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SYSTEME D’INFORMATION

METHODE MERISE

FSJES Année 2012/2013

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Notion de Système

Apparue dans les année 1970, l’analyse systémique considère

l’entreprise non plus comme une addition de services mais

comme un système

Un système est un ensembles d’éléments (des moyens Humains

, Financiers et techniques) en interrelations.

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Notion de Système d’Information SI

Le système d’Information de gestion est un ensembles

de moyens et procédures utilisés en vue de restituer

aux utilisateurs une information directement utilisable

en bon moment.

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Système opérationnel

SI d'une organisation

•Éléments : employés, machines, règles

•But : Stocker et traiter des informations relatives au système

opérationnel pour les mettre à disposition du système

de pilotage.

Variables

Essentielles

Objectifs

Fixe

Système Pilotage

Entrées Sorties

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Système D’information 5

A- Sous-Système OPÉRANT

Assure le fonctionnement du système en réalisant la production physique de

l’entreprise.

B- Sous-Système De Décision (de Pilotage)

Permet d’assigner des objectifs à l’entreprise(système) et est relié aux autres sous-

systèmes par des flux d’information .

Analyser l’environnement et le fonctionnement interne de l’entreprise pour produire

des décision .

Contrôler l’exécution des taches du sous-système opérant et assure la régulation du

système en concevant des solutions aux problèmes .

C- Sous-Système D’Information

Alimente l’entreprise en informations (d’origine interne ou à partir de l’environnement),

Mémorise les informations, les traité et les communiqué aux autres sous-système

auxquels il est relié .

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6

Entreprise

Système Décision

Information

décision à

mémoriser

Information

Mémoriser

Système Information

Information

Mémoriser

Information

représentation à

mémoriser

Système Opérant

Entrées Sorties

Positionnement du Système d’information

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7

Aspects du SI

Statiques : Mémoire de l'organisation

•Enregistrement des faits : base d'information

•Enregistrement des structures de données, règles, ...

Modèle des données

Dynamiques

•M à J des données

•Changement de règles, structures et contraintes de l'U. ext.

•Processeur d'informations

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8

Qualités du SI

Rapidité : l’utilisateur doit obtenir l’information rapide pour réagir au

plus vite.

Fiabilité : exemple Pour commander un article il faut connaître l’état

du stock : Mise à jour Automatique du Stock.

Pertinence : l’information doit être filtrée en fonction de l’utilisateur.

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9

Fonctions du SI

1- Collecte de l’information

2- Saisie de l’information sur un support (papier ou informatique)

3- Calcul et tri (exemple tri de commande par date – calcul des

factures d’un client )

4- Mémorisation en vue d’une utilisation ultérieur

5- Diffusion de l’information aux différents utilisateurs en tenant

compte de la confidentialité.

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1010

Objectif d'une méthode ?

• Exprimer clairement le cahier des charges dans un langage qui permette une

bonne spécification des besoins en étant compréhensible par l'utilisateur

•Décrire clairement le nouveau système et ses implications pour un bonne

réalisation

Méthode MERISE

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1111

Méthode MERISE Contexte d'apparition de MERISE

1972-1975 : Création de la méthode par les chercheurs

français MOULIN, TARDIEU et TEBOUL

1976 : Il a été rendu célèbre dans le monde entier par l'américain

Peter CHEN, à la suite d'une publication intitulée "The

Entity-Relationshionship Model" (ACM, Transaction on

Database Systems)

A ce jour tous les spécialistes du domaine de l'analyse orientée base de données se servent de ce modèle comme outil de communication

des applications SGBDR (ACCESS, PARADOX, ORACLE, SQL Server…)

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1212

Démarche de la méthode

Système d’information manuel

Expression des besoins - Cahier de Charge - Dictionnaire de données

Modèle conceptuel des données

Modèle logique

Modèle physique

Système d’Information automatisé

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13 Le Modèle Conceptuel de données ( MCD )

Formalisme = Modèle Entité-Association développé par CHEN aux U.S.A ( 1976 ) puis TARDIEU en France ( 1979 )

Exemple :

0,N

PRODUIT

Commander

Qté commandée

Passer

1,N

1,1

COMMANDE

N° Commande

Date Commande

Ref-Produit

Désignation

Prix-unitaire

commande

1,N

CLIENT

Code-Client

Nom-Client

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14 Notion d’ENTITE

Etudiant

Etudiant

235

SEBASTIEN

ALBERT

FRANCAISE

125

ALAMI

DRISS

MAROCAINE

918

DAOUDI

MOUNIR

MAROCAINE

Entité = Représentation d’un objet concret ou abstrait

du S.I caractérisé par :

* des propriétés ( attributs ) : P1, P2, P3, …..Pn

* un identifiant = Propriété ( P1 ) dont les valeurs

sont discriminantes

* des occurrences ( instances ) multiples ( au moins 2 )

Nom Entité

P1

P2

Pn

Exemple

Etudiant

N° Inscription

Nom

Prénom

Nationalité

Etudiant

Une occurrence d ’entité = 1 jeu de valeurs prises par les propriétés de l’entité

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Notion d’ASSOCIATION 15

Une Association traduit les liens sémantiques existant entre 2 ou

plusieurs entités du S.I et de son environnement

Elle est caractérisée par :

Exemple

Véhicule

* des occurrences ( au moins une )

* des propriétés portées ( nombre M ) M = 0, 1, 2, 3, …

* une dimension N ( N = nombre d ’entités rattachées )

* un identifiant obtenu par concaténation des identifiants des entités rattachées

Client

N° Immatr.

Date mise en service

Kilométrage

Salarié Matricule

Nom

Loué par

Association binaire non

porteuse d’identifiant

(N°Immatr.+N° Client )

Affecté à

Date affect.

N° Client

Nom

Adresse

Service

N° Service

Désignation

Association binaire porteuse d ’1 propriété ( Date Affect ) et d’identifiant ( Matricule.+ N° Service )

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16 Occurrences d’association

SALARIE

A01

IDRISSI

SALARIE

A12

ALAMI

SALARIE

A05

RAMI

SALARIE

18/05/92

11/10/91

04/03/93

SERVICE

125

Comptabilité

SERVICE

124

Commercial

SERVICE

106

Magasin

A09

DAOUDI * A01-125 , A12-125 et A05-106 sont des instances

de l ’association « Affecté à »

* Les instances A09 ( entité Salarié ) et 124 ( entité Service )

ne participent pas à l’association « Affecté à »

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17 Cardinalités d ’une ASSOCIATION

Cardinalités = Couple de valeurs représentant la fréquence (mini et maxi )

de participation d’une occurrence d ’entité à une association )

Entité 1

i1 , j1

Association

i2 , j2

Entité 2

Exemple

Salarié Matricule

Nom

i1 , i2 = cardinalités mini

j1 , j2 = cardinalités maxi

1 , N Affecté à

1 , 8

Date affect.

Service

N° Service

Désignation

Règles de gestion :

RG1 - Un salarié est affecté à un et ou pls services le long de sa carrière

RG2 - A un service , on peut affecter un à plusieurs salariés (maximum 8)

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0,N

Cardinalités d ’une Association ( Interprétations ) 18

E1 E2 E1 E2 E1 E2

Assoc Assoc Assoc

0,1 1,1 1,1 1,1 1,1 E1 E2

0,N

Assoc

1,N

Cardinalités mini :

0 : Certaines occurrences de l’entité peuvent ne pas participer à l’assoc

1 : Toute occurrence de l’entité participe obligatoirement à l’association

Cardinalités maxi :

1 : Toute occurrence de l’entité participe au plus une fois à l’association

N : Toute occurrence de l’entité peut participer plusieurs fois à l’assoc

Conclusion

* La cardinalité mini traduit la capacité d ’une occurrence à exister indépendamment

ou non des occurrences de l’association

* La cardinalité maxi traduit la capacité associative de l’association pour l’entité

considérée

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N° Employé N° Médecin Date Visite

23

12

39

42

42

42

1

3

2

1

4

4

26/06/01

05/07/01

10/08/01

15/08/01

22/08/01

05/09/01

19

Identifiant d’une Association

Il est obtenu par concaténation des identifiants des entités reliées par l’association

Exemple : Employé

N° Employé

Nom Employé

Nom Employé

Adresse Client

0 , N

Visiter

Date Visite

0 , N

Médecin

N° Médecin

Nom Médecin

Spécialité

Téléphone

Occurrences de « Visiter »

Identifiant = ( N° Employé , N° Médecin )

La dernière occurrence de l’association « Visiter » n’est

pas permise en raison de la discriminance de l’identifiant .

La duplication de l’occurrence ( 42 , 4 ) n’est pas possible !

! ! ! !

Question : Un employé peut-il effectuer plusieurs visites chez le même médecin à des dates différentes ?

Réponse : Ce modèle ne le permet pas même si la propriété « Date Visite » est portée par l’association « Visiter »

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0 , N

Calendrier

Date

Identifiant d’une Association ( Suite ) 20

Solution du Problème : Association ternaire

Employé

Médecin

Identifiant de l’association

« Visiter » :

N° Employé

Nom Employé

Nom Employé

Adresse Client

0 , N

Visiter 0 , N

N° Médecin

Nom Médecin

Spécialité

Téléphone

( N° Employé , N° Médecin , Date )

Les triplets ( 42 , 4 , 22/08/01 ) et ( 42 , 4 , 05/09/01 ) sont maintenant des occurrences possibles de

l’association « Visiter » car elles représentent des valeurs distinctes de son identifiant .

Ce modèle permet , à l’inverse du précédent , de représenter le fait qu’un employé peut visiter le même

médecin plusieurs fois à des dates différentes .

Généralisation : Une association N-aire ( de dimension N ) possède un identifiant sous forme de

N-uplet dont les valeurs sont distinctes .

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N° Employé ( N° Médecin , Date Visite )

1

1

1

3

4

4

5

( 12 , 08/05/01 )

( 10 , 15/06/01 )

( 6 , 09/06/01 )

( 10 , 02/06/01 )

( 12 , 14/06/01 )

( 10 , 14/06/01 )

( 10 , 02/06/01 )

N° Médecin ( N° Employé , Date Visite )

12

10

6

10

12

10

10

( 1 , 08/05/01 )

( 1 , 15/06/01 )

( 1 , 09/06/01 )

( 3 , 02/06/01 )

( 4 , 14/06/01 )

( 4 , 14/06/01 )

( 5 , 02/06/01 )

Comment interpréter les cardinalités d’une association ternaire ? 21

Exemple : Association ternaire

Employé

( i1 , j1 )

Visiter

( i2 , j2 )

( i3 , j3 )

Médecin

Calendrier• Identification de ( i1 , j1 )

Pour un employé fixé ( occurrence E ) , le couple de

cardinalités ( i1 , j1 ) traduit le nombre minimal

et maximal d’occurrences du couple d’entités

( Médecin , Calendrier ) qui sont associées à

l’occurrence E .

Ici : ( i1 , j1 ) = ( 0 , 3 )

• Identification de ( i2 , j2 )

Pour un médecin fixé ( occurrence M ) , le couple de

cardinalités ( i2 , j2 ) traduit le nombre minimal

et maximal d’occurrences du couple d’entités

( Employé , Calendrier ) qui sont associées à

l’occurrence M .

Ici : ( i2 , j2 ) = ( 0 , 4 )

• Identification de ( i3 , j3 )

En raisonnant de même pour ( i3 , j3 ) on trouve : ( i3 , j3 ) = ( 0 , 2 )

Occurrences

de « Visiter »

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Rôles dans une Association 22

Rôle = Notion précisant le rôle particulier joué par un ensemble d’occurrences

relatives à une entité dans une association. Les rôles sont portés sur le

schéma Entité-Association.

Exemple 1

0 , N

Livrer

Nbre colis livrés

Dépôt expéditeur

0 , N

DEPOT

Code dépôtCLIENT

Code Client

Nom client Adresse client

0 , N

Recevoir

Nbre colis reçus

Dépôt destinataire

0 , N

Adresse dépôt

Dépôt

expéditeur

Dépôt

destinataire

Dépôt Client Nbre colis livrés Nbre colis reçus

D1 C6 1 -

D3 C2 2 -

D1 C9 - 2

D2 C2 - 5

D4 C6 - 4

Occurrences de l’association

« Livrer »

Occurrences de l’association

« Recevoir »

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2323

Règles de gestions

Contraintes d'intégrité du modèle (lois de l'univers réel modélisé dans le SI)

Contraintes statiques

Portent sur : - une propriété (liste de valeurs possibles ...)

- plusieurs pptés d'une même relation ou entité

cde(no,date-cde,date-livr) avec date-cde < dte-livr

- les cardinalité

- les dépendances fonctionnelles

Contraintes dynamiques : règles d'évolution

ex: un salaire ne doit pas baisser

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2424

Exemple

RG1 : Tout enseignant enseigne en principe au moins une matière, mais certains d’entre

eux peuvent être dispensés d’enseignement en raison de leur travaux de recherche

RG2 : Toute matière est enseignée dans au moins une classe

RG3 : Toute classe a au moins trois enseignements

ENSEIGNANT

0,n

ENSEIGNE

1,n

3,n

MATIERE

CLASSE

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2525

Notion de Dépendance Fonctionnelle

Définition : 2 propriétés A et B sont en DF si la connaissance d’une

valeur de A détermine une et une seule valeur de B. On dit que A

détermine fonctionnellement B .

Formalisme : A B : 1 source , 1 but

( A, B, …) X : plusieurs sources , 1 but

A ( X, Y, …) : 1 source , plusieurs buts

Exemples : N° Client Nom Client

Nom Client N° Client ( pas de DF )

Prénom Client N° Client ( pas de DF )

( Réf-prod , N° Commande ) Qté prod. commandée

Réf-prod ( Libellé prod. , Prix unit. Prod. )

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26 DEPENDANCES FONCTIONNELLES

1 - Cas d’une Entité

CLIENT

Code Client

Nom

Prénom

Adresse

Téléphone

Code Client Nom

Prénom

Adresse

Téléphone

Code Client ( Nom , Prénom , Adresse , Téléphone )

Toutes les Propriétés d’une Entité sont en dépendance fonctionnelle directe

avec la propriété identifiante de cette Entité

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27 DEPENDANCES FONCTIONNELLES

N° Commande Code Client

1 4

2 9

3 4

4 6

5 2

6 4

2 - Cas d’une Association hiérarchique ( monovaluée )

COMMANDE

N° Commande

Date Commande

Montant

1 , 1

PASSER 0 , N

CLIENT

Code Client

Nom

Adresse

N° Commande DF représentant l’assoc.

Code Client Nom

Adresse

Date Commande Montant

Téléphone

Occurrences de « PASSER » Une Association Hiérarchique est une association binaire (dimension =

2) dont l’une des pattes possède une Cardinalité Maxi égale à 1 .

Ce type d’association est toujours orienté suivant le sens de la

dépendance fonctionnelle qui relie les identifiants de ses Entités .

Remarque : La dépendance fonctionnelle Code Client --->

N°Commande

n’existe pas car un Client peut passer plusieurs commandes

( exemple du Client N° 4 )

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2828

Graphe de Dépendances Fonctionnelles

GDF = Représentation graphique de l’ensemble des DF unissant les

propriétés dans un domaine d’activité du système d’information . Ces

propriétés sont obtenues à partir du dictionnaire de données du domaine .

Exemple : GDF du domaine « Gestion commerciale » dans une entreprise

Date

N° Client N° Produit

N° Catégorie

Libellé

produit

Nom

Client

Adresse

Client

Tél.

Client

Qté prod.commandée,

Mont. ligne commande

Libellé

catégorie

Nom

N° fournisseur

Adresse

Prix achat

fournisseur fournisseur produit

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2929

Attribut Domaine de valeurs

N° Client Entier naturel

Adresse Client Alphanumérique

Mode de paiement Liste alphabétique (Espèces,Chèque ,Traite)

Le Modèle Logique de Données Relationnel ( MLDR )

Ce modèle permet de constituer une base de données au sens logique au moyen de

tables désignées aussi sous le terme de relations .

Les Concepts du MLDR

1 ) L’attribut : C’est le plus petit élément d’information enregistré dans une base de données .

Il possède un nom et prend des valeurs dans un domaine de valeurs bien déterminé .

Exemples :

2 ) La Relation : Une relation ( appelée aussi table ) est un ensemble d’attributs significativement

associés ( dont l’association a un sens au niveau du S.I ) .

Représentation d’une relation : R ( A1, A2 , A3, …….., An ) Représentation en intention

ou Schéma de la relation

R A1 A2 A3 ….. An Représentation en extension

tuple 1 ……… …….. ……..

tuple 2 valeur valeur valeur

….. ……… ( montrant les tuples de la relation )

….. Valeur

……. …….. …….. …….. ….. …….. R : Nom de la relation

tuple n …….. ……… …….. ….. …….. A1, A2 , …., An : Attributs de la relation

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3030

Le Modèle Logique de Données Relationnel ( suite 1)

3 ) Les Contraintes d’Intégrité :

Elles représentent un ensemble de règles fondamentales dont l’application permet de garantir

la cohérence du schéma relationnel d’une base de données .

Ces règles contrôlent la cohérence des valeurs prises par :

* les attributs par rapport à leur domaine de valeurs (contrainte d’intégrité de domaine) Exemple : Si l’attribut ‘ N° Client ’ est défini sur un domaine de valeurs numériques , il ne

peut pas contenir de lettres .

* les clés primaires des relations ( contraintes d’intégrité de relations )

L’intégrité de relation concerne les valeurs d ’une clé primaire qui doivent être uniques

( pas de doublons ) et non nulles ( toujours spécifiées ) .

* les clés étrangères des relations ( contraintes d’intégrité référentielles ) L’intégrité référentielle stipule qu’une clé étrangère ne peut prendre que les valeurs définies dans

le domaine primaire de la clé primaire à laquelle elle est associée .

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31 Règles de passage du MCD au modèle relationnel

Le MLDR est construit à partir du MCD en appliquant des règles de transformation simples

aux entités et aux associations .

1 ) Règle 1: entité est représentée par relation ou table

Relation ou table A

ENTITE A

Identifiant Ao

Propriété A1

Propriété A2

Propriété A3

Ao A1 A2 A3

Clé

Une entité A du MCD devient la relation ( ou table ) : A ( Ao# , A1 , A2 , A3 )

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3232 Règle de passage du MCD au modèle relationnel

ENTITE B ENTITE A

* , N * , N

Identifiant Bo

Propriété B1

Propriété B2

Identifiant Ao

Propriété A1

Propriété A2

Propriété A3

2) Règle 2 : Association multivaluée plusieurs [ 0, N ou 1, N ] à plusieurs [ 0, N ou 1, N ]

Association

Représentation graphique du MLDR

Relations obtenues : A , B et C

A ( Ao# , A1 , A2 , A3 )

B ( Bo# , B1 , B2 )

C ( Ao# , Bo# )

A

Ao #

A1

A2

A3

C Ao

#

Bo #

B

Bo #

B1

B2

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3333 Règle de passage du MCD au modèle relationnel

3) Régle 3 : Association hiérarchique Un [ 0, 1 ou 1, 1 ] à Plusieurs [ 0, N ou 1, N ]

ENTITE A

Identifiant Ao

Propriété A1

Propriété A2

* , 1

Association

Propriété C

* , N

ENTITE B

Identifiant Bo

Propriété B1

Propriété B2

La clé primaire Bo # migre dans la relation A comme attribut clé étrangère ou externe .

Représentation graphique du MLDR

Relations obtenues : A , B

A ( Ao# , A1 , A2, Bo#,C ... )

B ( Bo# , B1 , B2 , ...)

A

Ao #

A1

A2

Bo #

C

B

Bo #

B1

B2

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3434 Règle de passage du MCD au modèle relationnel

4) Règle 4 : Association hiérarchique Un [ 0, 1 ou 1, 1 ] à Un [ 0, 1 ou 1, 1 ]

ENTITE A

Identifiant Ao

Propriété A1

Propriété A2

* , 1

Association

1 , 1

ENTITE B

Identifiant Bo

Propriété B1

Propriété B2

Relations obtenues : A , B Représentation graphique du MLDR

A ( Ao# , A1 , A2, Bo# ... )

B ( Bo# , B1 , B2 , ...)

Relations obtenues : A , B

A

Ao #

A1

A2

Bo #

B

Bo #

B1

B2

B A

A ( Ao# , A1 , A2,... )

B ( Bo# , B1 , B2 ,Ao # ...)

Bo #

B1

B2

Ao #

Ao #

A1

A2

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3535 Cas Pratique : cas de gestion de commande

Les Règles de Gestion :

• Pour les commandes :

RG1 : Un Client Passe une ou plusieurs commandes

RG2 : Une Commande ne correspond qu’à un seul Client.

•Pour les produits :

RG3 : Une Commande est composée d’un ou plusieurs Produits

RG4 : Un produit peut appartenir à plusieurs Commande.

Dictionnaire de données

1- Code Client 7- Date de la commande

2- Raison Sociale 8 – Référence de produit

3 - Adresse du Client 9 - Nom du Produit

4- Ville du Client 10-Prix Unitaire

5- Téléphone du Client 11- Quantité en Stock

6- Numéro de Commande 12- Quantité Commandée

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3636 Cas Pratique : cas de gestion de commande

4 ) Application : Schéma relationnel d’un service de gestion de Commande

Client

Code Client Raison

Sociale Adresse du

Client Ville du

Client Téléphone du

Client

1, N

Passe

1, 1

Commande

Numéro de

Commande

Date de la

commande

Produit Référence du Produit

Nom du Produit

Prix Unitaire

Quantité en Stock

0, N

Détails Commande

Quantité

commandée

1, N

CLIENT ( 1 # , 2, 3,4,5 )

MLDR

COMMANDE ( 6 #,7, 1# )

PRODUIT (8#, 9 , 10, 11 )

DETAILS COMMANDE ( 6 #,8#, 12 )

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Construction du Modèle Physique de Données MPD 37

Application : Schéma relationnel d’un service clientèle dans un café

Code Client

Client Commande

Raison Sociale

Adresse du Client

Ville du Client

Téléphone du Client

Code Client= Code Client

Numéro de Commande

Date de la commande

Code Client

Numéro de Commande = Numéro de Commande

Produit Détails Commande

Référence du Produit

Nom du Produit

Prix Unitaire Quantité en Stock

Référence du Produit =

Référence du Produit

Numéro de Commande

Référence du Produit Quantité Commandée

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3838

MODULE 2

CREATION D’UNE BASE DE DONNEES

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3939

Qu’est-ce qu’une base de données ? ( BD )

Une base de données ( BD ) est un ensemble structuré de données enregistrées avec le minimum

de redondance sur un support de stockage informatique et accessibles à plusieurs utilisateurs de

manière sélective et simultanée au moyen d’un système de gestion de base de données ( SGBD ) .

Un SGBD permet de répondre simultanément aux interrogations ( requêtes ) de plusieurs

utilisateurs exprimées sur une même base de données déployée sur un réseau informatique .

Exemple : Base de données d’une compagnie aérienne

Les requêtes sont très variées , par exemple :

- Une réservation : « Liste des passagers qui ont réservé un vol déterminé ? »

- Un équipage : « Quel est le pilote du vol Royal Air Maroc Casablanca – Londres du 15 Octobre

Départ 15 H 30 ? »

- Un appareil : « Quelle est la date de la dernière révision de l’avion N ° 97 ? »

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4040

Un Système de Gestion de Bases de Données

offre la possibilité à l’utilisateur de manipuler les représentations abstraites des données

( métadonnées ) indépendamment de leur organisation et de leur implantation sur les

supports physiques .

Fonctions principales d’un SGBD

- Décrire et organiser les données sur les mémoires secondaires

( disques, bandes magnétiques , etc… )

- Rechercher, sélectionner et modifier les données

Fonctions complémentaires d’un SGBD

- Sécurité : vérifier les droits d’accès des utilisateurs sur les données

- Intégrité : définir des règles qui maintiennent une cohérence entre les données compte tenu

de leur structure ( contraintes d’intégrité )

- Concurrence d’accès : détecter et traiter les cas où il y a conflit d’accès entre plusieurs

utilisateurs et les traiter correctement .

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