Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 1

MAJ le 12/10/2020

Présentation du problème

Le but est de voir toutes les questions posées sur les logiciels autres que les logiciels de main-

tenance, les logiciels antimalwares et antivirus.

Concernant la maintenance etc… voir les fiche suivantes

http://aivm37.free.fr/BI/JT/JT078N_Maintenance-Freeware.pdf

http://aivm37.free.fr/BI/JT/JT078_Logiciels.pdf

http://aivm37.free.fr/BI/JT/Logiciels.htm

Autres, sauf Tableur et traitements de texte dont les fiches Q/R existent déjà par ail-

leurs.

Seuls les Freeware sont abordés.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 2

SOMMAIRE

1 Téléchargement des freewares

1.1 Depuis le site AIVM

1.2 Depuis Glary Utilities

1.3 Installation d’un freeware sans danger

1.4 Installation nouveau logiciel

1.5 Quand mettre à jour.

2 Virus - Malware – Arnaque

2.1 Les malwares

2.1.1 W10 : Se protéger contre Meltdown et Spectre, les deux saloperies du moment.

2.2 Mises à jour freeware

2.2.1 Windows Defender

2.2.2 Les avantages de Windows Defender

2.2.3 Quelle efficacité contre les menaces ?

2.2.4 Attention !

2.2.5 N'oubliez jamais !

2.2.6 Efficacité Windows defender

2.2.7 McAfee

3 Antimalware –antivirus – antispam

3.1 Antivirus – Antimalware

3.2 Windows Defender

3.3 Trusteer

3.4 Spybot

3.5 AdwCleaner

3.6 Malwarehunter

3.7 Roguekiller

3.8 Norton

3.9 Avast

3.10 Malware bytes ( ancien MBAM)

3.11 Malwarebytes

3.12 Malware déjà installé sur PC et qui résiste…

3.13 Malware Hunter

4 Désinstallation

4.1 Désinstaller un antivirus

4.1.1 Désinstaller AVIRA

4.1.2 RevoUninstaller

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 3

4.1.3 BcUniustaller

4.1.4 Advanced Uninstaller pro

4.2 Malware déjà installé sur PC et qui résiste…

5 Logiciels de nettoyage

5.1 cCleaner

5.2 Glary

5.3 Nettoyage et sécurité

5.4 Nettoyage avec Freeware (CCleaner - Glary)

6 Divers logiciels

6.1 Dashlane

6.1.1 Etape 1 : dans Dashlane

6.1.2 Etape 2 : Dans Chrome

6.2 Recherche rapide

Exemple 1 très instructif.

Exemple 2 d’utilisation

6.3 Ultraseach

6.3.1 Exemple 1 très instructif.

6.4 VLC

6.5 Movie Maker

6.6 Oracle (Java) - Adobe (Flash)

6.7 Apache

6.8 Filezilla

6.9 TeamViewer

6.10 Libre Office

6.11 Photofiltre 7

6.12 IsoWorkshop

6.13 PDF

6.14 Foxit Reader

6.15 JT_Util

6.16 Freemake

6.16.1 Java runtime

6.17 Belarc Advisor

7 Powerpoint

7.1 Powerpoint 2016

8 Les banques

8.1.1 Abus des banques

8.2 Les logiciels pour tenir ces comptes

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 4

8.2.1 Le logiciel Money

8.2.2 Autres logiciels gratuits

9 Windows Essentials

10 Les jeux

1 Téléchargement des freewares

1.1 Depuis le site AIVM

Utilisez le lien téléchargement dans le menu de gauche. Vous aurez ainsi accès à tous les « setup » où autres

fichiers d’installation.

1.2 Depuis Glary Utilities

Question

Peut-on télécharger des logiciels depuis les propositions de Glary Utilities (icône en bas à droite) ?

Réponse

Oui c’est très commode pour des logiciels comme Malware Hunter, mais il y a des exceptions :

Les logiciels de chez Adobe (Air, Reader, shockwave, flah), car la page version anglaise vous sera

refusée.

Les logiciels de chez Mozilla (Firefox et Thunderbird) qui seraient alors en langue anglaise.

Pour les autres logiciels, pas de problème

Pour les logiciels qui posent un problème, passez par le bouton téléchargement du site d’AIVM

Question

Malwarebytes vient d’en finir avec sa version trial, et

me propose encore de passer à la version pro. Que

faire si je ne le souhaite pas ?

Réponse

Sélectionnez le bouton radio du milieu et cliquez sur

OK

Figure ci-jointe.

Ne cliquez pas sur l’un de ces boutons ce qui vous

entrainerez automatiquement sur la version pro.

1.3 Installation d’un freeware sans danger

Question

Comment installer un logiciel Freeware sans danger ?

Réponse

Le risque 0 n’existe pas. Utilisez les freewares que je vous propose dans la page des téléchargements du site

AIVM. En principe je les ai testés, mais…Il faut toujours tester le setup (install) sur le site virustotal ?.com

Advanced Uninstaller Pro 11 reste un danger pour le logiciel Adwcleaner qui le supprime systématiquement

et cela depuis plus de 6 mois. Il y a donc un problème. Je viens à nouveau de faire le test et je viens de con-

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 5

tacter la société mère de ce logiciel (Initiative Solution), pour essayer de comprendre le pourquoi. Leur ré-

ponse est bidon.

Concernant tous les Freewares, ne prenez jamais l’installation par défaut, choisissez systématiquement

l’installation personnalisée, lorsqu’elle existe, même lorsqu’elle est déconseillée. Ensuite faites très atten-

tion, de ne cocher que l’accord de licence, en vérifiant qu’il s’agit bien de la bonne licence et pas celle d’un

autre logiciel proposé en même temps. Puis fenêtre par fenêtre, décochez tous les autres logiciels proposés.

Soyez prudent et attentif. On ne clique pas sur le bouton Suivant, sans regarder s’il ne traine pas une case à

décocher sur la fenêtré présente.

C’est le cas pour CuteWriter, CdBurnerXPPro, tous les logiciels de changement de format audio ou vidéo.

Même cCleaner peut proposer la barre ASK (parfaitement inutile) lors de sa première installation, de même

que Java au moment d’une MAJ et bien d’autres encore. Rien ne peut être gratuit, la publicité reste présente

sous toutes ses formes, même les plus intrusives.

Ne téléchargez jamais de logiciels inconnus, proposés sur Internet, même depuis des sites comme 01Net,

PcAstuces etc… et respectez ce que je viens de vous rappeler ci-dessus, les risques seront alors minimes et

un petit coup de AdwCleaner à chaque nouvelle version de ce logiciel fera le reste.

Question

Je veux installer un freeware, quelles précautions dois-je prendre ?

Réponse

Comme leur nom l’indique, les freewares sont gratuits, donc généralement ils vont essayer d’installer

d’autre logiciels « en douce ». Vous ne devez jamais cliquer sur suivant sans regarder ce qui est proposé

dans la fenêtré en cours d’installation. Il y a souvent des cases à décocher (question directe) ou à cocher

(question indirecte).C’est souvent le cas avec CDBurnerXP. Il faut donc lire attentivement, sur chaque fe-

nêtre avant de cliquer sur suivant, si un logiciel annexe ne va pas aller s’installer, alors que celui-ci n’a au-

cun intérêt. Vous avez aussi très souvent à décocher « Tester la version Pro pendant un mois », ‘est le cas

sur MBAM.

Les plus toxiques sont les logiciels de changement de format audio ou vidéo comme FeeMakeVidéo, For-

matFactoryb et peut-être Mediacoder. Il faut être très prudent avec ces logiciels et être très attentif aux cases

à décocher.

1.4 Installation nouveau logiciel

Question Je veux installer un nouveau logiciel ne venant pas du store Microsoft. J(ai un message bizarre?

Réponse

La première chose à faire est de vérifier le setup de

votre logiciel sur le site virustotalcomi vous télé-

chargez un logiciel qui ne vient pas du Store, voilà

ce que vous obtenez.

C’est inadmissible.

Après avoir vérifiez votre setup sur Virustotal, et

que Virustotal ne signale pas de virus, cliquez sur

Installer quand même.

Il n’y a pas que le store de Micirosoft…Si la fenêtre

bleus du smartscreen s’ouvre, cliquez sur « Plus

d’explications » puis sur « Installer quand même

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 6

1.5 Quand mettre à jour.

Question

Comment connaître les MAJ logiciels à faire ?

Réponse

Dans le bas de Glary Utilities, vous trouverez une petite icône vous précisant les MAJ logiciels à faire.

1. Toutes les MAJ ne sont pas précisées (les sociétés qui proposent certains logiciels peuvent être igno-

rées par la société qui propose Glary

2. Il ne faut jamais mettre à jour Firefox et Thunderbird par l’intermédiaire de Glary car vous ne pour-

rez installer que les versions anglaises

2 Virus - Malware – Arnaque

2.1 Les malwares

Voici la définition donner par Avast; On appelle programme malveillant (malware) tout type de logiciel essayant d'infecter un ordinateur ou un appareil mobile. Les pirates informatiques utilisent les malwares pour plusieurs raisons : extraire des in-formations personnelles ou des mots de passe, voler de l'argent ou empêcher les propriétaires d'accéder à leur appareil. Vous pouvez vous protéger contre les malwares en utilisant un logiciel anti-malware.

Question

Wondershare Helper me casse les pieds au démarrage ?

Réponse

Oui, Cela fait suite à une installation de freeware (Filmora). Désactivez-le depuis cCleaner Outils

Démarrage Windows

Le répertoire ci-dessus, contient un fichier uninstall et Bulk Crap le repère pour une désinstallation com-

plète.

Question

Comment tester son PC suite à un piratage ?

Réponse

Passez votre antivirus (un scan), malwarebyte, RogueKiller, AdwCleaner et enfin Stinger (voir ce qui suit).

Comme les soucis avec les adresses email se multiplient, préparez une clé USZB de 8 ou 16 Go pour prévoir

les ennuis. Cela va vous coûter 6.80 € pour la clé, mais vpus pourrez économiser beaucoup plus en évitant

des problèmes.

Je commence par sauvegarder l’antivirus Stinger, portabln, compatible avec les autres, que je peux mettre

sur une clé USB, à utiliser sur tout PC à dépanner.

Pour télécharger Stinger voici les liens utiles

https://www.pcastuces.com/logitheque/telechargeme

nt.asp?num=669

Attention, 2 versions : une pour les PC 32 bits et une

pour les PC 64 bits0

Je peux aussi m’inscrire pour avoir par email, les

nouvelles MAJ trés fréquente de cet antivirus por-

table.

https://www.pcastuces.com/logitheque/stinger.htm .

Mettez votre adresse « poubelle » au niveau de la

rubrique

Oui, chez PCAstucves ils sont redevenus courtois, et

ils proposent même de vérifier votre téléchargement

sur Virustotal

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 7

Question

J’ai voulu télécharger des fonds d’écran sur PCAstuces mais McAfee Web Advisor a lancé une alerte.

Alors ?

Réponse

Je viens de vérifier, c’est exact. J’ai cherché à connaitre la raison. McAfee propose alors un dessin illisible

écrit en blanc sur gris clair, j’ai donc inversé les couleurs avec photofiltre. Je constate que le risque est mi-

nimum, donc je ne comprends pas. Je viens de contacter pcastuces.com et j’attends une éventuelle réponse…

2.1.1 W10 : Se protéger contre Meltdown et Spectre, les deux saloperies du moment. Voici un article complet. L’important est de faire les MAJ de W indispensables pour fermer les failles du

système.

https://www.pcastuces.com/pratique/securite/meltdown_spectre/page2.htm

2.2 Mises à jour freeware

Question

Faut-il faire attention lors de la MAJ d’un freeware?

Réponse

Oui, par définition un freeware est gratuit. Le financelment ne eput se faire que de 2 façon,s, la publicité ou

l’installation d’un autre logiciel non souhaité.

Attention à cCleaner qui peut installer Avast, à certains produits d’Adobe qui peuvent installer Norton et à

Fixir reader qui essaie d’installer des logiciels inutiles. Il faut cliquer sur Decline car généralement le setup

d’installation est en anglais

2.2.1 Windows Defender Gratuit. Fourni opar Micirsift avec Windows 10.

Question

Windows defender n’est pas actif. Comment l’activer ?

Réponse

Tout d’abord vous devez désinstaller tout autre antivirus qui prend la place. Pour cela dans le moteur de re-

cherche de google, tapez « désinstaller l’antivirus … » (précisez le nom). Téléchargez l’outil nécessaire,

lancez-le et redémarrez votre PC.

Ensuite Menu Démarrage Paramètres Mise à jour et sécurité Rubrique Windows Defender à gauche

de l’écran. Puis créez un raccourci sur l’écran pour pouvoir y accéder facilement.

Question

Je ne vois pas comment lancer Windows defender pour une analyse rapide ?

Réponse

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 8

Oui,, il a changé de nom, il se nomme maintenant

mpcmdRun.exe. On ne peut pas le lancer directement sous Win-

dows. Procédez ainsi : dans la zone de rechecrche, tapez me-

nace. Cliquez sur Protrection contre les menaces, puis Analyse

rapide dans la fenêtre qui s’ouvre

2.2.2 Les avantages de Windows Defender

En termes de coût, Windows Defender a évidemment un important avantage, il est gratuit pour tous les utili-

sateurs de Windows.

Autre point positif, il ne vous embêtera jamais avec des publicités invasives comme c'est malheureusement

souvent le cas avec les antivirus gratuits, qui vous incitent quotidiennement à passer à la version payante ou

acheter tel ou tel logiciel supplémentaire.

Léger et très discret, Windows Defender est très agréable à l'utilisation.

2.2.3 Quelle efficacité contre les menaces ?

Windows Defender n'était pas réputé ces dernières années pour sa fiabilité contre les différents malwares.

Au contraire, dans les classements d'antivirus, il faisait presque office de "passoire" et il était urgent d'ins-

taller un autre antivirus lorsque l'on achetait un PC avec Windows Defender intégré nativement.

Mais au cours des dernières années, le logiciel a su s'améliorer petit à petit. Il partait de loin, mais aujour-

d'hui il arrive aux mêmes résultats que les meilleurs antivirus payants !

Dans le dernier classement annuel des antivirus, il arrive ainsi en tête au côté de trois antivirus payants,

ayant réussi à bloquer 100% des menaces du test.

2.2.4 Attention ! Il ne faut jamais posséder deux antivirus sur une même machine. Cela peut

être source de graves dysfonctionnements. Cependant, Windows Defender

est la seule exception !

En effet, Windows Defender se désactive automatiquement quand un autre

antivirus est détecté.

En revanche si vous souhaitez passer à Windows Defender, il vous faudra

désinstaller votre antivirus actuel.

2.2.5 N'oubliez jamais ! Toutes les infections ont un point commun : un dysfonctionnement entre le

clavier et la chaise. Et oui, c'est vous en tant qu'utilisateur qui êtes le ga-

rant de la sécurité de votre système. Si vous n'adoptez pas les bonnes pra-

tiques, vous aurez beau avoir les meilleurs logiciels de sécurité, votre PC

finira par être infecté.

N'hésitez pas à consulter notre livre électronique spécial Protec-

tion/Nettoyage pour vous former à ces bonnes pratiques et protéger défini-

tivement votre PC.

2.2.6 Efficacité Windows defender Question

Windows Defender est-il efficace comme antivirus ?

Réponse

OUI. Il a bien progressé. Voici un commentaire de facilePC, recopié ici car je n’ai pas trouvé de lien corres-

pondant. Merci à FacolePC.

http://mcafee-removal-tool-exe.soft112.com/ ou http://www.techsupportall.com/mcafee-uninstall-tool/

Question

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 9

Windows defender me signale un programme malveillant, dans les fichiers qui se lancent au démarrage

de Windows. Je sais que ce n’est pas le cas. Que faire ?

Réponse

PcAstuces répond ç cette question :

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5413.htm

Vous allez pouvoir accéder en bas de page aubouton à cocher correspondant à la veille prolongée. Cochez

cette case le problème devrait être résolu.

Vous pouvez aussi procéder de la façon suivante en utilisant cette fiche !

https://comparatifantivirus.net/activer-ou-dsactiver-la-mise-en-veille-prolonge-sous-windows-10/

2.2.7 McAfee Question

Je viens d’acheter un PC neuf HP, mais McAfee est installé. Je n’arrive pas à le désinstaller car on ne

trouve plus l’outil correspondant sur le site de McAfee ?

Réponse

Exaxt, on vous parle d’écologie, mais nous vivons, surtout en informatique, dans un monde de crapules

dont le seul souci est de vendre et de vous pister.

Je viens d’aller sur le site de McAfee et vous avez raison il n’y a rien d’accessible facilement.

Dans un moteur de recherche, rechercher le logiciel suivant MCPR.EXE. Même sur les sites de télécharge-

ment, il vous faudra refuser un certain nombre de choses pour pouvoir le télécharger.

En anglais McAfee Removal.

Question

Windows defender me signale un trojan dangereux, que faire ?

Réponse

Le mettre en quarantaine, ce qu’il propose.

Nettoyer depuis le bouton quarantaine

Eteindre vos PC sans fermer Windows afin que le trojan ne s’installe pas dans le démarrage.

Relancer votre PC après quelques secondes.

Vérifier avec le gestionnaire de tâches, que rien n’est anormal dans les fichiers du démarrage

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 10

2.2.7.1 McAfee Safe Control Question

McAfee Safe Control s’ouvre en permanence. Que

faire ?

Réponse

Personnellement je ne vois pas l’utilité de ce logiciel

particulièrement intrusif, fourni maintenant avec

chaque installation MAJ de Adobe flash player.

Si vous désinstallez ce logiciel, il sera réinstallé dès

la prochaine MAJ de Flash Player

Depuis Glary Utilities Onglet Statup Program

Mettez en position « Désactivé »

Vous serez tranquille (pour un certain temps…)

2.2.7.2 McAfee Web Advisor Ce module permet de vous prévenir lorsqu’un site est considéré comme dangereux. C’est le cas en particu-

lier de TOUS les sites où vous essayez de vous désabonner des spams (aux quels vous ne vous êtes jamais

abonné évidemment). Voir à ce propos les filtres que je propose pour Thunderbird, qui vous éviteront la

plupart de ces spams.

3 Antimalware –antivirus – antispam

3.1 Antivirus – Antimalware

Voir les fiches suivantes :

http://aivm37.free.fr/BI/JT/Maintenance/Malware.htm

http://aivm37.free.fr/BI/JT/JT078N_Maintenance-Freeware.pdf

Question

Existe-t-il un logiciel anti malware chez Microsoft ?

Réponse

Oui, vous pouvez le trouverez sur le site de Microsof t à cette adresse : https://www.microsoft.com/fr-

fr/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx

Ou sur le site des téléchargements d‘AIVM. http://aivm.free.fr/MAJ/Telechargement.htm

Question

Je viens d’acheter un PC avec évidemment un antivirus payant. Comment m’en séparer?

Réponse

Vous devez absolument vous rendre sur le site correspondant (Norton, McAfee, Avast etc…) pour téléchar-

ger le logiciel prévu pour la désinstallation. Après avoir rebooté votre PC, vous pouvez activer Windows

defender. Cette activation sera impossible car grisée, dans le cas contraire, depuis une simple désisntallation.

Question

Je veux désinstaller Spybot avant d’installer Windows 10. Comment faire ?

Réponse

Voilà la solution. Il faut d’abord désactiver Spybot

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 11

Pour désactiver Spybot vous pouvez passer par le gestionnaire des tâches (ALT+CTRL+SUPPR) ou par

cCleaner Démarrage Désactiver Spybot et rebooter le PC. Ensuite suivre les consignes suivantes :

http://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

Question

Je veux désinstaller l'antivirus payant, installé sur mon PC lors de l'achat. Je n'y arrive pas avec les

moyens classiques ?

Réponse

C'est normal, car dans le cas contraire tout malware s'installant sur votre PC pourrait le supprimer. Vous

devez donc vous rendre sur le site de son concepteur ( Norton, Mcafee, Avasr…) et rechercher le logiciel de

désinstallation qui généralement contient le mot remove. J'ai déjà répondu à cette question et la réponse est

déjà dans les fiches.

Question

Je viens d’acheter un PC et l’antivirus McAfee n’arrête pas de me solliciter ?

Réponse

Et oui, Intel a racheté McAfee, ce n’est pas par hasard…Vous ne pourrez pas désinstaller un antivirus sans

un outil spécial. Personnellement je me contente de l’antivirus, Windows Defender livré avec Windows 10.

Allez à l’adresse suivante et téléchargez la dernière version du désinstalleur :

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

Fermez toutes vos applications et lancez MCPR. Redémarrez votre ordinateur lorsque l’on vous le propose

pour terminer la désinstallation. Activez Windows Defender (Paramètres sécurité) ou installez un autre

antivirus gratuit.

3.2 Windows Defender

Question

Je ne vois pas comment lancer Windows defender pour une analyse rapide ?

Réponse

Oui,, il a changé de nom, il se nomme maintenant

mpcmdRun.exe. On ne peut pas le lancer directement sous Win-

dows. Procédez ainsi : dans la zone de rechecrche, tapez me-

nace. Cliquez sur Protrection contre les menaces, puis Analyse

rapide dans la fenêtre qui s’ouvre

3.3 Trusteer

Question

Il y a dans l’installation de Trusteer Rapport, de chez IBM, des choses que je ne comprends pas. Je dois

rentrer un code puis ensuite je me retrouve avec des boutons, mais ni « Suivant » ni « Next »?

Réponse

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 12

C’est exact il y a une erreur de traduction. Je l’ai déjà signalé à

IBM, mais mon anglais de cuisine ne doit pas leur plaire.

En fait il faut cliquer sur le bouton Arrêter qui signifie Continuer,

après avoir tapé les lettres montrant que vous n’êtes pas un robot.

Donc tapez ces lettres, puis cliquez sur « Arrêter » pour avoir la

suite.

Question

Quoi de neuf pour ce logiciel et les navigateurs ?

Réponse

Son fonctionnement a évolué, il retient une liste de sites par défaut, plus les sites que vous lui proposez.

Trusteer dernière version fonctionne avec IE et Chrome. Rien de nouveau avec Firefox.

Si vous consultez la banque x avec Chrome, vous pouvez la protéger en cliquant sur l’icône de Trusteer

Vous pouvez vérifier en utilisant la recopie d’écran qui vous demande si vous acceptez cette recopie.

Avec la paire de ciseaux, l’écran devient gris.

Mais attention, bien que la banque x soit dans la liste, si vous testez son site depuis Firefox, vous constatez

que la copie d’écran ne fonctionne pas et que la paire de ciseaux est utilisable pour copier une partie de

l’écran, donc TRUSTEER N’EST PAS ACTIF.

Bilan : Trusteer peut être actif sous un navigateur (Chrome ou IE) et être inactif sous Firefox.

Cela prouve qu’IBM ne fait aucun effort pour résoudre ce problème. Voilà plus de 2 mois que cette situation

perdure.

Question

Comment mettre à jour Trusteer Rapport. Est-il utilisable avec les navigateurs en 64 bits ?

Réponse

Téléchargez la dernière version de Trusteer (pos-

sible depuis le site AIVM).

Installez le logiciel. Les dernières versions se met-

tent à jour automatiquement. Parfois, il vous signale

qu’il est désactivé. Dans ce cas, vérifiez sur tous vos

navigateurs, car il ne précise pas lequel a un pro-

blème.

D’autre part, Rapport est mainmettant accessible

depus la zone de notification et depuis le menu de

Windows à la lettre T Ces deux méthodes permet-

tent d’accéder aux réglages. Oui Rapport est main-

tenant utilisable avec les navigateurs en 64 bits.

Mais Rapport n’est pas reconnu dans Edge, merci

Microsoft.

Question

Comment mettre à jour Trusteer Rapport. Est-il utilisable avec les navigateurs en 64 bits ?

Réponse

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 13

Téléchargez la dernière version de Trusteer (pos-

sible depuis le site AIVM).

Installez le logiciel. Les dernières versions se met-

tent à jour automatiquement. Parfois, il vous signale

qu’il est désactivé. Dans ce cas, vérifiez sur tous vos

navigateurs, car il ne précise pas lequel a un pro-

blème.

D’autre part, Rapport est mainmettant accessible

depus la zone de notification et depuis le menu de

Windows à la lettre T Ces deux méthodes permet-

tent d’accéder aux réglages. Oui Rapport est main-

tenant utilisable avec les navigateurs en 64 bits.

Mais Rapport n’est pas reconnu dans Edge, merci

Microsoft.

3.4 Spybot

Question

Comment procéder pour que spybot ne bloque pas Windows Defender?

Réponses

Bien que cette dernière version de Spybot soit annoncée compatible avec W10 j'ai constaté que Spybot dé-

sactivait Windows Defender.

La solution est de désactiver dans Spybot l'élément qui désactive Windows Defender :

Dans centre de démarrage Spybot cocher le "mode utilisateur expérimenté"

Cliquer sur l'icone paramètres aller dans l'onglet "Services Systèmes" cliquer sur l'élément

"Centre de sécurité Windows" décocher "activer après chaque démarrage" cliquer sur arrêter

Autre variante trouvée sur les forums

3.5 AdwCleaner

Rappel : Ce logiciel est essentiellement conçu pour nettoyer les saloperies qui envahissent vos navigateurs.

Question

Quand je passe ce logiciel, il me propose de mettre les logiciels, de la marque de mon PC, en quarantaine.

Que dois-je faire ?

Réponse

Si votre ordinateur est sous garantie c’est non. Vous avez besoin de ces logiciels.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 14

Si votre PC est âgé, gardez uniquement les logiciels du constructeur qui peuvent mettre à jour les pilotes vos

périphériques et le Bios. Pour les jeux offerts par le constructeur, à vous de voir.

Question

Windows 10 refuse de laisser passer Adwcleaner, qu’il semble considérer comme dangereux ?

Réponse

Oui bien sûr, mais dangereux pour qui ?

Pour le fichier .dat caché dans un répertoire

invisible par Edge ? Dans le fenêtre bleue

qui s’ouvre, cliquez sur Information com-

plémentaire

Puis cliquez alors sur Exécuter quand

même. (Voir ci-dessous)

Que Microsoft continue à dire que cet éditeur

est inconnu est tout de même surprenant. Il

faut combien de millions de personnes dans

le monde pour qu’un éditeur soit

Ce problème semble maintenant résolu de-

puis que ce site a été repris par Malwarebytes

3.6 Malwarehunter

3.7 Roguekiller

Question

Rogue killer m’ennuie après le démarrage de Windows. Que faire ?

Réponse

Rogue Killer est un antimalware spécialisé dans les ‘Rogues » qui sont des logiciels qui prennent en

« otage » votre clavier votre écran ou votre canéra.

Vous avez raison. Ce logiciel une demande souvent

à se mettre à jour et de plus il semble ralentir forte-

ment le démarrage. Même par la suite il semble oc-

cuper beaucoup de mémoire. Personnellement je l’ai

désactivé au démarrage de xwindows en procédant

de la façon suivante :

Il suffit de désactiver le curseur ci-joint.

Vous pourrez utiliser RogueKiller au moment voulu.

Pensez cependant à le faire régulièrement. Les mal-

wares qui s’attaquent à votre clavier, écran ou camé-

ra sont les plus dangereux.

Question

RogueKiller me pose pleins de questions au moment de l’installation ?

Réponse

Oui, il vous demande si vous voulez les versions 32 et 64 bits, votre licence etc. Ne répondez à aucune des

questions. L’installation se fera en 64 bits pour les ordinateurs correspondants et le numéro de licence n’est

pas exigé pour la version gratuite, donc pas de problème.

Au moment du lancement, ne répondez qu’avec les boutons Start ou Start now

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 15

Question

RogueKiller est en anglais, comment passer à la langue française ?

Réponse

Ouvrez RogueKiller : Settings Languages French

Question

Rogue Killer devient insupportable, il se lance au démarrage et ce manifeste trop souvent. Comment ré-

gler ce problème ?

Réponse

Lancez cCleaner Outils Démarrage. Dans l’onglet Tâches planifiées, effacez Roque Killer.

Problème : il se réactivera à chaque MAJ. Personnellement je mets à jour en même temps cCleaner, Glary et

Roque Killer, puis je nettoie le démange pour les 3 en même temps, soit depuis cCleaner, soit depuis Glary.

Question

Lorsque je réinstalle Roguekiller, mon écran devient blanc pendant 15 à 20 secondes, est-ce normal ?

Réponse

Oui. Pas de souci c’est une réinitialisation normale qui évite certainement un redémarrage du PC.

C’est vrai que c’est inquiétant…

Question

Rogue Killer me propose le logiciel Ucheck pour tester les logiciels de mon PC qui ne sont pas à jour.

Que faire?

Réponse

Si vous avez Glary Utilities, ce n’est pas nécessaire car Glary propose déjà les Mises à jour que vous devez

faire.

Si vous n’avez pas Glary, à vous de voir. N’oubliez pas de tester Uchec k assurez-vous sur le site virusto-

tal.com.

3.8 Norton

Question

Je veux désinstaller Norton Antivirus, sur le site j’ai droit à une vidéo et rien d’autre ?

Réponse

Exacat. Poliment cela s’appelle du « foutage de gueule », grossièrement je n’ai pas les mots.

Vous pouvez aller chez Clubic, et dites « Ignorer » sur le logiciel inutile que l’on vous propose, vous tombe-

rez alors sur le bon bouton de téléchargement.

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_fr_fr

3.9 Avast

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Passez le logiciel en question, redémarrer et activer l’antivirus de Microsoft Windows Defender. Ce n’est un

antivirus que depuis W10, avant il s’agissait d’un pare-feu.

Question

Est-il possible de savoir si mes fichiers systèmes ont été attaqués ?

Réponse

Oui. Passez la commande <Windows> <R>. Dans la fenêtre qui s’ouvre, tapez Sigverif et validez avec OK.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 16

Le logiciel va s’ouvrir. Cliquez alors sur le bouton

Démarrer. L’opération prend quelques minutes. En

cas de problèmes, ils seront signalés en fin

d’analyse.

3.10 Malware bytes ( ancien MBAM)

Question

Comment désactiver la version payante de MBAM (malwarebytes??

Réponse

Voici la réponse de Michel Guerin.

Malwarebytes : désactivation de la version Premium Le téléchargement propose la version Premium, à l'essai pendant 14 jours puis payante.

Si l'on veut rester sur le mode gratuit (Free) qui ne propose pas d'analyses en temps réel et suppose que l'on procède soi-même régulièrement à

ces analyses, il faut désactiver Premium et donc passer à la version Free en allant dans le volet Paramètres puis onglet Informations sur ce

compte et bouton Désactiver la version Premium"

3.11 Malwarebytes

Question

Malwarebytes me propose une nouvelle version. Sera-t-elle toujours gratuite ?

Réponse

Réponse en mai 2018 (les réponses peuvent être différentes selon la date) :

Vous n’avez pas trop le choix. Il est prudent d’installer la nouvelle version, qui vous mettra en place la ver-

sion payante en essai pour 3 semaines. Je pense qu’en juin vous pourrez refuser de continuer avec la version

payante. Personnellement j’ai mis à jour et j’attends…Malwarebytes se lance avec le système et je n’arrive

pas à le désactiver. C’est bien, car ainsi cet antimalware ne peut pas être désactivé à distance, mais je n’aime

pas que l’on décide à ma place. Vous aurez donc droit à des analyses régulières mais « transparentes » qui

peuvent ralentir votre travail habituel, mais qui sont utiles.

Question

Je n’arrive pas à mettre à jour Malwarebyte(version au 18 mars 2019) ?

Réponse

En effet, ils veulent vous installer une version payante, offerte gratuitement pendant une quinzaine de jours.

Le nevêtre reste bloquée à cet endroit (voir la fenêtre ci-dessous).

En passant par le gestionnaire de tâche vous pouvez mettre fin à cette mise à jour.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 17

Rappel : pour accéder au gestionnaire des tâches

utilisez le drapeau écran de Microsoft, du bouton

droit ou au clavier utiliser simultanément les touches

<ALT> <CTRL> <Supp>

Le plus simple est d’attendre pour mettre à jour que

ce bug soit terminé.. Vous pouvez en effet utiliser

Malwarebyte sans M.A.J. En afit il s’agit maintenant

d’une nouvelle version.

J’ai essayé de passer par le téléchargement gratuit

ici :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/ .

Le problème est le même.

Je n’ai pas essayé de désinstaller d’abord, la version

précédente. Une chose est sure c’est que la version

proposées est en 32 bits.

S'ouvre ensuite en bas à droite une fenêtre corres-

pondant à la fin de l'essai Premium où il convient

de cocher la deuxième option : "Je n'ai pas besoin

de la protection en temps réél" qui ne l'est pas par

défaut.

On a ensuite la page d'accueil de la version gra-

tuite.

Et il me semble que si l'on est amené par la suite à installer une nouvelle version du logiciel, elle restera sur

le Free…

3.12 Malware déjà installé sur PC et qui résiste…

Question

Pierre N. Me signale qu’à malwares R de la Russie à s’installer sur son pc en le menaçant de supprimer

des fichiers. Il semble cependant que l’ordinateur ne soit pas affecté. Que faire ?

Réponse

Cela montre que Pierre n’a pas été assez réactif pour éteindre son pc la première fois, mais qu’il a tout de

même réagi suffisamment tôt pour éviter les gros problèmes.

Je lui conseille donc :

1. Ouvrir le gestionnaire des tâches afin de trouver quel est le logiciel qui déclenche ce message.

2. Rechercher à quel endroit est ce logiciel (vérifiez les noms douteux sur Internet). En cliquant dessus

du bouton droit Ouvrir l’emplacement du logiciel puis cliquez sur Fin de tâches ‘toujours du bou-

ton droit dans le gestionnaire des tâches

3. Supprimez purement et simplement ce logiciel. .En cas de doute, renommera le répertoire qui le con-

tient (ou le logiciel lui-même) en ajoutant l’extension OLD ou 40n afin qui ne puisse pas se lancer au

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 18

démarrage. Tester. S’il le problème est toujours actif, vous n’êtes pas tombé sur le bon, supprimez

vos extensions OLD ou 40n et recommencez votre recherche dans le gestionnaire des tâches.

Ensuite, télécharger l’antivirus Stinger sur le site de Mcafee, il est préférable de le mettre sur une clé USB.

Testez son pc avec cet antivirus. Il est bien évident que toutes les autres démarches avec l’antivirus classique

du pc, Malwarebyte, Malware Hunter et RogueKiller doivent être faites.

3.13 Malware Hunter

Question

Comment se débarrasser de la fenêtre bleue de

Malware Hunter :"Accélérer l'ordinateur" qui

traine sur l'écran de l'ordinateur ??

Réponse

Ouvrir les paramètres de Malware Hunter et déco-

cher la case correspondant à "Activer l'accélérer

l'ordinateur". (Pas très français mais c'est ainsi que

c'est intitulé)

4 Désinstallation

4.1 Désinstaller un antivirus

4.1.1 Désinstaller AVIRA

Question

Comment désinstaller AVIRA antivirus ;?

Réponse

Le comportement d'AVIRA est ignoble et inadmissible. Tout est fait pour bloquer la désinstallation. Je viens

de le constater dans les forums.

Ce que je peux dire ;

1. Télécharger le logiciel de désinstallation ici ; https://www.clubic.com/telecharger-fiche296246-

avira-removal-tool.html . Il semble que l’outil pour Windows 10 n’existe pas. Il faut bien faire

payer !!

2. Désactivez l’antivirus en utilisant soit le bouton droit sur son icône dans la barre des tâches pu en

passant par le gestionnaire de tâches (bouton droit sur le menu de W10 ou ALT CTRL SUPPR au

clavier) .

3. Lancez ce logiciel et espérant que le ménage soit fait. Si problème essayer avec Revo Uninstaller ou

BcUninstaller

4. Téléchargez Avira Registry Cleaner ici ; https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-

cleaner

Passez ce logiciel pour nettoyer les liens dans la BDR.

5. Si les problèmes demeurent, lisez ceci : https://www.commentcamarche.net/forum/affich-9102512-

comment-desinstaller-avira-antivir-personal . Une réponse est dans le bas de cette page.

6. Nettoyezr les traces avec Glary Utilities.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 19

7. Après désinstallation, dans la zone de recherche, tapez Defender pour activer l’antivirus Microsoft.

4.1.2 RevoUninstaller Question

Je viens d’utiliser Revo Unisntaller et j’aimerais savoir où se trouve le point de restauration système qu’il

a soit disant créé ?

Réponse

Je viens de tester :

1. J’ai désinstallé une application.

2. J’ai ouvert le logiciel cCleaner Outils ‘ Restauration du système et je n’ai pas trouvé le point de

restauration à l date et précise de la fin de la désinstallation.

3. Je n’ai pas trouvé non plus de fichier REG correspondants, comme nous l’a signalé Françoise C..

Le mystère reste entier… mais cela ne veut pas dire que ces fichiers n’existent pas.

4.1.3 BcUniustaller Question

La MAJ de BcUninstaller ne se fait pas correctement. Une erreur est signalée pour obtenir la version

4.3.1?

Réponse

C’est exact. Vous pouvez télécharger ctte nouvelle version depuis le lien de téléchargement su AIVM (Para-

grapge des MAJ logiciels ci-dessous). Vous pouvez assurer la MAJ depuis le lien sur SourceForge ou PcAs-

tuces. La MAJ se fera sans problème depuis le nouveau setup.

Rappel : BCUninstaller détecte des programmes à désinstaller que parfois RevoUninstaller ne voit pas.

4.1.4 Advanced Uninstaller pro Question

Puis installer la dernière version d’Advanced Uninstaller Pro?

Réponse

Ce logiciel était douteux il est passé au stade dangereux. A éviter pour le moment.

NON. Cette version est considérée comme dangereuse par Virus total ainsi que par Malware byte

4.2 Malware déjà installé sur PC et qui résiste…

Question

Pierre N. Me signale qu’à malwares a réussi à s’installer sur son pc en le menaçant de supprimer des

fichiers. Il semble cependant que l’ordinateur ne soit pas affecté. Que faire ?

Réponse

Cela montre que Pierre n’a pas été assez réactif pour éteindre son pc la première fois, mais qu’il a tout de

même réagi suffisamment tôt pour éviter les gros problèmes.

Je lui conseille donc :

4. Ouvrir le gestionnaire des tâches afin de trouver quel est le logiciel qui déclenche ce message.

5. Rechercher à quel endroit est ce logiciel (vérifiez les noms douteux sur Internet). En cliquant dessus

du bouton droit Ouvrir l’emplacement du logiciel puis cliquez sur Fin de tâches ‘toujours du bou-

ton droit dans le gestionnaire des tâches

6. Supprimez purement et simplement ce logiciel. .En cas de doute, renommera le répertoire qui le con-

tient (ou le logiciel lui-même) en ajoutant l’extension OLD ou 40n afin qui ne puisse pas se lancer au

démarrage. Tester. S’il le problème est toujours actif, vous n’êtes pas tombé sur le bon, supprimez

vos extensions OLD ou 40n et recommencez votre recherche dans le gestionnaire des tâches.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 20

Ensuite, télécharger l’antivirus Stinger sur le site de Mcafee, il est préférable de le mettre sur une clé USB.

Testez son pc avec cet antivirus. Il est bien évident que toutes les autres démarches avec l’antivirus classique

du pc, Malwarebyte, Malware Hunter et RogueKiller doivent être faites.

5 Logiciels de nettoyage

5.1 cCleaner

Question

Faut-il passer CCleaner ou Glary souvent ?

Réponse

Personnelent je passe le nettoyage de cCleaner ou Glary nettoyage en un clic dès que je quitte Internet.

Remarque : Dès lors que vous utilisez un PC connecté en WIDI, même si vous n’utilisez aucun navigateur

sur Internet, cCleaner vous montre que vous avez tout de même récupéré des cookies ». Je pense que Micro-

soft y est pour quelque chose ? Je n’en n’ai pas la preuve.

Question

cCleaner me demande une MAJ lorsque je l’ouvre et m’ouvre le site Piriform. Sur quelles boutons ap-

puyer pour ne ma me faire avoir ?

Réponse

D’abord en bas de page (et non en haut) sur « No

thanks ». L’autre bouton sert pour la version payante

Puis en bas de la nouvelle page sur la version Free

Si vous bloquez les cookies, cliquez vite, en bas de page, sur le

bouton Okay (sans rien débloquer sur les cookies évidemment,

il suffit de faire semblant d’être d’accord). Dans le cas con-

traire, le téléchargement ne démarre pas.

Puis en haut de la page sur le bouton vert Téléchar-

ger…

Une vidéo se met en route, si vous avez plusieurs onglets ouverts, vous pouvez fermer la page correspon-

dante. Avec Firefox vous pouvez aussi, au niveau de l’onglet, couper le son.

Question

A chaque installation d’une nouvelle version de cCleaner ou de Glary de nouveaux EXE viennent se pla-

cer dans le démarrage de Windows. Est-ce utile ?

Réponse

Non trop de temps perdu pour pas grand chose. En plus ils utilisent de la mémoire RAM. Ouvrez cCleaner

Outils Démarrage. Dans les onglets Windows et tâches planifiées, supprimez ce qui concerne cCleaner

et Glary. J’ai déjà affiché des copies d’écran montrant ce qu’il fallait désactiver, dans des JTNews, précé-

demment.

Les antivirus et antimalwares sont utiles au démarrage, mais pas les outils de nettoyage. Cependant, si vous

n’êtes pas pressé, ils ne font pas de mal.

Question

J’ai des problèmes avec le nettoyage de la base de registre à partir de cCleaner ?

Réponse

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 21

Certaines personnes ont parfois des problèmes. Ce que vous pouvez faire :

Nettoyer la base de registre

Au moment de la suppression, enregistrez une sauvegarde des clés supprimées. Un fichier noté

cc_(ladate).reg sera créé dans Vos Documents. Un double clic sur ce fichier reg rétablira la version

de la base de registre avant nettoyage. Ne gardez que la dernière version de ce fichier Reg, si vous

n’avez pas de problème.

Enfin vous pouvez nettoyer la BDR avec Glary Utilities. Je n’ai jamais entendu dire qu’il y avait des

problèmes avec le nottoyage fait par Glary Utilities.

Question McAfee me signale que le téléchargement de cCleaner sur PcAstuces est dangereux (en mars 2018)?

Réponse

Voici la page d’analyse de McAfee : https://www.mcafee.com/threat-

intelligence/site/default.aspx?url=https%3A%2F%2Fwww.pcastuces.com%2Flogitheque%2Fccleaner.htm

J’ai téléchargé en ayant bien regardé les liens avec les mouchards (en particulier la saloperie de doubleclick)

mouchard omniprésent, et voici la réponse de Virustotal.com

Un seul positif signifie en général faux positif et là McAfee ne dit rien alors qu’il signale aussi que le télé-

chargement de cCleaner doit être interrompu car dangereux. Qui est donc dangereux ? Le site PcAstucse, le

fait que McAfee reconnaît la présence d’ Avast, ce qui lui déplait. Difficile de savoir dans ce monde où tous

les coups sont permis.

J’ai téléchargé cCleaner, depuis le site AIVM, via le site filehippo qui contient 19 mouchards alors que

PcAstuces n’en contenait que 11 et AIVM 0 évidement. virustotal.com contient un tracker (google Analy-

tic).

Il n’y a aucune différence, et là, McAfee ne signale rien. Bravo. Incohérence totale. J’ai pu constater

qu »Avast avait enfin disparu. Une nouvelle fenêtre s’affiche après le nettoyage, dans le logiciel CCleaner.

Question

Peut-on à nouveau utiliser le nettoyage de la base de registre (BDR) depuis cCleaner ?

Réponse

Google Bar

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 22

Oui, mais prenez la précaution indispensable de sauvegarder la BDR lorsque la question vous est posée. Un

fichier REG est créé par défaut dans « Mes documents » avec au début du nom de ce fichier la date à

l’anglaise1, ce qui permet de vous y retrouver, si vous avez plusieurs fichiers REG de ce type. En cas de

problème, un double clic suffit, sur le fichier REG2, pour rétablir la BDR. Seul le dernier fichier REG est

utile, les autres peuvent être effacés.

Attention : Ne pas confondre sauvegarde de la BDR dans un fichier REG et point de restauration. En effet le

fichier REG n’est qu’une petite partie d’un fichier « point de restauration »

Question Après chaque nettoyage personnalisé Ccleaner se ferme ou mon ordinateur s'arrête

Réponse Dans Options Advanced Décocher :Fermer le programme après nettoyage personnalisé ou Arrêter

l'ordinateur après nettoyage personnalisé

Question CCleaner vous propose ce logiciel. Que faire ?

Réponse

Cliquez sur refusé, car on ne connait pas l’utilité

et l’efficacité du logiciel proposé. Au démarrage il

se lancera et occupera de la place comme malheu-

reusement beaucoup d’autres logiciels.

Vous aurez moins de mémoire et le PC sera olus

lent

Voici le résultat d’une journée complète sur Inter-

net, après des recherches sur Les sites les plus

connus :

pour trouver un onduleur chez Top Office,

Rueducommerce, cDiscounnt etc..

Sur les sites qui donnent l’utilité ou non de

certains médicaments.

Sur les sites de Mises à jour des logiciels

Voilà le résultat en 24 h.

Pistage permanent. C’est impensable !!

Question

Il semble que la dernière version 5.64 de CCleaner soit plus invasive que les précédentes ?

Réponse

1 La date anglaise est au format AANNJJ ou AAAANNJJ. Par exemple, j’utilise toujours le premier format pour JTnew. Contraire-

ment au format français JJMMAA, la date anglaise permet d’avoir le même ordre qu’il soit alphabétique ou chronologique. 2 REG est l’extension qui correspond à Registre.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 23

Oui, le premier bouton en haut à gauche est rempla-

cé par le bouton « Bilan de santé ».

Effectivement vous allez subir 4 ou 5 écrans qui ne

servent à rien jusqu’à ce dernier (ci-joint).

Allez jusqu’à l’écran « bilan de santé » ne peut pas

faire de mal. Donc vous pouvez utiliser cette nou-

velle possibilité

STOP sur cet écran :la version PRO.

Pour les

utilisations

suivantes,

cliquez sur

le deuxi :

Question

J’ai décoché MsOffice 2007 dans l’onglet Applications de CCleaner, mais tous mes fichiers récents dispa-

raissent. Que faire ?

Réponse

Dans l’onglet Application, laissez les Données du Prefetch

Question

CCleaner me casse les pieds avec ses pubs ?

Réponse

Les pubs sont une façon de payer la gratuité !!

Cliquez en bas sur « Je vais rater »

Désactivez tout ce qui concerne CCleaner et Glary

dans le démarrage. Cela reviendra après chaque

mise à jour de ces logiciels.. C’est inévitable.

Désactivez aussi ce qui concerne Glary Utilities,

dans les onglets Windows et Tâches planifiées. La

réactivation se fera systématique lent lors des Mises

à jour de ces logiciels

Question Après chaque nettoyage personnalisé Ccleaner se ferme ou mon ordinateur s'arrête

Réponse Dans Options Advanced Décocher : Fermer le programme après nettoyage personnalisé ou Arrêter

l'ordinateur après nettoyage personnalisé

Dernière étape

A désactiver

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 24

Voici le résultat d’une journée complète sur Inter-

net, après des recherches sur Les sites les plus

connus :

pour trouver un onduleur chez Top Office,

Rueducommerce, cDiscounnt etc..

Sur les sites qui donnent l’utilité ou non de

certains médicaments.

Sur les sites de Mises à jour des logiciels

Voilà le résultat en 24 h.

Pistage permanent. C’est impensable !!

5.2 Glary

Question

Que faut-il régler dans Glary Utiilities ?

Réponse Depuis l’onglet de droite, colonne centrale Confidentialité Nettoyage des traces Une fenêtre s’ouvre

et lance le nettoyage Dans la colonne de gauche Nettoyer les traces pet être remplacé par Effacer l’historique. Cela dépend de la traduction française que

vous avez choisie dans Glary. Décochez Fichier récent si nécessaire. Pour les navigateurs vous pouvez cocher les cookies et les historiques pour éviter le pistage. Décochez ce

qui correspond à MSOffice (bonne version) et pour Thunderbird décochez ce qui correspond aux mots de

passe ou password. Là encore la traduction peut être différente selon la version française choisie. Jean

Question

Faut-il passer CCleaner ou Glary souvent ?

Réponse

Personnelent je passe le nettoyage de CCleaner ou Glary nettoyage en un clic dès que je quitte Internet.

Remarque : Dès lors que vous utilisez un PC connecté en WIDI, même si vous n’utilisez aucun navigateur

sur Internet, CCleaner vous montre que vous avez tout de même récupéré des cookies ». Je pense que Mi-

crosoft y est pour quelque chose ? Je n’en n’ai pas la preuve.

Question

Peut-on accepter toutes les propositions de MAJ du module correspondant de Glary utilities ?

Réponse

Non. Par exemple Firefox, doit être téléchargé depuis Firefox menu ? A propos. Ensuite vous pouvez

automatiser la MAJ. Si vous passez par Glary vous aurez une version en anglais sans possibilité de changer

la langue. De même vous pouvez éviter Mp3tag et Eraser.De plus, souvent, la version proposée pour Skype

n’est pas la bonne. Pour le reste, pas de problème

5.3 Nettoyage et sécurité

Passer cCleaner et Glary Utilities, devient de plus en plus indispensable. Voilà le résultat d’une heure sur

Internet, après une utilisation de Chrome, Firefox et Edge. C’est inadmissible d’écrire autant de saloperies

non sollicitées, imposées maintenant sur es sites pour pouvoir les ouvrir. Il faut savoir qu’il n’est pas re-

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 25

commandé dd’crire et effacé sur les cartes SSD. Cela ne semble pas être un problème pour la CNIL qui

autorise ces abus.

La seule solution pour éviter en partie ce problème est de passer par un VPN. Je vais étudier cette solution

pendant les vacances scolaires, car je ne veux pas d’un VPN qui soit lui-même un mouchard. Nous en repar-

lerons en septembre. Vous trouverez une information ici : https://le-routeur-wifi.com/utiliser-vpn/

5.4 Nettoyage avec Freeware (CCleaner - Glary)

Question

CCleaner me demande une MAJ lorsque je l’ouvre et m’ouvre le site Piriform. Sur quelles boutons ap-

puyer pour ne ma me faire avoir ?

Réponse

D’abord en bas de page (et non en haut) sur « No

thanks ». L’autre bouton sert pour la version payante

Puis en bas de la nouvelle page sur la version Free

Si vous bloquez les cookies, cliquez vite, en bas de page, sur le

bouton Okay (sans rien débloquer sur les cookies évidemment,

il suffit de faire semblant d’être d’accord). Dans le cas con-

traire, le téléchargement ne démarre pas.

Puis en haut de la page sur le bouton vert Téléchar-

ger…

Une vidéo se met en route, si vous avez plusieurs onglets ouverts, vous pouvez fermer la page correspon-

dante. Avec Firefox vous pouvez aussi, au niveau de l’onglet, couper le son.

Question

A chaque installation d’une nouvelle version de cCleaner ou de Glary de nouveaux EXE viennent se pla-

cer dans le démarrage de Windows. Est-ce utile ?

Réponse

Non trop de temps perdu pour pas grand-chose. En plus ils utilisent de la mémoire RAM. Ouvrez cCleaner

Outils Démarrage. Dans les onglets Windows et tâches planifiées, supprimez ce qui concerne cCleaner

et Glary. J’ai déjà affiché des copies d’écran montrant ce qu’il fallait désactiver, dans des JTNews, précé-

demment.

Les antivirus et antimalwares sont utiles au démarrage, mais pas les outils de nettoyage. Cependant, si vous

n’êtes pas pressé, ils ne font pas de mal.

Question

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 26

Quand je nettoie avec cCleaner ou Glary, lorsque je redémarre Word, Excel etc…et que je fais fichier

Ouvrir, je n’ai plus la liste très utile, des derniers fichiers ouverts. Comment faire pour que cette liste

reste ?

Réponse

Avec cCleaner Nettoyage Onglet Application Avec Glary Menu Paramètres Mainte-

nance en un clic Nettoyez les fichiers temp

Désactivez Office 2007-2010-2013 Décochez Temporaire de l’utilisateur

Vous devez aussi désactiver dans Outils démarrage

Windows et tâches planifiées ce qui concerne glary

(GU) et cCleaner pour avoir la paix. Il faut

malheureusement recommencer à chaque MAJ de ces

deux logiciels.

Pour faire la manipulation ci-jointe dans Glary allez

dans l’onglet 1 puis dans Menu Paramètres

6 Divers logiciels

6.1 Dashlane

Question

Dashlane vient de sortir une nouvelle version 4. Je ne comprends rien à leur nouvelle organisation. Je

veux voir les catégories mais pas tout les détails. Comment faire?

Réponse

C’est à croire que maintenant toute nouvelle version ne doit satisfaire plus son créateur que son utilisateur.

C’est débile mais l’on n’a pas le choix.

Ouvrez Dashlane. Vous obtenez le ruban ci-dessous. Sélectionnez Catégorie et cliquez sur Fermer tout

Question

Je n’arrive plus à ouvrir la fenêtre de Dashlane ?

Réponse

J’au eu ce problème. J’ai désinstallé Dashlane sans retirer des données que j’ai laissé sur l’ordinateur (pas

question donc d’utiliser Revo ou BCUninstaller dans ces conditions). J’ai répondu à l’enquête de Dashlane

en expliquant pourquoi je désinstallais leur logiciel. J’ai téléchargé la nouvelle version proposée et je l’ai

réinstallé, je n’ai plus de problème. Je pense que la dernière MAJ de Windows 10 y est pour quelque chose.

Malheureusement la restauration ne veut pas fonctionner à cause d’un antivirus !?. J’utilise Defender… de

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 27

chez Microsoft. Il est vrai que j’utilise aussi McAfee Web Advisor qui se charge au lancement de Windows

est qui est peut-être responsable de cette situation.

Question

Je constate que Dashlane se désactive systématiquement sous Chrome 64b?

Réponse

En effet, j’ai le même problème.

Première possibilité

Allez dans le menu des paramètres de Chrome Plus d’outils Extensions. Ne cochez pas les cases pour

le mode privé. Dieu Google n’aimant pas ce mode, il désactive peut-être lui-même Dashlane. Figure ci-

dessous Ne rien cocher

Si vous trouvez mieux, je suis preneur

Deuxième possibilité

Ce n’est pas la version bureau qui est activée

J’ai envoyé un email à Dashlane en signalant le problème. J’attends la réponse.

Question

Tout d’un coup avec le logiciel Dashlane, je ne vois plus les catégories que j’avais définies. Que faire ?

Réponse

Un retour au réglage par défaut c’est fait à votre insu. Il vous suffit de cliquer « Mot de passe » dans le

« Gestionnaire de mots de passe » dans la fenêtre Dashlane et le problème est réglé.

Question

Je n’arrive pas à synchroniser mes appareils (PC ou Smartphone) avec Dashlane.?

Réponse

Cliquez sur Op-

tions Sélectionnez Desktop si

Dashlane s’ouvre au

démarrage de Windows

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 28

Vous devez modifier les paramètres –voir sur ce lien :

https://support.dashlane.com/hc/fr/articles/202624972-Comment-synchroniser-mes-donn%C3%A9es-entre-

tous-mes-appareils

Dashlane a des dysfonctionnements sous Chrome qui ne sont pas résolus (11 mars 2018).

Question

Dashlane fonctionne avec Firefox mais il se désactive en permanence avec Chrome ?

Réponse

Oui. Gros problème. Mais Dashlane reste muet lorsqu’in lui pose la question. Il s’inquiète uniquement lors-

que vous désinstallez l’extension correspondante. N’hésitez pas alors à dire ce que vous pensez, cele les fera

peut-être réagir.

Un réglage à faire qui me parait utile, lorsque vous lancez Dashlane à l’ouverture de Windows.

Menu de Chrome Plus d’outils Extensions. Vous trouvez la rubrique ci-dessous. Cliquez sur Options

Sélectionnez alors l’Options Desktop.

Il y a toutes les chances, que l’extension soit désac-

tivée.

Fermez Chrome.

Depuis le menu Extensions de Dashlane, lancez

alors « Gérer l’extension Chrome ». Chrome va s.e

réouvrirDemandez la réinstaller de l’extension ..

Au bout de quelques instants, l’extension sera à

nouveau en place avec la bonne option.

J’envisage personnellement d’étudier d’autre procé-

dés comme True key…question de temps. Mais

Dashlane se plante depuis trois mois, çà suffit…

Les dysfonctionnements avec Trusteer sont malheu-

reusement aussi nombreux.

Question

J’ai oublié le mot de passe principal (maître), qui ouvre Dashlane. Comment puis-je procéder ?

Réponse

Tout d’abord, je vous rappelle que Dashlane est un bon outil sur PC, pour retenir tous vos mots de passe, N°

de carte bleue etc… accessible depuis un seul mot de passe. Il évite de taper directement son numéro de

carte bleue. C’est un moyen supplémentaire pour ne pas se le faire pirater. Je suis beaucoup plus sceptique

avec Dashlane sous Android, car je n’ai jamais su comment ouvrir deux applications simultanément.

Vous devez tout réinitialiser et rentrer à nouveau votre mot de passe ; la page qui suit dit que, même sur

votre ordinateur, le mot de passe n’y est pas. Je ne suis pas d’accord avec cette affirmation, car il faut bien

tester le mot de passe que vous tapez. Le vrai mot de passe existe donc bien sur votre PC, mais il est vrai-

semblablement crypté.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 29

http://support.dashlane.com/customer/fr_fr/portal/articles/363024-i-forgot-my-master-password-how-can-i-

reset-my-account-?utm_source=app&utm_campaign=login Cette page est en français.

Question

Comment puis-je procéder, si j’ai oublié le mot de passe maître de Dashlane, pour me connecter automa-

tiquement à certains sites sur Internet ?

Réponse

Rappelons que Dashlane peut contenir tous les mots de passe que vous souhaitez utiliser sur des sites Inter-

net

Il vous faut le mot de passe maître pour arriver à ouvrir Dashlane. C’est donc le seul mot de passe à retenir

absolument. Voilà ce que dit Dashlane à ce propos.

http://support.dashlane.com/customer/fr_fr/portal/articles/363024-i-forgot-my-master-password-how-can-i-

reset-my-account-?utm_source=app&utm_campaign=login

Question

Depuis peu, Dashlane qui me sert pour entrer automatiquement mes mots de passe, ouvre systématique-

ment la version 64 bits de Firefox, Cela me gène car j’utilise la version 32 bits de Firefox (déclarée par

défaut) afin de pouvoir utiliser automatiquement les logiciels de sécurité comme McAfee Web Advisor et

Trusteer Rapport. Comment faire ?

Réponse

J’ai aussi le problème sous Windows 10 depuis un certain temps. Pour moi la solution est simple.

1. Ouvrit firefox en version 32 bits d’abord sur votre page d’accueil habituelle.

2. Ouvrir ensuite le site souhaité depuis Dashlane. Cela ouvrira alors automatiquement un nouvel onglet

dans la version 32 bits de Firefox.

Question

Lorsque je clique sur une icône quelconque de Dashlane, ma banque par exemple, il ouvre une fenêtre

dans Firefox, mon navigateur par défaut, mais je ne vois pas Trusteer ?

Réponse

Oui. Il se peut qu’il ouvre la version 64 bits de votre navigateur. Trusteer Rapport ne fonctionne que sur les

navigateurs 32 bits. Il suffit de procéder de la façon suivante :

1. Ouvrez à vide (sur votre page d’accueil) la version 32 bits de votre navigateur.

2. Lancez l’opération depuis Dashlane, qui ouvrira alors la bonne fenêtre dans le navigateur déjà ou-

vert. Trusteer sera alors visible.

Question

Je viens de réinstaller la dernière version de Firefox et j’ai des soucis avec Dashlane et (ou) Trusteer et

(ou) Site Advisor ?

Réponse

Oui, Firefox ne s’occupe pas de la compatibilité avec les « plug in ». Vous devez dans ce cas, après avoir

installé Firefox, télécharger les versions récentes de Trusteer, Dashlane et Site Advisor et réinstaller ces ver-

sions en fermant les 4 navigateurs (Edge, IE, Chrome et Firefox). Si l’un des navigateurs est ouvert, ce n’est

pas possible.

Remarque : Il faut malheureusement constater qu’à cause de quelques « QI d’huitres » qui ont signalé à

Avast que Site Advisor était pénible, Avast va vous demander de le désinstaller. Ne vous laissez pas faire. Il

est scandaleux qu’Avast n’est pas fait la vérification avant, à moins qu’il ne s’agisse que d’une vengeance

entre Avast et McAfee. En effet Avast possède le même module (payant) que site Advisor (gratuit) dans sa

version Pro payante. Ceci peut aussi explique cela et les forums ont bon dos.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 30

Question

Depuis un certain temps, Dashlane s’ouvre sans que j’aie à fournir

le mot de passe maître. Impossible de retrouver la fenêtre ?

Réponse

Vous avez par mégarde, coché la case « Garder ma session ouverte

pendant 14 jours »

Pour vous en sortir, une fois Dashlane ouvert, cliquer menu Fichier

Déconnexion. Relancer Dashlane, la fenêtre s’ouvre avec la coche.

,Décochez la case en question.

Cette option est absurde, car en cas de vol, en cas de perte de votre PC,

en cas d’utilisateurs multiples, vos mots de passe sont tous accessibles

et de plus peuvent être tous modifiés.

La réponse donnée par Dashlane Ouvrir Paramètres Sécurité

ne fonctionne pas, du moins sur les versions gratuites.

Question

Comment synchroniser Dashlane sur plusieurs PC ?

Réponse

Menu Outils Préférences Synchronisation (mettre le curseur

sur oui) - Pas de figure jointe.

Question

Dashlane se déconnecte automatiquement au bout d’un quart

d’heure ?

Réponse

Menu Ouitls Préférences Sécurités

Dans le menu ci-joint, décochez « Deconnecter automatiquement…

Après une période d’activité.

Cette période d’activité peut être définie manuellement dans la fenêtre

déroulante associée. Si cela peut vous rendre service …

Question

Dashane n’est plus actif et il me demande de l’installer. Il est dans les extensions et il est activé ? Alors ?

Réponse

Après une mise à jour quelconque des navigateurs,

ce n’est plus le Dashlane du bureau qui sert. Il faut

le rétablir.

Quel que soit le navigateur les extensions, de-

mandez depuis l’extension Daslane, qui doit être

activée, les détails Rubrique Options d’extension

et faite la modification (voir sur la fenêtre ci-jointe).

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 31

Question

Dashlane ne fonctionne plus dans Chrome ?

Réponse

6.1.1 Etape 1 : dans Dashlane Téléchargez la derni-re version de Dashlane sur son

site.

Si la fenêtre de Dashlane, dans sa version précé-

dente, s’ouvrait correctement, il est inutile de le dé-

sinstaller.

En cas de désinstallation, gardez tous les fichiers,

afin de ne pas perdre vos mots de passe en réinstal-

lant.

Menu Extension Gérer l’extension Chrome

6.1.2 Etape 2 : Dans Chrome

Menu Plus d’outils Extensions : Gérer

l’extension de Dashlane qui est souvent notée « A

réparer » Faites cette réparation pour avoir le mot

« Activée »

Question

Tout d’un coup avec le logiciel Dashlane, je ne vois plus les catégories que j’avais définies. Que faire ?

Réponse

Un retour au réglage par défaut c’est fait à votre insu. Il vous suffit de cliquer « Mot de passe » dans le

« Gestionnaire de mots de passe » dans la fenêtre Dashlane et le problème est réglé.

Question

Depuis une MAJ de Chrome ou de Firefox, Dashlane ne

fonctionne plus correcetement ; Il me demande mon mot de

passe et il s’ouvre direcetement sur Ontrenet, sans se préoc-

cuper de la version qui se trouve sur mon bureau. Comment

rétablir cette situation ?

Réponse

Selon le cas où vous rétro main ou Firefox où les deux.

Dans le menu le chercher le module correspondant aux exten-

sions. Ils vont retrouver l’extension Dashlane et constater

qu’elle est bien activéee. Cliquez alors sur options et sélec-

tionnez Desktope à la place de Standalone. Ceci est vrai sur

les deux navigateurs cités.. Cliquez sur le boutob Save

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 32

Question

Je ne vois plus avec Dashlane la liste de mes mots de passe, en cliquant sur

catégorie*?

Réponse

Dans le menu vertical, vous devez cliquez d’abord sur Mots de passe

Ensuite, vous pouvez sélectionner dans la fenêtre déroulante « par catégorie »

et enfin dans la deucièle fenpetre déroulante « Ouvrir tout» ou « Fermer

tout ». Ce deuxième choix est pour moi le meilleur..

Ci-dessous ce que vous voyez alors.

6.2 Recherche rapide

Exemple 1 très instructif. Essayer de rentrer dans le répertoire suivant C:\Program Files\WindowsApps\

(Attention Program files = Programmes.) en première lecture sur vos écrans.

C’est impossible. Microsoft en interdit l’accès, même si vous êtes administrateur. C’est inadmissible.

Allons voir ce qui se cache derrière cette interdiction.

Exemple 2 d’utilisation Question

Windows m’interdit l‘accès à certains répertoire. Que faire ?

Réponse

Encore ultrasearch0

Comme Microsoft vous interdit l’accès faites cette recherche dans ultraseach (figure ci-dessous) : Je re-

cherche les images de type png sur le disque C: où elles n’ont rien à faire. Les images doivent se trouver sur

votre disque de données, et particulièrement si C: est un disque SSD. Ci-dessous, seul le disque C est coché.

Ce type de dossier contient des centaines d’images parfaitement inutiles pour l’utilisateur classique. (bureautique et messagerie). C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12827.20400.0_x64__8wekyb3d8bbwe\images\contrast-white

Depuis UltraSearc, en cliquant du bouton droit sur l’un de ces fichiers, vous pourrez accéder au répertoire en question, et voir ces tous petits

dessins en dizaine d’exemplaires de tailles légèrement différentes.

Toujours depuis UltraSearch, je peux supprimer ces images White ou Black, complètement basiques et inutiles pour les gens qui ne font pas de

montages avec Photos ou Paint3D. Un gain de place énorme sur la carte SSD.

En ce qui me concerne, un logiciel photo m’aide uniquement à recadrer, redonner un peu de couleur, rendre net la photo ce que je fais par habi-

tude très simplement depuis photofiltre. J’améliore les photos souvenirs, des voyages, de la famille.et amis. Point.

Pour ceux qui aiment faire ce type de montage, voire ce que propose Annick qui est beaucoup plus sophistiqué que ces images symboliques en

noir et blanc.

6.3 Ultraseach

Question

Ultrasearch c’est bien mais en français cela serait mieux ?

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 33

Réponse

Ce logiciel et génial et d’une rapidité exceptionnelle.

Depuis ce mois d’avril, il existe une version fran_aise. Il vous suffit de mettre à jour (2 vessions 32b et 64b)

Question

Comment rechercher rapidement un fichier sur mon DD ?

Réponse

Ce logiciel Ultrasearch est fondamental pour :

1. Retrouver des fichiers dont vous connaissez une partie du nom, ou l’extension.

2. Il vous permettra de plus de faire le ménage sur toute une famille de fichiers devenus inutiles.

3. Il vous donnera des droits que Microsoft vous refuse, même comme administrateur.

Lien de téléchargement : https://ultrasearch.fr.uptodown.com/windows/telecharger

N’oubliez pas de tester le setup sur virustotal.com avant de l’installer. En principe il n‘y a aucun problème

depuis ce site.. Seul petit problème, les versions ne possèdent que les langues anglais ou allemand. Le fran-

çais n’est pas proposée actuellement.

6.3.1 Exemple 1 très instructif.

Essayer de rentrer dans le répertoire suivant C:\Program Files\WindowsApps\

(Attention Program files = Programmes.) en première lecture sur vos écrans.

C’est impossible. Microsoft en interdit l’accès, même si vous êtes administrateur. C’est inadmissible.

Allons voir ce qui se cache derrière cette interdiction.

6.4 VLC

Question

Comment faire en sorte que VLC se lance toujours en plein écran.

Réponse

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2417.htm

Le résultat n’est pas assuré !

6.5 Movie Maker

Question

Impossible d’installer Movoe maker sur Windows 10 ?

Réponse

En effet vous devez télécharger la version corrigée de 2012 dont voici le nom

windows-live-essentials-2012_16-4-3552_fr_259382. Voici quelques liens à vérifier…

https://www.clubic.com/telecharger-fiche259382-windows-essentials-2012.html

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/107116.html

6.6 Oracle (Java) - Adobe (Flash)

Question

J’ai un problème avec Java et Flash Player dans le navigateur Chrome versions récentes 42 et plus ?

Réponse

Mettez Java à jour depuis le site d’Oracle (théoriquement cette MAJ est automatique)

Concernant Flash Player suivez ces indications à la lettre :

https://support.google.com/chrome/answer/6213033 et ouvrez comme il est demandé chrome://plugins/ à

tapez directement dans la barre des URL en haut de votre navigateur

Je vous rappelle que le site aivm.free.fr est écrit essentiellement en flash pour la page d’accueil, et les pages

qui comportent des menus. Flash Player est donc indispensable. Ces menus fonctionnent même avec les der-

nières versions de IE, Chrome et Firefox.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 34

Question

Je suis entrain de mettre à jour Shockwave player et une suggestion de Norton bloque l’installation en me

proposant ses logiciels gratuitement. Que faire ?

Réponse

La gratuité sera courte. Décochez Norton Security et cliquez sur le bouton « Suivant ». Comme vous ne vou-

lez rien acheter, le problème est automatiquement réglé et l’installation se termine.

6.7 Apache

Question

Je trouve des fichiers comme « Apache » lorsque j’ouvre le gestionnaire des tâches. Est-ce normal ?

Réponse

Non, c’est de la pollution inutile. Je pense qu’Opera a été installé en force et qu’il en est la cause. Team-

viewer peut être à l’origine de cette installation. Peu importe, il faut faire le ménage. Mais attention aux

Mises à jour de Teanviewer. Elles sont de plus en plus dangereuses. Teanviewer devien odieux.

Voilà comment j’ai procédé en ce qui me concerne.

1. Désactivez Oracle dans le gestionnaire des tâches.

2. Désinstaller Oracle en passant par Revo Uninstaller et supprimer tous les fichiers qui lui sont joints.

3. Rendez-vous ensuite dans le répertoire « "c:\program files (x86)\ ». Vous devez y trouver un répertoire

nommé EDB. Supprimez ce répertoire en force.

4. Redémarrer votre PC.

5. Utilisez cCleaner puis Glary pour nettoyer la base de registre.

6. Vérifier que les fichiers Apache.exe, httpC.exe et httpD.exe ont disparu du gestionnaire des tâches.

7. OUF !

6.8 Filezilla

Question

Il semble que les nouvelles installations proposent d’autres logiciels ?

Réponse

Rappel : Filezilla est un logiciel FTP qui vous permet de mettre un site Web à jour.

Si vous téléchargez les MAJ depuis Filezilla, pas de problème. Si vous passez par les MAJ proposées par

Glary, vous aurez droit à Avast et Opéra. Soyez prudent au moment de l’installation, n’oubliez pas de déco-

cher les cases correspondantes.

Question

Je viens d’installer Filezilla sur un nouveau poste, mais je n’ai plus les mots de passe de mes sites. Que

faire ?

Réponse

Ce qu’il faut faire :

Depuis un PC où Filezilla fonctionne, aller dams :

C:\utilisatures\<nom>\Apptada\Roaming\et recopiez le repertoire Filezilla récupéré sur l’ancien poste qui

doit écraser le répertoire existant et tout ce qu’il contient. Vous allez récupérer. tous les mots de passé de

vots sites (le fichier FileZilla.xlm est fondamental mais pas suffisant

Attention si le nom du disque sur la PC à changé, vous devez modifier par exemple E/ en F : dans l’onglet

avancé de la recherche des sites (en haut à gauche de la fenêtre de FIlezilla).

6.9 TeamViewer

Question

J’ai installé Teamviwer et je me retrouve avec Opera et Avast antivirus ?

Réponse

Oui, le procédé assez ignoble le message correspondant est en anglais.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 35

. Ne téléchargez plus les MAJ de Teamviewer. Vous gagnerez 10 mn de désinstallation pour Opéra et une

heure pour la désinstallation d’Avast, qui pour moi ne sert pluas ç rien dans la mesure ou Windows Defen-

der à sérieusement progressé.

Pour désinstaller Avast voici ce qu’il faut faire : (citation du site Avast).

1. Téléchargez avastclear.exe sur votre bureau

2. Désactivez le système d’autoprotection Avast ou redémar-rez Windows en Mode sans Echec

3. 1. Exécutez l'utilitaire téléchar-gé.SI vous n’avez pas réussi l’étape précédente, lancez tout de même ce logiciel qui vous fera re-démarrer en mode sans échec.

4 Si vous avez installé Avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre

disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera sup-

primé!)

5 Cliquez sur "Uninstall"

6 .Redémarrez votre ordinateur

Ce que ne dit pas Avast, c’est qu’il va rétablir le mot de passe. Il faudra deux redémarrages pour retrouver la

situation précédente.

6.10 Libre Office

Question

J’installe Libre Office mais j’ai aussi une version

de MSOffice, que dois-je répondre dans la fenêtre

ci-jointe ?

Réponse

Ne cochez pas les cases en question.

6.11 Photofiltre 7

Question

J’ai pris une photo mais la ligne d’horizon n’est pas « horizontale ». Comment rectifier cette photo ?

Réponse

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 36

https://www.mediaforma.com/modifier-linclinaison-dune-photo/

6.12 IsoWorkshop

Question

Existe-t-il un logiciel permettant de créer facilement une image ISO?

Réponse

OUI. Le logiciel IsoWorkshop ici : http://www.clubic.com/telecharger-fiche382968-iso-workshop.html

6.13 PDF

Question

J’aimerai regrouper des pages au format PDF ou au contraire les séparer. Est-ce possible ?

Réponse

Oui. Un logiciel fait très précisément ces deux choses : PDF split & merge (split pour séparer et merge pour

regrouper). Ce logiciel existe en version classique et portable. Voici les liens de téléchargement.

http://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=2039 ou encore

http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-49656-0-pdf-sam-split-and-merge.html

6.14 Foxit Reader

Question

A quoi sert Foxit reader ?

Réponsee

Il est en concurrence directe avec Acrobat Reader. Un seul de ces logiciels suffit sur un poste pour cons-

truire des fichiers PDF. Attention, à la dernière page de l’installation de Foxit, il vous propose 15 jours gra-

tuits pour la version complète. Décochez cette case pour être tranquille.

Question

Je trouve que Foxit devient de plus en plus intrusif ?

Réponse

Je suis d’accord (du moins en mars 2018, car les choses peuvent changer très vite en informatique).

Cette fenêtre violette qui s’ouvre systématiquement et dont on n’a pas besoin, c’est pénible.

Personnellement j’ai téléchargé la dernière version d’Adobe Reader DC. Je l’ai installée en conservant ce-

pendant Foxit. A la fin de l’installation, Adobe Reader m’a demandé de devenir le logiciel par défaut : j’ai

accepté et j’ai suivi la démarche qu’il me proposait en ouvrant directement les bonnes fenêtres. Adobe Rea-

der est maintenant le logiciel de lecture des PDF, par défaut, c’est plus commode en particulier dans les na-

vigateurs..

6.15 JT_Util

Question

JTUtil est-il dangereux comme peuvent le sous entendre Google ou Microsoft ?

Réponse

Voici les résultats donnés par Virustotal.com. La répose est sans équivoque.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 37

6.15.1.1 Netcook, module de JTUtil (Actuellement désactivé) Question

L’élément NetCook de JTUtil se plante au démarrage avec une fenêtre qui s’ouvre à répétition ?

Réponse

Bien sur, Microsoft, Google, Facebook et autres « pisteurs » du Net, ne supportent pas qu’un logiciel sup-

prime les cookies toutes les 5 secondes, sans être détecté par les navigateurs. D’où les problèmes posés par

Microsoft.

Vous pouvez déplacer le répertoire JTUtil vers un répertoire de votre disque DATA ou votre partition Data.

En effet le logiciel est portable, il peut don être placé n’importe où, même sur une clé USB. Si votre disque

dur n’est pas partitionné (C: contient tout), placez alors le répertoire JTUtil dans la racine du disque C ou

dans le répertoire Mes Documents Le problème devrait être résolu.

N’oubliez pas de changer le raccourci qui se trouve sur votre bureau. Il vous suffit de copier JTUtil.exe puis

de Coller le raccourci sur votre bureau. Si le raccourci ne fonctionne pas c’est que vous vous êtes trompé

vous avez fait un Copier-Coller et non pas Copier-Coller le raccourci.

Si Microsoft refuse l’installation ce qui est le cas, en principe, en bas de la fenêtre correspondante, il existe

un moyen de faire « Installer quand même ». Si vraiment ce n’est pas possible, vous vous êtes fait bloquer

une partie de vos droits d’administrateur. Dans ce cas il suffit de demander à une autre personne, le réper-

toire JTUtil et de faire un Copier-Coller dans les conditions précédentes.

Question

J’ai déplacé JtUtil vers mon disque de données et j’ai toujours un message d’erreur avec netcook ?

Réponse

Merci de me faire une copie d’écran de ce message d’erreur qui semble différer selon les postes. Envoyez

moi cette copie d’écran que je vois le problème. Merci.

Désactivé netcook.exe en le nommant nertcook.old car je n’ai pas de solution immédiate.

6.16 Freemake

Logiciel utile mais dangereux à l’installation : voir les fiches suivantes :

http://aivm37.free.fr/BI/Video/Video.htm

6.16.1 Java runtime Question

La MAJ des logiciels (module de Glary) me propose de mettre Java Runtime à jour. Est-ce utile ?

Réponse

Oui ; c’est absolument nécessaire à cause des failles de séhcurité. Java est utilisée sur Internet et parfois pour

certains logiciels installés sur votre PC, bien qu’il soit un peu passé de mode. Ce langage est « interprété »

ce qui est plus dangereux que « compilé » car le langage source est visible. Cette MAJ se passe en trois

temps :

Analyse de votre système Laissez faire.

La désinstallation des anciens modules de MAJ. Oui il faut les désinstaller

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 38

Installation de la dernière version

Vous pouvez compter 2 à 3 minutes. Si besoin est, vous trouverez un lien de téléchargement sur AIVM ru-

brique Adobe –Oracle Java. Vous pouvez aussi utiliser les propositions de téléchargement de Glary Utili-

ties.

6.17 Belarc Advisor

Question

A quoi sert le logiciel Belarc Advisor?

Réponse

Ce logiciel vous affiche très rapidement tous les

logiciels que vous avez installés sur votre pc avec

les dates d’installation et toutes les dates la mise à

jour. Pour moi, son intérêt est de vous fournir tous

les numéros de licence à partir de son menu (Figure

ci-jointe). Le seul problème c’est que le résultat est

au format html et se retrouve sur le site de Belarc.

Vous pouvez enregistrer la page correspondante. Il

est clair que le format html n’est pas le plus simple à

sauvegarder.

7 Powerpoint

7.1 Powerpoint 2016

Question

Comment ajouter des effets sur du texte ou des objets ?

Réponse

https://www.mediaforma.com/powerpoint-2016-ajouter-effets-texte/

https://www.mediaforma.com/powerpoint-2016-animer-textes-objets/

Question

Comment régler le temps d’affichage d’une diapo ?

Réponse

https://www.mediaforma.com/powerpoint-2016-configuration-timings-diaporama/

8 Les banques

8.1.1 Abus des banques Certaines banques se permettent de bloquer l’accès à votre compte si vous refusez les cookies (par exemple

le mode privé avec Firefox. C’est SCANDALEUX. Car les cookies sont écrits sur votre PC. Ils peuvent être

associé à des logiciels dangereux (les mêmes banques vous demandent de faire attention). Désactivez aussi

Google Analytics pour éviter le pistage entre divers sites.

J’ai créé un logiciel permettant de supprimer les cookies toutes les 5 secondes pour éviter ce flicage perma-

nent. C’est le module NetCook du logiciel JTUtil, que vous pouvez télécharger sur ce site. Passez outre

l’interdiction de Microsoft disant que ce logiciel est potentiellement dangereux car d’un auteur inconnu.

Vous pourrez tester le setup sur virustotal.com, je n’ai aucun doute sur le résultat. J’ai beaucoup plus de

doutes sur des logiciels offerts ou vendus sur le store de Microsoft.

Fiche Pratique

Jean THIOU http://aivm.free.fr Page 39

8.2 Les logiciels pour tenir ces comptes

Il ne s’agit pas de logiciels de comptabilité, mais vopous pouvez suivre vos comptes à partir des fichers ofx

que peut vous envoyer votre banque.

8.2.1 Le logiciel Money Ce logiciel était vendu par Microsoft. Je ne sais pas s’il existe toujours, mais il en existe de nombreux autres

gratuits. Le site 01Net propose la version 2007, gratuite pendant 90 jours seulement…

8.2.2 Autres logiciels gratuits Voir la page des téléchargements sur ce site (menu d’ouverture sur la gauche de l’écran.

Dans la page téléchargement Bureautique Budget personnel.

Testez toujours les freewares avant de les installer, en soumettant systématiquement le setup d’installation

au site virustotal.com.

9 Windows Essentials Question

Où télécharger Windows essentials pour avoir une version correcte qui fonctionne sous W10 ?

Réponse

https://telechargement1.pcastuces.com/temp6bs2/wlsetup-web.exe

10 Les jeux Question

Existe-t-il un jeu pour s’entrainer au bridge ?

Réponse

Oui. PcAstuces le diffuse gratuitement à cette adresse

https://www.pcastuces.com/logitheque/similibridge.htm

Question

Vous souhaitez retrouver les jeux de votre jeunesse, les années 80-90 ?

Réponse

Pas de problème, les voici.

https://archive.org/details/softwarelibrary_msdos_games