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Saber, saber hacer y saber ser: las competencias laborales a través de la formación técnica Arequipa, el 17 de septiembre 2013

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Saber, saber hacer y saber ser: las competencias laborales a través de

la formación técnica

Arequipa, el 17 de septiembre 2013

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“Si usted cree que la educación no sirve para nada, pruebe la

ignorancia”

(Serge Bouchard - Œuvre : L'enseignement - 2001.)

" Si vous croyez que l'éducation ne sert à rien, essayez l'ignorance. " (Serge Bouchard - Œuvre : L'enseignement - 2001.)

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Contenido de la ponencia:

1. Observaciones y desafíos

2. Condiciones ganadores en formación

3. El Cégep AT: ¿quien somos ?

4. La experiencia con Perú, Chile, Mozambique, México, Nueva Caledonia, África del oeste, Madagascar, Brasil.

5. Varios modelos de trabajo.

6. Saber, saber hacer, saber ser

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Dentro de toda organización, existe un bien intangible que le da vida al funcionamiento de los procesos. Este bien es su personal, su recurso humano, el cual siempre necesitará ser sometido a procesos de capacitación si se desea que éstos alcancen un máximo de rendimiento y productividad en sus puestos.

Observaciones

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Todas las organizaciones deben enfrentar la formación y capacitación de su personal, el cual además de los recursos materiales, financieros y/o administrativos, es el capital más dinámico que toda organización necesita para llevar a cabo sus procesos. REF: Daena: International Journal of Good Conscience. 4(2) : 97-144. Septiembre 2009. ISSN 1870-557X.

Impacto de la capacitación interna en la productividad y estandarización de procesos productivos

Diez, Jennifer y José Luis Abreu

Observaciones

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Observaciones

• El desarrollo de las competencias laborales tiene un efecto directo sobre la retención del personal, su desarrollo en la empresa, sus acciones prácticas en el trabajo;

• La formación para integrar a más trabajadores locales tiene un impacto directo con la RSC;

• Se puede observar una disminución de los errores: mas vigilancia para la salud y seguridad, menos errores que podrían dañar el medio ambiente y menos paradas de producción;

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Desafíos

• A veces, es difícil de medir de forma cuantitativa la adecuación entre la formación y la productividad, eficacidad, impacto medioambiental, seguridad, motivación;

(CBG: fajas, voladura, impacto sobre tareas); • A veces, hay una resistencia al cambio y la capacitación puede

parecer amenazadora; (Xstrata Horne: cambio de tareas, impacto directo a su trabajo, plan de comunicación - CBG: voladura, impacto sobre tareas);

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Condiciones ganadores en

formación

• La capacitación está relacionada con la productividad; • La empresa cuenta con programa de detección de necesidades

de capacitación; • La actitud positiva de los trabajadores mejora el impacto de la

capacitación en la productividad; • La capacitación se considera como una inversión; • Los programas de capacitación cumplen con las necesidades de la

organización (no perdida de tiempo); • Con la capacitación se mejora la toma de decisiones de los

empleados; • La capacitación aumenta la motivación del empleado; • La capacitación proporciona satisfacción al trabajador;

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TAMATUMANI - RAGLAN

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TAMATUMANI - RAGLAN Tamatumani es un programa de cambio organizativo que comprende iniciativas diversas con la intención de atraer y de retener en empleo a un número más grande de empleados inuits (autóctonos). Tamatumani se refiere, entre otras cosas, a la creación de puestos de trabajo para el personal inuit. Pretende también favorecer una mejor integración en el trabajo. La formación sobre estos puestos se hace por programas de formación de duración variable y por un equipo dedicado que favorece la adquisición de las competencias necesarias para la progresión de los empleados inuits. Además de la formación técnica, una formación sobre las competencias esenciales es ofrecida a los empleados inuits, vía Tamatumani.

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Un plan individualizado de desarrollo de las competencias es desarrollado para cada nuevo empleado inuit, mas un plan de progresión, un instrumento muy útil para favorecer su desarrollo profesional.

TAMATUMANI - RAGLAN

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Casa Berardi

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ESTUDIO DE CASO : Desarrollo de una mano de obra cualificada en Mauritania

El problema: el desarrollo de recursos minerales y de sus empresas puede ofrecer una nueva e importante fuente de empleos de calidad para las personas en los países en desarrollo. Sin embargo, algunos países en desarrollo carecen de la infraestructura y los recursos necesarios para preparar adecuadamente a los candidatos para los puestos técnicos y profesionales especializados en la minería y las industrias de apoyo relacionados.

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Invertir en formación “Desde septiembre de 2010 las operaciones de Tasiast, actividades de exploración y proyectos tienen, creado a lo largo 4.000 puestos de trabajo para los mauritanos. A partir de Junio de 2012, más de 5.000 mauritanos eran empleados de Kinross Tasiast”. “Algunas de nuestras iniciativas de formación están llevando a cabo en colaboración con las instituciones educativas existentes y centros de formación. Estas asociaciones permite proporcionar la actualización para nuestra actual fuerza de trabajo, y el desarrollo y oportunidades de empleo para los nuevos empleados. También hemos creado programas a largo plazo para aumentar los niveles académicos de los solicitantes con el fin de prepararlos para la formación especializada o programas de aprendizaje. Además, hemos puesto en marcha un centro de formación en Nouakchott dirigido a la capacitación de los graduados de técnicos escuelas nacionales. “

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“Crear empleos sostenibles con un acompañamiento por formaciones específicas para maximizar el empleo a la población de Nueva caledonia es uno de los ejes prioritarios de la política de los recursos humanos de Koniambo Nickel.” “La planta de Koniambo necesita varios tipos de trabajadores para construir, operar y mantener las instalaciones. Teniendo en cuenta que el desarrollo modesto y industrial de la Provincia Norte y del vivero local limitado en términos de competencias necesarias para la operación de la planta de Koniambo, Koniambo Nickel decidió invertir en formación para elevar el nivel de calificación de las poblaciones locales.”

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Ubicación

• En la provincia de Québec,

Canadá

• Ubicado en una región de

recursos naturales (minería,

forestal)

• 600 Km. de Montreal

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La institución

• 2800 alumnos

• Más de 14 programas

de formación técnica

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Cégep especializado en minas, ubicado en una región minera, cerca de las minas.

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Nuestra especialidad en

formación y capacitación

para la empresa

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Enfermerías

Técnicos paramedicos

Tecnológica forestal

Ingeniería civil

Mantenimiento industrial

Electrónica industrial

Tecnología mineral

Tecnología Policía

Técnica de educación especializada

Técnica de trabajo social

Gestión

Tecnología informática

Trauma minier

Higiene / salud / seguranza

Las carreras

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Compagnie des bauxites de Guinée

Servicio

internacional

• Formación con enfoque

por competencias

• Desarrollo de programas

de formación técnica por

competencias

• Evaluación de la

competencia del personal

• Apoyo técnico

• Formación a medida

• Apoyo al desarrollo de

centros de capacitación

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GUINEA

Análisis de situación de trabajo

28 puestos

Elaboración y implementación carreras de técnicos

superiores

Evaluación, capacitación, re-evaluación, certificación

Compagnie des bauxites de Guinée

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CETEMIN Centro tecnológico

Minero (Perú)

•Capacitación y formación

•Implementación del enfoque por

competencias

•Levantamiento de la capacidad de

Cetemin

•Intercambio docente

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CHILE

INACAP, Calama

IPROSEC Osorno

CFT San Agustín de Talca

CFT Concepción

CFT Antofagasta, La Serena

CFT Val-Paraiso

Implementación de varias carreras por competencias

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Centro internacional minero Benjamin Teplizky, Copiapó : elaboración, implementación y revisión de varias carreras por competencias (1998-2005)

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Madagascar

Capacitación por competencias

de 23 futuros trabajadores en

Instrumentación automatización

y mantenimiento industrial

para la empresa

APP

Personal actualmente presente en el sitio

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Nueva Caledonia

Capacitación por competencias

de 100 futuros trabajadores en

Instrumentación automatización

y mantenimiento industrial por el proyecto KONIAMBO

Personal actualmente presente en el sitio

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Mauritania

Personal actualmente presente

en el sitio (TASIAST)

Formación de formadores y de futuros trabajadores

Soldadura, mantenimiento de equipo pesado,

instrumentación, electricidad, mantenimiento, mecánica

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Mozambique

Desarrollo de un programa

en minería, en el sector minero, con el

Instituto Médio de Geologia e Minas de Moatize y el Centro

de Formaçao Profissionnal de Tete. Proyecto hecho con el Ministerio de

educación con el apoyo del ACDI / CIDA

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4 modelos

Empresas o instituto de capacitación al extranjero Alumnos

Trabajadores

Empresas o instituto de capacitación al extranjero

Empresas o instituto de capacitación al extranjero

Empresas o instituto de capacitación al extranjero

Formadores

Formadores

Alumnos Formadores Gerente

ACCC

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Nuestras actividades

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¡ Muchas gracias ! [email protected]

www.cegepat.qc.ca