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Formation Design
ThinkingExpérimentation,
théorie et méthodologieFormation agréée par un organisme de formation
PUBLIC Cette formation s’adresse autant aux personnes
souhaitant organiser des Design Thinking en interne
(chefs de projets, chefs de produits, directeurs marketing,
dirigeants) ainsi qu'à des consultants souhaitant répondre
aux demandes de leurs clients. Inutile d'avoir une
formation de designer pour participer !
De 4 à 12 participants par session
OBJECTIFS L’Atelier d’initiation aux pratiques d’intelligence collective vous permet d’initier en interne une intégration progressive des méthodologies issues de la culture Design Thinking.
Suite à ce workshop, vous serez capable de: › Comprendre la méthodologie Design Thinking, ses origines et ses spécificités › Savoir dans quel cas organiser un atelier de Design Thinking, pour quels bénéfices et quelles limites › Animer un atelier de Design Thinking › Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur
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FORMATION AGRÉÉE PAR UN ORGANISME DE FORMATION
GII : Un organisme de formation innovant
Créé en 1980, GII est un organisme de formation qui propose aux dirigeants et leurs équipes des actions de formation INTER & INTRA et des interventions de Coaching & Team building pour trouver des solutions rapides et créatives aux problématiques RH qu’ils rencontrent en matière de management, relations humaines, gestion des situations difficiles et développement personnel , quel que soit leur secteur d’activité.
Plus d’informations sur gii.fr
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Le Design Thinking est une méthodologie
qui permet de transformer les idées/les
projets en actions réelles et prototypes
tangibles. Mis en application sous forme
d’ateliers, les participants passent à travers
un processus réfléchi dans le but de rendre
tangibles les idées/projets et de les tester
auprès des utilisateurs.
Le Design Thinking c’est quoi concrètement ?
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Un état d’esprit qui rompt avec les standards
Plus qu’une méthodologie de travail, le Design Thinking est
un état d’esprit à adopter en entreprise. En effet, ce nouveau
mode de travail rompt avec le traditionnel cycle en V de
gestion de projet dont le principal risque est d’avoir, non
seulement, une incohérence entre ce qui est réellement
développé et ce qui a été spécifié en début de process, mais
aussi un produit fini qui, s’il ne résout pas à véritable
problème utilisateur, est trop rigide à faire évoluer.
« … «
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TÉMOIGNAGES
" J’AI ETE IMPRESSIONNE PAR LA MAITRISE ET LA CAPACITE D’ACTION DES ORGANISATEURS. LEUR APPROCHE NOUVELLE ET LES OUTILS QU’IL UTILISENT ONT PERMIS A TOUS LES PARTICIPANTS DE TRAVAILLER EN EQUIPE DE MANIERE SOUDEE. JE RECOMMANDE LEURS ATELIERS A TOUTES LES SOCIETES QUI SOUHAITENT DEBLOQUER LEUR MANIERE DE PENSER ET DEVELOPPER DE NOUVEAUX PROJETS
- Thibaud GANGLOFF / Conduite du changement chez ENGIE
UNE JOURNEE PLEINE D’ENERGIE QUI FAIT DU BIEN AU MORAL ET QUI VOUS REBOOSTE. FAITES SAUTER VOS DOUTES ET PASSEZ A L’ACTION. AVEC KLAP, C’EST UN PRODUIT QUI SORT A LA FIN DE LA JOURNEE. SOURIEZ, VOUS VOUS ETES LANCES ;)
- Clément DELEBARRE / Freelance
« “MERCI POUR CET ATELIER. CELA M‘A FRANCHEMENT BIEN ORIENTÉ. JE SUIS PRÊT À TENIR MON PLAN D‘ACTION MAINTENANT ! »
- Jean-Baptiste / Marketing Manager chez Optimiam
“UN ATELIER QUE JE PEUX DESORMAIS APPLIQUER AVEC MES COLLEGUES ! TOP ! «
- Romain FUSARO / Fondateur de kollori.com
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TÉMOIGNAGES (SUITE)ILS SE SONT INITIÉS AU DESIGN THINKING PAR LA PRATIQUE
NOS POINTS FORTS › Le Design Thinking, plus qu’une méthodologie est une vraie philosophie. Nous donnons une part importante au Savoir Être par des exercices de mise en situation. › Possibilité de mise en pratique en co-animant un de nos Meetups (60 participants) avec les facilitateurs Klap (+ Coaching et feedbacks de la part de Klap) › Notre Communauté Alumni (Support de formation, check-lists, outils, events privés,…) › Repartez avec une dizaine d’outils utilisables concrètement dans vos prochaines réunions
Contenu
1.COMPRENDRE QU’EST-CE QUE LE DESIGN THINKING
•Introduire le Design Thinking et présenter ses origines •Transmettre les règles du Design Thinking •Comprendre les opportunités d’utilisation des méthodes de Design Thinking
2. PROCEDER PAR ITERATION A TRAVERS LES 5 ETAPES DE LA METHODOLOGIE
•Immersion: Comprendre l’utilisateur/client à travers des outils pratiques (Interviews, Empathy Maps, Personas, et User Journey Maps)
•Idéation: Utiliser des outils de créativité en groupe, créer des innovation lanscape pour mieux inspirer les participants et alimenter la phase d’idéation
•Decide: Formalisation des idées et conception d’un pitch de présentation •Savoir pitcher, recevoir des feedbacks et sélectionner des meilleures idées •Prototype: Concevoir un prototype et/ou autres forme de livrables en équipe •Test: Savoir intégrer les retours utilisateurs pour itérer et améliorer le prototype
3. UN TEMPS D’ECHANGE ET DE REFLEXION
•Mise en application de la méthodologie •Échanger sur les pratiques collaboratives, les apports et les acquis de la journée •Amorcer la discussion sur comment implémenter ces nouvelles méthodologies en entreprise
Le programme
Durée 2 journée, soit 14 heures
Nombre de participants maximum par jour 8 participants par séance
Pré-requis Aucun pré-requis
Coût 1 200€ H.T / Pers
Les clés pour s’initier AU DESIGN THINKING - 2 jours
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À p r o p o s d e s i n t e r v e n a n t s
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L’ÉQUIPEVincent dromer Mélissa Aldana
EntrepreneurDesigner
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NOUS LES AVONS ACCOMPAGNÉS
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UNE ÉQUIPE ET UNE COMMUNAUTÉ DE PROFILS RICHES ET VARIÉS NOUS ACCOMPAGNE
#FREELANCE #ENTREPRENEUR #UX DESIGNER #ILLUSTRATEUR #CHEF DE PROJET
Designer et illustratrice
ANGEL CHIBAN AMAL MAGUEFOUR MAGALIE PIGEON
Coach pour entrepreneur
Chef de projet Digital
KLAP
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U n e c o m m u n a u t é d e p r è s d e 1 5 0 0 p e r s o n n e s q u i s u i v e n t n o s é v é n e m e n t s
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Atelier design thinking Phase de prototypage
Notre méthode traite les projets exclusivement comme des “challenges à résoudre”. Afin d’arriver à concevoir les solutions à ces challenge, nous passons par les 6 étapes fondamentales suivantes :
Immersion Inspiration Ideation Decide Prototype Test
#
Intégration d’une culture Design Thinking au sein des équipes d’ENGIE avec, comme projet pilote, la refonte du site mobile particuliers.engie.fr
ENGIE
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Description de la mission • Refonte du site mobile ENGIE avec la
méthodologie Design Thinking.
• Immersion dans les problématiques de la cible, étude amont utilisateurs.
• Idéation en atelier
• Création de plusieurs prototypes qui ont été testés auprès d’utilisateurs cibles
Résultats et livrables • Refonte pas à pas de l’ensemble des
parcours
• Intégration d’une culture Design Thinking chez ENGIE
É T U D E D E C A S
#CONFIDENTIEL
Création d’un POC et de recommandations stratégiques pour le lancement d’un produit en mode start-up.
BNP Paribas Real Estate
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Description de la mission • Création, en mode atelier de Design Thinking, d’un
prototype présentant la proposition de valeur de la nouvelle offre de service.
• En amont de l’atelier, étude terrain qualitative et quantitative.
• En aval, test d’une landing page présentant la proposition de valeur auprès de plusieurs cibles.
Résultats et livrables • Création de 2 landing pages présentant
la proposition de valeur et les recommandations stratégiques suite à des tests qualitatifs.
É T U D E D E C A S
#CONFIDENTIEL
Ministère de l’éducation
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Description de la mission • Animations d’ateliers de Design Thinking
avec les enseignants pour s’immerger dans les problématiques terrain et co-créer des solutions qui leurs correspondent.
Résultats et livrables • Vidéo animée présentant
le concept et les deux prototypes animés des concepts.
É T U D E D E C A S
Enjeux et objectifs • Dans le cadre du plan « L’école
change avec le numérique » le SGMAP a été missionné pour créer deux outils afin d’accompagner les chefs d’établissement et les enseignants.
#CONFIDENTIEL
Accompagner Mühlenchemie dans sa transition vers le BigData.Mühlenchemie
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Description de la mission • Réalisation d’atelier pour faire asseoir une
vision de groupe comprenant les enjeux de chacune des entités de Mühlenchemie.
Résultats et livrables • Prototype animé permettant de
concrétiser une vision commune
• Tester cette première maquette auprès des meuniers.
É T U D E D E C A S
Enjeux et objectifs • Mühlenchemie distribue aujourd’hui
des additifs pour contrôler la
panification. Avec comme objectif de
mieux servir ses clients, ils souhaitent
tirer parti du BigData pour offrir un
outil d’aide à la décision aux meuniers.
ILS SE SONT LAISSÉ PORTER PAR NOTRE MÉTHODOLOGIE
ET EN PLUS DES JOURNÉES DE FORMATION ?
+ BIBILIO TRIÉE ET COMMENTÉE
+ SET DE CARTESDesign your sprint by Klap
Set de carte offert à tous les participants de la formation.
http://designyoursprint.com/
+ LEXIQUEParlez-vous Design Thinking
Les 30 mots clés de la culture Design Thinking, Lean et Maker à retenir et savoir utiliser…
+ OUVRAGEChaque participant repart avec l’ouvrage « Innovation Game » pour accompagner le plan d’action personnel
+ RÉSEAU ALUMNIRécupérez tous les futurs livrables offert à la communauté
Support de formation, check-lists, outils, events privés,…
NOS OUTILSANNEXES
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DES SUPPORTS PERSONNALISÉS TOUT AU LONG DU PROCESSUS POUR PARTAGER NOTRE SAVOIR ET CADRER LA CRÉATIVITÉ
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Learning expeditionDes rencontres organiser pour partir à la rencontre de modèles, sociétés, produits ou encore lieux inspirants.
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Innovation Landscape
Tous les ateliers
nécessitent la préparation
d’un innovation landscape.
Ce dernier sera plus ou
moins conséquent en
fonction du challenge
traité.
Que ce soit un challenge
sur la refonte d’un parcours
de vente sur le e-commerce
ou la définition de la
stratégie SI d’une
plateforme pétrolière,
chacun mérite que l’on
identifie les meilleures
pratiques et les nouveautés
avant d’attaquer une phase
d’idéation.
Présentés sous forme de
grandes thématiques,
l’innovation landscape
permet aux participants de
découvrir des initiatives et
nourrir leur réflexion.
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L’ideamakerUn outil qui force la créativité et aide à imaginer des produits ou services auxquels les participants n’auraient pas pensé !
La contrainte des cartes stimule la créativité et les cartes sont là pour aider à sortir des sentiers battus et pousser à générer des idées disruptives.
INTERVIEW UTILISATEURS
DES TESTS UTILISATEURS GUIDÉS
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Plaquette de formationUne question ? Contactez-nous
VINCENT DROMER [email protected] M : 0672239521
MELISSA ALDANA [email protected] M : 0622006699