plateforme pneumatiques

@Pneu Box – Manuel utilisateur

PLATEFORME PNEUMATIQUESTapez

http://pneubox.fr

« Achat »

http://pneubox.fr/


Service Clients à disposition

Magali joignable au

Tel : 03 44 90 79 35Email : [email protected]


Tapez http://pneubox.fr dans la barre de navigation tel qu’indiqué ci-dessous.

Pour votre connexion, vous pouvez utiliser l’un des navigateurs suivants:

- google chrome

- modzilla firefox

- internet explorer 8, 9 ou 10.

http://pneubox.fr/


Les avantages de la plateforme « achat »

Une disponibilité maximale / une offre exceptionnelle

Une plateforme mise à disposition pour le réseau de distributeurs Scania Une mise à jour permanente des tarifs Un nombre de marques défini par Scania (Premium, Qualité, Budget) Un identifiant et un mot de passe par compte Un outil de dépannage avec des compléments de marques Une livraison moyenne en 72h partout en France selon le distributeur Une disponibilité exceptionnelle des produits Le fournisseur officiel et unique pour le business additionnel Franco 2 pneus de l’offre commerciale (18€ pour 1 pneu) Tous les produits sont écotaxés Service Clients dédié: assistance technique et commerciale Les éléments de labellisation facilement accessibles et imprimables


Message de bienvenue.Rubriques accessibles en un clic.

En cas de question complémentaire ou de difficulté, un service clients dédié est à disposition.


Entrer le code EAN du pneu désiré et taper « recherche ».

Ou

Entrer la Dimension (avec la virgule ou le point) sans lettre et sans espace puis choisir la Saison, les Marques et si nécessaire l’indice de vitesse.


Le logo du manufacturier seul signifie qu’il s’agit d’une commande passée auprès du manufacturier en direct

L’ajout du logo WYZ signifie qu’il s’agit de la plateforme d’achat complémentaire (complément de marques ou stock de complément, si le manufacturier partenaire est en rupture momentanée léger décalage des conditions sur facture)


Commandes directes chez les Manufacturiers si ouverture de compte préalable chez eux

Sélectionner la marque souhaitée en cliquant sur « disponibilité »

Indiquer la quantité souhaitée et cliquer sur « demande de dispo » afin de vérifier la disponibilité du produit chez le manufacturier


Commandes Pneus WYZ ou autres marques sans obligation d'ouverture de compte chez les manufacturiers

Sélectionner la marque souhaitée en cliquant sur « Acheter »

Indication du délai de livraison du distributeur. Indication du stock disponible parmi les distributeurs (maxi 20 pneus).

Définir le nombre de pneus par l’ascenseur. Cliquer sur « Commander » ou « Disponibilité »


Une fois le produit sélectionné, il suffit de valider la quantité. Vous pouvez décider d’ajouter des pneus. Si le numéro de distributeur WYZ est différent, il faut créer une nouvelle commande. Dans ce cas le franco 2 pneus est réappliqué.

Possibilité de rédiger un commentaire

Valider votre panier


Il suffit de cliquer sur cette barre afin de valider définitivement la commande.


Messages importants

• Commandes chez les manufacturiers partenaires:

• Livraisons et facturation classiques. La plateforme ne fait que faciliter les commandes et les transmet

• L’outil de commande ne gère pas les reliquats et les commandes à date. Il est indiqué la date de

livraison à J+3 maximum. Si la livraison est supérieure à J+3, alors le message ci-dessous apparaît :

• Pour toutes les commandes spécifiques (ex : quantité supérieure à 12 pneus), merci de contacter le service

client WYZ au 03 44 09 89 95.


Utilisation des favoris : exemple

Sélectionner la dimension

Cliquer sur le petit cœur du « favori »


Cliquer sur Espace client « mes favoris » et retrouver la liste des pneus favoris


Visualisation ou impression étiquettesCliquer sur « Etiquette » sous le produit

L’étiquette apparait avec les critères associés.Pour l’imprimer, cliquer sur « Printétiquette »Pour fermer la fenêtre, « fermer »


Cliquer sur Espace client « Commandes » et retrouver la liste de vos commandes et de leur statut.

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