rapport d'activité groupe visiativ 2011

2011Rapport d’activitéwww.visiativ.com

2

Editorial

Animés par une vision fédératrice « L’Entreprise 2.0 », nous accompagnons nos clients à devenir des entreprises : visionnaires, innovantes, collaboratives et apprenantes. Notre ambition est d’être pionnier dans la mise en œuvre de solutions logicielles pragmatiques et innovantes.

Notre stratégie s’articule autour de trois grands axes, tout d’abord se focaliser sur des domaines d’activités stratégiques (marchés de croissance) avec une organisation par filiales opérationnelles, fournir une grande proximité à nos clients et mobiliser les équipes Visiativ vers l’excellence opérationnelle.

Le capital humain est le moteur de notre groupe. Véritable entreprise conviviale, Visiativ s’engage dans la performance collective.

Depuis 5 ans, le groupe assoit sa stratégie de développement sur l’innovation, la croissance organique et une dynamique de croissance externe. Le projet CAP 2013 doit ainsi permettre au groupe de doubler son chiffre d’affaires en 5 ans, pour atteindre 60 M€. Sur les 5 dernières années, nous affichons une croissance moyenne annuelle de 12%.

Cette croissance durable et rentable, accroit de manière constante la valeur de notre entreprise.

Ce premier rapport financier témoigne de notre volonté de communiquer sur la dynamique de notre projet industriel et de vous fournir les informations financières nécessaires à la compréhension de notre développement.

Bonne lecture.

Christian DONZEL et Laurent FIARD

1

PRESENTATION DU GROUPE

Vision

Mission

Métiers

Historique

Domaines d’Activités Stratégiques du groupe

Analyse des marchés

SYNTHESE ET PERSPECTIVES

Synthèse

Perspectives

Un groupe qui se transforme

2

2008

0

10

20

30

40

50

2009 2010 2011

Innovante

Collaborative

Apprenante

2008

0

0,5

1

1.5

2

2009 2010 2011

2008

0

0,5

-0,5

1

-1

1.5

1.7

0.9

2

-0.5

2

2009

2010 2011 2008

0

100

200 200

243 249

280300

2009 2010 2011

CA par domaine d’activité stratégique(en M€)

Résultat d’exploitation(en M€)

Effectifs (en nombre de personnes)

Investissement R&D(en M€)

3

01 PRESENTATION DU GROUPE

Vision

Mission

Métiers

L’entreprise du 21ème siècle sera une entreprise 2.0 : visionnaire, innovante, collaborative et apprenante.

L’impact du Web 2.0 sur l’entreprise transforme les modes d’organisation :

- L’information circule rapidement et devient accessible à tous,- La collaboration est facilitée par le partage des documents, - Les collaborateurs et les clients deviennent participatifs,- Les communautés de pratique et d’intérêts émergent, - Les méthodes de formation évoluent,- Les usages en mobilité se développent…

C’est dans cette dynamique de transformation que le groupe Visiativ construit une offre produits et services pour accompagner ses clients à devenir des entreprises visionnaires, innovantes, collaboratives et apprenantes.

Depuis sa création en 1987, le groupe Visiativ (groupe Axemble jusqu’en 2009) s’est construit autour de l’intégration d’outils de CAO et de l’édition de logiciels collaboratifs. Grâce aux investissements réalisés en faveur de l’innovation et au service de ses 8 000 clients, le groupe consolide sa position autour de deux pôles « métiers » historiques et complémentaires : l’intégration de solutions innovantes et l’édition de logiciels pragmatiques.Chaque année Visiativ consacre d’importantes ressources à la recherche et au développement. Ces investissements R&D concrétisent la passion qui nous anime pour inventer de nouvelles approches permettant à nos clients et partenaires de tirer le meilleur parti des avantages du travail collaboratif.Cette stratégie d’innovation est mise en exécution au sein des différentes filiales du groupe Visiativ.

Métier historique du groupe, la distribution de logiciel CAO (principalement Dassault Système SolidWorks) se traduit aujourd’hui par de nombreuses récompenses (prix du meilleur distributeur SolidWorks au niveau européen ou mondial depuis une dizaine d’années.)

Au cœur de la réussite des projets clients, l’accompagnement du groupe s’exprime à travers une gamme de services étendue en matière de conseil, assistance à maitrise d’ouvrage, accompagnement méthodologique, développements spécifiques…

Fort de plus de 10 ans d’investissements en R&D autour de l’activité VDoc, le métier d’éditeur permet aujourd’hui au groupe de proposer au marché un générateur d’applications collaboratives orientés métier, qui tirent partie des tendances émergentes : Cloud computing, technologies Web 2.0, collaboration instantanée…

Intégration

Edition

Distribution

4

Domaines d’Activités Stratégiques du groupe

Visionnaire Innovante

Apprenante Collaborative

5

Historique

by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire

Collaborative Innovante

by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


by

L’Entreprise 2.

20092009

Apprenante

Visionnaire


Création d’AGS France. Editeur de logiciel CAO

2D

Rachat d’AGS par le management. Nais-sance d’Axemble et

de VDoc Software

Développement de la communauté MyCad-Services et de la suite

collaborative VDoc

Acquisition de com-pétence et d’expertise en ingénierie pédago-

gique

Vision : l’Entreprise Visionnaire, Innovante, Collaborative

et Apprenante

La croissance d’une entreprise industrielle passe obligatoirement par sa capacité à innover. L’innovation produits combinée à la réduction du « Time To Market » sont deux rouages de cette innovation globale. Nos clients sont des professionnels dans leurs domaines et non du Système d’Informations, nous devons être le partenaire d’excellence capable de les accompagner dans la mise en œuvre de leur plateforme logicielle d’innovation produits durables et démontrer cette capacité par la force de nos expériences clients réussies.Pour l’ensemble des acteurs, il faut désormais dépasser la seule CAO en élargissant l’offre produits vers une dimension plus stratégique pour le client : l’innovation produits.

Documents, processus métier, et portail collaboratif : toute la connaissance d’une entreprise, tout son savoir et toute sa valeur sont dans les documents.La quantité d’informations qui transite par les documents double tous les cinq ans. Pour accroître son efficacité, l’entreprise doit établir des lieux d’échange d’informations et de partage de connaissances entre les différents services, ses collaborateurs mobiles, ses partenaires, ses fournisseurs et ses clients. Le groupe Visiativ accompagne ses clients à devenir des entreprises 2.0. La dynamique collective est au cœur de l’entreprise innovante, apprenante : rendre l’information la plus accessible possible afin de faciliter la collaboration, l’innovation et l’optimisation des processus internes comme externes.

Le capital humain et la formation sont au cœur des entreprises. Aujourd’hui, les acteurs de la formation ne se limitent plus aux directions des ressources humaines ou aux services formation, mais s’étendent aux directions informatiques, fonctionnelles et opérationnelles, et ceci dans des entreprises de toute taille. La gestion des plans de formation devient de plus en plus chronophage et complexe. Les plans doivent intégrer les nouveaux outils collaboratifs de l’entreprise tout en respectant la personnalisation et la disponibilité des parcours.L’entreprise doit envisager de nouveaux environnements de diffusion. Cela passe par des dispositifs innovants, depuis l’auto-formation, les centres de ressources, en passant par les classes virtuelles jusqu’au déploiement de parcours e-Learning sur mesure et de plateformes collaboratives de Learning Management System (LMS).

1- DAS Visionnaire :De la stratégie au pilotage de l’exécution

3- DAS Collaborative :La Gestion de Contenu d’Entreprise

4- DAS Apprenante :Création, acquisition et transfertde Connaissances

2- DAS Innovante :L’Innovation Collaborative

L’un des défis majeurs auquel l’entreprise doit faire face est de savoir comment surmonter le fossé entre sa stratégie et sa mise en exécution.La plupart des dirigeants s’appuient sur des outils qui ne sont pas intégrés avec d’autres applications, ce qui rend complexe l’extraction des données opérationnelles provenant du système d’informations. La création de silos d’informations qui en découle, entraine l’inefficacité des processus, et une mauvaise visibilité qui rend difficile l’adaptation aux changements métiers.Les organisations ont donc tout intérêt à avoir une approche intégrée de la gestion de leur performance. Cette approche consiste à concevoir, réaliser et mettre en œuvre le système de pilotage de la performance de l’entreprise, depuis l’expression de la stratégie jusqu’à la mise en œuvre de la Business Intelligence, en passant par la sélection des indicateurs de performance, la composition des tableaux de bord, le choix des outils, l’implantation et le déploiement de la solution.

6

Analyse des marchés

Le marché du CPM (Corporate Performance Management) présente les caractéristiques d’un marché mature, avec une répartition entre les principaux acteurs relativement stable d’une année sur l’autre, et l’apparition de challengers et d’innovateurs qui repoussent les frontières fonctionnelles des suites CPM. Les dernières évolutions relatives à la composition du marché du CPM permettent de préciser ses champs d’application :- Budgétisation, de planification et de prévision (BP & F)- Modélisation et optimisation de la rentabilité (PM & O)- Gestion de la stratégie- Consolidation financière et de proximité- Gestion et communication des rapports financiers

LE MARCHE DU CPM

Avec un taux de croissance de 16.4% entre 2010 et 2011, le marché du CPM pèse en 2011 12.2 Mds ($)

28%

9%

12%13%

16%

24%

SAP

Oracle

SAS Institute

IBM

Microsoft

Autres

Parts de marchés des principaux acteurs en 2011

Avec la création des sociétés JUMPQWEST et STRATEGEEX, le groupe Visiativ entend mettre sur le marché une offre de solutions et services innovante permettant d’accompagner ses clients depuis la formalisation de leur stratégie, jusqu’au pilotage de son exécution à travers la mise à disposition de tableaux de bord de suivi des indicateurs et l’intégration de solutions métiers pragmatiques (sales & marketing automation…).Strategeex se distingue des autres acteurs en proposant une solution d’aide à la formulation de la stratégie. Par ailleurs, la solution garantit le lien entre la stratégie, les business plan et les plans d’améliorations opérationnelles : cette cohérence et cet alignement entre la formulation de la stratégie, les éléments financiers et le pilotage opérationnel de l’exécution de la stratégie, est partielle chez les autres acteurs.

Positionnement et ambitions

7

Avec un taux de croissance annuel moyen de 12% le marché du PLM pèse en

2011 40 Mds ($)

Le marché de la CAO est un marché à maturité :- Concentration des acteurs mondiaux- Equipement du marché en CAO 3D réalisé en grande partie- Les différents acteurs élargissent leur offre produit vers des

solutions PLM- Solutions de simulation produit- Gestion de données produits et documentation

Le marché du PLM comprend des logiciels de conception, de simulation, de gestion de données produits et de collaboration en 3D.

LE MARCHE DE LA CAO ET DU PLM

Le marché européen représente près du ¼ du marché mondial de SolidWorks. Le marché français est le 2nd marché en Europe. Avec près de 55% du marché, Axemble est le leader en France dans la revente de la solution SolidWorks.

Répartition des parts de marchéHors grands comptes

Dassault (SolidWorks)25%

Autodesk25%

Siemens PLM10%

PTC15%

Autres25%

Répartition du marché SolidWorks en France

Axemble55%

Autres5%

Avenao15%

Cadware24%

Répartition du marché SolidWorks en Europe

Allemagne7.8%

France5.2%

Royaume Uni4.1%

Benelux 2.2%

Espagne 1.3%

Autres 7.1%

Avec 25% du marché de la CAO hors grands comptes, SolidWorks est un des acteurs majeurs du marché. 3 autres compétiteurs (Autodesk, Siemens, Pro Engeener) occupent des positions significatives sur ce segment de clientèle.

8

Positionnement et ambitionsOrienté historiquement petites et moyennes entreprises, l’ambition est de renforcer Axemble comme un acteur privilégié des Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI). L’extension des solutions PDM chez les clients existants est également un vecteur de croissance.

Evolution de la part des clients équipés des solutions PDM

2010 2015

15%

5%

2010 2015

Grands comptes

ETI

PMI

TPI

Répartition du CA par type d’entreprise

9

Positionnement et ambitionsVDOC est majoritairement utilisé dans les secteurs de l’industrie et du commerce.Historiquement très présent dans le métier de la qualité, près de la moitié des clients utilisent les solutions dans d’autres domaines.

Le marché de l’ECM est une combinaison de 4 composantes (le BPM, la GED, le CMS et le Portail) pour capturer, gérer, stocker, préserver et délivrer le contenu d’une organisation.

LE MARCHE DE L’ECM Avec un taux de croissance annuel compris entre 10 et 15%, le marché de l’ECM

pèse en 2011 4 Mds ($)

Le marché est réparti en 3 grandes catégories d’acteurs :

• Lesgénéralistes,acteursmondiauxtypeIBMouMicrosoftquidétiennentprèsdelamoitiédumarché• Lesspécialistesdel’ECMquireprésententprèsdu1/3donc8%pourVDOC• Demultiplesacteursnedisposantpasd’uneoffrecomplèteECMontlerestedumarché

8%

17%

30%

20%

15%

10%

Microsoft

IBM

Documentum

Alfresco

VDoc

Autres

Estimation des parts de marché en France

10

Autre28%

Industrie45%

Commerce12%

Activitésscientifiques

9% Santé6%

Répartition des clients parSecteur d’Activité

Répartition des clients parutilisation

Qualité54%

Technique7%

Administratif6%

Autres10%

Portail entreprise

24%

Orienté historiquement petite et moyennes entreprises, l’ambition est de renforcer VDOC comme un acteur privilégié des ETI.

L’extension du nombre de clients utilisant les solutions VDOC dans différents métiers est également un vecteur de croissance.

Nombre de clients utilisant VDoc en «multi-usage»

2010 2015

45%

80%

Répartition du CA partype d’Entreprise

2010 2015

8%

35%

57%

12%

45%

43%

Grands comptes

ETI

PME

TPE

11

Parts de marché

Le secteur de la formation professionnelle continue recouvre un très grand nombre d’intervenants, parmi lesquels les opérateurs privés ne constituent qu’une partie. Ces derniers évoluent au sein d’un marché atomisé dont le nombre d’intervenants a progressé de 15% entre 2006 et 2008, pour parvenir à plus de 5200 organismes de formation privés exerçant le métier à « titre principal ».

LE MARCHE DE LA FORMATIONAutres74.9%

Top 10 des acteurs25.1%

Telelangue1.0%

Cegos5.9%

Demos Grou3.6%

Groupe Apave2.8%

Eduservice2.7%

Grande Armée Investissement2.1%

Wall Street Institute1.4%

IFP Training1.1%

Orsys1.0%

CNPP Entreprise1.0%

10 Acteurs pour 25.1% de part de marché


Dans ce contexte fortement concurrentiel, le groupe Visiativ a initié une refonte de son offre afin de proposer un catalogue de formations orienté « solutions collaboratives ».

12

Face à un contexte économique, social, légal, technique, matériel et environnemental mouvant, l’e-Learning propose une nouvelle approche de la formation. A l’heure, en effet, où la concurrence s’intensifie, où les cycles d’approvisionnement, de production et de mise en vente sur le marché s’accélèrent, où le « juste à temps » devient la règle la plus répandue, les entreprises s’appuient de plus en plus sur de nouvelles organisations, solutions et compétences... Il devient de plus en plus essentiel pour elles de créer de nouveaux modes de fonctionnement. La formation, comme d’autres domaines, peut aider l’entreprise à devenir plus réactive, plus proactive, plus stratégique, plus participative. Dans un contexte de fusion-acquisition, par exemple, ou de lancement d’un nouveau produit, l’e-formation peut apporter une réelle valeur ajoutée.

Les entreprises peuvent être amenées à déployer un projet e-Learning pour, par exemple : •Développerunnouveauréseaudedistribution,•Fairefaceàunenouvellecontrainteréglementaire,•Fairefaceàuneconcurrenceaccrue,…

En fonction du contexte propre à chaque entreprise, les enjeux varient : ils peuvent être d’ordre organisationnel, stratégique….

Le marché du e-Learning s’appuie sur 4 principales composantes :•LesplateformesdeformationLMS,•Lemarchédescontenus(spécifiquesou«surétagère»),•Lesoutilsauteurs,•Lemarchédesservices.

LE MARCHE DU E-LEARNING

Avec un taux de croissance annuel compris entre 10 et 15%, le marché du e-Learning

pèse en 2011 50 Mds ($)

Le marché du e-Learning ne se limite pas aux éditeurs de plates-formes. Parmi ces derniers, le CXP distingue trois grands types d’acteurs, selon leur positionnement sur l’axe « Produire », sur l’axe « Organiser » ou sur l’axe « Diffuser » :

•Lesspécialistes:logicielsAuteurs(CMS),Solutionscollaborativeset solutions expertes de classes virtuelles en ligne (type web Conferencing)… •Lesplates-formesdeLMSplutôtpositionnéessurlesfonctionsde diffusion et d’organisation du contenu (Syfadis, Oracle, SAP, Xperteam, Technomedia, Cap RH, …),• Lesplates-formesdeLCMSpositionnées sur toute la chaîned e-learning (Saba, SumTotal, eDoceo, Onlineformapro, Cornerstone,…).


Dans un marché dynamique composé de fournisseurs de contenus (« sur mesure » ou « sur étagère ») et d’éditeurs de logiciels, Visiativ s’appuie sur la plateforme collaborative VDoc pour proposer une suite LMS disponible en mode SaaS, et facilitant le partage et le suivi de tous les documents, support de formation ou documents de référence de l’entreprise.

13

02 SYNTHESE ET PERSPECTIVES

Synthèse

La ligne stratégique du groupe Visiativ s’affirme encore en 2011 par de bons résultats qui confirment la pertinence de la trajectoire conduite au cours de ces 5 dernières années. Cette performance permet de maintenir un niveau élevé d’investissement dans l’innovation, facteur décisif pour les années à venir. Nous abordons 2012 en observant un intérêt soutenu de nos clients pour nos solutions pour l’entreprise 2.0.

Notre vision :L’Entreprise du 21ème siècle est une entreprise 2.0.

2011, aura été une bonne année pour Visiativ, 41,1 M€ de chiffres d’affaires soit 11% de croissance et une marge opérationnelle de 1,8 M€. Depuis 2007, le groupe assoit sa stratégie de développement sur l’innovation, la croissance organique et une dynamique de croissance externe. Cette stratégie offensive, permet de réaliser une croissance moyenne annuelle de 12%.

Hormis 2009, année de conjoncture économique très difficile, la marge opérationnelle est constante et représente une moyenne annuelle de 4%. L’objectif est d’améliorer de manière significative cette rentabilité opérationnelle dans les années à venir. Les axes majeurs de progression sont :

- Mutualisation de moyens et intégration de la croissance externe, - Retour sur investissement de la R&D, - Amélioration de la productivité.

Une croissance moyenne annuelle de 12% depuis 2007

Une marge opérationnelle constante

(en millions d’Euros) 2007 2008 2009 2010 2011

Chiffres d’Affaires 26 30.1 32.5 37.1 41.1

Croissance annuelle 16% 8% 14% 11%

(en millions d’Euros) 2007 2008 2009 2010 2011

Chiffres d’Affaires 26 30.1 32.5 37.1 41.1

Marge opérationnelle 1.1 1.7 -0.6 0.9 1.8% marge Op./CA 4% 6% -2% 2% 4%

14

Depuis 2010, le projet stratégique CAP (Croissance et Amélioration de la Productivité) 2013 dynamise la transformation du groupe Visiativ. Fort de plusieurs croissances externes et d’un investissement conséquent en recherche et développement, le groupe Visiativ s’est structuré autour d’une vision fédératrice de l’entreprise 2.0, une entreprise visionnaire, innovante, collaborative et apprenante. L’innovation, la croissance externe et l’international constituent les axes stratégiques clés pour les trois prochaines années. 2011, est une première étape du plan stratégique « CAP 2013 » qui doit conduire le groupe Visiativ à une croissance rentable pour atteindre l’objectif de 60M€ en 2013.

Lancé en 2010, le projet Cap 2013 marque un tournant majeur pour le groupe Visiativ

- Augmenter le chiffre d’affaires par client, en particulier sur le seg-ment de marché ETI : Offre globale Solutions 2 .0, - Augmenter le business récurrent lié au contrat de service et abon-nements, - Acquérir de nouveaux clients : Innovation (Lancement des nou-velles offres) et International (Nouvelles filiales et partenariats).

Les axes de croissance

- Améliorer la performance opérationnelle (définition des indica-teurs de performance), - Piloter la croissance (Mise en place des outils de contrôle de gestion et de pilotage).

Les axes d’amélioration de productivité

15

Perspectives

Dans un contexte économique difficile, les performances obtenues par le groupe Visiativ en 2011 et les tendances de l’année 2012 sont très positives et reposent sur 3 éléments clefs :

- Positionné sur des marchés en croissance, le CA du groupe est sur la base d’une croissance annuelle à deux chiffres en 2011, et les prévisions 2012 permettent d’envisager un CA compris entre 45 et 50 M€, - Si la vente de licences de CAO reste prépondérante dans le portefeuille, l’extension dans différents domaines et sur différents métiers contribue à la consolidation de l’activité: la part intégration et édition représentera plus de 35% du CA en 2012.C

rois

sanc

e

- La période actuelle est également marquée par une recherche constante de nouvelles solutions pour accompagner les clients, en particulier les Entreprises de Taille Intermédiaires. L’année 2011 a été particulièrement riche de ce point de vue : intégration des compétences pour la distribution de matériel informatique, acquisition d’un éditeur de solution B to B, lancement de la nouvelle version de VDOC, édition d’une solution de gestion de l’apprenant. Autant d’initiatives qui ont pour but d’élargir l’offre produit du groupe,- Le maintien des efforts R&D et de l’expertise technique, l’accroissement des compétences accompagnent ce processus d’innovation.

Inno

vatio

n

Les résultats financiers de l’ordre de 4% en 2011, en amélioration par rapport à 2010 constituent une satisfaction pour l’ensemble des équipes et permettent d’envisager l’avenir positivement et sereinement. Les différentes démarches engagées visant à améliorer le pilotage de la performance viennent consolider les résultats obtenus afin de conjuguer croissance, innovation et rentabilité.

Sant

é fin

anci

ère

16

Un groupe qui se transforme...

Animés par une vision fédératrice « L’entreprise 2.0 », notre ambition est d’être pionnier dans la mise en œuvre de solutions pragmatiques et innovantes. Notre stratégie définit la manière dont nous entendons réaliser cette ambition. Nous souhaitons parvenir à une croissance durable et rentable et accroitre de manière constante la valeur de notre entreprise.Notre stratégie s’articule autour de trois grands axes :- Focalisation sur des domaines d’activités stratégiques (marchés en croissance) avec une organisation par filiales opérationnelles,- Grande proximité avec nos clients pour proposer une offre différenciatrice,- Mobilisation des équipes Visiativ à l’excellence opérationnelle.

Stratégie de développement

17

18

Le comité exécutif est constitué des membres de la direction générale du groupe, des directeurs opérationnels des filiales et des responsables des fonctions supports (Ressources hu-maines, finance, système d’information, marketing). Véritable lieu d’échange et de réflexion, le comité exécutif joue un rôle de contrôle et s’assure du bon fonc-tionnement de l’ensemble du Groupe.

Le comité exécutif

Laurent FIARD

Olivier BLACHON

Benoît DEVICTOR

Christian DONZEL

Pierre-Emmanuel RUIZ

Thierry PARASSIN

Olivier PACCOUD

Bruno CARDINALI

Franck BELICARD

Ingrid PLUVY

Michel GUYENOT

Patrick PROBONAS

Jérémie DONZEL

Direction Générale

Axemble

Ressources humaines

Direction Générale

VDoc Software

Système d’information

Secrétariat Général

Qeex

Finances & Services généraux

Assistanat de Direction

Energitim

Jumpqwest

Marketing & Communication

Direction générale du groupe

Directions opérationnelles des filiales

Fonctions support

1987 - 3 personnes

2012 - 322 personnes

123

322

Esprit d’équipe

Proximité clients

Réactivité

La mission de la holding est d’accompagner les filiales dans leur straté-gie et leur développement.Elle est en charge de :- Définir la politique du Groupe,- Garantir le respect des règles,- Fixer les objectifs,- Impulser les grands projets communs,- Favoriser les échanges de bonnes pratiques entre filiales.

Holding Visiativ :Un rôle stratégique de gestion, contrôle et support

Garantir la pérennité financière et accompagner le développement des activités opérationnelles.

Valoriser, mobiliser les Ressources Humaines et capitaliser sur l’intelligence collective.

Déployer un système d’information innovant au service de la stratégie et des collaborateurs.

Valoriser les actifs immatériels du groupe.

Filialesopérationnelles

Ressources Humaines

Système d’information

Finance & Services Généraux

Marketing & Communication

19

1987 - 3 personnes

2012 - 322 personnes

123

322

Esprit d’équipe

Proximité clients

Réactivité

20

Des collaborateurs au coeur de la stratégie

Chez Visiativ, le capital humain est le moteur de l’entreprise, de sa stratégie, de son succès et de son image de marque. Plus de 300 collaborateurs œuvrent aux quotidiens dans une dynamique d’équipe.

Etre nous même une entreprise 2.0, basée sur le principe des organisations agiles, où l’on favorise le partage de connaissances et la capitalisation du savoir faire.

Notre stratégie de développement s’inscrit dans une logique de respect, de proximité, de réactivité, d’échanges permanents, et donc de confiance réciproque avec nos clients. Cette confiance nous aide à construire des relations solides et a bénéficier de partage d’expérience.

Les valeurs d’une entreprise conviviale au service des clients

travail

Généreux proximitéexcellence

confian

ce

équipe

Prod

uctiv

itéagilequalité

expérience

environnement

réactivité

intuitif

exemplaire

performance

estim

e

Mot

ivé éthique

collaboratif

innovation

aide

Souriant

intégrité

respect

com

péte

nt

succès

Gagne

partage

rigue

ur

Satisfaction

expe

rtise

exéc

utio

n

Be

intu

itiv

e1-Visiativ tapis souris 24x20cm.pdf 1 5/21/2012 3:37:19 PM

Visiativ a mis en place une démarche de schéma directeur du systéme d’information pour apporter la visibilité à la direction générale et aux responsables de filiales. C’est ce schéma directeur qui permet de formaliser le plan d’actions et qui propose une trajectoire pour arriver à la vision cible : Déployer un système d’information innovant au service des collaborateurs et de la stratégie.

Au service des collaborateurs - Intranet et extranet de communication,

Outils de réseaux sociaux. Collaboration instantanée.

- Capitalisation du savoir faire et démarche processus, Gestion documentaire.Automatisation des processus métiers.

Un système d’information adapté à l’ambition

Au service de la stratégie - Décisionnel et tableaux de bords (Qlikview),- Gestion et comptabilité analytique (ERP NAVISION),- Gestion de la relation clients (CRM Salesforce), - Gestion d’activité et suivi de Projet (Erwin),- Outils de développement méthode agile pour la R&D,- Système d’information Ressources Humaines.

21

Visiativ«Les Bureaux Verts»

26, rue Benoît Bennier - 69260 Charbonnières-les-BainsTél. : 04 78 87 29 29 - Fax : 04 78 87 29 00

Visionnaire

Innovante

Collaborative

Apprenante