recherche & développement mars 2006 web 2.0 : quand les utilisateurs deviennent producteurs...

Recherche & Développement Mars 2006

Web 2.0 : quand les utilisateurs deviennent producteurs autant que consommateurs

Plénière Autograph du 21 mars 2006

S. Bertrand, Ch. Aguiton, D. Cardon - France Télécom R&D


Sommaire

Web 2.0, définitionsOrigines et développementsDeux applications mettant en œuvre le concept de

folksonomy


Introduction…

Réelle rupture ou effet de mode ? "Web 2.0" : expression de O'Reilly (août 2005) Effet de baptême ? De nombreux services sont maintenant

estampillés "Web 2.0" Pas encore de business model vraiment probant…

Vague de nouveaux services sur le Web autour de 2 évolutions: Techno : haut débit + évolution des protocoles web

Le web devient à la fois serveur de contenus et serveur d'applications…

Usages : des utilisateurs producteurs autant que consommateurs…

Social Media, Réseaux sociaux, pro-am, …


Définitions du Web 2.0 (1/4)

L'expression "Web 2.0" renvoie à la seconde phase du Web, aussi bien en terme d'architecture qu'en terme d'applications qui y sont développées

Web 2.0

Web participatif

Le Web en tant que plateforme

Valeur cumulée de l'intelligence collective

"La valeur est dans les données"

Indépendance aux terminaux

Programmation légère

RSS & Notification



Web participatif – Le web devient un medium pleinement participatif dans lequel les utilisateurs sont à la fois lecteurs et auteurs. Cette participation n'est pas restreinte aux médias, elle touche également de plus en plus la communication.

Le web en tant que plateforme – La plupart des services Web 2.0 émergents offrent une partie de leurs fonctionnalités à travers d'APIs que des développeurs tiers peuvent mettre à profit dans leurs propres applications.

Valeur cumulée de l'intelligence collective – Les actions cumulées des utilisateurs et les données qu'ils produisent (des tags par exemple) ajoutent de la valeur au système global.



Indépendance aux terminaux – Il est important de remarquer que le Web 2.0 n'est pas restreint au monde des PC. Opera a récemment annoncé la mise à disposition d'AJAX sur les

mobiles, au travers de leur navigateur.



RSS et notification : RSS permet aux utilisateurs de souscrire à une page web et d'être notifiés de tout changement sur cette page.

Programmation légère : L'ouverture des API permet aux plus technophiles des internautes de coupler des applications existantes pour en créer de nouvelles (phénomène du "mash-up"). Les types de langages et d'interfaces les

plus répandus dans le Web 2.0 sont des langages légers comme Javascript/XML (AJAX).


Le nouveau visage de la communication

Web 2.0Web 1.0

Voix, IM, e-mail. Principalement 1 vers 1, ou en cercle fermé.

Blogs, photos, vidéos, calendriers partagés, etc. Principalement communication de groupe.Relativement ouvert sur l'extérieur.


O'Reilly : du Web 1.0 au Web 2.0

Quelques exemples d'applications emblématiques du Web 1.0, et leur pendant dans le Web 2.0

Web 1.0 Web 2.0 DoubleClick Google AdSense Ofoto Flickr Akamai BitTorrent Encyclopaedia Britannica Wikipedia Sites personnels Blogs Publication Participation Répertoires (taxonomy) Tagging ("folksonomy") Stickiness Syndication


Origines et développements 1/4

Web 2.0, un nouveau "boom" Internet Floraison de nouveaux services Effervescence et activisme Web 2.0 Mais sans capital risque (Ilab SF, H. Rheingold) Et inquiétudes sur l'avenir d'Internet : neutralité, telcos/IP (H.

Rheingold)

À partir de la baie de San Francisco Concentration de compétences et ressources : Berkeley &

Standford, Google & Apple, etc. Usages très largement diffusés de media sociaux, Craigslist

depuis 1995, Friendster, MySpace, etc.


Origines et développements 2/4 Craigslist : un des pionniers d’usage du web 2.0



Un contexte culturel spécifique aux Etats-Unis Individualisme et isolement / valorisation de la "community" Fluidité entre entreprises / non-profit / recherche

Un climat propice, à SF, aux approches collaboratives Depuis 1999, nouvelle vague de mobilisations (Seattle, guerre en

Irak, mariage homosexuel, global warming, etc.) San Francisco à la pointe des aspirations pour une société plus

solidaire, se préoccupant du lien social (community) et défendant le développement durable



Open Source et Free Software Toutes les applis du Web 2.0 ne sont pas en libre Mais partout ouverture des API Force du Free Software : son caractère cumulatif

Coopération et barcamps Les 'gros', Ebay, Yahoo!, Google, achètent services Web 2.0 Bouillonnement créatif à partir de San Francisco

O'Reilly lance les 'Foo camp' En rupture, les Barcamp, "an ad-hoc un-conference born from the

desire for people to share and learn in an open environment" Dissémination géographique et thématique (tagcamp, videocamp,

etc.)


Deux applications mettant en œuvre le concept de "folksonomy"

2 exemples d'applications Web 2.0 qui mettent l'accent sur la "folksonomy"

Flickr Partage de photos, feedback, API ouvertes Créé en 2003, racheté par Yahoo! en mars 2005 Aujourd'hui : 2 millions d'utilisateurs, 100 millions de photos

hébergées

del.icio.us Tagging de sites web, folksonomy Racheté par Yahoo! en décembre 2005 300 000 utilisateurs à l'heure actuelle


Partage de photos avec sa famille, ses amis, et au-delà

Feedback commentaires, notes, tags, favoris

API ouvertes Publication vers la plupart des

plateformes de blogs du marché Galaxie d’applis web qui exploitent

les données Flickr hors de Flickr

options de partage et feedback

ajout de notes sur une photo

Flickrgraph : visualisation des contacts


Tagging de sites web Les utilisateurs apposent des « tags » sur leurs sites

web préférés via l’appli del.icio.us

Double objectif : Gestion personnelle de ses

bookmarks Partage des tags avec la

communauté

Les sites les plus populaires du jour

« tagcloud » : la liste des tags les plus populaires


Folksonomy

L’ensemble des tags apposés par les utilisateurs crée du sens (folksonomy = folk + taxonomy)

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