Retours d’expérience

MOOC « ABC de la gestion de projet », délivré sous la direction de Rémi Bachelet à l’École Centrale de Lille

Conrad Stéphanie - Robin-Tran Ha

24 janvier 2014

Stéphanie CONRAD Ingénieure pédagogique et chef de projet MOOC dans le cadre du projet Promising (IDEFI) - Université Stendhal Grenoble 3

Ha ROBIN-TRAN Ingénieure pédagogique - équipe M@Tice / Pôle Usages - Université Stendhal Grenoble 3

Intervenantes

Cette présentation a été faite dans le cadre de l'action "MOOC et Open Education" soutenue par l'Université Numérique en Région Rhônes-Alpes.

Les établissements de l'Université de Grenoble travaillent conjointement pour former des acteurs des équipes TICE aux nouvelles compétences MOOC.

La présentation qui suit participe au travail de veille conduit dans ce projet.

Sommaire

❏ Introduction

❏ Les activités apprenants

❏ L’évaluation par les pairs

❏ L’animation des forums

❏ Retours personnels

INTRODUCTION

MOOC “ABC de la gestion de projet” : Une introduction à la gestion de projet (Deux éditions à ce jour)

Printemps 2013 - une durée de 5 semaines (3500 inscrits) http://goo.gl/jwUwzv

Automne 2014 - une durée de 6 semaines (10800 inscrits) http://goo.gl/Ia7Syw

Une différenciation pédagogique avec 3 niveaux de certification/participation :

+ Basique : Compréhension des notions de base+ Avancé : Compréhension des outils et production de rendus (étude de cas)+ En équipe : Appropriation des outils et notions pour une conception de projet

L’ajout de la gamification dans la deuxième édition avec les badges.

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Point de départ : définition gestion de projet selon R. Bachelet

Les activités apprenantes : parcours-type de l’apprenant dans le MOOC GdP

Dans la seconde édition une semaine supplémentaire sera rajoutée : L’analyse fonctionnelle

Contenus généraux

L’évaluation - Vue globale

L’évaluation par les pairs : typologie des comportements d’évaluateurs

Impacts des évaluations par les pairs sur l’apprenant (sa confiance et sa progression)

L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH

L’évaluation par les pairs : la méthode SANDWICH (suite)

Méthode SANDWICH : Comment ça marche ?

Comment appliquer la Méthode SANDWICH à l’évaluation par les pairs ?

Badges / Gamification : facteur de motivation dans l’apprentissage

● Disponibilité et réactivité de l’équipe encadrante : Les membres de l’équipe en particulier Bertrand Gageot maîtrisaient parfaitement le contenu du cours et également très au point sur les aspects techniques.

● Rôle incontestable de Rémi Bachelet qui veille à la qualité des services rendus par les tuteurs et qui intervient quand les échanges dérapent (ce qui est très rare mais peut se produire :-).

● Dans le Mooc GdP, les réponses de l’équipe encadrante sont soulignées en violet, ce qui permet aux apprenants d’identifier assez facilement les réponses de l’équipe encadrante.

L’animation des forums : points +

Pour donner plus de visibilité aux échanges et d’interactions de la communauté d’apprenants, il est souhaitable d’avoir dans les forums de discussion :– Un moteur de recherche par mots clés performant permettant à l’apprenant de ne pas se perdre dans les fils de discussions et de trouver rapidement ce qu’il recherche.

– Un système de vote pour mettre en avant les questions et réponses les plus pertinentes.

L’animation des forums : points à améliorer

Bonjour,

Un document d'aide à la correction est en cours de finalisation (relecture pour enlever les coquilles éventuelles) et un lien de téléchargement devrait être rajouté en début d'après-midi sur la page [...]. Difficile de faire plus précis, car nous jonglons entre obligations professionnelles et "temps libre". Merci de votre compréhension et de votre patience, donc. :-)Vous trouverez sur ce document tous les renseignements utiles pour l'évaluation de vos pairs - avec la liste des concepts attendus en jaune. Bien cordialement.

[.. je viens de lire votre message... J'ai passé la mâtinée à corriger les 5 devoirs... Si je me rends compte après la mise en ligne de votre fichier que je suis "à côté de la plaque", est-ce que je pourrais réviser ma correction ?Je sais que je me suis précipitée pour faire la correction mais je voulais la faire dans de bonnes conditions (je suis repos ce matin, ce qui ne sera pas le cas avant dimanche) et prendre du temps (j'y ai passé 2h30). Merci.]

Il n'est pas possible de réviser une évaluation mais rassurez-vous : si vous avez suivi les indications de la vidéo de Rémi Bachelet et les différentes recommandations déjà présentes sur la page présentant l'évaluation par les pairs, le risque d'être "à côté de la plaque" est infime. :-)Lors du MOOC GdP#1, seule la vidéo était là pour guider les pairs évaluateurs, et tout s'est bien passé. :-)

Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs”

Bonjour,

Un de mes collègues apprenant que je dois évaluer a déposé deux cartes puis-je lui demander laquelle je dois noter où dois-je faire mon choix moi même ?Merci et bon courage à tous.

Bonjour,

Pourriez-vous m'expliquer ça plus en détail, je vous prie ? Normalement, les devoirs à évaluer sont attribués automatiquement (et d'une certaine façon, "aléatoirement" - puisqu'il s'agit d'un algorithme) par la plateforme UNOW. De plus, seul le dernier devoir chargé est disponible à l'évaluation. Dans tous les cas, il est demandé de procéder à une évaluation "neutre"; comme si la personne à évaluer vous était inconnue (la prise de recul fait partie de l'exercice "Évaluation des pairs").Bien cordialement.

Extraits d’échanges - forum “évaluation par les pairs”

[Lol en désespoir de cause fait comme moi : Compte les lettres de toutes les diapos... J'en ai encore mal à la tête.]

[Mais c'est vrai que le premier QCM de la semaine est assez dure... Peut être que j'aurais pas le fameux badge Mozilla cette semaine, flûte alors !]

[Ça me rassure .. je ne suis pas le seul apparemment :'-)]

[Je confirme que cette semaine va être terrible :)

Première fois que je vais faire des tests sur le site http://gestiondeprojet.pm pour tester et confirmer mes doutes, que je regarde la vidéos plusieurs fois, et me gratte la tête.Dur dur mais quel challenge et plaisir de réussir :) Et c'est faisable (enfin je pense, [...] je n'ai eu que 9/10 mais il y a une question piège a un ou plusieurs choix, et je suis sur que je perd un point la dessus :DCourage ! c'est possible, long, dur mais possible d'avoir le badge ;-)]

Extraits d’échanges - forum “questions générales sur le cours”

Retour personnel - Ce que j’ai aimé dans ce Mooc

● Un structuration pédagogique○ une expérience apprenante qui peut être solitaire(certificat basique) mais où une structure pédagogique bien

construite soutient l’engagement○ la possibilité de travailler seul, mais avec un rythme précis et cadré○ soutenue par des ressources diverses et fournies○ une navigation dans les ressources facile ○ les 3 essais aux QCM, un défi d’avoir 100% à chaque coup

● Un travail calibré○ la gestion du temps était un élément qui a vraiment conditionné ma participation○ les temps de travail estimés sont correspondants

● La dimension collective du certificat en équipe○ suivre le parcours par équipe m’a permis de vraiment mettre le pied dans la communauté, dans la dimension

collective, de commencer à partager en ligne et d’aller voir tous les différents projets construits par les autres participants (13 au total).

○ La réalité d’une communauté active qui continue à vivre

Retour personnel - Pourquoi je suis allée jusqu’au bout ?

● La qualité et la fiabilité du contenu et des services qui vont avec le massif :○ la qualité pédagogique du contenu et la qualité technique des séquences de cours

filmées (bravo Rémi Bachelet et toute l’équipe !!!) ○ la complémentarité des supports du cours : vidéos, site Web dédié et ressources

complémentaires… (tout était utile et complémentaire !)○ la dynamique de la communauté d’apprenants (ça brasse et ça bouge :-)○ la qualité de l’animation et du tutorat (les tuteurs toujours présents et au top !)○ la qualité et la fiabilité de la plateforme Canvas-Unow (arborescence du contenu très claire,

interface ergonomique, fluidité de la bande passante avec un nombre important de connexions simultanées, traçabilité utilisée pour le suivi pédagogique et la délivrance de badges et de certifications) (merci Unow !)

● La démarche très humaniste de l’enseignant : merci Rémi qui a suscité et entretenu notre plaisir d’apprendre !!!

● Les badges : et oui, on apprend mieux en s’amusant :-)

Merci de votre attention…