portrait d’entreprise

24
GROUPE TOBLER PORTRAIT D’ENTREPRISE L’expert en technique du bâtiment: Groupe Tobler

Upload: tobler-haustechnik-ag

Post on 16-Mar-2016

226 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

PORTRAIT D’ENTREPRISE L’expert en technique du bâtiment: Groupe Tobler Technique du Bâtiment SA Sixmadun SA Le solide partenaire de service de Tobler Technique du Bâtiment SA Tobler Technique du Bâtiment SA Le premier interlocuteur en ma­ tière de technique du bâtiment – de la planification à l’exécution L’entreprise Tobler repose sur deux solides piliers se complétant à la perfection. Appareils sanitaires et installations encastrées 3

TRANSCRIPT

Page 1: PORTRAIT D’ENTREPRISE

GROUPE TOBLERP O R T R A I T D ’ E N T R E P R I S E

L’expert en technique du bâtiment: Groupe Tobler

Page 2: PORTRAIT D’ENTREPRISE
Page 3: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Aperçu des différents secteurs du Groupe Tobler

Tobler Technique du Bâtiment SALe premier interlocuteur en ma­tière de technique du bâtiment – de la planification à l’exécution En matière d’installation, notre offre consiste en un assortiment complet dans les domaines de la production de chaleur, des installations sanitaires, des installations de chauffage et de ventilation. Cet assortiment répond en tout point aux besoins des installateurs suisses. De par notre réseau national de succursales et notre logistique de pointe, nous sommes partout proches de nos clients. Grâce à cela, nos clients bénéficient de conseils compétents et person-nalisés, d’un service 24 heures sur 24 et d’une livraison rapide – à des prix sensationnels. Nous sommes l’un des principaux grossistes suisses en technique du bâtiment, et de ce fait, nous ad-aptons sans relâche notre vaste assortiment aux exigences du marché. Que ce soit au niveau de la technique, des prix ou au niveau écologique.

Tobler Technique du Bâtiment SA conseille d’une part les planificateurs et les architec-tes, et met d’autre part à disposition des installateurs professionnels tous les com-posants nécessaires. A cet égard, les sys-tèmes complets de technique du bâtiment

constituent notre domaine de prédilection: chauffage par le sol, ventilation mécanique contrôlée, installations solaires et systèmes de récupération des eaux pluviales. Domaines qui, en matière de planification, relèvent de la compétence de l’architecte, de l’ingénieur en technique du bâtiment et/ou de l’installateur. Mais bien entendu, notre entreprise fournit dès la phase de planifica-tion une assistance technique professionnelle. Les systèmes de technique du bâtiment sont ensuite livrés aux installateurs professionnels. Ceux-ci sont formés par Tobler Technique du Bâtiment SA, ou, le cas échéant, directement épaulés sur le chantier.

Sixmadun SALe solide partenaire de service de Tobler Technique du Bâtiment SAAvec Sixmadun SA, le Groupe Tobler dispose d’une organisation de service de pointe. Sixmadun SA prend en charge l’ensemble du service après-vente pour les produits vendus par Tobler. Avec 140 agences de service réparties dans toute la Suisse et un service 24 heures sur 24, l’entreprise garantit un service d’excellence pour les produits de Tobler Technique du Bâtiment SA. Dans ce cadre, le ser-vice des chauffages – réparation et entretien des producteurs de chaleur vendus par Tobler – constitue l’axe central de ses compétences.

L’entreprise Tobler repose sur deux solides piliers se complétant à la perfection.

Groupe Tobler

Technique du Bâtiment SA

Distribution de chaleur

Production de chaleur

Appareils sanitaires et installations encastrées

ServiceSixmadun SA

3

Page 4: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Pour quelles raisons avons­nous besoin de lignes directrices, d’un système de valeurs, de principes de gestion?

Bienvenue dans le monde du Groupe Tobler, dont la philosophie est la suivante: les bonnes entreprises sont conscientes de leur identité, pos­sèdent des valeurs fortes et savent où elles vont. Le fait que nous veillons à vivre ces principes au quotidien constitue une part importante de notre succès.

Le Groupe Tobler met tout en œuvre pour apprendre à bien connaître ses clients. C’est pour nous la seule façon de pouvoir reconnaître et répondre à leurs besoins de la manière la plus efficace et la plus juste possible. Car sans notre fidèle et nombreuse clientèle, nous ne serions qu’un groupe de technique du bâtiment de plus – sans cœur et sans âme.

Quant à nos employés, ils agissent en parfaite conformité avec nos principes de gestion fondamentaux – avec cœur et âme. En effet, nous mettons tout en œuvre pour pouvoir fournir à nos clients un large assortiment, leur assurer du confort et leur offrir pour tous les domaines de la technique du bâtiment un partenaire de dialogue compétent.

Nous prenons soin de vous, chers clientes et clients, car sans vous nous ne serions pas ce que nous sommes aujourd’hui:

la technique du bâtiment à la carte!

De gauche à droite: Thomas Greutert (Vente & Marke­ting et Sixmadun), Andreas Ronchetti (CFO), Heinz Wiedmer (CEO), Walter Mantsch (Sourcing & Supply Chain).

4

Page 5: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Expert en technique du bâtiment: le Groupe Tobler

Tobler Technique du Bâtiment SA, une société fondée en 1957 et membre depuis 2003 du groupe international Wolseley, est le grossiste suisse leader en matière de technique du bâtiment, et offre un assortiment de plus de 60 000 articles.

Notre but consiste non seulement à être en mesure d’offrir à tout moment à nos clients un assortiment complet en systèmes et en articles, mais aussi à garantir une logistique de pointe en matière de distribution, partout en Suisse. D’autre part, nous recherchons activement le dialogue avec les planificateurs, architectes, installateurs et clients finaux.

Des produits de pointe, livrés avec une docu-mentation complète dans les 24 heures: telle est notre devise en matière de prestations de service.

6 Centres régionaux – au service et à proximité du client Répartis dans toute la Suisse, nos 6 centres régionaux et notre centre de logistique sont tous facilement accessibles. Notre centre de logis-tique possède chaque article en grand nombre, afin que nos clients ne doivent pas atteindre trop longtemps leur marchandise. Nous livrons la marchandise commandée à l’adresse souhaitée ou directement sur le chantier. Nos conseillers en systèmes et nos collaborateurs du service externe et interne se chargent de conseiller nos clients.

1 centre de logistiqueDepuis 2010, tous les produits Tobler se trouvent centralisés dans notre stock central de Däniken (SO). Grâce à cela, le nombre d’articles en stock est passé en un jour de 18 000 à 21 000 articles. C’est de ce stock que partent les commandes. Commandé aujourd’hui – livré demain!

41 Marchés ToblerAvec nos 41 Marchés Tobler – libres-services pour installateurs professionnels – nous offrons dans chaque région de Suisse un accès simple et direct aux matériaux d’installation d’usage quotidien.

Flotte de véhiculesForte de 55 camions, notre flotte de véhicules se charge jour après jour de livrer les commandes – rapidement et dans les délais.

Durable, confortable et écologiqueLa Suisse est, au niveau européen, un exemple en matière de développement durable. Le Groupe Tobler prend cette responsabilité très au sérieux: nous veillons depuis toujours à fournir à la branche de la technique du bâtiment des produits et des prestations de service de pointe. Aujourd’hui, nous sommes fiers de pouvoir compter au nombre de nos clients satisfaits des installateurs en chauffage ou en sanitaires, mais également l’industrie de la ventilation, du climat et de l’isolation.

e­Business intelligentNous mettons à disposition de nos clients professionnels un domaine e-Business. Ce domaine leur permet de passer commande en ligne, de faire leurs achats ou de profiter de conditions ou outils informatiques spéciaux – comme par exemple le système de traitement des factures en ligne. Ce système en ligne unique en son genre permet de se connecter directement aux différents programmes, tels que le programme d’offres, des procédures de contrôle des paiements, des affaires courantes et des conditions individuelles.

Tobler Technique du Bâtiment SA est le leader suisse en matière de commercialisation de pro­duits destinés à la technique du bâtiment. Au nombre de nos partenaires, plus de 5000 clients ainsi que des architectes, des planificateurs et des installateurs parfaitement instruits sur nos produits. Tous ces produits et systèmes sont destinés aux maîtres d’ouvrage soucieux des prix et intéressés par des solutions écologiques.

5

Page 6: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Valeurs fondamentales du Groupe Tobler

Nous affichons notre intégritéNos valeurs fondamentales sont caractérisées par l’ouverture d’esprit, l’honnêteté et le fair-play. La meilleure façon d’assumer la responsabilité de nos actes.

Nous agissons toujours en toute âme et conscience à l’égard de notre entreprise, de nos collaborateurs, de nos clients et de nos fournisseurs.

Nous visons haut et cherchons à nous améliorer sans relâcheNous sommes sûrs de nous, ce qui nous rend fiables. Nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, et tâchons de surpasser leurs attentes. Nous souhaitons être parmi les meil-leurs, et sommes pour cela prêts à nous amélio-rer sans relâche.

Nous avons de l’estime pour nos col­laborateursNous offrons à nos collaborateurs des possi-bilités de formation continue et de développe-ment personnel, et sommes disposés à nous former. D’autre part, nos rapports mutuels sont empreints de respect – indépendamment des origines personnelles ou culturelles de chacun.

Nos cadres sont les garants de cet état d’esprit et nous attendons d’eux qu’ils se comportent de façon exemplaire.

MissionLes entreprises du Groupe Tobler proposent au marché suisse de la technique du bâtiment des produits, systèmes et prestations de service d’excellente qualité à prix avantageux. Nous fournissons les installateurs et conseillons les architectes, les planificateurs et les maîtres d’ouvrage. Grâce à notre propre organisation de maintenance, nous assurons un service durable partout en Suisse.

VisionLe Groupe Tobler souhaite d’une part maintenir son rôle de leader dans tous les domaines de la technique du bâtiment; fournir d’autre part aujourd’hui et demain des solutions efficaces et économiques au marché. Et assurer de la sorte le succès économique de ses clients et son propre succès entrepreneurial.

Stratégies de base:

– croissance durable et organique par le biais d’acquisitions tierces

– amélioration constante de l’assortiment et des procédures

– motivation, formation continue et développe-ment de tous nos collaborateurs

– solutions créatives et durables pour nos clients

– faire profiter nos clients des avantages inhé-rents au fait d’appartenir au groupe Wolseley, actif au niveau international

– expansion et diversification de nos activités

Les valeurs fondamentales constituent les principes de base de notre quotidien. Les valeurs du Groupe Tobler sont connues de tous nos employés, qui les vivent de façon engagée et intègre.

6

Page 7: PORTRAIT D’ENTREPRISE

7

Page 8: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Centre régional Crissier

Roger WäberResponsable CR

Centre régional Münchenbuchsee

Rolf HaaseResponsable CR

Centre régional Oberentfelden

Stephan StöckliResponsable CR

Centre régional Lamone

Luciano FranceschiResponsable CR

Centre régional Coire

Marcel ChristoffelResponsable CR

Centre régional Winterthour

Roger GlausResponsable CR

Sixmadun Sissach

Siège principal Tobler Urdorf

Nos prestations en matière de conseils professionnels: un accompagnement sans faille au niveau des systèmes

La technique du bâtiment devient d’année en année plus complexe. Dans le secteur des nouvelles constructions et dans celui des assai-nissements, la demande en systèmes élaborés ne cesse de croître. En parallèle, être en mesure d’offrir un service après-vente professionnel est devenu une nécessité incontournable. Dans le passé, seuls les producteurs de chaleur néces-sitaient des travaux d’entretien. De nos jours, les besoins des maîtres d’ouvrage ne cessent de croître (nettoyage des systèmes de ventilation contrôlée, pour ne citer qu’un exemple). Tobler a su anticiper ces signes du temps, et franchir avec son équipe de conseillers professionnels la première étape vers l’avenir de la technique du bâtiment!

Conseils en systèmes compétents – dès la phase de planificationNous démarrons dans chaque région par la vente préliminaire de produits de technique du bâtiment, et assistons les ingénieurs, les planificateurs en technique du bâtiment et les architectes dans toutes les questions liées aux systèmes vendus par Tobler.

Renforcement du conseil en systèmes à l’égard de l’installateurD’autre part, nos conseillers en systèmes de technique du bâtiment hautement professionnels procurent dès aujourd’hui une assistance inté-grale au niveau des systèmes aux installateurs de chauffages, de sanitaires et de ventilations de chaque région de Suisse.

Une chaîne de compétences sans faille Nos spécialistes régionaux de technique du bâtiment bénéficient désormais également du soutien hautement spécialisé de cette nouvelle équipe de conseillers en technique du bâtiment. Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les départements de recherche & dévelop-pement de nos fournisseurs.

Un service irréprochableSixmadun, l’organisation de maintenance de Tobler, garantit un service après-vente de pointe pour tous nos systèmes de technique du bâtiment nécessitant un entretien. Domaines de spécialisation de nos conseillers en systèmesDans chaque région, nous disposons de spécia-listes confirmés pour tous les systèmes que nous proposons; ces conseillers en systèmes vous accompagneront à chaque étape de votre mandat afin de vous aider à trouver les solutions idéales.

Systèmes classiques de production de chaleur Chaudières à mazout à condensation Sixmadun, chaudières à gaz murales et au sol Junkers

Systèmes de production de chaleur à énergies renouvelablesInstallations solaires, pompes à chaleur et chaudières à pellets

Distribution de chaleurSystèmes de chauffage par le sol destinés aux nouveaux bâtiments et aux assainissements, aéro-thermes et rideaux d’air chaud, vaste assortiment de radiateurs, systèmes de commande à distance

Ventilation mécanique contrôléeSystème complet, largement documenté au niveau technique

Systèmes sanitaires Assortiment de chauffe-eau à usage sanitaire, réseaux de conduites sanitaires et nouveau: appareils sanitaires

Récupération des eaux pluvialesSystème complet, largement documenté au niveau technique

VentilationAppareils de ventilation compacts, ventilateurs de cheminées, installations de rideaux d’air

Nos collaborateurs du service externe, actifs dans toutes les régions du pays, constituent une équipe compétente et hautement professionnelle. Aux 50 collaborateurs du service externe sont récemment venus s’ajouter plus de 20 conseillers en systèmes. Ces conseillers ont spécialement été formés pour répondre aux besoins des ingénieurs, des planificateurs, des architectes et des installateurs. D’autre part, ils sont également chargés d’accompagner nos clients au niveau de notre assortiment de systèmes. Un service hautement confortable et entièrement gratuit, susceptible de grandement faciliter votre travail. Faites­en bon usage!

8

Page 9: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Centre régional Crissier

Roger WäberResponsable CR

Centre régional Münchenbuchsee

Rolf HaaseResponsable CR

Centre régional Oberentfelden

Stephan StöckliResponsable CR

Centre régional Lamone

Luciano FranceschiResponsable CR

Centre régional Coire

Marcel ChristoffelResponsable CR

Centre régional Winterthour

Roger GlausResponsable CR

Sixmadun Sissach

Siège principal Tobler Urdorf

Support technique

Service externe existant (vente de composants)

Conseillers en systèmes de technique du bâtiment pour installateurs

Conseillers en ingénierie/planification

Centres Sixmadun Prestataires de service

9

Page 10: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Si simple – Tobler e­Business!

Informations du spécialiste – pour le spécialisteGrâce à ses nombreuses informations sans cesse actualisées, notre nouveau portail Inter-net ne peut que vous convaincre: créé par des spécialistes, pour les spécialistes. Le dispositif le plus important pour le spécialiste au niveau du e-Business: la connexion au e-shop placée de façon centrale, et depuis peu visible à tous les niveaux, et qui permet d’accéder de façon simple et rapide au domaine protégé. Autre nouveau domaine, e-support situé sous e-Business. Profitez des instructions, des trucs et astuces, d’une liste FAQ et de bien plus encore. Jugez vous-mêmes!

Gestion des utilisateurs vaste et complèteAu moment de la programmation de la gestion des utilisateurs, Tobler a placé les questions d’adaptation aux besoins réels des clients et les questions de sécurité au centre de ses réflexions. Et c’est ainsi que nos clients disposent aujourd’hui d’une gestion de la connexion à Inter-net tout à fait unique en son genre au niveau de la technique du bâtiment suisse. Une connexion centrale gère tous les utilisateurs, attribue des autorisations individuelles par application et les administre – si par exemple un changement de fonction ou d’emploi implique des adaptations.

Bien plus qu’un simple e­shopGrâce à son développement continu, et tou-jours dans l’esprit de répondre aux besoins des clients, notre e-shop s’est, au fil du temps, en-richi d’un grand nombre de nouvelles fonctions. Celles-ci constituent aujourd’hui pour nos clients des aides pratiques et précieuses. Le e-shop ne représente que la base – ses nombreuses richesses ne se révèlent qu’au regard des nom-breuses interactions possibles avec le panier de marchandises et la procédure de commande à proprement parler.

Consulter et commanderLa procédure de commande s’est ainsi égale-ment enrichie au fil du temps et de nos expé-riences. Grâce à des dispositifs très efficaces, nos clients peuvent aujourd’hui consulter nos listes de prix de façon virtuelle, accéder directe-ment à un article, lire tous les détails puis passer commande. Cette procédure est, dans notre branche et sous cette forme, également unique en son genre. Un retrait exprès en 30 minutes – prouvé, testé, et ceci pour ne citer qu’une des nombreuses et fort appréciées prestations de Tobler.

e­ordering smart

Simplifier autant que possible le travail de com-mande de nos clients, tout en garantissant une sécurité maximale. C’est là l’un des nombreux principes de Tobler en matière de e-Business, un principe parfaitement mis en œuvre au niveau du scanner-smart. Grâce au logiciel NetScan, créez et administrez en ligne sous e-shop tous vos sets d’articles et d’étiquettes, choisissez vos propres formats d’étiquettes et passez commande en un seul clic (principe du «one-clic»). Bien évidem-ment, notre service externe se charge sur place de la formation et de l’accompagnement de votre personnel.

Base de données techniques – disponible partoutUn portail de téléchargement pour techniciens, avec tout ce que l’on peut souhaiter, ou que la situation requiert – la nouvelle TechDB de Tobler.Structurée de la même façon que les listes de prix de Tobler, localisable et utilisable rapidement et très simplement via notre portail e-Business situé sur Internet.Que ce soit depuis votre ordinateur de bureau, votre voiture, depuis votre tablette tactile, votre Smartphone ou depuis le chantier – vous avez partout accès à toutes les données techniques des produits, tels que schémas, mesures ou images!

Améliorer l’efficacité et les ressources – tels sont les principes de base de la stratégie e­Busi­ness de Tobler. Saisissez votre chance, structurez votre travail quotidien de façon plus effi­cace, plus pratique et aussi plus sûre – grâce à notre large éventail d’applications et d’outils informatiques!

10

Page 11: PORTRAIT D’ENTREPRISE

e-shop

Catalogue interactif

e-ordering

e-billing

e-pricing

Bien plus qu’un simple magasin en ligne Le e-shop, ou la version e-shop mobile pour

Smartphones, vous permet non seulement de passer commande, mais aussi de profiter de

nombreux outils intelligents.

Liste de prix en ligne Possibilité de passer commande directement – pour les clients possédant un compte e-shop.

Feuilleter – Examiner – Commander

La solution pour votre stockDes étiquettes de stock et des commandes

en toute simplicité.

Gestion efficace des factures en ligneOutil maximisé pour une facturation hebdomadaire

détaillée et claire.

Calculation et offreDu panier à l’offre, calculation comprise.

Si simple!TOBLER e­Business

11

Page 12: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Nouvelles constructions ou rénovations: chaque situation requiert un autre type de chauffage. Tobler Technique du Bâtiment SA se fera un plai-sir de vous conseiller sur l’utilisation de l’énergie conventionnelle ou alternative. Une ou plusieurs sources d’énergie? Deux choses sont certaines: avec Tobler, vous aurez toujours agréablement chaud, et nos nouveaux producteurs de chaleur sont en tous points écocompatibles.

Source d’énergie: mazoutMême si les prix du mazout sont actuellement relativement élevés, cette source d’énergie constitue aujourd’hui encore une alternative avantageuse. Notre gamme de centrales de chaleur compactes, de chaudières et de brû-leurs à mazout est extrêmement vaste. De plus, nous fournissons également un large éventail de chaudières à condensation. Grâce à notre propre marque, Sixmadun, nous sommes en mesure de fournir à nos clients d’excellentes solutions, complètes et fiables.

Source d’énergie: boisNos chaudières à gazéification de bois allient rendement soutenu et confort d’utilisation. Elles permettent d’employer ce combustible renou-velable et neutre en CO2 sous forme de bois de chauffage ou de granulés de bois.

Source d’énergie: gazLe gaz constitue une source d’énergie propre et bon marché. L’on utilise volontiers le gaz naturel pour le chauffage: la place nécessitée est moindre, tout comme les coûts d’investissement. Vous trouverez dans notre assortiment unique-ment des produits d’excellente qualité.

Energie solaireLe soleil constitue une source d’énergie naturelle illimitée. Celle-ci peut être utilisée d’une part pour la production d’eau chaude sanitaire, d’autre part en guise de soutien pour le chauffage. Il est éga-lement possible de combiner ces deux formes d’utilisation. Les solutions solaires globales de Sixmadun offrent à nos clients une vaste gamme d’options en matière d’utilisation de l’énergie solaire.

Pompes à chaleurLes pompes à chaleur constituent une excellente alternative aux combustibles fossiles, car elles utilisent efficacement l’énergie de l’environne-ment telle que l’air, l’eau et la terre. Les pompes à chaleur sont en mesure de générer beaucoup de chaleur avec peu de courant. Dans ce domaine aussi, nous offrons à notre clientèle une large palette de produits susceptibles de couvrir tous les besoins du marché.

La chaleur, un bien précieux: producteurs de chaleurs durables et conviviaux

Aucun autre domaine de la technique du bâtiment n’est en mesure de fournir autant d’avan­tages concrets avec si peu d’efforts. Tobler Technique du Bâtiment SA fournit des systèmes de production de chaleur adaptés à tous les besoins et à toutes les sources énergétiques. Les produits de marque de notre assortiment sont garants de qualité, de durabilité et de confort d’utilisation. Qu’il s’agisse de mazout, de gaz ou de chaleur de l’environnement, neutre en CO2: Tobler se charge de votre chauffage– de façon durable, conviviale et écologique.

12

Page 13: PORTRAIT D’ENTREPRISE

13

Page 14: PORTRAIT D’ENTREPRISE

La chaleur se trouve-t-elle au bon endroit? L’atmosphère est-elle agréable? L’alimentation de la pièce en air frais est-elle suffisante? Est-ce que l’on a vraiment exploité toutes les options en matière d’économies? Si vous cherchez des réponses à ce genre de questions, Tobler est définitivement la bonne adresse.

Chauffage par le sol – plus jamais les pieds froidsLe thème d’efficience énergétique n’a jamais été aussi essentiel qu’aujourd’hui. Dans ce cadre, le chauffage par le sol s’impose comme étant le meilleur système de distribution de chaleur. Et ce pour maintes raisons: avantages de technique de chauffage, avantages de confort et avantages esthétiques.

Le nec plus ultra en matière de confort d’habita-tion en cas d’assainissement des sols!

Circuits d’approvisionnement thermique – rapide et bon marchéLes systèmes de conduites à distance isolés font aujourd’hui l’objet d’une forte demande: ils per-mettent la réalisation de concepts énergétiques modernes, comme par exemple l’approvisionne-ment thermique à distance. Nos produits l’on ne peut mieux adaptés aux domaines du sanitaire ou du chauffage permettent d’installer facilement et de façon bon marché des circuits d’approvi-sionnement thermique à distance ou à proximité.

Installations en caveVases d’expansion, distributeurs, séparateurs d’air et de boue, pompes, vannes à bille, clapets anti-retour, compensateurs, systèmes VSH Press.

Technique de mesure et de réglageDans ce domaine, nous sommes à même de fournir tous les composants requis par les

besoins du marché: systèmes de régulation du chauffage, vannes de régulation, sondes ther-miques – pour n’en citer que quelques-uns.

Brides, tubes et raccords à sertir Ici notre offre consiste en un système de conduites complet et d’excellente qualité. Il est destiné aux installations de chauffage, aux installations sanitaires et de gaz (gaz naturel et liquide). L’assortiment se compose de raccords à sertir et de tubes en acier inox, en acier chromé ou en V2A.

Radiateurs de salle de bains, robinetteries pour radiateurs et aérothermesPour chaque situation, nous avons une solution! Vous recherchez une ambiance parfaite pour votre salle de bains, ou vous avez de grandes et hautes pièces à chauffer ? Vous aimeriez agré-menter votre bureau d’un aérotherme, d’un d’un ventilo-convecteur répondant à vos exigences en matière de design? Nous sommes là pour vous aider.

Isolations à étanchéité parfaiteAux isoleurs professionnels suisses, nous offrons également un assortiment complet. D’une part les nattes de protection phonique pour les instal-lations de chauffage, de sanitaire, de ventilation, de refroidissement et de climatisation.

D’autre part, les nattes pour les installations au sol. Les isoleurs trouveront tous les matériaux d’isolation d’usage quotidien dans nos Marchés Tobler. Les matériaux plus rares se trouvent eux dans notre stock central, de sorte à pouvoir vous être livrés dans les 24 heures.

Une parfaite maîtrise du bien­être: nos produits de pointe en matière de distribution de chaleur, de sanitaire et d’isolation

Avec nos plus de 20 000 articles en stock, nous offrons un assortiment vaste et complet en matière de distribution de chaleur. Par ailleurs, nous suivons – en étroite collaboration avec nos fournisseurs – tous les développements du marché de la technique du bâtiment. Si bien qu’en cas de nouveaux besoins, vous pouvez compter sur notre flexibilité et nos compétences.

14

Page 15: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Se s

enti

r bie

n

15

Page 16: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Pour l’élégance et l’esthétique de votre intérieur: appareils sanitaires & matériel d’installation à la carte

Bénéficiez de notre vaste assortiment en appareils sanitaires, tout en vous appuyant sur nos solides compétences en matière de technique du bâtiment.

Baignoires et receveurs de doucheAu moment d’aménager votre salle de bains, laissez-vous inspirer par notre gamme de produits, et concrétisez vos visions en matière de design et d’esthétique. Nous mettons à votre disposition un vaste programme, susceptible de répondre à toutes les exigences.

LavabosNotre vaste gamme de lavabos vous offre une multitude d’utilisations et de combinaisons pos-sibles, vous permettant de créer une impression générale harmonieuse au sein de votre salle de bain. Formes et design sont séduisants, qualité et solidité une évidence.

Installations de WC et d’urinoirsÉlégance, commodité, confort – et un concept sophistiqué. C’est là le cœur de nos séries d’installations de WC et d’urinoirs. Intemporels et classiques, modernes et design, chez nous vous trouverez tous les modèles souhaités aptes à satisfaire vos exigences en matière de salle de bains.

Équipements pour salles d’eauNos équipements pour salles d’eau vous offrent des avantages fonctionnels, de la solidité et un large éventail d’utilisations possibles. Des pro-duits de qualité, un style sympa dégageant une bonne atmosphère dans la pièce: deux atouts non négligeables lorsqu’il s’agit d’équipements fréquemment utilisés.

Accessoires & radiateurs de salle de bainsEn plus du design des installations sanitaires, les accessoires de salle de bains exercent une fonction décorative importante: ce sont eux souvent qui donnent à une pièce un petit «je-ne-sais-quoi». Choisir les bons éléments est donc très important. A cet égard, nous vous offrons des produits sélectionnés avec soin.

Armoires à miroirDiscrètes, mais brillantes! Ce slogan définit parfaitement bien les armoires à miroir de salles de bains. Derrière chaque produit se cache une haute exigence qualitative – fournie par des fabricants de renom.

Programmes de robinetterie Pour être qualifiée de supérieur, la qualité doit réunir deux aspects: l’aspect esthétique-formel et l’aspect fonctionnel. Nos robinetteries représentent la fusion parfaite de ces deux aspects – une touche de luxe pour votre salle de bains. Systèmes d’écoulement sanitairesPour un WC toujours frais. En ce qui concerne les systèmes de rinçage sanitaires, nous proposons divers systèmes d’écoulement en PEHD fabriqués par des maisons européennes de marque, y compris des systèmes à isolation phonique.

Chauffe­eauPour les chauffe-eau, nous misons sur des produits de grandes marques. Notre assortiment comprend des chauffe-eau encastrés, à colonne ou muraux, avec ou sans échangeur de chaleur. Quant aux modèles à colonne pour chauffe-eau électriques, ils sont disponibles en modèle bivalent ou en avec accumulateur d’énergie.

Installations d’eau potableNotre système de montage de tuyaux futé et convivial instaure de nouveaux standards dans le domaine de la distribution d’eau potable. Tout comme nos systèmes de raccord à sertir, très demandés auprès des installateurs et des maîtres d’ouvrage.

16

Page 17: PORTRAIT D’ENTREPRISE

17

Page 18: PORTRAIT D’ENTREPRISE

24 heures sur 24 et 365 jours par an à votre disposition: Sixmadun, le service de chauffage de pointe

Sixmadun, l’organisation de service leader dans son domaine, offre dans toute la Suisse un service de tout premier plan pour les producteurs de chaleur (pompes à chaleur, installations solaires, chaudières à mazout, à gaz ou à bois). Plus de 140 techniciens de service profes­sionnels répartis dans toute la Suisse sont atteignables tous les jours 24 heures sur 24 en cas d’urgence.

Hélas, tout chauffage finit par vieillir un jour ou l’autre. Mais ce vieillissement naturel peut être ralenti grâce à un entretien et un service professionnel.Du fait que la technique du chauffage a fait d’énormes progrès au cours des dernières décen-nies, un assainissement du chauffage permet souvent d’énormes économies de chauffage.

Remplacement des brûleursLa durée de vie d’un brûleur varie entre 12 et 15 ans. Pour les raisons suivantes, il vaut la peine de songer à un remplacement précoce: d’une part les vieux brûleurs ne fonctionnent souvent plus de façon suffisamment économique et écologique; d’autre part ils sont plus facilement sujets à panne, et les pièces de rechange ne sont garanties que jusqu’à la 12e année de service.

Sixmadun offre pour les brûleurs à mazout ou à gaz des produits de rechange de tout premier choix et de toute dernière génération.

Assainissement du chauffageLa durée de vie moyenne d’une chaudière se situe entre 15 et 20 ans. Plus cette échéance approche, plus il est recommandé de procéder à un assainis-sement. Un excellent moyen de profiter des toutes dernières technologies – et bien souvent aussi de faire de substantielles économies d’énergie.

Pour chaque source d’énergie, Tobler / Sixmadun vous offre un vaste assortiment:

– chaudières à mazout écologiques (p.ex. avec technique de condensation ultra-moderne)

– chaudières à gaz compactes, en version murale ou sur pieds

– pompes à chaleur de toute dernière génération

– chaudières à bois (pellets ou bûches)

– installations solaires

Contrôle de combustionDans les communes libéralisées, nous nous char-geons du contrôle annuel obligatoire des installa-tions de chauffage. Celui-ci doit être effectué tous les deux ans.

Entretien de contrôle uniqueEn vue de la prochaine saison froide, faites faire un lifting à votre système de chauffage. Un service d’entretien de votre brûleur et un contrôle métho-dique de votre chaudière ne peuvent que leur faire du bien. Cette offre comprend:

– nettoyage et entretien du brûleur

– contrôle de tous les composants de l’installation

– petits articles de rechange et matériel de net-toyage (les pièces de rechange et les buses sont facturées séparément)

Contrat de contrôle et d’entretien Si vous souhaitez plus de sécurité, nous vous offrons différents contrats de contrôle et d’entre-tien. Tous ces contrats comprennent un contrôle annuel de votre chauffage – nettoyage et réa-justage de votre brûleur compris. Nos différents modèles de contrat vous permettent de choisir individuellement le degré de confort souhaité. Vous pouvez opter pour le modèle le plus éco-nomique comportant un service de dépannage pendant les heures de bureau normales, ou pour le modèle «permanence», qui assure un service de dépannage 24 heures sur 24, (pendant) 365 jours par an.

Service de panne ou d’urgenceEn cas de panne ou d’urgence, notre centrale de service est atteignable 24 heures sur 24 et 365 jours par an:0842 840 840

18

Page 19: PORTRAIT D’ENTREPRISE

19

Page 20: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Distribution de pointe et haute disponibilité des produits: notre stock central de Däniken. Commandé aujourd’hui – livré demain!

Le nouveau concept logistiquede Tobler Avec la transformation de l’ancien centre postal de distribution de Däniken en un nouveau stock central, Tobler Technique du Bâtiment SA a posé les fondements d’une croissance durable.

Faits & chiffres

– 140 collaborateurs logistique

– plus de 5 000 clients installateurs

– Bâtiment: – longueur du bâtiment: 256 m – largeur du bâtiment: 105 m – superficie: 20 000 m2

– nombre d’étages: 3 – zone de stockage: 35 000 m2

– places pour palettes: 20 000 – places de stockage de

petites pièces: 33 000 – rampes de chargement: 35

Le stock central de Tobler vous offre la meilleure des logistiquesGrâce à la logistique du Central Distribution Center (CDC) de Däniken, le Groupe Tobler amé-liore sensiblement le service-client, et crée des conditions optimales pour sa propre croissance.

Commandé aujourd’hui, livré demain sur le chantier: avec vous, nous sommes le numéro un de la technique du bâtiment en Suisse.

Le service de livraison de Tobler Technique du Bâtiment SA vous procure des avantages déci-sifs par rapport à la concurrence.

Stock de tuyauxLes «paquets de tuyaux», longs parfois de 6 mètres, sont posés sur des véhicules spéciale-ment conçus pour les tuyaux, puis livrés à nos clients par notre propre flotte de camions.

Stockage par blocsLes articles de notre assortiment de producteurs de chaleur sont adaptés en mode «swissfinish», c’est-à-dire préparés en fonction des besoins du marché suisse – ceci dit, ici aussi le client peut compter sur le fait qu’il recevra ses articles dans les 24 heures.

Saisie des marchandisesLe stock central fonctionne avec le système moderne de gestion des stocks de SAP. Au moment de saisir la marchandise, le système choisit pour chaque article un espace de stoc-kage adapté. Les procédures se déroulent pour l’essentiel à l’aide de scanners à main, qui fonc-tionnent à l’aide de 100 antennes WLAN répar-ties sur trois étages. Tous les espaces de stoc-kage sont identifiés au moyen de codes-barres: saisis au moment du stockage, puis saisis au moment de la préparation de la marchandise.

Stock de petites piècesNotre stock de petites pièces constitue pour ainsi dire le cœur de notre stock de Däniken. L’on y trouve pas moins de 15 000 articles répar-tis sur env. 33 000 places de stockage.

Stockage en palettes Outre les 33 000 places du stock de petites pièces, le stock central possède environ 20 000 places de stockage en palettes.

Préparation des expéditions26 rampes permettent la préparation des mar-chandises en vue de l’expédition vers nos clients et les Marchés Tobler. Nous livrons directement depuis Däniken, et, pour pouvoir garantir notre excellent service Tobler dans toute la Suisse, parfois aussi depuis notre réseau de plateformes de distribution. Plus de 50 camions Tobler cir-culent tous les jours et dans toute la Suisse afin de délivrer la marchandise à nos clients.

En avant toute vers l’avenir! Avec sa logistique de pointe,Tobler Technique du Bâtiment SA se trouve sur la bonne voie. Si nous recevons votre commande jusqu’à 18 heures, elle vous sera livrée le jour suivant.

20

Page 21: PORTRAIT D’ENTREPRISE

21

Page 22: PORTRAIT D’ENTREPRISE

Partout près de chez vous!

Siège social de Tobler Technique du Bâtiment SA (Installations / Production de chaleur / Technique des systèmes)

Centre régional Tobler

Marché Tobler

Marché Tobler avec assortiment de produits sanitaires

Centre de logistique de Tobler Technique du Bâtiment SA (stock central)

Siège social de Sixmadun SA (maintenance des chauffages) Centrale d’appel: Tél. 0842 840 840

Pratteln

Aarburg

Oberent­felden

Münchenbuchsee

Lamone

Winterthur

Trübbach

Crissier

Sissach

Bern-Liebefeld

Brügg

Marin-Epagnier

Givisiez

Thun

Chur

Castione

Martigny

Visp Sion

Carouge

Jona

Urdorf

Oensingen

Biberist Sursee Zug

Luzern Kriens

Bern

Lausanne

Basel

Däniken

Schaffhausen

Birmenstorf Bachenbülach

Dübendorf Zürich-HardZürich-Leimbach

Wil St. Gallen

St. Margrethen

Samedan

Villeneuve

Niederurnen

Les entreprises du Groupe Tobler proposent au marché suisse de la technique du bâtiment des produits, systèmes et prestations de service d’excellente qualité à prix avantageux. Nous fournissons les installateurs et conseillons les architectes, les planificateurs ainsi que les maîtres d’ouvrage. Grâce à notre propre organisation de maintenance, nous assurons un service durable partout en Suisse.

Page 23: PORTRAIT D’ENTREPRISE
Page 24: PORTRAIT D’ENTREPRISE

GROUPE TOBLERP O R T R A I T D ’ E N T R E P R I S E

L’expert en technique du bâtiment: Groupe Tobler

TO 0

1U1f

.1.1

211