Qui est Farnell

• Société internationale anglaise• Distributeur de pièces électroniques• Existe depuis 75 ans• 4100 salariés• Opérations dans 35 pays

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Qui est Farnell Liège

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Qui est Farnell Liège

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Diversité et Inclusion

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Défis & Challenges de Farnell Liège

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Le projet

1ère société en Wallonie

• Avril 2014

• 3 autistes + 1 accompagnateur

• Compter produits en stock

• 175000 références = plusieurs millions de pièces électroniques.

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L’autisme d’Asperger

• Limitations dans les interactions sociales

• Pas de retards dans le développement mental

• Compétences très développées en comptage

• Besoin de rigueur et de concentration pour leur épanouissement personnel.

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Comment est née l’idée

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Comment est née l’idée

Cocktail de plusieurs facteurs :• Investir dans un projet social• Recherche et culture de diversité• Respecter nos valeurs et d’atteindre nos objectifs :

– Valeurs : satisfaction du client (bon produit / bonne quantité / stock et livraison corrects) - innovation – collaboration - Diversité

– Augmenter l’efficacité du site

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Notre réflexion

L’autisme = réponse : • besoins en efficacité• un projet innovant, excitant• proposer une idée d’intégration sociale, un

projet humain• une diversité différente

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La concrétisation

1. Préparation

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PartenaireLocal (ETA) Sélection

Candidats+

Référent& backup

Formation Configuration& tests

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La concrétisation

2. Communication• Projet innovant • Changements dans l’entreprise • Syndrome fort méconnu

=> préparer la communication

=> préparer aux questions possibles

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La concrétisation

2. Communication1. Présentation à notre direction anglaise

2. Présentation à toute l’équipe du management de Liège

Le support et la préparation de toute l’équipe : indispensable

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La concrétisation

2. Communication– Communication aux syndicats :

• Délégation syndicale• CPPT avec plusieurs réunions

– Discussions département de comptage

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2. CommunicationCommunication au personnel

• Courrier individuel • Newsletter mensuelle

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Le démarrage

• Giacinto, Nicolas et Manu• Nicolas, leur chef

d’équipe

• Réglages logiciel • Leur journée

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Après 2 mois

• Comptage plus efficace et rapide• Bon accueil de tout notre personnel : ils passent

inaperçus aujourd’hui!• On peut faire coexister efficacement des gens

de « culture » différente pourvu qu’on les y prépare bien

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Premières conclusions

• Fin décembre, nous referons le point sur notre projet et préparerons 2015

• Extension projet à d’autres centres de distribution• CCOptimizer et Jean Del’Cour cherchent d’autres

partenaires pour étendre leur projet en Wallonie.

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« La diversité de chacun fait la richesse de tous. Julos Beaucarne »