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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    LES BONNES QUESTIONS POURENTREPRENDRE

    Etre chef d'entreprise, c'est un mtier. Cest pourquoi le crateur d'entreprise doit s'informer, seformer puis valider son projet.

    VOTRE PROJET DOIT ETREREALISTE

    Il doit satisfaire des besoins bien identifis des clients-consommateurs et s'inscrire dans le jeud'une concurrence de plus en plus vive.

    VOTRE PROJET DOIT ETRERENTABLE

    Une entreprise sur deux ferme avant la 5me anne de son existence.

    VOTRE PROJET DOIT ETRECONVAINCANT

    Il doit impliquer vos partenaires (banquiers, fournisseurs,) qui s'engagent avec vous et veulentapprcier vos comptences et vos qualifications.

    "Les bonnes questions pour entreprendre" vous aident vrifier les points essentiels d'unedmarche de cration. Grce ce guide, vous btirez l'argumentaire qui mettra en relief lapertinence de votre projet.

    Les difficults que vous rencontrerez pour apporter certaines rponses prcises ne sont que destapes franchir pour que mrisse votre projet de cration d'entreprise.

    Ne vous laissez pas dcourager par les obstacles. Le conseillers susceptibles de vousaider sont nombreux et disponibles. Consultez-les en toute simplicit

    Alors, bonne route !

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    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    SOMMAIRE POUR ENTREPRENDRE

    1 VOTRE PROJET p. 3

    Sa dfinition Vos comptences

    2 VOTRE ENVIRONNEMENT ET VOTRE MARCHE p.5

    2.1 Votre emplacement2.2 Vos clients2.3 Vos concurrents

    3 VOS ATOUTS POUR VENDRE p. 14

    3.1 Votre politique commerciale

    3.2 Votre prix

    4 LES MOYENS A METTRE EN UVRE p. 22

    4.1 Vos moyens de production : vos locaux4.2 Vos moyens de production : votre quipe4.3 Vos investissements4.4 Votre trsorerie de dpart4.5 Vos charges d'exploitation

    5 VOTRE FINANCEMENT ET VOTRE RENTABILITE p. 31

    Votre plan de financement Votre rentabilit la premire anne Votre rsultat

    6 VOTRE INFORMATISATION p. 32

    6.1 Votre quipement informatique6.2 Votre pratique dInternet

    7 LE SUIVI DE VOTRE ACTIVITE p. 36

    8 VOS DEMARCHES p. 37

    8.1 Le juridique, le social et le fiscal8.2 Vos contraintes rglementaires

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    1. MON PROJET

    Dune manire gnrale, pourquoi voulez-vous devenir entrepreneur ?

    Pour tre indpendant Pour amliorer votre revenu

    Pour ne plus tre au chmage Autres raisons, prcisez :

    Ladquation avec votre projet personnelComment votre famille vit-elle votre projet ?Acceptez-vous de commencer modestement ?Avez-vous le got du risque ?Etes-vous prt faire de gros sacrifices sur votre train de vie ?Etes-vous dispos investir une bonne partie de votre temps libre dans votre projet ?Acceptez-vous de vous remettre en cause ?Etes-vous capable d'assumer plusieurs rles la fois ?

    Quels produits ou services souhaitez-vous vendre ou mettre disposition ?

    Pourquoi ce choix ?

    Vous matrisez bien le service ou le produit

    La concurrence vous semble limite

    Autres raisons, prcisez :

    Quels sont les atouts ncessaires pour russir dans votre future activit ?(numrotez par ordre d'importance)

    Etre un bon technicien spcialiste Etre un bon acheteur

    Etre un bon vendeur

    Etre un bon comptable

    Savoir bien diriger Ne pas compter son temps

    Disposez-vous de comptences suffisantes par rapport votre projet ?

    Oui Non

    Comment comptez-vous compenser vos faiblesses ?

    Motivez votre rponse :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Ladquation avec votre projet professionnelSavez-vous ngocier en situation difficile ?Etes-vous prt modifier vos habitudes et votre organisation pour rpondre aux nouvellescaractristiques du march ?Avez-vous rencontr des personnes qui russissent dans le secteur dactivit choisi ?Apportez-vous une valeur ajoute aux produits ?Etes-vous capable de prparer un plan dtaill et raliste pour les trois premires annes ?Etes-vous sr de ne pas avoir besoin dune formation complmentaire ?

    !La perfection n'est pas de ce monde. Mais si vous avez rpondu Non plus decinq questions, mieux vaut revoir vos intentions avant de risquer une douloureuseaventure !

    Avez-vous song la reprise ?

    Oui Non

    Si oui :

    Connaissez-vous les dispositifs daide la reprise ?

    Avez-vous trouv lentreprise que vous souhaitez reprendre ? Avez-vous valu le prix de lentreprise reprendre ? Si oui, de quelle manire :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    2. VOTRE ENVIRONNEMENT ET VOTRE MARCHE

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    L'analyse critique de l'environnement est dterminante dans le choix de votrefuture implantation.!

    Vous avez recens et tenu compte des informations suivantes :

    Presse locale spcialise et rgionale ? Statistiques diverses (INSEE, Centres de Gestion Agre...) ?

    Revues professionnelles et contacts avec des "experts" locaux ?

    Organisations professionnelles ?

    Annuaires professionnels, annuaires spcialiss (fournisseurs, distributeurs)

    Prcisez :

    Dans votre analyse vous avez pris en considration :

    Laccessibilit (dessertes, stationnement, etc.) L'impact touristique ?

    Le chmage ?

    Les activits dominantes ?

    Les projets damnagement/dveloppement local court, moyen, long terme ? L'impact des actions sociales, culturelles, sportives ?

    2.1 Votre emplacement

    Crer une entreprise, c'est s'insrer dans des dynamiques locales prsentes et venir. Il faut valuer ds l'origine et en permanence !

    ! Votre tude dimplantation dpend des divers lments ci-dessus mais aussi etavant tout des caractristiques de votre secteur dactivit.

    Rpondez aux questions suivantes selon lactivit dans laquelle vous comptezvous lancer.

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    Entreprendre commerce : votre implantation

    O allez-vous exercer votre activit ?

    Pourquoi avez-vous choisi cet emplacement ?

    En raison de contraintes personnelles ou familiales Au terme d'une recherche d'opportunits d'installation

    Pour dautres raisons ? Prcisez :

    Motivez votre rponse :

    Avez-vous tudi votre environnement (contexte conomique et localisation gographique)avec le souci d'tre le plus complet possible ?

    Oui Non

    Si oui, quels aspects principaux ont retenu votre attention et renforc votre choix ?

    Avez-vous recens les points faibles de votre environnement et les points forts qui vouspermettront dassurer le dveloppement de votre activit ?

    Oui

    Non

    Si vous avez dcel des points faibles, comment avez-vous prvu de les compenser(services, communication, accessibilit...) ?

    Prcisez :

    Vous souhaitez exercer une activit non-sdentaire ? O avez-vous prvu de le faire ?

    Sur les marchs

    Sur les foires Dans des lieux privs, en dmarchant votre clientle

    Autres, prcisez :

    Sagit-il vraiment du ou des lieux les plus adapts votre activit ? Pour quelles raisons :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Entreprendre services : votre zone defficacit

    La zone d'efficacit est au prestataires de services ce que la zone de chalandiseest au commerant. Identifie, caractrise, cette zone est l'enjeu du prestatairede services.

    !

    Vous comptez exercer votre activit :

    A domicile

    Hors domicile

    Vous avez choisi votre adresse parce que vous avez besoin d'une adresse :

    De prestige De proximit

    De donnant accs de larges espaces O vous ne drangez personne pollution sonore, esthtique, etc.

    Motivez votre rponse :

    O sont vos clients ?

    Sur leur lieu d'habitation Sur leur lieu de transit Sur leur lieu de passage

    Sur une zone industrielle ou artisanale

    Avez-vous dtermin :

    La zone o vous serez connu, zone de notorit ? La zone o vous serez crdible, zone de crdibilit ?

    La zone o vous serez rentable, zone de rentabilit ?

    Avez-vous analys la zone de couverture gographique des mdias utiliss pour votrecommunication ?

    Oui

    Non

    Avez-vous pris en considration les dterminants techniques susceptibles davoir des

    incidences sur votre activit ?

    Transports (embouteillages, axes rapides...) Obstacles naturels Obstacles psychologiques

    Autres, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Entreprendre CHR : votre implantation

    Serez-vous implant :

    En bord de mer Sur un axe de passage

    En centre-ville En zone rurale En priphrie

    En zone industrielle Autre, prcisez :

    Pourquoi avez-vous choisi cet emplacement ?

    En raison de contraintes personnelles ou familiales

    Au terme d'une recherche d'opportunit d'installation Pour dautres raisons ? Prcisez :

    Motivez votre rponse :

    Avez-vous tudi votre environnement (contexte conomique et localisation gographique)avec le souci d'tre le plus complet possible ?

    Oui

    Non

    Si oui, quels aspects principaux ont retenu votre attention et renforc votre choix ?

    Avez-vous tudi les possibilits daccs (routier, ferroviaire, arien)permettant daccder votre tablissement ?

    Oui

    Non

    Avez-vous tudi les points forts de votre environnement qui vous permettront dassurer ledveloppement de votre activit (sites touristiques, zones industrielles, quipementsculturels...) ?

    Oui

    Non

    Si vous avez dcel des points faibles, comment avez-vous prvu de les compenser(services, communication, accessibilit) ?

    Prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    2.2 Vos clients

    A qui allez-vous vendre ?

    Particuliers : %

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Collectivits : %

    Dont :

    - Mairie et collectivits territoriales : %

    - Comits d'entreprises : %

    - Associations : %

    - Autres : %

    Professionnels

    Dont :

    - Grandes industries : %

    - Moyennes industries : %

    - Artisans : %

    - Commerants dtaillants : %

    - Commerants grossistes : %

    - Agriculteurs : %

    - Prestataires de services : %

    - Professions librales : %

    - Entreprises publiques : %

    Ancien employeur :

    Comment allez-vous identifier ou caractriser vos clients potentiels ?(Age, catgories socioprofessionnelles, importance de vos clients professionnels, rsidents,proximit de lieux de travail, touristes, lieux de passage obligs)

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    Entreprendre commerce : vos clients

    Avez-vous dtermin le nombre de vos clients potentiels ?

    Oui

    Non

    Prcisez :

    Avez-vous dtermin le nombre de clients ncessaires?

    Oui

    Non

    A quels besoins et attentes particulires rpondent vos produits ?

    Quelle est la frquence de renouvellement d'achat de mes produits ?

    Pouvez-vous justifier ce rsultat ?

    Entreprendre services : vos clients

    Avez-vous dtermin qui seront vos clients ?

    Des particuliers ?

    Grand public Clientle cible

    Des entreprises ?

    Tous secteurs Filire spcifique Taille spcifique

    Des tablissements publics ?

    Dans quels domaines (audit, nettoyage, etc.) ? Prcisez :

    une clientle mixte ?

    Attention : les particuliers, les entreprises et les tablissements publics nencessitent les mmes dlais ni dans le dmarchage commercial ni dans larapidit du rglement. Vos choix stratgiques de clientle auront desconsquences immdiates sur vos besoins de trsorerie et particulirement survotre trsorerie de dpart.

    !

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    A combien puis-je estimer la valeur moyenne d'un achat de mes produits ou de messervices ?

    Puis-je chiffrer l'importance de mon march? (mode de calcul : nombre clients x achat moyen )

    Comment comptez-vous intervenir auprs de vos clients ?

    Consultation

    Intervention distance Chantiers Dpannage Autres, prcisez :

    Entreprendre CHR : vos clients

    Si vous avez un projet dhbergement :

    Connaissez-vous les attentes de la clientle dans votre domaine dactivit ?

    Oui Non

    Quel type de clientle comptez-vous plus particulirement cibler ?

    Voyageurs daffaires et professionnels Clientle individuelle de loisirs et familles avec enfants Groupes de tourisme

    Clientle de loisirs trangre Autre, prcisez :

    Si vous avez un projet de restauration :

    Connaissez-vous les attentes de la clientle dans votre secteur dactivit ?

    Oui Non

    Quel type de clientle comptez-vous plus particulirement cibler ?

    Clientle daffaires (VRP, ouvriers, cadres, etc.)

    Clientle rgionale (3me ge, familles ou jeunes) Clientle touristique (sjour, passage, groupes)

    Autre, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    2.3 Vos concurrents

    Avez-vous identifi vos principaux concurrents ?

    Oui Non

    Si oui, citez les 3 principaux :

    1 :

    2 :

    3 :

    1 2 3

    Enseignes, MarquesGroupements

    Localisation

    Taille(surface de ventenombre de salaris)

    Chiffre d'affaires

    Points forts accessibilit,

    livraison, carte de fidlit,heures d'ouverture

    Points faibles

    Manques

    Quels sont les principaux points faibles ou manques de vos concurrents qui renforcent lavaleur de votre projet et de votre motivation ?

    Quels arguments allez-vous utiliser pour vous diffrencier de vos concurrents ?

    En avez-vous valu le cot ?

    Oui

    Non

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Disposez-vous dune tude de march ?

    Oui Non

    Si oui, faite par en

    Si non, envisagez-vous une tude de march ?

    Oui Non

    Si oui, ltude sera faite par :

    Un organisme spcialis

    Vous-mme

    Compte tenu du march et de la concurrence, avez-vous dfini votre objectif de chiffred'affaires ?

    Oui Non

    Si oui, quel est-il ?

    Quels modes de calculs avez-vous employs pour y parvenir ?(Exemple : chiffre d'affaires de la profession, parts de march, volume par prix moyen, chiffred'affaires du prdcesseur si reprise )

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    3. MES ATOUTS POUR VENDRE

    3.1 Votre politique commerciale

    Vous avez envisag diffrents types de circuits de distribution

    Adhrer un groupement d'achat :

    Oui Non

    Adhrer un rseau de franchise :

    Oui Non

    Vous lier une chane intgre :

    Oui Non

    Si vous avez opt pour l'un de ces schmas d'organisation :

    Motivez votre choix :

    Si non, vous comptez rester isol :

    Motivez votre choix :

    Concernant votre politique d'achat, avez-vous choisi vos fournisseurs ?

    Oui Non

    Avez-vous compar plusieurs propositions ?

    Oui

    Non

    Si oui, partir de quel(s) critre(s) ?

    Leur situation gographique Leurs dlais de livraison Leurs conditions tarifaires

    Autre, prcisez :

    Quel sera votre nom commercial ? Votre enseigne ?

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Une entreprise commerciale ou de prestations de services doit dfinir son positionnement.Celui-ci permet d'acqurir auprs des clients une vritable rputation, l'image de marque.

    On peut dfinir un positionnement sur plusieurs axes :

    La spcialit

    La proximit

    La disponibilit

    La qualit

    Le prix

    Le choix

    autres

    Quels axes allez-vous privilgier ?(par ordre d'importance dcroissant)

    1) 4) 7)2) 5)3) 6)

    Si vous privilgiez un autre axe, prcisez :

    Pour faire connatre votre entreprise son ouverture, allez-vous utiliser la publicit ?

    Oui Non

    Si oui, quel(s) support(s) et quel budget avez-vous prvu ?

    Allez-vous raliser un dpliant ?

    Oui Non

    Allez-vous dvelopper des produits particuliers (animations, services, etc.) ?

    Oui

    Non

    Si oui, prcisez lesquels :

    Quel budget allez-vous consacrer la publicit, la promotion et la commercialisation ?

    En valeur absolue :

    En % du CA total : %

    Envisagez-vous la mise en place dune dmarche qualit ?

    Oui

    Non

    Si oui, prcisez votre projet:

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre commerce : votre action commerciale

    Si vous reprenez un commerce ou crez votre activit dans un local existant, avez-vous

    prvu de ramnager votre point de vente ?

    Oui

    Non

    Si oui, quelle stratgie comptez-vous mettre en uvre ?

    Pour valoriser vos produits :

    Eclairage

    Couleurs

    Mise en place des rayons

    Autre, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Pour valoriser votre magasin :

    Devanture

    Enseigne

    Store

    Autre, prcisez :

  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre services : votre action commerciale

    Par nature le service est immatriel. Vous aurez donc intrt matrialiser par

    tout moyen votre service afin de le mettre en valeur. Ce qui ne se voit pas soublie,

    mme si le service est excellent.

    !

    Quel systme avez-vous choisi pour vous faire connatre ?

    contact direct prospection tlphonique mailing

    rseau de prescription site Internet

    Vous avez prvu de promouvoir vos services :

    En portant vos efforts sur llaboration de votre trousse commerciale

    (logo, slogan...)

    En valorisant du lieu du service (dcoration, propret, fonctionnalit)

    En travaillant crer la confiance avec votre client

    Autre, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Quelles prestations annexes comptez-vous valoriser ?

    Lieu daccueil

    Attente tlphonique

    Autre, prcisez :

  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre CHR : votre action commerciale

    Quel seront vos jours douverture dans la semaine ?

    Quels seront vos horaires douverture ?

    Comment comptez-vous trouver vos clients ?

    Passage devant ltablissement

    Prospection sur le terrain

    Prospection par courrier et courrier lectronique

    Prospection par tlphone

    Salons professionnels

    Presse

    Autre, prcisez :

    Votre tablissement, si vous le reprenez, figure-t-il sur des guides ?

    Oui

    Non

    Quelle signalisation allez-vous utiliser pour faire connatre votre tablissement ?

    Comptez-vous travailler avec des professionnels du voyage ?

    Oui

    Non

    Si oui, lesquels :

    Agences de voyage

    Autocaristes

    Tours-oprateurs franais ou trangers

    Groupes (comits dentreprises, 3me ge, etc.)

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Comptez-vous dvelopper des prestations annexes sous forme de services ?

    Accueil et dcor

    Activits ludiques, sportives et culturelles

    Garderie

    Laverie Autres, prcisez :

    Si vous reprenez un tablissement ou crez votre activit dans un local existant, avez-vous

    prvu de le ramnager ?

    Oui

    Non

    Si oui, ces ramnagements concernent :

    La faade, 1re image de votre tablissement

    Les lieux daccueil (hall et rception, chambres, salles de sminaires, etc.)

    Matrisez-vous les rgles dlaboration dune carte ?

    Oui

    Non

    Si non, comment comptez-vous compensez ces lacunes ?

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    3.2 Votre prix

    Les atouts que vous mettez en uvre pour vendre ne suffisent pas garantir larussite de votre entreprise commerciale ou de service, il faudra faire preuved'une grande rigueur en matire de gestion et de calcul des prix.!

    Entreprendre commerce

    Quel coefficient multiplicateur appliquerez- vous vos produits ?

    Quel est le taux de Marge Brute pratiqu dans la profession envisage ?

    Quel taux de Marge Brute envisagez-vous ?

    Entreprendre services

    Avez-vous calcul le prix de revient de vos prestations ?

    Oui Non

    Si oui, prcisez :

    Connaissez-vous les prix pratiqus dans la profession envisage ?(attention aux prix rels pratiqus quand il s'agit de service aux entreprises)

    Oui

    Non

    Avez-vous un mode de calcul de la rentabilit d'un chantier ou d'un dossier pour prparervotre devis ?

    Oui Non

    Si oui, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre CHR

    Connaissez-vous les prix pratiqus :

    Dans la profession envisage ?

    Oui

    Non

    Par vos concurrents directs ?

    Oui Non

    Connaissez-vous la marge moyenne de lactivit ?

    Oui Non

    Avez-vous estim le prix moyen des chambres ou du couvert ?

    Oui

    Non

    Si oui, prcisez :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

    22

    Connaissez-vous le taux doccupation atteindre ou le nombre moyen de couverts

    raliser :

    Oui Non

    Si oui, prcisez :

    - Par jour :

    - Par semaine :

    - Par an :

  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    4. LES MOYENS A METTRE EN UVRE

    4.1 Vos moyens de production : vos locaux

    Quel est le mode doccupation de vos locaux ?

    Proprit

    Location

    Dans le cas dune location, sagit-il :

    Dun bail commercial ?

    Dun bail prcaire ?

    Dun bail htelier ?

    Dans le cas dune reprise, de quand date la dernire rnovation ?

    Votre local ncessitera-t-il des travaux ?

    Oui. Prcisez lesquels :

    Non

    Avez-vous les informations ncessaires : bail commercial, contrat de proprit,

    commission de scurit...

    Oui

    Non

    Avez-vous fait raliser des devis ?

    Oui

    Non

    Quel est le cot global de ces travaux ? :

    A quelle date est prvu le dbut des travaux ? :

    A quelle date est prvue votre ouverture ? :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    4. 2 Vos moyens de production : votre quipe

    Votre conjoint travaillera-t-il dans l'entreprise ?

    Oui

    Non

    Si oui, quelles seront ses activits ?

    Quelle sera sa rmunration (brute annuelle) ?

    Quel sera son statut ?

    Conjoint salari

    Collaborateur

    Associ

    Autre, prcisez :

    Envisagez-vous de recruter du personnel ds le dbut de votre activit ?

    Oui Non

    Si oui, prcisez :

    Leurs activits Leur niveau de comptence etde formation

    Leur rmunrationbrute annuelle

    Lembauche est-elle ncessaire parce que je ne matrise pas une partie de mon activit ?

    Oui

    Non

    D'autres personnes prendront-elles part d'une manire active la vie de l'entreprise ?

    Oui Non

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Si oui, quelles seront ces personnes ?

    Et quel sera :

    Leur rle dans lactivit :

    Leur statut dans lentreprise :

    Quel contrat de travail devez-vous choisir ?

    Avez-vous pris connaissance de la grande diversit des contrats de travail ?

    Oui Non

    Existe t-il une convention collective applicable votre secteur d'activit ?

    Oui Non

    Avez-vous pris connaissance des mesures particulires lies l'emploi ?

    Oui Non

    Avez-vous pris connaissance des mesures particulires lies l'embauche de salaris trangers ?

    Oui Non

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    4.3 Vos investissements

    Pour mon outil de travail, quels vont-tre mes investissements ?

    Matriels/Investissements Prvisions des achats(TTC)

    Prvisions des locations(TTC)

    Murs CommerciauxFonds de commerce

    Terrain

    BureauxAteliers

    Machines

    VhiculesMatriel de bureau

    Matriel informatique

    AgencementAutres (prcisez)

    Total

    Quest-il plus intressant de louer que dacheter (vhicules, informatique....) ?

    Comment vais-je payer ce que j'envisage d'acheter ou de louer ?

    Apport personnel :

    Subvention :

    Emprunt :

    Quels sont les financements existants afin dassurer le bon dmarrage de votre activit et laprennit de votre entreprise ?

    Epargne personnelle

    Aides ou subventions la personne Prts dhonneur, crdit solidaire

    Participation dans le capital

    Prt moyen ou long terme lentreprise

    Crdit-bail Autre, prcisez :

    Cration ou reprise d'entreprise, l'Assistant Technique du Commerce de votreCCI, grce l'exprience et aux informations dont il dispose, peut vous venir enaide pour valuer les diffrents financements possibles pour vous et votre projet.

    !

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre commerce : mes besoins lies au stock

    Pour mon exploitation, quels sont mes besoins ?

    Quel est le montant de mon stock de dpart ?

    - En volume :

    - En :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Mes fournisseurs m'accordent-ils un crdit ?

    Oui

    Non

    Si oui, dure moyenne en nombre de jours :

    Et en :

    Devrais-je accorder des crdits mes clients ?

    Oui

    Non

    Si oui, dure moyenne en nombre de jours :

    Et en :

    Comment vais-je financer ces besoins ?(Prcisez en )

    Apport personnel:

    Prt bancaire :

    Crdit fournisseurs :

    Total :

  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    Entreprendre services : mes besoins lies a mon lancement commercial

    !De fortes contraintes financires psent sur une entreprise de services. Ne sous-estimez pas le temps de la monte en puissance de votre entreprise et pensez la ncessit dun retour sur investissement rapide. Cest pourquoi il est essentielde bien amorcer votre flux daffaires !

    Pour amorcer mon flux d'affaires, quels sont mes besoins ?

    Combien coteront mes outils commerciaux ?(logo, plaquette, cartes de visites, dpliants, site Internet, vhicule etc.)

    Vais-je mener une campagne publicitaire ?(mailings, prospection tlphonique oprations envers les futurs prescripteurs, mdias, etc.)

    Dure en nombre de jours :

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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    Comment vais-je financer ces besoins ?

    - apport personnel :

    - prt bancaire :

    - crdit fournisseurs :

  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    4.4 Ma trsorerie de dpart

    Pour votre trsorerie de dpart, quels sont vos besoins ?(les 3 premiers mois d'activit)

    Cot TTCPublicit de lancementEventuel site InternetMa rmunration souhaite (avant rentred'argent)Premiers salaires du personnelAchats consommables (emballages...)Les divers services extrieurs (assurance, loyer...)Autres risques prvoir

    Total :

    Comment allez-vous financer ces besoins ?

    Apport personnel :

    Prt bancaire :

    Total :

    !La rigueur et la prcision de votre plan de financement assurent non seulement unbon dmarrage de votre activit, mais plus encore sont dterminantes pourassurer sa prennit et sa crdibilit auprs de vos partenaires.

    Avez-vous pris en compte l'argent ncessaire pour exploiter votre entreprise durant lespremiers mois de cration, avant d'tre pay par vos clients ?

    Oui Non

    !Quel que soit votre projet, votre banquier ne financera pas la totalit de vosbesoins (variable entre 50% et 80% ). Pour assurer la scurit du prt, votrebanquier vous demandera des cautions en garanties.

    Ne dmarrez que si l'quilibre est assur !

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    4.5 Mes charges d'exploitation

    Prvisions de charges d'exploitation de la premire anne(hors dotations aux amortissements )

    En cas de reprise, les chiffres du cdant sur les annes antrieures vous permettront de faireune estimation assez fine de vos diffrents postes de charges.

    En cas de cration, il est plus difficile de faire des prvisions. Pour chaque poste de charge, ilest ncessaire de pratiquer une recherche spcifique.

    POSTES DE DEPENSE CONSEILS / REMARQUES MONTANTTTC

    Fournitures consommablesFournitures non-stockables (EDF,

    GDF, tlphone, autres)

    Attention la consommation

    De certains lments du type: lampe devitrine, four

    Sacs, emballagesCharges variables :raisonner en fonctiond'un chiffre d'affaires ou panier moyen

    Fournitures de bureau Lies des besoins administratifs oucommerciaux,(factures, bons decommande, livres comptables)

    Autres fournitures Exemple : Produits dentretien

    SOUS TOTAL I

    Autres charges externesCrdit bail Forme de location pour des biens

    d'quipement, du matriel des vhicules.Loyers et charges locatives Trs variables : dpendent des termes du

    bail, de l'environnement commercial et dunombre de m du local.

    Travaux, entretien Petits travaux en cours d'exercice, horstravaux etinvestissements de dpart.

    Assurances Trs variables : dpend des risques qu'ilconvient d'identifier et d'assurer. Attention,

    certaines sont obligatoires.Documentation, formation Indispensable :vous permettra d'tre

    l'coute de votre march et d'amliorervotre professionnalisme.

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    POSTES DE DEPENSES CONSEILS / REMARQUES MONTANTTTC

    Autres charges externes (suite)

    HonorairesQuelles tches sont confies quels

    spcialistes ?(Comptable, avocat...)Publicit Actions publicitaires en cours d'anne, ce

    poste ne prend pas en compte la publicitde lancement

    Transports et Dplacements Charges variables: estimez le cot de vosdplacements professionnels, salons etautres transports

    Postes, tlcommunications Frais concernant courriers, faxTlphone, liaisons Internet

    SOUS TOTAL II

    Impts et TaxesTaxe apprentissage,Taxe professionnelleAutres,

    Contactez Mairie, Centre des Impts(exonrations dans certains cas)

    Charges de personnelSalaires : CDD, temps partielApprentisCharges sur salairesCotisations sociales personnel del'exploitant

    En fonction de vos objectifs, de votrestructure(exonrations dans certainscas)

    Charges financiresIntrt des EmpruntsAutres

    Dpend de votre plan de financement1reanne mais ne doit pas prendre encompte le remboursement du capitalemprunt

    SOUS TOTAL III

    Total Charges d'exploitation(sous total I + II +II)

    Cration ou reprise d'entreprise, l'Assistant Technique du Commerce de votreCCI, grce l'exprience et aux informations dont il dispose, vous aide prvoirvos futures dpenses : c'est partir de ces donnes que vous pourrez prendreune dcision

    !

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    5. VOTRE FINANCEMENT ET VOTRE RENTABILITE

    Mon plan de financement

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    Au seuil de votre dmarrage, il est bon de dfinir, d'une part, la cohrence de vosbesoins et leur financement et, d'autre part la rentabilit de votre projet.!

    Mes Besoins Mon FinancementMes investissements Apport personnel

    Mes besoins lis au stockOu mon lancement commercial

    Subvention

    Ma trsorerie de dpart Prt(s)

    TOTAL TOTALNB : les 2 colonnes doivent tre quilibres

    Ma rentabilit la 1re anne

    Chiffre d'affaires TTC

    Chiffre d'affaire HT

    - Achat de marchandises

    = Marge brute

    - Charges prvisionnelles

    = Rsultat( bnfice ou perte )

    Votre rsultat

    Attention votre rsultat. Il doit couvrir :

    Le remboursement du capital emprunt de :

    Votre rmunration souhaite comme chef d'entreprise (y compris l'impt sur le revenu) de : Le dveloppement et le renouvellement prvu des investissements de :

    Que pensez-vous de la rentabilit prvisionnelle de votre projet ? De sa prennit ?

    Que vont en penser vos partenaires ?

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    6. VOTRE INFORMATISATION

    6.1 Votre quipement informatique

    ! Quelle que soit la taille de l'entreprise, quel que soit son secteur d'activit ou sonenvironnement conomique, une solution informatique existe et vous permettra demieux grer, de mieux communiquer ou de mieux vous informer.

    1. Une dmarche informatique "classique"

    Une dmarche base sur les fonctions traditionnelles de l'entreprise et mettant en uvre leslogiciels de gestion commerciale (ventes, achats, stocks, ratios de gestion) et les logiciels decomptabilit.

    Cette dmarche ncessite de la part du crateur une tude de besoins prcise et une analyse

    dtaille des fonctions de l'entreprise afin de choisir une ou des solutions logicielles et matriellesprenant en compte les spcificits du secteur d'activit et le mode de fonctionnement del'entreprise.

    Description des informations ncessaires au suivi des produits ou prestations vendues(gestion par rayon, familles et sous-familles, saison, tailles et couleurs...) :

    Description des informations ncessaires au suivi des clients (catgories clients, datesdanniversaire, comportements dachats...) :

    Particularits et spcificits de mon secteur d'activit (ventes comptoir/facturation,processus de commande/livraison/facturation, gestion clients, relation fournisseurs) :

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    2. Une dmarche informatique "lgre et innovante"

    Hors flux de marchandise et base sur le suivi de trsorerie et les actions de fidlisation clientle.Cette approche de l'informatisation de l'entreprise met en uvre des produits bureautiques et deslogiciels "outils" de type prvisions et suivi de trsorerie, gestion des recettes et des dpenses,tenue et suivi marketing du fichier clients.

    Elle est la calculette, l'agenda, le bloc-note, le carnet d'adresse et le papier lettre du chefd'entreprise.

    Cette dmarche peut constituer une solution de transition et une tape d'appropriation de l'outilinformatique en pralable l'utilisation des logiciels de gestion commerciale et de comptabilit.

    Vos besoins en outils bureautiques et d'organisation :

    Les actions commerciales prvues partir du fichier client :

    Les postes de recettes-dpenses cls de votre tableau de bord de trsorerie :

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    6.2 Votre pratique dInternet

    La dmarche d'appropriation d'Internet pour les crateurs d'entreprisescommerciales et de services reste particulire et le contexte d'utilisation et de miseen oeuvre de ce rseau peut s'inscrire dans un schma rpondant quatrequestions :

    !

    1. Utiliser Internet comme source d'information de l'entreprise

    "L'Internet utile" : Utiliser le rseau comme source d'informations pour l'entreprise, outil de veilletechnologique, concurrentielle et commerciale, anticiper les tendances d'volution de son secteurd'activit.

    Nature des informations recherches :

    2. Utiliser Internet pour informer la clientle de votre existence et de vos savoir-faire

    Faire partie de l'offre marchande au stade de l'information, tre prsent sur ce rseau, une positionqui, terme, fera partie des conditions indispensables et ncessaires d'existence dans le circuitconomique : Un outil de marketing lectronique pour l'entreprise.

    Quelle(s) cible(s) de consommateurs vise(s)?

    Quelles informations diffuses ?

    Quels outils Internet utiliss (messagerie, site vitrine, blog...) ?

    3. Intgrer un site collectif et participer l'animation d'un espace marchand identifi

    S'inscrire dans une dmarche collective privilgiant la mise en scne d'un espace marchandreconnu, fdrateur et mobilisateur, reprsentant sur Internet un ple d'attraction et un lieu derfrence pour les internautes.

    Quel espace marchand et quels facteurs fdrateurs recherchs (association locale decommerants, regroupement par secteur dactivit ?

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    4. Crer un site pour vendre des produits et des services

    Cest LUN des objectifs de commerce lectronique, objectif atteint par certaines entreprises aprsavoir test et pratiqu les autres facettes de l'utilisation d'Internet mais qu'on ne peut poser,aujourd'hui, comme une obligation pour l'ensemble du commerce de proximit ..

    Quels produits ou services ?

    Quelle logistique de livraison ?

    Quels moyens de paiement ?

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    7. LE SUIVI DE VOTRE ACTIVITE

    Avez-vous prvu de vous adjoindre les comptences dun conseil ?

    Expert comptable Oui Non

    Autres:

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    Quels sont vos risques clients ?

    Dlais de paiement Oui Non

    Impays Oui Non

    Autres :

    Quels sont vos risques fournisseurs ?

    Avez-vous identifi vos fournisseurs potentiels ? Oui Non

    Dpendez-vous dun seul fournisseur ? : Oui Non

    Avez-vous prvu un tableau de bord de gestion ?

    Oui

    Non

    Si oui :

    Avec quels indicateurs ? :

    Avec quelle priodicit ? :

    Avez-vous mis en place votre prvision de trsorerie mensuelle sur les deux premiresannes ?

    Oui Non

    Vous tes-vous abonn des revues spcialises dans votre mtier :

    Oui Non

    Si oui, lesquelles :

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    8. VOS DEMARCHES

    8.1 Le juridique, le social et le fiscal

    Quel statut juridique allez-vous donner votre entreprise ?

    Connaissez-vous les incidences de ce choix :

    Sur votre patrimoine personnel ? Oui Non Sur le fonctionnement de votre entreprise ? Oui Non Sur votre rgime social ? Oui Non Sur votre rgime fiscal ? Oui Non

    Avez-vous examin, sur le plan juridique, les consquences de la mise en uvre descontrats suivants ?

    Contrat de location / leasing Oui Non Bail Oui Non Acte de prt Oui Non Contrat d'assurance Oui Non

    Savez-vous :

    Ce que signifie " cessation de paiements " ?

    Oui Non

    Ce que signifie "dpt de bilan" ?

    Oui Non

    Ce que signifie "procdure de liquidation ou redressement judiciaire" ?

    Oui Non

    Savez-vous quelles sont les formalits dinscriptions effectuer ?

    Oui

    Non

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    8.2 Vos contraintes rglementaires

    Votre activit est-elle rglemente ?

    Oui

    Non

    Si oui, tes-vous certain de connatre tous les lments lis cette rglementation ?

    Oui

    Non

    Le local dans lequel vous installez votre activit ou la reprenez est-il conu pour accueillirdes personnes handicapes ?

    Oui Non

    Avez-vous vrifi la conformit de ce local par rapport aux normes de scurit ?

    Oui

    Non

    Entreprendre commerce

    Quelle est la superficie de votre point de vente ? :

    Aurez-vous besoin de demander une autorisation douverture ?

    Oui Non

    NSP

    Connaissez-vous les dispositions rgissant l ouverture dominicale de votre commerce ?

    Oui Non

    Entreprendre services

    Votre activit ncessite-t-elle lobtention dun agrment ?

    Oui Non NSP

    Si oui, savez-vous comment lobtenir ?

    Oui Non

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    Entreprendre CHR

    Votre tablissement est-il class ? (dans le cas dune reprise)

    Oui Non

    Si oui, quel est ce classement ?

    A quand remonte la dernire visite de contrle de ltablissement ?

    Si non, comptez-vous obtenir un classement ?

    Oui Non

    Avez-vous vrifi la conformit de vos quipements par rapport aux normes de scurit etaux normes sanitaires ?

    Oui Non

    Votre activit ncessite-t-elle la possession dune licence ?

    Oui Non

    Si oui, avez-vous vrifi la conformit de cette licence et la faisabilit de son transfert ?

    Oui

    Non

    Connaissez-vous vos obligations quant :

    A la diffusion de musique et/ou de films Oui Non

    A la vente de tabac et dalcool Oui Non

    A linstallation dune terrasse Oui Non

    A laffichage des prix Oui Non

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    ET ENFIN REUSSIR!

    Vous avez tous les atouts pour CONVAINCRE !

    Votre projet est REALISTE !

    Votre entreprise est RENTABLE !

    Mais tes-vous certain de disposer de tous les outils pour assurer la prennit de votreentreprise ?

    Oui Non

    Votre CCI est votre disposition pour vous aider, accompagner techniquement, n'hsitez pas contacter votre interlocuteur privilgi.

    LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE

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  • 8/3/2019 Questions Entreprendre

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    VOS NOTES