pourquoi le collaboratif bouleverse le management ?
TRANSCRIPT
Pourquoi le collaboratif bouleverse le management ?
Caroline Ritzenthaler
Pierre-Yves Delacôte
Chef de département culture numérique et collaborationENEDIS
Responsable de la Transformation DigitaleAi3
Au fait pourquoi la transformation collaborative ?
Le monde n’est plus prédictible
Quel est l’intérêt du collaboratif ?
N° 5
Coopérer ou Collaborer ?
Economie des processus Economie de la connaissance
7Ne doit-on pas changer d’approche ?
Ne doit-on pas collaborer autrement ?
C’est un enjeu de performance
Digirati = Transformation Digitale + Transformation Manageriale
Le management a-t-il peur de changer ?
11Le manager peut-il devenir schizophrène ?
Sois plus productif ! Sois plus collaboratif !
Où en sont tes résultats ? Délègue, donne de l’autonomie !
Inspire tes équipes !
Fais grandir tes équipes !
Sois intrapreneur !
Pourquoi n’es-tu pas au courant de ce que font tes équipes ?
Pourquoi as-tu pris ce risque ?Fais plus avec moins ! Fais mieux !
Maîtrise le digital !Pourquoi tes équipes passent du temps à publier dans le RSE ?
Sois plus compétent pour être plus légitime !
Mais quelle est la solution ?
Prendre des risques et créer une dynamique
16La solution de transformation
Ce n’est pas une destination Elle s’inscrit sur un temps long Elle est floue et nécessite d’adapter ses stratégies et ses
tactiques Elle est facilité par un engament du top management
Elle réside avant tout dans la libération des énergies et la prise de risque
Des pistes de mise en œuvre
Sens• Mener des ateliers avec les
décideurs pour définir l’ambition et la vision du digital
Sponsor• Coacher le sponsor sur
l’usage du digital et les bonnes pratiques
Culture• Mener des ateliers
employés, managements, executives pour comprendre, sensibiliser, prioriser
Enjeux• Mener des ateliers
décideurs pour corréler les apports du digital aux enjeux de l’entreprise
Management• Mener des ateliers pour
donner du sens, de la visibilité, définir le rôle du manager et ses bénéfices
Incarnation• Coacher les personnes les
plus influentes sur l’usage du digital et les bonnes pratiques
Bénéfices• Mener des ateliers pour
identifier les cas d’usages et les besoins réels (FabLab)
Gouvernance• Définir et communiquer sur
les rôles et responsabilités, sur la charte d’usage et sur un guide des usages
Temps• Allouer du temps reconnu
par le management pour animer des communautés
Mesures• Construire des tableaux de
bords permettant de mesurer l’impact du digital par rapport à des objectifs à définir
Animation• Informer les utilisateurs,
former les champions, créer des contenus, Animer les communautés,
Consumérisation• Communiquer sur le sens,
les cas d’usages, les bénéfices, les bonnes pratiques en événementiel ou online
Un témoignage vaut mieux que des idées
19
39 000 salariés
Relation Clients & Territoires digitale
Gestion des Actifs Culture et collaboration
Valorisation de données
Mobilité et innovation Fonctions Support
21
22
Développer les usages collaboratifs
Acculturer et mobiliser
Accompagner la mutation numérique des métiers / régions
24
25
BRETAGNE
PAYS DE LOIRE CENTRE VAL DE
LOIRE
NORMANDIE
PICARDIE
NORD PAS DE CALAIS
LORRAINE
ALSACE FRANCHE COMTE
BOURGOGNE
CHAMPAGNEARDENNES
ALPES
SILLON RHODANIEN
AUVERGNE
COTE D’AZUR
PROVENCEALPES DU SUD
LANGUDOC ROUSSILLON
NORD MIDI PYRENEES
MIDI PYRENEES SUD
PYRENEES LANDES
ACQUITAINE NORD
LIMOUSIN
POITOU CHARENTES
IDFEIDFO PARIS
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N° 27
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N° 28
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