synthèse de l'offre logicielle ibm software · offre multiplateformes (mainframe, unix,...

Synthèse de l'offre logicielle

IBM Software

- Juillet 2013 -

Ce document présente dans sa première partie les 7 thèmes majeurs que couvrent les solutions IBM Software.Il donne ensuite une vision synthétique de nos offres, organisée par marques, et inclut plus de 50 références quidécrivent comment nos logiciels ont pu s’intégrer dans les systèmes d’information de nos clients pour leurapporter de la valeur.Un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l’informatique en nuage (cloud computing), lesboitiers matériels et les acquisitions, offrent une troisième grille de lecture et vous aident à positionner chaqueoffre dans son contexte.

Mise à jour : 01 Juillet 2013Document rédigé par Thierry Matusiak - [email protected]

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Software France 2 /52

Document non contractuel fourni à titre d’informationLa dernière mise à jour est disponible en ligne sur l’intranet IBM

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Remerciements

Ce document a pu être créé et maintenu grâce au support actif de la communauté technique IBM France.

Remerciements particuliers à Alex Fleischer, Alexis Gaches, André Deville, Anthony Martenot, Aurélie de Ridder,Benjamin Bollaert, Claude Perrin, Daniel Gousset, Dominique Willot, Etienne Noiret, Faycal Haddad, FrancisArnaudies, Jean-Philippe Audoynaud, Jérome Carrasco, Julien Nagel, Marie Velimirovic, Olivier Querol, PatrickMarie, Philippe Ponti, Renaud Blanchard, Serge Retkowsky, Solange Mathieu-Lartigue, Sophie Tacchi, VerenaMichel, Vincent Flechy, Vincent Tribondeau, Vlad Mosewicz, et tous les autres spécialistes qui ont aidé à mettreà jour cette version.

Trademarks

IBM est une marque d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays.

Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.

© Copyright IBM Corp. 2013 All Rights Reserved

https://w3-03.ibm.com/tools/cm/iram/assetDetail/generalDetails.faces?guid=BD4AD4F0-D935-97E0-A858-7AA2B4286205&v=2012.10

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1. Répondre aux besoins de nos Clients 71.1. Information et intelligence décisionnelle 81.2. Engagement des clients, partenaires et employés 91.3. Optimisation et agilité des processus 101.4. Mobilité en entreprise 111.5. Innovation des produits et des services 121.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier 131.7. Gestion du risque, sécurité et conformité 14

2. 152.1. Gouvernance du cycle de vie de l’information 162.2. Marketing et Communication Client 172.3. B2B, Commerce et Optimisation 182.4. Solutions transverses 19

3. 203.1. Mettre l’individu au centre des processus 213.2. Expérience digitale 22

4. 234.1. Informatique décisionnelle 244.2. Enquêtes et analyse prédictive 254.3. Gestion de la performance financière / Gestion des risques 26

5. 275.1. Bases de données 285.2. Gouvernance et exploitation des données 295.3. Traitement des volumes massifs / Systèmes intégrés 30

6. 316.1. Plateformes d'exécution 326.2. Solutions de connectivité et systèmes intégrés 336.3. Processus, évènements et règles métier 34

7. 357.1. Gestion des services métier et des actifs 367.2. Supervision du système d'information 377.3. Stockage de l'information 387.4. Virtualisation et informatique en nuage 39

8. 408.1. Individus et Données 418.2. Applications, Infrastructures et Sécurité Intelligente 42

9. 439.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements 449.2. Conception et développement 459.3. Qualité des développements 46

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Tout au long de ce document, cette icône met en avant les nouveautés les plus marquantes.

Les mois qui viennent de spartenariat avec Roland Garrinnover dans l’analyse des dopartenariat au service du gran

Dans le même temps, notre gamme PureSysen charge des volumes massifs de donnéeacquisitions sont venues renforcer notre offdes nouveaux développements applicatifs, edispersées dans un système d’information psuppression réglementaire. IBM continue enles équipes dirigeantes de nos clients afin dy répondre à tous les niveaux : DirectionRessources Humaines.

Pour vous aider à découvrir les fonctionnalitdu Technical Exploration Center et je vous pl’année. N’hésitez pas à les exploiter pourdécision. Enfin, IBM France organise toupermettent de découvrir les évolutions de nen particulier SolutionsConnect dans vos agedécideurs et professionnels de l'informatique

Je me réjouis de pouvoir proposer un portclients et les aide à se différencier sur leur m

Le Technical Exploration Center vous pe

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'écouler ont été riches d'actualités pour IBM. Par exemple, notreos a une nouvelle fois été l’occasion de démontrer notre capacité ànnées en temps réel pour délivrer les clés du match. Déjà 28 ans ded public …

tems s’étoffe et embarque Hadoop pour prendres et répondre aux défis du Big Data. Plusieursre, dont UrbanCode pour le déploiement rapidet StoredIQ qui permet de localiser les donnéesour en gérer la conservation, le gel ou même la

parallèle à analyser le marché et à interrogere mieux comprendre leurs besoins et de pouvoirGénérale, Informatique, Marketing, Finance et

és des solutions IBM, je vous ouvre les portesropose des ateliers pratiques tout au long degagner du temps et accélérer les cycles de

t au long de l’année des évènements quios offres et de rencontrer nos experts. Notezndas, le rendez-vous IT de la rentrée pour lesle 28, 29 et 30 août à l’IBM Client Center.

e-feuille unique qui répond aux besoins de nosarché.

Christian BonnafontVice Président Division Logiciels

rmet de découvrir les solutions logicielles IBM

Edito

http://www.ibm.com/rolandgarros?

http://www.ibm.com/ibm/puresystems/fr/fr/

http://www.ibm.com/services/c-suite/

http://www.ibm.com/fr/events/tec/

http://www.ibm.com/software/fr/SolutionConnect2013/

http://www.ibm.com/fr/events/tec/

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IBM Software est la division logicielle d'IBM, quiDepuis sa création en 1995, les analystes présenten France, avec des parts de marché d'environ 2

Nous jouons un rôle majeur dans les évolutionsoffre multiplateformes (Mainframe, Unix, Listandards ouverts. Nous apportons notre soutiet nous innovons grâce à nos laboratoires de re

Nous construisons nos solutions en réponse aux b- Information et intelligence décisionnelle- Engagement des clients, partenaires et employé- Optimisation et agilité des processus- Mobilité en entreprise- Innovation des produits et des services- Amélioration de l’infrastructure IT et métier- Gestion du risque, sécurité et conformité.

IBM a également développé des socles dédiéssystèmes de paiement, gestion de la relation clienl’expérience acquise auprès de nos clients sont la

La suite de ce document présente notre offre logi- Industry Solutions : solutions applicatives- Collaboration Software (Lotus) : outils colla- Business Analytics : analyse prédictive, décisi- Information Management : gestion de l'infor- WebSphere : gestion des transactions et des p- Cloud & Smarter Infrastructure (Tivoli) : a- Security Systems : sécurité de bout en bout- Rational : plateforme de développement logicie


fournit des logiciels d'infrastructure et des solutions métier.ent IBM Software comme un acteur important du Logiciel0%.

du secteur informatique (SOA, Cloud …), proposons unenux, Windows, mobiles) et des solutions basées sur desen actif aux communautés open source (Apache, Eclipse …),cherche et à notre politique d'acquisitions.

esoins métier de nos clients :

s

: gouvernement, défense, création de biens manufacturés,ts, banques, assurances… Ces solutions modulaires issues desynthèse de l'expertise d'IBM et de nos partenaires.

cielle à travers le prisme des marques :

boratifs et expérience digitaleonnel, gestion de la performance et des risquesmationrocessus, solutions de connectivitédministration du système d’information, stockage et sécurité

l intégrée

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1. REPONDRE AUX BESOINS DE NOS CLIENTS

L’offre logicielle IBM est organisée en 8 marques. Ces marques, présentées dans la seconde partie de cedocument, fournissent les briques qui pourront se combiner pour répondre aux problématiques métier de nosclients. IBM Software a bâti une proposition de valeur autour de 7 thèmes majeurs qui sont résumés ici, etprésentés dans le détail dans le document IBM Software Smart Book.

Répondre aux besoins de nos clients

http://www-01.ibm.com/software/fr/smartbook/

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1.1. Information et intelligence décisionnelle

Pour vous aider à faire le lien avec la seconde partie de ce document, les principales offres logiciellesassociées à chacun des thèmes sont citées ici en jaune.

La capture, l’analyse et la classification des contenus non structurés complètent les bases de donnéestraditionnelles. Il faut gérer le cycle de vie technique de l’ensemble de ces sources d’information :dictionnaire, intégration, amélioration de la qualité, réplication, sécurité, données maîtres ; puis lesmettre à disposition dans des entrepôts de données afin qu’elles puissent être exploitéesfonctionnellement : décisionnel, statistiques, modèles prédictifs, analyse financière, lutte contre la fraude,gestion de risques, performance et prise de décisions.L’explosion des volumes et de la diversité des données à prendre en charge a entrainé l’émergence dumodèle Big Data : nos outils vous permettent d’analyser des volumes colossaux d’information au fil del’eau et de les stocker si nécessaire avant de les faire rentrer dans la chaîne d’exploitation fonctionnelle.

Les systèmes intégrés PureData et le projet Watson illustrent l’expertise unique d’IBM dans ce domaine.

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1.2. Engagement des clients, partenaires et employés

La collaboration efficace passe par les réseaux sociaux, les échanges en temps réels sur PC et surterminaux mobiles avec une fusion progressive des canaux de communication, aussi bien pour lesemployés que pour les clients.IBM Software propose également une plateforme de commerce en ligne complète, intégrant gestion desventes, commandes, logistique, aussi bien que définition et suivi des campagnes marketing. Nos outilsvous aident également à gérer votre personnel et vos contrats. Enfin, IBM investit massivement dansl’initiative Smarter Cities afin de mettre la technologie au service du citoyen : gestion des ressources,services d’infrastructure et services à la personne.

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1.3. Optimisation et agilité des processus

Un socle applicatif modulaire et efficace doit héberger les applications à moindre coût, aussi bien Javaque Cobol, et en tenant compte de la diversité des plateformes d’exécution de nos clients. Il doitégalement assurer l’intégrité des transactions et offrir des fonctions techniques avancées : optimisationdes applications, cache élastique et virtualisation.Ce socle est ensuite renforcé par des fonctions de connectivité et d’intégration, aussi bien sur site quedans le nuage afin de fournir la plateforme d’exécution des processus de l’entreprise : BPM, règlesmétiers et gestion des évènements.

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1.4. Mobilité en entreprise

Les terminaux mobiles jouent un rôle toujours plus important dans notre vie de tous les jours, tant au pointde vue personnel que professionnel. Il est donc crucial pour une entreprise de développer des applicationsmobiles pour ses employés et ses clients, de gérer la sécurité des terminaux mobiles malgré leur grandehétérogénéité, et d’analyser au mieux les comportements mobiles.

IBM a doublé ses investissements dans le mobile en 2013, et propose l’offre MobileFirst qui combine lesdernières solutions en matière de sécurité mobile, d’analyse de données et de développement d’applications.

http://www.ibm.com/mobilefirst/

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1.5. Innovation des produits et des services

Les investissements réalisés dans les applications et les systèmes existants doivent être préservés:optimisation du portefeuille applicatif, urbanisation et modernisation des applications Mainframe enparticulier. Ils servent de fondation aux nouveaux développements multiplateformes, en maitrisant lecycle de vie des applications : exigences, modèles de conception, implémentation, gestion duchangement, tests et déploiement.Rational propose également une plateforme dédiée de développement de systèmes complexes etd’applications embarquées, vous permettant également de gérer dans le temps des lignes de produits.

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1.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier

Les infrastructures et le développement des architectures en nuage sont un axe majeur d’investissementpour IBM. Nos systèmes intégrés mêlent logiciels et matériels (stockage, serveurs et réseau) pour maîtriserla qualité de service des applications virtualisées.La gestion cohérente des actifs au sens large (informatiques, matériels divers et bâtiments) permet parailleurs de réaliser des économies d’échelle tout en préservant la qualité et la sécurité.

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1.7. Gestion du risque, sécurité et conformité

La sécurité se décline en 4 dimensions complémentaires : identités, données, applications etinfrastructure physique, qui doivent être abordées de manière cohérente avec une démarche degouvernance centralisée et de sécurité intelligente : il ne doit pas subsister de maillon faible dans lachaîne.

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2.

IBM Software intègre ses capacités logicielles pour proposer un ensemble de solutions métiers : gouvernancede l’information, gestion des contenus, marketing, échanges commerciaux, suivi de la clientèle, gestion desemployés, suivi des dossiers, paiement, ou exploitation de capteurs dans les systèmes d’information.

Ces solutions aident les entreprises et les organisations à progresser rapidement et à se différencier.

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2.1. Gouvernance du cycle de vie de l’information

L'information non structurée (mails, images, …) représente souvent plus de 80% des volumes d'information.Vous pouvez mettre en place un processus de gestion documentaire pour exploiter au mieux ces massesd'information en respectant les réglementations en vigueur comme la durée d'archivage légal.

Un fabricant de matériels de sécuritéavait identifié que 52% de ses donnéesn'étaient pas classifiées correctement.Il gère maintenant ses emails et sesfichiers avec FileNet. Son personnelpeut ainsi accéder plus rapidement à

l'information juste.

Une entreprise Telecom a déployé laplateforme FileNet pour scanner ses

documentations, les stocker dans unréférentiel central, et les diffuser.

Elle peut aussi contrôler les accès etanalyser le taux d'utilisation des

documents.

Archivage et gestion de la conformité

Global Retention Policy And Schedule Management gère la rétention (atlas des réglementations, plan declassement référençant les lois et règles existantes)Atlas eDiscovery Process Management supporte le processus de eDiscovery (gel légal, collecte juridique)Disposal and Governance Management For IT gouverne les sources de données et les règles nécessairesIBM Enterprise Records assure la gestion de traces légales (enregistrements, reçus)Content Manager OnDemand gère et archive les spools d'impression massifs

Les solutions StoredIQ localisent rapidement les données non structurées dispersées dans votre systèmed'information et gèrent la conservation, le gel et la suppression réglementaire de ces données

Capture et analyse de contenus

IBM Content Collector inclut plusieurs modules :- For Emails : analyse, conservation et archivage légal des mails- For Files : analyse des enregistrements électroniques- For SAP : capture des données à partir de SAP- For Sharepoint : contenus Sharepoint

Datacap Taskmaster est une solution intégrée de dématérialisation qui peut piloter des scanners et récupérerdes mails/fichiers afin d'effectuer des opérations de reconnaissance et de lecture automatique de documents.

Classification Module classe les données en fonction de leur valeur métierContent Analytics analyse et indexe les contenus et les documents pour une exploitation graphique

Processus centrés sur les documents et les dossiers

FileNet Content Manager gère le cycle de vie des documents électroniques : capture, indexation, classement,accès … Il est complété par des produits spécialisés dans les différentes formes de contenus.

FileNet BPM Suite implémente le processus de gestion documentaire, simule et analyse les processus enplace : formulaires électroniques, moteur d'exécution, gestion des évènements, analyse de l'activité

IBM Case Manager améliore la gestion des dossiers au quotidien : gabarits applicatifs, gestion des contenus etdes processus, règles métiers, services analytiques et outils collaboratifs

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2.2. Marketing et Communication Client

Entretenir le dialogue avec les clients et les prospects sur tous les canaux disponibles, en s’appuyant sur unebonne compréhension de leurs attentes. Améliorer la connaissance des visiteurs pour augmenter laperformance globale des sites. Analyser la clientèle pour mieux la cibler, définir les offres et gérer les leads.

Grâce à nos outils marketing, ungrand constructeur automobile a pu

définir 12 segments de clientset préciser leur cycle (entre 3 et 4 ans)pour identifier une cinquantaine de

moments de vie qu’il peut piloterefficacement

Une banque utilise les solutions Unicapour initier directement depuis ses

agences plus de 50 campagnesmarketing chaque jour. Elle touche

ainsi ses clients avec une grandeflexibilité et une meilleure précision

Gestion de campagnes multi-canalCampaign est le gestionnaire des campagnes multi-canal, cœur de la solution marketingSes modules fournissent une plate-forme complète :- contrôler en temps réel les campagnes de marketing entrant (Interact)- prendre en charge les campagnes emails de la conception au routage (eMessage)- optimiser vos plans de contact (Contact Optimization)- gérer le routage des leads au sein de votre organisation (Leads)- détecter les comportements complexes des clients (Opportunity Detection)- gérer les opérations marketing : calendrier, budgets, collaboration des équipes (Marketing Operations)- créer des modèles statistiques de comportement (Predictive Insight)- réaliser une analyse exploratoire sur vos données clients (Customer Insight)- marketing distribué et autonomie des équipes locales pour définir des campagnes (Distributed Marketing)

Optimisation du marketing digitalDigital Analytics vous aide à comprendre le comportement des visiteurs d’un site Web et de créer vos propresrapports de web analytique. La solution inclut également en standard un outil de gestion de tags universelsLes modules de Digital Analytics couvrent de nombreux domaines :- agréger les comportements sur plusieurs sites web (Enterprise Analytics)- analyser les cycles de vie de vos visiteurs et clients sur vos canaux digitaux (Lifecycle)- intègrer la simple visualisation des messages aux analyses de conversions (Impression Attribution)- tracer les échanges concernant votre marque sur Facebook et Twitter (Digital Analytics for Social Media)- optimiser vos investissements de mots clés (Search Marketing )- remarketer vos visiteurs via des bannières sur des sites tiers (AdTarget)- recommander les bons produits aux visiteurs de votre site (Digital Recommendations)- importer des données offline pour compléter les rapports de web analytique (Multichannel)

Optimisation de l'expérience clientTealeaf améliore l'expérience client en ligne en analysant les irritants rencontrés par les visiteurs durant leurssessions (formulaires mal codés, messages d'erreurs...) pour initier des corrections et les relances nécessaires.

DemandTec aide nos clients du secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportementsde leurs clients en fonction des prix et promotions proposées, et à déterminer les prix les plus adaptés.

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2.3. B2B, Commerce et Optimisation

Orchestrer la collaboration dans l'écosystème de l'entreprise : clients, fournisseurs, administrations, banques outransporteurs, pour créer un véritable système multi canal, du passage de la commande à la livraison.

Grâce à nos outils d’optimisation, unaéroport optimise l'allocation desemplacements de stationnement

et des équipements au sol, puispropose les solutions à l'opérateur qui

peut les ajuster finement.

Un leader mondial dans le monde del'image a augmenté simplement sa

présence en ligne en déployantWebSphere Commerce et en profitant

directement de ses fonctions intégrées.

Un fabricant de lingerie s’appuie sur lessolutions Sterling pour collaborer

avec plus de 200 clients etfournisseurs à travers le monde

B2B

Sterling B2B Collaboration Network : réseau à valeur ajoutée centré sur les besoins EDI, facturé à l’utilisationSterling B2B Integration Services : offre d’intégration B2B EDI, proposée en mode SaaSSterling Connect Direct et Sterling Connect Express : transfert de fichiers sécurisésSterling Secure Proxy : frontal de communication assurant l'étanchéité des couches échange et traitementSterling B2B Integrator : plateforme logicielle d'intégration B2B et EAI (communications, traduction, stockage)Sterling File Gateway : hub de communication, sécurise et facilite les transferts de fichiers avec les partenairesSterling Control Center : pilotage et suivi des niveaux de service des solutions de transfert de fichiersSterling Gentran : solution d'échange et de traduction de données informatisées (EDI)WebSphere Transformation Extender : transformation et validation de données complexes, EDIQuickFile est une solution de transfert de fichiers sécurisée de personne à personne

Commerce

Distributed Order Management : orchestration et référentiel de commandes. Gestion des commandes de A à ZConfigure Price Quote : configuration des produits et des offres, aide à la venteWebSphere Commerce : offre de marketing et de commerce en ligne

Emptoris améliore les processus d'achat, la gestion des contrats et des fournisseurs, et l’analyse des dépenses- Strategic Sourcing : processus de mise en concurrence des fournisseurs- Contract Management : gestion et sécurisation des contrats d'achats- Spend Analysis : analyse des dépenses des entreprises, des fournisseurs et des catégories d'achat- Program Management : gestion des demandes, des projets et des ressources achats- Supplier LifeCycle Management : cycle des vie des fournisseurs (qualification, évaluation, risques)- Telecom Expenses Management : approvisionnement et dépenses de télécommunication- Services Procurement : approvisionnement et dépenses de services (assistance technique, forfait, intérim)

Optimisation des décisions

CPLEX Optimization Studio : atelier de modélisation de haut niveau, moteurs de programmation mathématiqueet propagation par contraintesOptimization Decision Manager Enterprise : plateforme complète d'optimisation, sur laquelle IBM commercialiseprogressivement des composants métier pour accélérer le déploiement

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2.4. Solutions transverses

IBM propose des offres applicatives, construites sur la base de ses solutions middlewares : traitement desmessages financiers, paiements, applications multi-canal, gestion des villes, gestion de crises …

Un acteur majeur de l’avionique utiliseles solutions IBM pour exploiter des

capteurs et améliorer sa chaîne deproduction

Avec l’aide d’IBM, une capitaleEuropéenne a mis en place

un système de péage urbain qui apermis de fluidifier la circulation et

de diminuer la pollution atmosphérique

Analyse de l’information

i2 analyse les informations et exploite les liens pour prévenir les risques (menaces, fraudes, blanchiment...)Intelligence Analysis Platform assure le partage de l’information entre les analystesAnalyst's Notebook donne une vision de l'information en réseau et analyse ces réseaux

Finance

WebSphere Front Office for Financial Networks est un connecteur robuste et sécurisé au réseau SWIFTBank Transformation Toolkit est une plate-forme de développement de Front Office multicanal bancaireFinancial Transaction Manager gère, orchestre et pilote les transactions financièresFTM for SEPA prend en charge les ordres SEPA, issus des chaînes métier vers la compensation - et leur retourFTM for Corporate Payment Services complète FTM et permet aux experts métier de paramétrer les services etprocessus des différents types de paiements d'un clientWebSphere Front Office for Financial Markets distribue les messages boursiers et des acteurs des marchés

Chaîne d’approvisionnement

Warehouse Management System : Gestion d'entrepôts partageant des processus communs et adaptables.Gestion des entrepôts temporaires conformément aux règles habituelles. Stockage, colisage, shipping...

LogicNet Plus : Optimisation du nombre, de l'emplacement et de la taille des entrepôts et des usines.Niveau Stratégique. Optimisation du sourcing fournisseur. Gestion des niveaux de production

Transportation Analyst : Gestion de flotte, taille, étapes, retour à vide …

Inventory & Product Flow Analyst : Détermination des niveaux de stocks dans chaque entrepôt, en fonction duturn over ou du prix des pièces. Optimisation des flux de marchandises. Positionnement optimal des stocks

Transportation Management System gère les transporteurs, et optimise et transforme votre réseau de chaîned'approvisionnement en planifiant et en exécutant tous vos processus de transports entrants et sortants

Smarter Cities

Curam améliore la gestion des prestations sociales et la communication entre équipes

Intelligent Operations Center est un centre de commande opérationnel qui agrège les informations (sécurité,réseau de transports, électricité...) et en donne une vision consolidée pour réagir efficacement en temps réel

Video Analytics analyse les images produites par un réseau de caméras de surveillance et lève des alertes

Real Time Asset Locator assure l’interface avec le monde physique en utilisant des identifiants (code barre, tagRFID). Il filtre les évènements (localisation, température…), et déclenche en réponse une logique métier

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3.

IBM Collaboration Software (ICS) fournit un ensemble d’outils collaboratifs connectés pour améliorer lefonctionnement et la productivité de vos équipes (social business) et fluidifier la gestion de l’information et desprocessus dans votre entreprise et votre écosystème de partenaires :- Gestion des Ressources Humaines- Réseaux sociaux d’entreprise- Expérience digitale- Plateforme de messagerie- Communication sociale- Mobilité

ICS propose la plateforme Multimedia Library qui aide ses utilisateurs à se former rapidement.

IBM Collaboration Software

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3.1. Mettre l’individu au centre des processus

Mieux recruter et gérer les talents.Utiliser les réseaux sociaux pour mieux travailler et favoriser l'innovation.

Un constructeur automobile utiliseSametime pour faciliter la

communication des concessionnairesentre eux et avec leur siège. De

nouvelles idées peuvent ainsi émergerrapidement au profit de l'entreprise.

Grâce à Connections, une SSII aconnecté ses 23 000 consultants dans

le monde. Cette plateforme centrée surles hommes a favorisé le partaged'informations dans des équipes

renouvelées au fil des projets.

Ressources humaines

La plate-forme Kenexa se compose d'un ensemble d'applications de gestion des Ressources Humaines dontrecrutement, gestion des salaires et de la performance, formation, prise en charge des nouveaux embauchéset enquêtes auprès des collaborateurs.

Réseau social d’entreprise

Connections est un réseau social d’entreprise : profils, communautés, forums, blogs, wikis, bookmarks, activitésConnections Content Manager complète Connections pour gérer des librairies documentaires dans le temps

Communication sociale

Sametime est une plateforme de messagerie instantanée : vidéo, VoIP, conférences Web, discussions degroupes persistantes, partage de fichiers, broadcasting, partage d'écran, prise de contrôle à distanceSametime Unified Telephony aggrège les canaux de communication dans une plateforme unifiée et peutfédérer des infrastructures matérielles ToIP hétérogènes

Forms Experience Builder crée des formulaires électroniques pour automatiser les processus et tendre vers lezéro papier. Les utilisateurs peuvent diffuser ces formulaires sur le Web ou par mail

Messagerie

Domino gère les e-mails, les calendriers et les applications collaboratives (groupware)Notes Social Edition est le client riche de messagerie connecté au serveur DominoiNotes est l'interface Web équivalenteProtector for Mail Security est une technologie anti-spam supportant l'analyse multilingue des e-mailsNotes Traveler permet l'accès à la messagerie Notes depuis un terminal mobileMobile Connect offre une solution mobile de VPNDomino Designer outille le développement des applications Web 2.0 (XFaces) exécutées dans Domino

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3.2. Expérience digitale

Déployer rapidement des applications web, aussi bien que des applications mobiles natives et hybrides.Tirer partie du nuage pour améliorer la collaboration au sein de équipes.

WebSphere Portal aide une importanteSociété Aéronautique à réutiliser ses

composants métier pour créer denouvelles applications Web composites.

Le portail lui permet également dedonner une vue intégrée de ces

différentes activités et filiales pouraméliorer sa présence sur le réseau.

Pour supporter son expansion à traversle monde, un fabricant électronique

avait besoin de faciliter lacommunication entre ses équipes.Les solutions de conférence Web de

Lotus Live (SmartCloud for SocialBusiness) l'aident à organiser

simplement de nouveaux projets touten réduisant ses frais de transport.

Portail

WebSphere Portal donne l'accès aux contenus et aux applications web par un portail unique, adapté auxbesoins de chaque utilisateur. Il peut être étendu pour gérer les contenus et les processus, améliorer lacollaboration des équipes et déployer des applications composites (mashup).Customer Experience Suite aide à mettre en place un site internetEmployee Experience Suite inclut les outils pour déployer efficacement un intranet

Les Accelerators sont des offres logicielles packagées construites sur WebSphere Portal : suivi desperformances, processus, contenus, fidélisation des clients, support des terminaux mobiles, portail ‘social’ …

IBM Web Content Manager gère l’ensemble des contenus Web en lien avec les réseaux sociauxWeb Content Manager Rich Media Edition gère les contenus multimédia

Création d'un portail

Web Experience Factory est l'outil pour créer et maintenir un portail, des portlets et des widgets Web 2.0Dashboard Framework étend Web Experience Factory pour créer des tableaux de bords métier

Offre en ligne privée ou publique

IBM Docs est une offre bureautique accessible directement dans un navigateur, supportant l’ajout de commentaireset les modifications en parallèle pour faciliter la création de documents en équipe

SmartCloud for Social Business est une gamme d'outils de collaboration, proposée en mode SaaS pour intégrervotre entreprise et votre écosystème: e-mails, calendrier, contacts, conférences, profils, partage de fichiers,formulaires, sondages, chats, activités et applications partenairesElle est accessible sur www.ibm.com/cloud-computing/social

http://www.ibm.com/cloud-computing/social

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4.

Les logiciels Business Analytics aident les entreprises à mesurer, comprendre et anticiper leur performancefinancière et opérationnelle en transformant les données en décisions et les décisions en action. IBM proposeune gamme complète de services d’aide à la décision, d’analyse prédictive avancée, de pilotage de laperformance financière, de gouvernance, de gestion du risque et de la conformité.

Nos clients peuvent détecter les tendances, les schémas récurrents et les anomalies, comparer des scénarii desimulation, mieux anticiper les menaces et opportunités commerciales, identifier et gérer les risquesprincipaux, planifier, budgéter et mieux allouer les ressources pour atteindre les objectifs fixés.

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4.1. Informatique décisionnelle

L’offre Cognos permet de consolider et analyser les données de sources multiples pour vous aider à planifier etpiloter votre performance opérationnelle et financière. Elle intègre plusieurs dimensions complémentaires :scorecards, tableaux de bords, requêtes ad-hoc, rapports, exploration, aide à la décision.

Une grande enseigne de la restaurationrapide gère sa planification avec plusde 400 tableaux différents. Grâce auxoutils Cognos, elle a mis en place un

nouveau système utilisé depuis lesresponsables de restaurant jusqu'auPDG pour accéder au bon niveau

d'information, consolidée et fiable.

Pour répondre au développementrapide du marché pharmaceutique, unegrande compagnie a déployé les outils

Cognos qui donnent à ses 300commerciaux une vision consolidée,

très visuelle, et aident à prendre lesbonnes décisions.

Plate-forme d’entreprise

Cognos BI repose sur une architecture éprouvée, orientée services et fournit l'éventail complet des fonctionsde BI à travers une interface graphique intuitive.- Portail- Recherche plein texte de contenu d’informations décisionnelles- Scorecards- Création d’alertes et d’évènements- Intégration des contenus décisionnels dans des applications- Espace de travail unifié et tableaux de bord (Cognos Workspace)- Reporting Ad Hoc (Cognos Workspace Advanced)- Rapports complexes et rapports déconnectés (Report Studio)- Utilisation du contenu Cognos dans Microsoft Office (Cognos For Microsoft Office)- Création de rapports et analyse de données depuis Excel (Cognos Analysis For Excel)- Utilisation du contenu Cognos sur les terminaux mobiles des utilisateurs (Cognos Mobile)- Mode déconnecté (Cognos Active Report)- Accélération des déploiements (BI Pattern pour PureApplication)- BI "temps réel" (Cognos Real Time Monitoring)

Analyses personnelles

Cognos Insight est une solution analytique personnelle qui permet à l’utilisateur d’explorer ses donnéespersonnelles et d’entreprise pour présenter l’information dans des rapports attrayants

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4.2. Enquêtes et analyse prédictive

Les outils SPSS vous aident à analyser votre activité pour prendre de meilleures décisions. De l’optimisation descampagnes Marketing à la lutte contre la fraude, il est possible d’agir plus efficacement grâce à l'analysedétaillée et sémantique de l'information à partir de bases de données, de textes libres (document, mails, web)et des environnements Big Data.

Une grande banque Francaise s’appuiesur les outils SPSS pour calculer les

scores d’octroi de ses prêts à laconsommation et améliore ainsi saperformance tout en diminuant

ses risques.

Un organisme public vérifie le respectdes règles d’attribution en place et

recherche les situations atypiquesqui pourraient correspondre à une

fraude, afin de faciliter le travail desagents chargés des contrôles.

Enquêtes et études de marché

Data Collection Author est le studio de création des enquêtesLa gamme Data Collection Interviews permet de déployer les enquêtes (web, téléphone, tablette, papier …)Data Collection Survey Reporter analyse les données collectées et génère des rapports interactifsText Analytics for Surveys analyse les réponses aux questions ouvertes (ex: quels sont les points forts ?)

Consumer Insight se connecte aux réseaux sociaux et les analyse pour évaluer les thèmes abordés, lessentiments exprimés et les liens entre les concepts qui vous intéressent

Analyses statistiques

Statistics permet une exploitation statistique de l'information (analyse exploratoire, statistique descriptive,tableaux croisés, simulation de Monte Carlo, variance, modèles de régression, valeurs manquantes…)

Modèles prédictifs et outils d’analyse

Modeler Professional crée des modèles de Data Mining, depuis l’accès jusqu’au scoring des donnéesModeler Premium étend le Data Mining à l'analyse de contenus non structurés (Text Mining)Analytic Server intègre des sources Hadoop dans les analyses de datamining réalisées avec SPSS ModelerAnalytic Catalyst produit et interprète des modèles de datamining depuis des sources de données HadoopSocial Media Analytics analyse et segmente les données externes non structurées (blogs, twitters, facebook...).Collaboration & Deployment Services gère les actifs analytiques (programmes, modèles ,flux), automatise lesprocessus, expose les modèles et intègre un portail pour diffuser les résultats de vos analyses SPSS.

Aide à la décision

Decision Management est un outil d’aide à la décision qui combine les modèles prédictifs et les règles métier

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4.3. Gestion de la performance financière / Gestion des risques

Nous proposons un ensemble d’outils de gestion de la performance : simulation et planification financière,reporting réglementaire, gestion de la rémunération variable, et une offre complète de gestion des risques :risques opérationnels, conformité, risques informatiques, audits internes et risques financiers.

Une grande banque a réduit ses coûtset amélioré l’efficacité

de ses processusde gestion des risques

grâce à la plateforme OpenPages.

En adoptant Cognos FSR,un producteur majeur

de gaz et pétrole a pu se mettreen conformité

avec les règlements en vigueuren évitant des coûts additionnelset en améliorant sa productivité.

Gestion de la performance financière

Incentive Compensation Management est utilisé par les directions commerciales, financières, ressourceshumaines et informatiques pour concevoir et gérer des programmes de commissionnement : processus,évaluation du salaire variable, reportings, quotas de vente, territoires, canaux indirects, what-if analysis

Cognos Disclosure Management s’adresse aux directions qui fournissent des rapports internes et à lacommunauté financière: rapport annuel, rapports pour instances de régulation, reporting Comex... CDM outillela collecte, la préparation, le contrôle et la validation des informations financières et des parties narratives

Cognos TM1 automatise les principaux processus financiers de planification : consolidation des donnéesfinancières de référence, élaboration et suivi de la navette budgétaire, modélisation de l’activité, prévisionsbudgétaires, analyse de la profitabilité, analyse temps réel et par pôle, simulation de scénarios

Star Analytics renforce notre offre décisionnelle dans les environnements Oracle et l’orchestration de tâches

Gestion des Risques

OpenPages est une solution de gestion des risques (Enterprise Risk Management) qui permet aux entreprisesde classer et surveiller les risques identifiés, de produire des rapports interactifs et de s’adapter aux nouvellesréglementations pour améliorer leur performance. OpenPages couvre 5 domaines :

Financial Control Management - contrôles financiersOperational Risk Management - gestion des risques opérationnelsPolicy & Compliance Management - règles de conformitéIT Governance - gestion des risques informatiquesInternal Audit Management – audits internes

Les solutions Algorithmics prennent en charge la gestion du risque de marché, le risque de crédit, le risque deliquidité ainsi que le risque de collatéral et le capital économique. Elles permettent aux institutions financièresd'avoir une analyse détaillée de leur risque et de prendre des décisions d'investissements qui tiennent comptede ces risques encourus.

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5.

La plateforme de gestion de l'information IBM vous permet d'exploiter en toute confiance votre patrimoined'information. Elle vous aide à disposer d'une vue complète, à maîtriser les coûts dans un contexte d'explosiondes volumes d'informations et à gérer le cycle de vie de ces informations dans la durée. Les services dedonnées s'intègrent dans une architecture SOA pour enrichir les processus métier et offrir une informationfiable et pertinente en respectant les règlementations en vigueur.

Notre offre Information Management s'intègre dans vos projets centrés sur les données :- consolidation d'applications et reprise de données- traitement de volumes massifs- migration d’ERP- lutte contre la fraude- référentiels de données- gestion des identités- …

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5.1. Bases de données

IBM propose une offre complète pour gérer de bout en bout le cycle de vie de la donnée, réduire les coûts etvaloriser les données comme un actif à part entière.

DB2 est la plateforme de stockagede référence dans les laboratoires SAPpour leurs développements applicatifs.

Grâce aux outils Optim, une BanqueFrançaise a amélioré la cohérence deses données de tests : optimisationdes volumes à gérer, qualité des jeux

de données, masquage des informationspour développer ses activités

externalisées.

Bases de données

DB2 est la base de données IBM (System z, Unix, Linux, Windows…) transactionnelle (OLTP) et analytique (OLAP)

solidDB est une base de données mémoire pour répondre aux besoins de très hautes performancessolidDB Universal Cache agit comme un cache qui améliore fortement les performances des bases relationnelles

Informix et IMS complètent l'offre de bases de données IBM

Gestion du cycle de vie de l'information

Optim offre une gamme d'outils spécialisés dans la gestion de l'information (de la création à l'archivage) :- Data Growth : gestion de la croissance et archivage des données. Décommissionnement d'applications- Data Test Data Management : création de jeux de données de tests et anonymisation des données- Query Capture & Replay capture les charges de travail SQL de la production pour rejouer des tests SQL- Configuration Manager identifie les clients, les drivers utilisés et les changements de configuration- Development Studio : requêtes SQL et XQuery, procédures stockées, couche d'accès aux données, pureQueryInfoSphere Discovery permet la découverte du modèle relationnel et des données sensibles (nom, prénom …)

Sécurité des données

Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensiblesGuardium Activity Monitor est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès,améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de donnéesGuardium Data Encryption crypte les données des bases pour les protéger

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5.2. Gouvernance et exploitation des données

Il est aujourd'hui nécessaire de gouverner le cycle de vie et la qualité de l’information. La plateformeInfoSphere aide à gérer la cohérence des systèmes et à mettre en place un référentiel de données maîtres.

Une grande entreprise industrielle avaitun référencement produits

spécifique à chaque pays. Elle a mis enplace une gestion centralisée et desprocédures de partage et de mise à

jour cohérentes en préservant lesspécificités locales.

Une grande compagnie de transport adéployé DataStage et profite d'unenvironnement de développement

visuel et intuitif pour synchroniserses systèmes opérationnels.

Serveur d’informations

InfoSphere Information Server est un véritable serveur d'informations modulaire:- documente et planifie la chaîne de distribution de l’information (BluePrint Director)- assure la traçabilité de bout en bout des métadonnées et la cohérence des formats (Metadata Workbench)- publie les services de données et intègre les données en temps réel (Information Services Director)- permet d'accéder de manière unifiée à des sources hétérogènes de données (Federation Server)- spécifie la description fonctionnelle des données dans un dictionnaire partagé (Business Glossary)- fournit un atelier de gestion des bases de données : modélisation, analyse d'impact … (Data Architect)- améliore la connaissance des données en les cartographiant et en mesurant la qualité (Information Analyzer)- nettoie et améliore la qualité des données : standardisation, rapprochement et consolidation (QualityStage)- combine et restructure les données (DataStage)- définit le mapping des données (source vers cible) et génère des flux dans DataStage (FastTrack)- réplique les données modifiées en temps réel (Data Replication)

Référentiel de données maîtres

InfoSphere MDM gère des données de référence fiables et complètes : citoyen, client, employé, produit,contrat, adresse, etc … Il assure la cohérence de l'information entre un ensemble d'applications, les notifie encas de modification, repère les doublons et contrôle l'accès à l'informationMDM Standard Edition est une offre facile de prise en main pour initier la démarche MDMMDM Advanced Edition accompagne la transformation des processus liés au MDM et les aspects multi-canalMDM Collaborative Edition se focalise sur la construction collaborative de l’informationMaster Content for MDM Server intègre les contenus non structurés dans la démarche MDM

Résolution des identités

Identity Insight vous aide à gérer les identités pour lutter contre la fraude.Son module Global Name Recognition fournit une bibliothèque de noms et des services de rapprochement.

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5.3. Traitement des volumes massifs / Systèmes intégrés

L’explosion des volumes de données disponibles nécessite de mettre en place des solutions appropriées :traitement au fil de l’eau, solutions de stockage non relationnelles et analyses haute performance. Les solutionsPureData fournissent les services de gestion des données transactionnelles et analytiques : bases de données,administration, infrastructure et expertise intégrée.

Grâce à InfoSphereWarehouse, une entreprise

spécialisée dans les jeux enligne a pu mettre en place une

solution d'entrepôt dedonnées souple qui lui permet

d'exploiter les grandes quantitésd'information qu'elle génère et

de réagir rapidement, enparticulier pour limiter la fraude.

Traitement de volumes massifs / Big Data

InfoSphere Streams analyse en temps réel des volumes massifs d'information, supérieurs au gigaoctet parseconde. Streams permet en particulier de filtrer les données issues de sources hétérogènes pour extrairecelles méritent d’être conservées et exploitées plus dans le détail

InfoSphere BigInsights est une technologie de stockage et d’analyse basée sur Hadoop. Elle répond à desproblématiques difficiles à prendre en charge par une base de données relationnelle : volumes massifsd’information (plus de 100 téraoctets), informations peu structurées ou dont le format varie beaucoup

InfoSphere Data Explorer (Vivisimo) fédère les moteurs de recherche et indexe tout type de données interneset externes, avec une intégration en temps réel des sources externes : blogs, sites d’information ...

Systèmes intégrés

PureData System for Transactions héberge les bases de données transactionnelles hautement disponibles etgère la montée en charge en fonction des besoins (exemple : millions d’accès en lecture/écriture)

PureData System for Analytics (powered by Netezza) est un système intégré analytique réalisant des analyseshaute performance pour émettre des rapports sur des volumes massifs de données (Pétaoctects). Il peut êtreassocié à DB2 for z/OS en tant que DB2 Analytics Accelerator pour traiter des requêtes complexes. Sa fonctionHigh Performance Storage Server (HPSS) permet de stocker de très gros volumes de données à moindre coût.

PureData System for Operational Analytics est un système intégré opérationnel et décisionnel qui répond auxbesoins analytiques et à la prise de décision en temps réel dans les applications métier (comme la détection defraudes)

PureData System for Hadoop prend en charge des volumes massifs de données dans l’entreprise, accélèrel'analyse Hadoop et ajoute à l'entrepôt de données une archive interrogeable

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6.

WebSphere fournit l'infrastructure d'exécution des applications métier : socle technologique JEE, solutions deconnectivité, gestion des processus, des évènements et des règles métier. Les middlewares WebSpherepermettent de déployer des socles applicatifs robustes et une architecture orientée services (SOA)industrialisée : traitement des flux de données, sécurité des services Web, caches applicatifs, alimentation d'unnuage privé, intégration des services disponibles dans le nuage public.

Ils s'inscrivent dans les modèles d'informatique en nuage, privés et publics, et évoluent vers la mise àdisposition de systèmes intégrés : serveur + stockage + réseau + logiciels (PureApplication).

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6.1. Plateformes d'exécution

Exécuter des applications métier dans un environnement éprouvé, sécurisé et flexible.

Une compagnie d'Assurance hébergeses applications sur une infrastructure

basée sur WebSphere ApplicationServer. Elle peut ainsi garantir un

niveau de performance et de fiabilitéélevée et affecter ses équipes

techniques sur des tâches à valeurajoutée.

Grâce aux performances dugestionnaire de transactions CICS, unegrande banque a déployé un système

consolidé de gestion des liquidités. Ellea mis en place une solution compatible

avec des contraintes de pics decharge très élevés.

Environnements Mobiles

Worklight vous aide à créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones outablettes, et supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives.Worklight Studio est un atelier de développement pour créer du code portable sur les différents terminauxWorlight Server gère les versions applicatives, la sécurité et l’intégration avec les systèmes de l’entreprise

Applications System z / Cobol

Optimiser les investissements dans les environnements traditionnels System z en intégrant les applications etl'information centralisée (legacy) dans de nouveaux processus métierCICS Transaction Server est l'environnement d'exécutionCICS Transaction Gateway permet aux applications Web d'accéder à CICSCICS Tools outille la gestion de l'environnement CICS : performances, cartographie, dépendances, packagingPD Tools outille le développement d'applications Mainframe : debug, fichiers, erreurs, performancesWebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol

Socle Java EE

WebSphere Application Server est notre serveur d'applications Java et supporte intégralement JEE 6.0WAS Network Deployment apporte la haute disponibilité et la montée en charge pour les applications critiques.Il consolide les applications JEE, gère le SLA, les montées de version, et les traitements batch JavaWAS for z/OS est une version qui exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z et z/OSWAS Hypervisor Edition est une édition de WAS prête à l’emploi pour les environnements virtualisésIBM étend progressivement son offre Hypervisor Edition : WebSphere MB, WebSphere MQ, DB2, Datapower…

WebSphere eXtreme Scale gère des volumes de transactions très élevés grâce à un cache de données distribuéWebsphere eXtended Transaction Runtime héberge les applications Cobol / CICS sur la plateforme WAS / AIX

Nous proposons également des librairies de composants graphiques packagées par technologie cible :- JViews (Java/Dojo) : Diagrammes, Courbes, Cartes, Gantt- JViews Maps for Defense: Cartographie dans un contexte Défense- Elixir (Adobe AIR / Flex)

API Management apporte une gestion cohérente des APIs dans le temps (fabrication et exécution)

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6.2. Solutions de connectivité et systèmes intégrés

Nos solutions vous aident à connecter des applications hétérogènes : logiciels traditionnels, appliances, imagesvirtuelles (virtual appliances) et offres en ligne (SaaS). Les systèmes intégrés industrialisent les déploiements.

Un constructeur automobile s'appuiesur SOA et WebSphere ESB pour

gagner en agilité, connecter denombreux systèmes et favoriser laréutilisation de services standardisés.

Une entreprise en ligne spécialiséedans la fourniture de conseil en impôts

intègre la solution Cast Iron dans sonoffre pour faciliter l’intégration de

ses services dans le SI de ses clients.

Un grand organisme de crédit s’appuiesur IBM Workload Deployer pour

paramétrer des environnementsvirtualisés adaptés et sécurisés etles déployer rapidement dans le nuage

Echange de messages

WebSphere MQ assure la transmission sécurisée, rapide et fiable des messages asynchronesWebSphere MQ Telemetry connecte les capteurs et les matériels au système d’informationWebSphere MQ Managed File Transfer est une infrastructure de transfert de fichiers basée sur WebSphere MQWebSphere MQ Advanced Message Security sécurise les données transitant par WebSphere MQ

MessageSight est un boitier qui peut gérer des millions de messages en parallèle (mobiles, internet des objets...)

Transformations de messages et bus de servicesIntegration Bus est le socle technique d'une infrastructure SOA (services Web et messages), et assure latransformation et le routage de données standard et non-standard entre applicationsWebSphere Adapters apporte des adaptateurs applicatifs (CRM, ERP) pour intégrer rapidement vos applicationsmétier dans votre architecture SOA

Boîtiers DataPower

Ces boîtiers spécialisés (appliances) combinent une offre matérielle et logicielle dans un boîtier pré-cablé.XML Security Gateway XG45 gère le transfert de messages et la sécurité des flux XML et des services WebIntegration Appliance XI52 est un ESB matérielB2B Appliance XB62 est un boîtier B2B déployé dans une DMZ supportant les protocoles AS1/AS2/AS3IBM propose également un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme System z (XI50z)WebSphere Appliance Management Center gère une ferme de boitiers (configuration, firmware, monitoring …)Caching Appliance XC10 est une solution intégrée pour la gestion des cachesWorkload Deployer construit et déploie des images virtuelles pour un nuage privéCast Iron XH40 connecte vos applications sur site avec les services disponibles en ligne

Les boitiers XG45, XI52 et XH40 sont également disponibles en image virtuelle (Hypervisor Edition)

Systèmes intégrés

PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète : serveurd’applications, bases de données, administration, puissance de calcul, stockage et réseau. Les modèles dedéploiement intégrés, pré-configurés et extensibles, vous permettent d’atteindre vos objectifs de qualité deservice (nombre d’utilisateurs, temps de réponse, tolérance à la panne …) et de réagir en cas de problème

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6.3. Processus, évènements et règles métier

Intégrer les applications, les collaborateurs, les contenus et les systèmes dans une infrastructure agile.Détecter les évènements, les interpréter et les corréler.S’appuyer sur un système de gestion de règles métier pour prendre les bonnes décisions.

Dans un marché très concurrentiel, ungroupe Telecom devait réduire le

temps de lancement de ses offres.L'offre BPM d'IBM lui apporte une

meilleure flexibilité et lui permet demieux saisir de nouvelles opportunités.

Un éditeur de jeux vidéo a mis en placeun système qui automatise ses

procédures de paiements. Grâce àWPS, il a pu réutiliser les briques

logicielles existantes et produire unesolution évolutive.

Avec JRules, un spécialiste de la venteà distance a refondu son programme

de fidélité pour offrir un meilleurservice à ses clients tout en améliorant

sa profitabilité. Les offres proposéesreposent maintenant sur un ensemble

de règles souples et évolutives.

Moteurs d’exécution

IBM BPM intègre les fonctions de WebSphere Process Server et de Lombardi : orchestration des processus,intégration d’applications, gestion des workflows humains pour améliorer la productivité des équipes

IBM BPM Industry Packs apporte des accélérateurs métier : assurance, banque, telecom, …

Annuaire de services

WebSphere Service Registry and Repository gère le cycle de vie des services dans un environnement SOA :publication, identification, gouvernance, politiques d’exécution

Implémentation et contrôle

BlueWorks Live autorise l'inventaire et la documentation des processus (solution offerte en mode SaaS)Process Designer modélise les processus et simule les évolutions possibles pour les optimiserIntegration Designer implémente des applications d’intégration pour WebSphere ESB, WPS et IBM BPMBusiness Monitor suit les performances métier en temps réel à travers des tableaux de bords

Evènements et règles métier

Operational Decision Management est une offre complète qui combine la gestion des règles métier (JRules) etla gestion des évènements en temps réel (WebSphere Business Events)

ODM Decision Center : définition des règles et des évènementsFonctions de tests et de simulation pour les valider en amontEcriture des règles possible directement dans MS Word et Excel

ODM Decision Server : plateforme d’exécutionInclut le moteur (Rules Execution Server) et les outils d’implémentation (Rules Designer, Event Designer)

Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe

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7.

Nos outils peuvent gérer des infrastructures IBM et mixtes, aussi bien au niveau du matériel que des coucheslogicielles (HP, Microsoft, Oracle …) :

- Gestion des services métier (ITIL)- Gestion des actifs- Supervision- Stockage- Virtualisation et informatique en nuage

Cloud & Smarter Infrastructure répond à 3 besoins :- Visibilité : que se passe-t-il en ce moment dans vos systèmes ?- Contrôle : gestion des risques et de la conformité- Automatisation pour une meilleure maîtrise de la complexité et des coûts

Cloud & Smarter Infrastructure

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7.1. Gestion des services métier et des actifs

Fournir des services (contrats, coûts, gestion des actifs …) plus efficaces et plus performants à votre entrepriseen respectant ITIL. Maintenir le niveau de qualité attendu par les utilisateurs.

Un grand opérateur électrique utilise laplateforme Maximo pour prévoir etanticiper le renouvellement des

matériels, optimiser la maintenancepréventive et minimiser les pannes.

Grâce aux outils Tivoli, un groupeMédia a pu gérer l'augmentation du

nombre de ses serveurs,cartographier les infrastructures en

place et valider les évolutions.

Une société de service informatique aréduit ses coûts opérationnels et

diminué la complexité de ses systèmesIT grâce aux outils Tivoli. Elle peut ainsi

offrir ses services à des tarifs pluscompétitifs et absorber de nouvelles

infrastructures plus simplement.

Services informatiques

SmartCloud Control Desk gère les services informatiques offerts :demandes (incidents, problèmes, interventions),CCMDB (serveurs, logiciels, réseau), actifs (équipements, contrats, stocks) et déploiements complexesTivoli Application Dependency Discovery Manager découvre l'infrastructure et les relations entre composants

Gestion de parc informatique

Endpoint Manager gère le cycle de vie des équipements (serveurs, postes de travail, terminaux mobiles),complété par Tivoli Asset Discovery for z pour les environnements System z.

Software Use Analysis : découverte d'assets, usage des logiciels, gestion des contratsLifecycle Management : inventaire des assets, diffusion OS et logiciels, correctifs, prise de main à distancePower Management : découverte d'assets, allumage et mise en veille des systèmes, profils d'alimentationSecurity & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirusCore Protection : antivirus Trend Micro, prévention de la perte de données, périphériques, malwaresMobile Devices Management : gestion du parc de terminaux mobiles

Gestion des centres informatiques (datacenter)

DataCenter Infrastructure Management pilote un ou plusieurs datacenters grâce à une vue graphique complètede l'infrastructure et des plans pour modéliser le datacenter (avec fonctions graphiques de glisser/déplacer).DCIM gère également la capacité au sol, électrique et thermique.

Gestion des actifs de l'entreprise

L'offre de gestion des actifs, Maximo Asset Management, est déclinée par secteur d'activité. Elle assure lagestion des assets, des contrats, des acquisitions et des interventions, ainsi que le respect des contrainteslégales. Le module Energy Optimization améliore l'efficacité énergétique des infrastructures.

Gestion du parc immobilier

Tririga est une offre intégrée de gestion du parc immobilier.Real Estate Manager: stratégie immobilière (gestion patrimoine, transactions et plans de portefeuille)Capital Project Manager: projets d'investissements (périmètre, planning, coûts, qualité, contrats)Facility Manager: gestion de l'espace, efficacité opérationnelle (projets, déménagements, taux d'utilisation)Workplace Operation Manager: services aux occupants (demandes, sous-traitants, maintenances)Real Estate Environmental Sustainability Manager : empreinte carbone et coûts énergétiques

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7.2. Supervision du système d'information

Suivre le fonctionnement des couches techniques et des services métier.Les outils de supervision Tivoli s'intègrent dans une console unifiée (Tivoli Integrated Portal)

Une grande agence publique Françaisea mis en place les solutions de

monitoring Tivoli pour analyser lestransactions et réduire les périodes

d'indisponibilité de ses systèmes.

Un opérateur de téléphonie mobileavait besoin d'analyser le niveau deservices offert à ses clients. Grâce

aux solutions Netcool, il collecte etaggrège des informations sur son

réseau pour produire des rapportssynthétiques sur la qualité de son

réseau IP.

Surveillance du réseau

IBM Tivoli Network Manager assure la découverte, la visualisation et la supervision du réseauTivoli Netcool Performance Manager (Proviso) analyse la performance des réseaux filairesTivoli Netcool Performance Flow Analyzer affiche et analyse le trafic réseau par applicationsTivoli Netcool Configuration Manager assure la gestion et la configuration de réseaux complexes

Surveillance des serveurs

Tivoli Monitoring collecte et historise les données. Pilotage graphique centraliséTivoli Monitoring for Energy Management contrôle les consommations électriquesTivoli Monitoring for Virtual Environments surveille les hyperviseursLes agents Omegamon outillent le System z

Surveillance des applications

SmartCloud Application Performance Management gère les performances des applications et des systèmes etanalyse les temps de réponses (JEE, SOA)

Gestion fédérée des alertes

Netcool OMNIbus intègre tous les évènements de votre système d'informationNetcool IMPACT collecte, corrèle et enrichit les évènements pour les exploiter au mieux

Pilotage métier

Tivoli Business Service Manager coordonne les services informatiques avec le métier de l'entreprise, modélise,mesure et corrèle les contrats de service, permettant de visualiser en temps réel l'impact de ces services surles activités métier

Gestion de la production

Tivoli Workload Scheduler : Ordonnanceur qui planifie et pilote l'enchaînement des tâchesTivoli System Automation : Surveillance de la disponibilité des systèmes et sous-systèmes System zTivoli Advanced Storage Management : Gestion du catalogue et du stockage sur System z

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7.3. Stockage de l'information

Gérer efficacement le stockage : optimisation des ressources, disponibilité des ressources critiques, stockage àla demande et productivité des administrateurs

Une entreprise spécialisée dans lasauvegarde d'informations en ligne aide

des milliers de PME européennes àprotéger leurs données grâce à

Tivoli Storage Manager. Elles peuventainsi se conformer aux obligations

légales de rétention de l'information etrestaurer un document perdu en

quelques instants.

Une grande chaîne de TélévisionEuropéenne a déployé une

infrastructure de stockage IBM pourarchiver ses programmes. Elle peut

maintenant explorer de nouvelles voiesd'exploitation de cette information.

Sauvegarde et protection des données

Tivoli Storage Manager est une solution centralisée et automatisée de protection des données sur le longterme. L'offre TSM de sauvegarde, archivage et reprise se décline en fonction de la cible :TSM for Database sauvegarde et restaure les données Oracle ou SQL Server (fonction native DB2 / Informix)TSM for ERP protège les environnements SAP et HanaTSM for Space Management identifie et déplace les fichiers inactifs vers la hiérarchie de stockage (HSM)TSM for Mail (Exchange ou Domino) protège les bases de messagerie à chaudTSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements VMWareAvePoint DocAve Backup and Restore sauvegarde à chaud les environnements SharepointTSM FlashCopy Manager exploite les services de copie des baies pour sauvegarde et restauration instantanée

Tivoli Storage Manager FastBack protège les données sur serveurs en continu, et gère la reprise en cas de panneTSM FastBack For Microsoft Exchange : Restauration des messages, attachements, calendriers …TSM FastBack Bare Machine Recovery : Restauration d’un système pour une reprise ou une migration

TSM Fastback For Workstation protège les fichiers critiques des postes client (copie des fichiers modifiés)

L'acquisition de Butterfly renforce notre offre de stockage avec des logiciels de planification et de migrationpour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage et à réduire la consommation d'énergie.

Gestion de l'infrastructure de stockage

Tivoli Storage Productivity Center est le point de contrôle central de l'infrastructure de stockage : optimisationde l’utilisation des ressources et de l’espace de stockage disque (fichiers et bases de données), configuration etmise en œuvre automatisée, interface d’administration unique, alertes automatiques et prévision des pannes,gestion des performances pour les sous-systèmes de stockage, fonctions de réplication entre baies de disques

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7.4. Virtualisation et informatique en nuage

Mettre en place des infrastructures virtualisées pour optimiser ses coûts, gagner en flexibilité et faciliter lesévolutions. Standardiser et automatiser la mise à disposition des ressources.

IBM aide une Armée majeure à mettreen place et à gérer un nuage

sécurisé et capable de résister auxattaques en analysant les flux

d'évènements en temps réel

Un leader du monde de la Défenseutilise IBM Service Delivery Manager

pour outiller son nuage privé etfournir dynamiquement à ses

équipes de R&D des environnementsde développement et d'expérimentation

IBM assure l’allocation dynamiquedes environnements de travail de

toutes ses formations en salle grâce àune infrastructure virtualisée localisée

sur son site de Montpellier.

Virtualisation des ressources

SAN Volume Controller virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN. Les serveursaccèdent à des disques virtuels ré-alloués facilement à partir de baies différentes

SmartCloud Virtual Storage Center gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage.

powerVM et zVM sont les technologies de virtualisation des serveurs IBM Power et System z

Déploiement d’infrastructures

Tivoli Provisioning Manager : automatisation des déploiements sur une infrastructure de serveursTPM for OS Deployment : provisioning de systèmes d'exploitation configurésTPM for Images : gestion centralisée de l'installation de machines physiques et virtuelles

Gestion des environnements virtualisés

IBM Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé

SmartCloud Cost Management suit l'utilisation des services au sein de l'entreprise et leur refacturation interneSmartCloud Monitoring surveille les environnements virtualisés (hyperviseur et images)SmartCloud Application Performance Management ajoute la couche de surveillance applicativeSmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’imagesSmartCloud Orchestrator est une plate-forme de gestion de nuage privé (VMWare/KVM) basée sur OpenStack

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8.

L'actualité mentionne régulièrement des attaques internes et externes qui amènent à se poser des questionssur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Les innovations actuelles ont également un impact surla sécurité et multiplient les menaces : mobilité, réseaux sociaux, nuage... Dans ce contexte, les entreprisessouhaitent de plus en plus avoir une démarche stratégique de sécurité et se mettre en conformité avec lesréglementations et les standards de l'industrie.

IBM propose une offre complète couvrant infrastructures, applications, données et individus, pour mettre enplace une véritable solution de sécurité intelligente.

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8.1. Individus et Données

Gérer l’identité et les accès aux applications autorisées pour chaque utilisateur.Protéger l’accès aux données.

Grâce à Tivoli Identity Manager, unleader mondial du secteur Telecom a

mis en place une gestion fédéréedes identités conforme à ses

règles de sécurité. Il en profite pourréduire ses coûts en permettant par

exemple aux utilisateurs de réinitialiserautomatiquement leurs mots de passe.

Un acteurde la sécurité numérique

utilise QRadar pour sa politique SIEMet assurer sa conformité

Le laboratoire X-Force analyse les vulnérabilités, publie des rapports réguliers et développe des technologies deprotection dont profitent nos offres (http://xforce.iss.net)

Individus

Directory Server est un annuaire LDAP v3 certifié Open GroupDirectory Integrator synchronise automatiquement les données de systèmes par détection des changementsIdentity Manager gère le cycle de vie des utilisateurs internes et externes : rôles et mots de passePrivileged Identity Manager prend en compte les utilisateurs privilégiésAccess Manager authentifie et gère les accès… for e-SSO : Single Sign-On Enterprise pour le poste de travail (applications client passif, riche et web)… for e-business : Contrôle des accès dans les applications WebFederated Identity Manager ouvre le système d'information aux partenaires et sécurise les services WebzSecure facilite l'administration du System z (console graphique, audit, monitoring et conformité)

Données

Optim Data Privacy anonymise les données, notamment sur les jeux de tests

Security Key Lifecycle Manager gère le cycle de vie des clés de chiffrement des disques et des bandesGuardium Data Encryption gère le chiffrement de tout type de document et des fichiers de logGuardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles

Guardium Activity Monitor est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès,améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données

http://xforce.iss.net/

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8.2. Applications, Infrastructures et Sécurité Intelligente

S'assurer de la conformité des systèmes informatiques en place.Protéger le système d'information (physique/virtualisé) et le réseau : menaces externes et vulnérabilités internes.Etre en conformité avec les réglementations en vigueur. Comprendre et gérer les risques de sécurité informatique.

Les sondes anti-intrusion IBMprotègent la frontière

et le cœur de l'intranetd'un acteur majeur

du monde de l’assurance

Grâce à AppScan, une organisationmilitaire aide ses développeurs à

identifier les failles de sécurité et ày remédier, dans un contexte où la

sécurité est critique.

Applications

Policy Tester vérifie l’accessibilité et la bonne gestion des données confidentielles des sites WebAppScan évalue la sécurité des applications Web et mobiles pour identifier les vulnérabilités :- AppScan Source Edition réalise une analyse statique du code- AppScan Standard Edition analyse dynamiquement une application en cours d'exécution

Le boîtier Datapower XML Security Gateway XG45 gère la sécurité des flux XML et des services WebSecurity Policy Manager modélise et applique des politiques avancées d'autorisations.

Infrastructures

Les sondes GX protègent l'infrastructure réseau et serveurs avec des solutions de défense périmétriquesLes sondes XGS filtrent l’accès à Internet en fonction des rôlesSecurity SiteProtector assure une gestion centralisée de la sécurisation du réseauSecurity Server est un système de protection des serveurs et de prévention d'intrusionsVirtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles VMWare via l’hyperviseurEndpoint Manager For Security & Compliance : découverte d'assets, audits, correctifs, vulnérabilités, antivirus

Conformité et Sécurité Intelligente

La plateforme QRadar gère les évènements et les logs en provenance de l’intégralité du système d’information,et analyse également les signaux faibles (SIEM 2.0)

QRadar SIEM vérifie la conformité de l'usage des serveurs et des stations de travail : centralisation desjournaux et des fichiers de Logs. Rapports conformes aux normes en vigueurQRadar Log Manager gère les fichiers de logQRadar QFlow analyse les flux réseaux (jusqu’à la couche 7)QRadar VFlow analyse la couche réseau d’une infrastructure virtualiséeQRadar Risk Manager analyse les risques et identifie les vulnérabilités réseau et leurs conséquences

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9.

Rational propose une plateforme de développement logiciel intégrée :- Pilotage des activités de développement- Traçabilité de bout en bout- Maîtrise de l'architecture des applications- Automatisation des tâches pour accélérer la production de logiciels- Gestion de l'évolution des exigences en cours d'implémentation- Niveau de qualité élevé- Amélioration du temps de mise sur le marché- Approche cohérente entre les équipes de développement et de production (DevOps)

L'équipe de développement (JEE, .NET, COBOL…) peut utiliser Eclipse, Microsoft Visual Studio ou un simplenavigateur Web pour se connecter à la plateforme collaborative commune, basée sur la technologie Jazz.

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9.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements

S'assurer que les projets sont alignés avec les objectifs métier et faire les arbitrages nécessaires sur les projets.Améliorer la production de logiciels grâce à une chaîne de développement intégrée depuis la définition dubesoin jusqu'au déploiement des applications.

Un fournisseur électronique rassembleses idées d'innovations dans Focal Point

afin de les analyser et de définir despriorités. Il peut ainsi prendre debonnes décisions plus rapidement.

Une agence gouvernementale a utiliséSystem Architect pour cartographier

son système d'information et identifierdes points d'amélioration dans son

organisation pour se focaliser sur desprojets à haute valeur ajoutée.

Un éditeur de logiciels a intégré sesoutils avec Rational Team Concert. Il

constate une diminution des temps dedéveloppement et une meilleure

collaboration des équipes :plannings, activités, correction des bugs

Gouvernance

Rational System Architect outille une démarche d'Architecture d'Entreprise pour modéliser les systèmes etl'organisation puis gérer une trajectoire d'évolution dans le tempsRational Focal Point gère un portfolio (projets, produits ou applications) pour vous aider à le faire évoluerRational Publishing Engine génère des documents agrégeant l’information des différents outils de développementRational Insight mesure et analyse la performance des projets de développementRational Asset Manager gère les actifs logiciels (applications et documentation) pour maximiser leur réutilisation

Méthode de développement

Rational Method Composer capture le processus de développement que vous souhaitez mettre en placeRational Unified Process est une méthode de développement logiciel, bâtie sur les retours d'expérience projetRational SE complète cette démarche pour le développement des systèmes

Plateforme d'équipe

Rational Team Concert est un environnement de travail collaboratif pour les équipes de développement : gérerles plannings de livraison et les versions, suivre les demandes d'évolution, les bugs et les tâches, affecter lesressources, suivre leur activité, produire rapports et tableaux de bord, construire les applications (build)Rational ClearCase / Rational Synergy : Gestion de configuration logicielleRational ClearQuest / Rational Change : Gestion du changement (évolutions, anomalies)

Déploiement des applications

Rational Build Forge est une plateforme de fabrication avancée et automatisée des logicielsRational Automation Framework outille le déploiement d'applications dans un environnement JEE

UrbanCode permet le déploiement rapide de mises à jour logicielles applicativesuDeploy prend en charge les déploiements applicatifsuRelease pilote et orchestre les processus de déploiement de paliers applicatifs

SmartCloud Continuous Delivery permet de gérer la mise à disposition automatique des environnements

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9.2. Conception et développement

Modéliser, définir et implémenter des applications fiables reposant sur une architecture standard et maîtrisée.

Un grand constructeur automobileutilise Rhapsody pour analyser et coder

les logiciels embarqués dans sesvéhicules. Il améliore la qualité des

composants produits grâce à unedémarche basée sur des modèles

visuels proches de la réalité

En utilisant Rational Developer forSystem z, une grande banque a

modernisé son patrimoineapplicatif et mis en place une usine dedéveloppement logicielle commune aux

équipes Java et Cobol

Applications de gestion

Rational Application Developer est un atelier de développement JEE / WebSphereRational Software Architect outille la modélisation (UML, DSLs, topologies physiques) et la génération de code

Power Systems

IBM propose un ensemble de compilateurs C, C++ et FortranRational Developer for Power Systems est optimisé pour IBM i et AIX

System z

Rational Developer for System z crée des applications JEE et Cobol, offre un émulateur d'environnementd'exécution complet pour les tester localement, puis les déploie sur System z. Supporte WAS, CICS et IMSRational Developer & Test Environment propose un environnement de test local émulant le System zHost Access Transformation Services complète RDz pour exposer les applications 3270 et 5250 existantes viaune interface Web, portlet, client riche ou un service WebLe successeur de VisualAge Pacbase, Rational Programming Patterns for System z complète RDz et laplateforme d’équipe RTC pour fournir l’environnement de travail du développeur Pacbase

Développement de systèmes

Rational Rhapsody génère des applications système à partir de modèles UML, avec simulation et validationRational Engineering Lifecycle Management gère le cycle de vie et les configurations des systèmes

Modélisation collaborative

Rational Design Manager complète les activités de modélisation avec une plateforme d’échanges collaboratifs

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9.3. Qualité des développements

Vérifier que les applications livrées sont en phase avec le besoin exprimé et conformes aux performancesattendues. S'assurer de la correction des bugs et de la non-régression des applications (Web, SAP, Cobol...)

Les organisateurs d'un tournoi sportifmajeur utilisent les outils de tests

Rational pour s'assurer que le site Webpourra absorber les pics de trafic

au moment des matchs importants.

Un constructeur automobile utilise lesoutils Rational pour analyser son

infrastructure Web et valider lesnouvelles applications avantdéploiement pour ses clients.

Gestion des exigences

Rational Requirements Composer définit un ensemble structuré d'exigences : cas d'utilisation, maquettesd'écran, glossaire métier, … et assure la gestion dans le temps des exigences pour les applications de gestionRational DOORS gère les exigences de systèmes avancés et leurs évolutions

Gestion des activités de tests

Rational Quality Manager définit et gère les campagnes de tests coordonnées avec les développements et lesexigences. Son module Lab Manager optimise l'utilisation des machines de tests

Outils de tests

Rational PurifyPlus analyse l’exécution (couverture de code, fuites mémoire, goulets d'étranglement…)Rational Functional Tester valide les fonctions d'une application par des batteries de tests reposant sur desscénarios et des jeux de données enregistrés puis rejoués automatiquementRational Performance Tester crée, exécute et analyse des tests de performance pour valider la montée encharge d'une applicationRational Service Tester for SOA Quality valide un catalogue de services déployé dans une architecture SOARational Test RealTime permet le test d'équipements embarqués

Rational Test Workbench gère les tests d'intégration et simule les composants impliqués (bouchons variabilisés)Rational Performance Test Server gère les tests de performance dans ce contexte simuléRational Test Virtualization Server simule les composants dans les environnements d’intégration, pré-production ...

SAP

Virtual Forge CodeProfiler analyse la qualité du code source de vos développements SAP ABAP et JavaWorkSoft Certify automatise le test fonctionnel de vos applicatifs SAP

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Index des produits mentionnés

- A -Access Manager - SAM................................................................... 14, 41

for e-business..................................................................................... 41for e-SSO ........................................................................................... 41

AdTarget ................................................................................................. 17Algorithmics ........................................................................................... 26Analyst’s Notebook - ANB ............................................................... 8, 19API Management.................................................................................... 32AppScan......................................................................................11, 14, 42Atlas eDiscovery Process Management............................................ 8, 16AvePoint DocAve Backup and Restore................................................ 38

- B -Bank Transformation Toolkit - BTT..................................................... 19BlueWorks Live ..................................................................................... 34BPM .................................................................................................. 10, 34BPM Industry Packs............................................................................... 34BuildForge .............................................................................................. 12Business Monitor.............................................................................. 10, 34Butterfly .................................................................................................. 38

- C -Campaign................................................................................................ 17Case Manager ..................................................................................... 8, 16Cast Iron XH40 ..........................................................................10, 11, 33CICS........................................................................................................ 10CICS Tools ....................................................................................... 12, 32CICS Transaction Gateway - CTG ....................................................... 32CICS Transaction Server - CTS ............................................................ 32Classification Module ............................................................................ 16Cognos .......................................................................................................8Cognos Active Report............................................................................ 24Cognos Analysis For Excel - CAFE ..................................................... 24Cognos BI ............................................................................................... 24Cognos BI Pattern .................................................................................. 24Cognos Consumer Insight - CCI ..............................................................8Cognos Disclosure Management - CDM.......................................... 8, 26Cognos For Microsoft Office ................................................................ 24Cognos Insight........................................................................................ 24Cognos Mobile ....................................................................................... 24Cognos Real Time Monitoring - RTM ................................................. 24Cognos Report Studio ............................................................................ 24Cognos TM1 ....................................................................................... 8, 26Cognos Workspace................................................................................. 24Cognos Workspace Advanced............................................................... 24Compilateurs..................................................................................... 12, 45Connections ........................................................................................ 9, 21Connections Content Manager .............................................................. 21Consumer Insight - CCI ......................................................................... 25Contact Optimization ............................................................................. 17Content Analytics............................................................................... 8, 16Content Collector - ICC......................................................................... 16Content Manager OnDemand - CMOD................................................ 16Coremetrics................................................................................... 9, 11, 17CPLEX Optimization Studio ................................................................. 18Curam.................................................................................................. 9, 19Customer Experience Suite ................................................................... 22Customer Insight .................................................................................... 17

- D -Dashboard Framework........................................................................... 22Datacap Taskmaster ........................................................................... 8, 16DataCenter Infrastructure Management - DCIM ................................. 36Datapower...................................................................................10, 14, 33Datapower B2B Appliance XB62......................................................... 33Datapower Caching Appliance XC10................................................... 33Datapower Integration Appliance XI52................................................ 33Datapower Integration Blade XI50z ..................................................... 33Datapower XML Security Gateway XG45 .................................... 33, 42DB2 ..................................................................................................... 8, 28

DB2 Analytics Accelerator - IDAA ...................................................... 30DB2 Hypervisor Edition ........................................................................ 32Decision Management........................................................................8, 25DemandTec ............................................................................................. 17Digital Analytics..................................................................................... 17Digital Analytics for Social Media ........................................................ 17Digital Recommendations...................................................................... 17Directory Integrator ................................................................................ 41Directory Server...................................................................................... 41Disposal and Governance Management for IT ..................................... 16Distributed Marketing ............................................................................ 17Docs.....................................................................................................9, 22Domino.................................................................................................... 21Domino Designer.................................................................................... 21

- E -Elixir ........................................................................................................ 32eMessage ................................................................................................. 17Employee Experience Suite ................................................................... 22Emptoris ..............................................................................................9, 18EndPoint Manager ............................................................... 11, 13, 14, 36

Core Protection .................................................................................. 36Lifecycle Management...................................................................... 36Mobile Devices Management - MDM ............................................. 36Power Management........................................................................... 36Security & Compliance...............................................................36, 42Software Use Analysis ...................................................................... 36

Enterprise Analytics ............................................................................... 17Entreprise Records.................................................................................. 16

- F -Federated Identity Manager - TFIM................................................14, 41FileNet BPM Suite ................................................................................. 16FileNet Content Manager - CM............................................................. 16Financial Transaction Manager - FTM ................................................. 19Forms Experience Builder .................................................................9, 21

- G -Global Name Recognition...................................................................... 29Global Retention Policy And Schedule Management.......................... 16Guardium.............................................................................................8, 14Guardium Activity Monitor - DAM................................................28, 41Guardium Data Encryption ..............................................................28, 41Guardium Data Redaction................................................................28, 41

- H -Host Access Transformation Services - HATS .................................... 45

- I -Identity Insight....................................................................................8, 29Identity Manager - SIM....................................................................14, 41Impression Attribution ........................................................................... 17IMS ................................................................................................8, 10, 28Incentive Compensation Management - ICM...............................8, 9, 26Informix - IDS ........................................................................................ 28InfoSphere BigInsights.......................................................................8, 30InfoSphere BluePrint Director ............................................................... 29InfoSphere Business Glossary ...........................................................8, 29InfoSphere Data Architect - IDA........................................................... 29InfoSphere Data Explorer ..................................................................8, 30InfoSphere Data Replication - DR......................................................... 29InfoSphere DataStage - DS.................................................................... 29InfoSphere Discovery............................................................................. 28InfoSphere FastTrack ............................................................................. 29InfoSphere Federation Server ................................................................ 29InfoSphere Information Analyzer - IA.................................................. 29InfoSphere Information Server ..........................................................8, 29InfoSphere Information Services Director ............................................ 29InfoSphere Master Content for MDM Server....................................... 29InfoSphere MDM ...............................................................................8, 29

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InfoSphere Metadata Workbench.......................................................... 29InfoSphere QualityStage - QS........................................................... 8, 29InfoSphere Streams ............................................................................ 8, 30iNotes ...................................................................................................... 21Integration Bus - IIB .............................................................................. 33Integration Designer............................................................................... 34Intelligence Analysis Platform - IAP.................................................... 19Intelligent Operation Center - IOC ............................................. 9, 14, 19Interact .................................................................................................... 17Inventory & Product Flow Analyst - IPFA .......................................... 19ISS ........................................................................................................... 14ISS GX.................................................................................................... 42ISS XGS.................................................................................................. 42

- J -JRules...................................................................................................... 34JViews..................................................................................................... 32JViews Maps for Defense...................................................................... 32

- K -Kenexa ................................................................................................ 9, 21

- L -Leads ....................................................................................................... 17Lifecycle ................................................................................................. 17LogicNet Plus ......................................................................................... 19

- M -Marketing Operations ............................................................................ 17Maximo Asset Management............................................................ 13, 36MessageSight.......................................................................................... 33Mobile Connect ...................................................................................... 21Multichannel........................................................................................... 17Multimedia Library ................................................................................ 20

- N -Netcool IMPACT ............................................................................. 13, 37Netcool OMNIbus............................................................................ 13, 37Notes Social Edition............................................................................... 21Notes Traveler .............................................................................. 9, 11, 21

- O -Omegamon.............................................................................................. 37OpenPages .................................................................................... 8, 14, 26

Financial Control Management - FCM ........................................... 26Internal Audit Management - IAM.................................................. 26IT Governance - ITG ........................................................................ 26Operational Risk Management - ORM............................................ 26Policy & Compliance Management - PCM..................................... 26

Operational Decision Management - ODM.................................... 10, 34Operational Decision Management Decision Center........................... 34Operational Decision Management Decision Server ........................... 34Operational Decision Management Decision Server for z/OS............ 34Opportunity Detection ........................................................................... 17Optim ............................................................................................ 8, 14, 28

Configuration Manager..................................................................... 28Data Growth ...................................................................................... 28Data Privacy ...................................................................................... 41Development Studio ......................................................................... 28Query Capture & Replay .................................................................. 28Test Data Management ..................................................................... 28

Optimization Decision Manager Enterprise - ODME ..................... 9, 18

- P -Pacbase.................................................................................................... 45PD Tools ................................................................................................. 32Policy Tester ........................................................................................... 42powerVM................................................................................................ 39

Predictive Insight .................................................................................... 17Privileged Identity Manager - PIM........................................................ 41Process Designer..................................................................................... 34Protector for Mail Security .................................................................... 21PureApplication ..........................................................................13, 31, 33PureData ..............................................................................................8, 13

for Analytics ...................................................................................... 30for Hadoop ......................................................................................... 30for Operational Analytics.................................................................. 30for Transactions ................................................................................. 30

PureSystems.............................................................................................. 5

- Q -QRadar ..............................................................................................14, 42QRadar Log Manager ............................................................................. 42QRadar QFlow........................................................................................ 42QRadar Risk Manager ............................................................................ 42QRadar SIEM ......................................................................................... 42QRadar VFlow........................................................................................ 42QuickFile................................................................................................. 18

- R -Rational Application Developer - RAD ................................................ 45Rational Asset Manager - RAM ............................................................ 44Rational Automation Framework - RAF............................................... 44Rational Build Forge - RBF................................................................... 44Rational Change...................................................................................... 44Rational ClearCase ................................................................................. 44Rational ClearQuest................................................................................ 44Rational Design Manager....................................................................... 45Rational Developer & Test Environment for System z - RDT............ 45Rational Developer for Power Systems - RDP..................................... 45Rational Developer for System z - RDZ .........................................12, 45Rational DOORS .................................................................................... 46Rational Engineering Lifecycle Management - RELM .................12, 45Rational Focal Point - RFP ..............................................................12, 44Rational Functional Tester - RFT.......................................................... 46Rational Insight....................................................................................... 44Rational Method Composer - RMC ...................................................... 44Rational Performance Test Server......................................................... 46Rational Performance Tester - RPT ...................................................... 46Rational Programming Patterns for System z - RPP............................ 45Rational Publishing Engine - RPE......................................................... 44Rational PurifyPlus................................................................................. 46Rational Quality Manager - RQM...................................................12, 46Rational Requirements Composer - RRC .......................................12, 46Rational Rhapsody............................................................................12, 45Rational SE ............................................................................................. 44Rational Service Tester for SOA Quality.............................................. 46Rational Software Architect - RSA .................................................12, 45Rational Synergy .................................................................................... 44Rational System Architect ...............................................................12, 44Rational Team Concert - RTC.........................................................12, 44Rational Test RealTime.......................................................................... 46Rational Test Virtualization Server ....................................................... 46Rational Test Workbench....................................................................... 46Rational Unified Process - RUP ............................................................ 44Real Time Asset Locator - RTAL ......................................................... 19

- S -Sametime.............................................................................................9, 21Sametime Unified Telephony - SUT..................................................... 21SAN Volume Controller - SVC............................................................. 39Search Marketing.................................................................................... 17Security Key Lifecycle Manager ........................................................... 41Security Policy Manager - SPM ............................................................ 42Security Server........................................................................................ 42Security SiteProtector............................................................................. 42Service Delivery Manager - ISDM........................................................ 39SmartCloud Application Performance Management - SCAPM....37, 39SmartCloud Continuous Delivery - SCD.............................................. 44SmartCloud Control Desk - SCCD..................................................13, 36SmartCloud Cost Management - SCCM............................................... 39SmartCloud for Social Business ........................................................9, 22SmartCloud Monitoring - SCM ............................................................. 39

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SmartCloud Orchestrator - SCO ........................................................... 39SmartCloud Provisioning - SCP............................................................ 39SmartCloud Virtual Storage Center - VSC........................................... 39Social Media Analytics .......................................................................... 25solidDB ................................................................................................... 28solidDB Universal Cache ...................................................................... 28SPSS.................................................................................................... 8, 25SPSS Analytic Catalyst.......................................................................... 25SPSS Analytic Server ............................................................................ 25SPSS CADS............................................................................................ 25SPSS Data Collection Author................................................................ 25SPSS Data Collection Interviews.......................................................... 25SPSS Data Collection Survey Reporter ................................................ 25SPSS Modeler......................................................................................... 25SPSS Modeler Premium ........................................................................ 25SPSS Statistics........................................................................................ 25SPSS Text Analytics for Surveys.......................................................... 25Star Analytics ......................................................................................... 26Sterling.......................................................................................... 9, 10, 18Sterling B2B Integrator.......................................................................... 18Sterling Collaboration Network - SCN................................................. 18Sterling Configure Price Quote - CPQ.................................................. 18Sterling Connect Direct ......................................................................... 18Sterling Connect Express....................................................................... 18Sterling Control Center .......................................................................... 18Sterling Distributed Order Management - DOM ................................. 18Sterling File Gateway - SFG ................................................................. 18Sterling Gentran ..................................................................................... 18Sterling Integration Services ................................................................. 18Sterling Secure Proxy............................................................................. 18Sterling Warehouse Management System - WMS............................... 19StoredIQ.................................................................................................. 16

- T -Tealeaf........................................................................................... 9, 11, 17Tivoli Advanced Storage Management ................................................ 37Tivoli Application Dependency Discovery Manager - TADDM........ 36Tivoli Asset Discovery for z.................................................................. 36Tivoli Business Service Manager - TBSM........................................... 37Tivoli Integrated Portal - TIP ................................................................ 37Tivoli Monitoring - ITM.................................................................. 13, 37Tivoli Monitoring for Energy Management ......................................... 37Tivoli Monitoring for Virtual Environments........................................ 37Tivoli Netcool Configuration Manager - TNCM................................. 37Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer - TNPFA........................ 37Tivoli Netcool Performance Manager - TNPM ................................... 37Tivoli Network Manager - ITNM ......................................................... 37Tivoli Provisioning Manager - TPM..................................................... 39

for Images.......................................................................................... 39for OS Deployment ........................................................................... 39

Tivoli Storage Manager - TSM ....................................................... 13, 38Tivoli Storage Productivity Center - TPC ............................................ 38Tivoli System Automation..................................................................... 37Tivoli Workload Scheduler - TWS ....................................................... 37Transportation Analyst........................................................................... 19Transportation Management System - TMS ........................................ 19Tririga ............................................................................................... 13, 36

Capital Project Manager ................................................................... 36Facility Manager ............................................................................... 36

Real Estate Environmental Sustainability Manager - TREES........ 36Real Estate Manager ......................................................................... 36Workplace Operation Manager ........................................................ 36

TSM FastBack ........................................................................................ 38TSM FastBack Bare Machine Recovery............................................... 38TSM FastBack For MS Exchange......................................................... 38TSM FastBack For Workstation............................................................ 38

- U -Unica ...................................................................................................9, 17UrbanCode uDeploy.........................................................................12, 44UrbanCode uRelease ........................................................................12, 44

- V -Video Analytics – IVA........................................................................... 19Virtual Forge CodeProfiler .................................................................... 46Virtual Server Protection........................................................................ 42Vivisimo.................................................................................................. 30

- W -Web Content Manager ........................................................................... 22Web Content Manager Rich Media Edition.......................................... 22Web Experience Factory ........................................................................ 22WebSphere Adapters .............................................................................. 33WebSphere Appliance Management Center - WAMC ........................ 33WebSphere Application Server - WAS...........................................10, 32

WAS for z/OS.................................................................................... 32WAS Hypervisor Edition.................................................................. 32WAS Network Deployment.............................................................. 32

WebSphere Business Events - WBE ..................................................... 34WebSphere Commerce.......................................................................9, 18WebSphere eXtended Transaction Runtime - XTR ............................. 32WebSphere eXtrem Scale - XS........................................................10, 32WebSphere Front Office for Financial Market - WFO ........................ 19WebSphere Front Office for Financial Networks................................. 19WebSphere MQ ................................................................................10, 33WebSphere MQ Advanced Message Security - MQ AMS.................. 33WebSphere MQ Managed File Transfer Edition - MQ MFT.............. 33WebSphere MQ Telemetry - MQ TT.................................................... 33WebSphere Portal ...............................................................................9, 22WebSphere Portal Accelerators ............................................................. 22WebSphere Process Server - WPS ........................................................ 34WebSphere Service Registry and Repository - WSRR........................ 34WebSphere Studio Asset Analyzer - WSAA........................................ 32WebSphere Transformation Extender - TX.......................................... 18Worklight Server ..............................................................................11, 32Worklight Studio ..............................................................................11, 32Workload Deployer ..........................................................................10, 33Worksoft Certify..................................................................................... 46

- Z -zSecure .................................................................................................... 41zVM......................................................................................................... 39

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IBM renforce régulièrement son offre logicielle à travers des acquisitions ciblées

Butterfly apporte des logiciels de planification et de migration pour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage 38Cast Iron connecte vos applications avec les services acquis en ligne (SaaS) 33Coremetrics vous aide à comprendre le comportement des visiteurs d’un site Web 17Curam Software améliore la gestion des prestations des organismes sociaux 19Datacap renforce notre offre de capture et extraction d’informations non structurées 16DemandTec aide le secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportements de ses clients 17Emptoris améliore le processus d’approvisionnement des services achats 18Green Hat facilite les tests en virtualisant et en émulant les services 46Guardium surveille en temps réel l’activité des bases de données 28, 41i2 analyse les informations et exploite leurs liens pour prévoir et prévenir les risques 19Kenexa apporte un ensemble d’applications des gestion des ressources humaines 21Lombardi gère les workflows humains pour améliorer la productivité des équipes 34Netezza propose une gamme de boitiers intégrés pour l’analyse de données 30PSS vous aide à gouverner le cycle de vie de l’information 16Star Analytics renforce notre offre décisionnelle dans les environnements Oracle et l’orchestration de tâches 26StoredIQ localise et gère les données non structurées de votre système d'information 16Tealeaf améliore l'expérience client en ligne en analysant les irritants rencontrés 17Tririga gère les actifs immobiliers et le cycle de vie des bâtiments 36Unica vous aide à définir vos campagnes marketing et à les gérer dans le temps 17UrbanCode permet le déploiement rapide de mises à jour logicielles applicatives 44Varicent gère les mécanismes de compensation des forces commerciales et la performance des ventes 26Vivisimo affiche les données dans leur contexte et intègre en temps réel les sources externes 30Worklight gère efficacement les applications mobiles sur smartphones et tablettes 32

Notre réseau de laboratoire s'étend en France, en Europe et dans le monde entier

Index thématiques

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Mise en place et gestion d’un nuage, offres SaaS

BlueWorks Live est une solution SaaS qui autorise l’inventaire et la documentation des processus 34Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 33Digital Analytics propose une gamme d’outils marketing en mode SaaS 17Docs est une offre bureautique accessible dans un navigateur 22IBM propose une Edition Hypervisor de plusieurs produits sous la forme d’une image virtuelle préconfigurée 32powerVM est l’hyperviseur des serveurs IBM Power 39PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 33PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 5Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé 39SmartCloud Application Performance Management surveille les applications virtualisées 39SmartCloud Cost Management permet de suivre l’utilisation des services et d’assurer la refacturation interne 39SmartCloud for Social Business est une gamme d’outils de collaboration proposée en mode SaaS 22SmartCloud Monitoring surveille les infrastructures virtualisées et les images virtuelles 39SmartCloud Orchestrator gère un nuage privé 39SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images 39SVC virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN 39TPM for Images gère l’installation des machines physiques et virtuelles 39TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements virtualisés 38Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles 42VSC gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage 39Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 33zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 39

Outils optimisés pour le System z

Datapower XI50z est un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme z 33HATS permet d’exposer les applications 3270 et 5250 existantes comme un service ou dans un portail 45Omegamon est un ensemble d'agents qui outillent le System z 37Operational Decision Management Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe 34Rational Developer & Test Environment for System z fournit un environnement de test local émulant la plateforme System z 45Rational Programming Patterns for System z est l’atelier du développeur Pacbase sous Eclipse 45Rational propose une plateforme de développement intégrée, optimisée pour le System z 45Tivoli Advanced Storage Management gère le catalogue et le stockage 37Tivoli System Automation surveille la disponibilité des systèmes 37Tivoli Workload Scheduler vous aide à planifier et piloter l'enchaînement des tâches 37WebSphere Application Server exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z 32WebSphere propose une gamme d'outils dédiés à CICS et IMS 32WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol 32zSecure facilite l’administration du System z 41zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 39

Boitiers combinant matériel et logiciel dans une offre intégrée

Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 33Datapower XB62 est un boitier orienté B2B 33Datapower XC10 est une solution intégrée pour la gestion des caches 33Datapower XG45 gère la sécurité des flux XML 33, 42Datapower XI52 est un ESB matériel 33Guardium Activity Monitor audite en temps réel l’accès aux bases de données 28, 41ISS propose une gamme de sondes - solutions de défense périmétriques 42MessageSight gère et route des millions de messages en parallèle 33PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 33PureData fournit les services de gestion des données transactionnelles et analytiques 30PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 5Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 33

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Notes

synthèse de l'offre logicielle ibm software · offre multiplateformes (mainframe, unix,...

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