Etre les premiers pour vousEtre les premiers pour vous

17.06.2014

5ème journée

de la créativité

managériale

SOIGNANTS-INTERPRETES

ET RESSOURCES-MIGRANTS AU DSMP

Brigitte CORABOEUF

ISC santé mentale et psychiatrie, Direction adjointe des soins

Eric GIRARD

Infirmier Responsable d'Unité de Soins, DSMP

Patricia HUDELSON

Consultation Transculturelle et Interprétariat, DCMPRU

Patricia DECAILLET-LOPEZ

Infirmière référente Migrants & Précaires, DCMPRU

Javier BARTOLOMEI

Médecin adjoint - CAPPI Servette, DSMP

Natacha PREMAND

Cheffe de Clinique – CAPPI Servette, DSMP

Myriam VAUCHER

Infirmière responsable des soins, DSMP

MEMBRES DU PROJET

Un projet, deux axes

• Interprétariat

• Optimisation des soins aux patientsmigrants

-

2'000.00

4'000.00

6'000.00

8'000.00

10'000.00

12'000.00

No

mb

re d

'heu

res

Année

Historique de l'interprétariat par département

Gyn/Obs

Med Comm

Psy

Pédiatrie

Catalan

Serbo-croate

Suisse allemand

Suedois et Finois

Grec

Peuhl

Roumain

Lingala

Fahrsi

Hongrois

Creole

Philippin

Gujrati

Hindi

Allemand

Anglais

Arabe

Portugais

Italien

Espagnol

Développer des compétences permettant l’amélioration

de la prise en soin des patients migrants au DSMP

Assurer une information claire et complète aux patients

migrants (prestations offertes, diagnostic, traitements,

projet thérapeutique)

Améliorer la communication avec le réseau du patient

ainsi qu’avec les différentes structures intra et/ou

extrahospitalières

Contrôler les coûts d’interprétariat

Objectifs

Moyens

Création d’un réseau « soignants-ressources

migrants »

Formation des soignants-interprètes à l’entretien

tripartite et ses enjeux

Offre des espace de rencontres, d’échanges et

d’apports de connaissances sur la spécificité des soins

aux patients migrants

Evaluation: expériences, satisfaction des soignants