résultats annuels 2017 & perspectives · des centres de compétences projet et maintenance en...
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Résultats annuels 2017 & perspectives
Profil du Groupe
Résultats annuels 2017 : solides performances
Stratégie & perspectives
Infotel en Bourse
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 2
Sommaire
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 3
Notre mission :
Accompagner nos clients
dans leur transformation digitale
15 mars 2018 4
2017 : solides performances
+ 9,9 % de
croissance annuelle
Partenaireprivilégié des plus
grands SI
Services : 201,2 M€
Logiciels : 8,1 M€
+ 476 collaborateurs
+ 31 % de croissance du cours en 1 an
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
15 mars 2018 5
2017 : un portefeuille diversifié et solide
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Focus sur le secteur Services
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 7
1ère mission en 1989
1er référencement en 2005
“Bundles” majeurs depuis 2007
Une collaboration pérenne
80 % des activités
avec des contrats pluri-annuels
20 % des activités
avec du new business
17 % du CA Groupe en 2017
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 8
Une intervention sur l’ensemble des systèmes d’information
Système d’information
Consulting
Support
Assistance technique
Centres de Service
Engagement sur résultats
4 %
30 %
66 %
SUPPORTFONCTIONNEL
TRAINING
APPLICATION
TRANSFORMATIONDIGITALE
INFRASTRUCTURE
BPL / MOA
Support niveau 1 à 3
Base de connaissance
Documentation
Présentations
Dashboard
Co-création
Services UX & UI
Design thinking
Web & expertise mobile
Développement
Maintenance applicative
Architecture, design, intégration et déploiement
Gestion de projets etsupport
Opérations, systèmes et réseaux
Un éventail large de prestations Une majorité de l’activité forfaitisée
Expertise fonctionnelle : assistance sur l’application principale de projet Business, Training, Gestion des accès…
+ de 50 applications
Espagne, Royaume-Uni, Allemagne, France
Démarrage en 2008
80 personnes
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 9
Bundle QMI – Assistance business
Domaines d’application
Non-conformité
Audit qualité
Support « anciennes » applications et évolution
Transformation digitale – expertise fonctionnelle
ACTIVITÉS MONDIALESASSISTANCE EN
TRANSFORMATION DIGITALE
CATALOGUE DE
SERVICESGESTION DU CHANGEMENT
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 10
Bundle QMI – SPOT-IT
Un nouvel outil informatique pour cartographier les défauts de surface externe (« peau ») de l’avion, depuis les locaux des fournisseurs jusqu’à la livraison
L’outil contient une maquette d’avion en 3D sur laquelle les inspecteurs qualité peuvent identifier et expliquer tous les défauts et partager l’information avec les clients
18 SITES AIRBUS ET 54 SITES
SOUS-TRAITANTS DANS LE MONDE
Focus sur le secteur Banque
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 12
Une relation dimensionnante
Un partenariat de 20 ans, avec une accélération en 2010
Un Centre de Service transverse dédié aux projets
Une transformation vers des Centres de Service métier (projets & maintenance)
Un partenariat de 30 ans, une accélération en 2014
Des centres de compétences projet et maintenance en 2015
5 directions métiers
Une gouvernance centrale
10 % du CA Groupe en 201740 % de maintenance vs. 60 % de gestion de projets
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 13
i-BP - Signature électronique
Signature électronique du client sur smartphone ou tablette des contrats
Un processus de souscription multi-canal et en mobilité
Intégrer les contraintes Métiers et Juridiques / conformité liées à la visualisation d’un contrat sur smartphone
Prendre en compte les niveaux et moyens d’authentification adaptés aux terminaux mobiles
IT-CE - Synthèse des comptes
15 mars 2018 14
.
Refonte de la synthèse des comptes et de l’agrégation
En vue d’une homogénéisation des applications Banxo (CE) et Cyberplus (BP)
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Focus sur l’innovation
Le LabS : une structure dédiée à l’innovation
Une structure à part entière pour fédérer toute la créativité au sein du Groupe
Un atelier de réflexion durant les phases de cadrage, d’ateliers et de maquettage
Des espaces de co-working et le développement d’ateliers agiles
Un parcours expérientiel : découverte de la matérialisation concrète des innovations du Groupe, comme dans un showroom
L’usine à POC – preuve de concept
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 16
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 17
Nouvelles avancées pour Orlando
Virgin America partenaire dans la conception et la validation
Sélection par ATR de la solution pour les manuels de vol ATR XML
3 compagnies aériennes en phase pilote (USA, Europe et Asie-Pacifique)
UNE SOLUTION UNIQUE POUR LA DOCUMENTATION
TECHNIQUE D’AVION
Give wings to
your TechPubs
Multi-format Flight
Ops
and maintenance
documentation
solution
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 18
Nouvelles avancées pour Orlando
UNE SOLUTION UNIQUE POUR LA DOCUMENTATION
TECHNIQUE D’AVION
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Nouvelles avancées pour Orlando
UNE SOLUTION UNIQUE POUR LA DOCUMENTATION
TECHNIQUE D’AVION
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 20
Nouvelles avancées pour Orlando
UNE SOLUTION UNIQUE POUR LA DOCUMENTATION
TECHNIQUE D’AVION
Profil du Groupe
Résultats annuels 2017 : solides performances
Stratégie & perspectives
Infotel en Bourse
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 21
Sommaire
15 mars 2018 22
Une croissance continue
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
Évolution du ROC et du RNPG(M€)
ROC RN pdg
0,0
50,0
100,0
150,0
200,0
250,0
Évolution du chiffre d'affaires (M€)
24,8
0,46
209,3
3,1
2,4
23,3
15,9
15 mars 2018 23
Une croissance continue
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Chiffre d’affaires
209,3 M€
Croissance organique de + 9,9 %
Résultat opérationnel courant
23,4 M€
Croissance de + 7,1 %
Résultat net pdg
15,8 M€
Croissance de + 15,2 %
15 mars 2018 24
Un modèle mixte
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Services181,9 M€
Logiciels8,6 M€
CA 2016190,6 M€
Répartition du chiffre d’affaires
(en M€)
Services : 96,1 % du chiffre d’affaires Logiciels : 3,9 % du chiffre d’affaires
Services201,2 M€
Logiciels8,1 M€
CA 2017209,3 M€
15 mars 2018 25
Services : 201,2 M€ (+ 10,6 %)
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
87
82,6
58,8
50,1
34,9
30,6
11,9
10,9
5,3
4,8
2,4
2,2
1,5
0,7Répartition géographique du
chiffre d’affaires
(M€)
UK
Monaco
Nord Est
Sud-Est
Ouest
Sud-Ouest
Paris
2016181,9 M€
2017 201,2 M€ ~ 67 %
de l’activité forfaitisée
Services/Transports
23,8 % Banque/Finance34,8 %
Assurance/Retraite13,1 %
Industrie26,5 %
Administrations1,8 %
Répartition du chiffre d’affaires par secteur en %
15 mars 2018 26
Logiciels - ventes et royalties IBM : 8,1 M€ (- 5,8 %)
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Répartition des ventes de logiciels en 2017
(en %)
Évolution des royalties IBM(en M€)
Licences& maintenanceÉtats-Unis64,1 %
Licences& maintenanceEurope35,9 %
4,2
5,3
4,6
2015 2016 2017
Croissance du chiffre d’affaires Logiciels (hors royalties IBM) : + 7,6 %
15 mars 2018 27
Gestion des ressources : maîtrise des charges
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Évolution des effectifs moyens Évolution de la sous-traitance et des charges de personnel (en % du CA)
33,5 33,3
46,1 46,1
2016 2017
Personnel
S/ traitance
Tauxd’intercontrats
1,7 %
1 413
1 575
2016 2017
+ 11,4 %
Le taux d’intercontrats de l’activité Service se définit en jours par rapport au temps potentiel d’activité(excluant les congés payés, les congés sans solde et les RTT) des collaborateurs directement facturables.
79,5 %79,6 %
15 mars 2018 28
Résultats annuels 2017 : solides performances
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
(M€) 2017 2016 % variation
Chiffre d’affaires 209,3 190,5 + 9,9 %
Charges de personnel 96,5 87,9 + 9,8 %
Charges externes 81,6 73,7 + 10,6 %
EBITDA 26,6 25,1 + 6,0 %
Résultat opérationnel courant 23,4 21,8 7,1 %
% du CA 11,2 % 11,4 % ns
Résultat opérationnel 23,3 21,3 + 9,1 %
Résultat opérationnel Services 20,1 17,1 + 17,6 %
Résultat opérationnel Logiciels 3,2 4,3 - 24,9 %
Impôts (7,3) (7,6) - 2,9 %
Résultat net pdg 15,8 13,7 + 15,2 %
% du CA 7,5 % 7,2 % ns
Compte de résultat
15 mars 2018 29
Une structure financière robuste
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Bilan consolidé
ACTIF (M€) 2017 2016
Actifs non courants 21,4 22,0
dont écarts d’acquisition 11,0 11,0
dont immobilisations corporelles 2,6 2,8
Actifs courants 139,2 117,4
dont trésorerie et équivalents 64,3 51,3
TOTAL ACTIF 160,6 139,4
PASSIF (M€) 2017 2016
Capitaux propres 81,6 72,5
Passifs non courants 3,3 3,7
Passifs courants 75,7 63,2
dont dettes d’exploitation 19,7 17,8
dont dettes fiscales & sociales 56,0 45,4
TOTAL PASSIF 160,6 139,4
Aucune dette financière
15 mars 2018 30
Une activité génératrice de trésorerie
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Tableau des flux de trésorerie
(M€) 2017 2016
Capacité d’autofinancement avant impôts 26,0 24,5
Impôts versés (6,0) (11,0)
Variation de BFR 1,9 0,7
Flux de trésorerie généré par l’activité 21,9 14,2
Incidence des variations de périmètre - -
Flux de trésorerie liés aux opérations d’investissement
(2,2) (3,3)
Flux de trésorerie liés au financement (6,8) (6,6)
dont paiement de dividendes (6,9) (6,7)
Variation de trésorerie 12,9 4,3
Trésorerie d’ouverture 51,3 47,0
Trésorerie de clôture 64,3 51,3
Profil du Groupe
Résultats annuels 2017 : solides performances
Stratégie & perspectives
Infotel en Bourse
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 31
Sommaire
15 mars 2018 32
Plan stratégique 2018-2022
# Nouvelles méthodes de travail# Nouvelles pratiques de management# Nouvelles technos
Ambition
Continuité
Innovation
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# Capitaliser et partager# Attirer de nouveaux talents# Surprendre nos clients# Se déployer en France et à l’international
# Modèle gagnant# Croissance et rentabilité # Réputation et notoriété
15 mars 2018 33
Vision stratégique
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Conduire l’évolution du patrimoine applicatif de nos clients
Devenir maître d’ouvrage de la transformation
Renforcer la collaboration entre la technique et les métiers de nos clients
Impulser le passage à l’ère digitale
Innover en permanence en adaptant méthodes et moyens en mode agile
Croissance organique
Croissance externe
34
Politique de développement
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Partenariats R&D et commercial
Accords de distribution
Centres de service de proximité
Acquisitions
15 contacts
51 sociétés étudiées
15 mars 2018
15 mars 2018 35
Politique de développement
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
« In our search for new stand-alone businesses, the key qualities we seek are durable
competitive strengths; able and high-grade management; good returns on the net
tangible assets required to operate the business; opportunities for internal growth at
attractive returns; and, finally, a sensible purchase price.
That last requirement proved a barrier to virtually all deals we reviewed in 2017, as
prices for decent, but far from spectacular, businesses hit an all-time high. Indeed,
price seemed almost irrelevant to an army of optimistic purchasers. »
Letter to shareholders, February 24, 2018 Warren E. Buffett
http://www.berkshirehathaway.com/letters/2017ltr.pdf
15 mars 2018 36
Des objectifs clairs
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Superformer le marché
Une croissance d’environ 10 % en moyenne sur les 4 prochaines années : croissance organique et croissance additionnelle au travers d’acquisitions
Maintenir un bon niveau de rentabilité opérationnelle
Profil du Groupe
Résultats annuels 2017 : solides performances
Stratégie & perspectives
Infotel en Bourse
15 mars 2018 Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel 37
Sommaire
15 mars 2018 38
Infotel en Bourse
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Structure de l’actionnariat
(au 25/01/2018 sur la base d’un capital de 6 656 955 titres)
Dirigeants45,4 %
Public54,6 %
OPCVM 59 %
Étrangers 23 %
Pers. physiques 13 %
Sociétés 4 %
Qualification « Entreprise Innovante » renouvelée le 24/06/2015
15 mars 2018 39
Infotel en Bourse
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Évolution du dividende/ action
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
0,5
1,15
PROPOSITION D’UN DIVIDENDE
DE 1,15 € PAR ACTION
(SOUS RÉSERVE DE L’APPROBATION EN AG)
15 mars 2018 40
Vie du titre
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
Évolution du cours et des volumes(sur 2 ans glissants)
Caractéristiques du titre
Code ISIN FR 0000071797
Code Reuters ETFO.PA
Code Bloomberg INF.FP
Compartiment B – SRD long seulement
Indice EnterNext© PEA-PME 50
Nombre de titres 6 656 955
Moy. des capitaux échangés / jour
204 k€
Cours au 13 mars 2018 54,70 €
Capitalisation au 13/03/18 364 M€
Plus haut 12 mois 56,20 € (06/03/2018)
Plus bas 12 mois 41,23 € (18/04/2017)Source : Euronext - chiffres arrêtés le 13/03/18
15 mars 2018 41
Agenda financier
Présentation Investisseurs – Mars 2018 © Infotel
31/05/2018 CA T1 2018
25/07/2018 CA T2 2018
19/09/2018 RS 2018
24/10/2018 CA T3 2018
23/01/2019 CA T4 2018
Prochaines publications
26/03/2018 Luxembourg
03/04/2018 Genève
09/04/2018 Bruxelles
07-09/05/2018Scandinavie (Oslo, Stockholm, Copenhague)
Prochains roadshows (Hors Paris)
Infotel Actifin, communication financièreMichel Koutchouk Ghislaine [email protected] [email protected] 48 97 38 38 01 56 88 11 11www.infotel.com www.actifin.fr
Contacts
La transformation maîtrisée. L’innovation passionnée.