réseaux sociaux et business par eto
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
LE 08.02.11 PAGE 1
Quels usages des
Réseaux Sociaux pour
Vendre ?
2
Conquête Vente
La chaine de valeur business aujourd’hui
FidélisationRelation client
LE 08.02.11 PAGE 3
Conquête
1
4
Einstein Bros
IKEA
6
Flunch
LE 08.02.11 PAGE 7
Vente
2
1-800 Flower
LE 08.02.11 PAGE 9
Relation client
3
10
Best Buy
2.100 agents Best Buy !!
LE 08.02.11 PAGE 11
Fidélisation
4
12
CDiscount
LE 08.02.11 PAGE 13
Unilever
14
Victoria Secret
15
ConsoCooptation
Test/information Adhésion
Ambassadeurs
Communauté
La chaine de valeur business demain
16
Armani Exchange / Myspace
17
Armani Exchange / Myspace
18
Armani Exchange / Myspace
19
Tasti D Lite
La Croix Rouge
LE 08.02.11 PAGE 21
Facebook Credit
LE 08.02.11 PAGE 22
Pour conclure !
LE 08.02.11 PAGE 23
• 76,7% des internautes utilisant les
réseaux sociaux craignent pour leurs
données personnelles.
• 77.6% rejettent la publicité ciblée sur leur
page personnelle.
Baromètre de l’Intrusion ETO/Market Audit, Mai 2010
Ne soyez pas INTRUSIF !!!