plan stratégique eug

7/31/2019 Plan stratgique EUG

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EXPRESS UNI ON GROUP S.A.Plan stratgique de la holding du groupe Express Union

1Elabora t i on du p lan de dve loppement de Expr ess Un ion Group S.A.

SOMMAI RE

1. I NTRODUCTI ON .. . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . 2

2. LE POSI TI ONNEMENT STRATEGI QUE DE EXPRESS UNI ON GROUP S.A. ........... 2

2.1 La vis ion .. . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. 2

2.2 La m issio n .. . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . 3

2 .3 La for m ula t ion d es opt ion s s t ra t g iqu es : les axes pr io r i t a i res . . .. .. . .. . .. . .. .. 32.3.1 Option stratgique n 1 ........................................................................... 4

2.3.1.1 Axe pr ioritaire n 1 : le dveloppement comm ercial .................... ........... 4

2.3.1.2 Axe prioritaire n 2 : le dveloppement humain ................................ .... 4

2.3.1 .3 Axe prioritaire n 3 : le managem ent global et la matrise des risques ..... 4

2.3.1.4 Axe pr ioritaire n 4 : l 'efficience ..................... ...................... ............... 4

2.3.2 Option stratgique n 2 ........................................................................... 52.3.2 .1 Axe pr ioritaire n 1 : La consolidation des positions acquises ..... ..... ..... ... 5

2.3.2 .2 Axe pr ioritaire n 2 : Asseoir ses actions dentr eprise citoyenne ..... ..... .... 5

2.3.2 .3 Axe prioritaire n 3 : Lamlioration des performances ..... ..... ..... .... ..... ... 6

2.3.2 .4 Axe priorit aire n 4 : La conqute de nouveaux t erritoires et la croissanceexterne ....................................................................................................... 6

PLAN STRATEGI QUE :

LE POSI TI ONNEMENT STRATEGI QUE DEEXPRESS UNI ON GROUP S.A.


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1. I NTRODUCTI ON

La cration de Express Union Group S.A. (holding du groupe Express Union) doit

permettre de dfinir la hirarchie du groupe, mais galement dassurer unmeilleur contrle, une meilleure scurit, une meilleure gestion du groupe, brefdimpulser une dynamique positive en terme de dveloppement. Pour ce faire ilest absolument ncessaire quil soit dfinit dans le cadre du plan dedveloppement du groupe, un positionnement stratgique de Express UnionGroup S.A.Le pos i t i onnemen t s t ra tg ique se d f i n i t comme tan t un ensemb le dedc lara t ions qu i p r c isen t la v is ion e t la m iss ion de Exp ress Un ion gr oupS.A. Ce positionnement stratgique pourra donc se dcliner au travers :

2. LE POSI TI ONNEMENT STRATEGI QUE DE EXPRESS UNI ON GROUP S.A.

2 .1 La v is ion

La vision reprsente le rve, lidal que poursuit Express Union Group S.A. en cequi concerne le dveloppement des activits de ses filiales. Cette vision pourraittre dfinie telle que suit :

Au t rave rs de ce t te v i s i on , l e g roupe Exp ress Un ion pe rme t t ra defavor iser , en Af r iqu e , l accs des serv ices f inanc ie rs v iab les e t du rab les

une ma jo r i t des popu la t i ons pauv res ou fa i b l es revenus e t desmicros -en t repreneurs , g rce des f i l i a les v iab les s in tgran t dans les

d i f f ren ts sys tmes f inanc ie rs na t ionaux des pays e t sous rg ionsd i m p l a n ta t i o n .

Dici 2014, le groupe Express Union doit tre un acteurde premier rang qui assure en Afrique, une couverturesatisfaisante et maitrise des produits de la microfinance.

La v is ion d e Exp ress Union Gro up S.A.

De la formulation de la vision du groupe ;

De la formulation de la mission du groupe et ;

De la formulation des options stratgiques.

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2.2 La m iss ion

La mission prcise le rle que doit jouer de faon permanente Express Union

Group S.A pour amener ses filiales contribuer efficacement leurdveloppement afin datteindre la vision (lidal choisi) dfinie par la holding.Cette mission pourrait tre dfinie telle quil suit :

Au t ravers de la d f in i t ion de ce t t e m iss ion , Exp ress Un ion Group S.A. sep rsen t e com m e tan t l e v r i tab le cen t re st r a tg ique de dci s ion du

grou pe Exp ress Un ion .

2 .3 La fo rm u la t i on des op t i ons s t r a tg iques : l es axes p r i o r i ta i res

Considrant le rve, lidal que poursuit Express Union Group S.A. (la vision) etfort des prcisions apportes quant au rle que doit jouer de faon permanenteExpress Union Group S.A pour amener ses filiales contribuer efficacement audveloppement du groupe Express Union, la stratgie de Express Union groupsur lhorizon 2012-2014 sarticulera autour des deux (02) options stratgiquesque sont :

La holding Express Union Group S.A. a pour missiondorganiser et hirarchiser les relations au sein des entitsdu groupe, de rendre des services administratifs, juridiques,comptables et financiers afin dassurer la prennit desentreprises du groupe tout en verrouillant le contrle

La miss ion de Exp ress Union Grou p S.A.

L op t i ons t ra tg iqu e n1

L op t i ons t ra tg iqu e n2

Cet te op t i on s t r a tg ique se ra dc li ne t rave r sles 4 axes p r i o r i t a i res su i van t : Le dveloppement commercial Le dveloppement humain Le management global et la matrise des risques L'efficience

La consolidation des positions acquises ; La mise en uvre dactions citoyennes ; Lamlioration des performances ; La conqute de nouveaux territoires et la

croissance externe

Cet te op t i on s t r a tg ique se ra dc li n t r ave rsles 4 axes p r i o r i t a i res su i van t :


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2.3 .1 Opt ion s t r a tg iqu e n 1

Le Projet d'entreprise Horizon 2014 traduit de manire oprationnelle la

volont du Groupe Express Union d'tre dfinitivement un acteur de premierrang dans le systme de la microfinance en Afrique.Cela passe par le renforcement du dynamisme commercial, l'uniformisation dusystme d'information, la professionnalisation des quipes, l'largissement del'offre de service, l'internationalisation de la culture d'entreprise, le renforcementdes contrles, la fiabilisation du dispositif de reporting, la modernisation de lagouvernance et de nombreux autres dfis.La politique d'excellence prne depuis toujours est le socle de ce projetcommun. Proximit, service rendu, satisfaction client, conformit par rapport auxrglements en vigueur sont les engagements que nous prenons auprs de nosclients, de nos actionnaires, de nos fournisseurs et de nos collaborateurs et des

organes de contrle.Ce challenge est possible par la mise uvre du trinme cro issance +dve loppemen t i n te rna t i ona l + l eade rsh ip dclin travers 4 axesprioritaires :

Le dve loppemen t comm erc ial Le dve loppemen t hum a in Le managemen t g l oba l et l a m a t r i se des r i sques L 'e f f i c ience

Les deux premiers tant des axes prioritaires relatif au dveloppement tandisque les deux derniers sont des axes stratgiques relatifs la maitrise.

2.3.1.1 Axe prioritaire n 1 : le dveloppement commercial

Au travers de cet axe prioritaire, EXPRESS UNION GROUP affirme son ambitiondtre leader dans ses mtiers quel que soit le territoire o il est implant.

2.3.1.2 Axe prioritaire n 2 : le dveloppement humain

Au travers de cet axe prioritaire, EXPRESS UNIONGROUP affirme son choix defaire des hommes un puissant levier de performance.

2.3.1.3 Axe prioritaire n 3 : le management global et la matrise des risques

Au travers de cet axe prioritaire, EXPRESS UNIONGROUP met au cur de sesproccupations loptimisation de ses processus et la matrise des risquesencourus,

2.3.1.4 Axe prioritaire n 4 : l'efficience

Au travers de cet axe prioritaire, EXPRESS UNIONGROUP assoit sondveloppement sur une croissance permanente de sa comptitivit.


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2.3 .2 Opt ion s t r a tg iqu e n 2

EXPRESS UNION GROUP est un groupement dtablissements de microfinance

implants en Afrique centrale et en Afrique de lOuest.Fidle son esprit dentreprise, EXPRESS UNION GROUP sest fix commeobjectif daccompagner toutes les entreprises moyennes ou petites, artisanales,industrielles ou de services par la distribution de crdits court, moyen et longterme et la proposition dautres services parallles.Il propose une gamme largie et complte de services et produits financiersrpondant l'ensemble des besoins de sa clientle. Il dveloppe galement sesactivits travers quatre axes prioritaires majeures :

La conso lida t ion des pos i t ions acqu ises ; Asseo i r ses act ion s d en t r epr ise c i toyenne ;

L am l i o ra t i on des pe r fo rm ances ; La conqu te de n ouveaux t e r r i to i res e t l a cro i ssance ex te rne .

2.3.2.1 Axe prioritaire n 1 : La consolidation des positions acquises

Cet axe concerne le dveloppement des activits dintermdiation et de marchdu groupe. EUG acclre le dveloppement de ses activits de microfinance dedtail par une stratgie volontariste dextension de ses points de vente, de lacollecte de ressources et de la distribution des crdits.Disposant d j d un des p lus la rges rseaux de sec teur de la

m icro f i nance , l e g roupe ouv r i ra un e..d agences chaqu e ann e.Grce ce dispositif, la collecte des ressources progresse plus vite que lamoyenne enregistre par le pass. Les crdits enregistrent galement undveloppement soutenu en matire des crdits entreprises avec les offresconsistant en une nouvelle approche dans ses relations avec la clientle desentreprises.Les crdits immobiliers et les crdits la consommation enregistrent galementun trend haussier et le groupe a lambition daugmenter sensiblement ses partsde march dans ces catgories de crdits.

2.3.2.2 Axe prioritaire n 2 : Asseoir ses actions dentreprise citoyenne

Entreprise de proximit, le Groupe Express Union joue un rle de premier plandans le dveloppement des rgions travers l'action de ses diffrentes agences.Il est l'accompagnateur financier des rgions travers la mobilisation del'pargne, son utilisation au niveau local, au bnfice des acteurs conomiques etsociaux.Dans l e p l an de dve loppemen t du g r oupe , l im p l i ca t i on r este e f fect i ve e tt rs p rononce en ma t i re de banca r i sa t i on de l a popu la t i on , qu i res teenco re un n i veau t rs fa i b l e dans l es d i f f ren ts pays d imp lan ta t i on .Ceci est possible grce la politique de proximit du groupe et la souplesse dansles ouvertures de compte ainsi qu son large rseau de distribution. La cadenceobserve actuellement dans les ouvertures de comptes auprs de la clientle demasse en atteste largement.


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Le soutien aux activits fortes retombes sociales est galement encourag parle biais de dveloppement des micro-crdits dont lencours ne cessedaugmenter.

2.3.2.3 Axe prioritaire n 3 : Lamlioration des performances

Limportant dveloppement du Groupe Express Union contribue lamliorationde ses indicateurs de performances : rentabilit, productivit, commissions etmatrise des risques.Ainsi , l a ren tab i l i t f i nanc i re est fo r t emen t app rcie, f ru i t des rsu l ta tsne ts de l ensemble des en t i ts du groupe, a ins i que la ne t te p rogress iondu p rodu i t ne t f i nanc ie r , e t l a ma t r i se des cha rges d exp lo i ta t i on . Laproductivit quant elle, connat une amlioration surtout grce lautomatisation plus pousse des oprations effectues au niveau des agences.

Concernant la matrise des risques, le groupe tend maintenir sa tendancedafficher les meilleurs ratios prudentiels du secteur que ce soit celui de lasolvabilit, de la liquidit, de la division des risques ou le niveau des crances ensouffrance.

2.3.2.4 Axe pr ioritaire n 4 : La conqute de nouveaux territoires et la croissanceexterne

Un nouve l lan es t p r i s par EUG dans son in te rvent ion dans lesop ra t i ons de m ic ro f i nance , pou r con fo r te r son pos i t i onnemen t

s t ra tg ique dans ce c rneau, e t p lus spc i f iquement dansl in t e rm d iat i on f i nanc i re , les t r ans fer ts des fonds .

Du reste, les filiales spcialises du groupe ne restent pas lcart de cettenouvelle dynamique commerciale, et un plan de dveloppement ambitieux estprvu pour chacune dentre elles en vue de participer fortement lamliorationdes performances du groupe,ce qui deviendra possible par lamlioration de leursparts de march dans leurs domaines dactivit respectifs.

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