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Le marché des eaux minérales naturelles a connu ces dernières années un retour à une belle dynamique de croissance. À l’heure de la reprise du marché, Danone Eaux France met toute son énergie pour réinventer son métier, bâtir une croissance durable et s’engager toujours plus auprès de ses parties prenantes. Pour ce faire, notre leitmotiv est de créer de la valeur : Créer de la valeur économique sur le marché en innovant avec nos marques, qui sont fortes, Créer de la valeur d’usage, en imaginant des services innovants qui facilitent la vie de nos consommateurs, Créer de la valeur sociétale, en portant des combats qui nous tiennent à cœur : faire la pédagogie de l’hydratation saine et naturelle, soutenir l’UNICEF et ses programmes d’accès à l’eau pour les populations, et plus globalement nous engager car le développement durable est historiquement et intrinséquement au cœur de nos activités. Avec cette stratégie, Danone Eaux France s’inscrit dans une dynamique d’innovation et de création de valeur. Notre ambition est de renforcer nos connexions et notre connivence avec nos clients et nos consommateurs et de faire de nos marques d’eaux minérales naturelles les fers de lance du combat de l’hydratation saine et naturelle. Véronique Penchienati Directrice Générale de Danone Eaux France 01 Réinventer notre métier pour créer de la valeur sur le marché de l’hydratation naturelle édito

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Page 1: Réinventer notre métier pour créer de la valeur sur le ... · connaîssait le marché de l’eau, Danone Eaux France impulse dès 2008 une stratégie visant à démontrer aux consom-

Le marché des eaux minérales naturelles a connu ces dernières années un retour à une belle dynamique de croissance. à l’heure de la reprise du marché, Danone Eaux France met toute son énergie pour réinventer son métier, bâtir une croissance durable et s’engager toujours plus auprès de ses parties prenantes. Pour ce faire, notre leitmotiv est de créer de la valeur : Créer de la valeur économique sur le marché en innovant avec nos marques, qui sont fortes,Créer de la valeur d’usage, en imaginant des services innovants qui facilitent la vie de nos consommateurs,Créer de la valeur sociétale, en portant des combats qui nous tiennent à cœur : faire la pédagogie de l’hydratation saine et naturelle, soutenir l’UNICEF et ses programmes d’accès à l’eau pour les populations, et plus globalement nous engager car le développement durable est historiquement et intrinséquement au cœur de nos activités.Avec cette stratégie, Danone Eaux France s’inscrit dans une dynamique d’innovation et de création de valeur. Notre ambition est de renforcer nos connexions et notre connivence avec nos clients et nos consommateurs et de faire de nos marques d’eaux minérales naturelles les fers de lance du combat de l’hydratation saine et naturelle.

Véronique Penchienati Directrice Générale de Danone Eaux France

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Réinventer notre métier pour créer de la valeur sur le marché de l’hydratation naturelle

édito

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Danone Eaux France, une entreprise en croissance

Créer de la valeur économique en innovant avec nos marques • Badoit révèle son statut d’icône française • evian réaffirme sa pureté originelle et renforce sa connivence avec ses consommateurs

Créer de la valeur d’usage en imaginant des services innovantsevian joue la carte du service et de la proximité avec • Evianmaman.fr, une plateforme dédiée aux jeunes mamans • Myevian.com, un service de personnalisation • Evianchezvous.com, un service inédit de livraison

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation • Danone Eaux France porte le combat de l’hydratation saine & naturelle • Volvic s’engage auprès de l’UNICEF pour soutenir l’accès à l’eau potable au Niger • La protection de l’environnement, au cœur de notre métier

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Danone Eaux France, une entreprise en croissance • Quelques mots sur Danone Eaux France • Danone Eaux France, un acteur clé sur un marché challengé

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Quelques mots sur Danone Eaux France

Fondamentalement ancrée dans la mission de Danone qui est d’apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre, la mission spécifique de Danone Eaux France est d’apporter la santé pour tous par l’hydratation saine et naturelle.

3 siècles d’héritage au service de l’hydratation saine et naturelle des FrançaisIntimement liée à la belle saga d’evian, l’histoire débute en 1789. En cette année très particulière dans l’histoire de France, le marquis de Lessert, gentilhomme auvergnat, souffre de calculs rénaux. Fuyant les eaux troubles d’un Paris en proie à la fièvre révolutionnaire, il fait halte sur la rive sud du lac Léman, à Evian, une station thermale en devenir. Le marquis de Lessert y boit régulièrement de l’eau provenant de la fontaine Sainte Catherine, et guérit rapidement de la gravelle, constat de la faculté de médecine à l’appui. La Savoie appartenant alors au royaume du Piémont, c’est au duc de Savoie qu’il revient d’accorder, en 1826, la première autorisation d’exploitation et de commercialisation. Sept mille litres sont alors vendus, tous les ans. S’ensuit la création de la toute première Société des Eaux minérales d’Evian en 1859. Les années 1960 marquent le début de l’essor de l’entreprise. Jusqu’alors exclusivement vendue en pharmacie, evian doit à Antoine Riboud, alors président de Souchon-Neuvesel, son référencement dans les commerces de grandes et moyennes surfaces, en plein développement. Aux commandes de la Société des Eaux minérales d’Evian à partir de 1964, il fait de la marque un produit de grande consommation et la place au premier rang des marques d’eaux minérales plates en France. Dès 1964 également, la société des Eaux

minérales d’Evian commercialise Badoit. Il faut attendre 1992 pour que la marque La Salvetat soit lancée sur le marché français par Danone et 1994 pour que Volvic intègre le portefeuille.

Danone Eaux France, une entreprise de Danone Danone Eaux France, le pôle Eaux de Danone en France, est en charge de la commercialisation et de la production des eaux evian, Volvic, Badoit, La Salvetat et de la boisson Taillefine. Danone Eaux France regroupe plus de 2 500 salariés en France.Le pôle Eaux représente 15% du CA de Danone (les autres pôles de Danone sont les produits laitiers frais, la nutrition infantile et la nutrition médicale).

Une position clé sur le marché des eaux minérales naturellesAvec environ 3 milliards de bouteilles produites chaque année, Danone Eaux France est le numéro 2 des eaux minérales naturelles. Pour ce faire, l’entreprise s’appuie sur 4 marques fortes.

Une présence internationaleLes marques evian, Volvic et Badoit sont commercialisées à l’international. Ainsi, evian est distribuée dans 130 pays, ce qui place la marque au premier rang mondial. Volvic est quant à elle commercialisée dans 65 pays.

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Danone Eaux France, un acteur clé sur un marché challengé

Le marché de l’eau, un marché qui se redresseAprès plusieurs années de forte dé- croissance, le marché de l’eau minérale naturelle retrouve le chemin de la croissance.

Danone Eaux France : une stratégie efficace depuis 2009Clairvoyant sur les difficultés que connaîssait le marché de l’eau, Danone Eaux France impulse dès 2008 une stratégie visant à démontrer aux consom- mateurs la spécificité et la supériorité de ses eaux pour une hydratation saine & naturelle. Pour cela, l’entreprise met en place une stratégie qui s’appuie sur 3 piliers :• le retour aux fondamentaux de la catégorie par un travail pédagogique autour de l’hydratation saine et naturelle et l’explication de nos origines : des sources uniques 100% naturelles et protégées, qui donnent une eau pure à la composition minérale unique et constante• la proximité entre nos marques et leurs consommateurs en se réancrant dans l’adn de nos marques de façon aspirationnelle et en connivence avec nos consommateurs• enfin, en activant plus fortement nos marques et notre catégorie à travers des innovations, une visibilité accrue sur les points de vente, dans les médias...

2011, une année charnière pour la consolidation de la croissanceEn 2011, cette stratégie s’est révélée particulièrement efficace, avec une croissance en valeur d’environ 5 % pour l‘activité de Danone Eaux France. Cette croissance est généralisée dans tous les circuits de distribution (GMS et CHD).

• L’évolution volume du marché pour 2011 est de 2,8 %.• Le marché de l’eau s’établit en 2011 à 5,5 milliards de litres dont 4,5 milliards de litres d’eau plate nature.

Un portefeuille de marques particulièrement fortes sur un marché concurrentielLa croissance est rendue possible par un portefeuille de marques particulièrement puissant. Danone Eaux France compte ainsi quatre marques sur les podiums des eaux plates et gazeuses.

N°1 en valeur sur le marché GMS*16,2% de PDM valeur*N°1 en valeur en restauration**

N°3 en valeur sur le marché GMS*9,7% PDM valeur*

N°2 en valeur sur le marché GMS*N°1 en valeur en restauration **16,4% de PDM valeur*

N°1 en volume sur le marché des EGN*12,2% PDM valeur*

2007 2008 2009 2010 2011 Marché EAU VOLUME évolution versus

année précédente-6% -6% -1% +2% +2,8%

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* Source IRI 2011** Source / GIRA 2010

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Créer de la valeur économique en innovant avec nos marquesDanone Eaux France est plus que jamais convaincu du fabuleux potentiel de croissance de ses marques. En 2012, l’entreprise a pour ambition de réenchanter Badoit et de s’appuyer sur evian pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs • Badoit révèle son statut d’icône française • evian réaffirme sa pureté originelle et renforce toujours plus sa connivence avec ses consommateurs

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En 2012, Badoit révèle son statut d’icône française

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Badoit, une eau pétillante découverte en 1778 à Saint-GalmierNaturellement gazeuse, l’eau minérale Badoit est née dans la petite ville de Saint-Galmier, dans la Loire, à plusieurs kilomètres de profondeur dans un sous-sol granitique de la région. C’est ce voyage souterrain, qui lui donne son identité si particulière alliant pétillance et finesse, et qui lui confère sa composition minérale (calcium, magnésium, bicarbonates) et ses propriétés organoleptiques uniques. Découverte au XVIIIe siècle, ses vertus “apéritives, digestives et exhilarantes” sont reconnues par Richard Marin de Laprade, médecin honoraire du roi Louis XVI qui étudie cette eau en 1778. En

1837, un voyageur de soierie dénommé Augustin Saturnin Badoit, acquiert la source et lui donne son nom. Il débute la mise en bouteille en 1848 et la commercialise en pharmacie. En 1897, l’eau de Badoit est reconnue d’intérêt public par l’Académie de médecine. C’est en 1954, que l’eau de Badoit quitte les pharmacies pour intégrer les grandes surfaces où les ventes vont alors décoller pour atteindre aujourd’hui les 280 millions de litres vendus dans le monde entier et le statut, d’icône des tables françaises.

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Ainsi en 1962, sous la plume du publicitaire Jean Feldman, l’humour fait son entrée dans l’univers de la marque en inventant l’un des plus fameux slogan «Et badadi et badadoit, la meilleure eau c’est la Badoit ! » 1972, Badoit investit la télévision et réalise sa première publicité qui met en scène une parodie de l’émission Interville. S’en suivent de nombreux spots, qui allient humour et grands noms de la culture française.C’est en 1979 que la musique s’invite dans les campagnes de publicité Badoit. Jeanne Moreau et Brigitte Bardot chantent ainsi en duo « les p’tites bulles de Badoit » sur l’air des P’Tites femmes de Paris. Badoit continue d’incarner la joie de vivre en 1982 dans ses campagnes publicitaires, avec la reprise de la célèbre chanson « Y’a d’la joie » de Charles Trenet.Le début des années 90 signe le retour en force de l’humour dans la communication de la marque avec «Il y a une vie après le repas». Cette même décennie verra un nouveau slogan «Peut-on imaginer un repas sans Badoit ?».

En 2007, Badoit renoue avec son image historique de légèreté et bien-être et montre que les convives sont si légers de corps et d’esprit en buvant Badoit qu’ils échappent à la pesanteur, allant jusqu’à danser sur les murs ! La saga de Badoit, toujours placée sous le signe de la gaieté, a accompagné avec humour et originalité, l’évolution de la gastronomie française.

Badoit, la saga d’une marque française par excellence, historiquement et intimement liée au repas Badoit a pris le parti dans les années 50, pour se démarquer de la concurrence, de devenir l’eau « des bien-portants ». Elle se positionne comme une source de santé, de joie de vivre et de plaisir. La marque développe alors un positionnement lié à la digestion et la légèreté, avec une mise en scène de la table et du repas et des codes ‘joyeux’ comme l’humour, le chant et la danse.

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Une nouvelle identité statutaireBadoit change de visage avec une nouvelle identité• Une nouvelle identité qui capitalise sur l’antériorité de Badoit, découverte en 1778. Un héritage unique, un sa-voir-faire exceptionnel, qui en font un bien d’une rare qualité• Une nouvelle identité qui traduit l’élégance de Badoit et son raffinement grâce à un packaging sobre et épuré• Une nouvelle identité qui met en avant sa source, St Galmier pour ainsi se recon- necter avec le terroir françaisUne nouvelle identité au service d’une stratégie : faire de Badoit l’eau minérale naturelle pétillante préférée à un moment qui est évident pour celle-ci, le repas à la française.

Badoit et le repas, un mariage évidentEn 2012, Badoit invite à célébrer la convivialité des re-pas et propose une nouvelle expérience actuelle et contem-poraine, tout en raf-

finement, ultra-sensorielle et totalement joyeuse. Des propriétés organoleptiques uniques issues d’un terroir français Une expérience sensorielle rendue possible par sa composition minérale et gazeuse unique. C’est à plusieurs kilomètres de profondeur que l’eau rencontre le gaz carbonique issu du manteau terrestre et entame son long périple souterrain à travers un sous-sol granitique. Au fil de son voyage, elle acquiert sa pétillance, sa finesse et ses minéraux. Elle jaillit à une température constante de 16°C pour offrir ses propriétés hydra- tantes et ses miné- raux qui font sa richesse naturelle : du magnésium (85 mg/l), du calcium (190mg/l), du fluor et de bicarbonate (1300mg/l).

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Fort de cet héritage unique, Danone Eaux France réveille en 2012 tout le potentiel de la marque Badoit et lui redonne son statut d’icône du repas, une eau pétillante unique tout en sensorialité, joie et raffinement.

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Un engagement historique auprès des professionnelsde la restaurationCette relation unique avec le repas prend une dimension toute particulière grâce à l’ancrage de Badoit dans l’univers de la restauration. Jalonnée par des opérations de soutien à la création et aux jeunes talents quels qu’ils soient (Trophée des Jeunes Chefs, l’Art au Menu, L’Art s’invite à Table…), l’histoire de Badoit s’est toujours déployée au sein de cet univers.Initiée en 1982 et relancée en 2009, la Bourse Badoit de la Création s’inscrit dans la droite lignée de cet engagement envers les acteurs, présents et futurs, de la restauration. Chaque année, plus d’une soixantaine de professionnels de la restauration présente des concepts innovants avec un objectif unique et commun : participer au développement de la restauration. Les lauréats du concours voient leurs projets financés à hauteur de 10 000 €, et bénéficient d’un accompagnement dans sa réalisation, grâce à l’engagement de professionnels prestigieux

de la restauration. A noter, un prix spécial du public de l’Omnivore Food Festival d’un montant de 7 500 € est également remis pour la 1ère fois en 2012.Depuis 2011, la Bourse Badoit de la Création, en partena-riat avec l’école de Savignac, intègre un volet pour les étu-diants de BTS en lycée hôte-lier. Leur challenge : imaginer par équipe de trois, un pro-jet concret pour contribuer au développement de la catégorie de l’eau minérale naturelle en Consomma-tion Hors Domicile (CHD). Une occasion unique de booster leur carrière en mettant en pratique leurs savoirs et en se confrontant à des pro-fessionnels reconnus.

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Thierry Marx, un ambassadeur de choix pour Badoit en 2012

Ancrée dans le patrimoine gastronomique français, Badoit est devenue au fil du temps un partenaire privilégié pour les restaurateurs. En 2012, Badoit souhaite exprimer pleinement ses liens avec la gastronomie, en s’associant avec un grand chef, à même de traduire cet engagement de la marque autour du repas et de la gastronomie contemporaine. Thierry Marx, chef bien-connu des Français et dirigeant la restauration du Mandarin Oriental Paris, est un véritable amoureux de Badoit.N’hésitant pas à sublimer ses recettes grâce à cette eau remarquable, il est très fier de s’associer à cette marque et de lui rendre aujourd’hui un parrainage qu’il a reçu il y a quelques décennies en recevant la Bourse de la Création.

«Passionné d’eaux minérales, j’aime jouer dans ma cuisine avec leurs

singularités et la pureté de leur texture. Badoit symbolise le dynamisme et la modernité alors même qu’elle pétille

depuis plus de 2 siècles, jaillissant du fond des âges et des entrailles de

granit des Monts du Forez. Je suis séduit par son naturel.

La joyeuse cavalcade de ses bulles, minuscules sphères dynamique qui

se télescopent en chuchotant, fait danser le quotidien et réveille les

moindres ingrédients. La boire c’est tremper ses lèvres dans le bien être, la vitalité, la gaieté. Tout s’allège et s’ensoleille, comme

une cuisine sans complexes entre tradition et innovation»

Thierry Marx

Chiffres clés Badoit N°2 sur le marché des EGNN°1 en restauration**16,4% part de marché valeur*

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* Source : Iri 2011** Source : Gira 2010

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evian, toujours plus connivente avec ses consommateurs, réaffirme sa pureté originelle et la décline dans son identité et ses usages

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Une nouvelle identité, pour redonner à voir sa puretéDanone Eaux France a pour ambition de s’appuyer sur ses marques fortes, pour se développer. evian, première marque mondiale d’eau minérale naturelle, apporte une promesse de pureté. En 2012, evian révèle sa nouvelle identité pour réaffirmer toute sa pureté originelle.

Une pureté originelle Cette pureté originelle d’evian est issue d’un long parcours au sein des Alpes, préservé par des couches géologiques, déposées il y a plus de 30 000 années par les glaciers. Cette protection unique et ses 15 années de filtration font d’evian une eau faiblement minéralisée à la composition unique et équilibrée qui convient à tous et en particulier aux bébés.Cette pureté exceptionnelle, evian a souhaité la traduire plus fortement en développant une nouvelle identité graphique épurée avec un pack jouant des aplats de couleurs pastelles.

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evian, à chaque moment de la journée son formatPartenaire d’une hydratation saine et naturelle, evian met l’accent sur la diversité de sa gamme pour apporter une solution à chaque moment de la vie quotidienne.Une campagne de communication en mai 2012 valorisera les nouveaux usages d’evian, selon les formats.

Et toujours, la saga des bébés, co-construite avec ses consommateursFort du formidable succès du clip evian Let’s Baby Dance – à ce jour environ 30 000 personnes de 25 nationalités différentes sont entrées dans ce clip, soit plus de 8 heures de danse ininterrompue à visionner sur letsbabydance.evian.com,- evian souhaite remercier tout particulièrement ses fans et diffusera, en prime time sur les grandes chaines nationales les 10 et 11 mars un best-of des meilleures prestations.

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où je veux et quand je veux, sous n’importe quel format.

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Créer de la valeur d’usage grâce aux servicesSoucieux d’apporter une réponse aux besoins et aux envies des consommateurs, Danone Eaux France révolutionne son business model en développant des services innovants pour leur faciliter la vie • Une plateforme de service, portée par evian, fer de lance de Danone Eaux France • Focus sur evianchezvous.com, un service désormais disponible dans tout Paris

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MyEvian.com, evianmaman.fr et evianchezvous.com, 3 services dédiés qui apportent une réponse personnalisée, adaptée aux besoins et envies de chaque consommateur

1ère marque du marché des eaux, evian est au cœur d’une mutation profonde du business de l’eau : le développement des services. Aujourd’hui, evian porte ainsi une plateforme de services qui visent à apporter aux consommateurs d’eaux minérales naturelles des réponses personnalisées, avec une plus-value réelle et importante. C’est une nouvelle promesse que Danone Eaux France apporte à ses consommateurs avec ses services, en connivence totale avec leurs besoins et leurs envies.

Expérimenté depuis 2010 dans le 15ème arrondissement de Paris, evianchezvous.com, offre un service de livraison à domicile d’eaux minérales naturelles pour tous les consommateurs qui souhaitent se faciliter la vie.Pour une majorité de consommateurs, porter ses packs d’eau constitue le principal frein à l’achat et est souvent synonyme de corvée. Forte de ce constat et soucieuse de répondre aux attentes des consommateurs, evian a créé un nouveau service de livraison à domicile : evianchezvous.com.

Mariages, anniversaires, célébrations diverses et variées, depuis 2010, MyEvian.com offre la possibilité aux consommateurs de signer tous leurs événements d’une touche très personnelle. En quelques clics, il est désormais possible de créer votre bouteille personnalisée à partir de modèles exclusifs en verre. Avec un taux de satisfaction consommateurs de plus de 90%, MyEvian a rencontré son public et est en pleine expansion.

Particulièrement adaptée pour les nourrisons, evian se connecte naturellement avec les attentes et les besoins des jeunes mamans via evianmaman.fr, une plateforme qui facilite la vie de ses 110 000 jeunes mamans inscrites en leur proposant des informations utiles et des bons plans avantageux.

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Une véritable mutation du business modèle de Danone Eaux France, qui s’inscrit dans sa volonté de renforcer sa connivence avec les consommateursevianchezvous.com s’adresse à toutes les personnes qui consomment de l’eau minérale naturelle et qui souhaitent en supprimer les contraintes d’approvision-nement. C’est un service réel aussi bien pour les femmes enceintes, les mères de famille, les personnes qui ne peuvent pas porter des packs d’eau mais aussi pour tout ceux qui ne veulent pas être en rup-ture d’eau et ne plus avoir à y penser. Plus largement, il permet à Danone Eaux France de se connecter aux envies des familles, un lien renouvelé des marques à ses consommateurs, une proximité unique, à l’image du livreur de lait, du postier, du concierge.

Chiffres clés evianchezvous.com • 5 villes desservies : Paris, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt• 12 références produits proposées• Pour une livraisons gratuite : 15 euros de minimum d’achat• Un service expérimenté depuis avril 2010 dans le 15ème arrondissement de Paris

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Dès mars 2012, le service evianchezvous.com disponible pour tous les parisiens et les habitants d’Issy-Les-Moulineaux, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine et Boulogne-Billancourt.

Service totalement inédit en France, evianchezvous.com apporte…

… une réponse à un besoinlivraison des bouteilles d’eaux minérales à domicile régulièrement et gratuitement (à partir de 15€ d’achat).… grâce à un système d’abonnement sur-mesurequi donne le choix aux clients sur la fréquence de livraison, le jour, l’heure et le mode de dépôt, sans engagement et modifiable à tout moment.… sur une offre variée de boissonsau-delà de l’eau d’evian livrée directement des Alpes, evianchezvous.com propose également une offre variée d’eaux minérales naturelles et de boissons commercialisées par Danone Eaux France : Badoit, Volvic, Volvic aromatisée, Taillefine Fiz.… une reprise des bouteilles videset des cartons pour faciliter le tri

Evianchezvous.com, désormais disponible dans tout ParisFort de la fidélité de ses clients dans le 15ème arrondissement où il était testé depuis près de 2 ans, evianchezvous.com étend aujourd’hui son service à tous les parisiens et aux habitants de 4 villes de la petite couronne (Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine et Boulogne-Billancourt).

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Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratationLa nature est son métier, c’est donc tout naturellement que Danone Eaux France est engagée pour le développement durable et porte le combat de l’hydratation saine et naturelle. Entreprise citoyenne, Danone Eaux France célèbre également la 7ème année du partenariat de Volvic avec l’UNICEF, pour favoriser l’accès à l’eau aux populations du Niger. • Le combat de l’hydratation saine & naturelle • Volvic s’engage au coté de l’UNICEF pour la santé des enfants au Niger • La protection de l’environnement, au cœur de notre métier

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Danone Eaux France fait de l’hydratation saine et naturelle son combat

S’hydrater, un besoin vital trop souvent négligé• 2 Français sur 3* boivent moins de 1,5 litre par jour• Seuls 41% des Français connaissent la quantité à boire par jour* • Et pourtant, l’eau constitue 60% de notre corps, ce qui en fait notre 1er nutrimentIl est donc nécessaire d’informer et de sensibiliser les Français aux bons gestes d’hydratation et de leur apporter des conseils et astuces pour créer le réflexe « hydratation » et être au top de sa forme.

Contribuer à une meilleure connaissance de l’hydratation Les connaissances scientifiques sur l’hydratation sont paradoxalement peu développées. Soucieux de les améliorer, Danone Eaux France s’engage, en association avec Danone Research et des partenaires scientifiques et au travers de son Observatoire Hydratation & Santé :• à partager les connaissances,• à étudier les comportements d’hydra- tation• et à créer et à diffuser des outils simples et pédagogiques sur ce sujet

* Source : Credoc 2009

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L’Hydrastation propose une immersion dans une expérience ludique et éducative en découvrant :• un écran interactif qui propose des contenus pédagogiques sur le rôle de l’eau dans le corps, l’hydratation et le sport ou encore l’importance de bien s’hydrater pour les femmes allaitantes• une animation pour les enfants retraçant le périple d’une goutte de pluie dans les couches géologiques souterraines jusqu’à son embouteillage. L’eau minérale naturelle, telle que la nature nous l’offre• un stand incitant au tri et présentant des objets fabriqués à partir de bouteilles et bouchons recyclés• un espace photocall pour prendre conscience d’une donnée physiologique méconnue : notre corps est composé à 60% d’eau !• un bar à eaux pour savourer des produits variés et toujours 100% naturels

4 rendez-vous pour aller à la rencontre des Franciliens :• Du 5 au 8 mai en Gare de Lyon à Paris• Du 17 au 20 mai à la Villette à Paris• Du 25 au 31 mai en Gare Montparnasse à Paris• Du 12 au 14 juin à la Défense

Et sur le web• Une rubrique exclusivement consacrée à l’hydratation sur le site danoneaunaturel.com : conseils d’experts, outils pratiques, bons plans... tous les ingrédients pour adopter le réflexe hydratation.

Des outils pratiques pour savoir si l’on est bien hydraté : • le calculateur hydratation pour faire le point sur les quantités bues au quotidien• l’hydracolor pour connaître son sta-tut d’hydratation. Il est particulièrement difficile de connaître son statut d’hydra-tation car il n’existe pas de marqueur idéal pour l’évaluer. La soif, signe le plus tangible, est imparfait car il apparaît trop tardivement (alors que la déshydrata-tion est là). Qui plus est, la sensation de soif est variable en fonction des indivi-dus. L’hydracolor permet d’apprécier son niveau d’hydratation en un clin d’œil. Il suffit de comparer la couleur de ses uri-nes avec le nuancier.L’hydracolor sera largement diffusé pendant toute la campagne de sensibi-lisation de Danone Eaux France (diffusé sur l’Hydrastation, présenté sur le site danoneaunaturel.fr)

4/Nouvelle édition de la campagne hydratation Pour la 3ème année consécutive, Danone Eaux France orchestre une campagne d’information sur l’hydratation et ses bénéfices. Un objectif pédagogique pour accompagner les Français vers de meilleurs gestes d’hydratation. Au cœur de cette campagne, l’Hydrastation : un espace interactif et ludique qui permet de savoir l’essentiel sur l’hydratation.

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation

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Danone Eaux France est heureux de célébrer la 7ème année du partenariat entre Volvic et l’UNICEFLa santé des enfants : une priorité pour VolvicVolvic est particulièrement engagée pour la santé des enfants notamment dans les pays où l’accès à l’eau potable est un véritable problème. Volvic s’est associée à l’UNICEF depuis 2006 pour donner accès à l’eau aux familles du Niger.

Volvic & L’UNICEF, engagés pour le Sahel pour la 7ème annéePartenaire pour la 7ème année, Volvic soutien un programme mis en place par l’UNICEF d’accès à l’eau, à l’hygiène et à l’assainissement des réseaux au Niger, au cœur du Sahel. Dans la région concernée, 50% de la population n’a pas accès à l’eau potable et seulement 9% de la population dispose de structures d’assainissement. La population rurale est particulièrement frappée : près de 80 % des ordures ménagères et des eaux usées domestiques ne sont pas évacuées, une situation qui est la cause de nombreuses maladies et d’une mortalité infantile élevée.

Une mécanique simple pour porter le partenariat : 1L de Volvic acheté = 10L puisés au Sahel Depuis 2006, le programme au Niger est soutenu en partie à travers une opération : «1L de Volvic acheté = 10L puisés au Sahel».Le programme a, à ce jour, bénéficié à 70 000 personnes dont 11 000 enfants, dans 118 villages nigérians. En plus du développement de l’accès à l’eau potable, à travers la création ou la réhabilitation de puits et forages, et leur entretien sur 15 ans, le programme Volvic-UNICEF s’articule également autour de 2 axes principaux : • l’assainissement et l’hygiène, avec par exemple, la création de plus de 400 sanitaires pour les familles ou la création de 29 clubs scolaires d’hygiène• l’accompagnement de la gestion de la ressource en eau par les populations locales avec notamment, la formation de 60 membres de la communauté à la gestion et l’entretien des points d’eau.

Chiffres clés-bilan du programme Volvic UNICEF 70 000 personnes bénéficiaires dont 11 000 enfants4 minis réseaux d’adduction6 bornes fontaines107 forages manuels ou équipés de pompes33 forages réhabilités16 puits en ciment réhabilités360 membres de la communauté formés à la gestion et à l’entretien des points d’eau295 membres de la communautéformés à l’hygiène et l’assainissement pour 45 comités de gestion créés29 clubs scolaires d’hygiène crééset formés dans 22 écoles déjà existantes

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation

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Le programme Volvic-UNICEF: un levier fort d’engagement Le programme Volvic-Unicef permet de fédérer l’ensemble des énergies généreuses pour lui donner encore plus d’ampleur. C’est ainsi, que le programme Volvic - Unicef devient un vrai levier d’engagement pour les distributeurs, les collaborateurs de l’entreprise et les consommateurs.Monoprix par exemple relayera un concours de dessins permettant un abondement supplémentaire au programme, ou encore le groupe Géant-Casino, qui met l’ensemble de ses moyens de visibilité au service du programme. Les collaborateurs au travers d’évènements internes dédiés pourront également abonder le programme. Enfin, les consommateurs, au-delà de l’acte d’achat, pourront découvrir la vidéo bilan sur le site internet de la marque et nourrir ainsi une mécanique virale qui générera des litres supplémentaires pour le programme.

Un engagement historique fort pour Volvic, qui s’inscrit dans la sincérité et la pérennité comme le montre la resignature cette année du partenariat pour les quatre prochaines années.

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation

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Notre métier, la nature

Préserver la ressource en eauLa protection de la ressource est au cœur du métier de Danone Eaux France, qui se doit de léguer aux générations futures une ressource intacte. Danone Eaux France a donc co-construit, avec ses parties prenantes locales, des politiques de préservation pour chacun de ses impluviums, zones d’infiltration des eaux minérales naturelles de evian, Volvic, Badoit, et La Salvetat. Depuis plus de 20 ans, cette co-construction se matérialise avec la création de l’APIEME1 en 1992 pour l’impluvium d’evian, du CEPIV2 en 1996 pour l’impluvium de Volvic, de la Bulle Verte pour l’impluvium de Badoit et du PEPS3 pour l’impluvium de La Salvetat. L’entreprise a également pris un engagement : puiser une quantité d’eau minérale naturelle inférieure à ce que la nature renouvelle (conformément à la règlementation) et préserver les zones d’infiltration, afin de léguer intact aux générations futures ce miracle offert par la nature. Ainsi, seuls 15 % du flux naturel de l’eau de Volvic sont embouteillés chaque année, sous le contrôle d’hydrogéologues et en conformité avec les dispositions réglementaires.

Ces engagements sociétaux s’inscrivent plus globalement dans la politique de développement durable de Danone Eaux France. Protéger la ressource que lui offre la nature pour préserver la qualité de ses eaux jusqu’à la table du consommateur est sa mission. C’est pourquoi, Danone Eaux France est engagé naturellement dans une politique ambitieuse de réduction de son empreinte carbone.

1 Association pour la Protection de l’Impluvium de l’Eau Minérale d’Evian2 Comité Environnement pour la Protection de l’Impluvium de l’eau de Volvic3 Politique Environnementale pour la Protection de la Source Salvetat

evianCréation de l’APIEME en 1992 avec les acteurs locaux pour protéger les zones d’infiltration des eaux minérales naturelles. Les actions de protection menées par l’APIEME ont été reconnues en 2009 au niveau international et l’impluvium d’evian classé site RAMSAR. evian devient ainsi la première eau minérale naturelle dont la zone d’infiltration est reconnue comme un écosystème d’importance internationale pour l’environnement et le climat.VolvicCréation du CEPIV en 2006 par la Société des Eaux de Volvic et les communes locales. Cette association mène à bien plusieurs missions de protection du site, comme l’amélioration des systèmes de drainage et d’eaux usées ou la mise en œuvre de bonnes pratiques d’élevage. La qualité des actions menées par le CEPIV ont valu à l’impluvium de Volvic d’être retenu par l’Union européenne dans le cadre du programme LIFE, L’Instrument Financier pour l’Environnement.

impluvium d’evian

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation

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Danone Eaux France s’emploie à réduire son empreinte carbone en agissant à la fois sur :La réduction de l’impact carbone des emballages (utilisation de PET recyclé, encouragement au tri, allègement des bouteilles) : Danone Eaux France a engagé un processus d’allègement du poids des emballages. Ainsi, evian a réduit de 24 % la quantité de plastique utilisé pour ses bouteilles en 15 ans, et Volvic de 20 % en 10 ans. Par ailleurs, les bouteilles d’evian intègrent jusqu’à 50% de plastique recyclé depuis mars 2011. De la même façon, les bouteilles 20% d’origine végétale de Volvic 1,5L intègrent 35% de plastique recyclé.L’utilisation de nouveaux matériaux comme la bouteille 20% d’origine végétale : les années 2000, ont été marquées par l’introduction du PET et du r-PET en 2008. Volvic et evian ont été les premières marques françaises à intégrer 25 % de r-PET. Respectivement en 2010 et 2011, Volvic est pionnier en introduisant sur les bouteilles, 50 cl et 1,5 L du PET partiellement d’origine végétale, une matière plastique à 30% d’origine végétale. Pour ces nouvelles bouteilles (allégement du poids associé à l’utilisation combinée de PET partiellement d’origine végétale et de plastique recyclé) permet une réduction de l’empreinte carbone de 30 à 40% par rapport aux bouteilles de Volvic 50 cl et 1,5 L standard.

La performance énergétique de ses usines : le management environnemen-tal des usines d’embouteillage evian et Volvic est certifié ISO 14001. La réduction de l’empreinte carbone passe également par l’amélioration du proces-sus de recyclage des déchets des usines. A date, la quasi-totalité des déchets est recyclée ou valorisée : 100 % pour evian et 94 % pour Volvic.Le choix de modes de transport plus écologiques : afin de poursuivre la réduction de l’empreinte carbone, Danone Eaux France va continuer à développer le transport ferroviaire. Reconnu et recompensé en 2007 et en 2009 par le programme européen Marco Polo destiné à promouvoir des projets réduisant le recours au fret routier avec un impact direct sur les émis-sions de CO2, la chaine logistique Volvic-Allemagne a réduit de 72% son utilisation de la route au profit du fret ferroviaire, soit pour l’ensemble du projet, 26 000 camions évités par an. Concernant evian, 70% des bouteilles sont expédiées par le train, grâce à la plus grande gare privée de France (11 km de voie ferrée). Afin de poursuivre la réduction de l’empreinte carbone, Danone Eaux France souhaite poursuivre l’amélioration du taux de chargement des camions, la réduction des distan-ces parcourues et le développement du transport ferroviaire

4/Réduire l’empreinte carbone L’objectif de Danone Eaux France est de réduire de 40% ses émissions carbone entre 2008 et fin 2012. Danone Eaux France peut d’ores et déjà annoncer une réduction de 38%.

Créer de la valeur sociétale, en portant le combat de l’hydratation

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La marque evian est présente sur les 5 continents dans plus de 130 pays. Issue d’un site unique au cœur des Alpes, evian

est une eau naturellement pure qui acquiert sa composition minérale unique et équilibrée après une filtration de plus de 15 ans. L’eau minérale naturelle evian peut être bue par tous, tous les jours et convient également aux organismes les plus fragiles (femmes enceintes, bébés) Pour en savoir plus : www.evian.com

Badoit est une eau minérale naturelle gazeuse riche en calcium et en bicarbonates, à la saveur et à la pétillance uniques. Mise en bouteille

depuis 1838, l’eau de Badoit jaillit à Saint Galmier, dans le département de la Loire, après un long parcours souterrain qui l’enrichit naturellement de ses sels minéraux essentiels et de sa pétillance. Ultra sensorielle, toute en joie et en raffinement, Badoit est une eau idéale pour le repas et permet à tous* de s’hydrater chaque jour, à tout moment de la journée, grâce à sa teneur limitée en sodium (0,165g/l). *en dehors de toute pathologie liée au sel. Pour en savoir plus : www.badoit.fr

Marque résolument fé-minine, Taillefine fait ri-mer équilibre avec plaisir en proposant une gamme de boissons aromatisées à base d’eau de source et une

gamme de boissons gazeuses aux jus fruits. Taillefine est sans calorie et permettent de s’hydrater quotidiennement avec plaisir. Les boissons Taillefine Fiz sont un savoureux mé-lange de 95% d’eau de source et de 5% de jus de fruits, le tout accompagné de milliers de fines bulles...et tout cela sans calories et sans colorants artificiels. Pour en savoir plus : www.taillefinefiz.fr

Volvic est présente sur les 5 continents dans plus de 65 pays. L’eau minérale naturelle Volvic est puisée au coeur du Parc Naturel Régional des

Volcans d’Auvergne, dans la Chaîne des Puys. Le site qui alimente la source s’étend sur prés de 4000 hectares de forêts et de landes. Le parcours de l’eau minérale naturelle Volvic, à travers cet immense filtre naturel composé de couches volcaniques, lui confère sa pureté et sa minéralisation légère. L’eau de Volvic, issue d’une nappe souterraine captée à plus de 90 m, est filtrée pendant prés de 5 ans dans les sous-sols volcaniques. Eau familiale et authentique, Volvic permet à tous de s’hydrater en profondeur chaque jour avec une eau minérale 100% naturelle.Pour en savoir plus : www.volvic.fr

La source de La Salvetat puise sa richesse au cœur du Parc Naturel du Haut Languedoc, situé au lieu-dit Rieumajou, dans le village de La Salvetat. L’eau jaillit à 650 m d’altitude

après un long parcours de 40 ans dans les roches, notamment grâce au gaz carbonique dont elle est naturellement chargée. Avec sa faible teneur en sodium (0,007g/l), équivalent à la moyenne des eaux minérales naturelles plates, La Salvetat est ainsi une eau minérale naturelle pétillante qui peut être consommée quotidiennement et sans restriction, même dans le cadre d’un régime hyposodé.Pour en savoir plus : www.lasalvetat.fr

Les marques Danone Eaux France Danone Eaux France, regroupe 5 grandes marques, evian et Volvic, Badoit, La Salvetat et Taillefine. Retour sur 5 marques qui comptent !

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