Performance EconomiquePerformance Economique

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� Présentation du Cabinet

� Approche « conseil outillé »

� Valeurs

� L’équipe

� Publications

� Crédit Impôt Recherche

� Engagement Développement Durable

Sommaire

� Engagement Développement Durable

� Références

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Métier : conseil en performance économiquePrésentation du cabinet

Réduire vos coûts

Arrêtons le cost-killing, améliorons la

compétitivité et créons de la valeur

Comprendre vos coûts

Passons du contrôle de gestion

à l’ingénierie des coûts

Sécuriser l’avenir

Rendons cohérents stratégie,

budgets et plans d’actions

� Nous accompagnons les Directions Générales et les Directions :

– Financières

– Systèmes d’Information

– Achats

– Industrielles et R&D

– Marketing et Commerciales

� Nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité© C

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Chantiers de compétitivitéIngénierie des coûts Projection & Pilotage Stratégique

Chiffres clésPrésentation du cabinet

2004Date de création

15Collaborateurs

3,5 M€Chiffre d’affaires Groupe 2014

15%Croissance annuelle moyenne

140Références clients

465Missions de conseilréalisées en 10 ans

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4Implantations internationalesFrance (Paris, Lyon) – Belgique

Brésil - Maroc

40 ansMoyenne d'âge

Approche « conseil outillé »

70%Fidélité client (en CA)

15Experts du réseau Cost House

Value Network

réalisées en 10 ans

6Ouvrages publiés

sur la Performance Economique

� Cost House ancre son développement par une implantation régionale et internationale :

Groupe Cost HouseImplantation

Paris

Lyon

Benelux

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France

Middle East Africa

Brasil

Benelux

� Valoptia, filiale du groupe Cost House, propose une suite logicielle dédiée à la performance économique :

– Conçue au plus juste des besoins des utilisateurs « contrôle de gestion » et « opérationnels »

– Simple et rapide à mettre en œuvre

– Bénéficiant de l’expertise des consultants Cost House pour la conception de ses offres

� La suite Valoptia :

– Valoptia.ABC : Solution de Costing & Billing

Produire des livrables… pas des présentationsApproche «conseil outillé »

� Clients Valoptia

– Valoptia.ABC : Solution de Costing & Billingfondé sur l’approche « Activity Based Costing »

– Valoptia.KPI : Solution collaborative de constructionet d’animation de tableau de bord stratégique (BSc)

– Valoptia.ORG : Solution de formalisation et depilotage de la performance des organisations

– Valoptia.APM : Solution de pilotage des programmesde compétitivité (Action Plan Management)

– Valoptia.TIM : Solution de gestion de la saisie des tempsest des activités (GTA)©

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Ce que disent nos clientsValeurs

Les équipes Cost House, années après années et dans un monde qui

change, accompagnent leurs clients avec le même enthousiasme et la

même énergie qu’aux premiers jours de leur aventure.

Robert NATALI, Directeur Général, Veolia Propreté France

A travers leur méthodologie et leur outillage qui se basent sur la

méthode ABC, nous avons pu bâtir un véritable modèle économique

de la DSI. Deux forces de Cost House : le pragmatisme associé à une

compétence unique dans ce domaine.

Georges RENAUDET, Sous-Directeur SI, Retraites Populaires

Des experts du secteur industriel, qui ne cèdent pas aux modes du

consulting mais placent le problème client au cœur de leur

action. Une humilité qui permet l’adhésion des équipes, une exigence

qui assure la durabilité des résultats.

La prestation de Cost House nous a aidés à mener une réflexion

globale sur l’organisation sans pour autant oublier l’aspect

opérationnel.

Stephan KUONI, Directeur Financier, Ugitech

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Le pilotage de la mission ne « plaque » pas LA solution Cost House, il

laisse la main au client et lui fait « lever la tête ». Ce n’est pas de la

réduction de coûts « basique », c’est de la stratégie d’adaptation qui

se co-construit et qui conduit à faire évoluer notre plan d’action. Le

suivi post-mission fait penser que « oui, on a fait un bon coup

ensemble ».

Michel MONIER, Directeur Général Adjoint, Unédic

qui assure la durabilité des résultats.

Philippe BRUN, Directeur Financier, Serge FerrariEn plus des experts maîtrisant parfaitement la logique économique

d’une chaîne de liaison informatique avec lesquels j’ai travaillé, Cost

House m’a apporté des axes de réflexion complémentaires pour

développer la maîtrise de notre structure de coût, ce qui se révèle être

un véritable atout en cette période de pression budgétaire et

d’inflation des demandes nouvelles. En complément, l’intégration au

sein d’un groupe de benchmark animé par Cost House me permet de

rencontrer des pairs pour approfondir des problématiques que nous

rencontrons tous.

Rémy DUGAST, Chef du Département Pilotage de la performance

économique de la DSI, Pôle Emploi

Humilité ExigencePragmatismeExpertise

AssociésL’équipe

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et Diplômé de l'Ecole

Olivier Brongniart

Président

Fondateur

Diplômé de l'Ecole

Joachim Treyer

Associé

Directeur général

Diplômé de l'Ecole des

Igor Le Pivert

Associé

Directeur des Opérations

Diplômé de l'Ecole de

Hubert Teste

Associé

Responsable Rhône-

Alpes

Diplômé de l’Université

Steve Gordon

Associé

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Diplômé de l'Ecole Centrale Paris et de l'IAE de Paris.

A évolué tour à tour dans les marchés de capitaux, les télécoms, le secteur public et le conseil.

Enseigne notamment à l'ESCP, à l'ISC, à Supelec, au collège Polytechnique et à l'ECP.

Diplômé de l'Ecole Centrale Paris et de l'IAE de Paris.

Large expérience opérationnelle en systèmes d'information.

A développé l'offre de Cost House en termes de performance économique des Systèmes d'Information, s'inspirant notamment des chantiers industriels qu'il a menés au sein du cabinet.

Diplômé de l'Ecole des Mines de Nantes.

Dispose d'une expérience opérationnelle dans l'industrie (production, nouveaux produits, achats) et de conseil en réduction des coûts dans l'industrie et l'informatique, en Europe et aux Etats-Unis.

Diplômé de l'Ecole de Commerce de Saint-Etienne.

Dispose d'une large expérience de la relation client, ayant assuré des responsabilités commerciales et managériales dans plusieurs entreprises de ce domaine.

Diplômé de l’Université Paris Dauphine.

Ancien auditeur SI dans un « Big 4 » et précédemment chargé de mission pour le CIGREF.

Dispose d’une expérience opérationnelle en Systèmes d’Information et dans la mise en place de modèles économiques.

Enseigne à Dauphine.

Responsables régionauxL’équipe

Alexandre SCHUJMANN

Associé Cost House

Brésil

Karim FAIDI

Associé Cost House

MEA (Middle East

Africa)

Marc VIGNIAL

Associé Cost House

Benelux

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Ingénieur diplômé de "Universidade Federaldo Rio Grande do Sul" (UFRGS - Porto Alegre, Brésil) et de l'Ecole Centrale de Lille, titulaire d'un MBA en Management International de Université Paris Dauphine - IAE de Paris (Université Panthéon Sorbonne), a partagé sa carrière entre industrie, logistique et conseil en Performance Economique.

Diplômé de l’ISC Paris et de l’Université Paris I Panthéon Sorbonne, dispose d’une large expérience en pilotage financier, contrôle de gestion et achats, notamment des SI et des Back-Office, a partagé sa carrière entre les métiers de contrôle, le conseil et l’opérationnel notamment dans le secteur bancaire et Assurances. Enseigne à HEM.Conseiller Bénévole Injaz Al Maghrib.

Diplômé d'HEC, dispose d'une large expérience de conseil et de management opérationnel acquise dans les secteurs IT et Finance, en Europe et aux Etats-Unis.Ses spécialités couvrent le management de la performance, la gouvernance, le management des coûts et des services, et le management de programme.

� Profils opérationnels

Les consultants ont rejoint le conseil après des expériences opérationnelles significatives dans des domaines d’activité variés

� Doubles formations

Des formations variées et complémentaires : Grandes Ecoles d’Ingénieurs, Grandes Ecoles de Commerce, ExecutiveMBA

Singularités L’équipe

� Diversité culturelle

Grâce à une politique de recrutement ouverte à l’international, nous intervenons en Français, Anglais, Allemand, Portugais et Russe.

� Experts reconnus

Interventions dans différents organismes professionnels (DFCG, Cigref, UDA, AFRC), nombreuses publications et interventions dans les Grandes Ecoles et Universités.

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Ecole Centrale ParisOption 3ème année ‘Ingénierie des systèmes informatiques avancés’

Mastère Spécialisé ‘Architecte des Systèmes d’Information’

Mastère Spécialisé ‘Management des Systèmes d’Information’

Mastère ‘Innovation & Transformation’

Executive Education / CIGREF ‘Modèle économique SI’

Executive Education ‘Pilotage des investissements IT’

DFCG

Coûts & Valeur

ESCP

Mastère Spécialisé Réduction des coûts, Mastère Spécialisé Management de la Performance Opérationnelle

et Financière

Interventions Grandes EcolesL’équipe

Ecole de Management Lyon / Ecole Centrale Lyon

Mastère développement des SI, module pilotage économique DSI

Ecole de Management des SI de Grenoble

Mastère Executive Manager SI , module pilotage économique DSI

EDHEC

Project Management

Université Paris Dauphine

Modèle économique de la DSI, master 2 -Systèmes d'information de l'entreprise étendue

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HEM Casablanca

Information Comptable et Management Financier Master CCA

Publications

Guide Pratique de la réduction des coûts

Comment réduire vos coûts

Pilotage du SI par la destruction de valeur

Rédigées par l’équipe

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réduction des coûts

Editions DEMOS - Sept. 2003

coûtsinformatiques

Editions DEMOS - Sept. 2004

destruction de valeur

Editions DUNOD - Janvier 2010

Modèle économique de la DSI

Editions HERMES - Juin 2010

Gestion de portefeuille de projets

Editions HERMES - Août 2012

Performance Economique Responsable

Editions DEMOS - Octobre

2012

� Depuis sa création en 2004, l’équipe Cost House consacre une part significative de son énergie sur des travaux de recherche afin d’apporter à ses clients des approches innovantes et performantes. Ainsi, dans de nombreux cas, la nature des travaux que nous menons avec nos clients est éligible au Crédit Impôt Recherche (CIR) ou au Crédit Impôt Innovation.

� Nous avons ainsi reçu l'AGRÉMENT « CIR » du MINISTÈRE DE LA RECHERCHE pour les années 2013, 2014 et 2015.

� Nos clients peuvent donc, lorsque les travaux sont éligibles aux conditions

Agrément du Ministère de la RechercheCrédit Impôt Recherche

� Nos clients peuvent donc, lorsque les travaux sont éligibles aux conditions fixées par le Ministère de la Recherche, comptabiliser nos honoraires.

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� Cost House a engagé depuis de nombreuses années une réflexion sur la dimension sociétale et environnementale de l’entreprise. Dès 2008, des travaux internes ont mobilisés l’équipe. Depuis, de nombreuses actions ont été déployées :

– signature d’une charte éthique des affaires, engagement à la non-discrimination pour le recrutement de nos collaborateurs,

– mise en place d’une mesure d’emprunte carbone de notre activité,

– rédaction en 2012 de l’ouvrage « Performance Economique Responsable » (éditions Démos) avec Marc Jacouton (RSE Développement),

– investissement de l’équipe sur un chantier de mécénat de compétence avec la Croix Rouge en 2013, lancement en 2014 d’un projet de soutien aux entreprises en difficulté ...

Adhésion Global Compact FranceEngagement Développement Durable

en 2014 d’un projet de soutien aux entreprises en difficulté ...

� Pour donner corps à toutes ces initiatives, nous avons décidé fin 2013 d’adhérer à Global Compact France afin de mieux structurer notre démarche, capitaliser sur l’expérience d’autres entreprises et participer à des travaux initiés par Global Compact France.

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� Cost House MEA est le partenaire de l'AUSIM (Club des DSI du Maroc)

sur les thématiques de performance économique des DSI, dans la lignée des

partenariats Cost House / CIGREF et CRIP.

Cost House accompagne actuellement l'AUSIM dans la réalisation d'un livre blanc

sur la maturité "économique" des DSI du Maroc.

Les principaux objectifs sont les suivants :

– Enquête sur le niveau de maturité du pilotage financier des DSI du Maroc.

– Adaptation du « modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques » du CIGREF et du CRIP au contexte du

Maroc

– Identification des leviers d’optimisation des coûts informatiques

Mécénat de compétences - MarocEngagement Développement Durable

– Identification des leviers d’optimisation des coûts informatiques

– Sélection d’indicateurs technico-économiques et mise en place d’un observatoire des coûts AUSIM / Cost House.

� Cost House MEA est conseiller bénévole dans le cadre du programme

Smart Start de Injaz Al Maghrib.

Créée en 2007 sous l'impulsion du Groupe SNI, INJAZ Al-Maghrib, membre du Junior

Achievement Worldwide, est une association reconnue d'utilité publique qui mobilise

le secteur privé auprès de la jeunesse pour contribuer à l'émergence d'une nouvelle

génération d'entrepreneurs.

Le programme SMART START vise à approfondir la connaissance des étudiants sur

l'ensemble des démarches de création de leur entreprise (Business plan,

Plan marketing, Administratif, etc.).

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RéférencesAssurance

APRIL SANTE PREVOYANCE

APRIL TECHNOLOGIES

CNP

GIE COVEA AGORA

GMF

Autre

COLLEGE POLYTECHNIQUE

DFCG

GARSYS

Banque & Finance

COFIDIS

CREDIT AGRICOLE CARDS & PAYMENTS

MONECAM

SILCA

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MACIF

MMA

SCOR GIE INFORMATIQUE

SWISS LIFE

RéférencesConstruction - BTP

DESCOURS & CABAUD

SPIE ILE-DE-FRANCE NORD OUEST

STRUCTIS

Edition Logicielle, Média & Communication

GAUMONT COLUMBIA

GL EVENTS

GM SANTE

JCDECAUX

VIVEO

Energie & Environnement

AREVA

CEA

GDF SUEZ

GDF SUEZ - ONE IT

GDF SUEZ Energies France -Entreprises & Collectivités

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GDF SUEZ UNIVERSITY

GRTgaz

RTE

SENSE / VEOLIA PROPRETÉ

TOTAL - Branche Distribution & Services

VEOLIA - GIEAU

VEOLIA PROPRETE RHIN RHONE

RéférencesGrande consommation & Distribution

BHV

CELIO

CONFORAMA

FLEURY MICHON TRAITEUR

GALERIES LAFAYETTE

Industrie de Process & Chimie

BIOMERIEUX SA

CALCIA HALYPS

CCB

CIMENTS CALCIA

EUROGERM

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KIABI

MAJUSCULE

PRINTEMPS

SC JOHNSON

IMAGE WEAR GROUP SPERIAN

NOVACARB

VALLOUREC TUBES

RéférencesIndustrie Manufact.

ALCATEL LUCENT

ARDI

AUTOLIVE

BIASI

CROUZET

GENERAL ELECTRIC POWER

PLYSOROL

POCLAIN HYDRAULICS

POMA

ROQUETTE

VAILLANT

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DCNS

DESJOYAUX

DGA - AIA

DIRICKX

DUNGS

ESSEX

GEMALTO S.A.

SAINTE LIZAIGNE

SERGE FERRARI

SICMA AERO SEAT

STAUBLI FAVERGES SCA

THALES

TROPHY - CARESTREAM DENTAL

UGITECH

RéférencesLoisir & Tourisme

ACCOR

AMADEUS

UCPA

UGC

Protection Sociale

AG2R LA MONDIALE

AGIRC ARRCO

AGRICA GESTION

CAISSE NATIONALE DE SOLIDARITE POUR L'AUTONOMIECHOREGIE

SYSTALIANS

UNEO

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GIE SIHM

GIPS - GROUPEMENT INFORMATIQUE DE LA PROTECTION SOCIALEGIRC AGIRC ARRCO

IRCEM GESTION

MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE

NOVALIS TAITBOUT

RETRAITES POPULAIRES

RéférencesSanté

CROIX ROUGE

Secteur Public

ACOSS

AFPA

DOUANES

LA POSTE

MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE

Télécommunications

BOUYGUES TELECOM

INEO COM

SFR

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POLE EMPLOI

UNEDIC

RéférencesTransports & Logistique

AIRPORT HANDLING SERVICES

DEUTSCHE LUFTHANSA

FM2I

LOSCH AIRPORT SERVICES

RATP

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TELINTRANS

Référence MarocExemples de chantiers menés par les équipes Cost House

Dans le cadre de la refonte de son dispositif de pilotage financier, la Banque Centrale Populaire a fait appel au Cabinet Cost House pour l’accompagner dans la structuration et l’outillage de la fonction « contrôle de gestion » de la DSI en lien avec la Direction Financière.

- Etat des lieux (Organisation, processus, outils, compétences, etc.)- Préconisations (Organisation, dimensionnement équipe, fiche de

poste, etc.)- Formalisation des processus et des procédures opérationnelles

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- Formalisation des processus et des procédures opérationnelles- Initialisation des maquettes de contrôle budgétaire et formalisation

des expressions de besoin pour une future automatisation.- Conduite du changement (communication, formation, sensibilisation,

etc.)

- Rapport complet de diagnostic .- Fiches actions- Planning de déploiement des actions- Procédures opérationnelles formalisées- Maquettes de contrôle budgétaire et expression de besoins informatique- Dispositif de conduite du changement- Formation des contrôleurs budgétaires- Sensibilisation de l’ensemble des parties prenantes.

Exemples de chantiers menés par les équipes Cost House

INJAZ Al-Maghrib est une association reconnue d'utilité publique qui mobilise le secteur privé auprès de la jeunesse pour contribuer à l'émergence d'une nouvelle génération d'entrepreneurs. INJAZ Al-Maghrib a sollicité Cost House pour l’accompagner dans l’optimisation de son processus budgétaire et de reporting.

- Réalisation d’un diagnostic du processus budgétaire et du reportingd’INJAZ AL MAGHRIB

- Benchmarking par rapport aux meilleures pratiques

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- Benchmarking par rapport aux meilleures pratiques- Préconisations d’optimisation en termes de processus, procédures,

outils, formations, etc.- Accompagnement dans la mise en œuvre des préconisations, à

travers notamment l’utilisation des outils Valoptia. - Formation des équipes.

- Rapport de diagnostic des processus budgétaires et de réalisation de reporting.- Positionnement de INJAZ AL MAGHRIB par rapport aux meilleures pratiques en termes de processus

budgétaire et de reporting- Fiches actions des principales préconisations- Pilotage et/ou réalisation des principales préconisations : formalisation des processus, fiches de postes,

reporting, etc.- Séances de formation des équipes.

www.cost-house.com

� Siège11 rue VignonF.75008 PARIS - FRANCETel. : +33 1 46 94 66 28Fax : +33 9 55 92 86 15

� Bureaux LyonImmeuble Le Bonnel20 rue de la Villette

Contact

� Cost House BrésilRua Matias José Bins, 777Porto Alegre - RS - BRASILCEP: 91330-290Tel. : +55 51 9989 3997

� Cost House MEA (Middle East Africa)

42 Boulevard Rachidi20000 CASABLANCA - MAROC

contact@cost-house.com https://twitter.com/CostHouse

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20 rue de la VilletteF.69328 LYON Cedex 3 - FRANCETel. : +33 4 26 68 50 46Fax : +33 9 55 92 86 15

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