réflexions sur le c2c (peer to peer)

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Réflexions sur le P2P Henri Kaufman Hipipip @henrikaufman 1er mars 2013

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Le support du cours que j'ai donné à l'ESTACOM de Bourges le 1er Mars 2013

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Page 1: Réflexions sur le C2C (peer to Peer)

Réflexions sur le P2P

Henri KaufmanHipipip

@henrikaufman

1er mars 2013

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Le « P2P », fruit du Marketing 2.0 et des Réseaux Sociaux

Utilisé à l’origine pour échanger de la musique, il permet maintenant d’échanger des services aussi divers que se loger, apprendre, faire du troc, louer une voiture, utiliser ou proposer du co-voiturage, trouver un guide…

Des services tels que trouver un logement chez un inconnu ou partager sa voiture pour aller travailler étaient incongrus, et paraissaient même dangereux. Aujourd’hui, les applications P2P sont sécurisées et deviennent séduisantes ; ce secteur est en développement exponentiel.

Le P2P permet la connexion entre individus à un niveau jamais atteint auparavant. La créativité est au rendez-vous pour concevoir des services pratiques qui s’inscrivent le plus souvent dans une stratégie de développement durable et d’échange.

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Exemples emblématiques

Sites P2PPlaces de Marché

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Craiglist : un des premiers sites de P2P, et un des plus fréquentés !

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AIRBNB : comment aller à l’hôtel…chez l’habitant

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Pionnier dans le monde du P2P, AIRBNB est une place de marché on line qui permet de trouver un gîte dans le monde entier.

Le site propose à la location des accueils chez des particuliers, de toute taille et dans le monde entier, que ce soit un appartement à New York ou un château à Prague.

Pour rassurer ses loueurs, AirBNB propose une assurance qui leur garantit tous les dommages tels que dégradation, vol, vandalisme, etc.

AirBNB a déjà loué plus de 10 000 000 de nuitées. Sur le site, le profil du propriétaire est détaillé afin que les membres sachent où ils vont mettre les pieds. Des témoignages réels de membres qui ont déjà passé un séjour dans le lieu figurent sur le site.

AirBNB garantit également au bailleur le paiement de la location. Ainsi ni le bailleur ni le loueur ne peuvent être floués ou arnaqués lors d’une location.

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HipHost : Guides touristiques amateurs

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Personne ne connaît mieux une ville que ceux qui y habitent depuis longtemps.HipHost met en contact les visiteurs d’une ville avec des hôtes et hôtesses-guides qui vont leur donner, à un prix abordable, une visite unique.

Le site propose une vaste sélection de circuits, et accueille aussi des demandes de visite sur mesure.

Les guides sont rémunérés en fin de la visite ; Satisfait ou remboursé : si le visiteur n’est pas content, il est remboursé.

Tout comme avec les vendeurs sur eBay, la réputation des guides HipHost se construit à partir des témoignages et recommandations des touristes.

Pour garantir la sécurité des visiteurs, HipHost demande aux guides 3 recommandations personnelles, qui sont rendues publiques. D’autre part, les guides sont interrogés sur le passé et sur le type de visites qu’ils ont déjà réalisées.

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P2PU : apprendre en groupe

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Avec P2PU (Peer 2 Peer University), les consommateurs peuvent compléter leur éducation sans casser leur tirelire.

Ce service gratuit est un programme éducatif ouvert qui permet aux gens d’apprendre ensemble un sujet commun en s’inscrivant, en constituant un groupe, en travaillant individuellement et en recevant un feed-back.

Les utilisateurs peuvent trouver un cours sur le site ou en partager un…

Parmi les cours, on peut trouver des cours de programmation informatique, des cours de langue ou même des cours pour se défendre du hacking sur Internet.

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RelayRides : Prêter sa voiture plutôt que la laisser au garage

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Les services de location de voiture par des particuliers se sont développés récemment.

Ils permettent à des conducteurs de louer leur voiture soit pour des petites durées (à partir d’une demi heure) pour aller faire des courses, soit pour plusieurs jours.

RelayRides organise la location pour les membres avec un tarif horaire. L’assurance et l’assistance sont incluses dans le prix horaire, afin de garantir à la fois le propriétaire et l’utilisateur de la voiture.

RelayRides apporte un niveau de sécurité supplémentaire en analysant le profil de chaque loueur par rapport à une grille d’éligibilité, et pratique d’autres vérifications

RelayRides

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Yerdle : le troc de voisinage, objets ou services

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Don't shop - share.

L’idée du fondateur de Yerdle est ambitieuse : favoriser le développement durable en connectant via les amis Facebook des gens qui ont des objets dont ils ne se servent plus avec des gens qui en auraient besoin.

Par exemple, au lieu d’acheter une nouvelle scie pour une tronçonneuse, un membre de Yerdle en trouvera une en prêt (ou en don) dans son voisinage.

Cette attitude pourrait diminuer les volumes de poubelle, en particulier avec les emballages si vous pouvez disposer d’une scie chez votre voisin. Les commerçants pourront passer leur temps à vous aider plutôt que de vous vendre une nouvelle scie.

Partager est plus amusant qu’acheter.

Tout ce dont vous avez besoin se trouve probablement dans le garage de votre voisin.

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Quirky : De l’idée à la réalisation et commercialisation, en groupe

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Etsy : le site des artisans vendeurs

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Le bon coin : le Craiglist à la française

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PriceMinister : de l’occasion,…et du neuf

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Chambre à louer : du troc, chambre contre service

Page 21: Réflexions sur le C2C (peer to Peer)

ConsoGlobe : Comme Yerdle, sans la dimension dvt durable

Page 22: Réflexions sur le C2C (peer to Peer)

PAP : l’incontournable de l’immobilier

Page 23: Réflexions sur le C2C (peer to Peer)

Nouveaux auteurs : l’édition …sans les éditeurs

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Maintenant,imaginez votre site P2P !

©Henri Kaufman