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Programme Partenaires (mars 2013)

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Programme Partenaires (mars 2013). OpenIP, l’Opérateur de la Convergence. Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud. Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Programme Partenaires (mars 2013)

Programme Partenaires(mars 2013)

Page 2: Programme Partenaires (mars 2013)

Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud.Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises.Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs.Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.

OpenIP, l’Opérateur de la Convergence...

Nombre de clientsSociétéCréée à Paris, France en Juin 2005

Capitaux 100% privés32 employés en France (incl. 17 ingénieurs)2500 clients Entreprises350 partenaires Experts actifs chaque année

Opérateur ARCEP L.33.1Membre LIR du RIPE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

70250

430710

1450

1940

2500

Page 3: Programme Partenaires (mars 2013)

Un Backbone Opérateur, 100% compatible

ConférenceCentrexMessagerie

SVI SIP Trunking ChatCollaborationU C a a S

ENTREPRISES

ADSL VPNNomade

FibreOptiqueSDSL

VPN Opérateurs

100% COMPATIBLE

Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi-opérateurs pour une couverture optimale

Des intercos multi-opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet

Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud

Page 4: Programme Partenaires (mars 2013)

- Téléphonie hébergée (UCaaS)- Plateforme Centrex (Centile, snomONE)- Messageries (Exchange, Zimbra)- Plateforme de collaboration (TWS, Lync)- Hosting Web, Hosting Applicatif

ProgrammeCloud Provider

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

SnomONE by OpenIP

Programme Revendeur

Mitel Cloud Provider

Centile Centrex Provider

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

Programme Opérateur*

- Création de support- Génération de leads- Emailing, etc.

Web Agency

- Outil de facturation- Self provisioning- Logistique Opérateurs

Virtual Network Enabler

- Formations techniques- Formations Sales Booster- Webinars

FormationOpen Institute

OpenIP, l’accompagnement d’un spécialiste

** Lancement en 2013* Programme soumis à conditions

Page 5: Programme Partenaires (mars 2013)

Programme Cloud Provider

(Messagerie, UCaaS, Centrex, Collaboration)

Page 6: Programme Partenaires (mars 2013)

Les briques du programme Cloud Provider

L’Internet Haut Débit ADSL, SDSL, EFM Fibre Optique Couverture nationale multi-Opérateurs Agrégat de connexions Gestion avancée de la QoS Interconnexion VPN MPLS

L’hébergement Cloud Téléphonie hébergée (UCaaS) Plateforme Centrex (Centile, snomONE) Messageries (Exchange, Zimbra) Plateforme de collaboration TWS for snom Hosting Web, Hosting Applicatif

La Téléphonie fixe SIP Trunking VGA LR et VGA T0 illimités fixes et mobiles Portabilité universelle Attribution de SDA par ZNE Numéros d’urgence Sécurisation anti-piratage

Page 7: Programme Partenaires (mars 2013)

Cloud Plateforme

Le catalogue d’applications Cloud

ProchainementVirtual

Desktop

Serveurs/OS

Messagerie

IP Centrex

Communications Unifiées

Page 8: Programme Partenaires (mars 2013)

Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud DirectorGestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & SecurityAccès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIPGestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS.Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence

Une gestion optimale de la QoS et de la sécurité

VCloud Director, votre plateforme de services Cloud

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Page 9: Programme Partenaires (mars 2013)

L’UCaaS, la téléphonie hébergée dans le Cloud

La téléphonie hébergée au cœur de infrastructure Opérateur convergente d’OpenIPUne puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimitéAucun engagement de durée ou de puissanceGTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)Restauration des données à N-1 sur demandeAccessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvezParfaite adaptabilité pour les multisites, environnement 100% privé VPN IP MPLS.

L’UCaaS, la Téléphonie au cœur de l’infrastructure Opérateur

Connexion IP Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

Cloud Téléphonie

Page 10: Programme Partenaires (mars 2013)

Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée

Comment déployer l’UCaaS – Etape 1

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abonnement mensuel (€HT)

Cloud Plateforme Power-2 2 4 8 40 89€

Cloud Plateforme Power-5 5 10 20 200 199€

Cloud Plateforme Power-10 10 20 40 400 389€

Cloud Plateforme Power-20 20 40 80 800 769€

Cloud Plateforme Power-50 50 100 200 2000 1899€

Cloud Plateforme

Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme

Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.

Page 11: Programme Partenaires (mars 2013)

Déploiement des VApps UCaaSA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires et installez vos licences

Comment déployer l’UCaaS – Etape 2

VCPU VRAM CACHE DD (G)

snomONE (< 5 postes) 0,125 0,25 0,5 4

snomONE (< 10 postes) 0,25 0,5 1 5

snomONE (< 20 postes) 0,5 1 2 6

snomONE (< 50 postes) 1 2 4 9

Aastra 5000 (< 500 postes) 1 0,5 1 10

Aastra 5000 (< 2000 postes) 1 2 4 40

Siemens OpenScape (< 500 postes) 4 2 4 200

Mitel VMCD (< 150 postes) 1,5 2 4 20Mitel VMAS (< 150 postes) 2 4 8 45Mitel VMAS + UCA (< 150 postes) 2 6 8 45Mitel VMBG (< 150 postes) 1 1 2 40

Poids de VApps UCaaS

Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.

Page 12: Programme Partenaires (mars 2013)

VCPU VRAM CACHE DD (G)

Plateforme snomCENTREX multi-tenants(1000 postes) 2 4 20 40

Plateforme Centrex Centile multi-tenants(500 postes) 2 4 20 40

Plateforme Centrex Centile multi-tenants(200 postes) 5 10 20 200

Algoria TWS Cloud Admin (2000 users) 2 4 20 40

Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) 6 8 12 60

Poids des VApps Collaboratives

Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.

Déploiement des VApps CollaborativesA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.

Comment déployer l’UCaaS – Etape 3

Page 13: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Centrex Centile (par poste) 4,00€

Centrex snomONE (par poste) 3,00€

Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25€Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50€

Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35€Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55€

TWS V4 Version Standard* 2,45€TWS V4 Version Business* 3,50€

Déploiement des licences collaborativesDéployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs

Comment déployer l’UCaaS – Etape 4

Tarifs de licences collaboratives

Page 14: Programme Partenaires (mars 2013)

L’offre de Téléphonie Fixe

(VGA, SIP Trunking)

Page 15: Programme Partenaires (mars 2013)

L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)

Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique

VGA (analogique, T0)

PABX classique

Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériquesForfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationalesCollecte VGA SFR disponible sur l’ensemble de l’hexagoneDisponibilité de l’ensemble des options traditionnelles

Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée

Page 16: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

T0 à la carte 30€ 10%T0 illimité Fixe 45€ 10%T0 illimité Fixe + Mobile 80€ 10%

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

LR à la carte 15€ 10%LR illimité Fixe 23€ 10%LR illimité Fixe + Mobile 40€ 10%

LR : Ligne réseau analogique.

T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés.

Accès numérique T0

Accès analogique LR

L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)

Prix Public minute (€HT)

Commissions Revendeurs

France National 0,024€ 10%France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,129€ 10%

Exemple de tarifs

Page 17: Programme Partenaires (mars 2013)

Une maitrise avancée du protocole SIPLa certification SIP avec les 24 équipementiers du marchéDes plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX)La gestion de la sécurisation anti-piratage

La technologie SIP, notre expertise avant tout

OpenIP, l’expertise des technologies SIP

Connexion IP Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

SIP Trunkcertifié

IP PBX

Page 18: Programme Partenaires (mars 2013)

L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

Trunk SIP à la carte 3€ 10%

Trunk SIP illimité Fixe* 13€ 10%

Trunk SIP illimité Fixe + Mobile* 27€ 10%* Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant

Abonnement SIP Trunk

Prix Public minute (€HT)

Commissions Revendeurs

France National 0,012€ 10%

France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,079€ 10%

Terminaison SS7 (Orange, Verizon)Terminaison SIP (SFR, Completel)

Une terminaison Voix Multi-Opérateurs

Exemple de tarifs

Page 19: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

Attribution de 10 numéros géographiques (par ZNE) 3€ 10%Abonnement sur numéros portés Offert -

Tarif (€HT) Commissions Revendeurs

Portabilité de 10 numéros consécutifs 50€ -Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80€ -

Attribution de numéros géographiques par ZNEAttribution de numéros SVA (08XX)Attribution des numéros internationaux.Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNFGestion des numéros d’urgence (PDAAU)

La gestion de la numérotation

L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk

Page 20: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

Service de FaxtoMail - MailtoFax mono-émetteur 5€ 10%

Option MailtoFax (50 émetteurs) 10€ 10%

Services OpenFax

Les services complémentaires

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

Poste Centrex à la carte 5€ 10%Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 10€ 10%

Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles + 50 pays 30€ 10%

Services OpenCentrex

Page 21: Programme Partenaires (mars 2013)

L’offre Internet(ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

Page 22: Programme Partenaires (mars 2013)

Collecte ADSL : Orange, SFRCollecte SDSL ATM : Orange, SFRCollecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13)Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage.

Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies

OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs

Gestion de la Qualité de Service (QoS)Loadbalancing - Partage de charge Voix/DataFailover - Auto-backup en cas de défaillanceAgrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR)Monitoring temps-réel.

Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS

Interconnexion sécurisée multisites MPLS.Intégration des VM Cloud dans le MPLS.Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS.

La sécurisation IP VPN

Page 23: Programme Partenaires (mars 2013)

L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

ADSL MAX Orange 39€ 15%

ADSL MAX dégroupé Orange 49€ 15%

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

ADSL MAX SFR 29€ 15%

ADSL MAX dégroupé SFR 39€ 15%

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

Page 24: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

SDSL 1M SFR (1P) 86€ 15%

SDSL 2M SFR (1P) 99€ 15%

SDSL 4M Orange (1P) 170€ 15%SDSL 8M Orange (2P) 340€ 15%

Internet Haut Débit SDSL

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

SDSL 1M Orange (1P) 109€ 15%

SDSL 2M Orange (1P) 119€ 15%

SDSL 4M Orange (2P) 195€ 15%

SDSL 8M Orange (4P) 379€ 15%

Internet Haut Débit SDSL

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL

Page 25: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

SDSL 4M Axione (1P) 124€ 10%

SDSL 8M Axione (2P) 184€ 10%SDSL 12M Axione (4P) 264€ 10%SDSL 16M Axione (4P) 298€ 10%

Internet Haut Débit EFM

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

SDSL 4M Orange (1P) 155€ 10%

SDSL 8M Orange (2P) 259€ 10%

SDSL 12M Orange (2P) 449€ 10%

SDSL 16M Orange (4P) 499€ 10%

Internet Haut Débit EFM

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM

Page 26: Programme Partenaires (mars 2013)

Abonnement mensuel (€HT)

Commissions Revendeurs

Routeur OpIOS MonoWAN (QoS) 6€ 15%

Routeur OpIOS DoubleWAN(QoS, Partage charge, auto-backup) 25€ 15%

Routeur OpIOS MultiWAN Advanced(+ Mutualisation / Agrégat) 50€ 15%

Routeur OpIOS

OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS

Page 27: Programme Partenaires (mars 2013)

Exemple d’offre : snomONE by OpenIP

InternetHaut Débit CollaborationMessagerie

Appels illimitésFixe & Mobile

UCaaS(multisites)

Centrex(microsites)

iPBX(monosites)

À partir de 15€HT /mois/utilisateur

Page 28: Programme Partenaires (mars 2013)

Le programme Partenaires

Page 29: Programme Partenaires (mars 2013)

Certified Partner : Un programme 360°

CERTIFICATION TECHNIQUEVOIP ENTREPRISE

- Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement.

- Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS).

- Comprendre les différentes architectures techniques.

- Spécificité des déploiements multisites et Cloud.

- Comprendre les étapes de déploiement.

- Troubleshooting et ticketing.

Page 30: Programme Partenaires (mars 2013)

Un programme complet, une vision à 360° associé à des outils et une assistance unique

Des revenus attractifso Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients.o Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP.o Une rémunération durant toute la durée de vie du client.

Une offre de services à la pointe, en constante évolutiono Trunking SIP multi-opérateurs, IP Centrex, FaxtoMail, serveurs vocaux,o Collecte DSL et fibre optique en IP VPN, hébergement de serveurs dédiés,o Gestion de présence, Collaboration, Conferencing, Exchange, SharePoint,…

Certified Partner : Un programme 360°

Une visibilité parfaite de vos clientso Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès

extranet.o Une gestion complète de vos clients et de vos commissionso Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets,

équipements,…

Page 31: Programme Partenaires (mars 2013)

Le Centre Support Nationalo Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors.o Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure.o Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installationso Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites

L’assistance à maitrise d’ouvrageo Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clientso Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiqueso Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)

Le Support commercial & l’assistance avant-venteo Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets.o Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques.o Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des

déploiements.

Un centre support national pour vous accompagner dans vos déploiements

Certified Partner : Un programme 360°

Page 32: Programme Partenaires (mars 2013)

Business Partner : Le Booster commercial

1 de budgetWeb Agencyà chaqueTrunk vendu

FORMATION COMMERCIALESALES BOOSTER

- Maitriser l’offre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud).

- Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client.

- Maitriser l’argumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages).

- Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques).

Page 33: Programme Partenaires (mars 2013)

Vos services Web Agency

Services payantsImpression d’outils d’aide à la venteIncentives/Challenges commerciauxCo-financement Journées Portes OuvertesCo-financement publicitairePrix négociés sur la Génération de leadsAchat de bases de données KompassGestion de vos emailings avec Reporting

Services gratuitsPersonnalisation gratuite des outils d’aide à la vente(hors coût d’impression)

Fiche ProduitKakémonoBannières WebEmailing / FaxmailingSignature de mail

Page 34: Programme Partenaires (mars 2013)

Support Partenaires [email protected]

01 76 71 05 05