1. Le tableau de bord avec Microsoft Excel Mthode pratique pour concevoir et raliser rapidement et moindres cots un tableau de bord efficace V1.0 04/2012 www.tableau-de-bord.org, Gimsi est une marque dpose de Alain Fernandez Excel est une marque dpose de Microsoft Corporation Lensemble de ce texte est sous copyright Alain Fernandez et Groupe Eyrolles Vous pouvez distribuer ce texte volont mais il est formellement interdit de le modifier.

2. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 2 Comment raliser simplement, rapidement et moindres cotsun tableau de bord efficace ?Mthode complte et guide de mise en pratiqueavec Microsoft Excel.Il est devenu coutumier de prsenter le monde conomique actuel comme une foiredempoigne o seul le client aurait quelques chances de sortir gagnant. Mme si letrait semble un peu forc, il est vrai que les marchs ne font pas de cadeaux. Plus de50 % des entre- prises disparaissent au cours des cinq premires annes de leurexistence, et on ne compte plus les fusions, absorptions ou mises en liquidation pureset simples dtablissements la renomme sculaire. Ce nest pas rien, et il faut biense rsoudre admettre quil ne suffit plus de se reposer sur ses acquis en lessupposant imprissables.Fortes de ce constat, bon nombre dentreprises se sont dj places dans unedynamique de conqute permanente. Dans un contexte concurrentiel exacerb, ilnexiste pas en effet dautre solution que dassurer sa position tout en largissant sonmarch.Une mthode en 5 tapes et 15 outils pour construire rapidement untableau de bord de pilotage efficaceCeux qui se sont dj frotts une dmarche de progrs consquente saventpertinemment que le rsultat ne tombe pas tout cuit et que la barre doit trefermement tenue. Le tableau de bord est indispensable.Le tableau de bord, instrument cl de la prise de dcisionLe tableau de bord est linstrument sans lequel toute dmarche de progrs estimpensable. Comment pourrait-on sassurer de la justesse de leffort fourni sans uninstrument de mesure adquat ? Comment dcider en cours de parcours ? Faut-ilcontinuer ainsi, mettre les bouches doubles ou, au contraire et plus radicalement,changer la manire de voir le problme ? Tout responsable, un moment ou unautre, sera confront ces multiples dilemmes.Sans un tableau de bord facilitant le pilotage et limitant le risque, cest sans filet quilsera contraint de dcider pour sortir de lexpectative. Ds lors quune entrepriserecherche une amlioration significative de la valeur dlivre, elle ne peut fairelimpasse du tableau de bord de pilotage.Une mthode et des outils particulirement adapts aux structureslgres ainsi qu tous ceux qui ne veulent pas investir inutilementMais un tableau de bord de pilotage ne se construit pas la va-vite. Il ne suffit pas depiocher de-ci de-l des informations en les gratifiant du qualitatif dindicateurs pourse dire : a y est, moi aussi, jai mon tableau de bord ! Noublions pas que toutedcision est une prise de risques. La viabilit de lentreprise est terme directementdpendante de la qualit de son processus de prise de dcision. Autant placer unmaximum datouts de son ct. Le tableau de bord sera conu mthodiquement entenant compte de la voie de progrs retenue, des spcificits de lentreprise et desattentes prcises de chaque dcideur.La mthode de conception des tableaux de bord en 5 tapes et 15 outils propose danscet ouvrage est particulirement adapte aux structures lgres en environnement 3. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 3 concurrentiel, comme une PME ou une entit responsable dun groupe plusimportant1. Fonde sur la mthode Gimsi, elle est relativement rapide mettre enuvre pour un cot particulirement rduit.Utiliser Microsoft Excel pour construire son tableau de bord en 15fiches pratiquesPour ne pas abandonner le lecteur au moment du passage laction, la seconde partiede ce livre est consacre lutilisation de Microsoft Excel comme outil de tableau debord. Excel, composant majeur de la gamme Office, est prsent sur la trs grandemajorit des postes. Ce tableur est suffisamment puissant pour rpondre aux besoinsprcis de la plupart des utilisateurs.Il permet en tout cas de dbroussailler le problme avant de passer un outil pluspuissant et spcifique de laide la dcision.Cette nouvelle dition remanie et complte intgre les spcificits ergonomiques etfonctionnelles de Microsoft Excel 2010. Seule la fiche numro 12 consacre lusage des sparklines est rserve cette ultime version. Les 14 autres fichespratiques, les outils et le tableau de bord exemple tlcharger depuis le sitewww.tableau-de-bord.org, sont compatibles avec toutes les versions deMicrosoft Excel depuis la version 2000.Bon pilotage !Toutes les fiches exemples ainsi que le tableau de bord cadre complet sont tlcharger sur le site : http://www.tableau-de-bord.org/tdb.htmCe texte est lintroduction de l essentiel du tableau de bord 3medition publiaux Editions dOrganisation Groupe Eyrolles 4. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 4 Concurrence, rapidit de ralisation et cots rduitsLes entreprises confrontes un contexte concurrentiel toujours plus exacerb sonttenues daller vite. Il faut rapidement passer du concept la ralit. Sans temps mort.Cette nouvelle mthode vous propose les outils pour identifier sans hsitation lesaxes de progrs les mieux adapts votre environnement concurrentiel etslectionner ensuite les indicateurs les plus pertinents.Concurrence et rapiditAu contraire de la grande majorit des mthodes disponibles, la mthode propose icine vous laisse pas en panne en cours de chemin. On en reste pas la thorie et auxconseils abstraits bien loin du terrain. Louvrage de rfrence se poursuit avec laconstruction concrte proprement dite du tableau de bord, de votre tableau de bord.Concurrence et rapidit daction sont les deux contraintes de lentreprise moderne lesplus souvent cites.A celles-ci, il ne faut pas oublier dajouter la limitation des budgets pour les projets netouchant quindirectement lamlioration de la productivit. Le tableau de bord depilotage est effectivement linstrument majeur de la mise en oeuvre dune dmarchede progrs.En dpit des avantages concrets il est sr que le ROI direct et financier nest passuffisamment vident pour tre discern dun simple regard comptable. Cest unetroisime contrainte dimportance pour ce type de projet.http://www.chef-de-projet.org/essentiels/ROI.htm 5. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 5 La mthode de conception et de ralisationLa mthode de conception et de ralisation est en parfaite adquation avec la ralitde lentreprise. Ces trois contraintes sont les fondements de sa conception et lamthode partiellement expose ici et totalement dans louvrage de rfrence permetde limiter drastiquement les cots. La mthode est fonde sur un principe "Do it yourself"Le livre et les exemples tlchargeables constituent un guide auto-formateur.Vous pouvez donc, en autonome, sans intervenant extrieur, btir le tableau debord pertinent dont vous avez besoin. La mthode se contente dun outil simple : "Ms Excel"Le tableur Microsoft Excel est trs largement suffisamment performant pourconcevoir des tableaux de bord personnel de pilotage dignes de ce nom. Il estprsent en standard sur la grande majorit des postes informatiques. Une mthode moindres cots.Ce nest pas un vain mot. Il vous suffit dacheter louvrage lEssentiel dutableau de bord vendu moins de 20 Euros. Tous les exemples sont tlcharger gratuitement. La mthode est simple et ce livre vous guide pas pas. Nul besoin de disposer de comptences informatiques pour un premierprojet parfaitement oprationnel. www.tableau-de-bord.orgUtilisez Gimsi pour vos projets denvergureUne rserve cependant. Autant MS Excel est particulirement adapt pour btir untableau de bord personnel et isol, autant il serait impensable et mme irresponsablede proposer un projet denvergure partir de ce simple outil bureautique. Ne serait-ce que pour les difficults insurmontables de maintenance, dvolution et destandardisation, des impossibilits videntes pour tous ceux qui ont lhabitude desprojets technologiques dentreprise.Une fois la problmatique du pilotage de la performance identifie, en sappuyant surun projet pilote sous MS Excel par exemple, il est indispensable de passer lavitesse suprieure et de traiter le projet Business Intelligence comme il se doit.La mthode Gimsi est particulirement adapte la problmatique.http://www.piloter.org/business-intelligence/index.htmhttp://www.nodesway.com/tableaudebord/index.htm 6. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 6 La synthseQuoi ?Une mthode pratique et complte pour accompagner la conception et la ralisationdun tableau de bord de pilotage parfaitement efficace sans dlai et moindres cots.15 outils assurent la conception dun tableau de bord conforme aux attentes desdcideurs, 15 fiches pratiques permettent de le concevoir simplement avec MicrosoftExcel.Pourquoi ?En priode dincertitude et de changement permanent, les besoins en outilsdassistance la prise de dcision et au pilotage sont devenus critiques. Les solutionsde Business Intelligence plus compltes ne sont pas toujours ncessaires. Cessolutions denvergure sont de toutes faons bien trop longues mettre en uvre. Lebesoin est crucial et cest immdiatement que lon souhaite disposer dun outiloprationnel.Pour qui ?Tous les managers, responsables dune activit ou dun projet profiteront pleinementde lusage de cette mthode simple et rapidement mise en pratique. Bien peu deconnaissances Excel sont ncessaires. La mthode est accessible toute personne untant soit peu initie aux fonctions de base des outils bureautiques. Il est en revancheindispensable de bien connatre le contexte de son activit, cest l le minimum exig..O ?La mthode est utilise autant par les TPE, les PME ou les divisions autonomes dungrand groupe. Elle est aussi pratique des fins de formation et de sensibilisationavant le lancement dun projet de Business Intelligence denvergure. Elle savreefficace pour btir de nombreux types de tableaux de bord ds que le besoin depilotage se fait ressentir : Management, gestion, RH, commercial, marketing, qualit,scurit Et bien sr la conduite de projet proprement dite.Comment ?La dmarche guide pas pas se droule en deux temps majeurs.Le premier temps : Conception, 5 tapes et 15 outils pour concevoir exactement letableau de bord quil vous faut.Le second temps vous guide pas pas pour la mise en pratique et la ralisationconcrte avec Microsoft Excel en 15 temps et 15 fiches pratiques.Combien ?Il ne vous en cotera que 20 Euros, le prix de louvrage lessentiel du tableau de bord.Lusage de la mthode est gratuit. Tous les exemples ainsi quun tableau de bordcadre complet sont disponibles en chargement libre pour les lecteurs du livre. 7. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 7 Calculer le ROI du projet tableau de bordEvaluer les gainsPour valuer avec prcision ces gains qui contribuent au premier titre la cration dela richesse globale, encore faut-il dfinir une mtrique et se placer dans unedmarche dsormais classique damlioration permanente.Voir aussi : http://www.chef-de-projet.org/essentiels/ROI.htmLexprience de la socit Nivelma, particulirement significative est utilise commeillustration pratique et dtaille au fil des pages de louvrage de rfrenceNivelma est un laboratoire pharmaceutique, cest aussi le cas pratique et rel utilispour confronter la dmarche aux ralits du terrain,Les voies damlioration attendues ont t identifies collectivement. Une premireopration de slection sur critres a permis, toujours collectivement, didentifier lesbesoins les plus cruciaux. Ensuite, une deuxime batterie de critres, la mtrique enquelque sorte, a permis, une fois le systme oprationnel, de dtecter lexistence dunprogrs et den valuer sa valeur.Quels sont les gains pour lentreprise gnrs par un plusieurs tableaux de bord bienconus ?Le tableau de la page suivante prsente les gains obtenus par la socit Nivelma, unefois le systme de tableaux de bord en "vitesse de croisire".Il se lit trs simplement. La premire colonne liste les voies damlioration retenues pour lesquelles unprogrs a t obtenu. La deuxime colonne matrialise en pourcentage limportance au sens de lacollectivit de cette voie damlioration. La troisime colonne, la plus droite, indique la valeur du progrs constat. 8. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 8 Les ROI(s) cachs de la mthodeLensemble de ces amliorations, le gain cach enquelque sorte, est le fruit dune matriseraisonne du dveloppement orienteperformance. 9. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 9 Les rles du tableau de bord 10. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 10 1 Concevez le tableau de bordUn tableau de bord ne se construit pas en piochant de ci-del desindicateurs supposs performants par dfinition.Il est vrai que la tentation est facile ! Pourquoi sembter rflchir la conceptiondu tableau de bord lorsquil suffit de regrouper les indicateurs les plus courants de laprofession. Ils sont faciles trouver ! Il existe en effet de nombreuses listesdindicateurs Prts lemploi disponibles sur des sites internet ou dans des livresspcialiss crits par des auteurs bien peu en contact avec le terrain.En procdant ainsi vous tes sr de rater votre projet ! Ce sera l votre uniquecertitude. Compos 100% dindicateurs de type financier ou productivistetotalement dtachs de la stratgie et des proccupations des acteurs de lentreprise,le tableau de bord ainsi conu sera dune inutilit largement reconnu.Pour remplir sa mission dinstrument dassistance au pilotage et faciliter ainsi laprise de dcision, un indicateur peut-tre qualifi de pertinent lorsquil prsenteimprativement trois caractristiques suivantes : Lindicateur mesure la performance dans le sens de la dmarche de progrschoisie ; Lindicateur est parfaitement adapt au contexte ainsi quaux moyens dactiondisponibles sur le terrain ; Lindicateur est en accord avec les attentes spcifiques de chacun desdcideurs utilisateurs du tableau de bord. 11. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 11 Les 5 tapes de la mthode (conception)Un tableau de bord ne se construit pas sans mthode ni sans quelques outils.Cette premire partie dtaille les 5 tapes incontournables pour tous les projets etprsente les 15 outils connatre pour mener son terme cette entreprise.La mthode et les outils prsents ici sont tout fait adapts pour concevoir tout typede tableau de bord de pilotage pour les PME ou les units autonomes de grandgroupe : management, gestion, RH, qualit, commercial, marketing, scurit Ladmarche est aussi utilis pour concevoir des tableaux de bord de pilotage de projet.http://www.chef-de-projet.org/bonnes-pratiques/tableau_de_bord_projet.htm 12. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 12 13. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 13 1re tapeSlectionnez les axes de progrsLe tableau de bord est un outil de mesure de la performance et daide la dcision.Cest un outil essentiel au dploiement de la stratgie dentreprise. Sa conceptionsinscrit donc dans une dmarche de progrs plus globale troitement dfinie par lesaxes stratgiques choisis. Cest ainsi que lon pourra dfinir la performance et samtrique.Au cours de cette tape, nous tudierons cinq outils pour faciliter le choix des axes deprogrs.Objectif de ltapeIl sagira, dans une premire tape, de dfinir les axes de progrs lesplus profitables en tenant compte des spcificits de lentreprise et deson march ainsi que des moyens disponibles.! 14. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 14 Les 5 outils pourSlectionner les axes de progrs OUTIL N1Do proviennent lesgains de lentreprise ?Qui sont les clients les plus rentables ?Quels produits achtent-ils ?Quels sont les clients qui mritent uneattention accrue pour les conserver etaugmenter le CA gnr ? OUTIL N2Comment lentreprisese positionne-t-elle surle march ?Comment se positionnent les produits pharesur le march en fonction de la concurrence ?Quelles en sont les perspectives decroissance ?Quelles sont les opportunits et quelles sontles menaces ? OUTIL N3Quelles sont lesattentes des clients ?Que pensent les clients de lentreprise engnral et des produits en particulier ?Quelles sont leurs attentes ?Quel est leur barme de valeurs ? Quest-cequi est important pour eux ? OUTIL N4De quels leviersdispose lentreprise ? Quelles sont les forces et les faiblesses delentreprise ?Sur quels points forts faut-il sappuyer pourdpasser les concurrents ?Quelles faiblesses faut-il combattre ? OUTIL N5Quels sont lesmeilleurs axes deprogrs ? Quel sera limpact sur le march ?Quel est le cot de ralisation ?Quel sera le cot de fonctionnement ?Quand lavantage envisag sera-t-iloprationnel ? 15. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 15 2me tapeDterminer les points dinterventionUne fois les axes damlioration prciss il nest que temps didentifier les processusde lentreprise concerns par cette dmarche de progrs.La dmarche de progrs est indissociable de la mise lhorizontale de lactivit delentreprise afin didentifier les processus et la chaine de valeurs ncessairementoriente client. Cest ainsi que lon pourra prciser le primtre du projet et identifierles points dintervention.Objectif de ltapeDans cette deuxime tape, il sagira didentifier exhaustivement lesactivits et processus critiques au sens des axes de progrsslectionns. 16. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 16 Loutil n6 pourdterminer les points dintervention OUTIL N6Identifier les activitset les processuscritiquesQuelles sont les activits et processusconcerns par la dmarche de progrschoisis ?Le principe de la dmarche rapidement rsum en un schma simplifi1 IdentiVier les processus dclencheur 2 DVinition de la fonction du processus 3 Quelques techniques simples pour dVinir les activits constitutives du processus 4 Quelques techniques simples pour dVinir les enchanements chronologiques 17. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 17 3me tapeSlectionner les objectifsLtape de choix des objectifs est quelque part la cl de vote du projet tableau debord. Cette tape est aussi la plus dlicate du projet. Elle dtermine le type dedcision susceptible dtre prise par le dcideur ou le groupe de dcideurs le caschant.Objectif de ltapeLors de cette troisime tape, il faudra slectionner les meilleurs objectifs tactiques pour tous les acteurs et groupes dacteurs concerns par ladmarche de progrs.! 18. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 18 Les 3 outils pourslectionner les objectifsOUTIL N7Choisir les objectifs Dfinir les objectifs locaux les plus adaptspour accder la finalit voulueOUTIL N8Mesurer les risques Dfinir les risques dchecs prvisibles pour lesobjectifs critiquesOUTIL N9Elaborer les plansdactionLister et identifier les actions mettre enuvre pour atteindre lobjectifAnalyse des risques 19. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 19 4me tapeSlectionner les indicateursLes indicateurs de performance sont les indispensables instruments de navigation dela dmarche de progrs engage. Ils sont fiables par dfinition et troitement adaptsau contexte du dcideur, la mtrique et au type de performance mesurer.Objectif de ltapeSlectionner les indicateurs les plus pertinents en tenant compte desobjectifs suivre, du contexte et des habitudes de travail du dcideur estlobjectif de la quatrime tape. 20. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 20 Les 2 outils pourchoisir les indicateurs pertinentsOUTIL N10Choisir lesindicateursSlectionner les indicateurs les plus adquats enfonction des objectifs poursuivis, de lactivit etdes besoins propres de chaque dcideurOUTIL N11 Prsenterlindicateur sur leposte de travailChoisir la meilleure prsentation de lindicateur enfonction du message faire passer et deshabitudes du dcideur 21. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 21 5me tapeStructurer le tableau de bordUn tableau de bord nest pas une collection dindicateurs aussi bien choisis soient-ils.Un bon tableau de bord est parfaitement structur. Il suffit dun seul coup dil pourprendre connaissance sans dlai de linformation pertinente.Objectif de ltapeLe but ici sera de structurer le tableau de bord afin quil soit unvritable outil daide la dcision en application du principe dunseul coup dil . 22. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 22 Les 4 outils pourstructurer le tableau de bordOUTIL N12Prparer letableau de bordAdopter les principes ergonomiques de conceptiondes interfaces visuellesOUTIL N13Construire letableau de bordOrganiser et structurer les indicateurs pourconstruire la vue de signalisation, page principaledu tableau de bordOUTIL N14 Organiser letableau de bordCrer les vues danalyses et de prospectionDfinir les enchanementsOUTIL N15 Maintenir letableau de bordAssurer la continuit de la cohrence entre letableau de bord, les objectifs et le systme piloter 23. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 23 2 Ralisez le tableau de bordUne fois le tableau de bord conu il est temps de passer la phasepratique. Microsoft Excel est bien suffisant pour raliser un tableau debord parfaitement efficace notamment dans le cadre dun projet lger.Cest aussi un excellent outil de formation et de sensibilisation avant dedployer un projet dampleur. Les managers ayant eu loccasion de btirun tableau de bord avec Excel sont mieux arms pour exprimer leurs besoins etparticiper lors dun projet de Business Intelligence dampleur.Au cours des 15 fiches pratiques que nous allons tudier ds prsent, nouspasserons en revue toutes les tapes pour construire un tableau de bord de pilotageprofessionnel. 24. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 24 Tous les exemples proposs ici sont directement tlchargeable depuis le site : www.tableau-de-bord.org 25. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 25 Temps 1Piqre de rappel Cette premire tape est un rappel sur les principes des tableurs.La premire fiche permet de prendre un peu de recul et dtudier la structuredExcel.La seconde fiche est consacre la feuille de calcul, principe fondateur dExcelUn rapide survol des principes dExcelFichepratique 1Le principedExcelLa structure dExcelFichepratique 2Utiliser lesformules etfonctionsRappel sur les principes de la feuille de calcul,lment central dExcel. 26. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 26 Temps 2Construire la page de signalisationLa page dite de signalisation est la vue principale du tableau de bord.La page de signalisation prsente les quelques indispensables indicateurspertinents pour piloter lactivit. Nous tudierons au cours de cettedeuxime tape, trois outils pour btir cette vue essentielle.Fichepratique 3Construire des indicateursde type tachymtre,vumtre, thermomtresans programmationLes fonctions lmentaires dExcel sonttout fait suffisantes pour construire lesindicateurs de premier niveauFichepratique 4Professionnaliser laprsentation des pagesComment supprimer les menus inutiles,le quadrillage, les noms de colonne,ajouter le logo, protger les feuillesFichepratique 5Intgrer les appels auxpages de dtail et lesboutons de commandesComment appeler une vue de dtail dunsimple clic sur lindicateur. La page de signalisation rpond la question QUOI ? 27. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 27 Temps 3Construire les pages danalyseLe dcideur interpell par la valeur prise par unindicateur souhaite en savoir un peu plus. Pour cela, ilappelle une page danalyse spcifique qui prsente deslments complmentaires et de dtails afin de mieuxcomprendre la situation relle. Nous tudierons au coursde cette troisime tape 3 outils pour crer des pagesdanalyse pertinentes.Fichepratique 6Utiliser le bon graphiquepour prsenter lesinformationsLes graphiques ne sont pasinterchangeables. Chaque type degraphique correspond uneproblmatique danalyseFichepratique 7Utiliser loutil decartographieLa cartographie est particulirementadapte pour replacer la performancedans le contexte gographique etdmographiqueFichepratique 8 Utiliser les graphiquessparklinesLes graphiques sparklines sontparticulirement recommands pourenrichir linformation dlivre par lestableaux de donnesLes pages danalyse rpondent la question POURQUOI ? 28. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 28 Temps 4Construire les pages de prospectionLes problmes rencontrs par les dcideurs en situation sur le terrain sont souventcomplexes. Le dtail de linformation nest pas toujours suffisant pour tirer unenseignement susceptible dclairer la dcision prendre.Pour apporter des lments de rponse la question Comment faire ? , noustudierons au cours de cette 4me tape lusage de trois outils complmentaires deprospection.Fichepratique 9Utiliser les scnarios Les scnarios apportent des rponsesaux problmes du type : Que sepasserait-il si ?... Fichepratique 10Utiliser le solveurLe solveur apporte des rponses auxproblmes du type : Comment fairepour... ? Fichepratique 11 Utiliser les tables croisesdynamiquesLes tables croises dynamiquesapportent un clairage multidimensionnelaux donnesLes pages de prospection la question COMMENT? 29. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 29 Temps 5Finaliser le tableau de bordPour aller encore plus avant, il est tout fait possible denrichir la performance dutableur Excel en utilisant les capacits de loutil de programmation Visual Basicintgr ainsi que les capacits de connexions aux bases de donnes de lentreprise, deproduction ou dcisionnelles. Les quatre outils de cette 5me et dernire tape sonttoutefois rservs aux utilisateurs avertis.Fichepratique 12Dvelopper des macrosPersonnaliser lesfonctionsLes macros sont utiles pour automatiserles enchanements complexes defonction. Lutilisateur peut crire sespropres fonctionsFichepratique 13Utiliser les indicateursprogrammsEn utilisant loutil intgr deprogrammation VBA, le concepteur peutgnrer des indicateurs sophistiqusFichepratique 14Connecter une feuilleExcel une base dedonnes extrieureComment tablir une liaison directe avecles donnes de lentreprise ?Fichepratique 15Connecter Excel unserveur OLAPComment tablir une liaison directe avecle serveur de donnes dcisionnelles ? 30. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 30 Lessentiel du tableau de bordMthode complte et mise en pratiqueavec Microsoft Excel 3me dition, 250 pages illustres, 20 Euros Plus de 20.000 exemplaires vendus Tous les exemples sont gratuits pour les lecteurs du livre Disponible notamment chez les libraires en ligne www.tableau-de-bord.org Disponible aussi au format numrique en tlchargement immdiat : www.tableau-de-bord.org 31. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 31 Lessentiel du tableau de bordMthode complte et mise en pratiqueavec Microsoft Excel Une mthode de conception du tableau de bord en 5 tapes et 15 outils. Les cls pour construire un tableau de bord avec Microsoft Excel en 5temps et 15 fiches pratiques. Tous les exemples, ainsi quun tableau debord cadre complet, sont disponibles sur le site ddi de lauteur(www.tableau-de-bord.org). De prcieux repres avec une liste de Questions/Rponses.La mthode propose reprend les principes les plus rcents de conception destableaux de bord pour les adapter aux besoins des managers. Rapidit, simplicit etfaible cot de ralisation en sont les priorits.La premire partie de cet ouvrage dveloppe concrtement, avec exemples lappui,les phases fondamentales de la conception dun tableau de bord efficace : dfinitiondes axes de progrs, identification des indicateurs cls, composition des crans.La seconde partie est oriente ralisation. Les fonctionnalits de Microsoft Excelncessaires la ralisation sont prsentes et expliques. Nul besoin dtre un expert,ce livre vous guide pas pas pour raliser votre tableau de bord de pilotageoprationnel.Le site de rfrence : www.tableau-de-bord.org 32. www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com , www.piloter.org Essentiel du tableau de bord 3me dition 2011 Editions dorganisation Alain Fernandez Groupe Eyrolles 32 Les 4 ouvrages de la collection Les nouveaux tableaux de bord desmanagersLe projet dcisionnel en totalit5me dition 2011www.nodesway.comLessentiel du tableau de bord,Concevoir le tableau de bord de pilotageavec Microsoft Excel3me dition 2011www.tableau-de-bord.orgLe chef de projet efficace 12 bonnespratiques pour une dmarchedentrepreneur4 me dition 2011www.chef-de-projet.orgLe bon usage des technologies expliquau managerLes technologies de linformationexpliques en terme dusagewww.piloter.org