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- OPPBTP - 08/02/2013 C 1 Dirigeants Présentation générale Le leadership Sécurité

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Page 1: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 1

Dirigeants

Présentation générale

Le leadership Sécurité

Page 2: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 8

La Gamme Prev’Action BTP

- Niveau I : Les connaissances de base

- Niveau II : La démarche de prévention

- Niveau III : La communication et la motivation

- Les Missions et Responsabilités

- La coordination Interentreprises - Les Équipements de travail

- La démarche de prévention - Communiquer et Motiver

- Manager la Prévention - Le leadership Sécurité

- Plombier - Électricien - Couvreur - Charpentier

- Plâtrier - Carreleur - Menuisier - Peintre

- Etancheur - Gros œuvre - Démolisseur - Photovoltaïque

- VRD - Terrassier - Canalisateur

- Générique tous métiers

Page 3: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 9

- Les missions et responsabilités

• Identifier les rôles, les missions, les responsabilités de chacun dans l’entreprise, Structurer,

Responsabiliser

- La Coordination Interentreprises

• Identifier les rôles, les missions, les responsabilités de chaque intervenant sur un chantier et

notamment les devoirs des maîtres d’ouvrages et maîtres d’œuvre

- Les Équipements de travail

• Choisir et gérer des équipements conformes.

- La prévention sur les chantiers

• Analyser puis Agir de façon pertinente pour améliorer la sécurité sur les chantiers

- Communiquer et Motiver

• Savoir faire passer les messages de prévention de façon efficace et persuasive

- Manager la prévention

• Organiser l’entreprise pour intégrer la prévention

- Le leadership Sécurité

• Décliner les bonnes pratiques qui influent sur les comportements au niveau d’une entreprise

Les thèmes des Prev’Action Dirigeants.

Page 4: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 13

Les définitions

Quelle différence faites vous entre un manager

et un leader ?

Page 5: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 14

Les définitions

Un manager gère. Il organise, planifie, commande, contrôle, sanctionne…

Un leader « entraîne ». il décrit une vision, des valeurs, Il influe, il guide, il oriente, …

Un manager peut être un leader.

Mais ce n’est pas forcément systématique.

Il existe des manager qui ne sont pas des leaders.

Il existe des leaders qui ne sont pas des managers.

Page 6: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 15

Centré sur l’intégration de la stratégie d’entreprise et la

transversalité

STRATEGIE et SENS

Pourquoi et pour quoi faire ?

FAIRE AGIR

Centré sur son service, son équipe et la relation

OBJECTIF et PROCESSUS

Quoi et comment faire ?

FAIRE FAIRE

Centré sur lui et son métier

TECHNIQUE et CONTENU

FAIRE

Quoi et comment faire ?

Le

manager Le

spécialiste Le

leader

Deuil Changement

Les stades de développement

Page 7: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 16

Les définitions

En matière de sécurité, un manager doit il être

un leader ?

Page 8: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 17

Les conséquences sur l’engagement et la performance

L’engagement exige un environnement de travail dans lequel les employés :

- Se sentent personnellement et émotionnellement attachés à l’entreprise

- Sont fiers de recommander leur entreprise à d’autres comme un lieu de travail

agréable

- Reçoivent bien plus qu’un simple salaire en échange de leur travail et sont

attachés aux bienfaits intrinsèques qu’ils retirent en faisant partie de l’entreprise.

- Se sentent étroitement liés aux valeurs, à l’éthique et aux actions incarnées par

l’entreprise.

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- OPPBTP - 08/02/2013 C 18

Le manager doit être un leader en matière de sécurité

Le comportement du manager est ce qui influence le plus le

comportement des agents de terrain.

Le manager est l’acteur de l’entreprise qui a les marges de

manœuvre pour agir sur les facteurs qui facilitent le

développement des comportements de sécurité.

Le manager a un rôle charnière dans l’articulation de la sécurité

avec les autres enjeux.

Il ne peut y avoir de politique de prévention

efficace sans implication du personnel.

Page 10: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 21

Les principes de leadership

Page 11: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 22

Les 7 principes de leadership sécurité

1) Créer une Vision Sécurité

2) Donner à la sécurité la place qui lui revient

3) Communiquer sur la Vision Sécurité

4) Assurer l’exemplarité et la cohérence

5) Développer l’esprit d’équipe et la coopération transversale

6) Etre présent sur le terrain pour observer et communiquer

7) Reconnaître les bonnes pratiques et appliquer une sanction

juste.

Source ICSI (Institut pour une Culture Sécurité Industrielle)

Page 12: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 23

P1 : La Vision Sécurité

Idée de base : Définir un idéal.

Donner du sens : Décrire l’existant. Montrer l’écart entre l’existant et l’idéal.

Donner envie d’agir pour atteindre l’idéal.

Principales pratiques individuelles :

- Rédiger une politique personnalisée au niveau de chaque entité

Principales pratiques collectives :

- Définir des valeurs d’entreprises

- Intégrer la sécurité dans les valeurs

- Définir la sécurité comme facteur et condition essentielle de la performance

de l’entreprise

- Construire le diagnostic de l’existant et la vision collectivement au niveau du

Codir

- Rédiger une politique commune qui décline les valeurs et définit les axes de

travail

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- OPPBTP - 08/02/2013 C 24

Exemple de vision

Page 14: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 25

P2 : Donner à la Sécurité la place qui lui revient

Idée de base : Communiquer sur la sécurité au quotidien.

Assujettir toute action à une réflexion sécurité préalable

Principales pratiques :

- Définir un planning d’actions annuel / Suivre un référentiel prévention

- Suivre l’évolution des indicateurs du plan

- Clarifier les rôles et les attributions de chacun

- Contractualiser les rôles et objectifs

- Planifier la formation des participants

- Créer une structure HSE. Définir ses missions. Vérifier son fonctionnement

- Vérifier le fonctionnement qualitatif des documents de prévention (Plans de

prévention / PPSPS)

- Assurer le fonctionnement d’instances participatives (CHSCT)

- Impliquer et responsabiliser aussi bien les prestataires, sous traitants que le

personnel. Entraîner le personnel à avoir une exigence envers les

prestataires et sous traitants

Page 15: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 26 - OPPBTP - 08/02/2013 C 26

Exemple de

communication

Page 16: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 27

P3 : Communiquer sur la Vision Sécurité

Idée de base : Communiquer pour entraîner le plus de monde possible.

Principales pratiques individuelles :

- Intervenir dans des évènements collectifs pour y parler de sécurité.

- Argumenter ses décisions et être attentif à la compréhension des autres.

Principales pratiques collectives :

- Commencer les réunions d’équipes par un point sécurité.

- Afficher clairement et partout politiques, consignes de sécurité, et résultats

- Former des Référents Prévention parmi les agents de terrain.

- Assurer le fonctionnement des instances participatives (CHSCT)

- Créer une structure HSE qui a pour rôle de communiquer et d’évaluer la

performance.

Page 17: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 28

P4 : Etre crédible : exemplarité et cohérence

Idée de base : Ne pas démotiver par le contre exemple ou l’incohérence.

Principales pratiques individuelles :

- Participer à des formations prévention.

- Porter les EPI, respecter les consignes de sécurité.

- Etre compétent en matière de sécurité et de prévention.

- Démontrer au quotidien son intolérance par rapport aux petits écarts.

- Démontrer par son écoute et son attitude l’importance et le soin accordé à la

sécurité et aux conditions de travail.

- S’impliquer personnellement : participer et demander des comptes

- Etre capable de se remettre en question et reconnaître ses erreurs

Principales pratiques collectives :

- Investir dans les moyens de protection nécessaires sans faire d’obstacle.

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- OPPBTP - 08/02/2013 C 29

P5 : Développer l’esprit d’équipe et la coopération transversale

Idée de base : Démultiplier la communication par l’interactivité. Favoriser

l’interactivité par l’interdépendance.

Principales pratiques :

- Créer des groupes de travail inter équipes pour développer des bonnes

pratiques en matière de sécurité. Y intégrer des prestataires et sous traitants.

- Organiser des audits de chantier en commun avec les prestataires et sous

traitants

- Analyser les accidents collectivement au sein de l’équipe et en y intégrant les

prestataires, sous traitants, intérimaires.

- Favoriser le partage de l’utilisation des équipements.

- Croiser les objectifs ( responsabiliser les équipes dans les résultats de leurs

partenaires).

- Créer des évènements communs fédérateurs.

- Concevoir des procédures communes ( inter-services ).

- Organiser des exercices de situations de crise qui intègrent différentes

équipes.

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- OPPBTP - 08/02/2013 C 30

P6 : Etre présent sur le terrain pour observer et communiquer

Idée de base : Etre présent sur le terrain pour être au courant de la réalité, et

pour communiquer sur la réalité.

Eviter le rejet du à un discours théorique abstrait .

Principales pratiques individuelles :

- Participer à des visites de sécurité.

- Suivre une formation et imposer une formation traitant de l’attitude à avoir lors

des visites de chantier.

- Participer à des Quarts d’heures de sécurité de chantier

- Participer à des réunions de lancement de chantier

- S’assurer du retour du bilan de toute visites aux différents acteurs.

- Rencontrer les victimes d’accidents

Principales pratiques collectives :

- Imposer un certain nombre de visites de sécurité mensuelles aux différents

niveaux hiérarchiques.

- Associer les entreprises prestataires et sous traitantes aux visites de chantier.

Page 20: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 31

P7 : Reconnaître les bonnes pratiques et appliquer une sanction juste.

Idée de base : Etre juste dans son comportement. Savoir accorder la

reconnaissance nécessaire et savoir sanctionner dans la limite de ce qui est

suffisant. Eviter le rejet du à l’excès.

Principales pratiques individuelles :

Communiquer à froid sur l’inacceptable et justifier le niveau de sanction choisi.

Principales pratiques collectives :

- Sélectionner les entreprises prestataires et sous traitantes en fonction de leur

résultat sécurité.

- Récompenser en public.

- Communiquer sur les bonnes pratiques par des animations, des témoignages

qui sont des formes de reconnaissances.

- Organiser des challenges sécurité.

- Fêter collectivement les réussites.

- Ne sanctionner que la mauvaise foi, la négligence récurrente, ou la violation

délibérée.

- Ne sanctionner que ce qui est incontestable.

- Définir l’inacceptable et préparer une graduation des sanctions.

Page 21: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 32

Les règles non négociables

Page 22: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 33

Les 7 principes de leadership sécurité

1) Créer une Vision Sécurité

2) Donner à la sécurité la place qui lui revient

3) Communiquer sur la Vision Sécurité

4) Assurer l’exemplarité et la cohérence

5) Développer l’esprit d’équipe et la coopération transversale

6) Etre présent sur le terrain pour observer et communiquer

7) Reconnaître les bonnes pratiques et appliquer une sanction

juste.

Source ICSI (Institut pour une Culture Sécurité Industrielle)

Page 23: Présentation générale Dirigeants

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Dirigeants

Fin

Le leadership sécurité

Page 24: Présentation générale Dirigeants

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Dirigeants

Fin

Les systèmes de management

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- OPPBTP - 08/02/2013 C 37

D1

7) Reconnaître les bonnes pratiques

et appliquer une sanction juste.

6) Etre présent sur le terrain pour

observer et communiquer 5) Développer l’esprit d’équipe et la

coopération transversale

4) Assurer l’exemplarité et la

cohérence 3) Communiquer sur la Vision

Sécurité

2) Donner à la sécurité la place qui

lui revient

Page 26: Présentation générale Dirigeants

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D3

M06 M06 M06

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Page 27: Présentation générale Dirigeants

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D1

1) Créer une Vision Sécurité

Page 28: Présentation générale Dirigeants

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M06 M06 M06

M06 M06 M06

Page 29: Présentation générale Dirigeants

- OPPBTP - 08/02/2013 C 41

-V1 : 15 janvier 2013, Création (Mgi)

Historique Prev’Action Dirigeants Session VI