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AKAMIS GROWTH AGENCY Le marketing a changé, l’acquisition clients aussi www.akamis.com A.6

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Marketing


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Page 1: Présentation AKAMIS

AKAMIS

GROWTH AGENCY

Le marketing a changé, l’acquisition clients aussi

www.akamis.com

A.6

Page 2: Présentation AKAMIS

Besoin de RENFORT MARKETING ?

Akamis accompagne les grands groupes, PME et startups dans leurs projets digitaux.

Nos consultants interviennent aux côtés de vos équipes ponctuellement ou sur le long terme selon vos enjeux et vos

besoins :

- renfort de vos équipes marketing internes

- conseil, analyse et recommandations en stratégie d’acquisition

- coaching marketing, formation, choix de solutions et d’outils.

Page 3: Présentation AKAMIS

Conquérir de nouveaux clients et assurer sa croissance

nécessite de REPENSER LES CODESL’acquisition digitale est un environnement complexe, c’est pourquoi l’intelligence collective est placée au coeur de la méthode AKAMIS.

Nous sommes convaincus que seuls des groupes d’individus, pluridisciplinaires, organisés et qui partagent les mêmes objectifs peuvent établir des stratégies d’acquisition efficaces et pérennes.

Les stratégies mono-canal sont en perte de performance, seules les stratégies cross canal permettent d’atteindre des objectifs de rentabilité et d’acquérir de nouveaux clients.

Page 4: Présentation AKAMIS

Nos périmètres d’INTERVENTIONNous intervenons sur toutes les problématiques d’acquisition clients pour créer et optimiser vos campagnes (SEO/SEM, social media, display & RTB…) et vos supports (site, landing pages, mobiles, parcours clients, outils…).

Pour définir votre stratégie marketing, nous nous appuyons sur des techniques de guérilla éditoriale, growth hacking et smart data, afin d’optimiser et faire performer votre acquisition. Nos méthodes sont data-driven (AARRR, LTV, …), tests & learn (A/B tests, stratégie de contents, segmentation, analyse data) et “ROI”stes (reporting, performance, …).

Au quotidien, nous vous assistons dans le déroulé opérationnel et la vision stratégique de vos actions marketing.

Page 5: Présentation AKAMIS

RenfortMarketing Coaching Stratégie

d’Acquisition

- Chef de projet acquisition- Inbound marketing manager- Social media / Affiliate manager- Expert référencement- Responsable E-mailing / CRM- Responsable expérience clients- Développement d’outils de reporting & pilotage d’activité.

- Coaching en Data Driven Marketing et stratégie d’acquisition- Coaching Social Media- Coaching en Inbound Marketing- Coaching affiliation- Formations- Elaboration de KPI et reporting business.

- Audit de votre acquisition digitale - Analyse de vos datas et écosystème- Recommandations stratégiques cross canal- Planning prévisionnel et estimation chiffrée des ressources nécessaires au déploiement.

Nos

PRESTATIONS

Page 6: Présentation AKAMIS

Nos LIVRABLES Nous vous remettons des documents de qualité, structurés et au volet opérationnel détaillé afin que vos équipes actuelles et vos futures recrues puissent s’y référer sur le long terme.

Nous vous accompagnons dans la mise en oeuvre, l’accompagnement et la formation autour de nos recommandations.

Nous mettons en place les reportings de suivi d’activité et de performance nécessaires au pilotage de votre activité.

Renfort marketing, coaching, recommandations stratégiques, nos consultants opèrent aux côtés de vos équipes. Chez Akamis, nous nous adaptons à vos projets et à vos objectifs pour vous fournir un accompagnement au plus proche de vos besoins.

Page 7: Présentation AKAMIS

RéférencementBasé sur un diagnostic approfondi : site, html, contenus, environnement concurrentiel … Nous vous proposons d’optimiser votre référencement et de gagner en visibilité sur les moteurs de recherche. Nous formons vos équipes pour qu'elles acquièrent les bons réflexes..

Growth HackingMettre les expertises de la technique et du

marketing au service de l’acquisition. Il s’agit d’user de créativité et de maîtrise technique, afin

de développer des outils innovants : social hacks, Smart Databases, … et d’utiliser les dernières technologies : analytique, conversion, a/b test,

Conversion Rate Optimisation…).

Nos

EXPERTISES 1 / 2

Analytics et Reporting« Il n’est pas de vent favorable pour celui qui ne sait ou il va », disait Sénèque. Pour obtenir une lecture claire des performances de votre site et de vos actions marketing, nous vous accompagnons dans la création de reportings personnalisés et la définition de KPIs précis et mesurables, dans une approche Data driven.

Direction de Projet MarketingTous nos consultants sont confirmés. Nous

veillons à la complémentarité des profils recrutés au sein de l’agence, pour pouvoir optimiser

l’ensemble des leviers digitaux (emailing, display, affiliation, ….). Le consultant mène l’audit, le

pilotage et le reporting. Intelligence collective, méthodes, expérience et tests sont leurs armes.

Page 8: Présentation AKAMIS

Content ManagementVeille sectorielle, création, diffusion et

amplification des contenus permettent de gagner en visibilité et de séduire de nouveaux

utilisateurs. Supervisés par les Directeurs de projet, les contents managers produisent,

exploitent, et relaient ces contenus sur les supports adéquats.

Community ManagementSoignez votre empreinte digitale ! Veillez au quotidien sur vos communautés, animez et fédérez une audience autour d’un intérêt commun, en diffusant les contenus les plus appropriés, et participez ainsi à la présence de votre marque.

Analyse de réputationMenons ensemble une analyse approfondie de votre réputation : réseaux sociaux, medias, blogs … Nous analysons les comportements digitaux de votre audience, pour améliorer l’expérience utilisateur de votre marque, élever votre ROI et soutenir votre croissance.

Nos

EXPERTISES 2 / 2

Data ScientistsCe n’est pas qu’un le job à la mode ! La

science des chiffres demande souvent un regard neuf, pour détecter toutes les

possibilités de contrainte et de réussite : faisons de vos données des Smart Datas.

Page 9: Présentation AKAMIS

Notre démarche DATA DRIVEN

“AARRR”, Lean Marketing Funnel

Pour prioriser, séquencer et analyser les actions marketing, nous utilisons la grille de lecture dite “AARRR”, issue du mouvement Lean startup.

Ce modèle permet de structurer et de séquencer les actions marketing afin de les rendre entièrement Data Driven.

Les internautes arrivent sur votre site via différents canaux (SEO, SEA, advertising...).

Les internautes ont une perception positive du site et réalisent une action qui participe à un objectif de transformation. (Inscription, newsletter…)

Les internautes sont transformés en utilisateurs et reviennent utiliser le produit. (Ils consultent régulièrement le site et utilisent le produit).

Monétisation du prospect qui devient client ou monétisation de l’audience via d’autres moyens. (Pubs, usage, profil, data, souscription…)

Les utilisateurs deviennent ambassadeurs du produit et en effectuent la promotion (Partages, invitations, parrainage, viralité naturelle ou forcée…)

Acquisition

Activation

Retention

Revenue

Referral

Page 10: Présentation AKAMIS

Notre approche TEST & LEARNL’approche test & learn permet d’évaluer et de cibler rapidement les formules marketing les plus efficaces pour maximiser les résultats et optimiser le ROI.

L’objectif : mesurer rapidement l’efficacité des actions afin d’évaluer leur pertinence et de les optimiser en fonction des retours d’expérience. Lancer les actions à échelle réduite permet de détecter d’éventuelles problématiques et d’ajuster les estimations budgétaires et les stratégies d’acquisition en conséquence. Les tests établis permettent, par la suite, de déployer les actions à une plus grande échelle.

● évitez d’investir massivement sur l’acquisition de trafic sans appréhender finement les retours potentiels (rapport leviers - budgets)

● estimez votre coût d’acquisition client et son rapport dans le temps

● Identifiez rapidement une LTV* théorique.

*Life TIme Value : Chiffre d’affaires généré par un client pendant la durée de souscription à vos services.

Page 11: Présentation AKAMIS

Exemple de processus d’acquisition CROSS-CANAL

Page 12: Présentation AKAMIS

Besoin d’une ÉQUIPE MARKETING DÉDIÉE ?

Vous avez des besoins marketing mais votre équipe n’est pas encore constituée ?

Chez Akamis, nous vous accompagnons sur des projets ponctuels jusqu’à la mise en place d’une direction marketing externalisée pour les durées que vous jugez nécessaires à la création de votre propre département.

Nous construisons ensemble votre stratégie marketing et réfléchissons à vos côtés à la mise en œuvre de vos projets tout en respectant vos contraintes économiques et politiques. Nous déployons et orchestrons pour vous les actions marketing.

Véritable service externalisé, nous imaginons les solutions qui vous permettront d’atteindre vos objectifs, nous choisisson avec vous vos prestataires et nous mettons en place les outils et reporting nécessaires au pilotage de votre activité.

Dans une logique de recrutement futur, nous sélectionnerons les profils qui vous ressemblent pour les former et vous permettre de constituer, par la suite, votre propre équipe terrain.

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Startups, nos offres adaptées à vos besoins !

- Responsable marketing externaliséA temps partiel / complet, nous prenons en charge le marketing et l’acquisition pour votre structure.

- Vous souhaitez réaliser une levée de fonds ? Nous vous proposons un audit marketing & business et sa déclinaison opérationnelle

La définition de métriques stratégiques pour validation du Problem/Solution Fit & du Product Market FitDes tests et validation des canaux d’acquisitionOptimisation de la Value Proposition.

- Offre “Startup Bootstrap”Mise en place d’actions “quick wins” pour développer l’acquisition, booster la conversion, ou débuter une stratégie de contenus.

Page 14: Présentation AKAMIS

STÉPHANE COUSSEMENTAprès plus de 20 ans d’expérience en tant que CTO et CEO, ce passionné du digital a décidé de bousculer les codes du marketing et de l‘acquisition.

En tant que Directeur Général, Stéphane intervient sur toutes nos missions : il met ses expériences & expertises à votre service afin de redonner du souffle à votre acquisition digitale.

Inspiré par les modèles innovants et intéressé par les évolutions sociétales, Stéphane est source d’idées nouvelles qu’il sait mettre en place, mesurer et optimiser, quelque soit la taille de votre organisation.

Spécialités : - Direction Marketing- Business Intelligence- Créativité- Audit IT & Marketing- Direction Technique- Management du changement- Management des Organisations

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JOSÉPHINE LAMOCKAvec plus de 4 ans d’expérience, passionnée par le web, et l’inbound marketing, Joséphine est notre meilleure atout communication. Son souci du détail, sa rigueur et son enthousiasme sont ses meilleures armes.

Spécialités :- Gestion de projet marketing- Community management- Social media advertising- Reporting- Optimisation de parcours utilisateurs- Communication externe- Content management

Page 16: Présentation AKAMIS

NICOLAS GALLANDNicolas a plus de 10 ans d‘expérience. Croisement d’un profil technique et marketing, ancien blogueur, il incarne parfaitement l’ADN du Growth Hacking chez Akamis.

Spécialités :

- Analyse méthodologique du contexte de l'entreprise (Lean Startup, JTBD, maturité et cycle produit)

- Mise en place et optimisation de KPIs stratégiques et opérationnels (LTV, Rétention, Cohortes, Metrics AARRR, coûts d’acquisition, analytics, ...)

- Content marketing (optimisation de ligne éditoriale, A/B tests, copywriting, ...)

- CRO (conversion rate optimization)- Web scrapping - Blogging

Page 17: Présentation AKAMIS

MATTHIEU LEGARDEURMatthieu est notre expert web et référencement. Google, Bing et Yahoo n‘ont pas de secrets pour lui. Il accompagne depuis plusieurs années, grands comptes, TPE/PME et start ups dans l’optimisation de leur référencement. A cela s’ajoute une vision business pointue et une vraie passion pour le marketing.

Spécialités :

- SEO - SEM - Adwords- Webmarketing- Formation & coaching- Développement de sites web- Développement de Blogs (Wordpress, Hubspot …)- Intégration outils (strikingly, optimizely, Yoast, …)

Page 18: Présentation AKAMIS

DAMIEN TANGUYAvec plus de 7 ans d’expérience, Damien est un passionné du webmarketing. Enthousiaste, souriant et dynamique, il connaît parfaitement les outils et leviers pour optimiser votre l’acquisition client.

Spécialités : - Display- Affiliation- E-mailing- Social Media Advertising- Coaching et formation- Analyse stratégique- Gestion de projet

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Nos conférences

http://fr.slideshare.net/Akamis_Agency/acquisition-digitale-du-smart-data-au-growth-hacking

http://fr.slideshare.net/Akamis_Agency/ux-acquisition-digitale

Nos RÉFÉRENCES et études de cas

http://fr.slideshare.net/Akamis_Agency/les-nouvelles-cls-de-lacquisition-digitale

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Akamis est une marque de l’Alliance

THIGACabinet dédié au Product Management et à l’innovation digitale qui aide les marques dans la conception et l’exécution de produits numériques innovants en s’appuyant sur des approches de conception telles que le Lean Startup, le Design Thinking et l’Agilité.

UX REPUBLICCabinet de conseil spécialisé dans la User eXperience qui aide les marques à concevoir des interfaces adaptées à l’utilisateur dans une logique multi canal. Les technologies Front telles que HTML5, CSS et JavaScript sont les clefs de voûte de l’innovation dans ce domaine.

XEBIACabinet international spécialisé dans l’Agilité, les technologies Front et mobile, Big Data, DevOps, IoT et Java. Un acteur majeur en France et dans le monde sur ces domaines.

CELLENZACabinet de conseil agile dédié aux technologies Microsoft dans le domaine de l’ALM, du Collaboratif, du Cloud, de la Data et de DotNet.

XEBIA LABSXebia Labs est une entité, éditeur de solutions d’automatisation DevOps / Continuous Delivery.

WESCALECabinet de conseil dédié au Cloud Computing. Sa mission est d’aider ses clients à tirer le meilleur parti des avancées technologiques du Cloud.

Page 21: Présentation AKAMIS

AKAMIS

[email protected]

156, boulevard Haussmann75008 Paris

+33 1 84 16 90 62

www.akamis.com