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Pourquoi vous êtes-vous encore levés ce matin? Les besoins dans la vie de tous les jours Cours 3 Frédérick L. Philippe

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Pourquoi vous êtes-vous encore levés ce matin?

Les besoins dans la vie de tous les jours

Cours 3Frédérick L. Philippe

Objectifs de ce cours

• Comprendre l’étendue de l’impact des besoins psychologiques dans notre vie

• Identifier les besoins compensatoires

• Comprendre les nuances relatives à la notion de choix

2

Les besoins au travail

Satisfaction au travail Vigueur Burnout Appartenance

entreprise Performance

Autonomie .66** .54** -.52** .51** .31**

Compétence .18* .41** -.27** .18** .44**

Appartenance .41** .38** -.32** .36** .19*

Van den Broeck, Vansteenkiste, De Witte, Soenens, & Lens (2010)

* p < .05, **p < .01

Corrélations

3

Les besoins au travailBaard, Deci & Ryan (2004)

Satisfaction au travail/

vigueur/burnout

Autonomie .27**

Compétence .20**

Appartenance .10*

Analyse par régression

* p < .05, **p < .014

Bien-êtreCompétenceAppartenance

Les besoins et le bien-être quotidien

Bien-être aujourd’hui

Trait d’autonomie .07

Trait de compétence .15**

Trait d’affiliation/appartenance .12

Bien-être d’hier .60**

Autonomie aujourd’hui .15**

Compétence aujourd’hui .25**

Appartenance aujourd’hui .20**

* p < .05, **p < .01

Reis et al., (2000)

Betas standardisés

Analyse par régression

5

Les besoins dans les relations

• La satisfaction des besoins d’autonomie, compétence, appartenance à l’intérieure d’une relation

LaGuardia et al., (2000)

6

Les besoins dans les relations

• Père, mère, amoureux/amoureuse, ami(e)s

• La satisfaction de ces trois besoins est associée au sentiment de sécurité dans une relation

• Plus ces besoins sont satisfaits dans une relation (ex., mère), plus la personne agira de façon sécure dans cette relation

LaGuardia et al., (2000)

7

Crash course sur l’attachement

Grand anxiétéFaible anxiété

Sécure

Faible évitement

Grand évitement

Préoccupé

ÉvitantAmbivalent

8

Les besoins compensatoires

• Lorsque l’environnement ne satisfait pas nos besoins...

• L’exemple de Facebook

9

• Quel est le rôle de l’utilisation de facebook?

• Satisfaire son besoin d’affiliation?

• Combler un manque d’affiliation?

Étude FacebookSheldon, Abad, & Hinsch (2011)

Mesures:

Usage habituelle de facebook

Sentiment de connexion (je me suis senti proche et connecté envers les gens qui sont importants pour moi)

et de déconnexion (je me suis senti seul)

-Autant le sentiment de connexion que de déconnexion sont associés à l’utilisation de facebook

-Demande d’arrêter pendant 48 heures10

Étude FacebookSheldon, Abad, & Hinsch (2011)

Base 48 heures 48 heures

Arrêt d’utilisation Reprise d’utilisation

Mesuresde connexion/déconnexion

Mesuresde connexion/déconnexion

Mesuresde connexion/déconnexion

+ usage depuis 48 heures

11

Étude Facebook

Durant 48 heures d’arrêt

Usage après arrêt d’utilisation

Sentiment de déconnexion (T1-T2) stable T2→T3

.31*

Sentiment de connexion (T1-T2) ↓ T2→T3

ns

Sheldon, Abad, & Hinsch (2011)

12

Ceux ayant le plus de sentiment de

déconnexion utilise le plus Facebook après

Le sentiment de connexion ne mène pas

les gens à utiliser FacebookLa connexion est un

résultat de l’utilisation de Facebook et non une cause

Le cas du cellulaire

13

Se sentir seul(e) en présence de l’autre

Étude peinture

Besoin d’autonomie et préférences personnelles

Choix personnel vs l’influence des autres

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Étude peinture

Méthode

1. Questionnaire de personnalité

2. Feedback sur la personnalité – moitié des participants reçoivent ceci (feedback contrôlant):

« Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions. Vous allez trouver un travail qui ne demande pas d’initiative et où vos engagements seront minimaux et où votre travail sera bien structuré. Même si ce n’est pas toujours totalement vrai à votre âge, vous aurez aussi la tendance à être contrôlé dans vos relations sociales ».

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Étude peinture

Les autres participants recevaient seulement un feedback en fonction du questionnaire de personnalité(feedback normal)

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Étude peinture

3. Présentation de 12 peintures abstraites avec des jugements par 15 participants (fictifs).

- La moitié des peintures est faite par des artistes de renom: “objectivement belle”

- L’autre moitié des peintures est faite par des personnes âgées qui s’initient à la peinture

4. Sous chaque peinture il y a les jugements (faux) faits par d’autres participants (peer pressure)

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Étude peinture

En moyenne les gens ont jugé les peintures en suivantl’avis de la majorité

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Sauf ceux qui avaient eu le feedback contrôlant qui ontplutôt suivi leur préférences personnelles et ont jugéles peintures faites par des artistes comme étant plus belles.

Résultats

Étude peintureRadel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

Jugée laide Jugée belle Jugée laide Jugée belle

Feedback contrôlant

Feedback normal

Résultats

Amateurs Professionels

Étude peinture

Discussion

1. Nous sommes vulnérables à la pression sociale.

2. Lorsque notre besoin d’autonomie est frustré, nous réagissons rapidement en augmentant notrerecherche d’autonomie.

Que se passe t-il quand la frustration dure?

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Étude peinture

Frustration chronique

Étude peinture

Frustration chronique

Étude peinture

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Frustration chronique

Étude peinture

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Frustration chronique

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Vous êtes le type de personne qui a besoin d’être dirigé et qui n’aime pas vraiment prendre des décisions.

Étude peinture

Syndrome général d’adaptation (Selye, 1946)

Radel, Pelletier, Sarrazin, & Milyavskaya (2011)

Frustration chronique

Satisfaction

Insatisfaction

Avidité

Insatisfactionchronique

Évitement

La compensation chronique

Autonomie Compétence Relation

Avidité

Évitement

Attachement anxieux

Attachement évitant

PerfectionnismeNarcissisme

Dépendance

29

Troubles alimentaires Trouble borderline

Auto-sabotage

Trouble schizoïde

Trouble obsessionnel-compulsif

Autonomie

• Avidité autonomie: “J’ai besoin de toujours être en contrôle de ce que je fais.”

• Satisfaction autonomie: “Je me sens généralement libre de faire des choses et de penser comme je le veux.”

• Évitement autonomie: “Avoir des responsabilités me fait peur.”

Compétence

• Avidité compétence: “Je suis déçu quand mon travail n'est pas apprécié.

• Satisfaction compétence: “La plupart des jours, je retire un sentiment d'accomplissement de ce que je fais.”

• Évitement compétence: “Quand je fais quelque chose de bien, j'évite la reconnaissance des autres.”

Affiliation

• Avidité affiliation: “Je gagne de la confiance à avoir des amis qui ont des croyances semblables aux miennes.”

• Satisfaction affiliation: “Je me sens généralement connecté aux gens.”

• Évitement affiliation: “Ça me dérange d'être dans des relations proches avec des gens qui sont semblables à moi.”

Résultats du questionnaire

33

Moyenne Aviditéautonomie

Satisfaction autonomie

Évitement autonomie

Aviditéautonomie 3.32 --

Satisfaction autonomie 5.75 -.14* --

Évitement autonomie 3.19 -.07 -.35* --

Moyenne Avidité compétence

Satisfaction compétence

Évitement compétence

Neediness compétence 5.06 --

Satisfaction compétence 5.34 -.09 --

Évitement compétence 2.76 .06 -.19* --

Moyenne Avidité appartenance

Satisfaction appartenance

Évitement appartenance

Avidité appartenance 4.30 --

Satisfaction appartenance 5.72 -.07 --

Évitement appartenance 2.27 -.06 -.06 --

Résultats du questionnaireAnxiété Bien-être

hédoniqueBien-être

eudémonique Perf-soi Perf-autre Sat. académique

Procrastination

Avidité autonomie .25** -.02 -.15* .29** .12* -.04 .12*

Satisfaction autonomie -.46** .43** .41** -.01 -.48** .27** -.12*

Évitement autonomie .28** -.23* -.39** -.10 .34** -.20 .18*

Anxiété Bien-être hédonique

Bien-être eudémonique Perf-soi Perf-autre Sat.

académiqueProcrastin

ationAvidité competen. .24** -.07 -.12 .37* .22** .13 .01

Satisfaction competen. -.37** .46** .49** .14** -.48* .39** -.12*

Évitement competen. .18** -.24** -.22** .02 .19** -.18** .18*

Anxiété Bien-être hédonique

Bien-être eudémonique Perf-soi Perf-autre Sat.

académiqueProcrastin

ationAvidité apparten. .14* -.08 .03 .02 .22** .10 -.07

Satisfaction apparten. -.27** .40** .42** .08 -.35* .35** -.10

Évitement apparten. .14* -.15* -.24** .02 .18* -.05 .09

Les besoins du passé

Activation automatique

• Donne lieu aux structures de connaissances associées

• Schèmes d’action

• Comportements

• Si concept Personne âgée

2

• Marchent plus lentement

• Répondent plus lentement

• Moins bonne mémoire

BONNE LA CHOSE ÀFAIREFLORIDE

• Si le contexte le permet

Indice externe

Mémoire semie-active

Réservoir de représentations

Mémoire focale

3

Activation de souvenirs

• Souvenir

• Un contexte

• Un élément précis/saillant

• Ex. poker

4

• La plupart du temps le souvenir ne vient pas à la conscience

• Impact sur la personne malgré tout…

Indice externe

Mémoire semie-active

Réservoir de représentations

Mémoire focale

Les besoins dans les souvenirsPhilippe et al., (2011)

5

Pensez à un souvenir important pour vous

-3: Pas du tout 0: ni en accord ni en désaccord ou non-applicable +3: Tout à fait

-À quel point vous êtes-vous senti libre de penser/faire ce que vous vouliez?

-À quel point vous êtes-vous senti(e) compétent(e)/adéquat(e)?

-À quel point vous êtes-vous senti(e) connecté(e) à une ou plusieurs personnes?

À l'âge de 8 ans, pendant la semaine de relâche j'étais inscrite à un camp de jour "d'hiver". Un jour nous avons fait une activité de tir à l'arc. Je n'étais pas attentive ou j'étais dans la lune et j'ai tiré une flèche sur une autre fille. À cause de son manteau d'hiver elle n'a pas vraiment été blessée, juste une petite ecchymose sur l'épaule. Mais à ce moment je me suis écroulée sous le sentiment de culpabilité, je ne pouvais m'empêcher de pleurer tellement je me

Exemple

6

Comment les souvenirs et les besoins influencent notre bien-être

• Décrivez un souvenir important:

• 2 semaines plus tard: Utilisation de mots-clés provenant de la description du souvenir des participants pour activer leur souvenir épisodique

• flèche, épaule, manteau, camp, hiver

7

Method• Scrambled Sentences Task:

CONSTRUIS JE UN GRANDCHALETFLÈCHE

Comment les souvenirs et les besoins influencent notre bien-être

• Quand un souvenir est activé par un stimulus externe...

• Ses représentations de satisfaction de besoins s’activent

• Influencent l’expérience de la personne dans la situation ayant activé le souvenir

Mots-clés

Souvenir épisodique

Représentations de satisfaction des

besoins

Satisfactio

n

Non-satisfaction9

Bien-être situationnel

Bien-être situationnel

RésultatsContrôle Amorce

Philippe, Koestner, Beaulieu-Pelletier, Lecours, & Lekes (2012)

10

activation-accumulation

11Res

sour

ces p

sych

ologiq

ues

dura

bles o

u

faille

s dur

ables

Stimulus

besoins

Souvenir Conséquence

Stimulus

besoins

Souvenir Conséquence

Stimulus

besoins

Souvenir Conséquence

Stimulus

besoins

Souvenir Conséquence

Effet dynamique des souvenirs: à travers le temps

Étude prospective d’un an

Satisfaction des besoins souvenir

Attachement

Sat. des besoins dans le couple

Qualité de la relation

{Temps1 {Temps2: Un an plus tard

Union encore intacte?

12

Effet dynamique des souvenirs: à travers le temps

Variables Union intacte

Âge .03

Genre .02

Durée de la relation .27**

Attachement anxieux .03

Attachement évitant -.11

Qualité de la relation .43**

Sat. besoins couple .06

Sat. besoins souvenir-couple .19*

Philippe, Koestner, & Lekes, (2013)13

Questions?

• Qu’est-ce qui détermine la satisfaction des besoins?

• L’événement vécu

• La perception de l’individu

• La qualité de l’environnement

14

Comment favoriser la satisfaction des besoins...

• Dans notre couple

• Au travail

• Avec nos amis 15

Le support à l’autonomie

• Quelque chose qui va supporter la liberté d’un individu, son expression naturelle, et reconnaître ce qu’il vit.

• En bénéficier et l’accorder aux autres

16

17

Fournir des choix dans des limites et des règles spécifiques

Coach-athlète : Choix de l’ordre de l’entraînement, choix des tâches pour favoriser l’entraînement cardiovasculaire

Parent-enfant : Choix du moment de faire différentes tâches (devoirs). Manteau bleu ou rouge?

Soi-soi : Décider soi-même de son horaire. Le planifier pour éviter d’être constamment régulé par l’extérieur (ex. examen à étudier, travail à remettre). Évitement du stress.

Soutenir l’autonomie

18

Fournir une logique rationnelle pour les tâches et les limites.

Coach-Athlète : Comprendre le but et l’impact des tâches assignées par le coach.

Parent-Enfant : Comprendre les raisons d’un règlement ou d’un interdit. La pire chose à faire : « parce que j’ai dit non! ».

Soi-Soi : Se questionner sur les raisons pour lesquelles on émet tel comportement ou qu’on exprime telle opinion.

Soutenir l’autonomie

19

Laisser à l’autre l’opportunité de prendre des initiatives et d’essayer des choses par lui-même.

Coach-Athlète : Laisser à l’autre l’opportunité de choisir comment accomplir une tâche (stratégies, façon de faire).

Parent-Enfant : Laisser à l’enfant le droit d’explorer et d’essayer des choses qui ne conviennent pas à la logique du parent. Ex. Mêler de la nourriture ensemble, dessiner des bonhommes pas de bras.

Soi-Soi : Essayer des nouvelles choses, même si on ne l’a jamais fait. Même si ça diverge de notre routine habituelle.

Soutenir l’autonomie

20

Fournir un feedback non-contrôlant sur la compétence

Coach-Athlète : Donner un feedback positif sur la performance accomplie. Un feedback informatif et non-contrôlant.

Ex. contrôlant : “C’est très bien, j’aimerais que tu fasses encore mieux la prochaine fois”.

Ex. de feedback informatif : “Excellent, tu as bien réussi la réception du dernier smash”.

Parent-Enfant : Ex. contrôlant : Tu as eu de bonnes notes dans ce cours-là, comme tu devais.

Soi-Soi : Mettre l’accent sur ce qu’on réussit plutôt que de se critiquer pour les choses qu’on rate.

Soutenir l’autonomie

Ma fiche de comportement en 5e année...

21

22

Éviter les comportements contrôlants

Mettre une pression pour que l’autre pense ou agisse d’une certaine façon.

-Éviter le contrôle excessif, les critiques et les affirmations contrôlantes. -Pouvoir sur l’autre : surveillance, menace physique -Les critiques ayant une forme culpabilisante

Soutenir l’autonomie

23

Éviter les récompenses tangibles pour les tâches intéressantes.

Les récompenses diminuent habituellement la motivation intrinsèque pour les tâches intéressantes.

La tâche intéressante pour laquelle on remet un renforcement est alors perçue comme non-intéressante et devient régulée de l’extérieur.

Seules les récompenses fortement associées à des marqueurs de la compétence peuvent augmenter la motivation intrinsèque.

Soutenir l’autonomie

24

Prévenir le fait que l’autre mette son intégrité en jeu dans l’activité ou la tâche.

L’atteinte d’un résultat précis devient très importante pour l’intégrité de la personne.

Si elle réussit = bonne personne. Si elle échoue = mauvaise personne.

Limite la perception et l’orientation de la personne uniquement sur le comportement nécessaire pour atteindre la finalité désirée

Soutenir l’autonomie

Résultats sur le support à l’autonomie

• Satisfait les besoins

Autonomie Compétence Appartenance

Support à l’autonomie mère .27** .27** .26**

Support à l’autonomie père .21** .15* .19*

26

Étude sur le soutien à l’autonomie Deux groupes expérimentaux de peinture:

1. Groupe avec langage contrôlant

2. Groupe avec langage supportant l’autonomie

Langage ContrôlantLangage supportant autonomie

(Koestner, Ryan, Bernieri, & Holt, 1984)

Mesures d’autonomie vs contrôle (enseignants)

• À une rencontre de parents hier soir, M. et Mme Greene ont su que leur fille Sara a fait plus de progrès qu’attendu depuis la dernière rencontre. Tout le monde espère qu’elle continuera à s’améliorer afin qu’elle ne redouble pas son année. Suite à cette rencontre, les Greene ont décidé:

1) d’augmenter son argent de poche et de lui promettre un vélo si elle continue de s’améliorer (très contrôlant)

2) de lui dire qu’elle fait aussi bien que les autres enfants de la classe maintenant (moyennement supportant de l’autonomie)

3) de lui parler à propos de la rencontre de parents, et de lui laisser savoir qu’ils sont au courant de sa plus grande indépendance à l’école et à la maison (très supportant de l’autonomie)

4) de continuer de mettre l’accent sur le fait qu’elle doit travailler fort pour avoir de meilleures notes (moyennement contrôlant) 27

Corrélations avec le support à l’autonomie

des enseignants

28

Intérêt Compétence Estime de soi

Support à l’autonomie .44* .29* .36*

Support à l’autonomie .34* .43* .40*

Octobre

Avril

29

Les structures scolaires et sociales...

On donne énormément de “devoirs”

On donne des congés de devoirs, on retire des privilèges (pas de récréation), on donne des punitions (retenue, contraventions), on fait des menaces.

On donne des rétroactions comparatives uniquement axées sur la performance. (Appeler les élèves par ordre de notes).

On évalue constamment, on classe les enfants constamment

Structure vs. contrôle

• Enfants

• Savoir ce qu’on va faire

• Activités organisées

• Règles inhérentes à l’activité

• Routine = sécurité ≠contrôle

30

Trop de choix...

• Trop de choix n’est pas nécessairement approprié

• Kiosque de différentes saveurs de confiture

Iyengar & Lepper, 2000

31

• 6 choix vs. 24 choix

• Plus de gens se sont arrêtés au kiosque comprenant 24 choix (60% vs. 40%)

• Plus de gens ont fait un achat du kiosque à 6 choix (30% vs. 3%)

• Le choix peut être une source de motivation lorsque les options rencontrent les besoins d’autonomie, de compétence et d’affiliation

Les choix à travers les cultures

• Des enfants de 4e à 6e année

• américains vs. asiatiques américains

• Tâche de mots mélangés

• Ex. PILAN

• Différentes catégories: famille, animaux, nourriture, etc.

Iyengar & Lepper, 1999

32

Devis de l’étude

Trois groupes expérimentaux 1) Choix personnel 2) Choix de l’expérimentateur 3) Le choix de ta mère

Variable dépendante: 1) performance aux anagrammes 2) mesure d’intérêt intrinsèque dans une tâche de libre choix

Iyengar & Lepper, 1999

33

RésultatsN

om

br

e d

’an

ag

ram

mes

réso

lu

s

0

0.9

1.8

2.7

3.6

4.5

5.4

6.3

7.2

8.1

9

Choix personnel Choix expérimentateur Choix mère

Américain Asiatique

Performance

34

RésultatsT

em

ps e

n s

ec.

0

40

80

120

160

200

240

280

320

360

400

Choix personnel Choix expérimentateur Choix mère

Américain Asiatique

Temps libre

35

2e étude

• Enfants américains vs. asiatiques

• Jeu de space-quest portant sur les mathématiques

• Évaluation de performance de base en maths avant le jeu

• Le jeu permet de faire de petits choix (le nom du vaisseau, du capitaine, etc.)

Iyengar & Lepper, 1999

36

2e étude

• 1) Choix personnel

• 2) Choix d’un exogroupe (enfants d’une autre école)

• 3) Choix d’un endogroupe (enfants de la classe)

• Variables dépendantes:

• 1) Intérêt (aimer le jeu)

• 2) Performance en mathématiques (apprentissage vs. base)

Iyengar & Lepper, 1999

37

Résultats

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

Choix personnel Exogroupe Endogroupe

Américain Asiatique

Aimer le jeu

38

Résultats

-4.5

0

4.5

9

13.5

18

Choix personnel Exogroupe Endogroupe

Américain Asiatique

Apprentissage en % (vs. niveau de base)

39

Objectifs

• L’importance de la satisfaction des besoins

• En général

• Dans des domaines importants (couple, travail)

• Dans des événements de vie

• À chaque jour et instant

• Donc…