profession graphiste · dans les deux cas, commencer par faire le point sur votre profil et vos...

Julien Moya – Éric Delamarre

Profession

G R A P H I S T EINDÉPENDANT

2e éditi

on© Groupe Eyrolles, 2010, 2012, ISBN : 978-2-212-13494-0

VII

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Un choix volontaire et réfléchi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Se lancer après les études : attention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Chapitre 1 – Le projet d’indépendance . . . . . . . . . . . . 7

Une question de posture psychologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Le monde professionnel : les « règles du jeu » . . . . . . . . . . . . . . . . 8

La fin de la subordination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Être « commercial » n’est pas une option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Savoir progresser rapidement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Ne vous mentez pas sur vos compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Soyez ouvert à la critique, mais choisissez vos interlocuteurs . . . . . . . . . . . . 14

Une fois vos lacunes ou faiblesses identifiées, comblez-les . . . . . . . . . . . . . 15

Sachez analyser votre marché et, le cas échéant, en changer . . . . . . . . . . . . . 15

Rassemblez et croisez les informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Interview : Maud Rubeaud, « Hypaepa » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Chapitre 2 – Le statut professionnel : volet fiscal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Termes et bases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

1. La forme juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2. Le type de revenus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

3. Le régime fiscal (ou régime déclaratif) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4. Les options de TVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Sommaire

Graphiste_independant.indb 7 14/05/12 15:57

VIII

Profession graphiste indépendant

5. Les cotisations sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Le régime fiscal de la micro-entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Principe et obligations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Limites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Le régime fiscal de la déclaration contrôlée . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Principe et obligations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Le choix de prendre un comptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Les régimes de TVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

La franchise en base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Le régime réel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35La TVA : opération « blanche » entre professionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Quel taux de TVA appliquer ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36En théorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37En pratique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Dépassement des plafonds et changement de régime . . . . . . . . . 38

Si vous êtes graphiste à l’Urssaf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Si vous êtes artiste auteur MDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Négocier et préparer son changement de régime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Les démarches de déclaration d’activité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Remplir le P0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Détail et explication des cases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Recevoir ses numéros Siren/Siret et vérifier son code NAF . . . . . . . . . . . . . . 48Le Siren et le Siret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Vérifier son code NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Le(s) compte(s) bancaire(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Le deuxième compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Le « compte pro » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Les aides à la création d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Les auteurs et la déclaration de revenus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

La déclaration de revenus en micro-BNC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Les formulaires 2042 et 2042 C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

La déclaration contrôlée de BNC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Son fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Les recettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Les dépenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56


IX

Sommaire

Comment se présente cette déclaration ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Qu’est-ce qu’une immobilisation ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Plus-value et moins-value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Remplir l’annexe A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Ventilation des recettes et des dépenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Loyers et charges locatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Le petit outillage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Précisions concernant les dépenses de véhicules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Remplir l’annexe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Les contrôles fiscaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Interview : Philippe Guillot, 31mille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Chapitre 3 – Le statut professionnel : volet social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Le statut d’artiste auteur MDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

La Maison des artistes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Avantages du statut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Les cotisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Les prestations sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Contribution économique territoriale et MDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Activités concernées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Limites concrètes du statut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Le cas d’une identité d’entreprise déclinée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Le cas d’un site Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Le cas des œuvres reproduites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Et la formation ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Démarches d’inscription . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Assujettissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Précompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92La procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95La dispense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Les exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Quelques conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Le 1 % diffuseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Déclaration MDA et affiliation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99La déclaration annuelle MDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99La première demande d’affiliation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101La Commission professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102En cas d’avis favorable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Maintien d’affiliation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Faire face à un avis défavorable de la Commission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Couverture sociale : une position inconfortable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104


X


La retraite complémentaire : l’Ircec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Le statut de graphiste libéral Urssaf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Principe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Cotisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105L’Urssaf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Le RSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106La Cipav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Les cotisations prévisionnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Facilités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Démarches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Le statut d’auto-entrepreneur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Principes et avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Le régime micro-social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Le prélèvement libératoire de l’impôt sur le revenu . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Contribution économique territoriale et AE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Contribution à la formation professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Démarches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Limites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

MDA ou AE ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Le double statut MDA + AE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Démarches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Limites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Être indépendant en plus de salarié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

L’obligation de loyauté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

La clause d’exclusivité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Le cas particulier des salariés fonctionnaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

La retraite, un défi sous-estimé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Interview : Guillaume Durand, Directeur de création . . . . . . . . . . . 119

Chapitre 4 – Le droit d’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Définitions et principes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

L’œuvre de l’esprit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Le droit moral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Les droits patrimoniaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

La cession de droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Sécurité et professionnalisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Intérêt financier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134


XI

Sommaire

Rédiger une cession de droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134Fixer par écrit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Des limites obligatoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Une rémunération proportionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Estimer les droits patrimoniaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Le barème officiel des œuvres de commande en publicité . . . . . . . . . . . . . 138Grilles officielles de calcul de droits pour les œuvres de commande en publicité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Le renseignement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

La cession de droits et les agences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Les violations du droit d’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Violations du droit moral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Absence de signature ou de crédit de l’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Modification non autorisée de votre travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144Comment réagir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Contrefaçons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Les clauses abusives ou caduques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146Dans les bons de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147Dans les « contrats cadres » de free-lance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

La question des œuvres collectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

S’armer contre les violations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150La preuve d’antériorité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150L’enveloppe Soleau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150Autres éléments de preuve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Réagir en cas de violation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Les aides à la défense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Interview : Stéphane « Goanna » Munnier, DA et flashdesigner free-lance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Chapitre 5 – Le métier en pratique . . . . . . . . . . . . . . . 159

Ce que l’on attend d’un graphiste professionnel . . . . . . . . . . . . 160

Un métier avant tout culturel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Qu’est-ce que la qualité ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161Étendue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162Constance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162En résumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Être « professionnel » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Gérer ses compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Gérer ses clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Gérer ses sous-traitants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Gérer son planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165


XII


Gérer son matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Définir son rôle sur le marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Les principaux marchés et clientèles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Comment se définir ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169Le print et le online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169Le créa et l’exé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170Quelques définitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Travailler avec les agences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Le collectif de free-lances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Motivations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Forme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

En pratique : sous-traitance et rétrocession . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

La prospection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Les atouts pour démarrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175La réserve financière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Le carnet de clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176L’analyse du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Les types d’interlocuteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177Les clients directs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177Les agences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Les outils de prospection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177L’importance du concret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178Les références de salarié dans un book de free-lance . . . . . . . . . . . . . . . . 179

L’autre outil principal : vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181Le réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Interview : Florian Cuminal, Chef de projet en agence . . . . . . . . . . 183

Chapitre 6 – L’argent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Le tarif de l’indépendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Les éléments constitutifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190La disponibilité du free-lance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Le travail non rémunéré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Les charges d’une entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191La marge annuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Le seuil de rentabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193La méthode de calcul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193Débutants : la tentation de se brader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Fixer son tarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Les droits d’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195L’expérience et l’expertise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196La pertinence créative et la « cote » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196Les prix du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196


XIII

Sommaire

Vendre et négocier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Estimer une prestation (en n’oubliant rien) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198Réunions, consulting et devisage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199La latence des projets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200Les retours et modifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Cahier des charges et questionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201Le questionnaire créatif et technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Dresser son devis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

La négociation : entre souplesse et limites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205Les limites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Se faire payer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

La facture en détail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208Coordonnées de l’émetteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210Références de la facture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211Descriptif de la prestation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212Cession de droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213Calcul des taxes et cotisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213Conditions de règlement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Les conditions générales de vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Les retards et impayés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219Les pénalités de retard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219La procédure de relance et au-delà . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Se faire payer sans devis signé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Quelques conditions abusives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221L’attente du paiement du client final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222L’attente de la diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

La question des sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Différents contextes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222Vous créez et livrez un produit fini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Vous créez dans une optique de déclinaison ou production par un tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224Vous êtes simple exécutant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Le cas particulier de la PAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Interview : Adrien Campagnac, DA chez « Graphéine » . . . . . . . . . 226

Chapitre 7 – Les bonnes pratiques à l’épreuve du feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

À nous de jouer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Les maquettes, compétitions et appels d’offres non rémunérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

La règle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

La valeur de son travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235


XIV


Les agences et le « partage des risques » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Les clients directs et la « mise à l’essai » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

La meilleure façon d’être volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

La réalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Les « concours » graphiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Les plates-formes pseudo-communautaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Le salariat déguisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Principe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2420 % sûr… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2430 % rentable… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2430 % légal… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2430 % compris… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244100 % irresponsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Soyez vigilant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244Et si je suis déjà victime… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Ex-salariés et « patron-client » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

La prise d’ascendant psychologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

La remise en cause des compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Le « mode perso » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247Comment répondre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

La double contrainte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

La chaîne des responsabilités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249Comment réagir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

La menace judiciaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249Comment réagir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Les entourloupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

L’argent plus tard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Le premier contrat pas cher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Le « bon client » autoproclamé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

L’annulation sauvage de contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

La remise en cause du devis initial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Le grignotage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Annexes – Quelques adresses... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Organismes et administrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Communautés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257


Graphiste de formation ou autodidacte, professionnel déjà en exercice ou étudiant en fin de cursus, vous avez ouvert ce livre parce que vous projetez de vous établir en indé-pendant et souhaitez en savoir plus sur ce qu’implique cette démarche, ou parce que vous avez déjà sauté le pas et cherchez à en apprendre davantage sur la gestion de votre statut.

Dans les deux cas, commencer par faire le point sur votre profil et vos motivations ne peut pas faire de mal. Êtes-vous prêt à vous lancer ? Êtes-vous bien à votre place ? Avez-vous fait le bon choix ?

De par la nature « ouverte » du statut d’indépendant (on n’épluchera pas votre CV à l’entrée), il y a presque autant de profils de free-lances que de free-lances. Nous nous garderons donc bien d’établir un type, des règles strictes ou autres passages obligés pour se mettre à son compte : tout le monde a sa chance. Il n’en reste pas moins que ce statut/métier est difficile à maîtriser, et que la chance justement se favorise… ou se ruine dès le départ, si l’on n’a pas ce qu’il faut. Et ce qu’il faut se résumera ainsi : avoir fait un choix réfléchi et être prêt.

Introduction


Un choix volontaire et réfléchiIl convient en premier lieu de prendre conscience, si ce n’est pas déjà le cas, que l’établis-sement en indépendant est un choix déterminant qui aura des répercussions profondes sur votre carrière présente et future, sur vos revenus, sur votre vie privée, sur vos projets, et ce, pour les années à venir. Vous avez donc tout intérêt à être certain que ce choix est bien le vôtre, et qu’il a été opéré sur de bonnes bases. Difficile de citer « les » bonnes motivations pour devenir graphiste indépendant, elles appartiennent à chacun de nous : désir de liberté, de variété, de changement, esprit d’aventure ou d’entrepreneuriat, ambi-tions créatives, ou encore (il faut bien l’évoquer, car c’est souvent le cas chez les free-lances) légère incompatibilité personnelle avec le principe d’autorité… La liste est sans fin. Mais il existe aussi de mauvaises raisons de se lancer, des motivations qui ont tout de fausses bonnes idées, et qui mènent dans bien des cas à l’échec ; les témoignages en sont nombreux. Et il est possible d’en évoquer quelques-unes.

• Vous vous lancez en indépendant parce que vous n’avez pas les compétences suffi-santes pour être embauché quelque part. Nous vous arrêtons tout de suite, c’est un cul-de-sac. Le graphiste indépendant n’est pas juste un graphiste d’entreprise débarrassé de son patron. Il est l’entreprise, à la fois le graphiste et le patron. C’est donc deux métiers au lieu d’un que vous exercerez, et à des niveaux ne tolérant pas franchement l’approxima-tion. Cette position impliquant plus de compétences, de difficultés et de responsabilités que celle de graphiste en agence, si vous n’êtes pas assez qualifié pour être embauché quelque part alors vous l’êtes encore moins pour tenter le coup tout seul.

• Vous vous lancez en free-lance parce qu’un employeur – ne souhaitant pas embau-cher – vous y a incité. Attention, non seulement votre choix repose sur de mauvaises bases, mais en plus, ce n’est pas le vôtre. Nous n’allons pas développer l’idée en détail ici, un sous-chapitre entier traite du salariat déguisé (voir page 242), mais le point principal à saisir est que l’on ne peut avoir une chance de réussir en free-lance que parce que l’on a voulu ce statut. Un lancement peut bien sûr être déclenché par une opportunité, mais le fond, la démarche et les motivations doivent être là bien avant.

• Vous vous dites que l’indépendance, c’est bien, parce qu’on y est libre de travailler quand on veut, c’est-à-dire pas beaucoup si on en a envie. En réalité, ce statut impli-quera beaucoup de travail, probablement bien plus que pour votre confrère salarié. Vous aurez d’un côté l’inquiétude de finir sans ressources si vous ne trouvez pas de missions, et de l’autre, la difficulté de refuser des opportunités de gagner plus d’argent. Au milieu, le travail rendu double par votre position à la fois de créatif et de chef d’entreprise impo-sera de toute façon un rythme très soutenu. Si vous êtes indépendant dans l’âme et que le métier vous plaît, ce challenge ne vous fait pas peur, c’est même une motivation plus que nécessaire. Sinon les choses risquent d’être difficiles.

• Vous n’êtes pas sociable et n’avez aucune envie d’y remédier. Pour vous, l’indépen-dance est l’occasion rêvée de travailler dans votre coin sans croiser de collègues. C’est une illusion : pour avancer, vous devrez rencontrer beaucoup plus de monde en étant indépendant que salarié. Le graphisme est un métier de communication, et vous croi-serez essentiellement des gens à la recherche de communicants ou des professionnels eux-mêmes de cette discipline. Vous ne pourrez donc pas faire l’économie d’une réelle aisance sociale ou au moins d’un bon contact.

4


ConseilS’il s’agit d’un problème de compétences, il vaut mieux persévérer dans la recherche d’un job salarié. Les choses s’enchaîneront mieux ensuite, quitte à ce que vous reveniez plus tard – une fois mieux préparé – à votre projet d’indépendance.

AttentionDevenir indépendant mènera à de telles transformations dans votre vie que la décision ne peut et ne doit être prise à la légère, et encore moins par un autre que vous.

À retenirVotre vie dans sa globalité a de fortes chances d’être foncièrement différente de celle que vous auriez en travaillant en entreprise.


On peut tout à fait commencer le métier d’indépendant avec une certaine dose (voire une dose certaine) de timidité. Il est normal d’expérimenter une phase d’adaptation et même quelques angoisses les premiers temps, mais ça doit vite s’arranger et là encore ce ne sera le cas que si vous en avez envie, car il vous faudra fournir un réel effort.

• Vous pensez qu’en tant qu’indépendant vous aurez moins de comptes à rendre et serez bien plus libre sur le plan créatif. Oui et non, du moins un petit oui et un grand non… Non, parce que les gens en face de vous et qui vous paieront le feront pour remplir des objectifs de communication bien précis qui sont les mêmes, qu’on y réponde en indépendant ou au sein d’une entreprise. Non encore, car vous serez souvent confronté directement à des personnes dont le graphisme n’est pas le métier, et rarement la prio-rité, et qui n’auront aucun scrupule à remettre vos choix en cause, voire à imposer les leurs au mépris de votre sensibilité créative, le tout sans le tampon du commercial ou du patron faisant la liaison en arrondissant les angles comme c’est le cas en entreprise.

Oui, parce que si tout se passe bien, et que votre activité se développe assez pour que vous puissiez en arriver au stade où on peut choisir un peu ses clients et collaborateurs, vous aurez le luxe inestimable de pouvoir refuser les missions trop bridées ou trop incompatibles avec vos envies. Mais avant d’en arriver là, il va falloir travailler dur et faire beaucoup de compromis…

• Vous vous dites que tout ça, c’est facile. Vous voyez plein de travaux que vous seriez sûr de pouvoir réaliser vous-même. C’est peut-être vrai, mais attention : la réalisation et l’aspect technique ne sont que la partie émergée de l’iceberg, la fin d’un long processus masqué aux yeux du public au cours duquel il aura d’abord fallu trouver le client, gérer le projet, faire preuve de facultés d’analyse et de compétences créatives adéquates pour répondre à des besoins précis et cadrés, s’adapter aux contraintes du média et livrer l’ensemble dans le cadre d’une collaboration maîtrisée et d’un statut indépendant plein de contraintes. Êtes-vous toujours aussi certain, en toute bonne foi, d’être parfaitement au point sur tous ces aspects d’un projet ?

Se lancer après les études : attentionNous avons pris le parti, dès le début de cet ouvrage, d’aborder le sujet du lancement en indépendant à la sortie immédiate des études, car c’est aujourd’hui l’idée de beaucoup de nouveaux entrepreneurs. Celle-ci n’est pas une « mauvaise raison » comme celles que l’on vient d’évoquer, mais n’en reste pas moins un contexte réellement délicat, que l’on ne doit surtout pas sous-estimer.

Beaucoup d’indépendants établis (et nous en sommes personnellement) s’accordent sur le fait que se lancer en free-lance sans être d’abord passé par une ou deux expériences professionnelles en entreprise peut tenir du chemin de croix. Certains mêmes le décon-seillent fermement. Sans être catégorique, nous estimons qu’il est important que ceux dont c’est effectivement le projet prennent conscience des arguments poussant à cette prudence, et soient ainsi préparés aux difficultés qui les attendent :

• en premier lieu, sans avoir été salarié, on ne peut pas vraiment savoir pour de bonnes raisons qu’on est fait pour le free-lance. On ne peut avoir que des a priori. On a vu des tas de gens se lancer « par défaut » en indépendant en pensant que c’était « mieux »,

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Introduction

À noterPenser qu’on aurait pu faire soi-même le produit de communication qui s’étale devant ses yeux, c’est comme se dire qu’une énigme était facile une fois qu’on vous en a dévoilé la solution… C’est un réflexe commun, un peu hâtif, qui ne doit pas vous faire oublier l’ensemble de responsabilités et de compétences qui se cachent derrière, et que vous devrez assumer seul.

À noterIl nous est arrivé de croiser des indépendants très compétents sur le plan créatif et technique, mais dont le côté bourru voire « sauvage » a réellement joué des tours, les conduisant parfois jusqu’à abandonner leur carrière.


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Termes et basesPour commencer, et comme un bon dessin vaut mieux qu’un long discours, voici un diagramme synthétisant les différents choix qui s’offrent à la plupart des graphistes à l’heure de créer leur entreprise.

Diagramme des différents statuts, régimes, formes et options généralement concernés par l’activité de graphiste indépendant. Ce tableau n’est pas exhaustif, d’autres formes et options existent, mais ne concernent pas cet ouvrage et n’y sont donc pas représentées. (Adapté du schéma édité par le blog www.mariejulien.com.)


Le statut professionnel : volet fiscal

Ce schéma est à aborder de bas en haut, chaque ligne représentant un domaine et les différents choix qui s’y rapportent. Toute entreprise quelle qu’elle soit a besoin de remplir ses obligations et de faire ses choix dans chacune de ces lignes. Sauf mention contraire, un choix dans une ligne n’implique pas de choix obligatoire à la ligne du dessous. Les lignes 1 à 4 concernent l’environnement fiscal de votre entreprise (en gros, « les impôts ») et seront abordées en détail ci-après. La ligne 5 concerne votre régime social (« les cotisations »), qui sera traité dans le chapitre suivant.

1. La forme juridique

C’est le « type » d’entreprise que vous allez créer (de la plus simple à la plus complexe).

• EI (Entreprise individuelle) : c’est une entreprise qui n’a qu’un seul dirigeant et dont la personnalité est fondue à celle de ce dernier. En d’autres termes, il n’y a pas de séparation entre le nom, les responsabilités (financière, légale, etc.) ou le patrimoine de l’entreprise et de son créateur. Vous êtes à 100 % responsable sur le plan personnel des agissements, décisions et dettes de votre entreprise. La plupart des indépendants et professions libé-rales sont des EI.

• EIRL (Entreprise individuelle à responsabilité limitée) : depuis janvier 2011, les entre-preneurs individuels peuvent choisir l’option « Responsabilité limitée », qui permet de décider de la part de leur patrimoine à affecter à leur activité. Cette nouvelle forme réduit ainsi le principal danger financier de l’EI en protégeant les biens personnels ou familiaux des éventuelles dettes de l’entreprise. L’option RL est accessible à tous les entrepreneurs individuels (y compris, les auto-entrepreneurs) au moment de déclarer leur activité ou, plus tard, en la modifiant via un formulaire dédié à demander et à remplir auprès de leur CFE (Centre de formalités des entreprises). Nous vous recomman-dons, pour peu que vous bénéficiiez d’un patrimoine personnel notable (immobilier, par exemple), de vous intéresser à cette possibilité.

• EURL (Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) : à mi-chemin entre l’EI et la SARL, cette entreprise fonctionne comme cette dernière, mais elle est constituée et dirigée par une seule personne. L’EURL est dotée de sa propre personnalité morale (ou personnalité juridique), et donc de ses propres nom, responsabilité et patrimoine. En conséquence, la responsabilité du créateur de l’entreprise est limitée aux apports qu’il y fera.

• SARL (Société anonyme à responsabilité limitée) : société commerciale où la respon-sabilité est limitée aux apports de chacun, gérée par un gérant.

• SA (Société anonyme) : société composée d’au moins 7 actionnaires, gérée par un directeur général.

Et le portage ?

Si vous cherchez dans ce tableau le portage salarial et ne le trouvez pas, c’est normal : il ne s’agit pas d’un statut indépendant, mais d’un salariat. Cette option n’offrant somme toute que des perspectives limitées à terme dans un projet d’indépendance, elle ne sera pas traitée dans ce livre.

À noterUne EI n’est pas forcément une entreprise sans salariés.

À noterL’EIRL permet également – si on le souhaite – d’opter pour le régime fiscal des sociétés de capitaux (impôt sur les sociétés). Néanmoins, s’éloignant trop du sujet de ce livre, cette option n’y sera pas traitée.

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Les droits patrimoniaux

Ces droits sont ceux qui permettent à l’auteur de tirer profit de son œuvre, car il peut les céder à un tiers contre rémunération. On les appelle aussi « droits d’exploitation ». Ils comportent :

• le droit de représentation : droit de diffuser une œuvre auprès du public ;

• le droit de reproduction : droit de fixer des copies de l’œuvre sur un support matériel quelconque afin de rendre la diffusion possible.

& Article L. 122-1 du CPI

« Le droit d’exploitation appartenant à l’auteur comprend le droit de représentation et le droit de reproduction. »


« La représentation consiste dans la communication de l’œuvre au public par un procédé quelconque… »


« La reproduction consiste dans la fixation matérielle de l’œuvre par tous procédés qui permettent de la communiquer au public d’une manière indirecte. »

À la différence du droit moral, les droits patrimoniaux sont donc cessibles : vous pouvez en accorder la propriété et la jouissance à vos clients, contre un paiement proportionnel à leur étendue (c’est ce qu’ils appellent « payer des droits d’auteur »).

Ils sont également finis dans le temps : 70 ans après la mort de l’auteur (entre temps, ce sont ses héritiers ou ayants droit qui auront été propriétaires de ces droits), les droits patrimoniaux disparaissent et leur exploitation devient libre et gratuite. On parle alors d’une « œuvre tombée dans le domaine public ».

Et les droits d’adaptation ?

On entend également très souvent parler de droits « d’adaptation » (ou droits de « modi-fication »), bien que ceux-ci ne soient jamais cités dans le présent Code. Cette appellation est en fait un usage, qui décrit l’autorisation donnée par l’auteur au diffuseur de modifier son œuvre dans des conditions précises, soit simplement pour l’adapter à un nouveau support de reproduction et de diffusion, soit pour en décliner de nouvelles œuvres d’un autre type.

En d’autres termes, les droits d’adaptation sont des exceptions particulières au droit au respect de l’œuvre, accordées par l’auteur. Il est à noter que juridiquement une cession de droits de reproduction sur un support donné inclut souvent de manière implicite le droit d’adaptation nécessaire pour rendre l’opération possible (logique).

À noterLa copie d’un fichier original sur un disque dur constitue déjà une reproduction.

À noterLes droits patrimoniaux comprennent aussi le droit de suite mais il ne concerne que le marché de l’art.

AttentionSi l’exploitation d’une œuvre du domaine public est libre, le droit moral ne meurt jamais : vous devez toujours respecter l’auteur et son œuvre. Vous ne pouvez pas signer de votre nom un tableau de Rembrandt, par exemple…


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Le droit d’auteur

La cession de droitsEn matière de droit d’auteur, une règle simple s’applique : tout ce qui n’est pas explicite-ment permis est interdit. En d’autres termes, toute exploitation d’une œuvre, partielle ou intégrale, modifiée ou non, qui n’a pas été autorisée et précisément cadrée par écrit de l’auteur est illégale.


« Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit est illicite, et punie selon les lois relatives au délit de contrefaçon. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’ar-rangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque. »

Pour délivrer un tel consentement, l’auteur doit rédiger et signer une cession de droits. Sans elle, son client, même s’il a payé sa prestation de création, n’a tout simplement aucun droit de reproduire ou d’exploiter son travail.

Sécurité et professionnalisme

Il est donc important de comprendre ceci : une cession de droits n’est pas une « contrainte » que vous imposez à vos clients pour votre strict avantage, c’est au contraire le seul moyen pour eux d’être dans les règles, de ne pas commettre d’exploitation illé-gale, et d’être couverts contre une éventuelle action en justice. Si la cession de droits vous « protège », par le simple rappel que constitue son existence, contre les exploita-tions abusives de votre travail, elle protège aussi votre client et lui garantit la jouissance paisible des droits qu’il aura acquis.

À ces deux titres, elle est donc absolument primordiale à toute vente de contenu ou de prestation créatifs. Il en va de votre sécurité, mais aussi de votre responsabilité vis-à-vis de vos collaborateurs.

Intérêt financier

Ensuite, la cession de droits est bien évidemment pour vous une source de revenus. D’autant moins négligeable que la loi impose une rémunération des droits proportion-nelle à l’exploitation, en termes de supports, territoire ou durée.

Plus vos travaux seront reproduits et diffusés, plus vous pourrez (devrez) gagner de l’argent. Si des travaux sont diffusés ou rediffusés au-delà de la première exploitation prévue, vous devrez refacturer des droits d’auteur.

L’activité de graphiste (surtout pour ceux qui ne vivent que de leurs droits, comme les auteurs MDA) implique donc un pan important de ce que l’on appelle la « gestion de ses droits d’auteur », qui est à prendre au sérieux.

À noterDans le cadre privé ou celui du bénévolat, il est bien sûr permis de céder ses droits à titre gratuit, mais nous sommes ici dans un ouvrage à vocation professionnelle.


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À terme, vos compétences relationnelles ne serviront pas seulement à trouver des missions au coup par coup mais également à constituer un réseau professionnel, l’autre arme de prédilection du free-lance.

Le réseau

C’est un élément absolument primordial de votre prospection et, au-delà, de votre carrière. Pour certains indépendants, le réseau est à la fois la principale richesse et le principal vecteur de prospection, devant les références ou le book.

Plus les missions montent en importance et en responsabilités, plus vous constaterez que le recrutement des free-lances se fait par recommandation, prescription, cooptation. Un client content de vous le fera savoir, un chef de projet convaincu donnera votre nom à tous les autres CP de l’agence, qui eux-mêmes un jour partiront travailler dans d’autres agences… De façon générale, un collaborateur satisfait sera votre meilleur commercial. Ne négligez jamais cet aspect.

Mais le réseau, c’est aussi les amis et les connaissances qui font partie de votre branche professionnelle. Si vous lisez cet ouvrage, peut-être vous lancez-vous tout juste dans la carrière de graphiste indépendant et êtes-vous relativement jeune. Auquel cas, ce conseil livré par le passé par un collègue expérimenté vous sera sûrement utile : les contacts que vous nouez entre la fin de vos études et vos premières années dans le monde professionnel sont précieux. Ce sont ces personnes qui évolueront chacune de leur côté, monteront en grade et occuperont peut-être un jour des postes importants. Entretenir avec précaution ce « premier » réseau, le plus solide et plein de potentiel, porte souvent ses fruits.

Les plates-formes d’appels d’offres

L’inverse du réseau, ce sont les plates-formes d’appels d’offres, dont l’objet est de mettre en relation clients et fournisseurs, et qui fleurissent actuellement sur Internet, dans le graphisme notamment. Là, cent anonymes se battent à coup de devis secs pour décrocher un client qu’ils n’ont jamais rencontré. Nous ne nous permettrons pas de déconseiller formellement ce type de plate-forme, mais il nous semble important de vous prévenir des pièges et d’une certaine façon des dangers qu’elles comportent.

Il convient en effet de considérer avec clairvoyance la clientèle présente sur ces sites : composée d’entrepreneurs incapables d’évaluer des prestations autrement que sur le seul facteur du prix, elle se dirige systématiquement vers le moins disant (le devis le plus bas). Quel autre argument avancer en effet lorsque le brief qui sert de base à l’appel n’est qu’un pavé générique (voir un tableau prérempli) et qu’aucune concertation réelle n’est possible ? Conséquence directe : puisque ce sont les moins chers qui gagnent, vous ne pourrez jamais décrocher de contrats à des prix cohérents avec votre seuil de rentabilité. Conséquence indirecte : le potentiel de développement d’une activité basée sur ce type de prospection est très limité. Quant au réseau que l’on s’y fait, c’est par définition un réseau de clientèle aux budgets très restreints… Il y a mieux pour évoluer.

Attention à ne pas vous croire dispensé d’une prospection réelle et personnelle dès le départ au bénéfice d’une « béquille » qui montrera vite ses faiblesses et vous laissera sans recours si vous comptez trop sur elle.

ConseilMultipliez les contacts et les rencontres, mettez les gens en relation et entretenez les vôtres, exploitez au maximum les outils de réseaux sociaux en ligne (notamment Facebook et Twitter), communiquez souvent, envoyez (et renvoyez) des ascenseurs, ne faites pas le sauvage… L’indépendant occupe déjà une position bien trop solitaire par essence pour qu’il se paie le luxe d’être isolé. La carrière de beaucoup de free-lances par ailleurs talentueux paie le prix fort de cette incapacité à être sociable, c’est une réalité.


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Le métier en pratique

Interview : Florian Cuminal, Chef de projet en agenceLe point du vue du collaborateur

d’un point de vue organisationnel ou managérial que commercial. Notre cœur de métier est centré sur la publicité digi-tale : de l’e-pub aux sites de campagne en passant par diverses expériences interactives. Il nous arrive fréquemment d’être confronté à une surcharge de travail, à des missions urgentes (pour répondre à une offre concurrente, par exemple) sans levier de négociation possible sur les délais. Alors, malgré toute la réactivité et la bonne volonté de nos équipes, quand les projets s’accumulent et que les délais sont courts, nous faisons appel naturelle-ment à de « bons » free-lances.

Comment ton agence trouve-t-elle ses free-lances en général ? Par recherche, réseau, turn-over ? Attendez-vous plu-tôt d’être contactés ? Les coordonnées s’échangent-elles entre agences ou pas du tout ?En général, il s’agit de free-lances issus de notre réseau et majoritairement du réseau de notre Directeur de création. Il arrive néanmoins que pour des besoins spécifiques (illustration, 3D, animations After Effects, etc.), nous recherchions les compétences sur Internet. Dans ce cas, le Directeur de création évalue le book et – quand c’est possible – reçoit le free-lance en entretien pour vérifier son niveau de compétences et son esprit. Lorsqu’on trouve un free-lance bon et fiable, nous sommes très fidèles ! Malheureusement, la règle du statut ne nous assure jamais une disponibilité à 100 %. On remarque néanmoins une forte solidarité entre free qui n’hésitent pas à coopter, ce qui nous permet de trouver des solutions et d’élargir notre spectre.

Tout au long d’un projet d’agence, le Chef de projet, qu’il soit présenté ou non comme tel, est souvent l’interlocuteur principal de l’indépendant. Chargé de gérer le prestataire free-lance au même titre que tous ses autres collaborateurs et de l’intégrer dans l’équipe de produc-tion, il occupe une position de choix pour juger de l’efficacité et du professionna-lisme de celui-ci par rapport aux attentes d’une agence.

Julien Moya : Peux-tu nous présenter l’agence où tu travailles et nous expli-quer en quoi consistent ton métier et ta responsabilité en son sein ?Florian Cuminal : Je travaille chez BETC Euro RSCG, une agence de publicité qui pilote la communication au sens large de clients comme Peugeot, Air France, Canal+, Danone ou encore Disneyland Paris. La philosophie de cette agence est fondée sur deux piliers : l’efficacité stratégique et la pertinence créative. Une campagne réussie ne l’est pas seulement par le positionnement que l’agence va faire adopter à la marque (la jeunesse pour Evian, le plaisir et les services autour du voyage pour Air France…), mais aussi par l’émotion, l’humour, l’esthétisme que les créatifs vont transcrire pour éclairer cet angle stratégique. Nous défendons les idées, la qualité conceptuelle mais aussi leur exécution. Ce sont des critères indispensables pour la réussite et l’effi-cacité de nos campagnes, régulièrement plébiscitées pour leur créativité.

Plus particulièrement, j’appartiens au service Web de l’agence BETC dans lequel j’occupe le poste de chef de groupe : responsable d’une équipe de cinq chefs de projet Web, mon rôle est de piloter les projets de la cellule tant


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employeur comme client au départ (la proposition pouvant venir d’une partie ou de l’autre). Il faut reconnaître que c’est très pratique quand c’est possible, et que cela offre un minimum de perspectives bien rassurantes le temps de trouver ses premiers clients. Attention toutefois à ne pas abuser de cette idée à double tranchant.

Le premier risque est évidemment celui du salariat déguisé que nous venons d’évoquer. Il est en réalité très difficile dans sa tête (en fait, c’est impossible) de passer du jour au lendemain à une relation de strict partenariat commercial vis-à-vis de quelqu’un qui a été votre supérieur pendant des mois ou des années. L’ascendant psychologique, normal dans le contexte hiérarchique d’une entreprise, s’établit sur des bases qui ne disparais-sent pas juste parce que l’on a changé de statut professionnel.

Quand le patron joue le jeu et vous considère dès le départ comme un prestataire connu certes, mais surtout indépendant, tout peut très bien se passer. Mais certains, consciem-ment ou non, seront tentés de maintenir leur position plus ou moins dominante afin d’obtenir de vous plus que ce que vous accorderiez à un client « normal ». Très facile en effet de s’offusquer lorsqu’un ex-salarié payé 2 000 € par mois se met à demander 350 € par jour… Mieux vaut pour ce dernier être bien sûr de savoir où il va.

L’autre risque, c’est celui du « faux lancement », de l’indépendance sous perfusion. On croise ainsi des free-lances qui, trop heureux de profiter de ces revenus tombés tout cuits, ont plus ou moins oublié de développer réellement leur activité (pas vraiment de prospection, pas vraiment d’autres clients…). Le jour où cette collaboration s’est soudainement arrêtée, ils se sont rendus compte avec surprise qu’ils n’avaient jamais vraiment été indépendants. Ils n’avaient pas appris à négocier, ni développé de réseau, ni pris de place dans le secteur… Dur réveil lorsque la nécessité de se débrouiller enfin par ses propres moyens surgit.

Attention donc à ce qu’un simple « coup de pouce » au lancement ne se transforme pas en béquille qui vous empêchera d’apprendre à marcher, et finalement en handicap.

En réalité, les conseils vis-à-vis de cette situation sont les mêmes que dans tout contexte : même si vous avez un client, fût-il régulier, vous ne devez jamais arrêter de prospecter, vous ne devez jamais vous contenter d’une seule source de revenus. Faites toujours comme si vous deviez vous passer de ce client dès le lendemain. D’ailleurs, il vaut mieux essayer de vous en passer au plus vite afin de prendre réellement votre essor indépendant.

La prise d’ascendant psychologiqueMême en dehors des exemples précédents, beaucoup des manœuvres qui seront tentées dans votre direction reposeront au final sur cette prise d’ascendant psychologique que nous avons déjà évoquée. Que l’on soit dans le cadre d’un conflit ouvert, de problèmes de collaboration ou de paiement, ou même d’une simple négociation, le principe fonda-mental abordé ici sera de remettre en cause votre position d’indépendant ou d’expert, afin de vous faire douter du bien-fondé de vos demandes ou exigences, et parvenir ainsi à vous y faire renoncer. En résumé, on parle ici « d’intimidation ».

Nous n’allons pas vous faire un exposé sur les rapports humains ou l’analyse transac-tionnelle, mais les applications de ces domaines s’expriment chaque jour dans votre vie

RappelSi vous vous êtes lancé en free-lance, c’est aussi pour diversifier vos projets, vos contextes d’intervention, vos interlocuteurs… Alors pourquoi rester collé, « accroché » à votre ancien environnement ?


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Les bonnes pratiques à l’épreuve du feu

professionnelle, alors autant en comprendre les principes à travers quelques-uns des exemples les plus fréquents.

La remise en cause des compétences

Première façon de prendre de l’ascendant sur vous : remettre en cause directement votre professionnalisme, que ce soit au niveau de vos compétences ou de la gestion de votre activité.

Dans le cas des compétences, on vous expliquera que vous avez mal fait ci ou ne savez pas faire ça. Ça peut être vrai, car nul n’est infaillible ; sachez donc accepter la critique argumentée même venant des clients. Mais ayez conscience que c’est aussi une façon fort classique de vous déstabiliser. Rappelez-vous en tout état de cause que si le client a fait appel à vous, c’est parce que vous savez faire ce que lui ne sait pas. Vos compétences dépassent les siennes dans les domaines que vous abordez, c’est vous le spécialiste. Ne vous laissez pas démonter à la moindre remarque, une bonne connaissance de votre métier vous fournira assez d’arguments pour défendre votre travail en toute occasion.

Dans le cas d’attaques sur la gestion de votre activité, on vous lancera des « je suis dans le métier depuis 15 ans », des « tu n’as pas compris comment ça se passe », et autres « c’est pas comme ça qu’on fait une facture » ou bien encore « tu ne risques pas de trouver des clients avec de telles méthodes ». Si vous débutez, vous êtes probablement plus jeune que votre interlocuteur, qui ne se gênera pas alors pour en jouer. Ici, la réponse est encore plus simple : rien de tout ça ne le regarde. Vous êtes indépendant, vous gérez votre activité comme vous l’entendez, connaissez votre statut, établissez vos prix et rédigez vos CGV. Personne n’est mieux qualifié que vous pour le faire à votre place, et toute tentative de ce type devra être considérée comme déplacée et malvenue. Sans donner l’impression de vous vexer, coupez simplement court à ce pan de la discussion sans qu’aucun argument ne soit nécessaire.

Le « mode perso »

Si vous faites bien votre travail, il sera difficile de vous remettre en cause profession-nellement. L’idée sera alors de déplacer plus ou moins subtilement la discussion sur des considérations d’ordre personnel, et cela peut aller très vite. Des phrases du genre « tu nous dois bien ça », « mais je pensais que ça se passait bien entre nous », « je commence à douter de ta motivation », « nous, on aimerait travailler dans une bonne ambiance avec des amis » doivent vous alerter. Et la liste est interminable.

Nous rappelons ici un premier point essentiel déjà évoqué : vous ne devez rien à vos clients. S’ils vous paient, c’est uniquement en échange de votre travail et pas d’autre chose. Tout dans le monde professionnel est une question d’échange entre des valeurs plus ou moins équiva-lentes, et personne ne paie pour quelque chose qu’il n’estime pas en valoir le prix, juste pour vous faire plaisir. Quant au second point : vos clients ne sont pas vos amis. Évidemment, tout le monde aspire à travailler dans des conditions agréables, cordiales, voire amicales, et c’est tout à fait possible. Mais si l’amitié peut naître de saines relations professionnelles, l’inverse est beaucoup moins vrai. Vous serez ami avec qui vous décidez de l’être, pas avec ceux qui mettent ce fait en avant pour infléchir le déroulement commercial de vos collaborations.

AttentionMême si ça semble partir d’un bon sentiment, ne laissez jamais un client s’immiscer dans votre gestion et vous donner des conseils de cet ordre.


sans trop savoir pourquoi (on peut facilement retomber ici sur les mauvaises raisons évoquées plus haut, qui tiennent plus du mythe que de la réalité), et qui ont échoué car ce n’était tout simplement pas fait pour eux ;

• en second lieu, quand on sort des études, mêmes les meilleures, même si on a beaucoup de talent, on est en général (et contrairement à ce que certaines filières prétendent) pas du tout opérationnel professionnellement, et encore moins autonome. Il reste encore de longs mois – voire des années – au contact de la réalité du travail, des projets et des clients, pour apprendre vraiment ce qui fait le métier de graphiste dans son applica-tion, bien loin des seules histoires de logiciels, de technique, de création ou de tablette graphique. Or, en free-lance, il est d’une certaine façon trop tard pour apprendre : il faut être un vrai professionnel du graphisme qualifié et complet quand on se lance, c’est un prérequis. Il le faut pour soi-même, parce que sinon on risque tout simplement de ne pas faire son trou et de finir par se décourager, mais aussi pour ses clients : en acceptant un budget, vous avez une responsabilité et une obligation de résultat, il n’y a pas de filet et votre responsabilité (y compris financière) est engagée à 100 % ;

• en dernier lieu, ajouté à tout ce qui fait le métier de graphiste, le statut de free-lance implique un grand nombre de compétences et de savoirs complexes et lourds à assi-miler : gestion de projet, de trésorerie, de planning et de clients, prospection commer-ciale, démarches administratives, fiscalité et comptabilité, veille professionnelle et tech-nique, etc., gestion de la vie elle-même et de sa prévoyance, plus difficile sans le repère rassurant du salaire qui tombe tous les mois. On est un patron, un chef d’entreprise avec tout ce que cela implique. Il faut aussi et surtout comprendre les règles du commerce, celles du monde professionnel, ce que nous évoquerons un peu plus tard comme les « règles du jeu », qui n’ont rien à voir avec ce que l’on a pu vivre avec sa famille, ses amis, à l’école… La plupart des jeunes diplômés, et c’est normal, entrent dans le monde du travail sans avoir encore compris ce qui fait et régit les rapports professionnels, et y réagissent sur des modes personnels ou scolaires complètement inadaptés. Toutes ces compétences et savoirs sont déjà un gros morceau à apprendre en cours de route, quand on est un bon graphiste expérimenté qui se lance en indépendant. S’il reste en plus toutes les bases opérationnelles du métier à acquérir, celles que l’on apprend normalement en étant salarié, le défi peut se révéler très délicat à relever.

Pour toutes ces raisons, il est généralement conseillé, tant que c’est possible, d’apprendre son métier d’abord au sein d’une entreprise, quitte à insister pour trouver son premier emploi. C’est la meilleure façon de mettre toutes les chances de son côté.

Reste qu’il est évidemment toujours possible de se lancer directement. Certains l’ont fait avec succès et peuvent en témoigner, ce qui n’est pas à remettre en question. Il existe des profils et des contextes plus favorables que d’autres, comme il y a toujours des exceptions pour confirmer la règle. Mais même pour ceux qui réussiront, ce chemin-ci sera probablement plus difficile et plus long avant de trouver l’équilibre professionnel et financier. C’est une constante, et c’est normal : il reste plus à apprendre, et les erreurs coûtent plus cher. Il s’agit d’en avoir conscience. Si cette optique ne vous fait pas peur, et que vous êtes décidé, par choix ou par nécessité, à vous établir en free-lance dès la sortie de vos études, alors cet ouvrage participera, nous l’espérons, à vous éviter une bonne part des écueils qui vous attendent comme ils attendent tous les indépendants.

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RemarqueIl est relativement inconscient, voire malhonnête, d’accepter l’argent de clients en se faisant passer pour un prestataire qualifié, si on ne sait pas du tout ce que l’on s’apprête à faire et que l’on n’a pas les épaules pour mener à bien le projet.


profession graphiste · dans les deux cas, commencer par faire le point sur votre profil et vos...

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