QUENAYA CLOUDCOLLAB 365

Retrouvez-nous aussi sur : Paris – Rennes – Lille – Nantes www.quenaya.fr

Les services Quenaya de Collaboration Office 365

Quenaya Cloud Collab 365

Synthèse de l’Offre de Service

Les enjeux de transformation digitale du poste de travail :

L’adoption massive des outils communicants à usage personnel ou

familial ne s’arrête pas aux portes de l’entreprise. Désormais,

l’Entreprise doit adopter ces mêmes outils au service de ses

collaborateurs en interne mais aussi pour ses relations B2B avec ses

partenaires et ses clients. La productivité dépend fortement de la

simplicité de mise en œuvre et l’adoption généralisée de ces outils

de communications unifiées mis à leur disposition incluant la

téléphonie, la mobilité, la messagerie, la présence, le chat, la visio

conférence, la webconférence, le partage de document, l’intranet

social d’Entreprise.

Avec des contraintes de mobilité et de flexibilité toujours plus

fortes, ces collaborateurs souhaitent connecter leurs outils aussi

bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise depuis leurs

terminaux mobiles personnels (smartphones, tablettes).

Dans ce contexte,

la DSI de

l’entreprise doit

répondre à de nombreuses questions: quelle technologie

choisir ? Quelles catégories d’usages pour quelles

communautés d’utilisateurs ? Comment garantir une

qualité de service et contrôler la bonne adéquation des

outils avec ses nouveaux besoins ? Comment maintenir le

bon niveau de sécurité pour l’accès au système

d’information ? Comment mesurer en temps réel les gains

de productivité et d’efficacité ?

Sur tout le cycle du projet de collaboration, depuis

l’analyse des besoins, la conception de la future solution,

sa mise en œuvre, la conduite du changement, la

construction d’un guichet d’exploitation, l’entreprise doit

faire face à de multiples challenges organisationnels et

d’expertise technologique. Les relever avec succès

nécessite bien souvent des compétences qui ne sont plus

nativement à la portée des directions informatiques, ni

compatibles avec leur budget.

Le contexte du marché et l’opportunité Cloud

Aujourd’hui, le Cloud se décline aussi dans les services de

Collaboration pour Entreprise dans un mode de

souscription simple « as a Service ». Les éditeurs leaders

du marché, comme Microsoft, proposent des solutions de

Collaboration en mode Cloud Public et Privé, virtualisé

hybride ou mixte qui standardise le cycle de migration et

déploiement, permettant ainsi à la DSI de se transformer

en véritable opérateur de services d’industrialiser leur

mise en œuvre et leur exploitation.

QUENAYA CLOUDCOLLAB 365

Retrouvez-nous aussi sur : Paris – Rennes – Lille – Nantes www.quenaya.fr

Sur la base de ce constat, Quenaya a développé une nouvelle

offre UCaaS, « Quenaya CloudCollab 365 », pour permettre

aux entreprises de bénéficier de la suite Microsoft 365 et de

ses solutions de collaboration dans une parfaite adéquation

avec l’existant technologique et opérationnel de l’entreprise

ainsi que le développement des usages au service des Métiers.

Une offre collaborative de dernière génération

L’offre Quenaya CloudCollab 365 concentre dans une offre

simple l’ensemble des fonctionnalités collaboratives de

dernière génération Office 365 : annuaire, email, voix, vidéo HD,

messagerie vocale unifiée, messagerie instantanée et présence,

audio et web conférence, visioconférence, intranet social... Ces

fonctionnalités sont accessibles partout, dans l’entreprise et en

mobilité. Les fonctionnalités sont regroupées par profil

utilisateur pour former les packages les plus complets possibles

et au meilleur prix possible en accord avec la stratégie de votre

entreprise. Avec l’offre Quenaya CloudCollab 365, accédez à

une expérience collaborative unifiée valorisant votre

investissement dans vos infrastructures existantes.

Les nouveautés Microsoft de la suite E5

Accédez à l’ensemble des outils de la suite Office 2016 sur PCs,

Macs, tablettes ou mobiles, ainsi qu’aux nouveaux services

proposés par Microsoft comme le service de PSTN conferencing

qui vous permet de rejoindre une webconférence depuis le

réseau téléphonique ordinaire, ou bien le service Cloud PBX qui

vous permet de migrer simplement votre PBX dans le cloud, ou

bientôt en France le service d’appel PSTN Calling de Microsoft.

Travaillez ensemble et échangez facilement vos fichiers :

- Regroupez en une seule application vos appels

téléphoniques, vos conférences audio, vidéo et web,

votre messagerie instantanée. Partagez également vos

documents depuis Skype Entreprise.

- Gérez vos communications email depuis tous vos

appareils avec 50Go de stockage par utilisateur. Partagez

vos éléments facilement et en toute sécurité. - Accédez à tous vos fichiers et à vos données depuis votre

espace de stockage en ligne OneDrive Entreprise, tout en

bénéficiant d’1 To de stockage par utilisateur. Partagez

vos fichiers avec tout votre environnement.

- Créer des sites intranet et extranet et partagez votre

travail avec votre équipe ou votre environnement de

travail grâce à SharePoint.

- Montez des projets et communiquez avec l’ensemble de

votre entreprise ou avec l’externe grâce un réseau social

professionnel : Yammer.

Un coût mensuel tout compris

Le coût d’utilisation des services de Quenaya CloudCollab 365

est prévisible. Il est garanti au lancement du contrat, tout

compris, et mensualisé sur une durée de 12, 36 ou 60 mois. A

tout moment, l’entreprise peut ajouter facilement des

nouveaux utilisateurs et souscrire des services additionnels, en

connaissant à l’avance le coût des options choisies.

Un portail de gestion unifiée

L’offre Quenaya CloudCollab 365 intègre un portail de gestion

unifiée. A partir d’une seule interface, l’entreprise a la capacité

de réaliser simplement la gestion quotidienne de l’ensemble

des fonctionnalités de ses utilisateurs et cela sans

connaissance technique particulière. L’offre intègre également

un portail selfcare aux couleurs de l’entreprise qui permet aux

utilisateurs de réaliser par eux-mêmes des opérations simples

comme la réinitialisation d’un mot de passe ou encore la

configuration de renvois d’appels.

Des indicateurs pour piloter les services

Dans le cadre de l’offre Quenaya CloudCollab 365, un tableau

de bord mensuel détaille l’usage des services collaboratifs au

sein de l’entreprise. Il permet de contrôler l’utilisation

effective des fonctionnalités souscrites, le volume des

échanges ainsi que le trafic reçus et émis vers l’extérieur.

L’ensemble de ces indicateurs permet de contrôler

l’adéquation de l’offre et d’orienter les décisions d’ajout ou

modification de services complémentaires.