quand prendre soin de l’autre c’est aussi prendre soin …

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QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN DE SOI : UN CAS TYPE AVEC LE GROUPE DE DEUIL « LA BALLE DE LAINE » Chantal Verdon, inf. Ph. D. Professeure chercheure Département des sciences infirmières Université du Québec en Outaouais

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Page 1: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN DE SOI : UN CAS TYPE AVEC LE GROUPE DE DEUIL « LA BALLE DE LAINE »Chantal Verdon, inf. Ph. D.Professeure chercheureDépartement des sciences infirmièresUniversité du Québec en Outaouais

Page 2: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

OBJECTIFS DE L’ATELIER

• Comprendre le sens et l’utilité du récit des familles,• Réfléchir à ce qui me touche au contact de ces

histoires, • Identifier des stratégies pour accueillir les récits

touchants en vue de prendre soin de soi dans différents contextes de souffrance.

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Page 3: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LE SENS DU RÉCIT DES FAMILLES

• Les histoires des familles font bien souvent écho à nos propres histoires personnelles. • Impliquées dans plusieurs drames familiaux, nous

sommes susceptibles de vivre toutes sortes de réactions et émotions dans le cadre de notre rôle professionnel. • À première vue, un réflexe pourrait être de créer une

distance entre nous et les familles (…)•Mais, si nous apprenions à faire équipe avec soi-même

?

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Page 4: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

Je souhaite représenter une figure forte auprès du

soigné

Je dois faire abstraction de mes propres expériences Je dois aller

avec ma tête, ma raison

La notion de distance entre moi

et l’autre est confuse

Je me fais critiquer par les infirmières quand elles ne pensent pas

comme moi

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Verdon et al.,(2012-2016)

Page 5: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LE SENS DU RÉCIT DES FAMILLES

Réactions chez les professionnels de la santé• Fatigue • Épuisement• Usure de compassion (Perry, 2008)

• Ruminations d’expériences difficiles• …

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Page 6: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LE SENS DU RÉCIT DES FAMILLES

Questions…• Est-ce que se laisser aller à écouter les récits des

familles peut nous affecter au point de ne plus pouvoir faire son travail?• Puis-je exercer le soin sans ses récits de vie ?• Puis-je soigner en me mettant de côté ?

(à titre de chercheuse, j’ai plein de questions J)

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Page 7: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LE SENS DU RÉCIT DES FAMILLES

Des regrets, jʼen ai quelques-uns… | Profession Santé - Médecins 19-09-03 http://www.professionsante.ca/medecins/opinions/des-regrets-jen-ai-quelques-uns-49298Dr Ted Jablonski le 29 août 2019«Parfois, nous nous distançons de nos patients pour pouvoir faire notre travail,et parfois cela sape l'humanité de notre travail. (…). Au cours d’une longuecarrière médicale, nous prenons part à de nombreux destins. Nous devonsavoir des limites professionnelles strictes et pouvoir nous séparerémotionnellement de nos patients, sinon nous ne pourrions pas faire notretravail. Nous devons nous protéger (et protéger nos patients). »

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Page 8: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT POUR NOS FAMILLES

Se raconter, pour les familles, permet de

• Prendre conscience, s’expliquer, se comprendre, reconnaitre, ventiler, …réfléchir, …

Réf. Wright et Leahey, 2014; Duhamel (2015)

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Cognitif Affectif ComportementalCe que je pense Ce que je ressens Ce que je fais

Page 9: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT POUR NOS FAMILLES

Est-ce que si je m’ouvre aux familles (je parle de comment je me sens face à leur situation) cela peut les aider ?

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Études Expériences cliniquesParler de soi (Halldorsdottir, 2008)

Parler de ce que l’on vit dans le moment présent (Verdon, 2012)

Partager ce que nous avons en commun (Verdon, 2012)

• Familles en clinique de deuil• Groupes de deuil• Familles dans les projets de

recherche

Page 10: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT POUR NOS FAMILLES

L’intervenants’ouvre

La famille s’en souvient

longtemps et utilise ce

moment dans sa vie à long

terme

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Page 11: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT POUR NOS FAMILLES

«Les êtres humains agissent tels des miroirs les uns sur les autres» Gabriel Marcel

On donne une forme d’autorisation aux personnes de vivre ce qu’elles ont

à vivre

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Page 12: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT POUR NOS FAMILLES

La famille se raconte

Moi, je fais quoi avec ça ?

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Page 13: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT DES FAMILLES POUR SOI-MÊME

Qu’est-ce qui me touche dans le récit d’une personne qui se raconte ?

Histoire d’un papa endeuillé de sa conjointe«La première année, j’ai dû m’occuper de tout avec deux enfants en bas âge (garderie, école) le plus vieux débutait la maternelle… je n’ai pas pu le vivre mon deuil… ça faisait mon affaire. Le plus difficile a été d’y faire face, un an et demi plus tard…quand tout a été mis en place pour que j’ai plus le choix de le faire…»

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Page 14: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

L’UTILITÉ DU RÉCIT DES FAMILLES POUR SOI-MÊME

Ouf!

Ça pourrait

être moi

Je dois me

protéger

Ça vient me

chercher

Je ne peux

pas aller là

Je ne sais pas quoi

faire avec cette

émotion-là

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Page 15: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UN PROBLÈME ?

Je me distance de l’autre

• Je me mets de côté ? « quand j’entre au travail, je n’existe plus, je mets ma vie sur pause »

Je veux être

objectif

• Efficace, utile

Je n’ai pas le temps pour faire

une relation d’aide• C’est vrai si…

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Page 16: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UN PROBLÈME ?

17

La relation d’aide

•demande du temps si le but est de créer un effet observable et mesurable

Page 17: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UN PROBLÈME ?

18

Réflexion

•combien de temps cela prend-il pour savoir si je passe un bon ou un mauvais moment avec une personne ?

Page 18: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UN PROBLÈME ?

19

La relation est...

•ce moment où l’on connecte à l’autre, tout en demeurant conscient et connecté à soi

Page 19: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UN PROBLÈME ?

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La relation

•ne serait pas une question de temps passé avec l'autre

Page 20: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UNE SOLUTION ?

« Nous séparer émotionnellement de nos patients (…) parfois, ça ne fait pas de bien du tout ». Le docteur Ted Jablonski est un médecin de famille occupé (et parfois plein de remords). » (Jablonski, 2019: 3)

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Page 21: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UNE SOLUTION ?

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On apprend des autres

On doit écouter pour apprendre

Pour apprendre on doit s'ouvrir à soi

Si on arrive à réfléchir à ce qui nous touche

Page 22: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UNE SOLUTION ?

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Pour réfléchir à ce qui nous touche

On ne peut pas se mettre de côté

Faire équipe avec soi - être au centre de sa propre vie

Reconnaître ce qui me touche et accueillir ma part de

sensibilité

On a un bagage similaire car nous sommes deux humains

qui se rencontrent

Page 23: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UNE SOLUTION ?

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Ne pas se mettre de côté

Faire équipe avec soi même

La distance doit être revue

Page 24: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

DISTANCE-ÉCOUTE-EMPATHIE : UNE SOLUTION ?

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La distance ne doit pas être entre les personnes

La distance doit être face à soi-même

Porter son bagage sur son dos, en soi

Page 25: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

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http://oniamanuelle.blogs.marieclaireidees.com/archive/2009/03/05/sac-baluchon.html

https://fr.dreamstime.com/photo-stock-sac-abandonné-voie-image56540035

Page 26: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

STRATÉGIES POUR ÉCOUTER LA SOUFFRANCE DES AUTRES ET EN

RETIRER DES BÉNÉFICES

Faire équipe avec soi-même

Réfléchir et faire un examen de ce que l’on comprend sur soi au contact des

autres

Chercher un sens à nos expériences personnelles et professionnelles

Comprendre où sont mes barrières et en profiter pour les

explorer

Faire un bilan de ses découvertes avant

et après une expérience avec

une famille

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Page 27: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LA BALLE DE LAINE

POUR CHANTAL, L’INFIRMIÈRE

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https://www.facebook.com/THPMCR/photos/a.111676146082147/433222010594224/?type=3&theater

Page 28: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

LA BALLE DE LAINEPOUR CHANTAL, L’INFIRMIÈRE

POUR LES FAMILLES POURL LES INTERVENANTSBrise l’isolementPartage communMettre des mots sur ce que l’on ressentNommer les émotions Poser des questionsNormaliser

Voir la vie différemmentSe mettre à la place de l’autre face aux émotions nomméesVivre sa vie différemmentMeilleure compréhension et connaissance de soiÊtre une meilleure intervenante

Question de réflexion fin des rencontres : Avec quoi je repars de cette rencontre ?

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Page 29: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

AVEC QUOI JE REPARS DE CETTE RENCONTRE ?

MA FAÇON DE PRENDRE SOIN DE MOIC’EST D’ABORD DE RESTER CENTRÉ SUR MOI, MON RESSENTI, MÊME AU

CONTACT DE SOUFFRANCES INCOMMENSURABLES

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Page 30: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

SEUL ON VA PLUS VITE, ENSEMBLE ON VA PLUS LOIN

(proverbe africain)

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Page 31: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

RESSOURCE LA BALLE DE LAINE

• Une fois par mois• 19h à 21h30• UQO / Campus de Saint-Jérôme5 rue St-Joseph, local J3117

• Groupe ouvert et pour touts types de décès d’enfant.

• https://www.facebook.com/laballedelaine/

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Page 32: QUAND PRENDRE SOIN DE L’AUTRE C’EST AUSSI PRENDRE SOIN …

RÉFÉRENCES• Hill, J. E., White, S., Hopkins Hutti, M., Polivka, B., Clark, P. R., Cooke, C., . . . Clemens, S.

(2014). The Meaning, Experiences, and Behaviors of Nurses Caring for Women With a Perinatal Loss. JOGNN: Journal of Obstetric, Gynecologic & Neonatal Nursing, 43(Supp 1), S76-77. doi:10.1111/1552-6909.12444

• Perry, B. (2008). Pourquoi les infirmières modèles en oncologie semblent-elles éviter l’usure de compassion?. Canadian Oncology Nursing Journal/Revue canadienne de soins infirmiers en oncologie, 18(2), 93-99.

• Verdon, C. & Lemelin, L. (2016). Être à l’écoute de soi pour prendre soin des autres dans un contexte de soins palliatifs. Bulletin de l'Association québécoise de soins palliatifs. 25(2), 24-29.

• Verdon, C., Lavoie, M. & Blondeau, D. (2013). Relation et communication : une différence conceptuelle pouvant influencer l'exercice infirmier par le lien infirmière/soigné. Recherche en soins infirmiers, 114, 92.

• Verdon, C. (2012). La nature, les conditions et les limites de la relation infirmière/soigné par le biais de la notion l’intersubjectivité selon Gabriel Marcel. Thèse présentée à la faculté des sciences infirmières Québec, Université Laval.

• Wright, L. M. & Leahey, M. (2014). L’infirmière et la famille: Guide d’évaluation et d’intervention (4e ed.). Montréal : Éditions du Renouveau Pédagogique Inc.

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