première analyse de la marque archos - draft

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Archos Archos Première évaluation de la Première évaluation de la marque marque DRAFT

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Page 1: première analyse de la marque archos - draft

ArchosArchos

Première évaluation de la Première évaluation de la marquemarque

DRAF

T

Page 2: première analyse de la marque archos - draft

Présence de la marquePrésence de la marque

►Site webSite web►Communautés indépendantesCommunautés indépendantes►Distribution Distribution ►Blogs spécialisésBlogs spécialisés►Face bookFace book►YoutubeYoutube►Twitter Twitter ►Reso proReso pro

Page 3: première analyse de la marque archos - draft

ARCHOS et les communautésARCHOS et les communautés► La marque entretien des liens avec les principales communautésLa marque entretien des liens avec les principales communautés► Elles sont référencées sur le site web du constructeur de manière visibleElles sont référencées sur le site web du constructeur de manière visible► Archos gère 2 types de communautés: les utilisateurs et les contributeurs Archos gère 2 types de communautés: les utilisateurs et les contributeurs

(développeurs d’applications)(développeurs d’applications)► Elle entretien ces relations par des invitations aux lancementsElle entretien ces relations par des invitations aux lancements► Archos FansArchos Fans

www.archosfans.comwww.archosfans.com ((English language community siteEnglish language community site))The biggest English-speaking Archos forum. Check out the The biggest English-speaking Archos forum. Check out the forumforum, the , the wikiswikis, or go to the , or go to the home pagehome page..

► Archos LoungeArchos Lounge

www.archoslounge.netwww.archoslounge.net((French language community siteFrench language community site))Actualités, analyses, tests produits et accessoires, forum d'utilisateurs dans une ambiance lounge !Actualités, analyses, tests produits et accessoires, forum d'utilisateurs dans une ambiance lounge !

JBMMJBMMwww.jbmm.frwww.jbmm.fr ((French language community siteFrench language community site))JBMM le site de tous les Archos (du Jukebox 6000 aux futurs Archos), fait par des fans pour les fans.JBMM le site de tous les Archos (du Jukebox 6000 aux futurs Archos), fait par des fans pour les fans.

Ångström Developer GroupÅngström Developer Groupwww.angstrom-distribution.orgwww.angstrom-distribution.org ((English language community siteEnglish language community site))Un groupe de développeurs libres et indépendants développant un système d’exploitation sous Linux qui fonctionne, entre autres, sur un Un groupe de développeurs libres et indépendants développant un système d’exploitation sous Linux qui fonctionne, entre autres, sur un ARCHOS 5 Internet Tablet. ARCHOS 5 Internet Tablet.

Open AOS developer groupOpen AOS developer groupwww.openaos.orgwww.openaos.org ((English language community siteEnglish language community site))Lien vers une communauté de développeurs indépendants développant des applications, des drivers,... pour transformer un ARCHOS 5 Lien vers une communauté de développeurs indépendants développant des applications, des drivers,... pour transformer un ARCHOS 5 Internet Tablet en un véritable petit ordinateur tactile. Internet Tablet en un véritable petit ordinateur tactile.

Page 4: première analyse de la marque archos - draft

La distributionLa distribution

►Essentiellement boutiques spécialisée Essentiellement boutiques spécialisée et vente en ligneet vente en ligne

►Boutiques en ligne: avis biaisés si Boutiques en ligne: avis biaisés si moins de 20 -30 avismoins de 20 -30 avis

►Site d’avis par ex allatest, amazonSite d’avis par ex allatest, amazon►3.8/5 expert vs 3.3/5 utilisateurs (plus 3.8/5 expert vs 3.3/5 utilisateurs (plus

de 1000)de 1000) Révèle assez bonne conception, prise en Révèle assez bonne conception, prise en

main bonne, mais qualité et doc en retraitmain bonne, mais qualité et doc en retrait

Page 5: première analyse de la marque archos - draft

Les blogs indépendants et Les blogs indépendants et forumsforums

Les 2 principaux Les 2 principaux francophones, très francophones, très actifs:actifs:

► ArchosLounge.netArchosLounge.net ArchosArchos à haute à haute dose ArchosLounge, site spécialisé dose ArchosLounge, site spécialisé dans l'actualité des baladeurs dans l'actualité des baladeurs ArchosArchos. . Actualités, tutoriaux, tests, forums Actualités, tutoriaux, tests, forums ......

► www.jbmm.frwww.jbmm.fr// JBMM la plus ancienne JBMM la plus ancienne communauté communauté ArchosArchos tous les tous les ArchosArchos depuis le 1er !depuis le 1er !

► Reliés à la marque et référencés sur Reliés à la marque et référencés sur le site web Archos page FAQ…le site web Archos page FAQ…

Page 6: première analyse de la marque archos - draft

Facebook Facebook

►Archos world wide 7823 likeArchos world wide 7823 like►http://http://www.facebook.com/pages/Archos-Worldwide/136186653079325?www.facebook.com/pages/Archos-Worldwide/136186653079325?

sk=infosk=info

►Archos inc amerique du nord 5783 likeArchos inc amerique du nord 5783 like►http://http://www.facebook.com/ARCHOS.EntertainmentYourWaywww.facebook.com/ARCHOS.EntertainmentYourWay

Page 7: première analyse de la marque archos - draft

YouTubeYouTube

►5690 videos5690 videos

httphttp://www.youtube.com/results?search_type=search_users&search_query=archos&uni=1://www.youtube.com/results?search_type=search_users&search_query=archos&uni=1 ►(ipad2 45 600/ par Aple, publi mensuelle, (ipad2 45 600/ par Aple, publi mensuelle,

600 000 vues)600 000 vues)►présence gérée directement quasi présence gérée directement quasi

inexistante (2 videos/an) repose sur inexistante (2 videos/an) repose sur l’activité des spécialistes qui font la l’activité des spécialistes qui font la présentation du produit (i love tablet, le présentation du produit (i love tablet, le journal du geek…) +-10 000 vuesjournal du geek…) +-10 000 vues

Page 8: première analyse de la marque archos - draft

Twitter Twitter

►@archosnews 456 Twitts 5520 abonnés@archosnews 456 Twitts 5520 abonnés►@archos_us 277 twitts 1920 Abonnés@archos_us 277 twitts 1920 Abonnés►Partie espagnole non maitrisée en directPartie espagnole non maitrisée en direct

@archosinfo 1500 Twitts 378 Abonnés @archosinfo 1500 Twitts 378 Abonnés par Fenando Bueno par Fenando Bueno

►Bench: @ipad_2_news 1859 Twitts 2261 A Bench: @ipad_2_news 1859 Twitts 2261 A mais il existe de nombreux twittos Ipad. mais il existe de nombreux twittos Ipad.

►Activité modeste mais bien suivie.Activité modeste mais bien suivie.

Page 9: première analyse de la marque archos - draft

Reso ProReso Pro

► Linked inLinked in Un profile Archos Un profile Archos

avec news récentes, avec news récentes, 324 abonnés, 102 324 abonnés, 102 employés présentsemployés présents

Pas de Pas de recommandationrecommandation

► Semble peu exploitéSemble peu exploité

► ViadeoViadeo Pas de profile archosPas de profile archos 39 membres 39 membres Moins actif que Moins actif que

LinkedinLinkedin

Page 10: première analyse de la marque archos - draft

Blogs spécialisésBlogs spécialisés

►Spécialisés par OS (techno Spécialisés par OS (techno enthousiastes)enthousiastes) présencePCprésencePC ++ le journal du geek le journal du geek + + (android)(android) Tom’s hardwareTom’s hardware - à =- à = Hardware.frHardware.fr ……

Page 11: première analyse de la marque archos - draft

Tendance globaleTendance globale

► Archos bénéficie d’une bonne image sur Archos bénéficie d’une bonne image sur la conception des produits, la conception des produits, Plateforme ouverte multi OS dont windows et Android et Plateforme ouverte multi OS dont windows et Android et

Linux pour les officionadosLinux pour les officionados leur compatibilité multi formats audio et vidéoleur compatibilité multi formats audio et vidéo La qualité des fonctions multimédias et webLa qualité des fonctions multimédias et web un savoir faire à l’état de l’artun savoir faire à l’état de l’art Un choix intéressant de formats d’écransUn choix intéressant de formats d’écrans

► Une présence passable dans les news Médias Une présence passable dans les news Médias Sociaux Sociaux

► Points faibles Points faibles Qualité de productionQualité de production Compétences du SAVCompétences du SAV Présences expertise/échange dans les Médias Sociaux Présences expertise/échange dans les Médias Sociaux

Page 12: première analyse de la marque archos - draft

Qui semble en charge de la com Qui semble en charge de la com ??

xyzxyzCOMMUNICATION, PR and MARKETINGCOMMUNICATION, PR and MARKETING PrésentationPrésentationMy cross-disciplinary experiences allow me to be successful in the fields of marketing, PR and My cross-disciplinary experiences allow me to be successful in the fields of marketing, PR and

communication as a PR Manager, product/brand manager, communication representative.communication as a PR Manager, product/brand manager, communication representative.

Expérience professionnelleExpérience professionnelle Depuis 2005 PR & COMMUNICATION MANAGER EMEADepuis 2005 PR & COMMUNICATION MANAGER EMEA  ARCHOSARCHOS

Formulate PR strategyFormulate PR strategyManage and coordinate PR agencies in Europe Manage and coordinate PR agencies in Europe Write and approve Write and approve press releasespress releases and press kit and press kitManage Manage media relationsmedia relations efforts with press from print and online efforts with press from print and online publicationspublications..Execute, plane and budget all press events, press tour, interviews Execute, plane and budget all press events, press tour, interviews Manage investor communications; prepared and distributed quarterly investor Manage investor communications; prepared and distributed quarterly investor press releasepress release Generate speaking opportunities, optimize press fallouts, clippings Generate speaking opportunities, optimize press fallouts, clippings Develop and enforce branding guide and Develop and enforce branding guide and corporate standardscorporate standards for usage of names, tag lines, for usage of names, tag lines, visual aspects, marketing messages and positioningvisual aspects, marketing messages and positioning

Key achievements:Key achievements:Increased Increased press coveragepress coverage to 30% especially in lifestyle press to 30% especially in lifestyle press Improved Improved brand awarenessbrand awareness in France, UK, Germany and US in France, UK, Germany and USOrganized a launch event in France with more than 600 peoples including 150 journalistsOrganized a launch event in France with more than 600 peoples including 150 journalistsProvided relevant recommendations for the new design of packaging, products catalogues and Provided relevant recommendations for the new design of packaging, products catalogues and P.O.S. supportsP.O.S. supports

On ne parle pas

de Médias Sociaux

Page 13: première analyse de la marque archos - draft

Premier ressenti sur Premier ressenti sur l’implication de la marque sur l’implication de la marque sur

les Médias Sociaux les Médias Sociaux ► Investissement faible, plutôt de type flux sortant classique Investissement faible, plutôt de type flux sortant classique

sur les Médias Sociaux sur les Médias Sociaux ► Recherche de meilleur notoriété.Recherche de meilleur notoriété.► Peu d’investissement communautaire directPeu d’investissement communautaire direct► Les communautés indépendantes existantes suffisent à Les communautés indépendantes existantes suffisent à

meubler ?!?meubler ?!?► Il plane un mélange de Il plane un mélange de

satisfaction liée l’ouverture des formats, l’innovation, les satisfaction liée l’ouverture des formats, l’innovation, les fonctions, la liberté (comparé aux menottes itunes) fonctions, la liberté (comparé aux menottes itunes)

une insatisfaction sur la qualité de » fabrication, l’apprentissage une insatisfaction sur la qualité de » fabrication, l’apprentissage des meilleurs usages, et l’image véhiculée par le produit (la des meilleurs usages, et l’image véhiculée par le produit (la marque – c’est innovant et open mais ça ne se voit pas!)marque – c’est innovant et open mais ça ne se voit pas!)

► Chaque produit est vaguement positionné, plutôt % aux Chaque produit est vaguement positionné, plutôt % aux technos (OS) qu’aux bénéfices utilisateurstechnos (OS) qu’aux bénéfices utilisateurs

► Absence de positionnement de la marque et donc un Absence de positionnement de la marque et donc un certain vide sur l’image véhiculéecertain vide sur l’image véhiculée

Page 14: première analyse de la marque archos - draft

Les points de progression Les points de progression possibles (voir nécessaires…)possibles (voir nécessaires…)

► Améliorer la Améliorer la qualitéqualité des des produits en productionproduits en production

► Améliorer la qualité et Améliorer la qualité et l’accessibilité des l’accessibilité des informationinformation sur l’utilisation sur l’utilisation des produits: doc, tutoriels, des produits: doc, tutoriels, videosvideos

► Continuer à faire progresser la Continuer à faire progresser la notoriété de la marque notoriété de la marque maismais avec un avec un positionnementpositionnement clair clair et le faire ressortir dans le et le faire ressortir dans le design (très pauvre à ce jour) design (très pauvre à ce jour) et le packaginget le packaging

► Être présent dans les Médias Être présent dans les Médias Sociaux pour un réel échange Sociaux pour un réel échange (marketing entrant)(marketing entrant)

► Créer une animation Créer une animation communautaire plus forte pour communautaire plus forte pour améliorer l’usage des produitsaméliorer l’usage des produits

► Il manque un sérieux moteur Il manque un sérieux moteur de créativité de produits de créativité de produits applicatifs et accessoiresapplicatifs et accessoires

► ?? Co creation non explorée avec ?? Co creation non explorée avec les communauté de les communauté de développeurs ?? À traiter.développeurs ?? À traiter.