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Parole d’experts Que traduit l'attractivité d'une entreprise ? Renaud DECHAMPS, Randstad Joëlle WATHELET, Techspace Aero (Groupe Safran)

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Dans un contexte omniprésent de guerre des talents, une lourde tâche incombe aux dirigeants d’entreprise. Ils doivent, d’une part, veiller à la rétention de leur personnel et, d’autre part, se montrer suffisamment attractifs en tant qu’employeurs pour attirer des profils faisant défaut. Renaud Dechamps, Manager Public Affairs de Randstad, propose quelques clés pour comprendre ce qui rend une organisation attractive aux yeux des candidats. Sur base des conclusions de l’étude annuelle de Randstad consacrée à la qualité de la marque d’employeur des plus grandes entreprises de Belgique et des principaux services publics, Renaud Dechamps décode les critères d’attractivité et analysera les évolutions marquantes par secteurs d’activités et en fonction de l’âge des travailleurs.

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Parole d’experts

Que traduit l'attractivité d'une entreprise ?

Renaud DECHAMPS, Randstad Joëlle WATHELET, Techspace Aero (Groupe Safran)

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Avec le soutien de :

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Les fondements de l’attractivité d’un employeur

Liège Creative – 13 décembre 2013

Renaud Dechamps

Manager Public Affairs Randstad

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Randstad Award 2013: Concept

Attractivité des plus “grands” employeurs

• > 1000 personnes en Belgique

• 29 services publics et 180 employeurs privés

Perception / grand public

National

13ème édition

Août- Octobre 2012

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Randstad Award 2013: Concept

14.000 interviews / 18-65 ans/ étudiants-actifs-inactifs

• Hommes 49% / Femmes 51%

• Francophones 47% / Néerlandophones 53%

• 18-24 ans 34% / 25-39 ans 33% / 40-65 ans 33%

• Master 21% / Bachelor 39% / Secondaire et inf. 40%

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Randstad Award 2013

Online (Réalisé par ICMA)

Questionnaire simple / deux parties

• Importance des fondements (1000 points à distribuer) - Quels sont les facteurs qui ont une influence sur la décision de

travailler ou non pour une entreprise ?

• Evaluation des entreprises - Connaissez-vous l’entreprise X ?

- Si oui, voudriez-vous travailler pour l’entreprise X ? (échelle de 1 à 5)

- Evaluation des 10 fondements spécifiques (échelle de 1 à 5) - Package salarial - Santé financière - Ambiance de travail - Formation - Contenu de la fonction - Management - Perspectives d’avenir - Equilibre travail/vie privée - Sécurité d’emploi - Environnement/société

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Importance des fondements dans le choix d’une entreprise

score moyen sur base de 1000 points attribués à tous les critères

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Baisse de l’attractivité globale du privé

19,3

25,627,0

25,0

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

2010 2011 2012 2013

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Comparaison par fondement public/privé

2,50

3,00

3,50

privé public

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Conclusion

•  Le secteur public s’impose dans 9 des 10 fondements

•  Fondement fort privé: qualité du management

•  Fondements forts public: sécurité d’emploi et santé financière

•  Fondements faibles privé: souci de l’environnement et de la société et équilibre travail/vie privée

•  Fondements faibles public: qualité du management et ambiance de travail

•  Différences marquantes: sécurité d’emploi, équilibre travail/vie privée et formations

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Secteurs 2013 2012

1. Pharmaceutique 40,2% 44,4%

2. Médias 37,0% 39,2%

3. Secteur public 35,9% 40,4%

4. Informatique-consultance 34,3% 39,1%

5. Electronique 29,7% 31,8%

6. Aéronautique 29,2% 32,0%

7. FMCG/non-food 27,0% 29,1%

8. FMCG/food 26,8% 30,3%

9. Const-installation-énergie 26,2% 30,3%

10. Chimie 26,1% 30,5%

Attractivité relative par secteur

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Secteurs les plus attractifs par fondement

N°1 N°2 N°3

package salarial Pharmaceutique Informatique-consultance Chimie

perspectives d’avenir Pharmaceutique Informatique-consultance Médias

ambiance de travail Médias Pharmaceutique Informatique-consultance

sécurité d’emploi Secteur public Pharmaceutique Informatique-consultance

santé financière Pharmaceutique Informatique-consultance Secteur public

contenu de la fonction Pharmaceutique Médias Informatique-consultance

formation Pharmaceutique Informatique-consultance Secteur public

management Pharmaceutique Informatique-consultance FMCG/non-food

travail / vie privée Secteur public Pharmaceutique FMCG/food

envir. / société Secteur public Pharmaceutique Informatique-consultance

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Secteurs les plus attractifs par sous-groupe

N°1 N°2 N°3 total Pharmaceutique Médias Secteur public

étudiants Pharmaceutique Informatique-consultance Médias

hommes Pharmaceutique Informatique-consultance Médias

femmes Pharmaceutique Secteur public Médias

18-24 ans Pharmaceutique Informatique-consultance Médias

25-39 ans Pharmaceutique Secteur public Médias

40-65 ans Pharmaceutique Secteur public Médias

master Pharmaceutique Médias Informatique-consultance

bachelor Pharmaceutique Médias Secteur public

secondaire max. Secteur public Médias Pharmaceutique

ouvriers Electronique Secteur public Médias

employés Secteur public Pharmaceutique Médias

cadres Pharmaceutique Aéronautique Informatique-consultance

francophones Pharmaceutique Médias Secteur public

néerlandophones Pharmaceutique Secteur public Médias

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Classement du secteur public par sous-groupe

Secteur public max. enseignement secondaire 1 employés 1 femmes 2 25-39 ans 2 40-65 ans 2 ouvriers 2 néerlandophones 2 bachelor (Enseign. sup. non universitaire) 3 francophones 3 18-24 ans 4 master (universitaire) 4 hommes 5 étudiants 7 cadres 12

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La nouvelle réalité du travail

Source: “Travailler pour soi” (Denis Pennel)

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4 génération coexistantes

La  Généra(on  Silencieuse  (1925-­‐1945)  Grande  

Dépression,  2ème  Guerre  Mondiale,  reconstruc7on    après-­‐guerre,  

bombe  atomique,  diffusion  radio  &  

cinéma  

Les  Baby  Boomers  (1946-­‐1963)  

Trente  Glorieuses,  Guerre  Froide,  assassinat  JFK  ,  télévision,    révolu7on  sexuelle,  

décolonisa7on,  homme  sur  la  Lune    

Généra(on  X  (1964-­‐1980)  Chute  Mur  de  

Berlin,  libéralisme  économique,  financiarisa7on  économie,  CNN  &  

MTV,  bulle  Internet,  crises  pétrolières  et  chômage,  SIDA,  

divorces  

Généra(on  Y  (1981-­‐1995)    

An  2000,  Internet,  jeux  vidéos,  9/11  

scandales  financiers,  crise  

financière,  médias  sociaux,  chômage  persistant,  alter-­‐mondialisme,  TV  réalité,  familles  recomposées  

Source: “Travailler pour soi” (Denis Pennel)

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Fondements de l’attractivité: âge quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)

score moyen sur base de 1000 points répartis sur les critères

<25 ans vs >50 ans <25 ans (différence points de %) >50 ans (différence points de % )

Sécurité d'emploi 5.9

Rémunération concurrentielle 2.2

Santé financière 2.9

Emplois intéressants (contenu) 0.6

Ambiance de travail agréable 0.8

Bon équilibre vie privée/professionnelle

Bien située 0.4

Perspectives d'avenir/opportunités de carrière 1.6

Formations de qualité 2.2

Conditions de travail flexibles

Management fort

Produits et services de qualité

Possibilités de carrière internationale 2.5

Se soucie de la société/de l'environnement 0.5

Politique de diversité 0.9

Valeurs fortes 0.9

Dernières technologies/innovatrice 0.7

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Personnaliser la gestion des carrières CHARGE  DE  TRAVAIL   ROLE  MOBILITE  

Leader  

Contributeur  

Elevée  

RYTHME  DE  CARRIERE  

Faible  

Lourde  

Allégée  

Accéléré  

Progressif  

Source:  Deloi,e,    Mass  Career  Customiza5on  

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Pistes de réflexion

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Questions?

[email protected]

@renauddechamps

Téléchargez l’étude complète sur http://www.randstad.be/fr/a-propos-randstad/presse/

publications-etudes

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Merci pour votre attention

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