présentation we are social : facebook
TRANSCRIPT
We
Are
Soc
ial F
ran
ce
Au-delà du Like, comment tirer profit de Facebook ?
we are social
Nous sommes une agence conversationnelle
we are social
social media
Nous aidons les marques à
we are social
Nos principales offres de services
Etudes & insights
Réflexion stratégique &
créative
Création de contenu & community
management
Gestion des influenceurs
Applications sociales
Plateformes conversation
nelles
Ecoute & réponse
Planification & gestion de
crise
we are social
Nous sommes convaincus
Que des conversations qui ont un sens et sont honnêtes
Donnent aux marques la
crédibilité d’êtres actives au sein
d’une communauté
Aident les marques à gagner des adeptes et à
générer du bouche à oreille positif
Permettent aux marques d’offrir de meilleurs produits,
services et expériences
we are social
Nous sommes une équipe internationale
New York
São Paulo
Sydney
Singapore
Milan
Munich Paris
London • 230 spécialistes répartis entre 8 bureaux
• Une équipe de 45 personnes en France
we are social
Un portefeuille client diversifié
we are social
Une expertise sociale reconnue
we are socialwe are social
Au-delà du « Like »
Comment tirer profit de Facebook ?
we are socialwe are social
Au-delà du « Like », le « Like »
we are socialwe are social
Au-delà du Like : l’Edgerank
we are socialwe are social
Mais surtout : l’évolution du parcours client
we are socialwe are social
Mais surtout : penser stratégie au global !
Ecosystème ? Social CRM ? Bouche à oreille, ambassadeurs ?
Ventes !
we are socialwe are social
Etude de cas
Heinz
we are socialwe are social
Heinz : au-delà du Like
we are socialwe are social
Heinz : l’idée
• Offrir aux fans de la page Heinz Soup l’opportunité de customiser une soupe et ainsi générer des conversations
we are socialwe are social
Heinz : la stratégie
we are socialwe are social
Heinz : les résultats
• +32 960 fans en un mois • Dont 27 699 au cours des 2 premières
semaines • Une augmentation des interactions sur la
page de 650% • Une augmentation du nombre de visiteurs
uniques sur la page : + 4,334% • 2121 soupes vendues • 350 blog posts et des milliers de
conversations • 4 millions de personnes exposées à la
campagne via Twitter & Facebook
