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PINTEREST VS INSTAGRAM #mes1erspas

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Page 1: Présentation Pinterest Vs Instagram pour le Clubdelacom de Toulouse

PINTEREST VS INSTAGRAM

#mes1erspas

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#mes1erspas

EN CO-ANIMATION

Marie Aïneto

Conseil l Stratégie de contenu l SEO l Communitymanagement

@marieaineto / @sohappyweb

Sophie Turpaud-Amalvy

Conseil l Formation l Community management

@SophieTurpaud / @veillepinterest

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1. INTRO

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PANORAMA MEDIAS SOCIAUX 2015

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AVÈNEMENT DU PICTURE MARKETING

Créer un lien émotionnel des consommateurs de + en + mobiles et « zappeurs »

Objectifs pour les marques :

Attirer l’attention par le visuel

Générer un max d’engagement

Faciliter la viralisation des contenus

Recruter de nouveaux followers

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QUELQUES CHIFFRES

100 millions d’utilisateurs actifs

Si 50% d’entre eux sont américains, le marché européen est en forte croissance

dont 2,7 millions de visiteurs uniques en France (médiaMétrie)

1,5 milliards de recherches y sont effectuées chaque mois.

La France 4ème pays en terme de trafic.

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QUELQUES CHIFFRES I INSTAGRAM

400 millions utilisateurs actifs (dont 75 % hors US) chiffres officiels sept. 15

5,5 millions de visiteurs uniques en France médiamétrie – mai. 15

80 millions de photos postées chaque jour

La recommandation est un usage fort du réseau (47 % des utilisateurs français se sont déjà rendus à un endroit suite à une

photo d'un de leurs amis / 58 % des usagers français ont déjà eu envie d'acheter un produit suite à la publication d'un ami).

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2. PINTEREST

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PINTEREST EN QUELQUES MOTS Pas un réseau social mais un Moteur de recherche visuel

Pinterest aide les internautes à trouver des idées pour leurs projets, leurs achats et leurs réalisations.

Depuis 2010 = 5 ans

Comment cela fonctionne ? Moteur de recherche visuel.

Pinterest est à mi chemin entre le média social, et le moteur de recherche visuel.

Selon Evan Sharp « Ce n’est pas un réseau social, c’est plus un outil visuel de recherche et d’organisation »

Epingles / Tableaux publics ou secrets

Fonctions d’un Réseau social : like, commentaire, partage, messagerie directe

Fonctionne avec un Bouton « Pin it »

Abonnement à 1 utilisateur ou à 1 seul de ses tableaux

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UNE ÉPINGLE C’EST QUOI ? Peut recevoir plusieurs formats de visuels :

Les videos youtube

Des Slideshares

Des infographies, photos, illustrations

Des Gifs

Chaque visuel doit être rattaché à un lien (back link) : car c’est ainsi que le trafic se fait VERS votre site ou blog !

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LES EPINGLES ENRICHIES 6 catégories pour intégrer des informations détaillées sur vos épingles

Les épingles enrichies contiennent des informations supplémentaires directement dans l'épingle. Il en existe six types :

1. pour les applications

2. les films

3. les recettes

4. les produits

5. les articles

6. les lieux

Les Buyables Pins arrivent en fin d’année 2016

Les épingles sponsorisées également

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UTILISATEURS

cible féminine mais plus seulement

Des jeunes actifs !

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PAR GENRE / AGE

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SECTEURS HISTORIQUESBtoC ET AUSSI BtoB Mode & lifestyle

Architecture

Graphisme

Veille social média

Veille Economie, RSE etc..

Automobile

Gastronomie

Art

Citation

Tourisme

Décoration

Loisirs créatifs : DIY, bricolage

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94 % POUR PLANIFIER UN PROJET

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PINTEREST ET LE SOCIAL COMMERCE

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PANIER PINTEREST E-COMMERCE

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LES BUYABLES PINS

60 millions de Pins Pinterest avec le bouton « acheter »

Ben Silberman et d’Evan Sharp proposent le « Pinterest Shop », une plateforme de social commerce qui regroupera tous les Pins commerciaux en un seul et même endroit.

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LA RECHERCHE VISUELLE

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UTILISÉ PAR LES MARQUES EN BTOCPENSEZ CENTRES D’INTÉRÊTS DU CLIENT !

Trouver de l’inspiration : pour innover

Connaitre les centres d’intérêts de leur prospects et clients : expérience client

Présenter leurs produits en contexte : trucs & astuces

Story telling : Communiquer sur des thématiques spécifiques / les valeurs de l’entreprise

Tableaux collaboratifs de tendances avec les clients

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UTILISÉ AUSSI EN B TO B : 9 IDÉES Présenter vos contenus

Mettre en avant ses clients avec les références et Portfolio

Annoncer ou raconter un événement

Montrer l’envers du décor

Épingler des infographies

Créer une bibliothèque

Publier des vidéos YouTube

Publier des SlideShares

Mais : ne parlez pas que de "VOUS" en tant qu'entreprise ! Pensez à la règle des 80/20 !

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EXEMPLES

France et international : Sephora, La Redoute, Ikéa, Vogue, Etsy

Les doudounes x

Buzzfeed

Toulouse : Le Muséum d’histoire naturelle

Toulouse ville

Le Pastel

Les montres Lip

(mes exemples perso : une ONG , un organisme de formation, etc…)

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CAS DE BUZZFEED

BuzzFeed est un site d'actualité et de divertissement.

En termes de source de trafic, Pinterest est le 2ème réseau social le plus important pour BuzzFeed. 50 % du trafic de BuzzFeed vient de Pinterest.

Les contenus Pinterest ont un cycle de vie bien plus long que ceux des autres réseaux sociaux et génèrent souvent du trafic vers les articles plusieurs mois après leur publication.

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TÉMOIGNAGE DE LA REDOUTE

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« On travaille de plus en plus avec Pinterest.

Les gens cherchent des images sur leurs intérêts. On trouve de vrais contenus sur nos intérêts et nos passions.

On peut toucher des personnes qui sont en recherche, très en amont du parcours d’achat….. Ce sont des gens très engagés »

http://www.blogdumoderateur.com/community-management-la-redoute/

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EXEMPLE D’UNE ONG

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Leur Pinterest évoque notamment :

Leur raid humanitaire vers le Sénégal : avec

les articles de leur blog

Les témoignages des raideurs

Les témoignages des dispensaires

bénéficiaires

Les paysages traversés

L’art culinaire du Sénégal

L’art du Sénégal

L’Auvergne région d’origine de l’association

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3. INSTAGRAM

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INSTAGRAM EN QUELQUES MOTS

Application mobile permettant de partager des photos & vidéos

Depuis 2010 = 5 ans

Rachat par FB en 2012

Comment cela fonctionne ? Photos / Vidéo

Application mobile uniquement

Filtres & retouches

Abonnement à chaque utilisateur /compte

Catégorisation des photos via les Hashtags

Fonctionnalités sociales : like, commentaire, messagerie directe

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CA RESSEMBLE À QUOI ?

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PHOTO IDEALE

Les photos qui reçoivent le + d’interactions :

photos de qualité, nettes, sans filtres

cadrée, plan large ou détail

les photos reçoivent à ce jour + d’interactions que les vidéos.

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FOCUS HASHTAGS

Primordial sur Instagram !

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UTILISATEURS

16-34 ans = 75 % des utilisateurs

+- 50/50 hommes - femmes

95 % ont un compte FB

instagramers = igers

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SECTEURS LES + POPULAIRES« Les entreprises de tourisme et de voyages arrivent en tête des marques les plus suivies (56 %), devant la mode (38 %) ou la décoration et le design (33 %). »

Tourisme / voyage

Mode & lifestyle

Décoration / design

Mais aussi …

Gastronomie

Sport

Art, architecture

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UTILISÉ PAR LES MARQUES POUR :

Présenter les produits de manière créative

Créer du lien affectif avec les followers en postant des photos « live » de la vie de la marque /entreprise / évents

+ veille / connaissance clients - influenceurs

Animations spécifiques : Concours photos #hashtagdédié – avec ou sans social wall sur le site de la marque.

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TÉMOIGNAGE LA REDOUTE« Depuis quelques années, la marque La Redoute se repositionne. De toute évidence, nous n'avons pas de problème de notoriété : tout le monde connaît la marque et elle est plutôt bien aimée par les Franc ais. L'enjeu se situe pluôt au niveau de notre image : l'objectif est de passer du gros catalogue de notre enfance a la marque du style a la francaise. […] Dans le cadre de ce repositionnement, Instagram occupe une place très importante. La plate-forme, très lifestyle, est tout a fait en ligne avec ce sur quoi La Redoute veut communiquer. L'audience, plutôt influenceuse, correspond egalement aux ambassadeurs que la marque essaie de recruter et d'activer.

Concrètement, notre politique editoriale sur Instagram repose sur 4 axes.

Le premier concerne les lives. Il s'agit essentiellement de contenu frais et evénementiel : press days, les soirées bloggers, etc.

Le deuxième est la mise en avant des designers : nous avons des partenariats avec des designers, que nous mettons en avant sur le compte. Jacquemus est, par exemple, l'un de ces designers.

Nous réalisons également des focus produits, en postant des visuels spécialement retravaillés pour Instagram, très loin de l'aspect catalogue ou fiche-produit. Ainsi, chaque semaine, au moins une photo produit créée spécialement pour Instagram est diffusee.

Enfin, nous nous focalisons sur l'interaction : nous mettons en avant toutes les personnes fie resde porter du La Redoute. »

https://www.facebook.com/business/news/Campagnes-Instagram-

Lacoste-La-Redoute-Air-France

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MAIS AUSSI EN BtoB…

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EXEMPLE MARQUE LOCALE

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@laboratoiresmessegue

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BOITE A OUTILS

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PINTEREST

Buffer

Tailwind

Pingroupie

Canva

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INSTAGRAM

Nouveauté : Trending topics

iconosquare + http://influence.iconosquare.com

appli repost

appli layout

« programmation » sur hootsuite

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SYNTHESE / CONCLU

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2 RS COMPLÉMENTAIRES !

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TÉMOIGNAGE LA REDOUTE

« Nous pensons qu’Instagram et Pinterest peuvent nous aider à repositionner l’image de marque de La Redoute, nous sommes dans une phase très qualitative, avec une remise en cause continue de l’éditorialisation car nous souhaitons apporter du contenu de qualité aux communautés. Si nous n’intéressons pas les gens, ils se désintéressent de nous.

En 2015 et 2016, nous souhaitons accélérer sur Instagram et Pinterest, pour les aspects inspirationnels. Ce sont aussi des réseaux sociaux très complémentaires, bien adaptés à notre marque (mode, décoration…) car nous avons beaucoup de visuels et nous observons de plus en plus d’interactions. »

http://www.blogdumoderateur.com/community-management-la-redoute/

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INSTAGRAM / PINTEREST

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INSTAGRAM / PINTEREST

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INSTAGRAM / PINTEREST

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/ influenceurs.

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MERCI