PLAN MARKETING

Etude basée sur L’Hôtel Royal Monceau****

I- Contexte environnementalII- Positionnement

III- Le marchéIV- Distribution

CONTEXTEENVIRONNEMENTAL:

EMPLACEMENT

-8ème Arrondissement-place de l’étoile-Près du Bd Hausmann-Frénésie des ChampsElysées-Rue Fbg Saint Honoré

CONTEXTEENVIRONNEMENTAL:

EMPLACEMENT

1) Paris-Accès: Gares et Aéroports-Ville culturelle

2) Quartier Monceau-Monde des affaires-Shopping de Luxe-Parc Monceau

CONTEXTEENVIRONNEMENTAL:

SWot

CONTEXTEENVIRONNEMENTAL:

swOT

CONCURRENCE

1) Parts de marché:-Lieux divers de manifestations et centres de congrès-Hôtellerie *** et **** = journée d’études-Centre ville favorisé-Grandes salles agréables sont dans les hôtels

2) Hôtel le Bristol****162 chambres et 73 SuitesNombreux services/Espace séminaires/Restaurants

PRINCIPAL CONCURRENT:

Hôtel Le Bristol****

-8ème Arrondissement-Place de l’étoile-Parc Monceau-Près du Bd Hausmann-Proche des ChampsElysées-Rue Faubourg St Honoré

PRINCIPAL CONCURRENT:

Hôtel Le Bristol****

- Ouvert depuis le XX ème siècle- Hôtel séminaire de luxe- Ambiance crée avec meubles d’époques, toiles de maîtres et œuvres d’arts- Chaîne des Leading Hotels of the world- Service de très grande qualité: 162 chambres dont 73 suites divisées en 4 catégories-Conciergerie, teinturerie, blanchisserie, room service 24h/24h, fleuriste, Voiturier, coiffeur, 2 restaurants (Ete et Hiver ac menus autour des 200euros), -Espace séminaires (jusqu’à 500 personnes)-Détente: piscine, sauna et salle de remise en forme-Anne Semonin: Aromathérapie…

-

LE POSITIONNEMENT

HOTEL LE ROYALE MONCEAU

-200 chambres dont 45 Suites réparties en 6 catégories-Service Limousine, Coffres de sécurité, Piscine et Spa-Espace séminaire et banquets: 6 salles de réunions jusqu’à 400 peronnes(salons modulables)-Service de restauration: 2 restaurants bien distinctsLe Jardin: guide michelin, coupole en verre, terrasse, cuisine gastronomiqueLe Carpaccio: Ambiance romantique, joueur de mandoline, cuisine Italienne-Bars: le Royal bar (une carte de cocktails) et le bar des thermes (celui du Spa: cuisine diététique) -Les thermes: Salle de fitness, expériences aquatiques, massages, soin du corps-Design et architecture: Jacques Garcia: deux milles et un miroirs, Palais indien, -Le jardin

LE POSITIONNEMENT

HOTEL LE ROYALE MONCEAU

-HOTEL GRAND LUXE

-DE TRES HAUTE GAMME-Hôtel 4 étoiles!!!

LE MARCHE

La clientèle de l’hôtel: Exemple!

Gouvernement: Forum Economique Franco-roumain Grandes Industries: Hautes technologiesPersonnalités: Cocktail organisé par le président et la Société Crown Events -> Nikos, Tibéri…, individuellementMode: Défilé par Buy Me, Rencontre d’affaires par Made In ItalyParticuliers français et étrangers!

HOTEL LE ROYALE MONCEAU

LE MARCHE

Segmentation de la clientèle:

-Loisirs-Résidents/Journée d’études-Congrès-Incentives-Séminaires-Dîner de Gala-Banquets

HOTEL LE ROYALE MONCEAU

LE MARCHE

POLITIQUE TARIFAIRE

LE MARCHE

SEMINAIRES:

Il faut établir une politique en fonction desConcurrents:Eduard VII: de 90 euros à 650 euros la journéePar personne.

Le Royal Monceau contient une plus grandeCapacité donc le prix par personne doit êtreLargement supérieur!

LE MARCHE

POLITIQUE TARIFAIRE

LE MARCHE

TENDANCES DU MARCHE

-Maintien de la réduction de la durée moyenne des manifestations-Plus fort appel à l’hôtellerie ****-Davantage de participants-Difficultés pour des disponibilités : milieu de semaine-Davantage d’entreprises qui commandent des activités périphériques-82% des entreprises interrogés prévoient hausse et maintien des efforts de dépenses dans des activités de tourisme d’affaires de groupes!

DISTRIBUTION

Les Salons:

Bedouk (Tourisme d’affaires et évènementiel « Luxe »)Tourisme Mondial

ACTIONS DE PROMOTION

DISTRIBUTION

Actions Hors Média

-Magazines Spécialisés dans chaque activités/services ou segments:Vogue pour le segment de la mode/ Gastronomiques/ Soins & Beauté/ Industries/ …-Catalogue/Magazine de compagnies aériennes:American Airlines/ British Airways/ Air China/ Air France…

ACTIONS DE COMMUNICATION

PLAN D’ACTIONS

1) FEVRIER: Salon Bedouk2) MARS: Salon mondial du Tourisme3) AVRIL: Demande à paraître dans les nouveaux (Faire une page A4 Com)catalogues -> Septembre/Octobre4) AVRIL: Compléter le Site Internet (avant l’été)5) MAI JUIN: Newsletter destiné aux magazines spécialisés / thématique6) SEPTEMBRE: Passage dans les catalogues pour la saison Automne/Hiver (compagnies aériennes)7) SEPTEMBRE à DECEMBRE: Parution magazines hebdomadaires

EXEMPLES

BUDGET ???

1) Salons: 2790 euros HT pour chaque salon = 5580 euros2) Page A4 de publicité -> Chaque magazine = 3000 euros3) Site Internet: Mise à jour = 500 euros4) Page A4 ou A5 en catalogue des compagnies = 3000 euros

BUDGET TOTAL DE = 12 080 EUROS

MERCI DE VOTRE ATTENTION

RINGENBACH CHARLOTTE