réussir ses entretiens

Guide Gratuit « Réussir ses Entretiens » - Offert par www.TrouvezUnJob.com

Réussir ses entretiens d’embauche


Avant propos

Dans ce guide, vous trouverez tous les conseils pour réussir vos entretiens d’embauche.

Il a été coécrit par Ludovic G. et Nicolas T.

- Ludovic G., 35 ans, est cadre en Marketing au sein d’une grande entreprise française. Il a été confronté à la recherche d’emploi de nombreuses fois : d’abord à la sortie de ses études, ensuite en changeant d’employeurs plusieurs fois pour gagner en responsabilités et en salaire. Il a donc pu agrémenter cette méthode au fur et à mesure des expériences pour aboutir à ce guide très complet.

- Nicolas T., 41 ans, a occupé des fonctions en recrutement dans différentes grandes entreprises françaises. Nicolas a intégré un cabinet de recrutement parisien depuis maintenant 5 ans. Il connait donc toutes les méthodes et astuces pratiques qui font la différence entre le candidat « lambda »et celui qui décroche les entretiens et les jobs.

Nos conseils s’appuient donc sur le vécu d’un candidat associé à l’expertise d’un professionnel du recrutement.

Cette complémentarité des points de vue assure l’objectivité de la démarche ainsi que l’assurance d’avoir des conseils pratiques qui fonctionnent vraiment dans le cadre d’une recherche réelle.

Tous les conseils donnés sont en effet issus de l’expérience de l’un et de l’autre.

Nous vous souhaitons une bonne lecture, ainsi qu’une recherche d’emploi fructueuse !


57% des recruteurs français prennent leur décision finale à l’issue de 2 à 3 entretiens (Source : Studyrama). C'est donc un travail de longue haleine, vous devez être prêt !

Etape 1 : un recruteur appelle : ne décrochez pas tout de suite ! Lorsque vous êtes en période de recherche, vote téléphone doit être particulièrement disponible. Assurez-vous d’avoir suffisamment de batterie tout au long des journées de semaine, pendant lesquels des employeurs sont susceptibles de vous appeler. Ensuite, assurez-vous d’avoir un message d’absence adapté au milieu professionnel. Les musiques, messages humoristiques, imitations ou autres sont à bannir.

Laissez les messages des opérateurs par défaut du type « Vous êtes bien en relation avec le 06 XX XXXXXX » ou bien enregistrez votre propre voix avec un message court et une voix enthousiaste et souriante : « Vous êtes bien sur le répondeur de prénom, nom, je ne suis pas joignable pour le moment mais laissez-moi un message ainsi que vos coordonnées après le signal sonore ».

Ensuite, lorsque votre téléphone sonne et que c’est un numéro masqué ou un numéro que vous ne connaissez pas, ne décrochez pas. Si c’est un recruteur, il laissera un message avec l’objet de l’appel, son nom, son entreprise et son numéro de téléphone.

Conseil de Pro : Attendez pour rappeler. Ne le faites que depuis un endroit calme, avec un bloc notes pour noter des éléments que le recruteur pourrait vous donner (renseignements sur le poste, adresse pour l’entretien…).


Etape 2 : vous vous préparez, et vous rappelez ! S’il s’agit d’un appel suite à une réponse de votre part à une offre d’emploi précise, relisez l’annonce ainsi que le CV et la lettre de motivation que vous aviez envoyé (d’où l’intérêt de bien classer tous les envois que vous faites ainsi que de conserver les annonces associées).

Cela vous permettra de préparer des arguments clés adaptés et d‘avoir un discours cohérent par rapport à ce que vous avez transmis.

Si le message laissé par le recruteur ne fait pas référence à une annonce à laquelle vous aviez pu répondre, faites une recherche rapide sur un moteur de recherche pour savoir qui est votre interlocuteur.

Vous retrouverez ainsi, à partir de son nom et prénom (via un réseau social professionnel par exemple), le profil de celui-ci ainsi que l’entreprise pour laquelle il travaille.

Avant de le rappeler, travaillez vos arguments et la description de votre profil pour coller parfaitement avec le secteur d’activité et le type d’entreprise dont il s’agit.

Renseignez vous également sur l’entreprise pour connaitre son activité, les récents évènements qui la concernent etc. afin de montrer à votre interlocuteur que vous connaissez spontanément la société pour laquelle il vous contacte.

Vous marquerez des points importants dès le premier contact !

Pendant l’échange téléphonique, notez tout ce que le recruteur vous donnera comme informations sur le poste, l’entreprise etc.. Cela vous aider à préparer au mieux votre entretien.

Enfin, prenez rendez-vous avec lui à un moment ou vous serez sur d’être 100% disponible, avant (pour être sur d’arriver à l’heure) et après (pour être détendu, sans impératifs après même si l’entretien s’éternise).

Concluez le coup de fil de manière enthousiaste et courtoise, mais n’en faites surtout pas trop, restez sobre !

Si le recruteur vous fait passer un « mini entretien » directement au téléphone, vous appliquerez tous les conseils que nous allons vous donner dans les lignes à venir, valables à la fois au téléphone et pour les rencontres physiques.


Quelques conseils spécifiques tout de même pour vous aider dans cet exercice pas toujours évident :

restez debout : ceci est une excellente méthode pour respirer et parler distinctement.

ayez avec vous tous les éléments que vous auriez transmis au recruteur : CV et lettre de motivation en cas de besoin

imaginez que le recruteur est face à vous : souriez ! Si besoin, mettez en pratique une technique utilisée par les commerciaux : mettez vous face à un miroir et regardez vous sourire !

ne lisez pas votre argumentaire mot à mot, ayez en tête votre ligne directrice mais laissez vous aller

chacune de vos interventions ne doit pas durer plus d’une minute, au-delà, vous ne serez plus écouté

prenez des notes qui vous seront utiles pour un entretien futur plus approfondi

Etape 3 : la préparation de l’entretien

Un entretien ça ne s’improvise pas. Si vous ne préparez rien, vous aurez 99% de chance de rater votre entretien.

La préparation, c’est l’étape clé pour décrocher un job. Vous ne ferez que dérouler derrière en entretien ce que vous avez travaillé dans cette phase de préparation. Aussi, ne la négligez surtout pas.

Un entretien classique se déroule généralement en 3 étapes :

Le recruteur vous demande de vous présenter (profil, parcours, motivations…)

Le recruteur vous présente sa société, le poste pour lequel il recrute

Phase de questions / réponses entre vous et le recruteur

Les parties peuvent être dans un ordre différent, voire même parfois mixées en fonction du recruteur.

C’est lui qui organise l’entretien comme il le souhaite. Vous pouvez cependant influez sur le déroulement de l’entrevue en fonction des thèmes que vous déciderez d’aborder ou non.


Ce qui est certain, c’est que vous aurez à vous présenter. Au-delà du détail de votre parcours, c’est un moyen pour l’employeur d’étudier votre manière de vous exprimer et de tester votre capacité à articuler des évènements entre eux de manière cohérente.

Il va également juger votre capacité de synthèse, ne passer pas de temps sur des éléments de détails qui n’apportent rien. C’est la première vraie impression que le recruteur va se faire de vous. Il est donc essentiel de bien le travailler. Reprenez votre CV, si il a bien été pensé en amont, il vous aidera grandement dans la préparation de cette partie.

Vous devez de plus, bien veiller à être cohérent entre le CV que le recruteur a à sa disposition le recruteur et le discours que vous allez tenir. Dans la présentation de votre parcours, vous partez de la partie la plus ancienne jusqu’à ce qui vous amène à chercher un emploi.

Si votre expérience est particulièrement riche (à partir de 5/10 ans d’expérience), inutile de vous éterniser sur votre formation, résumez la en une phrase pour ensuite plus détailler vos expériences professionnelles qui sont votre véritable force.

Retenez les grands moments clés de votre parcours, les missions les plus valorisantes et en phase avec le poste pour lequel vous êtes reçus en entretien. A l’inverse, si vous êtes jeune diplômé, insistez sur votre formation qui sera votre principal atout. Expliquez les réalisations, études, missions que vous y avez menées.

Conseil de Pro : Ne récitez surtout pas par cœur votre CV. L’essentiel est d’apporter de la valeur ajoutée, un peu à la manière de la lettre de motivation. Pour chaque expérience évoquée, au-delà de la simple description des missions, précisez le contexte (l’organisation, avec qui vous travailliez…), ce qu’elles vous ont apporté en termes de compétences, et les qualités qui vous ont permis d’y performer.


Ensuite, liez les expériences, expliquez leur complémentarité, le recruteur doit comprendre pourquoi vous avez décidé de faire cela après ceci. Travaillez bien les transitions de votre parcours.

Conseils de Pro : Après des expériences à durée déterminée (CDD, stages etc..) ne dites jamais que votre ancien employeur n’a pas voulu vous garder, expliquez plutôt que vous n’avez pas souhaité continuer dans cette voie pour telle ou telle raison. Par exemple : « ils m’ont proposé à l’issue de mon contrat d’apprentissage de me garder en CDI sur ce poste, mais je n’ai pas souhaité y donner suite car je me suis rendu compte que ce secteur d’activité n’était pas assez dynamique et innovant pour moi. Voila d’ailleurs pourquoi la proposition de XX m’a séduite ». Lorsque vous écrivez un poste occupé dans le passé, appliquez la technique de l’entonnoir : commencez par décrire le poste dans son ensemble, rentrez ensuite dans le détail de vos missions et terminer par des exemples concrets qui permettront à une personne ne connaissant pas nécessairement ce profil de poste de comprendre à quoi il correspond.

Après le décryptage de votre parcours (missions, compétences et valeur ajoutée, liens entre les expériences), venez en au fait du pourquoi vous êtes à cet entretien, et décrivez votre projet professionnel.

Appuyez vous évidemment sur le travail réalisé en étape 1 de ce guide.

Voici un exemple : cela fait 4 ans que je suis au poste XX chez YY, les perspectives d’évolution sont peu nombreuses, et je cherche en plus à explorer plus tel secteur d’activité plus en phase avec mes aspirations pour telle raison.

Ce changement constituerait cependant une continuité avec mon actuelle expérience pou tel et tel raison et mes atouts pour y réussir sont ZZ et VV. Nous vous le répétons mais c’est important, ne négligez pas cette étape. Préparez un discours qui pourra ensuite être légèrement adapté en fonction des postes et entreprises pour lesquels vous serez reçu en entretien.


Insistez sur les points essentiels, ne vous perdez pas dans les détails et mettez vous à la place de quelqu’un qui ne connaitra rien des entreprises par lesquelles vous êtes passé.

Evitez les sigles et termes « maison », préférez les termes les plus couramment utilisés.

Creusez également le profil de l’entreprise : chiffres clés, équipe dirigeante, activités, organisations, implantations, valeurs, faites récents, stratégie etc…

En bref, tout ce que vous pourrez glaner sur l’entreprise. Vous trouverez évidemment ces éléments sur les sites Internet des entreprises, ou sur des sites d’informations économiques.

N’oubliez pas également de connaitre dans les grandes lignes les principaux concurrents de l’entreprise en question. Conseils de Pro : Voici une autre astuce pour vous donner une idée de la société qui va vous recevoir : il existe plusieurs sites Internet comme notetonentreprise.com qui permettent à des salariés ou ex salariés de noter et commenter leur employeur sur différents critères : ambiance, politique salariale, management, perspective d’évolution… Bref, tout ce qui se passe de l’intérieur et qui ne transpire pas nécessairement des conventionnels et lisses entretiens d’embauche. Attention cependant à prendre de la hauteur par rapport aux commentaires laissés, ce sont surtout les salariés les plus remontés contre leur employeur qui laissent des messages. Retenez surtout les messages les plus objectifs.

Ensuite, en termes de préparation, il faut que vous vous attendiez à des questions fréquemment posées dans les entretiens d’embauche.

Pour chacune d’entre elles, nous allons vous donner des conseils pour faire des réponses intelligentes et valorisantes. Vous devez avoir réponse à tout aux entretiens, pour cela il faut vous y préparer.

Voici donc un ensemble de questions piège posées par les recruteurs ainsi que nos conseils pour y répondre au mieux.

Quelles sont vos principales qualités ? / Quelles sont vos principaux défauts ?

C’est un vieux classique d’entretien. Peut être moins utilisé qu’avant mais souvent abordé, parfois ces questions sont clairement posées par le recruteur ou plus subtilement amenées.

Par exemple, « quels sont selon vos atouts pour réussir sur ce poste ? » est une variante possible.


Pour répondre à cette question souvent piège, reprenez la matrice liée à votre projet professionnel. Retenez les 3 qualités et 3 défauts qui vous collent le mieux à condition qu’ils ne soient pas susceptibles de faire peur à un recruteur comme « refus de l’autorité ». Prenez en des relativement neutres.

Evitez surtout les lieux communs comme « on a les défauts de ces qualités », ou bien encore les défauts qui peuvent également être considérés comme des qualités comme « je suis trop minutieux ».

Conseil de Pro : Pour donner du relief à votre réponse, agrémentez vos qualités et défauts par des exemples concrets. Cela vous permet par exemple pour vos défauts de les rendre plus valorisants. Un exemple, « j’ai tendance à être impatient, par exemple lorsqu’un projet n’avance pas assez vite à mon goût, ça peut m’agacer ». A partir d’un réel défaut, l’impatience, vous montrez en fait de l’envie et du dynamisme.

Evitez enfin de prendre des caractéristiques qui ne vous correspondent pas, restez vous-mêmes. Le recruteur doit vous accepter comme vous êtes, si vous jouez un rôle pendant l’entretien, il risque d’y avoir des désillusions si votre candidature est retenue. Les qualités et défauts que vous décrirez doivent évidemment être adaptés au monde du travail.

Ne donnez pas des éléments trop liés à la vie privée mais toujours des caractéristiques pour lesquels vous pourrez donner des exemples d’illustration issus d’expériences professionnelles.

Ces conseils de réponse sont aussi à appliquer pour les variantes du type « quelle opinion vos amis ont de vous ? » ou bien « que pourrait nous dire votre dernier employeur de vous ? ».

Vous avez peu d’expériences dans ce domaine, qu’est ce qui ferait que je vous choisirais ?

Ici, le recruteur met le doigt sur une faiblesse de votre profil, en l’occurrence, votre manque d’expérience.

Commencez par le fait que vous avez certainement moins d’expériences sur tel ou tel point que d’autres candidats mais que vous compensez pas beaucoup d’autres choses.

Appuyez vous sur vos autres atouts comme vos qualités personnelles, vos études, vos expériences plus mineures comme stages et jobs d’été et surtout sur votre envie et votre motivation. Les recruteurs sont surtout sensibles à des candidats qui en veulent et qui se donneront beaucoup pour le poste. Cela peut faire la différence par rapport à des candidats plus expérimentés.


Démontrez également votre intérêt pour le poste en montrant subtilement au cours de l’entretien que vous connaissez le secteur, les tendances, l’entreprise etc… que vous aurez étudié dans la phase de préparation.

Rappelez-vous toujours que même si le recruteur vous pose des questions pièges, c’est pour vous tester, si vous avez été retenu pour des entretiens c’est que votre profil les intéresse malgré peut-être certaines lacunes dans votre parcours.

Pourquoi vous plutôt qu’un autre candidat ?

C’est un classique qui vise à juger votre capacité à argumenter de manière construite et pertinente.

Pour répondre, reprenez la synthèse de votre projet professionnel. Expliquez en quoi votre formation associé à des expériences vous ont permis d’acquérir comme compétences clés. Et pourquoi ces compétences clés collent à celles requises pour le poste.

Terminez enfin par vos qualités personnelles et encore et toujours votre envie. En concluant par le fait que cet ensemble d’éléments font que vous pensez avoir un certain nombre de points forts par rapport à d‘autres candidats.

D’après votre CV, vous n’avez pas travaillé de XX à YY ? que s’est il passé pendant cette période ? ou bien qu’avez-vous fait depuis votre dernier emploi ?

Rappelez-vous, nous avions évoqué ce point dans la section sur les CV. Ne laissez pas penser un recruteur que vous n’avez strictement rien fait pendant une période donnée.

Expliquez que vous avez profité de ce moment pour apprendre une langue, monter un projet, voyager, faire de l’humanitaire, vous former etc…

Cela montrera au contraire, une personne volontaire et ouverte d’esprit. Expliquez aussi votre démarche de recherche d’emploi en démontrant que c’est un véritable travail à plein temps. Expliquez-lui votre méthode d’optimisation de votre recherche d’emploi (en clair tous les éléments repris dans ce guide !).

Avez-vous l’intention de faire des enfants ?

Cette question adressée évidemment aux femmes peut vous paraitre surprenante mais est malheureusement parfois posée. Pas nécessairement aussi « cash », mais le recruteur peut vous emmener sur ce terrain. Il peut avoir peur d’embaucher une femme d’une trentaine d’année mariée, risquant de la voir se mettre en congés maternité rapidement.

Cette discrimination est malheureusement une réalité. Si vous êtes concernées, préparez vous à cette question. Déjà nous vous avions conseillé de ne pas faire apparaitre votre situation maritale


sur votre CV. Si cependant, le recruteur vient se sur ce terrain, nous vous conseillons d’être direct, répondez lui que le fait d’avoir des enfants n’est pas à l’ordre du jour et que votre carrière professionnelle passe avant tout, que cela soit vrai ou pas. Mais sachez que si dès l’entretien, ces points sont abordés, cela ne présage rien de bon en termes de méthodes de management et de mentalité.

Quel est la chose dont vous êtes le plus fier au cours de votre vie professionnelle ? Pour cette question, trouvez idéalement un élément en lien avec le poste. Cela peut être une situation dont vous vous êtes sortis, une prise de parole devant une audience importante, une mission périlleuse que vous avez menée à bien etc…. Conseil de Pro : En plus de la description de ce fait, essayez de montrer en quoi cela a été un succès, illustrez le par des chiffres si vous le pouvez. Un exemple : « j’ai réussi à convaincre le comité de direction de sortir tel produit car pour moi nous avions une réelle opportunité marché. J’ai piloté l’ensemble du projet de lancement de ce produit qui a rencontré un succès immédiat en générant un CA de XXK€ en un an, et a permis à notre division de générer de la croissance l’année dernière».

Décrivez moi une expérience professionnelle pendant laquelle vous avez du surpasser des problèmes ou des obstacles ? Comment avez-vous pu résoudre ces problèmes ?

Cherchez dans votre mémoire un moment dans lequel vous avez rencontré une difficulté. Pour vous aider, appuyez-vous sur la matrice de votre projet professionnel, dans laquelle vous aviez listé les éléments qui vous avaient moins plus dans telle et telle expérience. Cela vous aidera à trouver de l’inspiration.

Trouvez un cas concret de difficultés rencontrées, pour laquelle la solution que vous avez trouvée vous valorisera.

Un exemple : « nous n’avions pas le budget pour la réalisation de tel projet par un prestataire. Convaincu moi-même du ROI immédiat de ce projet, j’ai réussi à mobiliser une équipe entière pour le réaliser en interne.

Cela a constitué une charge de travail non négligeable pour tous mais la motivation et l’enthousiasme de l’équipe que je pilotais a permis d’aboutir à la réalisation dans les temps du projet. Grâce à cela, le chiffre d’affaires de notre activité a doublé sur l’année. ». Cet exemple


montre bien comment votre prise d’initiative, votre capacité à convaincre et votre ténacité vous ont permis de contourner l’obstacle.

Pourquoi avez-vous quitté cet emploi ? Pourquoi cherchez-vous à quitter cet emploi ?

Pour cette question je vous invite à revoir la partie consacrée à la présentation de votre parcours.

Cela a dû être traité dans l’explication des raisons logiques qui vous ont mené de telle à telle expérience, ou bien du pourquoi vous postulez ou êtes à l’écoute de nouvelles opportunités.

Conseil de Pro : Faites une réponse positive comme : « je suis ou j’étais à la recherche de nouveaux challenges ou de nouvelles responsabilités » ou bien « ce secteur d’activité n’était pas assez dynamique et innovant pour moi », ce qui démontrera votre volonté d’aller de l’avant.

Parlez moi de vous / dites moi qui vous êtes

Cette question est parfois posée dès le début de l’entretien. Elle permettra de voir si vous vous laissez déstabiliser facilement et si vous êtes synthétique.

Pour ce genre de questions, reprenez votre description de parcours et faites en une synthèse.

Soyez clair et court, les éléments doivent s’enchaîner de la manière la plus fluide possible et cette présentation ne doit pas vous prendre plus d’une ou deux minutes.

Comment travaillez-vous en équipe ?

Cette question sert au recruteur à cerner votre personnalité au travers d’une situation précise.

Pour la réponse, commencez par expliquer que vous avez l’habitude du travail en équipe en faisant référence à vos expériences passées (même au sein des études, beaucoup de travaux se font en groupe).

Dites ensuite que c’est un contexte de travail qui vous plait particulièrement pour un certain nombre de raisons : richesse des échanges, confrontation de plusieurs points de vue…

Enfin, terminez par votre manière de vous comporter dans un travail de groupe : par exemple que vous êtes d’abord à l’écoute, que vous synthétisez les échanges réalisés pour faire ensuite vos propres recommandations.

N’hésitez pas à donner des exemples concrets, cela aide le recruteur à se projeter.


Où vous voyez vous dans 5 ou 10 ans ?

Pour cette question, imaginez que vous ayez le poste pour lequel vous êtes reçus, et projetez-vous dans une évolution logique.

Par exemple, si vous êtes reçu pour un poste d’ingénieur commercial, expliquez qu’à moyen termes vous souhaiteriez évoluer vers une fonction d’encadrement commerciale type responsable ou directeur commercial. Expliquez ce qui vous intéresse dans cette fonction (vision stratégique, management des hommes, définition de plans d’actions…).

Concluez enfin par le fait que ces souhaits pourraient évoluer dans les prochaines années, notre vision et nos aspirations n’étant pas constants durant toute notre vie professionnelle. Cela permettra de mesurer vos propos.

Pourquoi postulez-vous à ce poste ?

Encore une fois, ce point doit être traité dans votre description de parcours. Vous devez terminer cette partie en précisant pourquoi vous êtes à cet entretien : ce que vous cherchez pour la suite, en quoi ce type de poste a retenu votre attention. Etc…

Expliquez le lien avec vos études, la cohérence avec vos anciennes expériences et ce que ce nouveau poste pourrait vous apporter : avoir de nouvelles responsabilités, découvrir un nouveau secteur etc…

Concluez par ce que vous pensez apporter à l’entreprise pour ce poste.

Avez-vous d’autres entretiens planifiés ? Pour quel type de fonction ?

Si vous en avez, rien ne vous oblige à préciser le nom des entreprises concernées. Nous ne vous le conseillons pas d’ailleurs.

Indiquez seulement le secteur d’activité et le profil de poste, à condition que ces éléments soient cohérents avec le poste pour lequel vous êtes reçus, sinon le recruteur ne comprendra pas et pensera peut être vous n’avez pas de projets professionnels précis.

Dans ce cas-là, n’en parlez pas.

Si vous n’avez pas d’autres pistes, restez sincère et n’inventez rien, si le recruteur cherche à creuser la question, cela pourrait vous desservir, et souvenez vous, le monde est petit.

Comment occuperiez-vous les premières semaines de votre prise de fonction ?

Votre réponse dépendra évidemment du poste pour lequel vous êtes reçu.


Essayez de répondre en structurant votre réponse par semaine : « la première semaine je m’attacherais à … ; la deuxième semaine, je mettrais plutôt l’accent sur… etc. ».

Expliquez que d’abord vous commencerez par comprendre l’organisation de l’entreprise, qui fait quoi, de bien cerner les enjeux du secteur d’activité, identifier les acteurs majeurs de l’industrie etc…

Conseil de Pro : Donnez également des exemples d’actions concrètes, par exemple : « je ferai du terrain en rencontrant tous les responsables régionaux, ou bien, je dresserai un état des lieux de telle activité et me fixerai pour objectif de proposer un plan d’actions dès le 2ème mois ». Comme pour beaucoup de réponses, vous devez aider le recruteur à se projeter.

Quelle est votre disponibilité ?

Si vous êtes en poste, soyez pragmatique et répondez sous l’angle juridique (1 mois pour un employé, 3 mois pour un cadre…), évitez de vous avancer sur une éventuelle négociation possible pour réduire ce délai avec votre employeur actuel.

Quelle est votre niveau de rémunération actuelle ?

Cette question s’adresse évidemment aux candidats ayant déjà une ou plusieurs expériences professionnelles.

Pour la réponse, soyez sincère. Annoncez-la sous forme de rémunération annuelle brute.

Et veillez bien à tout inclure dedans : fixe, variable, primes diverses, intéressement, participation, avantages en nature (téléphone portable, voitures, carte essence…), tickets restaurant, avantages particuliers de comité d’entreprise etc… si vous n’êtes plus en poste, indiquez votre dernier salaire annuel brut.

Quelles sont vos prétentions salariales ?

Pour la réponse, partez de votre niveau de salaire actuel. En changeant d’entreprise, vous pouvez évidemment envisager d’augmenter votre rémunération.


En fonction de votre niveau d’études, et du secteur d’activité, ces « gap » de salaires sont variables.

Appliquez ce gap à votre salaire actuel pour avoir un ordre d’idée de prétentions correctes à demander. Parlez toujours en salaire brut annuel.

Pour les jeunes diplômés, renseignez-vous sur le marché correspondant à votre profil. De plus en plus d’écoles diffusent les salaires moyens d’embauche de leurs différentes filières.

La presse reprend également régulièrement ces statistiques. Tournez-vous aussi vers vos camarades de promotion pour vous situer.

Conseils de Pro : Dans tous les cas, lorsque vous énoncerez vos prétentions, donnez une fourchette de package global (tout inclus, fixe + variable + avantages…) mais pas trop large. Par exemple : 28/30 K€, éviter de dire entre 20 000 et 40 000, cela ne fera pas très crédible. Sachez que la question du salaire, n’est pas forcément abordée dès le premier entretien, laissez plutôt le recruteur venir sur ce thème-là lui-même.

Avez-vous des questions à me poser ? Avant l’entretien, préparez une série de questions à poser au recruteur. Cela montrera votre intérêt pour le poste et l’entreprise.

Pendant l’entretien, il répondra évidemment à un certain nombre d’entre elles mais pour celles qui restent en suspens, n’hésitez pas à les poser, c’est le moment !

De plus, au cours de l’entretien, de nouvelles questions vous viendront surement, notez les sur un bloc note pendant l’entretien pour les poser à la fin. Voici quelques exemples de questions classiques à poser :

Est-ce une création de poste ou un remplacement ?

Comment est organisé le service / division / département ?

Quel est la suite du processus de recrutement ? Timing ?

A qui est rattaché le poste ?

Comment est structuré le chiffre d’affaires de l’entreprise entre les différentes activités ?


Conseils de Pro : Ce qui est sûr c’est que vous devez toujours avoir des questions à poser, d’où l’importance d’en préparer en amont. En visitant le site Internet de l’entreprise vous aurez également certainement beaucoup de questions qui vous viendront instinctivement en tête. N’hésitez pas à poser des questions qui vont au-delà des thèmes abordés lors de l’entretien, cela démontrera au recruteur que vous vous êtes renseignés sur la société et son secteur d’activité, vous marquerez des points à coups sûrs.

Tous les exemples cités ci-dessus vous permettront déjà de répondre à la majorité des questions posées en entretien. Il existe évidemment un nombre incalculable de variantes pour lesquels les réponses à apporter sont les mêmes. Et pour bien y répondre, il faut bien vous y préparer ! Rappelez-vous toujours que si vous avez été contacté pour un entretien, c’est que votre profil intéresse. Ainsi, les questions qui vous seront posées sur une remise en cause de votre profil ne doivent pas vous alarmer. Elles sont souvent plus là pour vous tester qu’autre chose. Restez vous-même, travaillez vos arguments en amont et tout se passera bien !

Le chasseur de tête

Pour rappel, le chasseur de tête cherche des candidats potentiels à présenter à des sociétés qui souhaitent recruter.

Si votre Cv a retenu son attention, c’est qu’il pense que sur le plan de votre formation et expérience, vos pouvez coller au poste.

Lorsque vous le rencontrerez, l’approche sera différente de celle que vous aurez avec l’entreprise qui recrute.

Avec le cabinet de recrutement, c’est plus une relation de confiance, presque un partenariat. Et lui, et vous avez intérêt que votre candidature aille jusqu’au bout.

Lors de l’entretien, il cherchera seulement à voir votre présentation générale, la manière de vous présenter et vous présentera le poste qu’il a à vous proposer.

Vous êtes en quelque sorte sa « vitrine », il doit veiller à ce que vous soyez capable de mener un entretien correctement.

Passez ce cap, il vous donnera des conseils, sur la meilleure manière de vous « vendre », n’hésitez pas à le solliciter entre les entretiens que vous passerez et lui demander conseil.


Les Ressources Humaines

Il s’agit en fonction de la taille de l’entreprise le DRH lui-même ou un responsable de recrutement.

Quel que soit le poste, l’entretien ne tournera pas tellement autour du poste en lu même, le RH n’étant pas un expert du métier mais plus autour de votre personnalité.

Soyez vous-mêmes, et avec la préparation faites en amont, vous aurez réponse à toutes ses questions qui tourneront autour de votre parcours, de vos qualités/défauts, de votre manière de vous comporter en entreprise (travail en équipe, obstacle rencontré etc…).

Les managers directs

Le responsable hiérarchique, étant un expert du métier en question vous questionnera plus en détail sur votre parcours, vos compétences et vos expériences passés.

Il voudra s’assurer qu’au-delà de votre personnalité, vous êtes l’homme de la situation. Sachez le convaincre en mettant beaucoup plus en avant qu’auprès des RH vos savoirs faire, les atouts de votre candidature en termes de formation, la valeur ajoutée de vos expériences passées etc…

Ne négligez tout de même pas les points sur vos qualités personnelles et humaines.

En effet, si vous êtes retenus pour le poste, vous travaillerez en direct avec cette personne, il faut donc que le « feeling » passe entre vous.

Les « N+2 »

Les N+2 sont les managers des supérieurs directs du poste en question. Il arrive souvent qu’il veuille valider en dernier lieu le fait de retenir tel ou tel candidat.

Pour cet entretien cela dépendra beaucoup de la personnalité du manager. Ces entretiens peuvent tourner autour des activités extra professionnelles pour tester votre ouverture d’esprit, sur vos qualités humaines, vos compétences métier…

D’un entretien à l’autre, capitalisez sur ce que vous avez appris du poste, des valeurs de l’entreprise cala vous permettra de parler le même langage que le recruteur.

N’hésitez pas par exemple à reprendre des expressions ou termes spécifiques que vous aurez entendu de la bouche du RH ou du manager direct.


Conseils de Pro : De plus, si vous avez senti que sur tel ou tel point vous aviez fait mouche, n’hésitez pas à le réutiliser pour les entretiens suivants. A l’inverse, les points sur lesquels vous vous êtes sentis plus faibles (lacunes dans votre parcours…), corrigez le tir pour les suivants. Expliquez par exemple que vous compensez tel point par un autre, ou faites passer le message que ce n’est pas une si grosse lacune que cela. Les personnes que vous rencontrerez débrieferont entre elles, il faut que vos points forts se cumulent et que vos points faibles ne soient pas partagées par tous.

Entrainez-vous ! Une fois la préparation faites, entrainez vous. Si vous êtes tout seul, décrivez votre parcours à haute voix, tout comme les réponses aux questions préparées. Répétez plusieurs fois jusqu’à e que tout soi fluide et cohérent. Votre discours doit être logique et bien construit. L’idéal est de vous entrainer avec quelqu’un qui a déjà passé des entretiens d’embauche. Vous testerez ainsi votre discours et vous y découvrirez peut être des failles insoupçonnées. Pourquoi pas même vous filmer, vous tirerez beaucoup d’enseignements des visionnages ! Cette phase de répétition est d’entrainement est primordiale, ne la négligez pas, prenez le temps de la faire plusieurs fois jusqu’à ce que votre discours soit parfaitement rôdé, vous aurez l’air d’autant plus surs de vous le jour J !

A faire la veille

La veille de l’entretien ou suffisamment de temps avant, repérez comment vous rendre à l’entretien. Imprimez le plan d’accès et la feuille de route.

Ayez également avec vous le nom de la personne que vous rencontrerez et son numéro de téléphone. En cas de problèmes, vous devez pouvoir la joindre rapidement.

Préparez une mallette, ou pochette ou sac avec les éléments indispensables pour un entretien d’embauche :

Bloc notes (idéalement neuf, en tout cas en très bon état, pas de couvertures avec des dessins, ou des pages cornés)

Stylos (en parfait état, pas de stylo « mâchonné » !, et testez le avant l’entretien pour être sur qu’il fonctionne, prévoyez en plusieurs au cas où)


CV imprimés (ayez toujours des CV à jour imprimé avec vous, il arrive que le recruteur vous en demande un, comme pour le stylo et le bloc note, mettez les dans une pochette, ils ne doivent pas être cornés ou chiffonnés).

Enfin, couchez vous à une heure raisonnable.

Soignez votre tenue Ensuite, soyez irréprochable sur votre apparence : cheveux propres, rasé ou barbe taillée, costume cravate pour les hommes, tailleur pour les femmes. Vos vêtements doivent être bien repassés, propres, les chaussures doivent être bien cirées.

Ne négligez aucun détail (par exemple, les chaussettes blanches avec des chaussures noires sont à proscrire !!).

Pour vos vêtements, veillez à l’harmonie des couleurs, et prenez surtout une tenue dans laquelle vous vous sentez bien, c’est essentiel.

N’hésitez pas comme d’habitude à demander conseil à votre entourage sur la tenue à porter.

Ne laissez rien au hasard pour le trajet Si vous vous déplacez en voiture, veillez à avoir suffisamment d’essence, si vous êtes en transport en commun, veillez à avoir des tickets d’avance.

Simulez sur de sites comme ratp.fr ou mappy.fr le temps de trajet et prévoyez toujours une marge de sécurité, les bouchons étant fréquents, tout comme les problèmes de transports.

Il vaut toujours mieux arrivé en avance qu’en retard. Arrivez en retard à vos entretiens et vous perdrez beaucoup de points d’entrée de jeu.

Si vous vous rendez compte que vous serez en retard, appelez la personne que vous devez rencontrer pour la prévenir et indiquez lui une heure approximative d’arrivée.

Excusez vous et expliquez votre retard : une réunion chez votre actuel employeur qui s’est éternisée, travaux sur les voies, grèves…

A quel moment se présenter à l’accueil de l’entreprise ? Une fois arrivé sur place, si vous êtes en avance, repérez l’entrée de la société et baladez vous dans le secteur.

Cela vous donnera un rapide aperçu de l’environnement de l’entreprise : sentiment de sécurité, commerces, réseau de transports, espace vert, salles de sport…


Cela vous donnera en plus un sujet de discussion supplémentaire lors des entretiens ou entre l’accueil et la salle de l’entretien.

Conseil de Pro : Nous vous recommandons de vous présenter à l’accueil de la société environ 2/3 minutes avant le début de l’entretien, cela démontrera votre ponctualité. Evitez de vous manifester trop en avance, vous risqueriez de passer pour une personne peu sûre d’elle.

L’attente et le premier contact avec le recruteur

Ensuite patientez à l’accueil en attendant que le recruteur vienne vous chercher. Souvent de la documentation sur la société est en libre service, profitez en pour en la parcourir, cela vous permettra peut être de rebondir dessus en entretien. Dès que la personne arrive, l’entretien commence, saluez la personne en vous présentant, regard droit dans les yeux, votre plus beau sourire et une poignée de main ni trop forte, ni trop molle.

Pour la poignée de main, veillez à tourner votre paume vers le haut.

En effet, une main tournée de bas en haut donnera l’impression que vous tentez de dominer la personne que vous aurez en face. A éviter donc… Asseyez-vous dès que vous y serez convié. À moins qu’un siège précis vous soit désigné, préférez un siège en face de la personne qui vous parle ou tout du moins assez près d’elle. Cela facilitera les échanges entre vous.

Entrez dans la salle d’entretien, laissez le recruteur prendre les devants. C’est lui qui va vous expliquer le déroulement de l’entretien.

Démontrez votre capacité d’écoute en respectant bien les règles du jeu énoncées. Vous verrez, si vous avez bien préparé l’entretien en suivant nos conseils, tout se passera bien.

Pendant l’entretien

La courtoisie est évidemment essentielle, et lorsque votre interlocuteur vous parle, acquiescez, cela lui confirmera que vous êtes bien à l’écoute.

Prenez des notes ! Il est très important de prendre des notes pendant l’entretien. Notez toutes les


informations qui vous paraissent intéressantes sur le poste, l’organisation, la société, les noms cités etc… D’abord cela montrera votre sérieux et votre intérêt au recruteur. Ensuite, cela vous servira notamment pour : - noter des éléments qui pourront vous servir pour les futurs entretiens - noter des questions à poser à la fin de l’entretien - vous remémorer plus tard les éléments clés du poste pour faire un synthèse et montrer à l’employeur que l’on a bien compris les enjeux du poste

Posez des questions ! Montrez-vous intéressé et vous deviendrez intéressants. Posez des questions ! Vous serez évalué autant sur les questions que vous poserez que sur les réponses que vous donnerez. Si une question vous gêne, (indiscrète ou susceptible de soulever l’un de vos points faibles), répondez brièvement puis changez de sujet. Dans toutes circonstances restez courtois et aimable. Répondez aux questions très larges en recentrant sur vos connaissances, compétences, qualités et capacités. Si vous n’avez pas bien compris le sens d’une question, demandez un éclaircissement plutôt que de risquer de répondre à coté.

Le langage du corps

Sachez que 55% des impressions transmises à un interlocuteur le sont par le langage corporel.

C’est d’ailleurs le langage le plus vieux du monde ! Vous devez donc le soigner, au même titre que votre discours ! La manière dont vous utiliserez votre corps pendant l’entretien donnera des indications sur vous au recruteur.

Les jambes, les mains, le port de tête sont autant d’indicateurs sur votre personnalité.

L’une des clés d’un entretien est de rester vous-même. Vous ne devez surtout pas vous créer un rôle, mais veillez cependant à contrôler un minimum vos gestes pendant l’entretien, pour qu’ils appuient plutôt qu’ils ne vous desservent.


Voici quelques conseils pour bien vous comporter pendant l’entretien et éviter tous les pièges classiques :

Les bras et les mains :

A éviter : Joindre vos mains : cela signifie que vous êtes refermé sur vous-même. Les mains paumes à paumes avec les doigts croisés : cela supposera que vous avez besoin d’être rassuré par le recruteur Croiser vos bras sur la poitrine : vous faites passer le message que vous n’êtes pas ouvert d’esprit, sur la défensive ou ennuyé et complètement désintéressé Serrer vos poing : c’est un signe d’énervement et d’agacement.

A faire : Garder vos mains ouvertes et relaxées sur la table : vous aurez ainsi l’air sur de vous, réceptif et ouvert. Souvenez vous que lorsque votre corps adopte une position ouverte, vous projetez une attitude positive et engageante.

Les jambes :

A éviter : Croisez vos jambes : Cette posture créé un mur entre votre interlocuteur et vous. Lorsque vous croiserez et décroiserez vos jambes, cela peu aussi gêner la discussion. Croiser les chevilles : Cela démontre votre envie d’être ailleurs Faire trembler votre jambe avec un tic nerveux : cela montre un état de stress avancé, ne laisser rien transparaitre. Cela risque en plus d’énerver le recruteur, à éviter absolument !

A faire : Laisser simplement vos jambes bien stables sur le sol, sans les croiser, les pieds bien à plat.

La posture :

A éviter : Se tenir penché, ou « avachi » sur la chaise, cela vous décrédibilisera à coups sûrs !


A faire : vous tenir droit : c’est essentiel pendant un entretien. Ramenez vos épaules vers l’arrière et tenez vous droit. Vous vous donnerez une meilleure confiance en vous et cela vous permettra de mieux respirer. De plus, cette position peut vous aider à éviter ou au moins de réduire les sentiments d’inconfort et de nervosité. Aidez vous du dossier de la chaise pour être bien droit, maintenez vous au fond pour être sur de ne pas vous avachir au fur et à mesure de l’entretien.

Les doigts :

Vous ne vous êtes sans doute jamais posé la question de la position de vos doigts pendant un entretien. Lever vos doigts vous fait paraître arrogant ; Ne pointez jamais vos doigts comme un pistolet, ce genre d’attitudes agressives vous serrait très défavorables.

Le regard :

A éviter : Avoir le regard fuyant évidemment

A faire : Vous devez toujours regarder votre interlocuteur dans les yeux. Regarder vers le bas par exemple, c'est regarder dans le vide et donc montrer que l'on cherche dans ses souvenirs la réponse à la question posée. Cela montre un certain manque de spontanéité et d'assurance. N’oubliez pas que c’est le premier lien physique entre deux personnes, fuir un regard, c’est donc fuir une relation avec lui.

Eviter enfin de vous gratter la tête, ou une autre partie de votre visage, c'est vouloir reprendre contact avec son corps. C'est signe d'un petit manque de confiance, d'une hésitation, voire parfois de malhonnêteté.

Essayez-vous aussi de décrypter la communication non verbale de votre interlocuteur, sachez par exemple qu’une personne qui adhère à ce que vous dites se comportera souvent ainsi :

Le contact visuel est maintenu avec vous plus de 60% du temps.


La tête est légèrement inclinée vers l'avant.

Il montre des signes d’acquiescement avec leur tête. Cela signifie qu'il est attentif à ce que vous dites.

Les pieds sont dirigés vers vous.

Il vous sourie

Les mains sont ouvertes à plat sur la table

Ces quelques clés vous permettront de tirer partie au mieux de votre langage corporel. Encore une fois, restez le plus naturel possible, ne laissez pas transparaitre votre stress et évitez tous les tics pouvant agacer votre interlocuteur. Vous voilà bien armé pour vos futurs entretiens d’embauche !

Après l’entretien ! A l’issue de l’entretien vous devez savoir exactement la suite du process de recrutement. Est-ce à vous de vous manifester, était ce le dernier entretien ?

Sinon qui vais-je rencontrer par la suite ? quel est le timing pour la suite des évènements ?

Ne partez jamais sans avoir noté ces éléments sur votre bloc note, cela évitera les rendez vous manqués et confusions éventuelles.

A l’issue de l’entretien, remerciez le recruteur de vous avoir reçu et saluez le toujours avec une poignée de main ferme mais pas trop. Après l’entretien, faites le point. Ne le faites pas tout de suite après, attendez d’avoir un peu de recul (à partir de 2 heures après l’entretien), les premières impressions n’étant pas toujours les meilleures.

Prenez une feuille et répondez aux questions suivantes :

Comment s’est passé l’entretien globalement ?

Sur quels aspects ai-je été performant ?

Sur quels aspects ai-je été moins bon ?


Sur quelles questions/remarques ai-je été hésitant ?

Le poste me correspond il ?

Qu’est ce que j’ai retenu du poste ? (aidez vous de vos notes)

Ai-je vraiment envie d’être recruté pour ce poste ?

Que devrais-je améliorer pour mes prochains entretiens ?

Cette dernière question vous permettra de particulièrement travailler ces points lors de vos prochaines préparations.

Si vous souhaitez décrocher le poste, n’attendez pas que le recruteur vous contacte pour vous manifester.

Prenez les devant en envoyant un mail dès le lendemain à la personne que vous avez reçu.

Sur ce message, commencez par remercier la personne de vous avoir reçu.

Ensuite, expliquez de manière synthétique les enjeux du poste que vous avez identifiés et en quoi votre profil peut y répondre.

Votre prise de note vous aidera pour la rédaction. Faites un mail clair et court reprenant simplement les point clés de vos échanges. Reprenez des termes utilisés par votre interlocuteur, vous parlerez ainsi son langage et retiendrez d’autant plus sont attention.

Concluez par renouveler votre motivation pour ce poste. Ce n’est pas ce message qui vous fera décrocher le job mais cela sera un élément favorable en plus dans votre balance.

Si le recruteur penchait pour vous, cela confirmera son choix. Si il était hésitant, il pourrait l’aider à se décider. Il préférera toujours prendre quelqu’un dont il est sûr de sa motivation.

Comme pour les CV et lettres de motivation, l’orthographe et la syntaxe doivent être incapables. Relisez vous bien plusieurs fois et faites le lire à d’autres personnes, soyez ouvert au critique. Une fois que vous êtes sur de vous, envoyez votre message. Ne relancez pas 150 fois le recruteur après l’entretien, cela pourrait l’agacer.

Si le délai annoncé aux entretiens est dépassé, préférez une première approche par mail plutôt que par téléphone, c’est moins intrusif et il le lira quand il sera disponible.


Conseils de Pro : Si le poste ne vous intéresse pas, appelez le recruteur et expliquez lui les raisons de votre refus d’aller plus loin. Remerciez le cependant pour son temps consacré à vous recevoir. D’une manière générale, restez en bon termes avec tous les interlocuteurs que vous pourrez avoir au cours de votre recherche. Même tout au long de votre parcours professionnel, restez à rester en bon termes avec tous vos employeurs. Le monde est petit encore une fois, et rien ne peut vous assurer que vous ne recroiserez pas des personnes de vos anciens jobs dans le futur. Si la réponse est négative ? Ne vous en faites pas, il est rare de décrocher un job au premier entretien. Cela est souvent même un mal pour un bien. Lorsque vous cherchez un travail, c’est comme pour les appartements : c’est en visitant plusieurs que vous pourrez connaitre sa vraie valeur.

Tous les échanges que vous aurez même si ils n’aboutissent pas vous permettront d’affiner votre projet professionnel et de détecter les vrais bons jobs qui vous correspondent à 100%.

Mais pour cela, il faut avoir des éléments de comparaison, d’où la nécessité de multiplier les entretiens d’embauche. Ensuite, c’est l’expérience qui va faire que vous serez meilleur entretien après entretien.

Vous serez plus à l’aise, connaitrez ce qui plait aux recruteurs, ce que vous devez vraiment valoriser, les bonnes réponses aux questions piège… Voyez chaque entretien comme une manière de plus d’apprendre, d’où l’intérêt de bien faire l point après chaque rencontre pour vous améliorer pour les prochains. Enfin, si la réponse est négative, demandez en toute simplicité par téléphone à la personne pourquoi vous n’avez pas été retenu, ça sera finalement la meilleure source d’apprentissage pour vous. Veillez à bien prendre en compte ces remarques pour les prochains. Conseil du Pro : Ecoutez les arguments du recruteur sans les réfuter. Préparez vous à entendre des choses qui peuvent être désagréables. Ne réagissez et n’argumentez pas. Notez sur un bloc note, vous relirez ces remarques à froid.


Et si la réponse est positive ?

Bravo ! Vous avez décroché un job. Vous passez ensuite à la phase de négociation salariale, de signature du contrat et de la détermination de la date de début de votre poste. Avant de signer votre contrat, lisez le plusieurs fois attentivement et faites le lire à des personnes salariés.

Prêtez bien attention, à votre intitulé de poste qui doit bien correspondre au poste pour lequel vous avez été reçu, aux clauses de non concurrence, de mobilité etc..

Si vous n’êtes pas d’accord avec certains points, dites le à votre employeur et discutez en. Il n’est pas rare que plusieurs versions soient réalisés avant la signature définitive.

Dans tous les cas, la recherche d’emploi est une route longue et semée d’embuches à éviter.

Nous espérons au travers de ce livre vous avoir donné les clés d’une recherche optimale et réussie.

Rappelez vous, même si les premières candidatures ne sont pas concluantes, en vous remettant en cause et en suivant nos conseils à la lettre, vous trouverez, soyez persévérant !


En conclusion …

Nous espérons que la lecture de ce guide vous permettra de vous améliorer pour vos futurs entretiens.

Au-delà de vos entretiens, l’ensemble de la démarche de recherche d’emploi est importante.

C’est pourquoi nous vous avons écrit le livre « Trouver Un Job Rapidement, La Méthode Efficace », dont le guide « Réussir ses Entretiens » est un simple extrait.


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Ludovic & Nicolas


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