rgpd : nouveautés, opportunités, mise en conformité

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PROTECTION ET MANAGEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

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Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

PROTECTION ET MANAGEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

PLAN DE PRÉSENTATION

RGPD Nouveautés | Opportunités | Mise en conformité

1. Les nouveautés

• Principes fondamentaux : avant/après RGPD

• Principaux impacts professionnels : entreprises et sous-traitants

• Nouveaux droits « clients »

2. Les opportunités

• Opportunités internes

• Opportunités externes

3. La mise en conformité

• Méthodologie

• Exemple de programme

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

AVANT DE COMMENCER | Définitions clés

Donnée à caractère personnel (DCP)Toute information permettant d’identifier directement ouindirectement une personne physique (nom, coordonnées, n° decontrat, plaque d’immatriculation,…).

Traitement de DCPToute opération effectuée sur des DCP (consultation, collecte,modification, suppression,…).

Responsable de traitement (RT)Entreprise / organisme / autorité / personne physiqueprofessionnelle qui détermine les finalités (le pourquoi) et lesmoyens (le comment) du traitement.

Sous-traitant (ST) :Entreprise / organisme / autorité / personne physiqueprofessionnelle qui traite des DCP pour le compte du RT.

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Loi 78-17

• Finalité• Pertinence• Conservation• Droits des personnes• Sécurité des données

S ystème déclaratif

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principes fondamentaux

Règlement 2016/679

• Privacy by design• Privacy by default• Accountability

A utocontrôle

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CAS PRATIQUE | Développer une application

Fonctionnalités

1. Carte des arrêts de taxi autour de l’utilisateur

2. Module « réservation online »3. Module « réseau social »

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principes fondamentaux

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

CAS PRATIQUE | Développer une application

Fonctionnalités

1. Carte des arrêts de taxi autour de l’utilisateur

2. Module « réservation online »3. Module « réseau social »

Protection des données

1. Définir les objectifs + Analyser les fonctionnalités +Définir les dispositifs de sécurité = Privacy by design

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principes fondamentaux

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

CAS PRATIQUE | Développer une application

Fonctionnalités

1. Carte des arrêts de taxi autour de l’utilisateur

2. Module « réservation online »3. Module « réseau social »

Protection des données

1. Définir les objectifs + Analyser les fonctionnalités +Définir les dispositifs de sécurité = Privacy by design

2. Limiter collecte et traitement de données au strictnécessaire + Prévoir le maintien du niveau de sécuritéavec des MAJ = Privacy by default

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principes fondamentaux

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

CAS PRATIQUE | Développer une application

Fonctionnalités

1. Carte des arrêts de taxi autour de l’utilisateur

2. Module « réservation online »3. Module « réseau social »

Protection des données

1. Définir les objectifs + Analyser les fonctionnalités +Définir les dispositifs de sécurité = Privacy by design

2. Limiter collecte et traitement de données au strictnécessaire + Prévoir le maintien du niveau de sécuritéavec des MAJ = Privacy by default

3. Constituer un dossier documenté pour prouver lespoints précédents = Accountability

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principes fondamentaux

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LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Principaux impacts professionnels

Responsable de traitement (RT)

• Impacts organisationnels & financiers | Privacy by design, by default,

accountability = nouvelles équipes, nouveaux process, nouveaux développements,…

• Impacts B2B | Cartographie sous-traitants et partenaires + mise en conformité

• Impacts « contractuels/transparence » | Revoir contrats B2B et clients car

nouvelles obligations d’information + sites internet, applications, formulaires,…

Sous-traitant (ST)

• Impacts organisationnels & financiers| Tout ce qui découle des impacts B2B du RT = nouveaux traitements, nouveaux process,…

| Nouvelle responsabilité du sous-traitant : doit présenter des garanties techniques et

organisationnelles + collaboration accrue avec le RT + tenue d’un registre de sous-traitance

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RectificationAccèsPortabilitédécisions

AutomatiséesOpposition Limitation Effacement

Savoir si un RT traite

mes données ou non et lesquelles

Assurer l’ exactitude

de mes données

Mettre fin au

traitement de mes

données ou

l’interdire

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Nouveaux droits « clients »

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

RectificationAccèsPortabilitédécisions

AutomatiséesOpposition Limitation Effacement

Savoir si un RT traite

mes données ou non et lesquelles

Assurer l’ exactitude

de mes données

Mettre fin au

traitement de mes

données ou

l’interdire

Récupérer mes

données ou les faire

transmettre à un autre

RT

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Nouveaux droits « clients »

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

RectificationAccèsPortabilitédécisions

AutomatiséesOpposition Limitation Effacement

Savoir si un RT traite

mes données ou non et lesquelles

Assurer l’ exactitude

de mes données

Mettre fin au

traitement de mes

données ou

l’interdire

Récupérer mes

données ou les faire

transmettre à un autre

RT

Obtenir une intervention

humaine pour certains

traitements générateurs de décisions

automatisées

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Nouveaux droits « clients »

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

RectificationAccèsPortabilitédécisions

AutomatiséesOpposition Limitation Effacement

Savoir si un RT traite

mes données ou non et lesquelles

Assurer l’ exactitude

de mes données

Mettre fin au

traitement de mes

données ou

l’interdire

Mettre en pause le

traitement de mes

données

Récupérer mes

données ou les faire

transmettre à un autre

RT

Obtenir une intervention

humaine pour certains

traitements générateurs de décisions

automatisées

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Nouveaux droits « clients »

Oxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SAOxalia Technology Data Protection - Andrea Martelletti - Licence CC-BY-NC-SA

RectificationAccèsPortabilitédécisions

AutomatiséesOpposition Limitation Effacement

Savoir si un RT traite

mes données ou non et lesquelles

Assurer l’ exactitude

de mes données

Mettre fin au

traitement de mes

données ou

l’interdire

Mettre en pause le

traitement de mes

données

Faire effacer

mes données

Récupérer mes

données ou les faire

transmettre à un autre

RT

Obtenir une intervention

humaine pour certains

traitements générateurs de décisions

automatisées

LES NOUVEAUTÉS DU RGPD | Nouveaux droits « clients »

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LES OPPORTUNITÉS DU RGPD

Opportunités internes

• Gain de productivité | Les process RGPD sont très structurants.

• Optimisation des coûts | La ressource informatique n’est pas gratuite.

• Optimisation des projets | Données pertinentes = réutilisations pertinentes.

Opportunités externes

• Amélioration de la réputation | Limiter les « bas buzz » fuites de données et

consorts, obtenir des certifications et labels

• Augmentation du CA | Entreprise labélisée CNIL V.S. entreprise sanctionnée CNIL

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Méthodologie

• Focus organisation & procédures

• Accompagnement du changement (formation & sensibilisation)

= Mise en place de l’environnement RGPD

ÉTAPE 1

PRÉSENT & AVENIR

• Audit des applications & traitements

• Liste des écarts, recommandations, actions de mise en conformité

= Mise en conformité de l’historique

ÉTAPE 2

PASSÉ

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Méthodologie

• Focus organisation & procédures

• Accompagnement du changement (formation & sensibilisation)

= Mise en place de l’environnement RGPD

ÉTAPE 1

PRÉSENT & AVENIR

• Audit des applications & traitements

• Liste des écarts, recommandations, actions de mise en conformité

= Mise en conformité de l’historique

ÉTAPE 2

PASSÉ

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Méthodologie

• Focus organisation & procédures

• Accompagnement du changement (formation & sensibilisation)

= Mise en place de l’environnement RGPD

ÉTAPE 1

PRÉSENT & AVENIR

• Audit des applications & traitements

• Liste des écarts, recommandations, actions de mise en conformité

= Mise en conformité de l’historique

ÉTAPE 2

PASSÉ

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Méthodologie

• Focus organisation & procédures

• Accompagnement du changement (formation & sensibilisation)

= Mise en place de l’environnement RGPD

ÉTAPE 1

PRÉSENT & AVENIR

• Audit des applications & traitements

• Liste des écarts, recommandations, actions de mise en conformité

= Mise en conformité de l’historique

ÉTAPE 2

PASSÉ

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Méthodologie

• Focus organisation & procédures

• Accompagnement du changement (formation & sensibilisation)

= Mise en place de l’environnement RGPD

ÉTAPE 1

PRÉSENT & AVENIR

• Audit des applications & traitements

• Liste des écarts, recommandations, actions de mise en conformité

= Mise en conformité de l’historique

ÉTAPE 2

PASSÉ

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

JEU DE LOI

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

JEU DE LOI

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

AUDITER TRAITEMENTSApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

AUDITER TRAITEMENTSApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

CONFORMITE & REGISTREApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

AUDITER TRAITEMENTSApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

CONFORMITE & REGISTREApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

TEMPORISERAbsorber le flux

Ajuster si nécessaire

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

AUDITER TRAITEMENTSApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

CONFORMITE & REGISTREApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

TEMPORISERAbsorber le flux

Ajuster si nécessaire

ETABLIR FEUILLE DE ROUTE N+1Sensibilisation globale

Audits ciblés, revue des traitements

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MISE EN CONFORMITÉ RGPD| Programme

SENSIBILISER LA DIRECTIONInformation sur RGPD

Budget pour état des lieux

JEU DE LOI

FORMER L’EQUIPE DPOLe DPO lui-même + ses relais ou les

managers/chefs d’équipe

IMPLEMENTER LES PROCESS RGPDPrivacy by design, by default, droits

PAAROLE, violations de données, etc.

AUDITER TRAITEMENTSApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

CONFORMITE & REGISTREApplis, sous-traitants, contrats,sécurité, transferts hors U.E…

TEMPORISERAbsorber le flux

Ajuster si nécessaire

ETABLIR FEUILLE DE ROUTE N+1Sensibilisation globale

Audits ciblés, revue des traitements