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Pour des lecteurs de crânes de licornes

Futurologie des métiers desbibliothèques, de la

documentation et des usagers de ces services

Olivier Le Deuff. Maître de conférences. Université de Bordeaux 3. Laboratoire MicaProjet HUMANLIToledeuff@gmail.com

Journée de réflexion et d’échanges sur le thème: «Bibliothécaire à l’ère du numérique : une fonction à redéfinir.» 28 mars 2013. Université de Neuchâtel.

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Comment reconnaitre la bibliothèque ?

• « En fait de bibliothèque, c’était un immeuble de pierre tout à fait ordinaire, qui ne différait en rien des autres. Aucun signe, aucune particularité extérieure n’indiquait qu’il  s’agissait  d’une  bibliothèque.  À  voir  les  murs  de pierre aux mornes  teintes délavées,  l’auvent  étroit,  les fenêtres  munies  de  volets  de  fer,  ou  la  porte  de  bois massif,  il aurait tout aussi bien pu s’agir d’un grenier à céréales.  Sans  le  plan  détaillé  tracé  par  le  gardien, jamais je n’aurais pu y reconnaître une bibliothèque. »

•  Haruki Murakami. La fin des temps, 1985

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Plan

1.Prospective = sens de l’histoire

2.Le numérique = atout et obstacles

3. Le sens des données

4.La médiation numérique et les nouveaux

bibliothécaires. Question de

l’accès

1. Prospective

Temps d’incertitudes?

Connaître l’histoire pour envisager l’avenir

Ne pas céder à la pression des discours d’adaptation et des modèles imposés

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La leçon du phonautogramme

Le plus vieux son enregistré : un phonotographe de 1860

Edouard-Léon Scott de Martinville, modèle 1859

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Analyser les Big data = l’homme stochastique

• « Ce  que  j’accomplissais  était  sophistiqué  et  purement technique,  mais  constituait  également  une  espèce  de sorcellerie.  Je  plongeais  dans  les  procédés  harmoniques,  les biais positifs, les valeurs modales, les paramètres de dispersion. Mon  bureau  était  un  labyrinthe  d’écrans  et  de  diagrammes. J’avais une batterie d’ordinatrices fonctionnant jour et nuit sans arrêt, et ce que l’on aurait pu prendre pour un bracelet-montre fixé à mon poignet droit (au lieu du gauche) était en réalité un récepteur de données qui chômait rarement (…) »

• Robert Silverberg. L’homme stochastique, j’ai lu, 1975

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Penser l’avenir dans nos actions actuelles

Comment distinguer ce qui mérite d’être conservé ? (accroissement des données disponibles)

Quel recensement et description des données ?

Quelle pérennité des documents numériques ?

Droit à l’oubli et à la sécurité de ses données personnelles.

Qui possèdent les données ?

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2. Numérique : atout et obstacles

Une culture à acquérir et à développer

Quel notion de documents à l’heure de l’internet des objets ?

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Le numérique et les bibliothécaires

• « J’entendais  hier  un  ami  directeur  de  bibliothèque universitaire  dire  qu’un  bibliothécaire  qui  ne  serait  pas aujourd’hui  intime avec  le numérique, ce serait comme un bibliothécaire qui, il y a 20 ans, n’aurait pas aimé les livres. C’est un métier qui  se  recompose.  La production et  la gestion des données,  la médiation des ressources, c’est  au  contraire  une  démultiplication  du  métier  de bibliothécaire. » (Profil Facebook de l’écrivain et éditeur François Bon)

• https://www.facebook.com/pages/Francois-Bon/205757056111875

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Nouvelles lectures, nouvelles littératies

Besoin d’une translittératie comme compétence mobilisable sur tous les médias

Tendance au zapping et aux lectures superficielles.

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Nouveaux lecteurs, nouvelles liseuses

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Différents usagers

Nouvelles pratiques… moins conformes

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Deux voies opposées

Indexation de nos activités privées

Indexation des documents, savoirs et connaissances

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Captation de la mémoire et redocumentarisation

La conservation et gestion de nos données sont de plus en plus assurées par des tiers…

…Qui n’ont pas toujours été librement choisis

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Les mécanismes de rétention tertiaire

Liés à l’accroissement des capacités de stockage notamment celles « in the cloud ». 

Parmi ces diverses données mémorisées, figurent en premier lieu les messageries électroniques. Gmail permet de stocker près de 10go de mails.

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Le problème de la délégation

La délégation technologique qui permet aux usagers d’exercer des prérogatives autrefois détenues par des professionnels (web 2.0)

… ne s’accompagne pas d’une délégation dans la maîtrise des savoirs nécessaires.

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La question des collections

Risque du court-circuit. Des silos en accès par abonnements sans l’expertise des bibliothèques

Des ressources en location ?

Conservation à long terme menacée.

Qui assure la cohérence des collections ?

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3. Donner du sens aux données

Data et big data

Stockage versus Mémoire ?

Hypomnemata

• Supports de mémoire.• “Les hypomnemata, au

sens technique, pouvait être des livres de compte, des registres publics, des carnets individuels servant d’aide-mémoire” (Foucault, Dits et écrits, t2, p. 1237)

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Donner du sens

Aux données éparpillées (définition de l’archive par Michel Foucault)

Aux statistiques (prêts, etc.)

Aux collections ?

Enjeux des humanités numériques (un rôle ) prendre pour les bibliothécaires)

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Comprendre les algorithmes?

L’analyse documentaire classique ne suffit plus.

Impossibilité humaine de tout lire.

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Quelles archives conserver?• « Mais qu’est-ce qu’un type comme moi aurait à léguer à ce genre

d’entrepôt, sinon une suite de trois disques durs claqués, exposés sur une de mes étagères (encore, maintenant, quand je change une fois tous les dix-huit mois mon ordinateur, j’efface tout), définitivement mon site est la totalité de mes archives, ou mon archive au singulier, et pas de raison que le site me survive, puisque – par précaution – j’en suis seul dépositaire des mots-clés. (…)Exception renvoyant au monde des bibliothèques : la spécificité française du dépôt légal numérique, autorisant la BNF à pratiquer un relevé régulier des sites, une fois par an exhaustif. Mais ceci ne concerne bien sûr que les parties publiques du site, et non pas là où je m’en sers d’atelier – donc de brouillon. »

• François Bon. 26 décembre 2010. Tierslivre.net

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Archivage de twitter par la bibliothèque du Congrès

Tous les messages depuis 2006

Archivage institutionnel, relativement sécurisé

Pour des recherches ultérieures.

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Les deux fossés (B. Bachimont)

le fossé d’intelligibilité 

le fossé d’obsolescence 

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4. La médiation numérique

• « La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire. »

• Silvère Mercier. <http://www.bibliobsession.net/2012/05/04/mediation-numerique-le-guide-pratique-des-dispositifs/>

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De la bibliothèque 2.0 à…

Nouveaux lieux d’information ou de savoirs

Quid des learning centers?

Espaces de travail

Espaces de production (fablabs)

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Au-delà de l’accès : la porte est en dedans

• Une offre de services

• Mythe de l’autonomie et de l’autodidaxie.

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La gestion et la médiation des archives personnelles ?

• Collecter, organiser, indexer, stocker, sauvegarder représentent un labeur prodigieux: comment le faire pour nos données, archives, photos, textes, statuts, nos récits, notre livre à soi?

• Il se pourrait que, dépourvus de cette science de la mémoire, nous nous trouvions quelque peu égarés et pourrions bien avoir besoin de ce bibliothécaire de soi pour réussir (le document de) notre vie. (…)

• Les bibliothécaires et les archivistes pourraient être promis à un grand avenir en tant que complices de notre vie en documents, comme formateurs pour nous guider (…) comme gardiens de la mémoire de notre projet (…)

• Marie Martel. L’hyperdocumentation et la mémoire qui fabrique le futur. Argus, N°40, 1,2011

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Le bibliothécaire …?

• 2.0 ?• hybride• DJ :• « On irait à la

bibliothèque à cette heure-là, ce jour-là, cette semaine-là ou ce mois-là, parce que tel ou tel bibliothécaire DJ serait là » (Martin Lessard)

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Une série de métiers

Hybrides…

Des fonctions de plus en plus différentes

Des compétences renouvelées

Des formations à revoir… et de nouveaux modes de management à développer

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Conclusion

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Des enjeux éducatifs

Capacité d’attention

Emotion?

Capacité à mémoriser et à se remémorer

Littératies

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Un idéal :l’homme (bien) documenté

Par sa propre volonté et l’exercice de son entendement

Et non pas transformé en « document » de façon passive.

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Nous avons besoin

De « lecteurs de crânes de licorne »

Pour éviter que ne se développent surtout que des lieux d’oubli

Cf. Haruki Murakami. La fin des temps

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