passage tpe-pme_le point du liege science park - liege creative_25 mars 2016

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De la TPE à la PME : Quels sont les challenges à surmonter ?

25-03-2016

Le Point du LIEGE science park, rendez-vous mensuels avec un conseiller en innovation, pour faire le point sur une mesure en lien avec les préoccupations de l’entreprise innovante.

LIEGE Creative, rendez-vous hebdomadaires entre le monde de la recherche, de l’entreprise et le secteur culturel, pour susciter l’émergence de projets innovants.

Initiatives de

1. Les challenges D. Dalla Vecchia (WSL) et S. Pampfer (WBC)

2. Les témoignages A. Kupisiewicz (Lasea) et T. Legon (ASIT biotech)

3. Les questions et réponses

4. Le mot de la fin S. Pampfer (WBC) et D. Dalla Vecchia (WSL)

Les challenges :

David Dalla Vecchia

Le contexte

La Très Petite Entreprise (TPE)

• < 10 personnes

• T.O ou bilan annuel < 2 Mio€

La Petite Entreprise (PE)

• < 50 personnes


La Petite et Moyenne Entreprise (PME)

• < 250 personnes


Définition adoptée par la Commission européenne le 6 mai 2003. Conditions simultanées.

Le contexte

« Lors du passage d'une TPE à une PME, le chef d'entreprise de la TPE

se transforme d'un homme-orchestre en un chef d'orchestre.»

Siré Sy, CEO Africa Worldwide Group

Le directeur qui a joué le rôle d’une personne polyvalente

dans la TPE va devoir prendre de la hauteur

et évoluer vers une réelle fonction de manager.

Les challenges

• Savoir s’entourer :

développer son équipe et s’entourer de personnes complémentaires (céder sa place de CEO ? Trouver un BDM ?... ) ;

• Déléguer :

se détacher de certaines tâches et des responsabilités associées, s’accorder du temps pour prendre du recul pour permettre de développer une vision stratégique ;

• Transférer sa compétence ;

• Fixer des KPI clairs à l’équipe :

ventes, performances, résultats, satisfaction client.

Les grands challenges du manager : ou comment devenir un bon chef d’orchestre ?

Avec l’agrandissement de la taille de votre équipe, vous devrez faire face à un ensemble de nouveaux challenges liés aux ressources humaines :

• Les définitions de fonction changent rapidement ;

• La mise en place d’une politique RH

(plan de carrière, les augmentations, le plan de formation, les entretiens d’évaluation, une car policy, une charte informatique,…) ;

• La gestion de la résistance au changement ;

• Le développement d’un middle management ;

• Le développement ou le maintien d’une cohésion d’équipe

(organiser des réunions régulières, partager votre vision ; votre équipe est composée d’humains,…) ;

• La conservation / le développement de sa culture d’entreprise, la gestion du TO ;

• Pas encore de représentation syndicale.

Le challenge RH

• Développer son leadership ;

• Besoin de créer une identité forte (mission / vision/ valeur) ;

• Apprendre à déléguer ;

• Mettre en place une gouvernance plus forte, un CA plus formel suite à l’arrivée d’investisseurs, un comité stratégique, … ;

• Mettre en place des tableaux de bord, des outils de gestion, un plan de trésorerie, un CRM … ;

• Présenter / faire entrer des investisseurs ;

• Développer une politique de brevet structurée.

Le challenge du management et de l’organisationnel

Quel type de management ?

Le challenge commercial pour dépasser les 2 Mio€ :

• Établir une stratégie commerciale ;

• Mettre en place une équipe de vente et un suivi ;

• Prospecter plus activement ;

• Trouver de nouveaux marchés ;

• Développer l’exportation et l’internationalisation ;

• Développer des réseaux ;

• Renégocier de nouveaux produits bancaires.

Augmenter ses ventes

Les challenges : Serge Pampfer

Avertissement

Enquête TPE > PME

Maturation (moyen)

Croissance (fin)

Avertissement

Liège Créative / Enquête TPE > PME / 25 mars 2016

Croissance (moyen)

Vente (service / produit)

Enquête TPE > PME

Questionnaire : les défis de la maturation TPE > PME

• Développer le personnel (ex : apport de nouvelles qualifications)

• Développer le management (ex : apport de nouvelles compétences)

• Faire évoluer le conseil (ex : apport de nouvelles expériences)

• Implémenter une gestion financière (ex : comptabilité analytique)

• Implémenter une gestion opérationnelle (ex : reporting et qualité)

• Assurer les levées de fonds nécessaires (ex : non-dilutive cash)

• Rationaliser les coûts (ex : scaling-up et infrastructure)

• Gérer l’augmentation de visibilité (ex : communication de crise)

• Assurer la source continue d’innovation (ex : adossement R&D)

• Assurer la durabilité de l’entreprise (ex : consommation d’énergie)

Liège Créative / Enquête TPE > PME / 25 mars 2016 Enquête TPE > PME

Classement : 20 réponses sur 22 sociétés sondées

1. Assurer les levées de fonds nécessaires 30 points

2. Développer le management 21 points

3. Développer le personnel 17 points

4. Implémenter une gestion opérationnelle 12 points

5. Implémenter une gestion financière 12 points

6. Rationaliser les coûts 11 points

7. Assurer la source continue d’innovation 9 points

8. Faire évoluer le conseil 6 points

9. Gérer l’augmentation de visibilité 2 points

10. Assurer la durabilité de l’entreprise 0 points

Liège Créative / Enquête TPE > PME / 25 mars 2016 Enquête TPE > PME

Classement : anciennes versus nouvelles sociétés



3. Développer le personnel 5 points


2008 – 2011 : 5 sociétés


2. Rationalisation des coûts 8 points


2014 – 2015 : 8 sociétés

Enquête TPE > PME

Supplément : commentaires


• Protéger les fondateurs d’une dilution trop rapide ou trop importante

• Assurer le coaching des personnes en place (ex. mindset)

• Activer les réseaux relationnels proches et éloignés

• Oser l’ouverture et l’ambition à l’international

• Avoir accès à des documents (ex. templates) et des informations (ex. intelligence)

Enquête TPE > PME

Conclusion


€ + RH

Enquête TPE > PME

Accompagnement par l’incubateur WBC


€ + RH

Préfinancement 800.000 € / an

Mandats CxO 10aine / an

Enquête TPE > PME

Les témoignages :

Axel Kupisiewicz (Lasea) et Thierry Legon (ASIT biotech)

Année de création : 1999 En 2015, Chiffre d’affaires : 6 755 108 EUR Nombre emplois : 45 Axel KUPISIEWICZ Fondateur et CEO

Témoignage - Sciences de l’ingénieur

Année de création : 1997 Aujourd’hui, Levée de fonds : 35 000 000 EUR Nombre emplois : 19 Thierry LEGON Fondateur et CEO

Témoignage - Sciences de la vie

Les questions et réponses

The value of your software and IT quality: what about the investor's point of view ? Orateur : Geert Janssens - ENTRUST IT

29 avril 2016, de 8h30 à 10h

27 mai 2016, de 8h30 à 10h

Secrets d'affaires et concurrence déloyale : comment se protéger et (ré)agir ? Orateurs : Marie-Eve Comblen et Ali Amerian - DELOITTE

Retrouvez notre programmation sur :

www.liegecreative.be

Agenda des prochaines conférences

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