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Samsung SMART Hospitality Display

SMART Hospitality Display destiné à divertir et informer les hôtes

SMART Hospitality Display répond aux exigences du 21e siècleEn ce 21e siècle, dans un monde axé sur la technologie mobile, les gens sont plus connectés que jamais. Pour évoluer au rythme des dernières technologies numériques, l’industrie hôtelière est constamment à la recherche de façons innovantes pour attirer les clients dans ses hôtels. Beaucoup d’entre eux se tournent vers Samsung pour des solutions de divertissement multimédia en chambre de pointe afin de satisfaire et dépasser les attentes des hôtes.

En tant que leader mondial des technologies d’affichage de pointe, Samsung conçoit et fabrique ses moniteurs SMART Hospitality Display pour offrir une qualité et une fiabilité supérieures et satisfaire ainsi les critères stricts d’un usage commercial. Intégrant un design épuré, une efficacité énergétique et des solutions de gestion intuitives, Samsung dispose d’un moniteur répondant aux besoins et au budget de chacun.

Et avec un réseau mondial de partenaires d’intégration de premier plan, Samsung est en position idéale pour aider les directeurs d’hôtels à concevoir et installer une solution personnalisée qui répond aux exigences uniques de chaque hôtel. Préparez-vous à offrir à vos hôtes une expérience d’hôtel numérique qui les connecte, les aide et les divertit.

Compatibilité avec les appareils mobiles

Aujourd’hui, les voyageurs technophiles exigent des chambres d’hôtel offrant des équipements innovants qui répondent à leur style de vie branché. En outre, 60 pour cent des voyageurs utilisent des applications mobiles pendant leurs vacances ou leurs voyages d’affaires et recherchent des hôtels qui offrent des services pratiques auxquels ils peuvent accéder via leurs périphériques mobiles.

Centre de divertissement en chambre de pointe

De plus en plus de personnes voyagent désormais avec une bibliothèque personnelle de contenu multimédia et aiment se connecter avec les amis et la famille pendant leurs déplacements. Par conséquent, elles s’attendent à ce que les téléviseurs de leur chambre soient compatibles avec leurs appareils personnels et offrent un accès à Internet à haut débit tout en protégeant leur vie privée.

Moniteurs FHD élancés dotés d’une myriade de fonctions pratiques

Les hôtes ne se satisfont plus de téléviseurs analogiques ou plasma encombrants dans leur chambre. Ils s’attendent à présent à des téléviseurs FHD (Full High Definition) de qualité supérieure en adéquation avec ce qu’ils ont chez eux. Par ailleurs, ils veulent que les moniteurs affichent un design moderne et épuré et offrent des fonctions pratiques à portée de doigts.

Solutions d’affichage économiques et fiables pour répondre aux demandes des hôtes

Pour attirer les hôtes et augmenter le rendement, les hôteliers ont pour mission de trouver des solutions économiques pour satisfaire et dépasser les attentes de ceux-ci. Les gestionnaires d’accueil ont besoin d’une solution extrêmement fiable, et simple à implémenter et à gérer à l’aide de leur infrastructure existante.

Expérience visuelle optimisée

Menu d’accueil Hospitality

Optimisez l’expérience visuelle en créant un écran avec menu d’accueil intuitif personnalisable, même dans un environnement sans réseau.

Cette interface utilisateur (IU) conviviale offre aux hôtes un accès aisé aux paramètres d’affichage fréquemment utilisés. En outre, l’affichage d’un canal d’information en direct sur l’écran d’accueil fournit aux hôtes des données telles que l’heure, la date et des informations sur l’hôtel.

Logo et message de bienvenue

Les hôtels peuvent optimiser leur image de marque en accueillant les voyageurs lorsqu’ils allument le téléviseur dans leur chambre avec un message d’accueil personnalisé, complété du logo de l’hôtel et d’un clip vidéo. Outre le message d’accueil, vous pouvez afficher l’heure, la date, des informations sur les services de l’hôtel et un menu de fonctionnalités d’affichage.

Pied pivotant

Le moniteur Samsung SMART Hospitality Display est équipé d’un pied flexible assurant un support pivotant à 20, 60 ou 90 degrés et offrant aux hôtes une excellente vision du téléviseur où qu’ils soient dans la chambre. Les vis de sécurité fixent le moniteur au rack multimédia ; elles nécessitent un outil spécial pour être desserrées, de manière à empêcher le vol ou le renversement du téléviseur.

Message d’accueil

Logo de l’hôtel

Excellente vision

Clip vidéo Message d’accueil

Date et heure

Qualité d’image nette et vive

Technologie de rétroéclairage LED

Le moniteur Samsung SMART Hospitality Display réduit les coûts énergétiques et l’entretien grâce à la technologie de rétro éclairage LED économique.

Ces moniteurs à LED émettent moins de dioxyde de carbone (CO

2) et contiennent

moins de mercure, d’halogène et de plomb en comparaison avec les écrans conventionnels à lampe fluorescente à cathode froide (LFCF).

Ils consomment également moins d’électricité et sont plus économiques à exploiter.

Picture Clarifier

Conçu avec la technologie Picture Clarifier innovante, le moniteur SMART Hospitality Display ravira les hôtes avec des images nettes et vives.

Le système Video Picture Clarifier optimise automatiquement la qualité d’image diffusée selon son format et son origine, indépendamment de la source ou du type de contenu, de manière à produire une image d’une clarté remarquable.

Micro-Dimming pour un affichage optimisé

Une technologie avancée qui offre des noirs plus profonds et des blancs plus purs, avec un contraste puissant, des couleurs supérieures et des détails précis.

Une clarté d’image parfaite qui dévoile chaque facette d’une image et optimise l’expérience télévisuelle avec une qualité d’affichage remarquable.

Rétroéclairage à LED

CO2Mercure

HalogènePlombs

Avec l’écran à LEDp/r aux tubes CCFL

FAIBLES

ÉCONOMISEZ

DISPOSITIF D’ÉCLAIRCISSEMENT

DE L’IMAGE VIDÉO

MICRO GRADATION

Divertissement en chambre pratique et flexible

* Les appareils compatibles incluent les smartphones Galaxy SIII et ultérieurs. Seul le support des chaînes télévisées Free to Air est assuré pour les Apple® iPhone 3® et iPad® avec iOS4 et versions ultérieures.

** Disponible uniquement pour les appareils compatibles DLNA.

SMARTView*

SMARTView offre la possibilité aux hôtes de partager des chaînes TV en direct sur leurs appareils mobiles par le biais d’une connexion PIN (Personal Identification Number). Les hôtes peuvent également transférer du contenu, tel que photos, jeux, vidéos et musique, de leur appareil mobile vers le téléviseur de la chambre grâce à une IU intuitive spécialement conçue pour cette fonction.

Screen Mirroring*

Les hôtes peuvent regarder une image plus large de l’écran de leur appareil mobile en dupliquant son contenu sur le SMART Hospitality Display à l’aide de la fonctionnalité Screen Mirroring simple et instantanée.

Screen Mirroring offre aux hôtes un moyen sûr et simplifié de visualiser et partager du contenu personnel.

Content Sharing**

Les moniteurs Samsung SMART Hospitality Display sont équipés du Wi-Fi intégré avancé, permettant aux hôtes de partager et lire du contenu personnel, tel que des films, des photos et de la musique, depuis leurs appareils mobiles vers les téléviseurs de la chambre. En outre, ils peuvent partager et lire leur contenu personnel en toute sécurité sans risque d’une exposition aux autres.

Regardez la télévision en direct sur des appareils mobiles

Envoyez du contenu mobile

Screen Mirroring

Fiabilité remarquable, sécurité et gestion d’affichage simple

Essais rigoureux garantissant une fiabilité remarquable

Les moniteurs Samsung SMART Hospitality Display subissent 164 tests d’assurance qualité et 52 tests de sécurité avant d’être approuvés pour un usage hôtelier. Les examens rigoureux comprennent la durée, la température, les interférences électromagnétiques (EMI), la persistance de l’image, l’exposition à la poussière, la moyenne des temps de bon fonctionnement (MTBF) et l’essai de chute.

Compatibilité de télécommande avec SI STB

Le support des STB de SI (System Integrator) tiers est assuré via une connexion RJ12 permettant une interface en chambre rationalisée et une gestion simplifiée.

Un relais d’entrée de télécommande STB, via l’entrée moniteur - STB, permet de masquer le STB volumineux pour un intérieur de chambre ordonné.

Security Mode

Le Security Mode bloque le contenu des connexions de technologie télétexte (TTX), USB et HDMI® (High-Definition Multimedia Interface®), éliminant la transmission de texte et diagrammes de ces sources sur le signal de télédiffusion.

Connexion RJ12

Télécommande

GAIN de temps et d’effort

LYNK™ SINC 3.0

Aperçu de la solution

Étant donné la popularité des médias sociaux, des jeux et d’autres applications Internet, les hôtels doivent tirer avantage de cette tendance pour attirer et combler la clientèle. En utilisant la solution intégrée Samsung LYNK SINC 3.0, les hôtels peuvent répondre de manière efficace et économique aux goûts et besoins de contenu de leurs clients. Et cela peut être accompli via une infrastructure IP sans STB ni coûts d’entretien supplémentaires.

Du contenu sur mesure pour chaque groupe

Les hôtels peuvent personnaliser le contenu des chambres de leurs hôtes pour un groupe ou un événement particulier. Par exemple, un bloc de chambres utilisées pour une conférence peut être configuré pour recevoir des informations liées à l’événement. Du contenu spécifique peut également être envoyé vers certaines chambres, tel que du contenu approprié pour les enfants dans les chambres avec familles. En outre, des listes de chaînes télévisées peuvent être créées et gérées par genre et type d’hôte.

Comblez vos hôtes avec du divertisse-ment interactif à l'aide de SMART HUB

Samsung SMART HUB fournit une passerelle sur une variété d’applications Internet, comblant les hôtes avec le même divertissement interactif dont ils bénéficient sur leurs appareils portables, tel que les sites de réseaux sociaux, via le réseau IP de l’hôtel. SMART HUB permet aussi aux hôtes d’utiliser des applications Internet telles qu’ils les utilisent sur d’autres appareils.

Besoins du client

Un hôtel exclusive avait décidé initialement d’acheter des téléviseurs grand public de milieu de gamme avec STB, mais il a été déçu de sa décision. En outre, les téléviseurs ne correspondaient pas à l’image haut de gamme de l’hôtel. L’hôtel a décidé de basculer vers les téléviseurs Hospitality, mais ses exigences étaient grandes. Il a collaboré avec un développeur de logiciels local pour satisfaire ses exigences.

Solution Samsung

L’hôtel a choisi la série HB890 de Samsung SMART Hospitality Display et a fait installer 225 moniteurs 65 pouces et 272 55 pouces dans le bâtiment. Chaque moniteur a été équipé du logiciel Samsung LYNK SINC 3.0.

Résultats

Cette montée en gamme pour le client, à savoir le passage de téléviseurs grand public ordinaires au moniteur Samsung SMART Hospitality Display haut de gamme, a permis à l’hôtel de promouvoir ses infrastructures et services.En outre, le design primé des moniteurs, avec le châssis métallique et le cadre ultramince, a apporté aux chambres de l’hôtel un niveau élevé de sophistication qui s’est aligné magnifiquement avec l’image haut de gamme de l’hôtel.

Et sans nécessiter de STB ni de câbles encombrants, l’hôtel a été en mesure d’offrir à ses clients un environnement virtuellement épuré. En s’associant à un développeur local, les exigences fortes de l’hôtel ont été satisfaites et la solution LYNK SINC 3.0 a simplifié la gestion des moniteurs pour le personnel IT de l’hôtel.

LYNK™ REACH 3.0


Aujourd’hui, les clients d’hôtels demandent une palette toujours plus large de contenu multimédia en chambre, que les hôtels doivent fournir au prix le plus bas possible. Samsung LYNK REACH 3.0 est un logiciel spécialisé conçu pour les environnements d’accueil qui offre une IU simplifiée et un outil d’édition. La solution organise et affiche du contenu tel que des informations sur l’hôtel, des images et des logos, en utilisant des infrastructures existantes.

Câble coaxial

Mise à jour aiséeTélécommande

IU Interactive

Directeur de l’hôtel

Hôte

Économisez des ressources en utilisant l’infrastructure existante

Les hôtels peuvent profiter de leur infrastructure coaxiale existante pour rationaliser le contenu et la gestion des téléviseurs. La mise à jour du micrologiciel, le réglage des moniteurs dans les chambres ainsi que le contrôle et la gestion du contenu peuvent entièrement se faire en émettant à distance un signal RF (radiofréquences) via la communication du serveur LYNK REACH 3.0 avec le Property Management System (PMS) de l’hôtel et la connexion Internet à l’aide de LYNK REACH 3.0.

Offrez à vos hôtes un accès aisé aux informations en temps réel

LYNK REACH 3.0 fournit un accès pratique et rapide aux informations pertinentes, y compris aux services de l’hôtel, bulletins météo en temps réel, informations sur les vols et plus encore.

Plusieurs langues sont également supportées par les téléviseurs en chambre. En outre, un événement local et des informations touristiques peuvent être affichés pour un accès rapide et aisé par les hôtes.

Besoins du client

Une chaîne hôtelière économique bien connue voulait fournir aux hôtes les mêmes équipements de contenu multimédia en chambre de qualité que les hôtels d’une gamme de prix supérieure, mais les coûts devaient être maîtrisés. Elle gaspillait aussi une grande quantité d’heures de main-d’œuvre pour déployer du personnel sur le site afin d’implémenter le micrologiciel et de mettre à jour le contenu moniteur par moniteur.

Solution Samsung

La chaîne hôtelière a choisi la solution Samsung LYNK REACH 3.0 pour répondre à ses contraintes budgétaires. En utilisant son infrastructure de câble coaxial existante, chaque hôtel a été en mesure d’effectuer des mises à jour et de modifier le contenu de centaines de téléviseurs de chambre à partir d’un point central en utilisant l’interface conviviale de la solution.

Résultats

Avec la solution LYNK REACH 3.0, les clients de l’hôtel peuvent profiter d’un contenu multimédia en chambre de qualité supérieure, ainsi que recevoir des informations précieuses sur l’hôtel directement sur les téléviseurs via IU intuitive. L’IU personnalisée de la solution permet aux hôteliers de créer facilement leurs propres menus sans nécessiter de SI ni d’installateurs.

En outre, plusieurs centaines de moniteurs peuvent à présent être gérés depuis un point central, libérant le personnel pour se concentrer sur les services à la clientèle au lieu de devoir gérer des moniteurs dans les chambres. Comme les hôtels ont été en mesure d’utiliser leur infrastructure existante, ils ont pu économiser sur de coûteuses mises à niveau des systèmes. La solution LYNK REACH 3.0 a diminué le coût total de propriété (TCO) de la chaîne hôtelière, éliminant le besoin d’équipement et de personnel supplémentaire.

H.Browser


Samsung H.Browser est une solution partenaire spécialisée sur le protocole IP pour SIs, qui comprend une IU intuitive et de puissantes fonctionnalités. H.Browser apporte une véritable expérience Smart TV aux clients d’hôtels avec du contenu tant gratuit que VoD (vidéo à la demande), qui est accessible via un guide des programmes interactif. Cette solution rationalisée élimine le besoin de STB, étant donné que les téléviseurs sont interfacés directement avec le centre distributeur, qu’il soit situé sur le site de l’hôtel ou en dehors.

Protocole IP

Divertissement

Informations

Différentes applications

API ouverte

Commande d’appareil

AVANTAGE DU CLIENT

Augmentez les bénéfices et la connectivité

H.Browser est fourni avec des modèles personnalisables qui vous aident à promouvoir non seulement l’hôtel, mais aussi les restaurants de l’hôtel et les installations pour développer les revenus. En outre, H.Browser se connecte aux appareils mobiles pour un divertissement multi-appareils partagé ainsi qu’au PMS, de manière à ce que l’hôte puisse commander de manière pratique depuis sa chambre.

Fournissez un contenu riche et local

Intégré dans Samsung SMART Hospitality Display, le H.Browser permet aux hôteliers de fournir du contenu spécifique à la région et extrêmement personnalisé. Les hôtes peuvent profiter d’un large éventail de programmes et de contenu multimédia en chambre personnalisés, ayant la saveur du lieu qu’ils visitent afin de leur garantir l’expérience la plus enrichissante et la plus mémorable possible.

Besoins du client

Lorsque trois hôtels haut de gamme se sont réunis sous une même entité, cette propriété unique a eu besoin d’un système multimédia en chambre répondant aux exigences supérieures de qualité et d’esthétique de ces trois marques hôtelières de classe mondiale, tout en permettant de réduire les coûts généraux.

Solution Samsung

Les hôtels ont opté pour la série Samsung 590 SMART Hospitality Display équipée de la solution basée sur le protocole IP H.Browser.

En déverrouillant la puissance de traitement embarquée des téléviseurs Samsung, la plate-forme assure un changement plus rapide des chaînes et une réactivité supérieure. La solution a été développée en partenariat avec un grand fournisseur de technologie d’accueil qui a fourni aux hôtels un système rationalisé, robuste et complet, le tout délivré via le réseau IP.

Résultats

Le Samsung SMART Hospitality Display a apporté des économies immédiates en éliminant la nécessité de STB, tandis que la technologie de rétroéclairage LED des moniteurs offrait l’avantage supplémentaire d’une substantielle réduction de la consommation électrique. Lorsque les téléviseurs sont allumés, les hôtes sont accueillis par le logo de la marque et l’IU personnalisée de l’hôtel dans lequel ils séjournent, et le design épuré des moniteurs véhicule l’atmosphère haut de gamme qui reflète parfaitement l’image de l’hôtel.

En utilisant ce système basé sur le protocole IP, les hôtels n’ont pas connu de problème technologique depuis l’installation des Samsung SMART Hospitality Display. Le système est également à l’abri du vieillissement, permettant l’ajout de nouvelles fonctionnalités TV pour satisfaire les besoins changeants des hôtes. Globalement, les avantages accumulés étaient si manifestes que les trois marques d’hôtel ont convenu unanimement de les normaliser dans toute la chaîne.

Gamme (EU/CIS)

Luxe

Samsung offre des moniteurs économiques et

performants dans un choix de tailles d’écrans,

de styles de facteurs de forme externes et de

dimensions allant du simple au haut de gamme pour

s’adapter à chaque environnement d’accueil.

HC890

Moniteurs sophistiqués avec finitions métallisées épurées idéales pour les hôtels de luxe

RF & IP


Solution Hospitality (LYNK REACH/SINC/DRM)

Partage de contenu (Allshare, Screen Mirroring, SMARTView)

H.Browser (HTML5)

Intercommunication RJ 12 / IR

Affichage du logo avec réglage de temporisation (BMP/film)

Message d’accueil

40”, 46”, 55”, 60”

HC890V (Août)

Moniteurs incurvés sophistiqués avec finitions métallisées épurées idéales pour les hôtels de luxe

RF & IP




H.Browser (HTML5)



Message d’accueil

55”, 65”

HC770

Un moniteur Hospitality Display distinctif et sophistiqué pour des environnements hôteliers haut de gamme

RF


Solution Hospitality (LYNK REACH/DRM)



Message d’accueil

Pied pivotant (20/20)

Security Mode

32”, 40”, 46”

Premium

Avancé Standard

HC460

Moniteurs Hospitality Display stylés offrant une expérience multimédia agréable

RF



Affichage du logo avec réglage de temporisation (BMP/Movie)

Message d’accueil

Security Mode

40”, 48”

HB460

Améliorez l’expérience en chambre par une exploitation et une gestion de contenu simples

RF



Message d’accueil

32”

HA590

Une expérience multimédia inoubliable avec des moniteurs Hospitality Display haut de gamme

RF & IP

Solution Hospitality (LYNK REACH/SINC)

Partage de contenu (Allshare)

H.Browser (HTML5)



Message d’accueil

Pied pivotant (20/60/90)

32”, 40”, 46”

HC470

Moniteurs Hospitality Display stylés offrant une expérience multimédia agréable

RF





Message d’accueil

Security Mode

22”, 28”, 32”, 39”

HC690

Design sophistiqué et fonctionnalité robuste assurent une expérience optimisée à la clientèle

RF & IP




H.Browser (HTML5)



Message d’accueil

Pied pivotant (90/90) * sauf pour le 28

28”, 32”, 40”, 48” en 55”

HC673

Offre de moniteurs de qualité supérieure spécialement conçus pour un usage hospitalier

RF






Message d’accueil

Security Mode

Télécommande PureCare (Télécommande sans joint blanche)

22” en 32”

HC670

Moniteurs Hospitality Display hautes performances attractifs au design épuré

RF





Message d’accueil

Pied pivotant (90/90)

Security Mode

32”, 40” en 48”

HC675

Moniteurs Hospitality Display hautes performances attractifs au design épuré

RF





Message d’accueil

Pied pivotant (90/90) * sauf pour le 28

Security Mode

28”, 32”, 40”, 48”

À propos de SamsungSamsung Electronics Co., Ltd. est un leader mondial en matière de technologie, qui offre de nouvelles possibilités aux gens partout dans le monde. Au travers d’innovations et de découvertes continuelles, nous transformons le monde des téléviseurs, des smartphones, des tablettes, des ordinateurs personnels, des appareils photo, des électroménagers, des imprimantes, des systèmes LTE, des appareils médicaux, des semi-conducteurs et des solutions DEL. Samsung compte 286 000 employés répartis dans 80 pays, et son chiffre d’affaires annuel s’élève à 216,7 milliards de dollars américains. Pour en savoir plus, veuillez visiter le site www.samsung.com.

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