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Pro Juventute Pour l‘enfance, les jeunes, la famille, la parentalité …

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Pro Juventute Pour l‘enfance, les jeunes, la famille, la parentalité …

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Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

Journée romande des médiateurs scolaires, Grangeneuve (FR)14 novembre 2014

«Mobbing – cybermobbing, enjeux

et solutions»

René Longet Fondation Pro Juventute Responsable romand de la Fondation Pro Juventute

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Engagement de Pro Juventute : Principes de base : Convention des Nations Unies relative aux droits de l‘enfant entrée en vigueur pour la Suisse le 26 mars 1997

Pro Juventute: une référence claire

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

• Accompagner les enfants et les jeunes, et leurs

parents, en vue de construire progressivement leur personnalité et de favoriser leur insertion dans la société.

• Contribuer, par ses actions, à aider les enfants et les jeunes à bien gérer les situations et à grandir en vue d‘une vie d‘adulte autonome et responsable.

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Pro Juventute: une organisation cohérente

Associations régionales •Argovie

•Appenzell R. Ext.

•Appenzell R. Int.

•Arc Jurassien

•Les deux Bâle

•Berne

•Fribourg

•Genève

•Glaris

•Grisons

•Lucerne

•Nidwald

•Obwald

•Haut-Valais

• Vaud

• Valais Romand •Schaffhouse

•Schwyz

•Soleure

•St-Gall

•Tessin

•Thurgovie

•Zoug

Fondation Pro Juventute

Siège

Thurgauerstrasse 39

8050 Zurich

Bureau Suisse Romande

Place Chauderon 24

1003 Lausanne

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 4 |

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Sensibilisation Information Prévention Intervention

Médias &

Consommation

Loisirs &

Santé

Formation &

Travail

Pro Juventute: une action lisible et visible

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 5 |

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L’univers Pro Juventute

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

Apprentissage de

compétences financières et

médiatiques à implémenter

dans les écoles

‘Migration de masse’ vers le

monde virtuel

Etat / Ecole Economie

Parents / Famille Enfants

Violences

domestiques

Ecole & Course au

résultat

Sexting + Web2.0

Séparation +

Divorce

Dépression +

Burnout des

parents

Enfance

abusée

Formes alternatives

de vie familiale Crises +

Dépressions

Tolérance zéro +

culture des interdits

Retour de valeurs

traditionnelles

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Depuis 1914, les timbres à supplément

Chaque année, Pro Juventute choisit comme motif un thème du monde des enfants et des jeunes. Un artiste suisse transpose le thème retenu à sa façon. Depuis un siècle, un message simple pour une aide directe aux enfants, jeunes, parents, familles de Suisse.

27.10.14 | © Pro Juventute, Lausanne 7 |

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| © Pro Juventute, Lausanne 8 |

Près de 50% des nouveaux parents se sentent régulièrement

dépassés et isolés. Familienmonitor, gfs Bern

Conseils + aide pour les parents

27.10.14

Conseils aux Parents

• Conseil 24h/24

• Dans les trois langues officielles

• Confidentiel et gratuit (sauf coût de

l’appel).

Messages aux Parents

• Orientation et assistance depuis plus

de 40 ans pour les jeunes pères et

mères pour les étapes de la

croissance de leur enfant

• 75 000 destinataires pour toute la

Suisse.

Chesa Spuondas

• Hôtel familial en Engadine

• Un havre de paix pour petits et grands

• Tarifs sociaux pour familles en

difficultés financières.

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| © Pro Juventute, Lausanne 9 |

Un jeune sur 5 est endetté

Prévenir l‘endettement des jeunes

27.10.14

Sapristi

• Offre pédagogique pour les 5

à 8 ans

• Les enfants réfléchissent aux

thèmes tels que les valeurs et

la consommation au travers

une histoire interactive

Kinder-Cash

• Offre pédagogique pour les 10

à 13 ans

• Une compétence financière

est transmise aux enfants à

l’école mais aussi au sein du

foyer familial

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| © Pro Juventute, Lausanne 10 |

La deuxième cause de décès la plus fréquente chez les jeunes

de moins de 18 ans est le suicide. Office fédéral de la statistique, 2008

Conseils + aide pour les jeunes

27.10.14

•Conseils pour toute question et

aide en cas d'urgence

•24h / 7 jours, gratuitement et de

manière confidentielle

•Présent pour près de 165’000

enfants et jeunes chaque an par

téléphone, SMS, chat ou sur

Internet

•Chaque jour, 2 enfants ou jeunes

aux idées suicidaires recherchent

de l’aide auprès de Conseils + aide

147 de Pro Juventute

•Le 147 sauve des vies!

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Depuis 15 ans, Conseils + aide 147 Pro Juventute, un des 6 numéros d’urgence attribués par la Confédération, aide enfants et jeunes (public-cible: 10-18 ans) de manière professionnelle, confidentielle et gratuite. Les enfants et les jeunes peuvent y confier leurs soucis. Les répondant-e-s relèvent les contenus et ces statistiques constituent une source de première main sur ce qui préoccupe les jeunes.

C’est notamment en puisant dans ce sondage en continu que Pro Juventute développe ses campagnes annuelles de sensibilisation.

Conseils + aide 147, le concept

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 11 |

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Un sondage en temps réel: le 147

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 12 |

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Pro Juventute 147: Offre de conseils

Fonction de guichet unique, de premier accueil -> « triage».

Ligne téléphonique 147: numéro d’appel d’urgence anonyme et

gratuit, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Les appels

n’apparaissent pas sur la facture téléphonique. On ne prend pas

les numéros masqués.

Conseils par SMS 147: par SMS au 147, c’est également gratuit.

La réponse est donnée dans les 24 heures.

Mails sur [email protected]: traitement rapide également

Site internet www.147.ch: informations sur les principaux enjeux,

1600 adresses sur www.147.ch pour toute la Suisse ->

coordination en cours avec ciao (dont PJ est membre fondateur).

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Organigramme Conseils + aide 147

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 14 |

OFAS

Fondation

Pro Juventute

Direction 147

Langue

allemande

19

Répondant-e-s

Langue

Italienne

21

Répondant-e-s

Langue

française (mandat pour l’association Telme)

35

Répondants-e-s

Contrat de prestation

Contrat de prestation

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Pro Juventute 147: Offre multimédias

• Ligne téléphonique 147: en moyenne durée moins de 3’

• Conseils par SMS 147: traitement des questions adressées

par SMS. La demande ne coûte rien. La réponse est donnée

dans les 24 heures.

• www.147.ch: informations exhaustives, 1’500 (450 en

Suisse romande) adresses de services spécialisés et 180

liens utiles pour enfants et jeunes.

150’000 contacts par an.

Au cœur des préoccupations de l’adolescence.

Dès le 29.9: appels scolaires, depuis les classes

http://www.147.ch/Pour-les-ecoles.3243.0.html?&L=1

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

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2011 - 12: Stop au suicide

des jeunes | © Pro Juventute, Lausanne 16 |

Nos campagnes de sensibilisation

2012 - 13: Stop cyber-mobbing

27.10.14

2013 - 14: Stop sexting

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Les enjeux adressés par Pro Juventute

sont plus particulièrement:

• Les contenus inappropriés

• L’addiction au monde virtuel

• Le cybermobbing.

• Le sexting

NTIC: les enjeux adressés par Pro

Juventute

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 17 |

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On trouve le meilleur… et le pire!

Pour un enfant, comment comprendre cela?

Sur Internet tout n’est pas bon…

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 18 |

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Sur Internet tout n’est pas bon…

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 19 |

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• Ne donner à un enfant un ordinateur, un portable, que si on a vérifié qu’il en maîtrise les risques.

• Avoir un œil sur ce que fait votre enfant et agir quand des risques se présentent : contenus inappropriés, addiction, cybermobbing, sexting.

• Mettre en garde contre ces contenus inappropriés, addiction, cybermobbing, sexting

en discuter, expliquer

• Travailler de concert entre école, institutions sociales et famille.

• Ne jamais banaliser le mal qu’on peut faire à soi-même et à autrui avec un mauvais usage des médias sociaux.

Pour un bon usage des médias sociaux

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 20 |

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Créer le terme Cybermobbing, le populariser, rendre

attentif au fait qu’il n’y a pas de sphère privée sur le net,

c’est la contribution de Pro Juventute.

Tout comme il fallait un nom pour pouvoir combattre un

comportement nocif (le mobbing) et populariser ce mot,

II faut faire de même

pour le même comportement

exercé à partir d’outils informatiques.

Le cybermobbing fléau de notre temps

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L’excuse est vite trouvée : « Ce n’est que du virtuel ! » Sauf qu’ici le virtuel est plus réel que le réel : Une image déformée, un propos haineux fait vite le tour du monde et ne peut guère être rattrapé et effacé. Le dommage est multiplié à l’infini. Les effets : • Tristesse, anxiété • Image de soi et confiance en soi diminuée, isolement social -> cercle vicieux • Dépressions, pensées suicidaires.

Le cybermobbing fléau de notre temps

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 22 |

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Cyber-mobbing – que faire?

«Prévenir» • Rester en contact

• Encourager une gestion consciente de son profil

et de ses amis

• Souvent ce sont d'anciens amis

• Savoir où demander de l'aide

Accompagner -> «Guérir» • Écouter, être ouvert

• Activer de l'aide

• Ramener à la «réalité»

• Rassembler des preuves / déclaration - plainte

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 23 |

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Le sexting est l’envoi, volontaire ou involontaire, à des tiers d’images intimes, personnelles, de soi ou d’autrui. Il n’y a, contrairement au cybermobbing, pas de volonté de nuire de la part de l’auteur du sexting. Mais: ces «tiers» peuvent être bien intentionnés ou non. Ils peuvent garder ces images longtemps, et en faire un mauvais usage plus tard, eux ou d’autres…. Ils peuvent aussi les faire circuler volontairement ou par mégarde.

Sexting: de gros risques…

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Un clic et la photo est prise Un clic et elle est partie. Où ça? Chez l’employeur les parents ? la presse?? Que faire… Prévenir est mieux que guérir. Mais quand c’est arrivé il ne faut pas rester inactif.

Le sexting, un «auto-cybermobbing»

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 25 |

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Sur la plateforme • Des clips

• Des messages pour trois publics cible:

- Les jeunes - Les parents - Les enseignant-e-s et autres professionnels.

• Le but: alerter, rendre public, informer, faire

entrer le sujet dans la conscience publique.

• Le moyen: inciter à télécharger et à diffuser ce matériel.

• Durant l’année 2014, nombreuses conférences et interventions de l’équipe d’animation de Pro Juventute dans des établissements scolaires, rencontres de parents et de professionnels en Suisse romande.

La campagne Sexting

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Sur la plateforme • Des clips

• Des messages pour trois publics cible:

- Les jeunes - Les parents - Les enseignant-e-s et autres professionnels.

• Le but: alerter, rendre public, informer, faire

entrer le sujet dans la conscience publique.

• Le moyen: inciter à télécharger et à diffuser ce matériel.

• Durant l’année 2014, nombreuses conférences et interventions de l’équipe d’animation de Pro Juventute dans des établissements scolaires, rencontres de parents et de professionnels en Suisse romande.

La campagne Sexting

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 27 |

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http://cyber-risiko-check.ch/fr/ Sur cette page: Présentation d’un outil de vérification des risques de sexting

Plateforme vérification facebook

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La plateforme de campagne

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Le slogan de campagne

Le sexting peut te rendre célèbre même si tu ne le

veux pas du tout La plateforme

http://www.projuventute.ch/sexting/landingpage_fr.html

Le spot de campagne téléchargeable

www.projuventute.ch/Aufklaerungskampagne-

Sextin.2494.0.html?&L=1

Les affiches et le visuel

http://www.projuventute.ch/Images-de-Camgagne-

Sexting.2490.0.html?&L=1

Les aides-mémoire

http://www.projuventute.ch/Aides-memoire.3140.0.html?&L=1

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

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Sexting – prévenir

Connaître les risques

• Toujours (se) rappeler qu’il n’y a pas de

sphère privée sur Internet.

• Se demander si toutes les photos méritent

d’être prises.

• Etre très restrictif dans les envois de

photos.

• L’ami d’aujourd’hui peut être l’ex de

demain…

• Savoir où demander de l'aide.

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 30 |

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Et une fois que c’est arrivé?

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14

• Écouter, être ouvert, ne pas en rajouter.

• Identifier le plus exactement possible le

«dommage», affronter la situation telle qu’elle est.

• Contextualiser ce qui est arrivé, éviter que cela

n’envahisse toute la personnalité, l’engloutisse dans

sa contrition.

• Travailler sur la reconstruction de l’image: personne

n’est parfait -> mettre en perspective, relativiser.

• Faire la liste des personnes à qui parler.

• Identifier les aspects de la personnalité à mettre en

avant.

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Pro Juventute René Longet Responsable bureau romand Place Chauderon 24 1003 Lausanne 021/622 08 17 [email protected]

Contact

Journée romande médiateurs scolaires 14.11.14 32 |