rapport de responsabilitÉ sociÉtale & …€¦ · p. 14 / annexe : politique sécurité,...

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE & ENVIRONNEMENTALE

02 / APAVE 2016 / RAPPORT RSE

SOMMAIRE

3 SOCIÉTAL ET ÉTHIQUE p. 11 / Impact territorial, économique et social

Parties prenantes Sous-traitance et fournisseurs Éthique et déontologie

p. 13 / Évaluations RSEp. 14 / Annexe : Politique Sécurité,

santé, environnement

www.apave.com

1 SOCIALp. 05 / Emploip. 06 / Organisation du temps de travail

Relations socialesp. 07 / Sécurité et santé au travail

Égalité de traitement Formation des collaborateurs

2 ENVIRONNEMENTp. 09 / Préservation des ressources naturelles

Gestion des déchets p. 10 / Lutte contre la pollution et l’effet de serre

Consommations énergétiques

APAVE 2016 / RAPPORT RSE / 03

ÉDITO

Depuis 1867, Apave accompagne les grandes mutations industrielles et techniques.Apave est un acteur reconnu de la sécurité des personnes et des biens et de la protection de l’environnement.

Apave s’engage pour que son développement concilie progrès économique, social et environnemental. Elle s’est dotée d’un code d’éthique qui s’applique à tous les salariés du Groupe et qui traduit son engagement sur des valeurs fortes : intégrité, indépendance, compétence, respect des lois et des personnes, responsabilité sociale et environnementale.

Apave s’engage à respecter et à promouvoir l’application du principe de non-discrimination en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale au sein de son organisation.

Grâce à une politique concertée et évaluée, les 10 700 salariés du Groupe s’affirment par des gestes quotidiens et par leur professionnalisme comme des acteurs citoyens, chez nos clients comme dans nos agences et implantations.

// Les 10 700 salariés du Groupe s’affirment par des gestes quotidiens et par leur professionnalisme comme des acteurs citoyens.

Rémi SohierDirecteur Général d’Apave

S’engager sur des valeurs fortes

SOCIAL


Apave contribue à la qualité de vie professionnelle de ses collaborateurs et encourage la promotion interne

grâce à la formation.

EMPLOIUne politique d’embauche ambitieuse Répartition des effectifs

Emploi durable : très forte proportion d’emplois à durée indéterminée

au sein d’Apave et de ses filiales Apave SAS

PLUS DE 15 ANS

16 %Plus de 55 ans

27 %Moins de 35 ans

57 %Entre 35 ans et 55 ans

MOINS DE 6 ANS

PAR SEXE

PAR ÂGE

PAR ANCIENNETÉ

DE CDI

7 730DE FEMMES31 %

96 % 35 % 30 %

SALARIÉS

D’HOMMES69 %

760 RECRUTEMENTS


SOCIAL

ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL

RELATIONS SOCIALES

Aménagement du temps de travail

Apave établit un Bilan social

Le Groupe Apave est attaché au fonctionnement des institutions représentatives du personnel.

Dialogue social

RÈGLE GÉNÉRALE : 35 HEURES (TEMPS DE TRAVAIL LÉGAL)

NÉGOCIATIONS ANNUELLES OBLIGATOIRES

DE SALARIÉS BÉNÉFICIENT D’UN SYSTÈME D’HORAIRES INDIVIDUALISÉS

LE GROUPE A MIS EN PLACEUN COMITÉ CENTRAL D’ENTREPRISE (CCE)

UN COMITÉ D’ENTREPRISE (CE) EXISTE DANS CHAQUE ENTITÉ

7,3 % D’EMPLOIS

17 %

+ DE 450 RÉUNIONS

AVEC LES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL ET LES DÉLÉGUÉS

SYNDICAUX EN 2015

À TEMPS PARTIEL


ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL SÉCURITÉ ET SANTÉ AU TRAVAIL

FORMATION DES COLLABORATEURS

ÉGALITÉ DE TRAITEMENT

Égalité homme-femme

Handicap

Lutte contre les discriminations

Mise en œuvre d’une Politique Sécurité, Santé et Environnement (SSE) qui a pour objectif l’amélioration continue de ses performances en matière de sécurité et de santé, en particulier en terme d’accidents du travail (lire p. 14).

Une politique ambitieuse de formation interne technique et sécurité

Certification MASE2CHSCT1

PUBLICATION D’UN MANUEL SSE GROUPE

w�Code d’éthique déployé auprès des salariés

w�Des responsables chargés de l’éthique dans chaque entité

w5 alertes en 2016 dont 1 fondée

RÉUNIONS EN 2015

RELATIFS À L’ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE ENTRE LES FEMMES ET LES HOMMES

3,12 % DE PERSONNES HANDICAPÉESRECOURS PONCTUEL AUX

CENTRES D’AIDE PAR LE TRAVAIL (CAT)

HEURES PAR SALARIÉ AYANT DROIT

DE LA MASSE SALARIALE

SITES CERTIFIÉS MASE

50

3 ACCORDS

1/3 DU CONSEIL D’ADMINISTRATION EST COMPOSÉ DE FEMMES

CHSCT EN ACTIVITÉ

14 106

23,2 3,22 %

ACCIDENTSTAUX DE FRÉQUENCE TAUX DE GRAVITÉ

(nb d’accidents avec arrêt x 1 000 000 / nb d’heures

travaillées)Pour mémoire,

taux national 2015 du comité H services : 7,9

(nb de jours d’arrêt x 1 000 / nb d’heures

travaillées)Pour mémoire,

taux national 2015 du comité H services : 0,4

5,87 0, 12

128 956 HEURES

DE FORMATION

1. Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail 2. Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises

DE FEMMES CHEZ LES CADRES

DE FEMMES CHEZ LES

TECHNICIENS

FEMMES CHEFS

D’AGENCE

17,5 % 6,4 % 8

DES SALARIÉS ONT BÉNÉFICIÉ D’UNE

FORMATION

72 %

ENVIRONNEMENT


La protection de l’environnement est au cœur de nos métiers. Apave met en œuvre une politique Sécurité, Santé et Environnement (SSE) qui intègre la prévention

des pollutions, l’optimisation des énergies et ressources naturelles et la gestion des déchets.

CONSOMMATION DE PAPIER

GESTION DES DÉCHETS

w�Dématérialisation des méthodologies

w�Développement de l’envoi des rapports électroniques

w�Promotion de l’usage du recto/verso

Recyclage des cartouches d’encre et des piles

PRODUCTION D’IMPRIMÉS (CATALOGUES FORMATION) :

de feuilles A4 consommées

SOIT 357 TONNESet une baisse d’un tiers

par rapport à 2015

ENVIRONNEMENT

TONNES

MILLIONS 80 48

DE TONERS D'IMPRESSION ONT ÉTÉ VALORISÉS DE FAÇON À :

Mise en place progressive du tri sélectif dans les bureaux

DU VOLUME DES DÉCHETS TRIÉS POUR

RECYCLAGE

21 %556 KGÉCONOMISER … ET ÉVITER UNE ÉMISSION DE

2,8tonnes de ressources

naturelles

470 kgen équivalence CO2

4 MWHd'énergie


ENVIRONNEMENT

LUTTE CONTRE LA POLLUTION ET L’EFFET DE SERRE

CONSOMMATIONS ÉNERGÉTIQUES

Diminution des émissions de polluants et de CO2 liées à l’utilisation des voitures Apave, par la réduction de la consommation de carburant et le choix de véhicules propres pour notre flotte automobile

Réduction des déplacements en utilisant les visioconférences ou conférences téléphoniques

Consommation de carburant

Suivi des consommations électriques

(ÉTIQUETTE A ET B*) *ÉMISSIONS DE CO2<120 G/KM

BILAN CARBONE

t.éq CO2éq CO2

DE VOITURES DE SOCIÉTÉ « PROPRES »

18 600 16 KG 99 %

HEURES DE CONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES, SOIT ENVIRON

500 DÉPLACEMENTS ÉVITÉS

(POUR LE SIÈGE)+ 42 % par rapport à 2014

MILLIONS DE LITRES DE CARBURANT CONSOMMÉS

8,5 l/kERATIO DE CONSOMMATION/

CHIFFRE D’AFFAIRES

3 240 6,13

11,97 GWh(GIGAWATT-HEURE)

dont 80 % dues au transportémission moyenne d'une journée

d'intervention Apave

Suivi des consommations de gaz


LUTTE CONTRE LA POLLUTION ET L’EFFET DE SERRE

SOCIÉTAL ET ÉTHIQUE Suivi des consommations de gaz



Les questions éthiques et sociétales sont au cœur de nos préoccupations. Nous assurons le respect des critères d’indépendance, d’intégrité et de confidentialité, avec notre code d’éthique et une procédure

de déontologie.

IMPACT TERRITORIAL, ÉCONOMIQUE ET SOCIAL

PARTIES PRENANTES

Développement des activités de formation

Pour être un acteur du tissu économique local, Apave s’engage à servir tous ses clients, quels que soient leur taille, leur secteur d’activité ou leur éloignement.

Apave participe à la formation des jeunes et à leur insertion professionnelle.

FORMÉES À LA SÉCURITÉ ET AUX TECHNIQUES MÉTIERS335 000 PERSONNES

ALTERNANTSSTAGIAIRES (ÉCOLE OU UNIVERSITÉ)

102207 130 AGENCES 170 CENTRES ET ESPACES DE FORMATION 34 LABORATOIRES ET CENTRES D’ESSAIS

AUTORITÉS ET ORGANISMES DE CERTIFICATION

ET D’ACCRÉDITATIONCOFRAC, ASN, MINISTÈRES, DREAL, ANSM, GLOBAL…

SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS

CLIENTSSALARIÉS


IMPACT TERRITORIAL, ÉCONOMIQUE ET SOCIAL SOUS-TRAITANCE ET FOURNISSEURS

ÉTHIQUE ET DÉONTOLOGIE

Évaluation des fournisseurs

Apave garantit son indépendance, son impartialité, son intégrité et la confidentialité.

Nous avons défini des règles déontologiques et de fonctionnement dans notre code d’éthique : prévention de la corruption, concurrence loyale, responsabilité, relations de travail respectueuses.

REPRÉSENTANT 49 % DU VOLUME D’ACHATS ÉVALUÉS EN RSE

35 FOURNISSEURS

CODE D’ÉTHIQUE

ÉVALUATIONS RSE //Apave a été évaluée par deux organismes indépendants, EcoVadis et Afnor Acesia. Notre score EcoVadis, niveau Silver, place Apave parmi les 14 % des entreprises de sa catégorie et les 12 % de l'ensemble des entreprises les mieux notées. Nous avons également obtenu la note de 53/100 à notre évaluation RSE contrôlée par Afnor : Apave se situe au-dessus de la moyenne sectorielle et de la moyenne générale.

Apave a aussi reçu l’indice vert A+, label délivré par la Centrale d’achat de l’hospitalisation publique et privée (CAHPP).

Apave est auditée régulièrement par le Comité MASE sur le système de management de la sécurité, de la santé et de l’environnement : 50 sites sont certifiés.

Apave (SA) est certifiée ISO 14001 (Système de Management Environnemental).

PROCÉDURE GÉNÉRALE QUALITÉ DÉONTOLOGIE

DÉPLOYÉ AUPRÈS DES SALARIÉSDES RESPONSABLES CHARGÉS DE L’ÉTHIQUE

DÉSIGNÉS DANS CHAQUE ENTITÉMISE EN PLACE D’UN COMITÉ D’AUDIT ÉTHIQUE

QUALIFIÉS EN SSE361 FOURNISSEURS


POLITIQUE SSE

Politique sécurité, santé, environnementActeur majeur de la prévention des risques depuis plus de 150 ans, Apave attache naturellement une importance toute particulière à la protection des personnes et de l’environnement.Ainsi, Apave applique un système de management SSE, respectant les référentiels MASE, CEFRI « E » et ISO 14001, visant à l’évaluation et l’amélioration continue de ses performances en matière de sécurité, de santé, de radioprotection et de préservation de l’environnement.

APAVE PREND L’ENGAGEMENT DE :> Évaluer les risques.

> Analyser les accidents, les incidents et les situations dangereuses.

> Mettre en œuvre les actions préventives et/ou correctives appropriées, afin de diminuer au maximum les accidents du travail, les maladies professionnelles et les atteintes à l’environnement.

> Favoriser les actions de prévention du risque routier et de promotion de l'éco-conduite.

> Former, qualifier et habiliter ses intervenants.

> Garantir la sécurité des stagiaires accueillis dans ses formations.

> Adapter ses méthodologies d’intervention et choisir des équipements d’intervention et de protection dans la recherche de meilleures performances SSE.

> Harmoniser les pratiques et processus SSE entre les différentes Apave SAS,

> Se tenir régulièrement informé de la réglementation et des autres exigences externes applicables en matière de SSE et de radioprotection, de les respecter et de vérifier leur application.

> Développer une culture environnement afin de prévenir toute pollution.

> Réduire et optimiser l’utilisation des énergies et ressources naturelles.

> Gérer au mieux ses déchets, notamment en les triant pour les recycler.

> N’avoir recours qu’à des entreprises sous-traitantes qui auront notamment été sélectionnées en regard de leur niveau de management SSE.

> Ne pas faire appel à un volume de ressources temporaires externes excédant ses capacités d’encadrement.

> Animer, faire vivre cette politique et favoriser la communication interne et externe dont les remontées d’informations du terrain en matière de SSE.

> Allouer les moyens et ressources nécessaires pour mettre en œuvre cette politique.

Pour répondre à ces engagements, chaque filiale Apave SAS fixe annuellement des objectifs spécifiques, définis lors des revues de direction.

Chaque salarié du Groupe Apave, par ses actes quotidiens, son professionnalisme, son esprit d’initiative et d’adaptation, est un acteur essentiel de cette politique.


/ Rédaction / Direction qualité et SSE / Conception-réalisation / - www.specifique.com / Crédits photos / Couverture : Sébastien Sindeu ; Lionel Ruhier ; François Moura ; Monty Rakusen / Agefotostock ; Robin Skjoldborg / Gettyimages ; Apave.

Le métier d’Apave est la maîtrise des risques techniques, humains, environnementaux.

Sa vocation est d’ aider entreprises et collectivités à améliorer la sécurité des hommes et des biens, à protéger l’environnement, à optimiser la performance des installations et bâtiments.

Apave191, rue de Vaugirard75738 Paris Cedex 15 FranceT. + 33(0)1 45 66 99 44F. + 33(0)1 45 67 90 47www.apave.com

rapport de responsabilitÉ sociÉtale & …€¦ · p. 14 / annexe : politique sécurité,...

Documents