suisseid forum 2015 | la signature qualifiée dans les processus egov

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Glue Software Engineering AG Zieglerstrasse 34, CH-3007 Bern +41 31 385 30 11 www.glue.ch [email protected] La signature qualifiée dans les processus de cyberadministration Igor Metz

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Glue Software Engineering AG Zieglerstrasse 34, CH-3007 Bern

+41 31 385 30 11

www.glue.ch

[email protected]

La signature qualifiée dans les

processus de cyberadministration

Igor Metz

Thème de l’exposé

• Quand la signature qualifiée est utilisée dans les

processus de cyberadministration (et quand elle

ne l’est pas)

• Dans quelle mesure cela a été pénible jusqu’à

présent pour les citoyennes et les citoyens

• Comment nous pouvons mieux faire aujourd’hui

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Brève présentation

• Glue Software Engineering SA a

avant tout en collaboration avec l’Office fédéral de la justice

OFJ

mis sur pied de nombreux processus de cyberadministration

dans lesquels

la signature qualifiée joue un rôle important.

• Igor Metz

Directeur de Glue Software Engineering SA

Architecte logiciel des solutions réalisées avec l’OFJ

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Délimitation

• Ce dont nous parlerons par la suite

De la signature qualifiée lors de l’initialisation d’un processus

dans l’administration par un citoyen ou une entreprise

• Ce dont nous ne parlerons pas

De la signature électronique

• dans les déroulements internes à l’administration,

• dans l’output des processus administratifs.

De l’Ordonnance concernant la tenue et la conservation des

livres de comptes (Olico et art. 958f CO)

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Pas d’utilisation de la signature qualifiée

(1)

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• Une identification forte de la personne est nécessaire P. ex. extrait du casier judiciaire

• «Toute personne a le droit de consulter dans son intégralité

l'inscription qui la concerne» (art. 370, al. 1 CP).

Intervient par le biais de la SuisseID et de l’IdP SuisseID.

Pas d’utilisation de la signature qualifiée

(2)

• Une identification faible de la personne est

suffisante

Prenons l’exemple, connu de tous, de la patente de pêche.

Le citoyen saisit ses données personnelles et le numéro de

l’attestation de compétence.

Il paie la taxe avec sa carte de crédit.

Il reçoit tout de suite la patente de pêche sous forme de

document PDF.

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Motifs d’utilisation de la signature qualifiée

• La forme écrite est requise

«La signature électronique qualifiée … est assimilée à la

signature manuscrite» (art. 14, al. 2bis CO).

• Correspondance électronique dans le cadre de

procédures administratives, judiciaires et de

réquisition auprès d’un registre

Demandes d’autorisation, plaintes, réponses dans le cadre

de la correspondance, oppositions, recours, réclamations,

réquisitions auprès d’un registre, etc.

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Cas d’utilisation «poursuites»

• L’utilisateur veut

obtenir des renseignements de l’office des poursuites sur lui-

même ou une autre personne;

poursuivre quelqu’un.

• La demande/réquisition doit être faite par écrit

auprès de l’office des poursuites compétent.

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Applications de cyberadministration

disponibles

• Guichet de l’OFJ pour les poursuites

Aide l’utilisateur à remplir un formulaire ad hoc.

Output: demande/réquisition sous forme de document PDF

• Open eGov LocalSigner

Apposition d’une signature sur un document PDF

Output: demande/réquisition avec signature qualifiée

• Boîte aux lettres pour les offices des poursuites

et des faillites

Plateforme de distribution reconnue pour la requête à l’office

des poursuites compétent

Input: demande/réquisition avec signature qualifiée

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Le passé: déroulement avec des points de

rupture

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Betreibungsschalter

ZustellplattformLocalSigner

Aujourd’hui: signature dans le cloud (1)

La signature qualifiée dans les processus de cyberadministration 11

• La signature qualifiée est entièrement intégrée au

processus web

Pas de téléchargement en aval du fichier à signer

Plus de signature avec une application locale

Pas de téléchargement en amont du fichier à signer

• Assistance pour

l’ordinateur de bureau,

les appareils mobiles – grâce au SuisseID Mobile Service.

Aujourd’hui: signature dans le cloud (2)

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Aujourd’hui: signature dans le cloud (3)

La signature qualifiée dans les processus de cyberadministration 13

Déroulement de la signature dans le cloud

(1)

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Webapp

CloudSigner SwissSign Signing Service

SuisseID IdP

Déroulement de la signature dans le cloud

(2)

La signature qualifiée dans les processus de cyberadministration 15

Webapp

CloudSigner

SuisseID IdP

SwissSign Signing Service

Déroulement de la signature dans le cloud

(3)

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Webapp

CloudSigner SwissSign Signing Service

SuisseID IdP

#

Conclusion

• Grâce à des services comme

le service de signature SwissSign,

le SuisseID Mobile Service et

le Glue CloudSigner,

• il est possible d’agencer pour les citoyens et les

entreprises des processus transparents dans

lesquels la signature qualifiée est intégrée d’un

seul tenant.

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