projet tutore enquête bouillon nectar 2012

31
RESULTATS DE L’ENQUÊTE SUR LE BOUILLON DES BIBLIOBSEDES ET LE NECTAR Silvère Mercier, Bibliothécaire à la BPI, Administrateur de l’ADBS. Olivier Le Deuff, Maître de conférences en SIC, Enseignant-Chercheur au Laboratoire Mica et à l’Université Michel de Montaigne de Bordeaux 3. Marion Besnier, Thomas Kerampran, Marine Peyrin, Sèverine Toulet, étudiants en Gestion de l’Information et du Document dans les Organisations, à l’IUT Michel de Montaigne. (http://gido.iut.u-bordeaux3.fr/ )

Upload: gidoprojettut2012

Post on 30-Jun-2015

660 views

Category:

Travel


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

RESULTATS DE L’ENQUÊTE SUR

LE BOUILLON DES BIBLIOBSEDES

ET LE NECTAR

Silvère Mercier, Bibliothécaire à la BPI, Administrateur de l’ADBS.

Olivier Le Deuff, Maître de conférences en SIC, Enseignant-Chercheur au

Laboratoire Mica et à l’Université Michel de Montaigne de Bordeaux 3.

Marion Besnier, Thomas Kerampran, Marine Peyrin, Sèverine Toulet, étudiants en Gestion de l’Information et du Document dans les Organisations, à l’IUT Michel de Montaigne. (http://gido.iut.u-bordeaux3.fr/)

Page 2: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

2

Table des matières

INTRODUCTION ......................................................................................... 3

PRESENTATION DES RESULTATS ................................................................ 4

1. Résultats généraux : ....................................................................... 4

2. Résultats selon le sexe : ................................................................ 10

3. Résultats selon l’âge : ................................................................... 16

4. Résultats des questions aux « réponses libres » : ........................... 21

5. Questions de classement : ............................................................. 25

6. Profils des internautes ayant répondu à l’enquête : ......................... 28

Sexe des internautes : ............................................................... 28

Âge des internautes : ................................................................. 29

Activité professionnelle des utilisateurs : ..................................... 30

Statut dans la fonction publique des utilisateurs : ........................ 31

Page 3: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

3

INTRODUCTION

Dans le document suivant, nous vous présentons les résultats de l’enquête du

Bouillon et du Nectar réalisée par l’équipe du Bouillon des Bibliobsédés. L’enquête a été réalisée sur la période du 24 septembre au 15 novembre 2010, avec la plateforme « Limesurvey ». Nous avons comptabilisé 504 réponses que nous avons traitées et analysées par la suite, afin de les rendre exploitables et lisibles.

Nous remercions les personnes ayant pris le temps de répondre à ces diverses questions et surtout celles qui ont relayé l’information pour faire de cette enquête un succès. Le nombre de résultats collectés croissant depuis la dernière enquête menée démontre d’ailleurs la force du réseau.

L’objectif était de connaitre les usages des utilisateurs sur le blog des Bibliobsédés, ainsi que leurs avis sur les qualités des services proposés par le Bouillon et le Nectar. Ainsi, les résultats nous permettrons de mieux adapter ces services aux besoins des usagers. En effet, il s’agissait d’ouvrir le dialogue entre les membres de l’équipe du blog et les internautes.

Cette analyse est disponible sur l’ensemble des réseaux sociaux des Bibliobsédés (compte Twitter, Facebook, etc.), sur le blog des G.I.D.O., ainsi que sur des sites spécialisés dans le traitement de l’information.

Page 4: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

4

PRESENTATION DES RESULTATS

1. Résultats généraux :

Consultez-vous le Bouillon des Bibliobsédés ou le Nectar ?

Réponses % Nombre

Le Bouillon 69,44 350

Le Nectar 25,4 128

Sans réponse 5,16 26

Comment avez-vous découvert l'existence du Bouillon ?

Réponses % Nombre

Sur le blog d'un veilleur 29,96 151

Sur Facebook 15,48 78

Sur Twitter 5,36 27

Autre 16,26 82

Sans réponse 32,94 166

Comment prenez-vous votre Bouillon ?

Réponses % Nombre

Par fil RSS 26,39 133

Par Mail 24,6 124

Abonnement par Twitter 16,67 84

Autre 4,37 22

Sans réponse 27,97 141

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ?

Réponses % Nombre

Oui 23,02 116

Non 1,59 8

Sans réponse 75,39 380

Page 5: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

5

Quel rythme vous conviendrez mieux ?

Réponses % Nombre

Hebdomadaire 1,39 7

Mensuel 0 0

Autre 0,2 1

Sans réponse 98,41 496

Où prenez-vous votre Bouillon ?

Réponses % Nombre

A la maison et au travail 27,78 140

Au travail 23,02 116

A la maison 12,9 65

Dans les transports en commun 2,58 13

Autre 2,98 15

Sans réponse 30,74 155

Suivez-vous en plus le Nectar en plus du Bouillon ?

Réponses % Nombre

Non 34,13 172

Ne connaît pas 9,33 47

Par mon agrégateur 9,13 46

Par Mail 2,38 12

Autre 0,99 5

Sans réponse 44,05 222

Depuis quand consultez-vous le Bouillon ?

Réponses % Nombre

Juillet 2008(1) 3,37 17

Août 2008(2) 18,65 94

Septembre 2009(3) 33,53 169

(1) Abonnement à la lettre d’e-veille « monde du livre » lancée en juillet 2008. (2) Abonnement au Bouillon version non collaborative lors de son lancement en août 2008. (3) Abonnement lors du lancement du Bouillon des Bibliobsédés en septembre 2009.

Page 6: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

6

Combien d'article lisez-vous dans le Bouillon ?

Réponses % Nombre

Moins de 5 23,21 117

Entre 5 et 10 27,18 137

Entre 10 et 15 3,97 20

Plus de 15 1,39 7

Sans réponse 44,25 223

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Réponses % Nombre

Oui 43,06 217

Non 12,7 64

Sans réponse 44,25 223

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ?

Réponses % Nombre

Collègues de travail 26,39 133

Connaissances professionnelles 26,19 132

Amis 11,51 58

Autre 5,76 29

Comment jugez-vous les informations du Bouillon ?

Réponses % Nombre

Très Intéressantes 15,87 80

Intéressantes 31,75 160

De temps en temps intéressantes 7,94 40

Rarement intéressantes 0,2 1

Sans réponse 44,25 223

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Bouillon et Nectar ?

Réponses % Nombre

Oui 29,17 147

Non 25,4 128

Sans réponse 45,44 229

Page 7: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

7

Comment avez-vous découvert l'existence du Nectar ?

Réponses % Nombre

Sur le blog d'un veilleur 11,9 60

Sur Twitter 6,35 32

Sur Facebook 0,6 3

Autre 5,36 27

Sans réponse 75,79 382

Comment prenez-vous votre Nectar ?

Réponses % Nombre

Par fil RSS 11,51 58

Par e-mail 7,74 39

Autre 0,99 5

Sans réponse 79,76 402

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ?

Réponses % Nombre

Oui 6,75 34

Non 0,99 5

Sans réponse 92,26 465

Quel rythme vous conviendrez mieux ?

Réponses % Nombre

Hebdomadaire 0,6 3

Mensuel 0 0

Autre 0,4 2

Sans réponse 99 499

Page 8: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

8

Où prenez-vous votre Nectar ?

Réponses % Nombre

A la maison et au travail 7,74 39

Au travail 9,33 47

A la maison 3,97 20

Dans les transports en commun 0,79 4

Autre 1,19 6

Sans réponse 76,98 388

Suivez-vous en plus le Bouillon en plus du Nectar ?

Réponses % Nombre

Non 11,71 59

Oui dans mon agrégateur 3,57 18

Abonnement par Twitter 0,99 5

Ne connaît pas 0,99 5

Oui par mail 0,4 2

Autre 0,99 5

Sans réponse 91,35 410

Combien d'article lisez-vous dans le Nectar ?

Réponses % Nombre

Moins de 5 2,98 15

Entre 5 et 10 11,51 58

Entre 10 et 15 3,17 16

Plus de 15 0,99 5

Sans réponse 81,35 410

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Réponses % Nombre

Oui 11,9 60

Non 4,76 24

Sans réponse 83,33 420

Page 9: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

9

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ?

Réponses % Nombre

Collègues de travail 9,13 46

Connaissances professionnelles 5,56 28

Amis 3,37 17

Autre 1,39 7

Comment jugez-vous les informations du Nectar ?

Réponses % Nombre

Très intéressantes 3,97 20

Intéressantes 12,7 64

De temps en temps intéressantes 1,98 10

Rarement intéressantes 0 0

Sans réponse 91,35 410

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Nectar et Bouillon ?

Réponses % Nombre

Oui 5,95 30

Non 5,36 27

Sans réponse 88,69 447

Page 10: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

10

2. Résultats selon le sexe :

Consultez-vous le Bouillon des Bibliobsédés ou le Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Le Bouillon 73,75 191 77,14 81

Le Nectar 26,25 68 22,86 24

Sans réponse 0 0 0 0

Comment avez-vous découvert l'existence du Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Sur le blog d'un veilleur 38,22 99 46,67 49

Sur Twitter 5,79 15 9,52 10

Sur Facebook 4,25 11 1,9 2

Autre 23,94 62 18,09 19

Sans réponse 27,8 72 23,81 25

Comment prenez-vous votre Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Par e-mail 34,75 90 25,71 27

Par fil RSS 31,66 82 45,71 48

Abonnement sur Twitter 19,31 50 31,43 33

Autre 6,18 16 1,9 2

Sans réponse 8,1 21 0 0

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 32,82 85 22,86 24

Non 1,93 5 2,86 3

Sans réponse 65,25 169 74,29 78

Quel rythme vous conviendrez mieux ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Hebdomadaire 1,93 5 1,9 2

Mensuel 0 0 0 0

Autre 0 0 0,95 1

Sans réponse 98,07 254 97,17 102

Page 11: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

11

Où prenez-vous votre Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

A la maison et au travail 37,07 96 37,14 39

Au travail 27,8 72 40 42

A la maison 16,99 44 16,19 17

Dans les transports en commun 2,7 7 5,71 6

Autre 2,7 7 4,76 5

Sans réponse 12,74 33 0 0

Suivez-vous en plus le Nectar en plus du Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Non 44,79 116 44,76 47

Oui dans mon agrégateur 9,65 25 19,05 20

Oui par mail 3,09 8 3,81 4

Ne connaît pas 14,29 37 8,57 9

Autre 1,54 4 0,95 1

Sans réponse 26,64 69 22,86 24

Depuis quand consultez-vous le Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Juillet 2008(1) 4,63 12 3,81 4

Août 2008(2) 25,1 65 25,71 27

Septembre 2009(3) 42,47 110 48,57 51

Combien d'article lisez-vous dans le Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Moins de 5 32,05 83 27,62 29

Entre 5 et 10 36,68 95 35,24 37

Entre 10 et 15 4,25 11 8,57 9

Plus de 15 0,39 1 5,71 6

Sans réponse 26,64 69 22,86 24

(1) Abonnement à la lettre d’e-veille « monde du livre » lancée en juillet 2008. (2) Abonnement au Bouillon version non collaborative lors de son lancement en août 2008.

(3) Abonnement lors du lancement du Bouillon des Bibliobsédés en septembre 2009.

Page 12: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

12

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 56,37 146 59,05 62

Non 16,99 44 18,1 19

Sans réponse 26,64 69 22,86 24

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Collègues de travail 37,07 96 28,57 30

Connaissances professionnelles 36,29 94 33,33 35

Amis 16,99 44 12,38 13

Autre 5,02 13 12,38 13

Comment jugez-vous les informations du Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Très intéressantes 22,39 58 18,1 19

Intéressantes 43,24 112 40 42

De temps en temps intéressantes 7,34 19 19,05 20

Rarement intéressantes 0,39 1 0 0

Sans réponse 26,64 69 22,86 24

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Bouillon et Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 42,47 110 32,38 34

Non 30,89 80 44,76 47

Sans réponse 26,64 69 22,86 24

Comment avez-vous découvert l'existence du Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Sur le blog d'un veilleur 16,99 44 14,29 15

Sur Twitter 0,77 2 1,9 2

Sur Facebook 0,77 2 0,95 1

Autre 7,73 20 4,76 5

Sans réponse 73,74 191 77,14 81

Page 13: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

13

Comment prenez-vous votre Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Par e-mail 11,58 30 7,62 8

Par fil RSS 15,83 41 15,24 16

Autre 1,93 5 0 0

Sans réponse 70,66 183 77,14 81

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 10,04 26 6,67 7

Non 1,54 4 0,95 1

Sans réponse 88,42 229 92,38 97

Quel rythme vous conviendrez mieux ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Hebdomadaire 1,16 3 0 0

Mensuel 0 0 0 0

Autre 0,39 1 0,95 1

Sans réponse 98,46 255 99,05 104

Où prenez-vous votre Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

A la maison et au travail 10,42 27 10,48 11

Au travail 12,36 32 13,33 14

A la maison 5,41 14 5,71 6

Dans les transports en commun 0,39 1 2,86 3

Autre 0,77 2 0 0

Sans réponse 70,65 183 67,62 71

Page 14: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

14

Suivez-vous en plus le Bouillon en plus du Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Non 15,83 41 15,24 16

Oui dans mon agrégateur 5,79 15 2,86 3

Oui par mail 0,77 2 0 0

Ne connaît pas 1,54 4 0,95 1

Autre 0 0 0,95 1

Sans réponse 73,75 191 77,14 81

Combien d'article lisez-vous dans le Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Moins de 5 2,7 7 6,67 7

Entre 5 et 10 17,37 45 11,43 12

Entre 10 et 15 4,63 12 3,81 4

Plus de 15 1,54 4 0,95 1

Sans réponse 73,75 191 77,14 81

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 17,76 46 12,38 13

Non 5,79 15 8,57 9

Sans réponse 76,45 198 79,05 83

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Collègues de travail 14,29 37 7,62 8

Connaissances professionnelles 6,18 16 10,48 11

Amis 5,02 13 3,81 4

Autre 1,54 4 2,86 3

Page 15: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

15

Comment jugez-vous les informations du Nectar ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Très intéressantes 5,41 14 4,76 5

Intéressantes 18,15 47 15,24 16

De temps en temps intéressantes 2,7 7 2,86 3

Rarement intéressantes 0 0 0 0

Sans réponse 73,75 191 77,14 81

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Nectar et Bouillon ?

Femme Homme

Réponses % Nombre % Nombre

Oui 8,88 23 6,67 7

Non 7,72 20 5,71 6

Sans réponse 83,4 216 87,62 92

Page 16: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

16

3. Résultats selon l’âge :

Consultez-vous le Bouillon des Bibliobsédés ou le Nectar ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Le Bouillon 73,74 73 72,19 109 76,92 60 83,33 30

Le Nectar 26,26 26 27,81 42 23,08 18 16,67 6

Sans réponse 0 0 0 0 0 0 0 0

Comment avez-vous découvert l'existence du Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Sur le blog d'un veilleur

38,38 38 45,03 68 34,62 27 41,67 15

Sur Twitter 6,06 6 8,61 13 5,13 4 5,56 2

Sur Facebook 1,01 1 3,31 5 6,41 5 5,56 2

Autre 26,26 26 14,57 22 28,2 22 30,56 11

Sans réponse 28,28 28 28,48 43 25,64 20 16,67 6

Comment prenez-vous votre Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Par e-mail 29,29 29 31,13 47 35,9 28 26,11 13

Par fil RSS 38,38 38 34,44 52 30,77 24 44,44 16

Autre 27,27 27 28,47 43 21,79 17 38,89 14

Sans réponse 5,06 5 5,96 9 11,54 9 0 0

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 26,26 26 29,14 44 35,9 28 30,56 11

Non 3,03 3 1,99 3 0 0 5,56 2

Sans réponse 70,71 70 68,87 104 64,1 50 63,89 23

Quel rythme vous conviendrez mieux ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Hebdomadaire 3,03 3 1,32 2 0 0 5,56 2

Mensuel 0 0 0 0 0 0 0 0

Autre 0 0 0,66 1 0 0 0 0

Sans réponse 96,97 96 98,01 148 100 78 94,44 34

Page 17: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

17

Où prenez-vous votre Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

A la maison et au travail

39,39 39 38,41 58 34,62 27 30,56 11

Au travail 30,3 30 29,14 44 34,62 27 36,11 13

A la maison 11,11 11 13,91 21 20,51 16 36,11 13

Dans les transports en

commun 3,03 3 3,31 5 2,56 2 8,33 3

Autre 0 0 3,31 5 2,56 2 5,56 2

Sans réponse 16,17 16 11,92 18 5,13 4 0 0

Suivez-vous en plus le Nectar en plus du Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Non 44,44 44 43,05 65 50 39 41,67 15

Oui dans mon agrégateur

12,12 12 9,27 14 15,38 12 19,44 7

Oui par mail 5,05 5 1,99 3 2,56 2 5,56 2

Ne connaît pas 11,11 11 15,23 23 8,97 7 13,89 5

Autre 1,01 1 1,99 3 0 0 2,78 1

Sans réponse 26,26 26 28,48 43 23,08 18 16,67 6

Depuis quand consultez-vous le Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Juillet 2008(1) 5,05 5 2,65 4 6,41 5 5,56 2

Août 2008(2) 25,25 25 19,87 30 25,64 20 47,22 17

Septembre 2009(3)

44,44 44 47,68 72 43,59 34 30,56 11

Combien d'article lisez-vous dans le Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Moins de 5 32,32 32 29,8 45 33,33 26 25 9

Entre 5 et 10 36,36 36 34,44 52 33,33 26 50 18

Entre 10 et 15 3,03 3 6,62 10 6,41 5 5,56 2

Plus de 15 2,02 2 0,66 1 3,85 3 2,78 1

Sans réponse 26,26 26 28,48 43 23,08 18 16,67 6

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 54,55 54 56,29 85 55,13 43 72,22 26

Non 19,19 19 15,23 23 21,79 17 11,11 4

Sans réponse 26,26 26 28,48 43 23,08 18 16,67 6

Page 18: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

18

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Collègues de travail

34,34 34 37,75 57 26,92 21 38,89 14

Connaissances professionnelles

27,27 27 39,74 60 33,33 26 44,44 16

Amis 18,18 18 17,88 27 10,26 8 11,11 4

Autre 8,08 8 5,96 9 6,41 5 13,89 5

Comment jugez-vous les informations du Bouillon ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Très intéressantes 17,17 17 17,88 27 25,64 20 36,11 13

Intéressantes 45,45 45 40,4 61 43,59 34 38,89 14

De temps en temps

intéressantes 11,11 11 12,58 19 7,69 6 8,33 3

Rarement intéressantes

0 0 0,66 1 0 0 0 0

Sans réponse 26,26 26 28,48 43 23,08 18 16,67 6

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Bouillon et Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 44,44 44 33,77 51 37,18 29 55,56 20

Non 29,29 29 37,75 57 39,74 31 27,78 10

Sans réponse 26,26 26 28,48 43 23,08 18 16,67 6

Comment avez-vous découvert l'existence du Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Sur le blog d'un veilleur

19,19 19 17,22 26 14,1 11 8,33 3

Sur Twitter 1,01 1 1,32 2 1,28 1 0 0

Sur Facebook 0 0 1,32 2 0 0 2,78 1

Autre 6,06 6 7,94 12 7,69 6 5,56 2

Sans réponse 73,74 73 72,19 109 76,92 60 83,33 30

Comment prenez-vous votre Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Par e-mail 9,09 9 11,26 17 11,54 9 8,33 3

Par fil RSS 17,17 17 17,88 27 12,82 10 8,33 3

Autre 3,03 3 1,32 2 0 0 0 0

Sans réponse 70,71 70 69,54 105 75,64 59 83,33 30

Page 19: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

19

Êtes-vous satisfait de la fréquence des envois ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 9,09 9 7,95 12 11,54 9 8,33 3

Non 0 0 3,31 5 0 0 0 0

Sans réponse 90,91 90 88,74 134 88,46 59 91,67 33

Quel rythme vous conviendrez mieux ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Hebdomadaire 0 0 1,99 3 0 0 0 0

Mensuel 0 0 0 0 0 0 0 0

Autre 0 0 1,32 2 0 0 0 0

Sans réponse 100 100 96,69 146 100 78 100 36

Où prenez-vous votre Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

A la maison et au travail

10,1 10 9,93 15 12,82 10 8,33 3

Au travail 10,1 10 17,88 27 10,26 8 2,78 1

A la maison 9,09 9 3,97 6 3,85 3 5,56 2

Dans les transports en

commun 1,01 1 1,32 2 1,28 1 0 0

Autre 1,01 1 0,66 1 5,13 4 0 0

Sans réponse 68,69 68 66,24 100 66,66 52 83,33 30

Suivez-vous en plus le Bouillon en plus du Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Non 17,17 17 18,54 28 11,54 9 8,33 3

Oui dans mon agrégateur

5,05 5 3,97 6 6,41 5 5,56 2

Oui par mail 0 0 2,65 4 2,56 2 0 0

Ne connaît pas 1,01 1 1,99 3 1,28 1 0 0

Autre 2,02 2 0,66 1 1,28 1 2,78 1

Sans réponse 73,74 73 72,19 109 76,92 60 83,33 30

Combien d'article lisez-vous dans le Nectar ? Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Moins de 5 4,04 4 5,3 8 2,56 2 0 0

Entre 5 et 10 15,15 15 15,89 24 16,67 13 13,89 5

Entre 10 et 15 5,05 5 5,3 8 3,85 3 0 0

Plus de 15 2,02 2 1,32 2 0 0 2,78 1

Sans réponse 73,74 73 72,19 109 76,92 60 83,33 30

Page 20: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

20

Vous arrive-t-il de rediffuser ces articles ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 15,15 15 18,54 28 15,38 12 11,11 4

Non 11,11 11 4,64 7 5,13 4 5,56 2

Sans réponse 73,74 73 76,82 116 79,49 62 83,33 30

Auprès de qui rediffusez-vous ces articles ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Collègues de travail

8,08 8 15,23 23 14,1 11 8,33 3

Connaissances professionnelles

10,1 10 8,61 13 3,85 3 2,78 1

Amis 6,06 6 6,62 10 1,28 1 0 0

Autre 2,02 2 1,99 3 2,56 2 88,89 32

Comment jugez-vous les informations du Nectar ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Très intéressantes 4,04 4 7,28 11 3,85 3 2,78 1

Intéressantes 21,21 21 15,89 24 17,95 14 11,11 4

De temps en temps

intéressantes 1,01 1 4,64 7 1,28 1 2,78 1

Rarement intéressantes

0 0 0 0 0 0 0 0

Sans réponse 73,74 73 72,19 109 76,92 60 83,33 30

Seriez-vous intéressé par un site regroupant Nectar et Bouillon ?

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus

Réponses % Nombre % Nombre % Nombre % Nombre

Oui 5,05 5 9,27 14 8,97 7 11,11 4

Non 12,12 12 7,95 12 1,28 1 2,78 1

Sans réponse 82,83 82 82,78 125 89,74 70 86,11 31

Page 21: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

21

4. Résultats des questions aux « réponses libres » :

• Sur quel Blog avez-vous découvert le bouillon ? L’ensemble des réponses tend vers les blogs des Bibliobsédés : Bibliobséssion.

• De manière générale, que pensez-vous du Bouillon ? Dans l’ensemble, les utilisateurs du bouillon semble satisfaits des ses services notamment pour la qualité de l’information et la sélection de ses articles. Le bouillon semble être un élément essentiel à la veille des métiers de l’information et de la documentation.

Page 22: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

22

• Quels autres thèmes qui ne figurent pas ci-dessus vous sembleraient intéressants à ajouter au Bouillon des Bibliobsédés ? On peut distinguer 2 types de réponses à cette question : d’un côté ceux qui sont satisfaits par les thèmes abordés par le Bouillon et n’en voient pas d’autres à ajouter, et de l’autre ceux qui voudraient que soient abordés des thèmes propres à leur profession (informatique documentaire principalement).

• Espace d’expression libre concernant le Bouillon des Bibliobsédés : On constate pour cette question d’expression libre que la majorité des utilisateurs sont très satisfaits, ils incitent l’équipe à continuer sur cette voie et la remercie pour le travail effectué.

Page 23: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

23

• Comment avez-vous découvert l’existence du Nectar ? D’après ce nuage de tags réalisé avec la plateforme Wordle, les utilisateurs du Nectar ont connu son existence en majorité par le blog « Bibliobsession », mais aussi par un collègue ou un ami.

• De manière générale, que pensez-vous du Nectar ? Les internautes ont répondu de manière positive, ils disent trouver les articles très intéressants, le domaine de l’information documentation y est bien représenté, certains vont même jusqu’à dire que le Nectar leur est « indispensable ».

Page 24: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

24

• Quels autres seraient intéressants à ajouter au Nectar? Les idées qui découlent des utilisateurs seraient une meilleure médiation numérique, avoir plus d’informations sur le public qui a répondu au questionnaire et plus d’information sur la formation des documentalistes- bibliothécaires.

• Espace d’expression libre concernant le Nectar : Les remarques qui ressortent sont un remerciement global pour le travail effectué et la mise en valeur des professions dans le monde de la documentation et de la recherche. Le Bouillon et le Nectar sont valorisés quand à leur travail de veille sur l’évolution de la société d’information.

Page 25: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

25

5. Questions de classement :

• Nous avons demandé aux utilisateurs de classer par ordre de préférence les différents thèmes du Bouillon :

En première position, on constate que c’est le thème de « l’information-documentation dans les secteurs privé et publiques » (bibliothèques, centres documentaires, etc.) qui est le plus sollicité avec 33,13% des choix. Vient ensuite pour 6% des sondés « les Grands enjeux de la société de l'information ». 45,24 % des interrogés n’ont pas complété cette question pour le rang 1. En seconde position, on retrouve le thème des « Grands enjeux de la société de l'information » (11,51 %), puis avec 7,34% « les Actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux », suivi de très près par 7.14% « les mutations des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles ou numériques » (7,14 %). 45.63% des internautes interrogés n’ont pas répondu à cette question. Pour ce qui est de la troisième place, on trouve encore une fois les thèmes « des Grands enjeux de la société de l'information » avec 10.12% des sondés, et « des actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux » avec 8,93 %. 46,63 % des personnes n’ont pas répondu. A la quatrième position, les lecteurs ont choisi « les mutations des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles ou numériques » à 8,13 %, et « les mutations de l'édition numérique » à 7,94 %. 48,81 % n’ont pas répondu. Concernant le rang 5, les résultats indiquent que les thèmes préférés sont pour 7,94% « les mutations de l'édition numérique », pour 7,14% « les actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux » et pour 6,94% « les mutations des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles ou numériques ». 50,40% des internautes n’ont pas complété ce rang. A la sixième position, on retrouve le thème « des mutations des industries culturelles à l'heure du numérique » (8,13 %), pour 7.14% « les enjeux et mutations du droit de l'information et de la propriété intellectuelle », et pour 6,75% « les mutations des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles ou numériques ». 52.18% n’ont pas répondu.

En septième position, les internautes ont principalement choisi « les mutations du journalisme et des médias à l’heure du numérique » à 9,72 %, et « les mutations de l’édition numérique » à 6,94 %. Ici, ce sont 52,38 % des interrogés qui n’ont pas répondu.

En ce qui concerne la huitième et avant-dernière position, 12,90% des personnes ayant répondu ont choisi « les mutations du journalisme et des médias à l’heure du numérique » et 6,94% le thème « des usages du numérique dans le domaine de l'enseignement ». 52,78 % n’ont pas complété ce rang. Enfin, en dernière position, les internautes délaissent plutôt le thème « des usages du numérique dans le domaine de l'enseignement » avec 16,27 % des votes.

Page 26: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

26

• Nous avons ensuite posé la même question aux lecteurs du Nectar :

En première position, on constate que c’est le thème de « l’information-documentation dans les secteurs privé et publiques » (bibliothèques, centres documentaires, etc.) qui est le plus sollicité avec 11 ,31% des choix. Vient ensuite pour 3,57 % des sondés « les Grands enjeux de la société de l'information ». 81,75 % des interrogés n’ont pas complété cette question pour le rang 1. En seconde position, on retrouve le thème « des actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l’usage des médias sociaux » avec 3,57 % des votes. 81,75 % des internautes interrogés n’ont pas répondu à cette question. Pour ce qui est de la troisième place, on trouve encore une fois les thèmes « des Grands enjeux de la société de l'information » avec 10.12% des sondés, et « des actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux » avec 8,93 %. 81,75 % des personnes n’ont pas répondu. A la quatrième position, les lecteurs ont choisi « les mutations de l’édition numérique » à 2,58 %, suivi de très près par « les grands enjeux de la société de l’information » et « les actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux » avec 2,38 %. 82,74 % n’ont pas répondu. Concernant le rang 5, les internautes ont choisi à 3,37 % « les enjeux et mutations du droit de l'information et de la propriété intellectuelle ». 83,13 % des internautes n’ont pas complété ce rang. A la sixième position, on retrouve trois thèmes choisis à 3,17 % chacun « des mutations des industries culturelles à l'heure du numérique », « les mutations des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles ou numériques » et « les enjeux et mutations du droit de l'information et de la propriété intellectuelle ». 83,53 % n’ont pas répondu.

En septième position, les internautes ont principalement choisi « des mutations des industries culturelles à l'heure du numérique » à 3,57 % des votes. Ici, ce sont 83,73 % des interrogés qui n’ont pas répondu.

En ce qui concerne la huitième et avant-dernière position, 4,96 % des personnes ayant répondu ont choisi « les mutations du journalisme et des médias à l’heure du numérique ». 83,73 % n’ont pas complété ce rang. Enfin, en dernière position, les internautes ont encore une fois fait le choix « des mutations du journalisme et des médias à l’heure du numérique » à 4,96 %. 83,73 % n’ont pas répondu.

Page 27: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

27

A partir de ces réponses nous avons établi un classement général qui concerne aussi bien les adeptes du Bouillon que ceux du Nectar :

- 1ère position : Information-documentation dans les secteurs privé et publiques (bibliothèques, centres documentaires).

- 2ème position :

Grands enjeux de la société de l'information.

- 3ème position : Actualités, débats, tutoriels et astuces autour de l'usage des médias sociaux.

- 4ème position :

Mutations de l'édition numérique.

- 5ème position : Enjeux et mutation du droit de l'information et de la propriété intellectuelle.

- 6ème position :

Mutation des lieux de diffusion des contenus culturels, tangibles numériques.

- 7ème position : Mutations des industries culturelles à l'heure du numérique.

- 8ème position :

Mutation du journalisme et des médias à l'heure du numérique.

- 9ème position : Usage du numérique dans le domaine de l'enseignement.

Page 28: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

28

6. Profils des internautes ayant répondu à l’enquête :

Sexe des internautes :

D’après ce graphique, on peut constater que plus de la moitié des personnes ayant répondu à l’enquête sont des femmes (51,39 %). En ce qui concerne les hommes, ils sont 20,93 % à avoir complété cette question. Mais il ne faut pas négliger le fait que 27,78 % des personnes ayant répondu à cette enquête n’ont pas indiqué leur sexe.

Cela peut donc tendre à fausser les résultats. Cependant, les chiffres prouvent que les femmes représentent une grande partie des utilisateurs du Bouillon et du Nectar.

20,93%

51,39%

27,78%

Homme

Femme

Non complétée

Page 29: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

29

Âge des internautes :

Les résultats parlent d’eux-mêmes : les utilisateurs du Bouillon des Bibliobsédés et du Nectar ayant répondu à l’enquête sont surtout des trentenaires (nés entre 1970 et 1979), ils représentent la part de 29,96 %. Ensuite viennent les jeunes, c’est-à-dire les personnes nées à partir de 1981, avec 19,64 %. Puis à la troisième position ce sont les quadragénaires (15,48 %). Quand aux personnes ayant la cinquantaine et plus, ils représentent seulement 7,14 % des utilisateurs. Cependant, il est notable que 27,78 % des participants n’ont pas répondu à cette question.

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

Jeunes Trentenaires Quadragénaires Plus Non complétée

Page 30: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

30

Activité professionnelle des utilisateurs :

Nous avons demandé aux participants de nous indiquer leur activité professionnelle. Une grande partie des personnes ayant répondu à l’enquête ont déclaré être bibliothécaires dans une bibliothèque municipale ou intercommunale (22,62 %). Viennent ensuite les bibliothécaires dans une École supérieur ou une Université (16,27 %), les documentalistes dans le secteur public (3,97 %), les bédépistes (3,57 %), les professeurs-documentalistes (3,17 %), les étudiant(e)s en master ou plus (1,79 %) et les informaticiens (1,59 %). Ce sont les professions les plus représentées chez les répondants.

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Page 31: Projet tutore   enquête bouillon nectar 2012

31

Statut dans la fonction publique des utilisateurs :

Bien que 45,04 % des participants à l’enquête n’aient pas complété cette question, on peut dégager des résultats que 24,80 % des utilisateurs sont titulaires ou contractuels sur un poste de catégorie A, c’est-à-dire d’un niveau licence (Bac+3), 16,47 % sont titulaires ou contractuels sur un poste de catégorie B, c’est-à-dire d’un niveau Bac, 7,14 % sont titulaires ou contractuels d’un poste de catégorie C, c’est-à-dire d’un CAP ou BEP et 6,55 % n’ont pas de diplôme. On peut en déduire que une grande partie des utilisateurs du Bouillon des Bibliobsédés et du Nectar sont titulaires au minimum d’une licence, donc d’un Bac+3. On remarque donc qu’une majeure partie des participants sont diplômés.

Pourcentage

Titulaire ou contractuel sur un

poste de catégorie A

Titulaire ou contractuel sur un

poste de catégorie B

Titulaire ou contractuel sur un

poste de catégorie C

Sans objet

Non complété

45,04%

24,80%

16,47%

7,14%6,55%