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£ Présentation de l’entreprise

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Présentation de l’entreprise

Plus que la technologie - un partenaire investi pour votre réussite

Infor est un fournisseur de logiciels pour entreprise

et un partenaire stratégique en technologie pour plus de

90 000 entreprises à travers le monde. Nos logiciels sont

dédiés à des secteurs d’activité spécifiques, offrant des suites

complètes conçues pour favoriser le progrès, que ce soit pour

des particuliers, des entreprises ou à travers les réseaux.

Nous avons foi en la beauté du travail, en l’importance des

relations et dans le pouvoir des idées pour stimuler des

changements positifs importants.

2 Présentation de l’entreprise Infor

Qui est Infor ?

90 000 clients

+ de 15 000 employés

41 bureaux dans le monde

Des clients dans 170 pays

+ de 66 millions d’utilisateurs

du Cloud

Investissement de 2 milliards de

dollars dans la conception et le

développement de produits au

cours des 5 dernières années

Siège social mondial :

New York

3Présentation de l’entreprise Infor

Conçu pour le progrèsSe mettre à jour. Aller de l’avant. Réussir. Garder une longueur d’avance. Tels sont les défis auxquels sont confrontées les entreprises qui veulent avancer, se développer et évoluer. Avec Infor, vous bénéficiez d’un partenaire qui possède non seulement les outils et les technologies nécessaires pour accéder aux données souhaitées, mais aussi l’expertise requise pour atteindre de vos objectifs.

Notre mettons tout en œuvre pour que vous progressiez et sommes prêts à vous aider à évoluer selon votre propre vision du progrès. Il peut s’agir de petites étapes qui rendent votre quotidien un peu plus facile ou d’énormes progrès qui ont un impact profond sur l’entreprise.

Présentation de l’entreprise Infor4

Solides capacités sectorielles intégrées et non grefféesInfor s’engage fermement à offrir des plateformes commerciales complètes qui sont parfaitement adaptées aux besoins des différents secteurs

d’activité. Appelées Infor CloudSuites, ces solutions sont conçues pour vous offrir les fonctionnalités sectorielles avancées dont vous avez

besoin sans procéder à des personnalisations chronophages et onéreuses. Déployées en toute sécurité sur l’infrastructure mondiale Cloud

d’Amazon Web Services pour une protection et une fiabilité exceptionnelles, les solutions Infor CloudSuites sont élaborées pour assurer une

plus grande flexibilité, une viabilité à long terme, des coûts moindres et un rendement sur capital investi durable.

Secteur public

Commerce de détail

Equipement et biens de location

Distribution

Mode, Textile, Luxe

Agroalimentaire

Installations

Gouvernements

Industrie de la production

Hôtellerie

Santé

Machinerie industrielle

Ressources humaines

Produits chimiques

Automobile

Aérospatial et défense

Entreprise

Commerce

Hôpitaux

Haute technologie

Présentation de l’entreprise Infor 5

Gestion des actifs et des installations

• Maintenance préventive

• Optimisation des équipements

• Gestion des installations

• Durabilité

Gestion de capital humain

• Ressources humaines mondiales

• Gestion et optimisation des talents

• Gestion du personnel

• Gestion des formations

Architecture d’Infor XiInterface utilisateur commune, intégration flexible, veille concurrentielle intégrée,

workflow et alertes automatisés, entreprise sociale, localisation

Architecture des solutions d’InforDes fonctionnalités complètes pour développer votre entreprise

Grâce à la diversité et à la richesse du portefeuille des produits Infor, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités

nécessaires pour la gestion de chaque aspect de votre entreprise. En plus d’optimiser nos plateformes commerciales

axées sur le marché et déployées dans le Cloud, ces solutions peuvent également être implémentées de façon autonome.

Interaction avec les clients — Ventes et marketing

• Automatisation du service commercial

• Gestion des relations clients

• Gestion des opérations marketing et des campagnes

• Configuration des devis

• Gestion du cycle de vie des contrats

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

• Planification des ventes et des opérations

• Planification de la chaîne logistique

• Exécution de la chaîne d’approvisionnement

• Gestion des entrepôts

• Réseaux d’approvisionnement mondiaux

Gestion du cycle de vie du produit

• Renseignements sur le cycle de vie du projet

• Optimisation du coût du produit

• Conformité réglementaire mondiale

• Versions pour les secteurs de la mode, de l’agroalimentaire et de la fabrication industrielle

• Conception et développement du produit

Finances et gestion des performances

• Gestion financière

• Budgétisation, planification, prévision et consolidation

• Risque et conformité

• Gestion des dépenses

• Gestion des achats et de l’approvisionnement

Plateformes de gestion commerciale complète par secteur d’activité

Présentation de l’entreprise Infor6

Infor s’engage pour votre réussiteInfor Services est une organisation mondiale qui veille à accélérer l’adoption de vos solutions Infor et à optimiser la valeur de vos

investissements. Du déploiement initial à l’optimisation quotidienne en passant par l’établissement d’une vision globale et d’une

stratégie proactive, l’équipe d’Infor Services dispose de l’expérience nécessaire pour traduire la vision en réalité.

Services consultatifs

Services de déploiement

Services pédagogiques

Services gérés

Services d’assistance

• Conseil aux entreprises

• Ingénierie de la valeur

• Gestion du changement organisationnel

• Mises en œuvre et mises à jour

• Migration dans le Cloud

• Migration de données

• Automatisation des tests

• Optimisation des performances

• Salle de classe et formation virtuelle

• Formation des utilisateurs finaux

• Inscription aux formations

• Services de gestion des applications

• Assistance post-production

• Suivi des processus

• Gestion du cycle de vie des données

• Centre d’assistance du Cloud Infor

• Centre de commande Cloud (3C)

• Options d’assistance flexibles : essentiel, premium et élite

7Présentation de l’entreprise Infor

Numérisation• Produits et services

• Expérience client

• Logiciels

Cloud• Plateforme de distribution

• Superordinateur

• Nouveaux modèles de données

Économie des API• Publication et abonnement

• Temps réel

• IP

Science des données• Apprentissage automatique

• Big Data

• Prévision

Réseaux• Communauté

• Décentralisation

• Évolutivité

Monde instrumenté• Automatisation intelligente

• Capteurs

• Analyse

• IdO

Transformation digitaleH&L Digital, l’équipe d’experts de la

transformation digitale d’Infor, crée

des solutions complètes qui aident les

entreprises à faire face à la transformation

digitale à saisir des opportunités

de croissance.

Que signifie « digital » pour Infor

Automatisation : numériser un processus

ou une expérience pour les rendre plus

efficaces et percutants dans l’ère du

commerce en ligne.

Différenciation : repenser le « business

model » et trouver, à partir des données,

de nouveaux moyens d’offrir une expérience,

un service ou un produit exceptionnel.

Présentation de l’entreprise Infor8

Éléments stratégiques sur lesquels reposent les progrèsInfor aide ses clients à progresser en se

concentrant sur 5 éléments essentiels :

Marché, Conception, Science, Architecture

Internet et Réseau.

Architecture InternetCloud global

Open-source

Intégration XML

Intégration

Entreprise sociale

RéseauCloud commercial

Chaîne d’approvisionnement

ERP multi-entreprise

MarchéPlateformes commerciales complètes

Fonctionnalités de pointe

Aucunes modifications

Activation du Cloud

ConceptionApproche conceptuelle

Transformation digitale

Expériences axées sur l’utilisateur

ScienceBig Data

Analyses prévisionnelles

Veille concurrentielle

Internet des objets

Optimisation des stocks

9Présentation de l’entreprise Infor

Marché

Une spécialisation sans personnalisation. Voilà à quoi se résume le progrès.La spécialisation industrielle fait partie de l’héritage d’Infor et est

inscrite dans nos gènes. Nous nous engageons passionnément

à comprendre les secteurs d’activité de nos clients mieux que

quiconque et à offrir des solutions logicielles complètes qui offrent

naturellement toutes les fonctionnalités nécessaires. Cette grande

connaissance des marchés nous permet de faire des liens que les

autres ne voient pas. Ainsi, nous sommes en mesure d’appliquer

les enseignements tirés d’un secteur d’activité à un autre et de

donner à nos clients les moyens nécessaires pour innover. Notre

objectif ? Assurer un rendement durable du capital investi, ainsi

qu’une viabilité à long terme et offrir à nos clients la possibilité de

s’adapter et de se développer.

Plus de 5 500 clients dans la

fabrication de produits industriels

Plus de 7 000 fabricants

de machines industrielles

21 des 25 plus grands réseaux de distribution de services médicaux

des États-Unis

20 des 20 plus grands

équipementiers automobiles

6 des 10 plus grandes

marques de luxe mondiales

18 des 20 plus grandes

villes des États-Unis

Plus de 2 000 clients dans la fabrication de

produits chimiques

10 des 10 plus grandes sociétés de

haute technologie

6 des 10 plus grands

noms de l’hôtellerie internationale

17 des 20 plus grands

distributeurs industriels

14 des 15 plus grands fabricants de produits

agroalimentaires

18 des 20 plus grandes

entreprises aérospatiales

21 des 30 plus grandes banques

internationales

15 des 20 plus grands

détaillants mondiaux

Des besoins industriels uniques, des solutions personnalisées

Chez Infor, nous estimons qu’un logiciel standard ne convient pratiquement à personne. C’est pourquoi nous nous efforçons de créer

des logiciels spécialisés par marchés clés qui ont des besoins particuliers. Nous sommes fiers de compter parmi nos clients :

Présentation de l’entreprise Infor10

Conception

Les logiciels que vous souhaitez utiliser. Voilà à quoi se résume le progrès. Pour dire les choses simplement, les logiciels d’entreprise sont

réputés, depuis longtemps, pour être rebutants et difficiles à utiliser.

La philosophie de conception traditionnelle privilégie les fonctions

au détriment des utilisateurs. Chez Infor, nous estimons que ces

2 éléments ne doivent pas être mutuellement exclusifs. Nous

pensons également que les utilisateurs de logiciels d’entreprise

méritent mieux. L’équipe de conception UX interne d’Infor, appelée

Hook & Loop, s’engage à créer des expériences utilisateur

pertinentes et à redéfinir les attentes vis-à-vis de la technologie

concernée.

Notre vision se résume comme suit

Proposer des expériences utilisateur

marquantes s’inscrit dans les missions

d’Infor. Il ne s’agit ni d’un caprice ni

d’une solution accessoire.

11Présentation de l’entreprise Infor

Science

Des données permettant d’anticiper les problèmes, au lieu de simplement les signaler. Voilà à quoi se résume le progrès. Actuellement, les données sont omniprésentes. Les entreprises

ont accès à plus d’informations que jamais. La question est de

savoir comment tirer parti de ces données, au lieu de conserver

des informations inexploitables.

Chez Infor, nous estimons qu’il s’agit du problème le plus susceptible

de se produire. C’est pourquoi nous avons créé une équipe de

scientifiques, appelée Infor Dynamic Science Labs, dont l’objectif

principal est d’exploiter ces énormes quantités de données

auxquelles les entreprises ont désormais accès et de les utiliser

pour relever de façon innovante les défis de longue date. Que cela

signifie aider un détaillant à anticiper les achats des clients à une

date précise ou permettre à un hôpital de réduire ses stocks de 13 %

sans compromettre les soins administrés aux patients, l’équipe de

docteurs, de chercheurs et de scientifiques passe ses journées à

réfléchir à la façon de transformer les méthodes de travail à l’aide

des données et des technologies émergentes.

Notre vision

Le logiciel d’entreprise de nouvelle génération ne se contente pas de collecter, de signaler et de distribuer des données. Il anticipe les problèmes et apporte des solutions. Il découvre des opportunités et recommande les prochaines étapes à suivre. Il oriente les stratégies dans tous les domaines d’activité, du recrutement à l’affectation personnel en passant par la gestion des actifs et la fixation des prix.

Grossiste

• Développement

d’algorithmes afin de prévoir

les achats effectués par le

client à une date précise

• Utilisation des données pour

mieux gérer les stocks et

augmenter les ventes

Dynamic Science Labs, ce qui rend l’imprévisible prévisible

Grand hôpital américain

• Application du concept de

vente au détail pour prévoir

les fournitures médicales

probablement requises à une

période précise de l’année

• Réduction de 13 % des

stocks de l’hôpital sans

compromettre les soins

administrés aux patients

Présentation de l’entreprise Infor12

Architecture Internet

Des logiciels fiables à toute épreuve. Voilà à quoi se résume le progrès. Le terme « flexibilité » ne va souvent pas de pair avec les logiciels

d’entreprise. Les systèmes qui n’ont pas été conçus pour

fonctionner ensemble ne sont en grande partie pas compatibles.

Il en résulte des silos de données et des environnements rigides

qui ont du mal à s’adapter aux changements.

Chez Infor, nous estimons que vos systèmes doivent fonctionner

facilement ensemble, qu’ils proviennent de nous ou d’un autre

fournisseur. Nous estimons également que la stabilité de vos

solutions d’entreprise ne doit pas reposer sur le maillon le plus

faible de la chaîne. C’est pourquoi notre logiciel repose sur une

plateforme basée sur l’architecture Internet : il est flexible, évolutif,

adaptable, conforme aux normes et ouvert. Une application peut

être mise à jour et remplacées et elle peut même échouer sans

entraîner l’arrêt de tout le réseau. Les données sont accessibles

en temps réel. De plus, la maintenance du système est moins

coûteuse et plus simple. Le résultat ? Plus de liberté.

Plateforme Infor Xi

Une plateforme technologique de nouvelle génération qui optimise les suites de solutions entièrement intégrées et sectorielles grâce à une

conception destinée principalement aux appareils mobiles, à une expérience utilisateur inspirée des consommateurs et à une analyse scientifique.

Infor Local.ly

Rapports

Infor Soho

UX

Infor Ming.le

Collaboration

Infor ION API

Passerelle

API

Infor Document

Mgt.

Documents

Infor ION

Intégration de processus

Business Vault

Analyse

Infor Ming.le

homepages

Extensibilité

Infor Federation

Services

Sécurité

13Présentation de l’entreprise Infor

Réseau

Visibilité au sein de votre entreprise et en dehors de celle-ci. Voilà à quoi se résume le progrès. À l’heure actuelle, les entreprises se concurrencent non seulement

sur l’atout de leurs propres produits et services, mais aussi sur

celui de leurs réseaux. Les chefs de file bénéficient d’un avantage

concurrentiel, car ils sont à même de collaborer et de planifier

des processus au sein d’une communauté mondiale d’entreprises

interconnectées. En s’appuyant sur GT Nexus, la plus grande

plateforme mondiale de commerce collaboratif déployée dans

le Cloud, Infor concrétise le concept des réseaux d’entreprise

mondiaux. Elle permet ainsi aux entreprises d’avoir une visibilité

extérieure et d’accéder à 80 % des données stockées sur les

systèmes des clients, des fournisseurs, des prestataires logistiques

et des institutions financières. Le résultat ? Une visibilité et

une flexibilité accrues, ainsi que les renseignements dont les

entreprises ont besoin pour survivre et faire face à la concurrence.

1. Plateforme unique intégrant réseau et applications

2. La seule plateforme qui intègre des solutions physiques et financières

3. Le plus grand réseau développé dans le Cloud

L’avenir appartient aux entreprises en réseaux – Les solutions GT Nexus

Vendeurs

Fournisseurs de logistique

De l’approvisionnement

au paiement

Gestion du transport

CH

AÎN

E D

’APPROVISIONN

EME

NT

VISIBILITÉ

Renseignements sur la chaîne

d’approvisionnement

Gestion d’usine

Collaboration de l’offre

Financement de la chaîne

d’approvisionnement

Gestion des stocks

Acheteurs

Institutions financières

Présentation de l’entreprise Infor14

Commençons.Peu importe l’objectif que votre entreprise souhaite atteindre ou les

progrès qu’elle désire accomplir, toute feuille de route menant vers

votre succès inclut des technologies. Vous avez donc besoin d’un

partenaire technologique qui, autant que vous, s’engage à garantir

votre succès. Un partenaire comme Infor.

Nous examinons les différents aspects de votre secteur d’activité

et ferons le nécessaire pour nous familiariser avec votre entreprise.

Nous développons des applications conçues spécialement pour

vous aider à surmonter les obstacles.

Nous avons la capacité nécessaire pour intervenir à l’échelle

mondiale et sommes capables d’anticiper l’évolution du marché.

Nous savons comment concrétiser vos idées, qu’il s’agisse

d’améliorer votre efficacité et vos performances ou de mettre en

œuvre de nouveaux modèles commerciaux.

Nous donnons une dimension humaine à l’expérience utilisateur que

notre logiciel procure à vos employés et à vos clients.

Nous sommes là pour vous aider à avancer selon votre propre vision

du progrès, quelle qu’elle soit.

Aider votre entreprise à réussir : c’est ainsi que nous définissons le

terme « progrès ». Et nous sommes prêts à nous lancer dès maintenant.

Présentation de l’entreprise Infor 15

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