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Sustainable management

By CAP conseil

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Qui est CAP?

FinalitésRenforcer la relation entrepriseet société,Inscrire le métier del’entreprise au plus près d’undéveloppement durable, Assurer une bonnegouvernance des affaires etune éthique au sein del’entreprise.

Outils & MéthodologiesConsultation des partiesprenantesIndicateurs DDAnalyse des pointsd’attentionTriple bottom line reportingStandards et référentiels:GRI, AA1000, SD 21000,SME Key, Albatros, …

Entreprise privée de conseil visant à ancrer dans le métier de l’organisation

des finalités d’éthique, de bonne gouvernance, de DD et de responsabilité sociétale

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Une histoire belge…

Petit pays, petit marché, petit secteur…Evolution du marchéProfil type du clientConsultant DD: un métier?Le réseau: un vœu pieux?

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De 3 à 20 en 2003

CritèresÊtre actif en BelgiqueOffrir des services enRSE

ObjectifsProfessionnaliserReprésenter auprès PPFinancer le secteur

2 Axes de travailMémorandumVision

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Le cheminement: de l’idée à la réalité

Développement durable,RSE, CSR, Good governance, TBL

Réseau?Association?(In-)formel?

ConcurrencePrioritésIdéologie

Sujets clésLégitimité, crédibilité, lobby,déontologie, code deconduite, outils, promotiondu secteur, etc.

DivergencesDe culture, d’idéologie, depolitique, de prioritésVocation interne ouexterne?

Constats et blocagesConcurrence(Non) vs. for profitAgenda

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Marché du conseil DD

Marché émergent: entre faible réglementation etforte pressionPas de client-type:– Ministères, institutions publiques– Fondations– Fédérations patronales– Réseaux d’entreprises– Universités et instituts de formation continue– Entreprises pionnières .. Ou en crise

Pas d’approche produit: service à la demande, surmesure:– stratégie, audit, LCA, communication, SH dialogue, etc.

« Plateformes Intermédiaires »

D’où

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L’homo « consultant DD » : une demande – une offre

CONSULTANT« Et si je devenais

consultant DD? »Voici:

Mon backgroundMon expérienceMa version du DD, de laRSE et autres concepts(en entreprise)

CLIENT (Pbm)« Et si j’entamais une

démarche DD? »Je veux:

Un consultant crédible(portefeuille de clients?)Une approche (partielle)compréhensible etpragmatiqueNe pas payer trop cher

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L’homo « consultant DD » : un métier?

CONSULTANTCompétences

Outils et standardsFormation continue

StratégieAlliances (JV) ad hoc selonprojetÉchange de best practices

PositionnementPrix du marchéSans militance

CLIENT« Pour réaliser mon projet »J’ai besoin:

D’outils crédibles(formation et labels)D’une réponse précise àmes enjeux spécifiques etpointusD’une approche“entreprise” pragmatique(De ne pas payer tropcher)

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Le métier du DD peut-il s’organiser enréseau?

Entreprises

Sté civile Pouvoirs publics

S EE

E

E

SE

E

S

Oui, mais…

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Consultant DD: quelques paradoxes

Transversalité: vs. limites des compétencesTransparence: vs. concurrence sur le marchéCertification: des entreprises et/ou des consultants?

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Marie d’Huart & Serge De Backerinfo@capconseil.be+32 10 24 25 47www.capconseil.be

Chemin du Stockoy, 1-31300 WavreBELGIQUE