PI KO

Cartographie de l’information

Social Segmentation

K Identification des ambassadeurs

Prévention de l’attrition Univers de marques

Segmentation des fans

Logiciels Ingénierie Conseil

Enjeux

Qui sont les fans actifs? Quelles sont leurs aspirations? Lesquels risquent de fuir? Sur quels thèmes les engager? Comment les segmenter? Qui sont les ambassadeurs?

PIKKO visualise et analyse les interactions des fans sur les pages Facebook…

Social Segmentation.

1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons 2 - Il s’agit d’interactions en général

3 - Les interactions des fans portent sur plusieurs pages 4 - Plusieurs fans interagissent avec plusieurs pages

So what?

1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans

2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des univers de marques

Applications

Marketing et Communication :

• image de marque • positionnement • partenariat et co-branding

Community Management et S-CRM :

• messages personnalisés • connaissance client • prévention de l’attrition

Interactions des fans sur les pages Facebook Identification des ambassadeurs, prévention de l’attrition

Compréhension des univers de marques Segmentation des fans

PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérience acquise depuis plusieurs années nous permet d’accompagner nos clients et de réaliser des solutions out of the box et sur mesure, sur différents domaines : Sécurité (veille, intelligence économique, investigation) et Social Média (e-réputation, analyse des réseaux sociaux).

Lauréat 2009 de l’appel à projets Web 2.0 initié par le secrétariat à l’Economie Numérique : Projet IPINION : développement d’une plateforme d’analyse de la réputation en ligne.

Lauréat du prix 2008 de la Jeune Entreprise High-Tech décerné par 01 Informatique et BFM.

fdatchary@pikko.fr

GSM : 06 75 23 27 76

Montpellier - Paris

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Contact : Frederic Datchary

Directeur commercial associé

Logiciel Ingénierie Conseil

Nous rencontrer prochainement

Strasbourg le 18 octobre

Paris les 2-3 novembre