rapport d'activité 2013

8
Industrie 3 350 etablissements 48 500 salariés soit 46 % des effectifs salariés tous secteurs confondus Nombre de salariés 65 % moins de 5 30 % entre 5 et 50 5 % plus de 50 Services 6 350 établissements 32 500 salariés soit 31 % des effectifs salariés tous secteurs confondus Nombre de salariés 82 % moins de 5 16,5 % entre 5 et 50 1,5 % plus de 50 Commerce 5 700 établissements 24 000 salariés soit 23 % des effectifs salariés tous secteurs confondus Nombre de salariés 79 % moins de 5 20 % entre 5 et 50 1 % plus de 50 2 2 % 15 400 3 7 % 4 1 % Édito Ce rapport d’activité 2013, en présentant le bilan des actions réalisées, est porteur à la fois des convictions des élus de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs et de l’engagement de ses collaborateurs. Notre CCI revendique et prouve une nouvelle fois son rôle incontestable d’interlocuteur de proximité des entreprises et des porteurs de projets. Le développement des territoires et des hommes est notre priorité. Nous y consacrons tous nos moyens et toute notre énergie. Quelle que soit l’organisation des CCI dans le cadre des réformes en cours, je considère que la mission de celle que je préside est de servir les entreprises et leurs dirigeants. Je souhaite rappeler que notre contribution à l’économie locale passe, entre autres, par le soutien et le développement à la création d’entreprises, à l’apprentissage, à l’export, à la professionnalisation des activités. Chaque jour, les équipes sont sur le terrain en face à face avec des dirigeants. Chaque jour, elles apportent des réponses concrètes et des solutions à leurs demandes. L’entreprise est dans «notre ADN». Rien d’autre que son développement ne nous sert de moteur. Bien cordialement Dominique Roy Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs UNE ANNÉE D’ACTIONS DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DU DOUBS Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs RAPPORT D’ACTIVITÉ 1 Les établissements en chiffres La CCI www.doubs.cci.fr Retrouvez toutes les infos de la CCI du Doubs sur Facebook Les faits marquants • plus de 105 000 salariés • 90 % des établissements ont moins de 11 salariés Source : CCI du Doubs - sept. 2013 1 ER FÉVRIER 21 FÉVRIER 15 NOVEMBRE 22 ET 23 MAI 6 FÉVRIER 3 JUIN 5 DÉCEMBRE 5 FÉVRIER 13 FÉVRIER 29 MAI 3 DÉCEMBRE 12 DÉCEMBRE 4 AVRIL 15 OCTOBRE Signature du partenariat « Renouvellement et pérennité du commerce non sédentaire sur le Nord Doubs». Signature de partenariat pour le label Qualité Tourisme avec Pays de Montbéliard Agglomération. Cérémonie de remise des diplômes EGC Franche-Comté. Economia, les rendez-vous d’affaires des solutions de sous traitance industrielle. Présentation de l’étude CCI sur l’impact des travaux du tramway bisontin sur les entreprises du tracé. Cérémonie de remise des diplômes Négoventis-ECD. Bilan de Minnovarc, projet franco-suisse pour l’innovation dans les microtechniques Les Clés de l’international (lire page 5). Soirée festive d’Appel d’Aire, le club des dirigeants du Pays de Montbéliard. Rendez-vous de l’économie avec Jean-Marc Daniel : « 8 leçons d’histoire économique». Salon Provemploi (lire page 4). Remise de la Charte Qualité à 98 professionnels. Assemblée générale Conférence de Pascal Picq : « Un paléoanthropologue dans l’entreprise». Speed Meeting des dirigeants d’entreprises de services. 8 bureaux 4 assemblées générales 25 mars - 3 juin - 7 octobre 25 novembre 80 représentations dans des structures économiques ELLE A TRAITÉ… 97 000 APPELS TÉLÉPHONIQUES 915 000 MAILS REÇUS 250 000 MAILS ENVOYÉS (HORS E-MAILING POUR LES ENVOIS EN NOMBRE) A ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À 144 ÉVÉNEMENTS AGENDA DES ÉLUS

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Ce rapport d’activité 2013, en présentant le bilan des actions réalisées, est porteur à la fois des convictions des élus de la CCI du Doubs et de l’engagement de ses collaborateurs.

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Page 1: Rapport d'activité 2013

Industrie 3 350 etablissements48 500 salariés soit 46 % des effectifs salariéstous secteurs confondus

Nombre de salariés65 % moins de 530 % entre 5 et 505 % plus de 50

Services6 350 établissements32 500 salariés soit 31 % des effectifs salariéstous secteurs confondus

Nombre de salariés82 % moins de 516,5 % entre 5 et 501,5 % plus de 50

Commerce 5 700 établissements24 000 salariés soit 23 % des effectifs salariéstous secteurs confondus

Nombre de salariés79 % moins de 520 % entre 5 et 501 % plus de 50

22 %

15 400

37 %

41 %

ÉditoCe rapport d’activité 2013, en

présentant le bilan des actions

réalisées, est porteur à la fois des

convictions des élus de la Chambre de

Commerce et d’Industrie du Doubs et

de l’engagement de ses collaborateurs.

Notre CCI revendique et prouve une

nouvelle fois son rôle incontestable

d’interlocuteur de proximité des

entreprises et des porteurs de projets.

Le développement des territoires et

des hommes est notre priorité.

Nous y consacrons tous nos moyens

et toute notre énergie. Quelle que soit l’organisation des CCI dans le

cadre des réformes en cours, je considère que la mission de celle que je

préside est de servir les entreprises et leurs dirigeants.

Je souhaite rappeler que notre contribution à l’économie locale

passe, entre autres, par le soutien et le développement à la création

d’entreprises, à l’apprentissage, à l’export, à la professionnalisation

des activités.

Chaque jour, les équipes sont sur le terrain en face à face avec des

dirigeants. Chaque jour, elles apportent des réponses concrètes et des

solutions à leurs demandes.

L’entreprise est dans «notre ADN». Rien d’autre que son développement

ne nous sert de moteur.

Bien cordialement

Dominique RoyPrésident de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

UNE ANNÉE D’ACTIONS DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DU DOUBS

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

RAPPORT D’ACTIVITÉ

1

Les établissements en chiffres

La CCI

www.doubs.cc i . fr

Retrouveztoutes les infos

de la CCI du Doubs sur Facebook

Les faits marquants

• plus de 105 000 salariés• 90 % des établissements ont moins de 11 salariés

Source : CCI du Doubs - sept. 2013

1ER FÉVRIER

21 FÉVRIER

15 NOVEMBRE

22 ET 23 MAI

6 FÉVRIER

3 JUIN5 DÉCEMBRE

5 FÉVRIER 13 FÉVRIER 29 MAI 3 DÉCEMBRE 12 DÉCEMBRE4 AVRIL 15 OCTOBRE

Signature du partenariat « Renouvellement et pérennité du commerce non sédentaire sur le Nord Doubs».

Signature de partenariat pour le label Qualité Tourisme avec Pays de Montbéliard Agglomération.

Cérémonie de remise des diplômes EGC Franche-Comté.

Economia,les rendez-vous d’affaires des solutions de sous traitance industrielle.

Présentation de l’étude CCI sur l’impact des travaux du tramway bisontin sur les entreprises du tracé.

Cérémonie de remise des diplômes Négoventis-ECD.

Bilan de Minnovarc,projet franco-suisse pour l’innovation dans les microtechniques

Les Clés de l’international(lire page 5).

Soirée festived’Appel d’Aire, le club des dirigeants du Pays de Montbéliard.

Rendez-vous de l’économie avec Jean-Marc Daniel : « 8 leçons d’histoire économique».

Salon Provemploi(lire page 4).

Remise de la Charte Qualité à 98 professionnels.

Assemblée générale Conférence de Pascal Picq : « Un paléoanthropologue dans l’entreprise».

Speed Meeting des dirigeants d’entreprises de services.

8 bureaux

4 assemblées générales25 mars - 3 juin - 7 octobre

25 novembre

80 représentations dans des structures économiques

ELLE A TRAITÉ…

97 000 APPELS TÉLÉPHONIQUES

915 000 MAILS REÇUS

250 000 MAILS ENVOYÉS (HORS E-MAILING POUR LES ENVOIS EN NOMBRE)

A ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À 144 ÉVÉNEMENTS

AGENDA

DES ÉLUS

Page 2: Rapport d'activité 2013

Un magazine économique : Expression ActiveCe trimestriel est intégralement

réalisé par la CCI du Doubs.

4 numéros sont imprimés par an

chacun à 15 000 exemplaires,

puis adressés gratuitement et

nominativement à près de

13 900 dirigeants locaux.

63 reportages sur des entreprises

locales en 2013.

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

Observer, analyser et apporter un

éclairage sur les territoires

Pour prendre les meilleures décisions possibles quant à ses actions et pour apporter un appui au monde économique, la CCI propose son expertise territoriale et un accès aux outils qu’elle a développés. Elle met également à disposition des

dirigeants une information à valeur ajoutée et anime le débat économique.

COMPRENDRE LA CONJONCTURE La Semaine Économique Comtoise : 4 000 abonnés à ce panorama

hebdomadaire gratuit sur l’économie et les territoires de Franche-Comté, dont les deux tiers de décideurs du secteur privé.

Des indicateurs mis à jour tous les deux mois pour éclairer sur l’évolution économique par territoire. Ils sont présentés à chaque assemblée générale aux élus, dans le magazine Expression Active et consultables en ligne sur le site Internet de la CCI.

L’économie frontalière sous la loupe : l’activité économique de la zone frontalière fait l’objet d’une veille régulière de la part de la CCI. Une fois par an elle réunit une dizaine d’entreprises pour des échanges. Elle conduit également un travail avec l’Amicale des Frontaliers qui assure la collecte des prix pratiqués pour un panier de biens de part et d’autre de la frontière.

En mission commandée sur le Val de Morteau, la CCI du Doubs travaille pour la communauté de communes du Val de Morteau. Elle lui apporte son expertise du territoire en assurant des rendez-vous annuels avec 55 PME (éclairage conjoncturel et structurel, enjeux des filières..). Dans le même cadre, elle assure conseils et appui aux entreprises en lien avec la collectivité.

DE L’AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE AU DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

En tant que personne publique associée, la CCI est destinataire des documents d’urbanisme et d’aménagement : elle recueille 587 Plans Locaux d’Urbanisme, mais aussi des Plans d’Occupation des Sols et des Schémas de Cohérence Territoriale en vigueur ou en projet. Elle permet aux entreprises de les consulter sur rendez-vous et répond à leurs questions.

UNE VEILLE ENVIRONNEMENT/SÉCURITÉ

3 CLUBS ENVIRONNEMENT/SÉCURITÉ SUR BESANÇON, MONTBÉLIARD ET PONTARLIER - 83 PARTICIPANTS

11 BULLETINS D’ACTUALITÉ RÉGLEMENTAIRE ET 1 RÉCAPITULATIF ANNUEL RÉALISÉS ET ENVOYÉS À 500 DESTINATAIRES

596 THÈMES COMMENTÉS À PARTIR DE TEXTES DE RÉGLEMENTATION FRANÇAIS ET EUROPÉENS

Info Direct Environnement/Sécurité : Ce service d’information rapide et confidentielle a traité 135 demandes. Dans le cadre de partenariats, la CCI mobilise ses conseillers en environnement pour le suivi d’actions telles que « Perdez vos kilowatts superflus », certification Énergie (Iso 50001), sensibilisation à la pollution de la Loue, à la pollution toxique sur Besançon et la communauté de communes du Larmont. Au total une centaine d’entreprises ont été visitées, sensibilisées ou informées sur des problématiques environnementales.

ACCÉDER À DES RESSOURCES information sur les aides financières aux entreprises avec www.lesaides.fr qui

recensent toutes les aides publiques européennes, nationales et locales. vente de fichiers des entreprises locales via le site www.aef.fr

2

S’informer www.doubs.cci.fr

La Maison de l’Économie

315 ÉVÉNEMENTS

4 CONGRÈS

623 OCCUPATIONS DE SALLES

La Maison de l’Économie est un équipement de la CCI du Doubs destiné à accueillir des

manifestations de toutes tailles. Elle propose à ses clients un amphithéâtre de 200 places,

aux normes, et donc accessible aux personnes à mobilité réduite, 3 salons de 94 à 96

m2, un bureau de 30 m2 et un espace central de réception. Chaque année plus de 300

événements y sont organisés (remise de prix, colloques, conférences…).

Location des entrepôts de Valentin et Besançon Palente : Une activité stable.

DES OUTILS POUR VITALISER L’ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

19 398 MOUVEMENTS : 297 VOLS PROFESSIONNELS, 1168 VOLS SÉCURITÉ CIVILE, 104 VOLS MILITAIRES. 12 VOLS SANITAIRES 96 OUVERTURES EXCEPTIONNELLES

La CCI est membre de deux syndicats mixtes : celui des aérodromes de Besançon-La Vèze et de Montbéliard-Courcelles. Elle est associée aux décisions concernant l’investissement et le fonctionnement des deux sites et participe financièrement aux frais de fonctionnement et de gestion. En 2013, le total de sa participation pour les deux aérodromes est de 210 K€. Historiquement liée au développement de l’aérodrome de La Vèze, la CCI en est l’exploitant actuel ; le marché public d’exploitation prend fin en juillet 2014. Un nouvel appel d’offre est lancé début 2014. En application de la réglementation de l’Aviation Civile, elle fournit les services AFIS et SSLIA. La sécurité de la plate forme a été un axe majeur pour 2013. Des travaux de déboisement importants, pilotés par le syndicat mixte, ont été réalisés afin de répondre aux exigences réglementaires du ciel unique européen.

Deux aérodromes

+7% DE VISITES (+28% DE PAGES VUES PAR RAPPORT À 2012)

254 191 VISITES : MOYENNE MENSUELLE DE 21 183 (+7% PAR RAPPORT À 2012)

1 333 595 PAGES CONSULTÉES : MOYENNE MENSUELLE DE 111 133 (+28% PAR RAPPORT À 2012)

Fréquentation en hausse pour CCI Expert, annuaire gratuit de savoir-faire. Près de 2 400 entreprises régionales des secteurs des services aux entreprises, de la sous-traitance, du bois et de l’environnement sont inscrites sur CCI Expert. Cet outil permet de faire gratuitement la promotion des savoir-faire régionaux en favorisant leur accès direct à des fournisseurs potentiels.

www.cciexpert.fr

Page 3: Rapport d'activité 2013

CRÉER

913 PORTEURS DE PROJET ACCUEILLIS

364 PERSONNES DANS 43 RÉUNIONS SUR BESANÇON, MONTBÉLIARD ET PONTARLIER

302 RENDEZ-VOUS DE MONTAGE DE PROJET

5 STAGES «5 JOURS POUR ENTREPRENDRE»

357 CONTACTS TÉLÉPHONIQUES DE CRÉATEURS/REPRENEURS

31 ENTREPRISES ACCOMPAGNÉES EN POST CRÉATION EN LIEN AVEC ARDEA

Animation de 4 ateliers Création en partenariat avec Pole Emploi Sensibilisation de plus de 200 élèves/étudiants à la création d’entreprise

REPRENDRE UNE PMIVisa Reprise : succès confi rmé Créé en 2008, le dispositif de la CCI est désormais bien installé. En proposant de qualifi er confi dentiellement des candidats à la reprise de PMI locales de plus de 10 salariés, il répond à un réel besoin. 5 ans après ses débuts il a permis la reprise de 18 PMI-PME et le maintien de 600 emplois.

20 CANDIDATS À LA REPRISE REÇUS

10 CANDIDATS PRÉSENTÉS AU COMITÉ DE QUALIFICATION

6 COMITÉS DE QUALIFICATION RÉUNIS

8 CANDIDATS QUALIFIÉS

6 FINALISATIONS DE REPRISE

43 CONVENTIONS DE PARTENARIATS SIGNÉS À LA FIN 2013 (BANQUES, COLLECTIVITÉS, CABINETS EXPERTS-COMPTABLES, AVOCATS…)

DÉVELOPPER SON ACTIVITÉFocus sur le Luxe et l’Horlogerie Secto, programme d’opportunités d’aff aires pour la fi lière microtechnique et les entreprises du luxe, a permis au printemps 2013 d’accompagner 6 entreprises à Baselworld pour un «after bijouterie joaillerie» et une rencontre avec les représentants du territoire allemand de Pforzheim. Un déplacement à la Journée Internationale e-Marketing Horloger à La Chaux-de-Fonds pour un « after Horlogerie » a été également organisé en novembre.

5702 FORMALITÉS EFFECTUÉES

DONT 4 466

INSCRIPTIONS AU RCS

568 AUTO-ENTREPRENEURS

205 CARTES COMMERÇANTS

NON SÉDENTAIRES

DÉLIVRÉES

463 DOSSIERS ACCRE

TRAITÉS

Donner un élan

à l’entrepreunariat

Un programme

pour le club Appel d’Aire

En 2013 , les membres du

club de dirigeants du Pays

de Montbéliard se sont

retrouvés à l’occasion

de 5 rendez-vous : des

visites avec découverte

du fonctionnement de

l’aérodrome de Courcelles-

lès-Montbéliard, de la

nouvelle usine ferrage

de PSA Sochaux, une

conférence sur « les

réseaux sociaux risques ou

opportunités », l’assemblée

générale annuelle avec une

conférence « trop ou pas

assez d’autorité, infl uence

sur la motivation ». Pour

terminer l’année une

soirée-concert au Moloco a

été organisée avec les clubs

d’entreprises de Belfort et

de Delle. Une newsletter

a été mise en place pour

maintenir un lien entre les

adhérents.

Du projet à la mise en œuvre, la CCI accompagne les candidats à la création ou à la reprise d’entreprise. Elle propose une palette complète de prestations et son

expertise : guide, rendez-vous, stages…

CHIFFRES

Candidats reçus Candidats présentés au

Comité deQualifi cation

Comités de Qualifi cation

organisés

Candidats qualifi és

Reprises d’entreprise par des repreneurs

Visa Reprise

Conventions de partenariat

signées

350 72 31

41 18 43

Dep

uis

2008

AGENDA

29mai

AGENDA

5déc.

Booster ses compétences et son réseau

Innovarc succède à MinnovarcLe projet prend un nouveau souffl e en intégrant des technologies en marge des microtechniques : plasturgie, TIC, nouveaux matériaux.

Une assemblée franco-suisse d’institutionnels et de chefs d’entreprises s’est réunie à la Chaux-de-Fonds pour un bilan du projet Minnovarc et des partages d’expériences.

Ce travail collectif a fait l’objet d’un Livre Blanc remis aux Autorités Politiques pour servir de base à la définition des orientations stratégiques territoriales.

Les Ateliers des Services ont fait le pleinTous les 2 mois, les dirigeants d’entreprises de services sont invités par la CCI, à Besançon, à se retrouver lors d’ateliers thématiques gratuits. En 2013, ils ont réuni près de 200 participants.

Pour clore 2013, un speed meeting a réuni plus de 120 personnes venues présenter leur activité et nouer des contacts.

3Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

Page 4: Rapport d'activité 2013

Favoriser l’évolution du

commerce et du tourisme

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

Au service des professionnels du commerce et du tourisme, la CCI du Doubs les accompagne dans les enjeux auxquels ils sont confrontés, les informe et assure avec eux un lien de proximité.

Unions commercialesLa CCI apporte aux 76 unions commerciales recensées dans le département un appui multiforme : financier, technique, juridique… Elle les accompagne dans leurs réflexions et leurs initiatives ; elle répond aussi à leurs questions en termes de réglementation. Une matinée les a réunies le 18 novembre pour échanger sur le thème « Du financement de vos structures à la valorisation de vos opérations, la CCI du

Doubs vous accompagne dans la professionnalisation de vos actions ».

AménagementcommercialDans le cadre d’un partenariat avec le Conseil général du Doubs, la CCI donne des avis sur les projets de création ou d'extension d'un magasin dans lequel est pratiquée la vente au détail aux particuliers après avoir étudié les dossiers soumis à la commission

départementale d’aménagement commercial (CDAC). Elle assure également une veille réglementaire sur la réforme de l’urbanisme. En 2013, elle a rendu 17 avis.

Accessibilité7 réunions avec plus de 300 participants ont été organisées pour informer sur la mise aux normes des établissements recevant du public.

InternetAvec Achat-doubs.com, les commerçants bénéficient d’une galerie marchande virtuelle regroupant les petits commerces de proximité. Près de 400 000 visiteurs uniques ont été comptabilisés en 2013 pour plus de 830 000 pages vues.

SécuritéLe dispositif Alerte

Commerces compte près de 1 000 adhérents au 31 décembre.

En 2013, près de 56 000 SMS, dont l’envoi

est intégralement pris en charge financièrement par la CCI, ont été émis pour 59 alertes données.

Juridique

945 CONTACTS : 746 ENTRETIENS TÉLÉPHONIQUES 199 RENDEZ-VOUS INDIVIDUELS POUR UN PREMIER NIVEAU D’INFORMATION JURIDIQUE

Centre d’Information et de Prévention : accueil d’entreprises lors de rendez-vous confidentiels et anonymes par des experts (avocats, experts comptables, ancien juge…) afin d’accompagner le chef d’entreprise dans la détection précoce des premiers symptômes de défaillance économique. 20 rendez-vous en 2013.

En 2013, la CCI du Doubs a financé et accompagné des hôteliers-restau-rateurs indépendants au salon Provemploi à Paris. Il s’agissait de faire connaître l’offre de reprise de leur établissement durant cet événement qui présentait aux Franciliens des opportunités d’affaires en régions.

ÊTRE ÉVALUÉ…INCOGNITO

Suivez le guide !Pour accompagner les

entreprises, de la création

au développement de leur

activité, la CCI a édité un

guide recensant son offre

de services et les contacts à

prendre. .

ACCOMPAGNER LES COMMERÇANTS ET LEURS UNIONS

1 000COMMERÇANTS

ADHÉRENTS

600POINTS DE

VENTE VISITÉS

19 868VISITES

SUR LE SITE

65ENTREPRISES ADHÉRENTES

Pour encourager

les entreprises

du commerce, de

l’artisanat et des

services à évaluer

leurs performances

en matière d’accueil,

d’écoute et de

conseil au client, les

collaborateurs de la CCI

ont visité 600 points

de vente en 2013 sur le

département.

127 se sont engagés

dans une démarche

vers la qualité et 98

ont été lauréats de la

Charte. Dès 2014 c’est

Préférence Commerce,

un dispositif national

qui prend le relais de la

Charte Qualité.

TOURISME : ENCOURAGER LA MONTÉE EN GAMME

Le réseau Grand Vert, qui réunit des professionnels privés du département, a permis à ses adhérents

de s’engager dans des audits Qualité réalisés par un cabinet extérieur et de bénéficier d’un accompagnement sur

le développement durable avec la démarche des CCI, RESPECT.

www.grandvert.org

Le partenariat avec Pays de Montbéliard Agglomération a permis

d’accompagner 12 restaurateurs vers la labellisation « Qualité

Tourisme » mise en place par l’État et la Région. Elle a

établi des pré-diagnostics avec des critères sur

l’accueil, les locaux, les produits servis, le fait

maison…Un audit est réalisé par un client mystère ; le

label est obtenu si 85% des critères sont remplis. Pour

promouvoir ces restaurateurs labellisés, un événement

gastronomique a été organisé par PMA, la scène nationale et la CCI.

4

Page 5: Rapport d'activité 2013

FORMALITÉS DOUBS

243POUR LA FRANCHE-COMTÉ

2 133CERTIFICATS D’ORIGINE

DÉLIVRÉS

1 152FACTURES VISÉES

262LÉGALISATIONSDE SIGNATURES

211CARNETS DE PASSAGE

EN DOUANE ATAcouvrant une valeur de

3 035 815 euros

855INFORMATIONS/CONSEILS SVP

(hotline réglementaire -hors permanences Douane)

pour 397 entreprises

Soutenir le développement

industriel

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

L’action en faveur de l’international et des entreprises industrielles est régionale. Les entreprises bénéficient de services mutualisés portés par la CCI Franche-Comté. La CCI du Doubs participe activement aux programmes pour les

établissements du département.

138entreprises

clientesINFORMER

Bulletin du Commerce InternationalIl est envoyé par mail 5 fois par an à 5 300 destinataires 55 entreprises (dont 25 du Doubs) ont assisté aux 7 journées Pays et forums

Club d’affaires international Cette nouveauté 2013 a été très bien accueillie par les entreprises. L’outil a atteint son but : initier les contacts entre des entreprises de différents profils autour du thème de l’international. 34 ont répondu présentes pour cette première initiative.

CONSEILLER Aides et financements

35 entreprises (10 du Doubs) ont été conseillées sur leur site ou lors de manifestations et si besoin orientées vers les partenaires compétents (Région Franche-Comté, Bpifrance,…) 3 réunions d’information sur les financements ont réuni 34 entreprises (14 du Doubs).

Action prédiagnostics 33 entreprises (dont 13 dans le Doubs) ont bénéficié d’un état des lieux de leur potentiel export.

ACCOMPAGNER 260 entreprises différentes (dont 125 du Doubs) ont bénéficié d’accompagnement et suivi en :

Conseil à l’internationalisation et à la prospection Aide à l’identification, analyse, sélection marchés cibles Propositions d’actions ciblées Préparation à des Salons internationaux Suivi personnalisé post prestation

150 ENTREPRISES ONT PARTICIPÉ À DES RENCONTRES D’AFFAIRES/VISITES/EXPOSITIONS LORS DE 18 DÉPLACEMENTS DANS LE MONDE ENTIER.

SÉCURISER 11 793 FORMALITÉS EFFECTUÉES EN RÉGION

Les journées techniquesSponsorisées par le crédit Agricole et la Banque populaire Bourgogne Franche-Comté, elles ont permis à 160 entreprises (71 dans le Doubs) d’avoir un éclairage et/ou des informations sur des pratiques à l’international ( techniques de paiement, sécurisation des opérations, procédures douanières…).

www.cciinternational.fr

INNOVER ET GAGNER EN COMPÉTITIVITÉ La CCI Franche-Comté a pour mission de mettre en œuvre, pour le compte de

l’État, le soutien à la compétitivité en matière d’intelligence économique. Elle déploie des actions d’appui aux entreprises, aux filières industrielles et de sensibilisation/information.

Avec l’analyse stratégique et Intelligence Économique (AStrIE), 6 entreprises du Doubs ont bénéficié d’une méthode d’évaluation de leur positionnement sur leur(s) marché(s) actuel(s) et de leur stratégie de développement sur des couples produits/marchés.

Formation et transfert de compétences : 4 ateliers /140 participants Projet collaboratifs avec des étudiants, des entreprises, des filières de

recherche Accompagnement ISO 13485 (norme des systèmes de management de la

qualité pour l’industrie des dispositifs médicaux): 4 entreprises du Doubs,42 notes de veilles technologiques, réglementaires et normatives réalisées.

Rencontres et missions technologiques européennes : 30 participations d’entreprises et 99 rendez-vous B to B.

S’INFORMER POUR MAÎTRISER LES RISQUESPour aider les PME-PMI à mieux maîtriser l’information, la CCI les conseille dans le domaine de la propriété intellectuelle, les appuie dans le développement de nouveaux produits et les alerte sur les risques de contrefaçon. Elle anime également des groupes de travail au sein des entreprises sur des thèmes tels que résolution de problèmes innovants, méthodes de veille...

DANS LE DOUBS :

71 ENTREPRISES ACCOMPAGNÉES EN PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE (MARQUES ET BREVETS)

18 ENTREPRISES CONSEILLÉES (CONFORMITÉ DES PRODUITS ET NORMALISATION)

L’EUROPE À PORTÉE DES ENTREPRISESLes activités ont été principalement orientées vers l’appui individuel aux entreprises : conseil réglementaire, recherche de partenaires et accès aux financements.

205 APPUIS À LA RÉGLEMENTATION EUROPÉENNE (69 DANS LE DOUBS)

30 PROFILS DE COOPÉRATION D’AFFAIRES ÉTABLIS POUR LE COMPTE D’ENTREPRISES (26 POUR LE DOUBS)

45 MONTAGES DE DOSSIERS FEDER RÉALISÉS (23 POUR LE DOUBS)

Outre l’appui individuel, le service a développé un volant d’activités à caractère collectif avec des réunions d’information ou la production et la diffusion d’informations européennes.

5

10NEWSLETTERS

DIFFUSÉESÀ + DE 2000

DESTINATAIRES

Des Clés pour l’International

Village Experts :

19 partenaires,

40 rendez-vous

dans le cadre de

l’opération

« Premiers Pas »,

8 ateliers réalisés,

99 rendez-vous

Pays

AGENDA

3déc.

Rendez-vous d’affaires Economia :

pari réussi

244 FOURNISSEURS LOCAUX

106 DONNEURS D’ORDRE

PRÉSENTS

2 300 RENDEZ-VOUS

RÉALISÉS EN 2 JOURS MARCHÉS REPRÉSENTÉS : ÉQUIPEMENT INDUSTRIEL,

AÉRONAUTIQUE-ARMEMENT, ÉNERGIE, AUTOMOBILE,

FERROVIAIRE…

Fin 2013, 330 consultations

avaient été effectuées auprès des

fournisseurs pour un montant

global de 21 millions d’euros.

Plus d’un million d’euros de

commande a déjà été passé.

AGENDA

22&23mai

Voir autrement l’industriePour la 3e année, la CCI du Doubs a contribué à changer le regard porté sur le secteur de l’industrie

en permettant à des élèves de découvrir ce vaste univers professionnel. Visites d’entreprises ou

de dirigeants dans les établissements, du 18 au 24 mars, la semaine de l’industrie organisée au

niveau national a mobilisé toutes les bonnes volontés pour susciter des vocations. Près de 300 élèves

de la 4e à la Terminale ont été concernés par le partenariat entre la CCI et le Rectorat.

Déclencher et accompagner une démarche export

Economia est un projet du

programme Filauto 2015 .

Piloté par les CCI d’Alsace, de

Franche-Comté et PerfoEST,

Filauto vise à doper la

compétitivité et la diversification

des entreprises de la filière

automobile de ces deux régions.

126 entreprises du Doubs sont

impliquées.

Page 6: Rapport d'activité 2013

Former les compétencesfutures

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

Un Bachelor à l’École de Gestion et de Commerce Franche-Comté

A Besançon, Montbéliard et Vesoul, l’EGC Franche-Comté propose aux étudiants d’accéder par concours à un Bachelor

en 3 ans et de se préparer à des métiers tels qu’attaché commercial, assistant marketing ou assistant en contrôle de gestion en PME. Pour les accompagner dans leur projet, elle s’appuie sur des intervenants professionnels et offre une approche adaptée aux réalités de l’entreprise.

2013 a été l’année de plusieurs innovations : un séminaire d’intégration avec études de cas pour développer la business attitude dès les premiers

pas, la mise en place d’un stage de 3 semaines en production dès la première année et celle de projets caritatifs par campus pour accompagner des associations dans une action commerciale.Elle compte 134 étudiants et apprentis sur les 3 campus.

Negoventis-ECD : destination commerce et distribution Avec 40 apprentis en 1re année à la rentrée 2013, Negoventis-ECD confirme sa position d’école leader auprès des professionnels du commerce et de la distribution locaux. En 3 ans, elle permet, à Besançon et à Montbéliard, aux jeunes salariés d’abord, d’accéder à un bac +2 de Gestionnaire d’Unité Commerciale avant de poursuivre en un an pour un diplôme Bac +3 de Responsable Manager de la Distribution. Ce bac + 3 est désormais accessible en apprentissage. Le groupe Casino a d’ailleurs confié à Negoventis-ECD la formation de 13 de ses apprentis dans le Doubs.

Un ICN-MSc in International Business Development Imea/ICN La 4e promotion compte 11 étudiants. Ce programme en 2 ans, accessible après un bac +3, conduit à des postes tels que chargé d’affaires à l’international ou responsable de zone export. 6 mois après leur sortie, tous les étudiants ont trouvé un emploi. Les 2 années d’études se déroulent avec deux semestres de cours, un semestre en Chine et un semestre de stage en entreprise, en France ou à l’étranger.

Imea, l’école de commerce multi programmes

Imea obtient le renouvellement de sa charte Erasmus pour 2014-2020. Ses étudiants pourront

bénéficier d’échanges pour des études et des stages entre universités ou entreprises européennes partenaires. Ils peuvent également prétendre à des bourses.

1241 CONTRATS SIGNÉS

92 AVENANTS

329 RUPTURES

TAXED’APPRENTISSAGE :

1 664 DOSSIERS TRAITÉS

4,35 M€ COLLECTÉS

Imea, l’école de la CCI du Doubs est implantée à Besançon et Montbéliard. Elle accueille 322 étudiants, apprentis, stagiaires. 128 ont été diplômés en 2013 tous programmes confondus et leur placement, hors

poursuite d’études, se maintient à un taux supérieur à 85%. Imea est partenaire des réseaux des Dirigeants Commerciaux de France, du Comité Régional des CCEF et du réseau Entreprendre.

L’ATOUT EUROPÉEN

322le nombre d’étudiants apprentis, stagiaires

La phase finale du

concours de connaissances

générales et d’expression

orale, en anglais, organisé

par Iméa avec l’appui de

l’Académie de Besançon,

s’est déroulée à la CCI du

Doubs. Plus de 150 lycéens,

venus des établissements

de la région, ont supporté

les 12 finalistes (un par

lycée) qui répondaient en

anglais à des questions de

culture générale.

AGENDA

13mars

128le nombre

de diplômés

Le séminaire

d’intégration des

étudiants de l’EGC

Franche-Comté se

déroule sur 2 jours.

4E ÉDITION DUQUIZ CHAMPION

6

Page 7: Rapport d'activité 2013

Rapport d’activité 2013 - Chambre de Commerce et d’Industrie du Doubs

Un accompagnement gratuit et personnaliséToute entreprise, soumise à l’impôt sur les sociétés, employant au moins un salarié doit s’acquitter de la taxe d’apprentissage. Son versement s’effectue auprès d’un organisme collecteur agréé par l’État, dont la CCI du Doubs par délégation de la CCI Franche-Comté, qui effectue les reversements aux établissements habilités à percevoir la taxe d’apprentissage conformément aux souhaits des entreprises. Elle propose aussi un accompagnement personnalisé d’un bout à l’autre de la démarche. Via ses experts et son site Internet dédié - Web taxe - la CCI assure un appui administratif et juridique gratuit. Cette plateforme permet de dématérialiser la déclaration et le paiement de la taxe.

Une participation dans 3 CFALa CCI du Doubs est partie prenante dans 3 CFA de Franche-Comté :l’Institut Supérieur de l’Apprentissage (ISA) pour lequel elle assure les formations des écoles Negoventis-ECD et EGC à Besançon et Montbéliard ; et les CFA Hilaire de Chardonnet à Besançon et du Pays de Montbéliard. Elle participe à la prise de décisions les concernant en siégeant comme

administrateur et a consacré 150 000 euros en 2013 à leur financement. Elle met par ailleurs à disposition les locaux au CFA bisontin. En 2013, elle a décidé de participer à l’effort financier supplémentaire demandé pour permettre les travaux du pôle « métiers de bouche » au CFA du Pays de Montbéliard à hauteur de plus de 161 000 euros. Ils se dérouleront en 3 phases : le pôle boulangerie et les salles technologiques, le pôle cuisine et le restaurant, le pôle pâtisserie. La fin des travaux est prévue en 2017.

Apprentissage : un engagement constantCommun aux deux CCI du Doubs et de Haute-Saône, le service Apprentissage a

pour missions essentielles de faciliter les démarches des entreprises pour la collecte de la taxe et l’enregistrement des contrats.

1241 CONTRATS SIGNÉS

92 AVENANTS

329 RUPTURES

TAXED’APPRENTISSAGE :

1 664 DOSSIERS TRAITÉS

4,35 M€ COLLECTÉS

Une VRP exclusive 500 entreprises ont été visitées par le développeur de

l’Apprentissage du Doubs qui sillonne le département

pour rencontrer les dirigeants au sein de leur entreprise.

Sa mission : expliquer l’intérêt de ce mode de formation

ainsi que les modalités de sa mise en œuvre. Au compteur

du développeur en 2013 : 500 rendez-vous sur site.

Des formations professionnelles et qualifiantesIméa propose aussi des programmes en un an, du Bac +2 au Bac +3, destinés principalement aux salariés et aux demandeurs d’emplois. 44 stagiaires ont fait la rentrée 2013 et un nouveau programme a été ouvert : Responsable de développement commercial.

Le pôle Formations professionnelles d’Imea s’est enrichi en 2013 d’une nouvelle formation Bac + 3 : Responsable de développement commercial. En un an, les titulaires d'un Bac+2 ou ceux qui justifient d'au moins 3 années d'expérience professionnelle dans les fonctions commerciales, peuvent donc se préparer à ce diplôme reconnu par l’État. Cette nouvelle formation s’ajoute à celle d’Assistante de direction (Bac+2) et de Responsable en commerce international (Bac+ 3).

7

Page 8: Rapport d'activité 2013

Besançon 46, avenue Villarceau - 25042 Besançon Cedex - T. 03 81 25 25 25 - F. 03 81 25 25 00Montbéliard 4, rue Jean Bauhin - BP 17 365 - 25207 Montbéliard Cedex - T. 03 81 31 25 25 - F. 03 81 31 25 00Pontarlier 16, rue du Vieux Château - 25300 Pontarlier - T. 03 81 25 26 80 - F. 03 81 38 89 84

[email protected]

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La CCI sur le territoire

Les élus du mandat 2010-2015

Paul METTEYBâtiment

Référent CCIPays de Montbéliard

Jean-Charles LEFEBVREAutomobileRéférent CCI

Pays de Montbéliard

François PETITEAgro-Alimentaire

Daniel HOURNONGrande Distribution

Serge CLERCExpertise comptable

Gérard MOYSEBâtiment

Dominique ROYImmobilier d’entreprise

Référent CCI pour le Grand Besançon

Philippe PHEULPINTôlerie

Vincent ACHARDAssurances

Jocelyn GELÉHabillement

Vice-PrésidentCommerce

Thierry BEAUNEProthèses dentaires

Philippe GUERDERBio-médicalRéférent CCI

EnseignementFormation

Thierry BISIAUXMicromécanique

Janny BONFILSLocation de véhicules

Lionel LANDRYBâtiment

Vice-PrésidentAménagement

Jacques MARONNEDécolletage

Christine-Noëlle BAUDIN

CartonnageRéférent CCI

Industrie

Pascal DABOUZIBoulangerie

Philippe GILLERestauration

Vice-PrésidentHaut-Doubs

Éric KOSTERChaudronnerie

Commerce Industriels

Prestataires de services

Le Président

Louis CLIMENTTravaux Publics

Gilles CURTITTextile

Hubert DECREUSEAgro-Alimentaire

Jean-Louis DABROWSKI

Services à l’industrie

ChristopheBOSSONNET

Transport

Jean-Michel SCHWINT

Machines spéciales

Thierry PETAMENTNettoyage industriel

Référent CCIServices

Bernard CANONNEGrande Distribution

Élus également à la CCI de Région Franche-Comté

LE BUREAU

BESANÇON Dans la capitale régionale, la CCI rassemble ses services à destination des entreprises. Elles peuvent aussi disposer d’équipements à la pointe pour organiser réunions, séminaires et colloques avec la Maison de l’Économie.

Horaires d’ouverturedu lundi au jeudi8 h 30-12 h 15 / 13 h 30-18 h 00le vendredi8 h 30–12 h 15 / 13 h 30-17 h 00

ContactsCCI du Doubs46 avenue Villarceau25042 Besançon cedexTel. 03 81 25 25 25Fax. 03 81 25 25 00

Coordonnées GPSLatitude : 47.2383125Longitude : 6.013024800000039

UNITÉ DE MONTBÉLIARD A Montbéliard, la CCI est présente sur un site commun avec la Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Doubs. Avec 13 collaborateurs, elle propose aux entreprises du secteur l’éventail complet de ses services : Centre de formalités, International, Formation…

Horaires d’ouverturedu lundi au vendredi8 h 30-12 h 00 / 13 h 30-17 h 00

ContactsUnité de Montbéliard4 rue Jean BauhinBP 1736525207 Montbéliard CedexTél. : 03 81 31 25 25Fax : 03 81 31 25 00

Coordonnées GPSLatitude : 47.5089042Longitude : 6.805605799999967

ANTENNE DE PONTARLIER Dans le cadre de sa politique de proximité et de satisfaction des besoins des entreprises, la CCI du Doubs a ouvert depuis mars 2000 une antenne à Pontarlier. 2 collaborateurs assurent une mission d’observation du terri-toire et de lien de proximité avec les entreprises locales.

Horaires d’ouverturedu lundi au jeudi :8 h 45-12 h 00 / 13 h 45-17 h 45, jusqu’à 17 h 00 le vendredi

ContactsAntenne de Pontarlier16 rue du Vieux Château25300 PontarlierTél. : 03 81 25 26 80Fax : 03 81 38 89 84

Coordonnées GPSLatitude : 46.9050118Longitude : 6.352700199999958

Les membres titulairesIls sont au nombre de 28 et sont élus au suff rage universel par leurs pairs, chefs d’entreprises. Ils représentent les intérêts de l’ensemble des catégories professionnelles du commerce, de l’industrie et des services. Ils siègent pour 5 ans à la CCI du Doubs dont 14 également à la CCI de Région.