Présentation de l’entreprise

Présentation de l’entreprise- Généralités

• L’activité économique est le résultat d’innombrables opérations effectuées par une multitude d’unités élémentaires (les entreprises, les ménages, etc.)

• Comme il est impossible de décrire ces mouvements particuliers (qui relèvent plutôt de la micro-économie), on regroupe ces unités élémentaires en grandes catégories (les entreprises, les ménages, les institutions financières, les banques, etc.).

• Une grande interdépendance existe entre certaines catégories. C’est ainsi que la catégorie des ménages définit le niveau de la consommation, permettant à la catégorie des entreprises de définir le niveau de production.

Présentation de l’entreprise- Généralités

• La production est donc principalement issue de l’activité des entreprises.Il existe cependant une très grande diversité entre les entreprises, du petit commerce de quartier aux grandes sociétés employant de très nombreux salariés.

• Qu’est-ce qu’une entreprise :

– Renault, la Croix Rouge, la Poste, un avocat, etc. voilà une liste d’agents économiques dont le point commun de produire des biens et/ou des services.

– Cependant toutes ces unités de production ne sont pas des entreprises. L’entreprise est une unité de production qui vend des produits et services sur un marché par opposition à une Administration (services non marchands) ou à une association qui, bien que pouvant produire dans le cadre d’une activité commerciale, ne peut répartir ses bénéfices entre ses membres.

Présentation de l’entreprise- Généralités

• L’entreprise évolue dans des environnements interactifs divers :– Économique : niveau de développement européen et international,– Juridique : ensemble des lois et règlements,– Social : comportement des individus dans la société,– Politique : système et contexte politique, – Démographique : pyramide des âges de la population active et des

clients potentiels,– Culturel : système de valeur des individus,– Technologique : développement technologique, innovation,– Géographique : contexte climatique et de géographie physique.

• Son évolution repose donc sur plusieurs facteurs :– des facteurs externes : croissance économique, progrès techniques,

politique monétaire, politique fiscale, etc.– des facteurs internes : organisation de l’entreprise, nature du produit,

processus technologique, financement de la croissance, productivité, etc.

Présentation de l’entreprise- Financement

• Pour mener à bien l’ensemble de sa politique, l’entreprise doit disposer de moyens financiers :

– avant de produire des biens et services qui seront commercialisés, l’entreprise doit acheter des machines, des matières premières et verser les premiers salaires.

– dans un environnement concurrentiel, les entreprises doivent investir pour améliorer leur rentabilité, accroître leur capacité/qualité de production et renforcer leurs positions stratégiques.

• En conséquence, les moyens de financement doivent être adaptés aux différentes situations de l’entreprise :

– trésorerie propre de l’entreprise : réserves financières issues des bénéfices réalisés antérieurement (autofinancement).

– crédit à moyen et long terme : notamment par emprunt auprès des organismes bancaires.

– accroissement des fonds propres : par recours aux marchés de capitaux, qui permettent la rencontre entre les agents économiques ayant un excédent de capitaux et les agents ayant des besoins de financement.

Présentation de l’entreprise- Structures juridiques

• La forme juridique de l’entreprise dépend le plus souvent de sa taille. Elle détermine la répartition de la propriété et des pouvoirs de direction.

• La principale distinction concerne les entreprises individuelles et les sociétés :

– dans l’entreprise individuelle : généralement une même personne assure la direction, l’apport des capitaux (donc la propriété de l’entreprise) et consacre son activité à l’entreprise.

– dans une société, il y a souvent une distinction entre ceux qui apportent les capitaux, ceux qui assurent la direction de l’entreprise et l’ensemble des salariés.

• Les formes de sociétés les plus répandues sont : – la Société à Responsabilité Limitée (SARL)

– la Société Anonyme (SA)

– ces dernières années, la Société Anonyme Simplifiée (SAS) est très usitée. • D’autres formes existent : l’EURL (SARL à un seul associé), la Société en

Commandite Simple, la Société en Commandite par action, la Société en Nom Collectif, la Société en Participation.

Présentation de l’entreprise - Environnement fiscal

• Tous les individus contribuent théoriquement au financement du budget de l’Etat et des collectivités locales.

• A ce titre, les entreprises paient toutes sortes d’impôts et taxes : sur certains produits importés (ex.: droits de douane), sur les bénéfices, parce qu’elles exercent une activité professionnelle, etc.

• Il existe deux grands types d’impôts :

– impôts directs, versés au percepteur par la personne imposée : impôt

sur le revenu, sur les sociétés, impôts locaux (taxe professionnelle,

foncière).

– impôts indirects, versés au percepteur pour le compte de la personne

imposée : TVA (taxe sur la valeur ajoutée).

Présentation de l’entreprise- Environnement social

• Dans une entreprise, employeur et salariés peuvent avoir des intérêts divergents (salaires, organisation du travail, etc.).

• Des négociations ont lieu entre les partenaires sociaux, c’est-à-dire entre l’employeur et les représentants des salariés, dans un cadre précis :

– Les pouvoirs de l’employeur, du chef d’entreprise se caractérisent, selon le droit du travail, par un lien de subordination se traduisant par des actes de commandement, de direction et de contrôle, décrits dans le règlement intérieur.

– Les salariés sont représentés auprès de l’employeur par des délégués du personnel (pour les entreprises > 10 salariés) et un comité d’entreprise (obligatoire pour les entreprises > 50 salariés). Les syndicats sont amenés à intervenir à ce niveau.

• Les représentants des salariés ont des droits de plus en plus marqués.Ils ont droit de regard sur certaines décisions prises par l’employeur et doivent être informés (notamment documents financiers) et consultés sur certaines opérations (participation, plans sociaux, etc.)

Présentation de l’entreprise- Environnement technologique

• Le défi technologique est, pour les entreprises, une condition de survie.

• L’environnement est en mutation permanente : de la capacité d’une entreprise à innover dépend la création de nouveaux produits et services.

• La recherche industrielle reste de la responsabilité des entreprises.

• La recherche scientifique et le développement technologique sont considérés comme des priorités nationales. Dans ce domaine, l’apport de l’État joue un rôle qui peut être déterminant : aides financières, crédits affectés à l’ANVAR (Agence Nationale de VAlorisation de la Recherche) au titre de l’aide à l’innovation, primes à l’innovation, crédit d’impôts recherche.

Présentation de l’entreprise- Fonctions

• Pour atteindre leurs objectifs, les entreprises doivent se doter d’une organisation cohérente, déclinée en différentes fonctions. Les fonctions généralement rencontrées dans des entreprises de taille significative sont :

– la fonction approvisionnement : gère les relations avec les fournisseurs de matière ou de service (fonction généralement intégrée à la fonction production lorsqu’elle existe),

– la fonction production : crée des biens et services à l’intérieur de l’entreprise,

– la fonction commerciale : gère les relations avec les « consommateurs » et permet d’ajuster l’offre (niveau des achats et de la production) à la demande,

– la fonction administrative et comptable et financière,

– autres fonctions : recherche et développement, marketing, par exemple.

Présentation de l’entreprise- Fonctions

• Ces fonctions fondamentales sont complémentaires dans l’objectif final de

réalisation du bénéfice, mais sont opposées de par leurs objectifs propres

(exemple stocks minimum pour la fonction achat, maximum pour la fonction

commerciale).

• Le rôle de la direction est essentiel dans l’harmonisation des différentes

fonctions.

Présentation de l’entreprise- Direction générale

Objectifs :

• Assurer la survie et la croissance de l’entreprise

• Réaliser le profit maximum

Implications :

• Produits à forte marge

• Large gamme de produits

• Équilibre entre produits nouveaux et produits à longue durée de vie

• Diversification des activités (ex.: France Telecom)

Présentation de l’entreprise- Marketing

Objectifs :

• Étudier l’évolution potentielle des produits, en observant le marché (étude de marché), les concurrents, la mode, les évolutions économiques, les enquêtes et études effectuées par les organismes professionnels et gouvernementaux

• S’adapter au marché

• Innover dans les produits

• Développer le marché

• Proposer une gamme de produits cohérente

Implications :

• Large éventail de produits

• Introduction fréquente de nouveaux produits

• Utilisation des nouvelles technologies

• Évolution des produits existants

Présentation de l’entreprise- Recherche et développement

Objectifs :

• Concevoir de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités en mettant à profit les avancées technologiques

• Adapter les produits aux besoins du marché (marketing) et à ceux d’un client particulier (commercial)

Implications :

• Veille technologique afin de proposer à la Direction générale un avant-projet pouvant être pris en compte par l’entreprise, soit dans le cadre de son activité actuelle, soit pour élargir son domaine d’action

• Réalisation et test de prototypes

• Produits innovants

Présentation de l’entreprise- Logistique

Objectifs :

• Mettre à disposition, au meilleur coût et dans le respect des délais et de la qualité, les éléments nécessaires à la réalisation des produits

• Assurer le stockage et l’acheminement des produits à l’attention des clients

Implications :

• Rechercher de nouveaux fournisseurs ou sous-traitants

• Négocier des contrats (prix, quantités, délais, norme de qualité, etc.)

• Gérer les achats et les stocks

• Contrôler les flux physiques entre les fournisseurs, l'unité de traitement (entreprise) et les clients

Présentation de l’entreprise- Fabrication / Production

Objectifs :

• Réaliser les produits au meilleur coût en respectant les délais et la qualité

Implications :

• Peu de produits différents

• Régularité de la demande

• Durée de vie longue des produits

• Produits évoluant facilement

• Séries longues

• Modes opératoires stables

Présentation de l’entreprise- Finance / Compatibilité

Objectifs :

• Disposer de liquidités

• Réaliser le profit maximum

• Réduire les risques financiers

• Minimiser les immobilisations non productives

Implications :

• Produits à fort profit immédiat

• Pas de produits marginaux

• Pas de stockage

Présentation de l’entreprise- Commercial

Objectifs :

• Vendre le plus possible

• Fournir les produits dans des délais courts

• Satisfaire et fidéliser le client

• Proposer des prix attrayants

Implications :

• Large gamme de produits

• Personnalisation des produits

• Nouveaux produits

• Large gamme de prix

Présentation de l’entreprise- Environnement informatique

• Le développement des nouvelles technologies de communication facilite l’échange d’informations en temps réel (Internet, intranet, etc.).

• La fonction informatique au sein d’une entreprise est caractérisée par :

– l’architecture matérielle : schéma de configuration du matériel et du

réseau,

– l’architecture logicielle,

– l’organisation humaine : organigramme du service, qualification

– les dispositifs de sécurité,

– le budget informatique,

– les investissements planifiés pour la maintenance et/ou l’amélioration de

la fonction.

Annexes

Les différents types de production

usines clé en maintravaux publicsouvrages d’artcentrales nucléaires

fabrication sur projet

électroménagertélévisionmicro-ordinateurcosmétiques

production en séries

ordinateursautomobilemachines outilsrobots

montage final sur commande

métallurgieverrerieproduits chimiquestextile

production en continu

machines spécialesconstruction navaleaéronautiquegros matériel divers

fabrication à la commande

Les acteurs de la production

ACTIVITES DE CONCEPTION

Recherche et Développement

Bureau d’Études Bureau des Méthodes

ACTIVITES DE PRODUCTION Ordonnancement Lancement Fabrication

LOGISTIQUE Approvisionnement Entretien Magasins