plan d'action numérique 2013

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OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE GUERET 05 55 52 14 29 Plan d’action numérique 2013 [email protected] www.lesmontsdegueret.fr http://lesmontsdegueret-tourisme.fr.boonzai.com/ COUPON REPONSE A NOUS RETOURNER POUR VOUS INSCRIRE Le pack Service Plus = adhésion + 30 / an * ou 90 / an sans adhésion Vous permet de bénéficier de : La fourniture d’un visuel à apposer dans vos locaux qui stipule que vous êtes partenaire de l’Office de Tourisme. La mise en avant de votre activité sur nos supports de communication papier La mise en avant de votre activité sur notre site Internet La réception de notre agenda mensuel sur simple demande La mise à disposition de vos cartes publicitaires sur un présentoir réservé dans les locaux de l’Office. Participer à toutes les réunions d’informations mises en place par l’Animateur Numérique de Territoire ainsi que de participer à l’atelier numérique de votre choix 1 RUE EUGENE FRANCE B.P. 52 23000 GUERET 05 55 52 14 29 [email protected] www.lesmontsdegueret.fr http://lesmontsdegueret-tourisme.fr.boonzai.com/ OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE GUERET Le pack Service Duo = adhésion + 50 / an * ou 150 / an sans adhésion Vous permet de bénéficier de : Tous les avantages du pack Service Plus + 3 ateliers numériques de votre choix Tarif réduit au Festival de contes Sortilèges de la pleine lune (juillet/août) La mise en avant de votre activité sur nos réseaux sociaux L’accès à la photothèque de l’Office de Tourisme pour votre communication sur simple demande. Le Tri - pack Service = adhésion + 100 / an * ou 300 / an sans adhésion Vous permet de bénéficier de : Tous les avantages du pack service Duo + La possibilité de participer à tous les ateliers numériques Conseils personnalisés sur votre présence numérique lors de rendez-vous individuels La publicité de votre activité sur des sites spécialisés (droit d’inscription en sus) MES COORDONNEES : Mme M. / Société : ___________________ ____________________________________ Adresse : ____________________________ ____________________________________ Code postal : _____________ Ville : ______________________________ Téléphone : __________________________ Fax : _______________________________ Mail : ______________________________ Site Internet : ________________________ ____________________________________ Compte Facebook : ___________________ ___________________________________ Compte Twitter : _____________________ ___________________________________ Avez-vous un ordinateur portable que vous pourrez amener en atelier : oui non Vous êtes disponible (s) : De préférence le matin De préférence l’après midi De préférence en semaine De préférence le samedi * Ces packs sont réservés aux prestataires uniquement en lien avec l’activité touristique, sur notre territoire de compétence et aux pro- priétaires de meublés classés et / ou labellisés uniquement. IPNS _ NE PAS JETER SUR LA VOIE PUBLIQUE

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Page 1: Plan d'action numérique 2013

OFFICE DE TOURISME

DES MONTS DE GUERET

05 55 52 14 29

Plan

d’action

numérique

2013

[email protected] www.lesmontsdegueret.fr

http://lesmontsdegueret-tourisme.fr.boonzai.com/

COUPON REPONSE A NOUS RETOURNER POUR VOUS

INSCRIRE

Le pack Service Plus = adhésion + 30 € / an * ou 90 € / an sans adhésion

Vous permet de bénéficier de :

La fourniture d’un visuel à apposer dans vos locaux qui stipule que vous êtes partenaire de l’Office de Tourisme.

La mise en avant de votre activité sur nos supports de communication papier

La mise en avant de votre activité sur notre site Internet

La réception de notre agenda mensuel sur simple demande

La mise à disposition de vos cartes publicitaires sur un

présentoir réservé dans les locaux de l’Office.

Participer à toutes les réunions d’informations mises en place par l’Animateur Numérique de Territoire ainsi que

de participer à l’atelier numérique de votre choix

1 RUE EUGENE FRANCE B.P. 52

23000 GUERET

05 55 52 14 29 [email protected]

www.lesmontsdegueret.fr

http://lesmontsdegueret-tourisme.fr.boonzai.com/

OFFICE DE TOURISME DES MONTS DE GUERET

Le pack Service Duo = adhésion + 50 € / an * ou 150 € / an sans adhésion

Vous permet de bénéficier de :

Tous les avantages du pack Service Plus +

3 ateliers numériques de votre choix

Tarif réduit au Festival de contes Sortilèges de la pleine lune (juillet/août)

La mise en avant de votre activité sur nos réseaux sociaux

L’accès à la photothèque de l’Office de Tourisme pour votre communication sur simple demande.

Le Tri - pack Service = adhésion + 100 € / an * ou 300 € / an sans adhésion

Vous permet de bénéficier de :

Tous les avantages du pack service Duo +

La possibilité de participer à tous les ateliers numériques

Conseils personnalisés sur votre présence numérique lors de rendez-vous individuels

La publicité de votre activité sur des sites spécialisés (droit d’inscription en sus)

MES COORDONNEES :

Mme M. / Société : ___________________

____________________________________

Adresse : ____________________________

____________________________________

Code postal : _____________

Ville : ______________________________

Téléphone : __________________________

Fax : _______________________________

Mail : ______________________________

Site Internet : ________________________

____________________________________

Compte Facebook : ___________________

___________________________________

Compte Twitter : _____________________

___________________________________

Avez-vous un ordinateur portable que vous

pourrez amener en atelier :

oui non

Vous êtes disponible (s) :

De préférence le matin

De préférence l’après midi

De préférence en semaine

De préférence le samedi

* Ces packs sont réservés aux prestataires uniquement en lien avec

l’activité touristique, sur notre territoire de compétence et aux pro-

priétaires de meublés classés et / ou labellisés uniquement.

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Page 2: Plan d'action numérique 2013

Comme vous le savez maintenant, 8

touristes sur 10 choisissent leurs vacances

sur internet et sur ces 8 « touristonautes » 1

sur 3 va jusqu’à l’achat en ligne.

Il est donc primordial quand on a une structure

touristique d’être présent sur le web. C’est l’affaire de

tous ! Plus l’ensemble du territoire sera présent sur

Internet, plus les prestataires touristiques et

économiques y gagneront, et vice versa, plus les

prestataires seront visibles sur le web, plus le territoire

y gagnera, en notoriété et en activité économique.

L’Office de Tourisme des Monts de Guéret a choisi de

former son personnel aux nouvelles technologies afin

de faire face aux nouveaux comportements des

touristes. De plus en plus ces derniers se servent de

leur smart phone, de leur tablette, des sites d’avis

clients, des réseaux sociaux afin de choisir leur

destination, hébergement, loisirs…

Il est de notre devoir maintenant de vous transmettre

notre « e-connaissance », de vous accompagner et de

vous épauler dans la démarche du Web.

A ce titre, nous vous proposons une série de réunions,

et d’ateliers dans lesquels nous aborderons différents

sujets tels que la Google

Adresse, faire son site

internet, créer son adresse

mail, faire fructifier sa base

de données clients, faire sa

veille, les réseaux sociaux, les

sites d’avis clients, le wifi.

Vous trouverez un bulletin

d’inscription à remplir et à

nous retourner soit par mail,

fax ou courrier.

Plan d’action numérique 2013 de l’Office de Tourisme des Monts de Guéret

PROGRAMME

COUPON REPONSE A NOUS RETOURNER POUR VOUS

INSCRIRE

Les dates et lieux des réunions et ateliers vous seront communiqués ultérieurement, en fonction du nombre de personnes inscrites et des disponibilités de chacun.

Je souhaiterais m’inscrire pour la (les) réunion (s) / l’ (les) atelier (s) suivant (s) pour 1 ou 2 personnes.

LES REUNIONS D’INFORMATIONS

Les réunions d’informations sont ouvertes à tous. Pour des raisons d’organisation, nous vous demandons toutefois de bien vouloir remplir et nous retourner le bulletin d’inscription.

Internet : l’importance du mail et du site Internet propre à votre activité

Photo / Vidéo : site de partage, chaîne youtube etc

Les sites d’avis / les réseaux sociaux : Dis moi où, Tripadvisor, Vinivi, Facebook, Twitter

Le Wifi : quelles solutions pour ne pas se mettre dans l’illégalité

Fidéliser sa clientèle : garder les coordonnées de mes clients ça peut me servir

Le Monde Google : le r é f é r e n c e m e n t , l a g éo loca l i s a t ion , Goog l e Adresse, Google Maps, Google Earth

Mettre ses dispos en ligne : pourquoi, comment, être assidu

Faire sa veille : que dit-on de moi ?

LES ATELIERS E-TOURISME

Les ateliers sont ouverts à toutes les personnes ayant acheté un pack. Pour des ra i sons d’organisation, nous vous demandons de bien vouloir remplir et nous retourner le bulletin d’inscription.

Les 3 premiers ateliers seront consacrés à comment faire son site Internet ou comment améliorer son site par des outils simples et gratuits.

1er atelier : Créer son site Internet Jimdo : adresse mail, nom de domaine, choix des opérateurs

2ème atelier : Créer son site Internet Jimdo : cahier des charges, nomenclature / zoning, préparation des photos, des textes

3ème atelier : Créer son site Internet Jimdo : les +, outils pratiques météo, flux RSS, dispo en ligne.

4ème atelier : Fidéliser sa clientèle. Création d’un fichier .xls, emailing / mailing, promotions, livre d’or / site d’avis.

5ème atelier : la Google Adresse, se géolocaliser

6ème atelier : Les réseaux sociaux, Facebook, Twitter, comment créer et animer sa Page

7ème atelier : les sites d’avis, faire sa veille, savoir répondre à un avis négatif

Réunions

Internet

Photo / Vidéo

Les sites d’avis /

les réseaux sociaux

Le Wifi

Fidéliser sa

clientèle

Le Monde

Google

Mettre ses dispos

en ligne

Ateliers E-

Tourisme

Site Internet

Jimdo atelier 1

Site Internet

Jimdo atelier 2

Site Internet

Jimdo atelier 3

Fidéliser sa

clientèle

La Google

Adresse

Les réseaux

sociaux

Les sites d’avis