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Rapport d’activités 2012 Autocréation d’emploi Test d’activité Accompagnement Coopération Création d’entreprise Réseau

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Small Business & Entrepreneurship


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Rapport d'activités 2012

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Rapport d’activités

2012

Autocréation d’emploi

Test d’activité

Accompagnement

Coopération

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Forte de l’expérience des précédentes années, 2012 a représenté une année de croissance par le renforcement de nos actions et une vision commune des structures du groupe JobYourself en matière d’accompagnement vers la création de son propre emploi.

Cette année a également été caractérisée par de fortes actions de communicationetdepromotionafindesensibiliserunplusgrandnombredecandidats-entrepreneurs.

Signalons aussi qu’elle a été une année de préparation pour le lancement en 2013 de la troisième coopérative active dans la construction. Signe que l’approche et la méthodologie répondent fortement aux réalités du marché de l’emploi et aux attentes des chercheurs d’emploi. Nous nous réjouissons que la Région bruxelloise ait fait de l’autocréation d’emploi une de ses priorités pour réduire le nombre de chercheurs d’emploi.

C’est grâce à l’enthousiasme et aux efforts continus de la direction, de l’équipe et d’un grand nombre de collaborateurs, tant internes qu’externes, que JobYourself a pu évoluer et se développer en 2012 pour accompagner toujours plus de personnes vers un emploi de qualité unique : la création de leur propre activité…

Jean-Olivier CollinetAdministrateur Délégué

Noël Van RobaeysCo-Président

pas de coopérative d’activités sans porteurs de projet et partenaires

2012 a été « l’Année internationale des coopératives ». Le groupe JYB s’est évidemment senti spécialement concerné, puisque JobYourself (JYB) est l’asbl qui soutient les deux seules coopératives d’activités bruxelloises. Vous l’avez été également, partenaires et porteurs de projets, en choisissant JYB pour coopérer ou être accompagnés.

Dans un contexte de crise économique où l’emploi constitue un enjeu majeur, JobYourself a permis à un grand nombre de chercheurs d’emploi d’entreprendre autrement. Ces porteurs de projets ont pu retrouver un emploi durable en créant leur propre entreprise. Les résultats chiffrés qui suivent en témoignent !

La démarche de JobYourself gagne, d’année en année, la confiance d’unnombre croissant d’entrepreneurs, de chercheurs d’emploi, d’allocataires sociaux, de partenaires et de volontaires.

JobYourself collabore et travaille avec les pouvoirs publics, des associations bruxelloises dédiées à l’autocréation d’emploi et des partenaires privés, afin d’identifier les besoins et concevoir des solutions d’accompagnementperformantes qui permettront de construire, modestement et à échelle locale, un tissu économique local et durable.

Le modèle coopératif est donc plus que jamais d’actualité et les coopératives d’activités bruxelloises, Bruxelles-Emergences et DEBUuT, constituent des structures originales et performantes proposant des alternatives fiables à lacréation d’emploi.

Joël BeeckmanDirecteur général

Edito

de qualité unique : la création de leur propre

Jean-olivier collinet

Administrateur Délégué

noël Van robaeys

Co-Président

pas de coopérative d’activités sans

Joël BeeckmanDirecteur général

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Groupe JYB 4-5I Valeurs et missions 4

I Structure du groupe 4-5

I Assemblée Générale 4

I Conseil d’Administration 4

I Comité de Direction 4

I Equipe JYB 5

ActIVItéS 6-13I Services du groupe JYB 6

I Accompagnement 6-7

I Résultats et statistiques 8

- Candidats-entrepreneurs 8

-Profil 8

I Témoignages de

candidats-entrepreneurs 10 -11

I Aide à la création de son emploi (Ace) 12

I contrats de Quartier 12-13

I « JYB@JAF » 12

I « Entreprendre à Koekelberg » 13

I « JYB@Parc Alsemberg » 13

I Résultats 13

éVénementS 2012 14-15I Salons et Bourses 14

I conférences et événements 14

I Journée de la femme 14

I Global Entrepreneurship Week 14

I Journée des entrepreneurs migrants 14

I JobYourself au pérou 15

I club des entrepreneurs 15

ActuAlItéS 2012 16-17I création de la 3ème coopérative

d’activités : Baticrea 16

I plan diversité 16

I méthode crea 17

I etudes et enquêtes 17

I Hogeschool Universiteit Brussel 17

I European Job Mobility Laboratory 17

I Étude de la Solvay Business School 17

nouVeAutéS 2013 18I Volontaires

I collaboration avec Daoust, « parol »

I Bamboost

I espace de coworking

pArtenAIreS 19I partenaire privé : Solvay S.A.

I partenaires publics

I Actiris

I CPAS

I Communes

- Ixelles et Uccle

- Forest

- Autres antennes

I Partenaires associatifs et à finalité sociale

I Dons

où nouS trouVer ? 20

Sommaire

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Valeurs et missions

La mission de JobYourself, Bruxelles-Emergences et DEBUuT, entreprises d’économie sociale, est la suivante : permettre aux chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS porteurs d’un projet d’entreprise de tester et développer leur projet dans un cadre structuré et sécurisé. Ceci se traduit notamment par des services d’accompagnement individuels et collectifs.

Ces 3 structures visent à créer un équilibre entre responsabilisation, liberté et solidarité. Leur objectif est d’avoir un impact sur la vie socio-économique bruxelloise et de contribuer à : I améliorer la qualité de vie; I réduire les inégalités sociales ; I stimuler la coopération ; I combattre la pauvreté et l’insécurité en créant des emplois durables.

Structure du groupe

L’asbl JobYourself a été créée le 4 juin 2010 à l’initiative des deux coopératives d’activités bruxelloises, Bruxelles Emergences scrl fs et DEBUuT scrl fs.

Voici les coopérateurs et membres de ces 3 structures en 2012 :

Assemblée GénéraleLes Assemblées Générales des 3 structures se déroulent au même moment, dans le courant du mois de mai.

conseil d’AdministrationLes Conseils d’Administration des 3 structures se déroulent conjointement tous les 2 mois, dans les locaux de JobYourself. Y sont traités tous les points de l’agenda proposés par l’administrateur délégué et le directeur général.Ces réunions font l’objet d’un rapport distinct pour chacune des structures.

Les Conseils d’Administration se composent de ;

comité de DirectionLe Comité est composé des présidents, de quelques administrateurs sélection-nés et de la direction. Il se réunit tous les 2 mois. Y sont préparés les sujets à traiter lors du Conseil d’Administration.

Groupe JYB

BRUXELLES EMERGENCES DEBUUT JOBYOURSELF

SDRB Credal Bruxelles Emergences

MLE Forest De Overmolen DEBUuT

Centre Dansaert Ehsal Beeckman Joël

Village Partenaire Hefboom Collinet Jean-Olivier

Euclides Syntra Decleire Janaki

Credal Trividend Fornoville Bernard

De Keuleneer Eric Monbaliu Filip Rottiers Jan

Beeckman Joël Teugels Herwig

De Wasseige Michel D'Hoine Françoise

BRUXELLES EMERGENCES DEBUUT JOBYOURSELF

Chapelle Grégor (démissionnaire)

Van Robaeys Noël Van Robaeys Noël

Collinet Jean-Olivier Van den Bogaert Antoine

Collinet Jean Olivier

Decleire Janaki Vangermeersch Sigurd Decleire Janaki

De Keyser Franz Van den Bogaert Antoine

Itschert Philippe Cahen Marion

Piloy Luc

Renier Pierre

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equipe JYBL’équipe du groupe JobYourself est aujourd’hui composée de 23 personnes travaillant dans les 3 structures du groupe.

Répartie en 4 départements, l’équipe de JobYourself veille quotidiennement à la bonne gestion de l’entreprise, en particulier l’accueil et l’accompagnement des candidats entrepreneurs. des candidats entrepreneurs.

Direction : 3 personnes de gauche à droite

Jean-Olivier Collinet – Administrateur délégué

Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring

Joël Beeckman – Directeur Général

Comptabilité : 4 personnes de gauche à droiteIkram Merchani – Service comptabilitéJean-Laurent Leroy – Service comptabilitéNatalia Vassileva – Soutien comptabilitéAxelLeleux–Responsablecomptableetfinancier

Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring

Administration : 6 personnes de gauche à droiteIlham Atigui – SecrétariatGuillaine Goosse – Chargée de communication et de projetFrançoise Stas – Ressources HumainesJoseph Mbuyi – SecrétariatNathalie Jeudy – Adjointe à la directionNatalia Vassileva – Soutien administratif

AxelLeleux–Responsablecomptableetfinancier

Coaching : 11 personnes de gauche à droite

Filip Monbaliu – Directeur du Coaching-Mentoring

Solange Mattalon – Adjointe à la direction du Coaching-Mentoring

Stéphane Visentini – Coach-Mentor pour le CQ* Parc Alsemberg

Sophie Magner die Weitte – Coach-Mentor

Julie Poncin – Coach-Mentor pour le CQ Jardin aux Fleurs

Françoise D’Hoine – Coach-Mentor

François-Xavier Randour – Coach-Mentor

Claire Liebmann – Coach pour le CQ Koekelberg Historique

Raphaël Guilbert – Coach-Mentor pour le CQ Jardin aux Fleurs

Valentine Dumont-Mauchard – Coach-Mentor

Tina Donadieu – Coach-Mentor

Nadine Minampala est absente de la photo.

NB : Nadine Minampala, Coach-Mentor, est absente de la photo

* Contrat de quartier

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Services du groupe JYB

Un accompagnement au sein de JobYourself se compose de plusieurs étapes détaillées ci-dessous:

Accompagnement

nouVeAu ! Toute personne souhaitant développer un projet peut s’inscrire à un premier entretien de 20 minutes avec un Coach-Mentor qui accueille, écoute et encourage les chercheurs d’emploi souhaitant lancer leur propre activité.

Les séances d’information générale sont une étape obligatoire pour toute personne intéressée par l’accompagnement proposé chez JobYourself. Chaque semaine, plusieurs séances sont programmées dans différentes communes de Bruxelles (Forest, Saint-Gilles, Bruxelles-Ville, Uccle, Ixelles, Saint-Josse, Woluwe-Saint-Pierre, Anderlecht, et Koekelberg).

560hGroupes de soutien5055h

coaching individuelActivités

InFormAtIon prépArAtIon (6 mois max) teSt (18 mois max) lAncement

PRÉPAPRÉPA

techniques de vente

Groupes de soutien

plan d’affaires

étude de marché

Workshopscoaching

Facturation avec n° de tVA d’une coopérative

maintien des allocations

compabilité prise en charge

Dispense de l’onem

production & vente

choix du statut juridique

Fin accompagnement

club des entrepreneurs

prospection clients

Groupes de soutien

Workshops

coaching

Organisées 4 à 6 fois par mois, ces séances rassemblent 12 per-sonnes et permettent aux candidats-entrepreneurs (CE) de se foca-liser sur leur projet : travail sur le Pitch et le SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces), ébauche d’étude de marché… en vue du 1er entretien individuel avec un Coach-Mentor.

Cette 1ère rencontre permet de faire plus ample connaissance avec le CE ainsi que la nature de son projet, sa faisabilité et son potentiel de réussite. Il permet aussi de dégager les points principaux à travailler en coaching individuel. Cet entretien mènera à une entrée en préparation ou, dans certains cas, à une réorientation vers une structure plus appropriée.

Les CE mettent à profit cette période pour définirleur projet : lui donner un nom, créer leurs outils de communication, définir leurs services et leurs tarifs,élaborer un plan de prospection. Cette étape incontournable de préparation prend 2 à 6 mois,

suivant le niveau d’avancement du projet à l’arrivée chez JobYourself. Pendant cettepériode, lesCEbénéficientdecoaching individuel,maisaussicollectif,grâce aux workshops et aux groupes de soutien.

PRÉPAPRÉPA

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4480h Workshops

Coaching individuel : Des rendez-vous ont lieu chaque mois et permettent de déterminer les objectifs qui garantiront le bon développement économique du projet. Le regard qu’apporte le Coach-Mentor sur l’évo-lution du projet est essentiel car il donne un avis extérieur, des conseils, valide le chemin parcouru et confronte le porteur de projet à la réalité économique.

Groupes de soutien : En parallèle, les entrepreneurs sont

invités à s’inscrire dans un groupe de soutien. Composés de 8 personnes et d’une facilitatrice, ces groupes se réu-nissent une fois par mois. L’énergie et la créativité qui en émanent permettent de dégager de nombreuses pistes et propositions pour aider chaque participant à concréti-ser son projet et le faire avancer.

Workshops : L’accompagnement comporte également l’obligation de participer à certains ateliers : Gestion de pro-jet, Comptabilité, Techniques de vente,… indispensables pour augmenter ses capacités entrepreneuriales et ses chances de réussir. Dans le cadre du programme ACTIRIS, une préparation à l’examen de gestion de base a été mise sur pied.

InFormAtIon prépArAtIon (6 mois max) teSt (18 mois max) lAncement

PRÉPAPRÉPA

techniques de vente

Groupes de soutien

plan d’affaires

étude de marché

Workshopscoaching

Facturation avec n° de tVA d’une coopérative

maintien des allocations

compabilité prise en charge

Dispense de l’onem

production & vente

choix du statut juridique

Fin accompagnement

club des entrepreneurs

prospection clients

Groupes de soutien

Workshops

coaching

Au terme du Parcours PRÉPA, le projet du CE est mûr. Celui-ci est prêt à passer en production et à facturer sa clientèle. Il peut alors travailler légalement en bénéficiant de la gestion comptable et analytique des coopératives d’activités. Celles-ci prêtent leur n° de TVA et d’entreprise, pour lui permettre de facturer ses clients tout en conservant ses allocations sociales.

Pendant le Parcours TEST, leCEcontinueàbénéficierde l’accompagnementindividuel et collectif, auquel s’ajoute le suivi des comptes par le service « Comptabilité ». Des extraits de comptes mensuels, analysés lors de rendez-vous individuels, permettent à chaque CE de suivre l’évolution de son activité : charges, produits, dettes, créances clients, montant en banque. Cet outil de gestionestprécieuxcarcelapermetd’établirunplanfinanciersolide,basésurun test réel et non sur des scénarios hypothétiques.

JobYourself a pour mission de mener les candidats- entrepreneurs vers une sortie positive au terme de leur accompagnement : lancement de leur activité en tant qu’indépendant à titre principal ou complé-mentaire, entrée dans une coopérative d’emploi ou retour à un emploi de salarié. Grâce à un partenariat JYB – Actiris, l’accompagnement s’est en outre étoffé d’un bilan de compétences et d’un service de réorien-

tation offerts à tous les candidats dont le projet ne progresse pas assez, ainsi qu’à tousceuxquiontperdulaconfianceoulamotivationpourlemeneràbien.

1.203.873 € chiffre d’affaires généré par les ce en 2012

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résultats et statistiques

Candidats-entrepreneurs

EN 2012

Profil

ÂGE

SEXE SORTIES POSITIVES RÉORIENTATIONS DYNAMIQUES

Hommes

Femmes

42%

58%

46 créations d’entreprises 36 retours

au salariat 32 réorientations

Entrées en TEST

Entrées en PRÉPA

Personnes en 90' PROFIL

Personnes en 150' FOCUS

Personnes en 120' INFO

1134

99176

462

294

1134

99

176

0 5 10 15 20 25

1134

15% 20 à 30 ans

22% 30 à 35 ans

19% 35 à 40 ans

18% 40 à 45 ans

16% 45 à 50 ans

10% 50 ans et plus

Âg

e

Pourcentage

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SEXE

34%Universitaires

19%Enseignement

secondaire inférieur

16%Enseignement secondaire supérieur

18%Enseignement

supérieur de type court

8%Enseignement

supérieur de type long

5% Autre

1134

99

176

0 20 40 60 80 100

Chômeur(euse) complet indemnisé(e)

Allocataire social(e)

Chômeur(euse) partiellement indeminisé(e)

Chercheur(euse) d'emploi non-indemnisé(e)

6%

3%

5%

86%

Sta

tut

soc

ial

Pourcentage

NIVEAU D’ÉTUDES

ETAT CIVIL

Veuf(ve)

Marié(e)

Divorcé(e)

Cohabitant(e)

Célibataire

16%

18% 53%

12%

1%

PUBLIC CIBLE

SECTEURS D’ACTIVITÉS

2% Artiste

9% Artisanat et petit artisanat

9% Bâtiment

38% Consultance

6% Horeca

6% Paramédical

11% Relations d'aide

26% Santé/Beauté/Bien-être

9% Services aux entreprises

6% Services aux personnes

5% Services administratifs

1% Services aux enfants8% Services d'entretien

11% Services informatiques

2% Services logistiques

2% Services techniques

24% Activités commerciales

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témoignages de candidats-entrepreneurs

Après quelques années d’expérience dans le marketing et la publicité, Olivia Geerinckx, jeune néerlandophone de 37 ans, s’est lancée en 2011 dans une nouvelle aventure : elle a démarré un projet pour femmes enceintes : « Baby Soon Planner ». Elle propose son aide aux préparatifs avant l’arrivée d’un bébé. Ses services vont de l’aide à la rédaction des faire-part de naissance à la recherche d’une crèche, en passant par la décoration de la chambre du bébé et les formalités administratives. Ces services, elle les connaît parfaitement, puisqu’elle a dû interrompre la préparation de son projet au sein de la coopérative d’activités DEBUuT. La cause ? La naissance de son 3ème enfant.

De nos jours, il n’est pas évident de vivre de sa passion. C’est pourtant le défi qu’Eric, 56 ans, a décidé derelever ! Passionné par l’histoire depuis son plus jeune âge, il s’est toujours investi dans ce domaine, ce qui l’a notamment amené à prendre la Présidence du Cercle d’histoire de Bruxelles. Débordant de projets et en activité permanente, Eric ne cesse aujourd’hui de décliner ses connaissances et de les proposer sous de multiples formes : visites guidées, conférences, expositions, commémorations, livres, bandes dessinées, etc. De quoi faire de sa vie une bien belle Histoire...

olivia GeerIncKX

Baby Soon Planner

« Grâce au soutien de mon entourage et de JobYourself, je me sens prête et confi ante pour faire le grand pas... J’ai appris beaucoup grâce à JobYourself. le coaching individuel m’a permis de prendre du recul par rapport à mon projet et de bien le défi nir pour mieux le développer. Quant au coaching collectif, il m’a donné beaucoup d’idées, grâce aux nombreux échanges avec les autres membres du groupe de soutien. Enfi n, le large éventail de workshops (comptabilité, prospection, gestion de projet ...) m’a apporté de nouveaux outils pour me lancer en tant qu’indépendante. merci beaucoup. »

http://www.babysoonplanner.be/

« mon projet «pages d’Histoire» avance bien. en toute honnêteté, j’étais au chômage depuis quelques mois (trop longtemps à mon goût) quand j’ai découvert par hasard l’existence de «JobYourself», via la «tribune de Bruxelles». J’ai réussi, grâce à un réseau de contacts très important, à convaincre mon coach que mon projet était réaliste. J’ai aujourd’hui transformé une passion (l’histoire de Bruxelles) en un métier. c’est très motivant. De plus, je n’ai même pas la sensation de travailler, ce qui est un luxe, alors que les heures de prestation sont bien là. ma priorité est simple et complexe à la fois : me faire connaître. ce que la coopérative m’a apporté ? la réponse est simple et directe : j’ai 56 ans et donc... j’ai repris confi ance en moi ! »

http://www.pagesdhistoire.be/

éric DemArBAIX « Pages d’Histoire »

97 CE en parcours prépA au 31/12/12

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ona-studio est une agence de communication visuelle, mais avant tout il s’agit d’un projet en équipe : un duo dynamique, composé de Gaetano et Alexandros. Tous deux sont autodi-dactes et très indépendants. Mais une chose les lie : l’ambition de créer une société, une marque, un nom : Ona-studio. Aussi polyvalents que com-plémentaires, ils se partagent les responsabilités. Gaetano se charge plus des aspects commerciaux et Alexandros de la création. Leurtravailensynergieestdoncparticulièrementefficace.Pourpreuve,ilssontpas-sés en test en octobre 2012 et leur activité se développe de façon très prometteuse.

Ona-studio propose les services suivants : identité visuelle, solutions Web, réfé-rencement, E-commerce, photographie et lettrage.

Jamal Boutouil est entré dans la coopérative DEBUuT en janvier 2011. Très compétent dans son métier (électronique, informatique), mais introverti, ilmanquaitdeconfianceen luietdesens commercial. Aujourd’hui, il est beaucoup plus à l’aise pour prospecter:ila«détechnicisé»sonprofil,ilestdevenuunpartenairedequalitépour nombre d’indépendants, de TPE et d’asbl qui font appel à ses services, tant pour diagnostiquer leurs problèmes informatiques que pour optimiser leur budget de téléphonie et d’internet ou installer un nouveau parc informatique, de nouveaux serveurs, centrales téléphoniques, systèmes de caméras surveillance.

« notre collaboration se porte à merveille ; elle nous apporte jour après jour beaucoup de motivation et de soutien. nous travaillons sur le projet ona-studio depuis plusieurs mois maintenant. cela a permis de souder notre équipe, de nous organiser, de bien nous répartir les tâches et de garder un esprit d’équipe en toute circonstance. »

http://www.ona-studio.com/

« J’ai appris quelque chose d’essentiel grâce à DeBuut et ma coach : réapprendre à avoir confi ance en moi, confi ance que j’avais perdue depuis pas mal de temps... n’oublions pas qu’être chômeur de longue durée est ressentie comme un échec terrible. Au départ, j’ai d’ailleurs eu beaucoup de mal à dire à mes clients... Je SuIS entrepreneur ! Je renoue maintenant timidement avec la réussite et tourne le dos à l’échec... Voilà ma nouvelle mission ! »

http://www.easyconnect.be/

Neele Dehoux développe son activité de naturopathe au sein de Bruxelles-Emergences. Forte d’expériences passées, Neele n’a pas hésité à proposer dans un premier temps ses services de copywriting et de conférencière à diverses sociétés et contacts professionnels actifsdansledomainedelasanté,afind’asseoirensuite son activité phare. Personnalité à l’écoute, professionnelle, elle s’est constituée un réseau de prescripteurs fort dynamique…

neele DeHouX – Praticienne

de santé naturopathe

« Après un an de test, la demande affl ue à un rythme régulier, en provenance de divers réseaux que j’ai construits via mes contacts personnels dans le domaine de la santé, du bien-être, de l’équilibre psychique et émotionnel. tout se passe actuellement exactement comme je le souhaitais. mon emploi du temps et le contenu de mon travail correspondent à mes souhaits et attentes. la coopérative m’a donné l’opportunité de me lancer sans moyens fi nanciers propres. »

http://www.naturopathie-holistique.be/

Gaetano IntrIGIllo &

Alexandros nIKopouloS

« ONA-STUDIO »

99 CE en parcours teSt au 31/12/12

Jamal BoutouilEasyconnect

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Aide à la création de son emploi (Ace)

Depuis 2011, JobYourself est partenaire d’Actiris dans le cadre du programme ACEd’aideàlacréationdesonemploi,financéparleFondsSocialEuropéen.Grâce à ce partenariat, JobYourself a pu élargir ses services d’accompagnement à un public plus fragilisé (sans qualifications, au chômage depuis plus de2 ans…) désireux de lancer un projet d’entreprise.

Ce projet permet d’offrir un soutien plus poussé à ces porteurs de projets, incluant laconfianceensoietlamotivation,ledéveloppementdesescompétencesetdesonréseau…afinqu’ilspuissentenfincréerleurpropreemploiouenretrouverun grâce à un meilleur positionnement sur le marché du travail.

Par ailleurs, JobYourself a pu, dans le cadre de ce programme, mettre en place de nouveaux outils d’accompagnement à l’autocréation d’emploi, tels que le bilan de compétences, les cours de gestion de base et la réorientation dynamique de ceux dont le projet ne porte pas ses fruits.

Enfin,lesopérateursACEserencontrentrégulièrementpour coordonner leurs actions et mettre en commun leurs outils de soutien à l’autocréation d’emploi.

contrats de Quartier

Programmes de revitalisation initiés par la Région de Bruxelles-Capitale et menés dans différents quartiers fragilisés en partenariat avec les communes, l’objectif des Contrats de Quartier est de renforcer durablement un quartier et d’améliorer le cadre de vie des habitants en créant des logements, en réaménageant les espaces publics, en renforçant les équipements collectifs, en développant les espaces commerciaux et en mettant en place des initiatives sociales et économiques.

2012 a été une grande année pour JobYourself car une partie du volet socio-économiquede 3Contrats deQuartier lui a été confiée: Parc-Alsemberg àSaint-Gilles, Jardin aux Fleurs à Bruxelles-Ville et Koekelberg-Historique. Depuis

2012, des Coaches-Mentors de JobYourself sont spécialement affectés à ces quartiers : 1 à Saint-Gilles, 1 à Koekelberg et 2 à Jardin aux Fleurs.

Vulecontextesocio-économiquedifficileetletauxdechômageélevéauseinde la population de ces quartiers, le projet de JobYourself relève un important défid’insertionsocio-professionnelle(ISP)enmatièred’autocréationd’emplois,en offrant un service d’accompagnement complémentaire à ceux qui sont proposés par les organismes d’aide à l’emploi locaux.

Dans le cadre de chacun de ces projets, JobYourself travaille en partenariat avecdiversesorganisationsafind’optimaliserlacomplémentaritédesservicesd’ISP : regroupement géographique, connaissance approfondie des services mutuelsetcollaborationétroitepouruneorientationefficaceetcoordonnéedes chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS.

« JYB@JAF » Deux Coaches-Mentors de JYB ont été spécialement affectés à ce Contrat de Quartier : Julie Poncin et Raphaël Guilbert. Dans le cadre de celui-ci, JobYourself travaille en partenariat avec la maison de l’emploi et de la Formation de Bruxelles-Ville (MEF), qui vise la promotion et le développement d’activités autourdelathématiquedel’emploietdelaformation.Sonrôledanslecadrede JYB@JAF est de promouvoir activement les services de JobYourself auprès de chercheursd’emploiauprofilentrepreneurialissusdupérimètre,etdesensibiliserles partenaires emploi/formation à la pertinence du projet. Des documents promotionnels ont été spécifiquementréaliséspourJYB.

Julie poncin et raphaël Guilbert

Coaches-Mentors

3 contrats de Quartier

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« Entreprendre à Koekelberg » Pour ce projet 2012-2015, Claire Liebmann, Coach de JobYourself, travaille en partenariat avec 3 organismes. Le Service emploi de Koekelberg se charge d’une partie de la communication et de la sensibilisation (contact avec les chercheurs d’emploi et orientation des porteurs de projets potentiels vers JobYourself), cap Sciences Humaines fournit des mentors entrepreneurs qui apportent leurs conseils aux porteurs de projet d’entreprise qui ont lancé leur activité depuis moins de 3 ans, et l’ucm Bruxelles apporte des services aux futurs starters : recherche de financements,lancementdel’activité,démarchesadministrativesetconseils.

« JYB@Parc Alsemberg » Dans le cadre de ce Contrat de Quartier, JobYourself travaille en étroite collaboration avec Village partenaire et la maison de l’emploi de Saint-Gilles,

qui jouentunrôle importantd’informationetderelais.Stéphane Visentini, Coach-Mentor, a pu s’installer dans les locaux de Village partenaire afin d’accueillir enpriorité les chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS vivant sur le périmètre du quartier « Parc-Alsemberg ». La maison de l’emploi de Saint-Gilles a mis ses salles à la disposition de JobYourself pour des séances d’information collectives mensuelles. Des flyers etaffichesspécifiquesontégalementétéréaliséespource Contrat de Quartier.

résultatsLes Coaches-Mentors affectés aux Contrats de Quartiers organisent des sessions collectives et individuelles pour les futurs entrepreneurs au sein de ces quartiers. Ils ont en plus créédes activités spécifiques liées à leurs problématiques. Eneffet, la procédure « classique » de JobYourself prévoit l’accompagnement d’entrepreneurs ayant déjà un réel projet à monter et, dans ces « quartiers », rares sont les chercheurs d’emploi et allocataires du CPAS qui ont d’emblée un

vraiprojetentrepreneurial.Ilssontplutôtcequel’onappelledes«entrepreneurspar nécessité ». En outre, peu d’entre eux osent se lancer dans l’aventure entrepreneuriale, par peur de ne pas être à la hauteur, de ne pas avoir de soutien, de moyens ou parce qu’ils pensent que cette démarche leur est inaccessible,… Les Coaches-Mentors ont donc adapté leurs méthodes de travail et développé de nouveaux outils d’accompagnement.

Au lieu d’inviter directement les personnes intéressées à une séance de 120’INFO, ils s’adressent dorénavant à eux en amont et vont les rencontrer là oùilssontplutôtquede lesconvierànousrejoindre…Et ils lesécoutent.Desactivités ludiques sont organisées pour sensibiliser ce public au concept-même de l’entrepreneuriat. Citons par exemple les ateliers « Booster ma vie », qui visent à rendre les personnes rencontrées acteurs de leur existence.

Lors de ces ateliers, les Coaches-Mentors aident les participants à s’approprier leurs compétences, à retrouver confiance en leurs capacités, à s’en sortir,àdevenir «entrepreneursde leur vie »,afinqu’ilspuissentensuite intégrer leparcours d’accompagnement « classique » de JobYourself.

claire liebmann – Coach-Mentor et Stéphane Vrebos – Chargé de communication de la commune de Koekelberg

Stéphane Visentini – Coach-

Mentor et Jacky Bruno –

Candidat entrepreneur

800 personnes informées dans le cadre des cQ

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Salons et Bourses

JobYourself a participé activement à une quinzaine de salons et bourses de l’emploi en 2012 : Printemps de l’emploi de Woluwe-Saint-Pierre où JYB a proposé une séance de 120’ INFO et 2 séances de 150’ FOCUS ; Bourse à l’emploi d’Uccle ; Salon Entreprendre ; Journée de l’Indépendant de Saint-Gilles ; Journée Forest Emploi ; Salon de la Formation de Bruxelles-Ville ; Bourse de l’emploi de Jette ; Salon LEAD (entrepreneurs issus de la diversité) ; Forum ON de l’ULB ; Semaine de l’emploi organisée par Actiris ; Job Contact Actiris ; Bourse de l’emploi de Schaerbeek ; Festival citoyen Bruxitizen ; Passeport pour l’emploi de Koekelberg.

En tout, plus de 350 personnes ont été informées et sensibilisées lors de ces journées.

conférences et événements

Trois événements majeurs ont marqué JobYourself en 2012 :

Le 8 mars 2012 :À l’occasion de la Journée Internationale de la Femme, le Premier Ministre, Elio Di Rupo, et le Ministre de l’Emploi de la Région de Bruxelles-Capitale, Benoit Cerexhe, se sont joints à JobYourself pour mettre les femmes entrepreneures à l’honneur : 3 d’entre elles ont reçu des mains du Premier Ministre une bourse de solidarité pour les aider à développer leur projet. Une bourse de 5000 euros a été octroyée à Colette Fort (développement durable) et deux bourses de 1000 euros ont été attribuées à Emilie Danchin (photographie) et Marie Vandenberghe (diététique). Le choix de ces 3 candidates a été motivé par l’aspect original, durable, social et/ou novateur de leur approche, la passion pour leur métier et l’investissement dans leur projet.

JobYourself a accompagné en 2012 plus de 40% de femmes contribuant ainsi à l’égalité hommes / femmes dans ses actions de soutien à l’entrepreneuriat.

événements 2012

Global Entrepreneurship Week (GEW) :À l’occasion de sa première édition belge, le comité de la GEW a réuni McKinsey, l’ABE, Solvay Entrepreneurs et JobYourself en organisant une matinée consacrée à l’autocréation d’emploi.

La GEW constitue un événement de grande envergure, organisé autour de l’innovation et de la création d’emplois : 24 000 partenaires y proposent plus de 37 000 activités à près de 7 millions de personnes dans 123 pays participants.

Le vendredi 16 novembre 2012, 12 entrepreneurs de JobYourself ont eu la chance de rencontrer des consultants chevronnés pendant 30 minutes, et de leur poser toutes les questions nécessaires à l’avancement de leur projet de création d’entreprise. Ces entretiens ont également permis aux consultants de découvrir des initiatives innovantes.

Voici le témoignage d’une des participantes :

Au vu du succès de cette première édition, l’expérience sera renouvelée en 2013 et 4 nouvelles éditions sont d’ores et déjà programmées.

« la qualité de l’organisation, des différents intervenants et l’atmosphère générale a fait de cette matinée un moment d’échanges très enrichissant en tous points (réflexion, questions, réponses, suggestions). les échanges que j’ai eus avec mon interlocuteur ne s’arrêteront pas là et je pense revenir vers lui lorsque je serai plus loin dans ma démarche. Je vous suis donc reconnaissante de m’avoir donné l’occasion de participer à cet événement. »

7000 € De bourses offertes

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Journée Entrepreneuriat des migrants :Le 23 novembre 2012 a été organisée la 1ère journée consacrée à l’entrepreneuriat des migrants, en partenariat avec le CIRE, Start Création, l’Agence Hispano-Belga et microStart. Soixante migrants ont participé à cette journée de sensibilisation et de rencontres avec des acteurs de terrain. Ils ont pu écouter letémoignaged’entrepreneursayantbénéficiéd’unaccompagnementàlacréation de leur emploi et traversé des périodes de doute avant de se lancer avec succès en tant qu’indépendants.

JobYourself au pérou

Dans le cadre de l’Année internationale des coopératives, le Ministère de la Production du Pérou a organisé un séminaire international intitulé « L’innovation comme stratégie de développement des coopératives ». Le but de cet événement, qui s’est tenu à Lima les 10 et 11 décembre 2012, consistait à mettre en évidence les projets fructueux émanant de l’étranger.

A la demande de la Coopération Technique Belge (CTB), JobYourself, représenté par Michel de Wasseige, y a présenté ses services d’accompagnement à l’autocréation d’emploi ainsi que le fonctionnement des coopératives d’activités et d’emploi bruxelloises. Celles-ci ont suscité un vif intérêt pour leur caractère innovant et leur pertinence socio-économique.

Ce type d’événement témoigne d’un intérêt à étudier les bonnes pratiques de l’étranger et d’une potentialité de rayonnement international.

club des entrepreneurs

Outre l’accompagnement, JobYourself a créé un Club des Entrepreneurs offre le cadre idéal pour poursuivre le développement d’un projet d’entreprise. Le Club réunit avant tout une communauté d’entrepreneurs de tous horizons qui vivent avec passion l’évolution de leur projet et traversent ensemble les périodes de joie et de doutes inhérents à cette belle aventure.

C’est également : 1. Un réseau: des partenaires, des prospects, des prescripteurs, des fournis-

seurs potentiels… ; 2. Une communauté de partage d’expériences, de contacts, d’outils,

d’échanges de bonnes pratiques et autres tuyaux… ; 3. Une source d’opportunités: coaching, formations, informations, confé-

rences, workshops, promotions… ; 4. Une occasion de développer son réseau pour faire vivre et grandir son

projet !

121 Starters inscrits auclub des entrepreneurs

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création de la 3ème coopérative d’activités, Baticrea

JobYourself a souhaité apporter sa contribution aux défisquelaRégiondeBruxelles-Capitales’estlancés:améliorer la durabilité dans le secteur du bâtiment

bruxellois et soutenir le développement des métiers de la construction dans une perspective plus « verte » pour faire face au boom démographique tout en intégrant la dimension environnementale.

Dans ce contexte, JobYourself a obtenu du SPF de programmation intégration sociale, lutte contre la pauvreté et économie sociale une subvention au lancement d’une 3e coopérative d’activités centrée sur la construction durable : Baticrea.

Cette nouvelle coopérative deviendra opérationnelle en 2013 : elle permettra de contribuer au développement d’emplois dans un secteur porteur, dans une perspective durable, tant d’un point de vue économique, social (soutien desmoinsqualifiés)qu’environnemental.L’accompagnementdeporteursde

projets liés au bâtiment permettra de répondre à de nombreuses demandes et d’apporter une préparation solide au métier d’entrepreneur avant de se lancer, ce qui contribuera à diminuer le nombre de faillites dans ce secteur.

plan diversité

En2012,JobYourselfaétabliavecActirisunPlandeDiversitéafinde transposer les valeurs de l’asbl dans tous ses processus de travail et de gestion. Après la signature de la « Charte de la diversité » en février 2012, un plan d’action et une demande de subsides ont été

introduits auprès d’Actiris. En 2013, JobYourself se concentrera sur l’intégration de la diversité dans tous les processus de recrutement, communication interne et externe, fonctionnement, évaluation… afin d’appliquer, tant au sein del’équipe qu’à l’extérieur, ses actions en faveur de la diversité.

méthode crea®

les outils crea ont été développés par l’équipe d’educa, initiée par Xavier Depoorter, fondateur de l’ICHEC PME.

Passionnée par l’esprit d’entreprendre, la pédagogie et les technologies de communication, l’équipe d’Educa SA a mis en ligne des contenus et outils utiles à tous ceux qui veulent poser des « actes entrepreneuriaux », ainsi qu’aux orga-nismes et conseillers qui les accompagnent.

Diagnostic

Actualités 2012

Croissance

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Préparation

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Dans le cadre d’un partenariat avec Educa SA, JobYourself a pu tester en 2012 les principaux outils de cette méthode. Certains d’entre eux ont été spéciale-ment adaptés à l’accompagnement au sein de JobYourself.

En 40 minutes, le diagnostic Crea donne une vision claire et objective de l’état d’avancement d’une entreprise à travers 6 axes : créateur, marketing, vente, finance, logistique et équipe. Il indique également les actions prioritaires à mettre en place pour avancer solidement.Ce programme servira également aux Guichets d’Economie Locale et à d’autres structures travaillant avec le même public que JobYourself.

etudes et enquêtes

Hogeschool universiteit BrusselL’objectif de l’étude de la HUB est de mesurer l’impact sociétal des actions de JobYourself sur le tissu socio-économique bruxellois, en particulier la durabilité des entreprises créées à la sortie des

coopératives d’activités. Ce projet a d’autant plus d’importance que, dans le contrat de gestion d’Actiris, l’autocréation d’emploi apparaît comme un véritablelevierd’émancipationéconomique.CetteétudeestfinancéeparlaRégion de Bruxelles Capitale, plus précisément par l’Institut Bruxellois pour la RechercheScientifiqueetl’Innovation.Elle est conçue en plusieurs étapes : 1. Identificationd’indicateurssignificatifsliésàl’autocréationd’emploi. 2. Adaptation de ces indicateurs à JYB et traduction en français. 3. Test du questionnaire sur un échantillon d’une dizaine d’entrepreneurs

accompagnés par JobYourself. 4. Envoi du questionnaire aux entrepreneurs ayant quitté JobYourself en

2010, 2011, 2012 et 2013. 5. Analyse la façon dont ce scan peut être implémenté dans d’autres

structures d’autocréation.L’objectif est qu’à partir de 2013, chaque entrepreneur voulant passer par nos coopératives participe à ce sondage à 3 moments-clés de son parcours d’entrepreneur : I Lors de son entrée en coopérative I Lors de son lancement en tant qu’entrepreneur indépendant I 5 ans après la création de son entreprise

european Job mobility laboratoryEn 2012, JobYourself a participé à une étude du « European Job Mobility Labo-ratory », dans le cadre d’un contrat avec la DG-Employment de la Commission Européenne.

Dans le cadre de cette étude, intitulée « Self-employment and entrepreneurship : the contribution of PES to job creation » (Auto-emploi et entrepreneuriat : la contribution des Services Publics de l’Emploi à la création d’emplois), JobYourself a présenté pour la Belgique, en particulier la Région de Bruxelles Capitale, les actions des coopératives d’activités Bruxelles-Emergences et DEBUuT.

LesrésultatsdecetteétudeserontprésentésàRomeles6et7juin2013,afind’endégager les implications sur les politiques publiques de l’emploi en soutien à l’au-to-création d’emploi et l’entrepreneuriat. JobYourself et ACTIRIS y seront présents.

etude de la Solvay Business SchoolDans le cadre de son rayonnement vers le secteur privé, principalement le mécénat,desétudiantsdelaSolvayBusinessSchoolontréaliséuneétudeafinde mesurer l’impact de JobYourself et de l’autocréation d’emploi à Bruxelles. Les résultats de cette étude seront publiés en 2013 et serviront à alimenter la stratégie et la communication de JobYourself vers les mécènes privés sensibilisés par l’action sociétale de JobYourself.

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Volontaires

L’intérêt grandissant pour l’économie sociale, l’expansion prise par JobYourself et les résultats obtenus par l’asbl ont amené celle-ci à faire appel à des volontaires qui consacrent une partie de leur temps à l’accompagnement de futurs entrepreneurs. Dans ce cadre, différents axes de collaboration se mettent en place.

collaboration avec Daoust, « parol »

Daoust a développé un programme d’Accompagnement à l’Elaboration d’unProjet Professionnel spécifique, lebutétantdeconstruireavecchaqueparticipant un projet professionnel en accord avec ses attentes et ses compétences. Dans ce cadre, une collaboration s’est créée entre JYB et Parol afindesensibiliseretd’accompagnerlescandidatssouhaitantselancerdansla création de leur propre job.

Bamboost

Cette plateforme online permet aux membres de la communauté Bamboost de serencontreretdecollaborerefficacement.Ceprojetpeutêtreimplémentédans divers domaines d’action de JobYourself, notamment dans le cadre du coaching et du Club des Entrepreneurs…

Bamboost répond à un réel besoin car un grand nombre de professionnels souhaiteraient mettre leurs compétences au service de projets innovants mais ils n’ont pas le temps de chercher le projet idéal et de créer des relations avec les partenaires adéquats. Bamboost permet d’intégrer une communauté de pairs, construite autour d’un portefeuille de projets sérieux à soutenir.

espace de coworking

Le coworking prône la collaboration, l’échange d’idées et le partage deconnaissances. Ces espaces de travail partagés sont de plus en plus répandus en Région de Bruxelles Capitale. Pourtant, rien n’est encore mis en place pour les chercheurs d’emploi qui créent leur propre job. L’espace de coworking en construction au Centre Dansaert sera une première dans notre capitale : 120m² serontlibérésetunetrentainedebureauxetalcôvesinstallésafinquelesporteursde projet puissent téléphoner pour prospecter. Des services transversaux seront également mis en place tels que l’accueil, la mise à disposition de salles de réunion, photocopieuse, …

Cet espace offrira un cadre de travail adapté au démarrage de nouvelles structures. Grâce au regroupement d’entreprises, de nouveaux modes de collaboration se mettront en place et des synergies se créeront entre les différents « coworkers ». Dès que l’entrepreneur aura lancé sa propre entreprise, il quittera l’espace de coworking et laissera sa place à un nouveau porteur de projet.

Nouveautés 2013

Accompagnateurs 20’ PROJET

Candidats-entrepreneurs formés au coaching etidentifiésparnosCoaches-Mentors.

MentorsParcours PRÉPA et TEST

Consultants externes bénévoles. Expérience en tant que chef d’entreprise ou indépen-dant. Domaines d’expertise variés. Support des Coaches-Mentors pour accompagner les CEsurdesquestionsspécifiques.

Collaboration longue durée.

Expert – ConsultantParcours PRÉPA et TEST

Bénévoles externes proposés par Hu-Bu et d’autres entreprises (Solvay, McKinsey...) qui aident les CE coachés par nos Coaches-Men-torssurdespointsbienspécifiques.

Collaboration ponctuelle.

1400 objectifs du nombre de personnes à informer en 2013222 nouveaux ce

attendus en 2013

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Partenaires

partenaire privé : Solvay S.A.

L’entreprise Solvay a décidé d’apporter son soutien à JobYourself via le financementd’unCoach-Mentoràmi-temps,dédiéàl’accompagnementd’unpublic plus fragilisé, et par la mise à disposition de membres de son personnel. Cette ouverture vers le secteur privé et a été pour JobYourself et les CE une source de développement. Ce mécénat a permis de renforcer concrètement les actions de JYB pour l’intégration de CE issus d’un milieu « plus fragilisé ».

partenaires publics

ActirisOutre le partenariat décrit plus haut dans le cadre du programme ACE, JobYourself travaille en étroite collaboration avec Actiris, dont le public est majoritairement celui de JobYourself. Ainsi, JobYourself donne des séances d’informationdansdifférentesantennesbruxelloises,afindetoucherlepubliccible le plus large possible et de tenir les conseillers emploi informés de ses actions.

cpASAfin de renforcer la collaboration avec ces structures, divers rencontres etéchanges ont eu lieu avec les CPAS, dont le public est également éligible pour un accompagnement au sein de JobYourself,

communes JobYourself souhaite étendre son savoir-faire et offrir ses services d’accom-pagnement au niveau local, en créant des antennes de proximité pour les chercheurs d’emploi et allocataires sociaux des différentes communes de la Région de Bruxelles-Capitale.

Ixelles et Uccle : En 2012, JobYourself était présente à Ixelles et à Uccle dans le cadre d’un partenariat avec ces deux communes, respectivement via l’asbl ixelloise « START CREATION » et l’Agence Locale pour l’Emploi d’Uccle. Dans chaque commune, un coach engagé à mi-temps a pu accompagner toute l’année des porteurs de projets y habitant.

Forest : En 2013, une antenne sera installée au sein de la nouvelle Maison de l’Emploietdel’EntreprisedeForest.Unétageseradédiéaupôle«Entreprendre»,qui réunira diverses associations telles que JobYourself, Atrium, Iles et microStart.

Autres antennes : JobYourself souhaite créer d’autres antennes dans de nouvelles communes. En effet, les antennes de proximité permettent de travailler directement avec les acteurs de terrain, selon le public, les besoins et lesspécificitésdechaquecommune.

Partenaires associatifs et à fi nalité socialeDans un souci constant d’efficacité et de qualité, JobYourself travaillerégulièrement en partenariat avec différents acteurs de l’emploi et de l’entreprise, que ce soit dans le cadre des Contrats de Quartiers ou de son plan d’action général. Ces synergies permettent de créer des réseaux d’acteurs travaillant dans un même secteur. Elles permettent de coordonner les actions, d’échanger les bonnes pratiques… et d’augmenter ainsi les résultats en faveur de l’emploi, en particulier l’autocréation d’emploi. Citons parmi eux la Maison de l’Emploi de Bruxelles-Ville, le Centre d’entreprises Dansaert, Village Partenaire, Credal, les Guichets d’Économie Locale (GEL), l’Agence Bruxelloise de l’Entreprise (ABE), Ceraction, Iles asbl, Euclides, etc.

DonsJobYourself a reçu pour 2012 et 2013 l’agrément afin de permettre auxdonateursd’obtenir laréductiond’impôtspour les libéralitésfaitesenargent.Chaque don, qu’il soit ponctuel ou mensuel, permettra d’accompagner un plus grand nombre de personnes précarisées vers l’entrepreneuriat et de contribuer davantage au développement socio-économique de notre région. Toute personne intéressée par les actions de JobYourself et prête à soutenir l’asbl par un don de 40 € ou plus peut nous joindre à [email protected] ou par téléphone au 02/256.20.74.

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Où nous trouver ?

nos coopérateursnous sommes présents dans ces différentes communes

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JobYourself asbl I Bruxelles-Emergences I DEBUuT I Baticrea7, rue d’Alost I 1000 Bruxelles Tél : 02/256.20.74 I Fax : 02/331.66.93 I [email protected] I www.jyb.be

IxellesUccle

Forest

Saint-Gilles

Koekelberg

Bruxelles-ville

Siège social JobYourself