Direction RSEAvril 2012

Responsabilité Sociale et EnvironnementaleCapgemini FranceTransformer nos convictions en actions

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RESPONSABILITE SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE

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ENJEUX

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LES ENJEUX POUR LE GROUPE• Financiers :

Contribution HandicapPlan seniorsTaxe carbone (réglementation à venir)Réduction de coûts: Consommation d’énergie, politique

de transports…• Business : Questionnaires et appels d’offre clients• RH : Recrutement, attractivité, formation, rétention des

talents, évaluation des compétences, dialogue social…• Juridiques : Enjeux de réputation, pression règlementaire

nationale et internationale• Communication : Marque employeur, attentes des

collaborateurs, prise de parole• Innovation : Opportunités techniques: « Green IT »

Une stratégie à la fois sociale, environnementale et solidaire (stratégie globale) qui doit être intégrée à nos modes de management et de fonctionnement (stratégie inclusive)

Un projet d’entreprise fondé sur notre capital humain et les valeurs qui l’animent Un facteur de performance et d’innovation

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RESPONSABILITE SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE

Nous nous sentons responsables du monde qui nous entoure et sommes convaincus que nos compétences et nos expertises techniques, tout comme l’implication humaine de nos équipes, peuvent être utiles pour préserver notre environnement et œuvrer pour une société socialement plus harmonieuse. Ainsi, nous nous engageons à diminuer notre impact sur l’environnement, nous développons des technologies «vertes » permettant de limiter les consommations énergétiques, nous proposons des solutions durables à nos clients et facilitons la mobilisation de nos collaborateurs en accompagnant des projets solidaires dont nous sommes les partenaires, en particulier en faveur de l’égalité des chances par l’accès à l’éducation et à l’emploi.

En tant que société de conseil et de services informatiques, nous savons que l’humain et le développement des compétences sont le véritable capital des entreprises.

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ENGAGEMENTS

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ENGAGEMENTS

•2004 : Signature du Global Compact•2006 : Signature de la Charte de la diversité•2006 : Premier accord sur l’emploi des personnes handicapées•2007 : Capgemini est membre fondateur de l’AFMD•2007: Capgemini a signé le projet Caring for Climate •2009 : Plan jeunes en faveur de l’alternance•2009 : Deuxième accord sur l’emploi des personnes handicapées•2010 : Plan d’actions senior•2010 : Signature de la Charte Banlieue 2.0•2010 : Signature de la déclaration de Guadalajara sur les TIC au Sommet de Cancun•2011 : Signature de la Charte pour le développement de l’apprentissage•2011 : Signature de la Charte internationale « Women Empowerment Principles » (extension du Global Compact)•2011 : La mission handicap de Capgemini signe une convention de partenariat avec l’agence du service civique •2011 : Accord Egalité Hommes-Femmes•2011 : Partenaire de l’étude « Stéréotypes et genre » IMS Entreprendre pour la Cité•2012 : Partenaire du réseau « Femmes numériques »•2012: Membre fondateur de l’association Atout Jeunes Université

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ENGAGEMENTS : Mesurer

Mesurer pour progresser

Nous prenons très au sérieux l’évaluation de notre performance en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale effectuée par des tiers. Capgemini coopère avec plusieurs agences de notation indépendantes qui évaluent les performances des sociétés en termes de Responsabilité Sociale et Environnementale. Cela nous permet d’avoir une vision plus claire de nos réalisations, de nos objectifs et de nos priorités dans chaque domaine.

Mesurer pour progresser

Nous prenons très au sérieux l’évaluation de notre performance en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale effectuée par des tiers. Capgemini coopère avec plusieurs agences de notation indépendantes qui évaluent les performances des sociétés en termes de Responsabilité Sociale et Environnementale. Cela nous permet d’avoir une vision plus claire de nos réalisations, de nos objectifs et de nos priorités dans chaque domaine.

Capgemini est intégré depuis plusieurs années à l’indice FTSE4GOOD et entre également dans la composition des indices FTSE4GOOD Index Series, l’ASPI Eurozone® et l’Ethibel Excellence Index®. En 2008 Capgemini a fait partie de l’indice ECPI Ethical Index €uro.

Capgemini a été la première entreprise de son secteur à mesurer et annoncer le degré de son impact en CO2 sur la planète dans son rapport annuel et au « Carbon Disclosure Project ».

https://www.cdproject.net

Capgemini est inclus dans les indices ASPI, indice composé des 120 entreprises cotées dans la zone euro présentant les meilleurs performances sociales et environnementales, et Ethibel Excellence Index Europe.

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ENGAGEMENTS : Mesurer

Vigeo évalue Capgemini tous les deux ans.

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GOUVERNANCE

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LA GOUVERNANCE

Elle collabore avec l’ensemble des directions du Groupe en France pour mettre en place les priorités de Responsabilité Sociale et Environnementale qui ont été définies: Education et Emploi, réduction de notre empreinte sur l’environnement, développement des partenariats solidaires

La première mission de ce Comité est de vérifier que dans toutes les activités qu’il exerce, dans toutes les filiales qu’il contrôle, dans tous les messages qu’il délivre à l’intérieur comme à l’extérieur et dans tous les actes passés en son nom, les 7 valeurs fondamentales du Groupe sont respectées, défendues et promues par ses mandataires sociaux, ses dirigeants et ses salariés.

Le Comité Ethique et Gouvernance

Le Country Board Social

Le country board social est composé des dirigeants des entités du groupe Capgemini en France, du secrétaire général du Groupe et du DRH. Une de ses missions est d’examiner les progrès accomplis, de définir les priorités, de proposer et de soutenir la mise en place d’actions dans les domaines de la RSE.

La Direction de la Responsabilité Sociale et Environnementale

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EDUCATION ET EMPLOI

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EDUCATION ET EMPLOI

Notre intérêt consiste à aider à construire les compétences pour l’avenir, à favoriser l’égalité des chances par l’accès à l’éducation, à l’emploi et ce quels que soit les populations, les situations, les origines sociales, le genre. Nos priorités sont d'agir pour l’éducation et l’emploi, et de favoriser et accroître la diversité.

Notre intérêt consiste à aider à construire les compétences pour l’avenir, à favoriser l’égalité des chances par l’accès à l’éducation, à l’emploi et ce quels que soit les populations, les situations, les origines sociales, le genre. Nos priorités sont d'agir pour l’éducation et l’emploi, et de favoriser et accroître la diversité.

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EDUCATION: Engagements

Capgemini s’engage en faveur de l’alternance: Du fait de ses compétences métiers construites sur un solide savoir-faire acquis au fil des missions et des projets, Capgemini a toujours privilégié les dispositifs d’alternance et de professionnalisation qui constituent la transition nécessaire entre les connaissances initiales et la mise en pratique professionnelle.

En 2011, création du Programme Galilée: programme national dont l’ambition est de favoriser la création de cursus en alternance dans le cadre de partenariats Entreprises Universités

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EDUCATION: Insertion

Favoriser le mécénat de compétences

Les collaborateurs de Capgemini s’impliquent et mettent leurs compétences au service des jeunes. Ces actions de soutien se traduisent généralement sous la forme d’un mécénat de compétences en faveur d’associations dont l’ambition est d’accompagner des jeunes issus de milieux modestes dans leurs études et vers le monde du travail.

Capgemini partenaire de Passeport Avenir

Capgemini rejoint Passeport Avenir en mai 2010 afin de faciliter l’accès à des jeunes issus de milieux modestes aux Grandes Ecoles de Commerce et d’Ingénieurs puis au monde du travail.

60 collaborateurs sont engagés en tant que tuteurs

Nos Quartiers ont des TalentsLe groupe Capgemini est partenaire de Nos Quartiers ont des Talents depuis 2006. Dès 2006, 30

managers se sont engagés en tant que parrains de jeunes diplômés issus prioritairement des quartiers populaires. En 2011, nous avons participé au lancement de Nos Quartiers ont des Talents à Toulouse et aux rencontres Nationales organisées par l’association.

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MISSION HANDICAP: Education

Nous avons réaffirmé notre engagement en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap en renouvelant en 2010 notre accord triennal d’entreprise. Notre politique privilégie notamment l’éducation et l’emploi.

Nous avons réaffirmé notre engagement en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap en renouvelant en 2010 notre accord triennal d’entreprise. Notre politique privilégie notamment l’éducation et l’emploi.

EDUCATION : L’accent est mis sur l’éducation, et notamment sur la formation qui concourt à l’égalité des chances.

Ainsi, des partenariats ont été noués avec des universités et des écoles notamment pour aider les élèves handicapés à compenser leur handicap et les accueillir en stage ou en formation en alternance. Plus en amont, nous agissons au travers d’associations pour motiver les élèves à poursuivre leurs études dans l’enseignement supérieur puis les accompagner. Des « classes Capgemini / Sogeti » ont été créées afin de proposer aux personnes handicapées des cursus de formation adaptés à certains de nos métiers leur permettant d’obtenir des diplômes reconnus et de nous rejoindre. Enfin, des partenariats avec des Centres de Réadaptation Professionnelle ont pour objectif d’accroître le niveau de qualification des personnes en reconversion professionnelle.

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MISSION HANDICAP: Emploi

EMPLOI : Notre action revêt plusieurs formes : recrutement direct et indirect, et maintien dans l’emploi .

•RECRUTEMENT : nous recourons aux organismes spécialisés, à des associations - dont certaines ont d’ailleurs été cofondées par Capgemini avec d’autres entreprises - et à différentes structures qui proposent entre autres l’accès à des cv thèques. Nous participons à des forums de recrutement ainsi qu’à des colloques qui permettent d’échanger les bonnes pratiques.

•EMPLOI INDIRECT : Le recours à la sous-traitance auprès du milieu protégé et adapté permet d’employer indirectement des travailleurs handicapés. Les travaux que nous menons avec d’autres entreprises et le Réseau GESAT contribuent au développement de filières métiers, permettant au secteur protégé et adapté de mieux répondre aux besoins des entreprises du milieu ordinaire.

•MAINTIEN DANS L’EMPLOI : Une attention particulière est également portée au maintien dans l’emploi de nos collaborateurs dont le handicap apparaît ou évolue. Des solutions adaptées à chaque cas individuel sont mises en œuvre et revêtent différents aspects : accessibilité des locaux, aide aux déplacements, aménagement de postes, formation…. En outre, nous coopérons avec d'autres entreprises sur différents projets technologiques innovants facilitant l’insertion et le maintien dans l’emploi des personnes handicapées, comme par exemple le projet TADEO qui délivre un service permettant la communication entre les personnes sourdes ou malentendantes et entendantes.

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MISSION HANDICAP : Nos partenaires

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DIVERSITE

Le succès de notre activité repose sur la diversité des expériences professionnelles et personnelles de nos collaborateurs, qui nous permettent à la fois d’assurer notre croissance et d’obtenir des résultats remarquables pour nos clients. Notre démarche en tant qu’employeur responsable nous a naturellement conduit à signer en 2006, la charte de la diversité et à collaborer avec de nombreux partenaires et associations afin de mettre en place des actions concrètes destinées à favoriser l’accroissement de la diversité dans notre entreprise.

Le succès de notre activité repose sur la diversité des expériences professionnelles et personnelles de nos collaborateurs, qui nous permettent à la fois d’assurer notre croissance et d’obtenir des résultats remarquables pour nos clients. Notre démarche en tant qu’employeur responsable nous a naturellement conduit à signer en 2006, la charte de la diversité et à collaborer avec de nombreux partenaires et associations afin de mettre en place des actions concrètes destinées à favoriser l’accroissement de la diversité dans notre entreprise.

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Campagne de communication interne du Groupe

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ENVIRONNEMENT

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ENVIRONNEMENT: Objectifs

Une stratégie environnementale Une stratégie environnementale

Concrètement, nos objectifs sont : Etre conforme à la législation locale et internationale Mettre en place les meilleures pratiques existantes dans ce domaine Accroître la prise de conscience de nos employés concernant les problématiques environnementales Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès Aider nos clients à améliorer leur performance environnementale et sociale

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ENVIRONNEMENT: Engagements

Capgemini s’engage dans la Campagne 10:10

5 juin 2010, Capgemini apporte son soutien et sa participation à la Campagne 10:10, lancée par la Fondation Goodplanet à l'occasion de la journée mondiale de l'environnement. Le Groupe s'engage ainsi à travailler à la réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, et à encourager ses clients, fournisseurs et collaborateurs à rejoindre le mouvement.

Capgemini s’engage dans la Campagne 10:10

5 juin 2010, Capgemini apporte son soutien et sa participation à la Campagne 10:10, lancée par la Fondation Goodplanet à l'occasion de la journée mondiale de l'environnement. Le Groupe s'engage ainsi à travailler à la réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, et à encourager ses clients, fournisseurs et collaborateurs à rejoindre le mouvement.

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ENVIRONNEMENT: Bilan carbone

L’UES Capgemini a réalisé un premier bilan carbone® en 2011, sur ses données 2010, anticipant ainsi ses obligations réglementaires. Ce bilan a été décliné sur chacune des entités de l’UES. Son niveau d’ambition était élevé, puisque il a été décidé d’évaluer les émissions directes et indirectes, y compris les déplacements professionnels et domicile-travail des salariés. accompagné, mais aussi pour les analyses et plans d’actions qui peuvent en être tirés. Ce bilan est riche d’enseignements, à la fois du point de vue de sa réalisation et de la mobilisation qui l’a accompagné, mais aussi pour les analyses et plans d’actions qui peuvent en être tirés.

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ENVIRONNEMENT: Réductions

Consommation d’énergie

Dans un monde où les ressources naturelles ne sont pas inépuisables, la consommation d’énergie est un sujet de plus en plus important. En consommant moins, il est possible de réduire l’impact environnemental dû aux émissions diverses, notamment de CO2 provenant des centrales électriques.

La DSI de Capgemini France met en place une gestion rationalisée des impressions qui permettra de réaliser des économies tout en améliorant notre bilan environnemental :Rationalisation des impressions (Impression par badge, suppression des imprimantes individuelles, Recto verso et noir et blanc par défaut, passage de la location d’imprimantes à l’achat d’un service de facturation à la page sur des multifonctions)Gains attendus : 30 % d’économie sur le papier, les consommables et l’énergie

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ENVIRONNEMENT: Bonnes pratiques, la charte Eco attitude

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COMMUNAUTE

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COMMUNAUTE: Mécénat

Rassembler nos forces pour aider les autres, renforce l’esprit d’équipe, améliore les compétences et permet de mieux comprendre les communautés qui nous entourent.

Des partenariats sont établis avec des fondations, des associations ou des ONG avec qui nous collaborons soit en apportant des contributions financières directes, par le biais de collecte de fonds soit en mettant à disposition nos compétences dans le cadre du mécénat de compétences ou d’actions de bénévolat.

Rassembler nos forces pour aider les autres, renforce l’esprit d’équipe, améliore les compétences et permet de mieux comprendre les communautés qui nous entourent.

Des partenariats sont établis avec des fondations, des associations ou des ONG avec qui nous collaborons soit en apportant des contributions financières directes, par le biais de collecte de fonds soit en mettant à disposition nos compétences dans le cadre du mécénat de compétences ou d’actions de bénévolat.

En 2011, Capgemini et sa filiale Sogeti ont été partenaires des premiers Défis Mecenova

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COMMUNAUTE: Microworld

Capgemini est partenaire de PlaNet Finance depuis plus de dix ans et nous collaborons sur plusieurs projets de micro finance, notamment en Chine et en Italie. Fort de cette collaboration nous avons souhaité développer en 2011, notre partenariat avec MicroWorld, association d’autant plus naturelle qu’elle s’inscrit dans un projet technologiquement innovant, aligné avec nos valeurs, notre culture d’entreprise et notre politique de Responsabilité Sociale et Environnementale

Capgemini est partenaire de PlaNet Finance depuis plus de dix ans et nous collaborons sur plusieurs projets de micro finance, notamment en Chine et en Italie. Fort de cette collaboration nous avons souhaité développer en 2011, notre partenariat avec MicroWorld, association d’autant plus naturelle qu’elle s’inscrit dans un projet technologiquement innovant, aligné avec nos valeurs, notre culture d’entreprise et notre politique de Responsabilité Sociale et Environnementale

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CLIENTS - PARTENAIRES

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CLIENTS-PARTENAIRES

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NOS OFFRES: Capgemini’s Green Cube

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NOS OFFRES: The Green Office

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FOURNISSEURS-PARTENAIRES

Le Groupe effectue ses achats, en tenant compte : des impacts sociaux et des droits de l’homme, des impacts environnementaux, de la lutte contre la corruption. L’ensemble des activités de Capgemini est guidé en cela par les dix principes fondamentaux du Global Compact (Pacte Mondial) des Nations Unies. En d’autres termes, le Groupe s’est engagé à ne collaborer qu’avec des fournisseurs ayant des pratiques éthiques et respectueuses des droits de l’homme.Capgemini a fixé des « Lignes directrices pour des achats éthiques » et souhaite développer des relations pérennes et à long terme avec des fournisseurs sélectionnés. Nos procédures reposent sur les principes suivants :• traiter nos fournisseurs de manière équitable• sélectionner les fournisseurs sur la base de la valeur, des performances et du prix de leur offre• sélectionner les fournisseurs selon un processus transparent et justifié• garantir la confidentialité des informations des fournisseurs• gérer les risques que représentent nos fournisseurs• veiller à ce que les contrats des fournisseurs stipulent des clauses efficaces en matière d’achats durables• entretenir avec les fournisseurs une relation fondée pleinement sur la concurrence• ne pas tirer avantage des erreurs commises par les fournisseurs.

Nous nous engageons à suivre des procédures d’approvisionnement fiables et durables et prenons des mesures pour que nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux souscrivent à des principes identiques aux nôtres. Nos engagements en matière de relations éthiques avec nos fournisseurs sont définis dans un guide complet consacré aux achats éthiques et à la sélection des fournisseurs.

Nous nous engageons à suivre des procédures d’approvisionnement fiables et durables et prenons des mesures pour que nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux souscrivent à des principes identiques aux nôtres. Nos engagements en matière de relations éthiques avec nos fournisseurs sont définis dans un guide complet consacré aux achats éthiques et à la sélection des fournisseurs.

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Brochures et documents

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Sites à consulter et contacts

Pour aller plus loin :

http://talent.capgemini.com/Infocenter/Corporate_Social_Responsibility

http://rse-intranet.capgemini.com/Responsabilité sociétale RSE diversité | Capgemini Francewww.capgemini.com/about/corporateresponsabilityhttp://www.capgeminigreen.com/

Contacts•Géraldine PlenierDirectrice Responsabilité Sociale et Environnementalegeraldine.plenier@capgemini.com

•Philippe BraconnierDirecteur de la Mission Handicapphilippe.braconnier@capgemini.com

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